Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.
Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её
Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.
Содержание
- 1 Как отвязать Айфон от АйДи
- 2 Забыл пароль от iCloud. Что делать
- 3 Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
- 4 Часто задаваемые вопросы об iPhone
Как отвязать Айфон от АйДи
Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.
- Скачайте утилиту PassFab iPhone Unlocker на компьютер;
PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю Lightning;
К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить
- На главном экране нажмите «Разблокировать Apple ID»;
Последовательно следуйте инструкциям на экране
- На следующей странице нажмите «Начать удаление»;
Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало
- Ответьте на вопросы, которые задаёт PassFab iPhone Unlocker;
Скачайте актуальную версию iOS
- Скачайте актуальную версию iOS (без неё ничего не получится);
Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь сброса Apple ID.
PassFab iPhone Unlocker
Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.
Забыл пароль от iCloud. Что делать
Альтернативой данному способу является другой. Он предусматривает возможность не просто отвязать iPhone от Apple ID, а просто сбросить пароль и установить вместо него новый. Этот вариант пригодится тем, кто, во-первых, имеет доступ к привязанному номеру телефона, а, во-вторых, желает сохранить исходную учётную запись Apple на iPhone, чтобы пользоваться ей и в дальнейшем.
- Перейдите на сайт авторизации в Apple ID;
- Внизу нажмите «Забыли Apple ID или пароль»;
Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID
- Введите электронную почту, привязанную к Apple ID;
Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап
- Если вы не помните Apple ID, нажмите кнопку «Найти его»
Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить
- Затем введите привязанный телефонный номер;
Подтвердите сброс на одном из своих устройств
- На любом из своих устройств подтвердите сброс;
- Сформируйте и введите новый пароль два раза.
Этот способ удобен своей простотой, но только при условии, что вы знаете номер телефона, привязанный к учётной записи Apple ID, и имеете доступ к доверенным устройствам в случае использования двухфакторной аутентификации. В случае, если ни того, ни другого нет, вам потребуется код проверки, который начинается с RK и состоит в общей сложности из 14 символов. Его рекомендуется записать при активации двухэтапной проверки и не терять на случай необходимости восстановить доступ к аккаунту Apple.
Если вы не забыли Apple ID полностью, включая пароль и сам логин, вам придётся сложнее, однако ничего нереального в том, чтобы восстановить аккаунт Apple, нет. Просто вам потребуется пройти дополнительные этапы проверки, чтобы Apple смогла убедиться в том, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Для этого нужно назвать свои фамилию и имя, а также адрес электронной почты, которой вы пользуетесь — тогда Apple выдаст вам логин для учётной записи Apple ID.
Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
Третий способ восстановления Apple ID подойдёт пользователям, которые уже обновились до iOS 15 и которые могут заранее спрогнозировать, что они могут забыть пароль. Потому что воспользоваться им постфактум без предварительно подготовки уже не получится. Так что, если вы знаете за собой, что имеете склонность к забывчивости, то, пожалуй, вам следует продумать заранее путь к отступлению. А сделать это можно при помощи функции «Доверенные контакты».
- Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
- Нажмите на своё имя на самом верху экрана;
Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи
- Выберите раздел «Пароль и безопасность»;
- Откройте «Восстановление учётной записи»;
Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа
- Нажмите «Добавить поверенного» и авторизуйтесь;
- Выберите пользователя из списка контактов, которому доверяете.
Теперь, если вдруг вы забыли пароль от Apple ID и не сможете получить доступ к iCloud, вы сможете обратиться к пользователю, которого добавили в список доверенных и запросить у него код разблокировки. После того, как вы добавите его в числе поверенных, он сможