Восстановить доступ к номеру телефона билайн

Сим-карта — очень важный и ценный носитель информации для любого абонента. Кроме того что на ней может храниться список контактов и смс-сообщения, за ней закреплен номер самого телефона его баланс и сопутствующие услуги. Но иногда симка может сломаться, потеряться или быть украдена вместе с телефоном. В этом случае владельцу можно ее восстановить.

Вместо утерянной или сломанной карты просто выпускается новая, с сохранением прежнего номера. Если же сим-карта была утеряна или украдена, то самым правильным будет ее сразу заблокировать, пока кто-нибудь незаконно не воспользовался ей, а уже после этого заниматься восстановлением.

Заблокировать сим-карту можно в Личном кабинете, через оператора техподдержки Билайн по телефону 8-800-700-0611 или обратившись в ближайший офис обслуживания абонентов. При общении с сотрудником службы поддержки абонент должен сообщить свои личные данные, а при личном обращении в офис при себе нужно иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.

Единственный нюанс, который вы должны помнить, после восстановления симка будет пустая – к ней будет прикреплен тот же номер, история звонков, лицевой счет и активные услуги, но восстановить контакты и смс-сообщения на ней не удастся.

Способы восстановления сим-карты Билайн

1 способ: Обратиться в офис обслуживания Билайн. Писать заявление и восстанавливать сим-карту должен именно тот абонент, на которого она была оформлена. Если пользователь — физическое лицо, от него потребуется только паспорт, если юридическое — паспорт, доверенность и письмо от организации с просьбой заменить сим-карту. Сколько времени восстанавливать симку — зависит от вида тарифного плана. Карта может быть готова в течение пары минут, или же придется вернуться за ней через некоторое время. Восстановление возможно даже в роуминге, без привязки к тому региону, где приобреталась SIM-карта. Список офисов по России, где восстановить симку, можно найти на официальном сайте Билайн. На новую карту будет перенесен весь баланс с предыдущей симки. Восстановление бесплатно.

2 способ: Восстановление сим-карты через интернет. Этот способ не требует посещения офиса Билайн. Необходимо только написать заявление и отправить его по электронной почте services@beeline.ru. В письме нужно будет указать паспортные данные владельца сим-карты и номер телефона для обратной связи. Новую сим-карту привезет курьер. Но данная услуга доступна не во всех регионах, подробности нужно уточнить в службе поддержки. Восстановление СИМ-карты будет бесплатным, необходимо оплатить только стоимость доставки. Возможна как экспресс-доставка в пределах МКАД, в течение 4 часов, так и курьерская, по Москве и области, за 1-3 дня. Стоимость доставки зависит от ее вида и варьируется от 180 до 1540 рублей, уточнить информацию можно по телефонам 8-800-700-0611 и +7-495-974-8888. За доставку не нужно платить наличными, необходимая сумма спишется с баланса телефона.

3 способ: Восстановление карты по телефону. Для этого нужно позвонить оператору по номеру 0611 с номера Билайн, или по федеральному номеру 8-800-700-0611 с любого телефона и оставить заявку. Новая сим-карта также будет доставлена курьерской службой, при получении необходимо предъявить паспорт.

СОДЕРЖАНИЕ

Как восстановить сим-карту МТС? Вопрос очень интересный. Данная телефонная составляющая является очень важной. Особенно в современном мире, где к номеру телефона привязываются аккаунты от страниц, а также банковские сервисы. Наряду с этим, сим-карты время от времени требуют замены по разным причинам. Это может быть банальный износ, или просто не подходит уже сам формат составляющей (ее размер, если точнее). Можно ли как-то провести процесс с сохранением своего номера? Или все это сплошные выдумки?

В каких случаях нужно восстанавливать симку

Смена SIM-карты и восстановление номера могут понадобиться в таких случаях:

1. Абонент потерял гаджет или его украли. В этой ситуации стоит сначала заблокировать номер, чтобы личными данными не смогли воспользоваться третьи лица, если потерянный телефон попадет к ним в руки. Можно сделать это самостоятельно в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг, посетить представительство компании либо позвонить в клиентский отдел по номеру 88007000611.
2. Сим-карта повреждена и перестала функционировать. Это происходит, когда ее часто перемещают из одного устройства в другое.
3. Номер заблокирован. Это может произойти как по причине длительной неактивности, так и в результате неверного введения PUK-кода несколько раз подряд.
4. Нужна SIM-карта другого формата. Такая необходимость возникает, когда требуется заменить стандартную SIM на nano-SIM либо micro-SIM или же SIM-карта не поддерживает 4G.

Не работает симка

Не работать корректно, сим-ка может в таких случаях:

1. Окончен срок эксплуатации. У каждой отдельной симки, время эксплуатации индивидуальное. В среднем, старым, девайс считается после 10 лет службы. Однако, карта может выйти из строя и раньше. Здесь всё будет зависеть от методов её эксплуатации. Заменить старую Sim на новую можно в любом офисном центре или отделении Билайн. Прейдя в офис, абонент должен предъявить сотруднику паспорт и обветшалую каточку. После этого необходимо заполнить специальную форму, и ожидать готовности нового пакета. О сроках и месте получения пакета, абонента проинформирует звонок от оператора, или соответствующее СМС послание.
2. Также смена может потребоваться в случае физической поломки мобильного продукта. Например, не редко деформация карты случается при неумелой обрезке Sim и самостоятельном замера габаритов.
3. Принудительная блокировка номера, также может стать причиной нерабочего состояния сим-ки. К примеру, номер мог заблокировать оператор из-за большой задолженности или в силу неиспользования карты в течение продолжительного времени. На Билайн, номер блокируется, если его не используют более 6 месяцев.
4. Блокировка пользователем. Самостоятельное выключение карточки, могло произойти случайно. Например, при неправильном вводе Пак кода (10 раз). Как бы там ни было, чтобы вернуть работоспособность девайсу, абоненту придется обращаться в офис мобильного оператора.

Утеря или кража

В случае кражи или потери сотового устройства, абоненту нужно незамедлительно заблокировать Sim. Сделать это можно посредством звонка по тел. 0611 или 8-800-700-0611, или в кабинете пользователя (ЛК), через вкладку «Добровольная блокировка».

Если вы решите звонить в техподдержку, будьте готовы назвать работнику телесистемы свои личные даны, и кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети. Это условие необходимо для идентификации личности владельца номера.

После проведения добровольной блокировки, владелец номера сможет в любой момент восстановить симку. Как поменять сим-карту Билайн на новую и сохранить старый номер, активированные услуги и подключенный тариф, мы расскажем чуть ниже.

А сейчас информация для тех, кто не знает, как сменить владельца билайновской Sim-ки.

Смена владельца номера Sim

Сменить собственника номера можно только в специализированном отделении Билайн. В случае если хозяин пакета юридическое лицо, то для рокировки нужно будет соблюсти всего лишь два правила:

1. За номером не должно числиться задолженности.
2. Новый абонент должен предоставить сотруднику компании нотариально удостоверенный документ от текущего владельца сим (договор на переоформление). На форме должна стоять печатка организации и подпись руководителя.

Для физических клиентов, процедура переоформления будет выглядеть так:

1. Настоящий хозяин номера должен прийти в офис провайдера с новым абонентом.
2. Настоящему абоненту необходимо будет заполнить форму на смену владельца Sim, и оплатить издержки услуги. Стоимость смены хозяина симки на Билайн составляет 50 рублей.
3. От нового абонента потребуется лишь подписать документ о согласии на предоставление сотовых услуг.

Обратите внимание, что для проведения операции, оператору необходимо предоставить пакет документов. Ниже представлен перечень для физических и юридических лиц.

Частным клиентам:

• паспорта обоих клиентов;
• заявление на переоформление;
• нотариальную доверенность от владельца номера.

Юридическим и корпоративным клиентам:

• паспорт;
• заявление о переоформлении с печаткой и подписью руководителя;
• договор на поставку организации сотовых услуг;
• копию/оригинал гос. свидетельства о регистрации юр. лица;
• копию/оригинал свидетельства о постановке на учет юр. лица в налоговом органе.

После переоформления, в свои права новый владелец вступит в течение 1-8 рабочих дней. О перерегистрации номера клиент будет проинформирован в любой удобной для него форме (СМС, Эмейл, звонок от оператора).

Не подходит разъем

Вы купили смартфон с разъёмом под нано формат, а у вас на руках микро-сим? Неужели придется менять карту на новую и терять все подключенные услуги и номер? Вовсе нет. В этом случае нужно просто подогнать размеры старого девайса под нано. Не переживайте, если всё сделать правильно и выдержать габариты, симка будет работать корректно.

К тому же у вас появится возможность пользоваться сетями 4G, так как многие современные гаджеты с поддержкой LTE сетей оснащены разъемом для нано-сим.

Произвести обрезку можно в любом филиале провайдера. Однако при желании, манипуляцию можно выполнить и самостоятельно.

Размеры nano sim:

• высота – 12,3 мм;
• ширина ­– 8, 8 мм;
• а также ориентируясь по разъему, не забудьте отрезать уголок.

Алгоритм действий:

1. Предварительно нарисуйте шаблон и прислоните к нему сим;
2. Острыми маникюрными ножницами или канцелярским ножом вырежьте карту по шаблону, и отрежьте предусмотренный уголок;
3. Если края получаться неровными, прошлифуйте их пилочкой или мелкой наждачной бумагой.

После этого вставьте карту в слот, и пользуйтесь по своему усмотрению.

Разблокировка симки определенного оператора

Ниже будут представлены инструкции по разблокировке сим-карт определенных операторов, которые популярны в Российской Федерации.

МТС

Пополнение баланса

Чтобы восстановить доступ к своему номеру МТС, можно пополнить счет на сумму от 10 рублей. Это поможет в тех случаях, когда симка была отключена из-за задолженности. Оплатите счет на сумму, которая бы покрыла долги, после чего карта будет автоматически разблокирована.

В личном кабинете

1. В личном кабинете нажимаем на «Коды PIN и PUK».
2. Сохраняем код в текстовый файл.
3. Вводим PUK-код в специальное поле при включении телефона с SIM-картой.

USSD-команда

Отправляем сообщение на номер 9999. В сообщении вводим 74*********. Там же, через пробел, вводим номер паспорта без букв. Вам будет доставлено сообщение, в котором будет содержаться Pin и PUK-коды.

Звонок оператору

Чтобы позвонить оператору, нужно набрать 0890 и дождаться ответа.

Офис оператора

Придя в офис компании МТС, можно попросить помощи у специалистов, которые предоставят инструкции по разблокировке вашей SIM-карты. При себе нужно иметь документ, подтверждающий личность.

Билайн

Пополнение баланса

Если вы длительное время не оплачивали свои счета по тарифному плану, доступ к номеру может быть заблокирован. Для этого пополните счет на стоимость оплаты тарифного плана, чтобы на вашем счету было количество денег составляло больше 5 рублей.

В личном кабинете

1. Логинимся в «Мой Билайн».
2. Заходим в «Личный кабинет».
3. Нажимаем на свой номер.
4. Если он заблокирован, клиенту будут предоставлены инструкции, следуя которым можно восстановить доступ к номеру.
5. Оплатите задолженности, если таковые имеются.

USSD-команда

Если номер зарегистрирован на физлицо, то вы можете разблокировать доступ к номеру, введя *213#. После этого погасите все долги, связанные с оплатой тарифного плана, если они есть.

Звонок оператору

Позвонив по номеру 0 800 700 0611, вы сможете восстановить свой номер, указав оператору паспортные данные, указанные при регистрации.

Офис оператора

Клиенту нужно будет иметь паспорт, чтобы подтвердить свою личность, после чего ему объяснят причину блокировки и есть ли возможность восстановить номер.

Мегафон

Пополнение баланса

Оплатив счета по задолженностям на тарифных планах, вы можете разблокировать карту, если она была заблокирована не более года.

В личном кабинете

1. Заходим в личный кабинет, используя PUK в качестве пароля и номер телефона.
2. С помощью инструкций Сервис-гида разблокируем карту.

USSD-команда

Компания Мегафон не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.

Звонок оператору

0500 – номер, по которому можно позвонить и пообщаться с оператором. Специалист поможет вам восстановить свой номер, удаленно.

Офис оператора

Используя паспорт и сим-карту с её номером, клиент может восстановить номер, заполнив специальный документ.

Теле2

Пополнение баланса

Чтобы узнать о задолженностях по тарифному плану, позвоните оператору на номер 611 и укажите свой заблокированный номер телефона. После этого пополните счет через терминал или мобильное приложение на указанную сумму.

В личном кабинете

1. Заходим в личный кабинет.
2. Переходим во вкладку «Тарифы и услуги».
3. Заходим в «Добровольная блокировка».
4. Нажимаем «Разблокировать».

Важно: этот метод доступен в случае, если пользователь самостоятельно заблокировал доступ к своей карте.

USSD-команда

Компания Теле2 не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.

Звонок оператору

Звонок на номер 611 позволит вам связаться с оператором или другим специалистом, который, используя ваши данные, сможет восстановить доступ к номеру телефона.

Офис оператора

Чтобы решить проблему лично и разблокировать карту максимально быстро, рекомендуем посетить офис оператора. Но учтите, что вам могут понадобиться документы, подтверждающие вашу личность и SIM-карта, которая на данный момент заблокирована. Вам предоставят возможность получить аналогичную симку за 50 рублей, на которой будут тот же номер и тарифный план.

Yota

Пополнение баланса

Блокировка номера у оператора Yota – очень серьезная процедура, поэтому чтобы вернуть доступ к своему счету и SIM-карте, нужно прийти в офис компании и лично пообщаться со специалистами.

В личном кабинете

Нет возможности восстановить доступ с помощью личного кабинета.

USSD-команда

USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.

Звонок оператору

87 – номер, позвонив по которому можно узнать больше подробностей о том, почему ваша SIM-карта была заблокирована. Разблокировать её удаленно не получится.

Офис оператора

Чтобы безопасность пользователей была на высшем уровне, разблокировать симку пользователь может только в офисе. Для этого вам нужны будут документы, которые вы получали при оформлении договора, паспорт и SIM-карта с её кодами.

Тинькофф Мобайл

Пополнение баланса

Пополните счет таким образом, чтобы сумма остатка была больше нуля. После этого позвоните на любой номер, чтобы проверить активацию карты.

В личном кабинете

С помощью официального приложения можно в службу поддержки, которая подскажет вам, что делать для разблокировки карты в вашем случае.

USSD-команда

USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.

Звонок оператору

0 800 555 4929 – это номер Тинькофф Мобайл, который работает в России. Если вы находитесь в зоне роуминга, набирайте +7499 649 59 95, чтобы поговорить с оператором напрямую.

Что делать после утери SIM-карты

SIM-карта является важным и ценным носителем информации для любого пользователя. Но иногда симка может сломаться или потеряться. В этом случае ее придется восстанавливать. Вместо утерянной карты выпускается новая с прежним номером. Но прежде чем ее заказывать, необходимо заблокировать симку, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Сделать это можно через личный кабинет, с помощью оператора поддержки Билайн по телефону 88007000611 или обратившись в ближайший офис связи.

Когда требуется восстановление SIM-карты

Восстановить номер телефона оператора Билайн можно в таких случаях:

• потеря или кража телефона;
• произошла блокировка симки (часто, чтобы разблокировать ее, требуется ввести пароль – PUK-код);
• из-за старости симка пришла в негодность;
• требуется сменить старый чип на nano/micro.

Как восстановить заблокированную SIM-карту, если ею долго не пользовались?

Если долго не пользоваться SIM-картой, то она автоматически заблокируется через 6 месяцев. Восстановить старую отключенную SIM-карту можно в офисе Билайна. Для этого потребуется паспорт. Также необходимо присутствие того человека, на которого оформлялась SIM-карта. Процедура восстановления может быть не бесплатной. Цена же может приравниваться к стоимости новой SIM-карты.

Заблокироваться SIM-карта может и по другим причинам. Ими могут быть потеря «симки», блокировка из-за неправильно ввода PIN и PUK и т. д. Что же делать в подобных случаях? Об этом можно прочитать в статье «Как разблокировать SIM-карту Билайн». В ней подробно описаны проблемы и их решения.

Особенности

Напоследок рассмотрим некоторые особенности услуги:

• Вы можете сохранить действовавший ранее тариф, если на момент обращения он не ушел в архив;
• Повторная активация будет недоступна, если карточку уже продали другому клиенту;
• При переносе номера от другого оператора получение повторного доступа возможно только в течение девяти дней. После истечения срока, необходимо обратиться к прежнему оператору;
• Вернуть можно только тот телефон, который был зарегистрирован на вас;

Обратите внимание! Если вы представляете чужие интересы, не забудьте взять с собой доверенность от человека и свой паспорт. Без этих документов услуга оказана не будет.

Теперь вы знаете все о том, как повторно получить утерянный телефон мобильного у оператора и сможете воспользоваться информацией в случае необходимости. Например, если карточка долго не была в употреблении или потерялась.

Где восстановить сим-карту Билайн

При получении сим карты потребуется паспорт владельца номера. Курьер или работник офиса не имеет права верить на слово клиенту. А если абонент получает симку, зарегистрированную на другого человека, потребуется доверенность от лица, которому она принадлежит.

В офисе

Чтобы восстановить утерянную или заблокированную по тем или иным причинам симку в офисе Билайн, от физического лица потребуется только письменное заявление.

Рекомендуем : Как узнать на кого зарегистрирован номер мобильного телефона Билайн

Если же необходимо восстановление сим карты, оформленной на юридическое лицо, то нужен следующий пакет документов:

• заявление с печатью предприятия, заверенное подписью руководителя;
• доверенность на получателя формы М-2;
• паспорт доверенного лица.

Через интернет

Есть возможность восстановить сим карту Билайн из дома. Для этого можно связаться с сотрудниками компании в режиме онлайн, воспользовавшись формой обратной связи на сайте, или же отправить заявление по email. Адреса для физических и юридических лиц разные, они указаны на сайте компании. В обращении нужно обязательно указать свой контактный телефон.

С помощью звонка оператору

Еще один способ восстановления сим-карты Билайна из дома — звонок в клиентскую службу. Для связи с операторами нужно набрать 0611 (с Билайна) или 88007000611 (с любого мобильного, городского или стационарного телефона). После ответа сотрудника нужно озвучить свою проблему и оставить заявку на восстановление номера. Возможно, потребуется пройти процедуру идентификации и назвать паспортные данные владельца симки.

Клиентам, собравшимся менять сим-карту, надо учесть несколько важных моментов.После активации к ней прикрепляется прежний номер, сохраняется история вызовов, остаются активными подключенные опции. Но список контактов и сообщения будут утеряны.

Стоимость

Разберемся с тем, сколько стоит восстановить сим-карту Мегафон:

• Обычный номер – бесплатно;
• Красивые и городские телефоны – необходимо узнать дополнительно.

Выяснить стоимость возврата красивых и городских номеров можно:

• Отправив СМС на номер 0500;
• В службе поддержки через форму письменной связи (в личном кабинете или мобильном приложении). Не забудьте указать фамилию, имя и отчество, а также телефон, который нуждается в активации.

Теперь вы знаете, где можно восстановить потерянную сим-карту Мегафон. Обращаем ваше внимание, что восстановить сим-карту Мегафон через интернет онлайн невозможно, таким образом доступен только заказ новой карточки.

Какие документы нужны для восстановления SIM-карты?

Для физических и юридеческих лиц существуют определённые отличия, однако в обоих случаях обязательно иметь с собой паспорт. Восстановить SIM-карту Билайн без документов нельзя. Данное требование объясняется сохранением безопасности каждого абонента, чтобы никто не смог пользоваться чужим номером.

Для физических лиц

Физическим лицам достаточно только показать паспорт, чтобы восстановить SIM-карту. Получить SIM-карту без паспорта нельзя. Также не получится восстановить номер без владельца.

Для юридических лиц

Для того чтобы восстановить корпоративную SIM-карту, потребуются паспорт, доверенность, ИНН, юридические адрес и заявление на замену SIM-карты.

Необходимые документы

Для восстановления номера потребуются следующие документы:

• паспорт;
• заявление о замене сим-карты;
• при замене без присутствия владельца — паспорт, доверенность;
• для представителя юридического лица — паспорт, доверенность М2, заявление с подписью гендиректора организации и печатью.

Форма заявления доступна на официальном сайте оператора.

Если абонент пользуется номером, который оформлен на другого человека, то он может перерегистрировать сим-карту на себя. Для этого нужно попросить собственника написать заявление или представить доказательства, что пользователем является иное лицо.

Ими могут стать квитанции об оплате услуг оператора по данному номеру, выписки с банковской карты или сведения о последних исходящих и входящих звонках. Для перерегистрации потребуется не менее 5 чеков или 10 вызовов.

Заявление на замену сим-карты.

Можно ли восстановить SIM-карту в другом регионе?

Для восстановления SIM-карты в другом городе необходимо посетить офис Билайн. Их расположение можно посмотреть на официальном сайте, зайдя в раздел «Офисы и покрытие». Офисы будут помечены специальными значками. Наведя на них, будет показан адрес, по которому расположен офис.

Как заказать курьерскую доставку

Если у вас нет времени на посещение салонов связи, можно оформить курьерскую доставку. Многие хотят воспользоваться этой услугой, но не знают, как восстановить симку Билайн и получить ее через курьера. Достаточно позвонить по номеру 0611.

Активные пользователи Билайн могут посетить официальный сайт компании и перейти в раздел «Поддержка», затем – «Мобильная связь». В пункте «Абонентское обслуживание» выбираем курьерскую доставку.

Данная услуга не предоставляется бесплатно. Заявитель должен заполнить платежное поручение.

Как убедиться в блокировке номера?

Удостовериться, отключён ли абонент можно несколькими основными путями:

• Каждый звонок с номера пользователя обрывается сообщением, что установить связь нельзя и предложение направиться в справочный отдел;
• Во время звонка по номеру абонента следует проигрывание оповещения, что абонент был блокирован.

В целом, оператор может отказать в предоставлении услуг связи по множеству причин, которые нарушают установленные правила, например, за отправку спама, злоумышленные мероприятия и иные сценарии.

Сколько стоит восстановление?

Заказать дубликат сим-ки Beeline можно совершенно бесплатно. В Москве и московской области цена курьерской доставки 200 рублей. Стоимость срочной доставки – 400 рублей. Расценки на услугу для своего региона можно уточнить по номеру 0611 или 88007000611.

Ограничения и время восстановления

Восстановление сим принесет некоторые неудобства, поскольку потребуется ожидание получения новой карты и частичные ограничения в течение суток после процедуры. Основные запреты на ближайшее время:

• отправка смс-сообщений;
• просмотр сервисных и банковских сообщений;
• пополнение баланса с мобильного аппарата.

Стандартная процедура в небольших городах России проводится в течение дня. Для жителей Москвы она занимает от 1 до 3 дней. Если симка восстанавливается дистанционно, то уже к вечеру клиент сможет забрать карту. При оплате курьера получить сим можно в ближайшие 3–4 часа.

Что сохраняется на сим-карте после восстановления

Если карточка была заблокирована, и при восстановлении не заменялась на новую, то все хранившиеся на ней данные будут также доступны, в том числе отправленные и полученные и смс – сообщения.

Если же карточка заменялась, например, при утере, или повреждении, то номера контактов и хранившиеся на ней сообщения восстановить не получится. На новой симке останутся:

• тарифный план, если за время неиспользования номера, он не перешёл в архив;
• положительный баланс, если не была подключена плата за абонентское обслуживание или другие услуги;
• дополнительные услуги: живой баланс, суперАОН, чёрный список и другие.

Как восстановить потерянные контакты?

К сожалению единственное, что не сохраняется на дубликате симки, это контакты. Однако компания Билайн идёт в ногу со временем, и предоставляет своим клиентам возможность восстановить телефонную книгу.

Существует несколько способов, посредством которых можно воссоздать список контактов:

1. Детализация звонков. Для этого позвоните на единый номер 0611 и закажите детализацию вызовов за последний месяц. В этом случае, для идентификации личности менеджеру нужно будет предоставить персональные данные.
2. Специальное ПО. Восстановить утерянные контакты можно посредством специального приложения «DataDoctorRecovery – SimCard». В этом случае нужно просто скачать приложение и установить его на компьютер. После этого можно будет сразу приступать к возобновлению своей телефонной книги.
3. Личный кабинет. Если вы успели зарегистрироваться в ЛК Билайн, то восстановить контакты сможете через свою страничку. Для этого перейти во вкладку «Помощь», далее «Детализация». После заполните необходимую форму, указав в ней свой эмейл и нажмите клавишу «Отправить». После этого на ваш онлайн ящик придёт список номеров, с которыми вы общались. Аналогичным образом можно заказать детализацию через приложение «Мой Билайн».

Совет! Чтобы избежать проблем с восстановлением телефонных контактов, советуем вам делать резервное копирование и сохранять данные на своём ПК.

Как узнать заблокирован ли номер?

Прежде чем разобраться в возобновлении прежней работы симки, необходимо узнать возможные причины для установки блока. Существует несколько вариантов узнать, активен ли номер:

1. Потеряли мобильное устройство либо его украли злоумышленники. В такой ситуации необходимо первым делом обращаться в полицию и к своему оператору. Действуйте быстро, чтобы преступник не успел воспользоваться персональными данными и денежными средствами на счете.

   

2. Если скопилась приличная задолженность на балансе, и вы не совершаете своевременных платежей, то оператор имеет полное основание на приостановку обслуживания телефонного номера.

   

3. Добровольная. При отправлении на отдых за границу в международный роуминг многие пользователи устанавливают временный блок, для экономии своих денег в чужой стране. Либо абонент просто не собирается использовать свой девайс определенный промежуток времени.

   

4. При длительном отсутствии активности со стороны потребителя, если долго с симки не регистрируются вызовы, сообщения, то провайдер может установить блокировку в одностороннем порядке.
5. В комплекте с новой SIM предоставляются специальные коды для активации оборудования – PIN и PUK, когда их неправильно ввести карточка моментально и бесповоротно выходит из строя.

Чтобы узнать, активен ли телефонный номер на текущее время, можете воспользоваться одной из следующих рекомендаций:

1. Попытайтесь совершить исходящий звонок на любой контакт или отправить СМС. Если сим-карта временно не работает, то не сможете выполнить ни одни из перечисленных действий.
2. Чтобы максимально удостовериться попросите друга или любого человека поблизости выполнить дозвон на ваш сотовый телефон. В трубке он услышит голос автоматического информатора, который сообщит, что номер заблокирован, вместо стандартных длинных гудков.
3. Обратитесь с возникшим вопросом в любой ближайший салон обслуживания провайдера, попросите свободного консультанта предоставить подробный ответ и описать причину неработоспособности карточки.
4. Позвоните по номеру технической поддержки абонентов . Подождите ответа от специалиста, выслушав информатора, чтобы не ждать на линии нажмите «0» и узнайте о текущем статусе договора.
5. Если под рукой есть персональный компьютер или другое мобильное устройство с активным выходов в сетевое пространство, выполните авторизацию на странице в персональном кабинете. В главном меню увидите статус SIM.

Как разблокировать сим-карту Билайн при неправильном вводе ПИН-кода

Довольно часто неопытные пользователи сами деактивируют чип, введя три раза подряд неправильный PIN-код, который является аналогом пароля для авторизации доступа к услугам связи. В такой ситуации понадобится указать PUK-код (Personal unblocking code), предназначенный специально для разблокировки сим-карты после неудачных попыток входа в телефон при помощи комбинации ПИН. Такой двойной механизм введения комбинаций позволяет нивелировать риск использования устройства третьими лицами и обеспечивает владельцу быстрое восстановление его работоспособности путем ввода заводского пароля.

Все типы кодов указываются на пластиковом носителе SIM-карты. Если упаковка потеряна, ПУК-код можно узнать в офисе оператора или в службе поддержи по телефону 88007000611, предъявив паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца номера. Также комбинация PUK применяется для того, чтобы поменять PIN-код при помощи команды **05* ПУК1-код * новый ПИН1-код * повтор нового PIN1-кода #.

Разблокировка если нет PUK кода

Когда приобретаете новую симку с ней в стартовом наборе поставляются специальные ключи для активации, обычно они прописаны на упаковке – PIN и PUK. Первый требуется для защиты персональных данных и на его ввод предоставляется всего три попытки. Если не получилось, то происходит автоматическая блокировка. Для снятия требуется ввести PUK. На этот раз дается 10 попыток, после чего SIM окончательно выходит из строя и восстановить ее уже не получиться, только получить дубликат.

Если забыли PUK, следуйте рекомендациям:

1. Код указан на упаковке от оборудования.

   

2. Последовательность цифр является уникальной, она реализована для одной симки. Информация о ней находится в базе данных провайдера. Чтобы узнать ее обратитесь в любой салон обслуживания компании и попросите сотрудника продиктовать нужные цифры. Без паспорта процедура недоступна.
3. Запросите нужную информацию по номеру технической поддержки «0890». Данные являются конфиденциальными, поэтому вас попросят подтвердить свою личность.

После получения кода постарайтесь записать ее и хранить в надежном месте.

Внимание! Мы не советуем набирать комбинацию наугад, из этого ничего не выйдет.

Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?

Вопрос с заменой сим-карты «Билайн» на нано-сим карту или микро-сим решается просто. Важной деталью является используемый формат карточек. Смартфоны используют микро- и нано-карты. Это современный формат SIM. В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами.

В новый формат карт встраивают 4G-модуль. Он позволяет использовать высокоскоростной интернет без помех и сбоев. Если интернет не используется, то смысла в замене нет.

Можно тремя способами поменять сим-карту «Билайн» на новую микро-сим с тем же номером:

1. Поход в салон «Билайн», где предоставляются услуги связи, или к партнерам.
2. Через доставку. Выбор делается на сайте или в приложении.
3. Резка карточки.

Если хочется сделать все правильно и официально, то нужно идти в офис. Этот способ простой и без риска. Он позволяет сохранить текущий номер, который был у человека. Тарифный план и деньги на счету клиента остаются неизменными.

Для смены формата карточки понадобится паспорт и немного времени для ожидания. Сотрудник в офисе потребует документ, подтверждающий личность. Он проверит все необходимые данные заявителя. При успешной проверке, сотрудник выдает новую сим-карту. Новая карточка полностью готова к использованию и сохраняет прежний номер владельца.

Личный кабинет на сайте или мобильном приложении дает возможность поменять симку. Для этого заполняется форма (Ф. И. О., паспортные данные) и выбирается удобное время для доставки. Предусмотрен самовывоз. Все ближайшие салоны обозначены на карте, расположенной на сайте. Клиент сам выбирает место доставки.

Резка текущей SIM-карты до micro-SIM и nano-SIM

Если нет желания идти в офис или ждать курьера, то сделать микро-сим или нано-сим карточку можно собственными руками. Перед резкой стоит учесть, что nano-SIM отличается от других меньшей толщиной.

Старый формат симок в современных устройствах встречается редко. Поэтому приходится подгонять форму под размеры слота. Для аккуратной обрезки SIM-карты необходимо:

1. Сделать разметки ручкой или тонким маркером. Задевать контур чипа они не должны.
2. Резку делать ножницами или канцелярским ножом. Для большей устойчивости симку зажать.
3. После резки обработать весь контур. Удалить шероховатости и зазубрины можно пилкой для ногтей. В завершение пройтись наждачной бумагой.
4. Примерить симку в держателе карточки. Если размеры не соответствует, пилкой и наждачной бумагой подогнать под нужные.

Для уверенности рекомендуется потренироваться на старых картах и ни в коем случае не торопиться.

В интернете есть шаблоны под нано-сим, которые требуются для проведения точной и правильной резки. Скачанный файл необходимо распечатать на бумаге и сделать замеры. Ножницами вырезать форму и приклеить на симку. Ножницами и канцелярским ножом аккуратно вырезать и удалить ненужный пластик. Готовую симку отполировать. При помощи держателя симки сделать уголок.

Восстановление корпоративной сим

Где можно восстановить сим клиентам компании Мегафон, относящимся к корпоративным абонентам? Бесплатное создание дубликата возможно в салоне Megafon. Требуется наличие паспорта и доверенность организации, оформленной на абонента. Второй способ – восстановление через Сервис Гид, доступно корпоративным пользователям, имеющим резервную карточку.

Полезная услуга оператора – дублирование сим-карточки с прежним телефонным номером позволяет не тратить время на раздачу нового номера друзьям, коллегам, не позволяя утратить связь с другими абонентами из-за смены телефона.

Возможен ли клон сим-карты

Провайдер позволяет только сменить карту, но не выпускает дополнительные дубликаты, даже если у человека несколько мобильных аппаратов, и он желает основную симку установить в телефон, а дополнительную в планшет. При выпуске новой карточки предыдущая автоматически блокируется.

Если абоненту предлагают сделать клон сим-карты на сторонних ресурсах, то есть риск нарваться на мошенников. Чтобы пользоваться услугами билайновского провайдера сразу на нескольких приборах, можно подключить виртуальный номер через приложение «Мой Билайн».

Источники

• https://mysotos.ru/operatory/beeline/kak-mozhno-vosstanovit-nomer-bilajn
• https://protarify.ru/beeline/zamena-sim-karty-bilayn.html
• https://telefongid.ru/bilayn/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn.html
• https://SetiGid.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-beeline.html
• https://protarify.ru/beeline/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilayn.html
• https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/vosstanovit-sim-kartu
• https://tarif-online.ru/bilayn/vosstanovit-sim-kartu.html
• https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/zamena-sim-karty
• https://beelineguru.ru/voprosy/kak-pomenyat-sim-kartu.html

Почему не удалось активировать сим-карту на телефоне: причины, решение

Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации. От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье. Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке. Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.

С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).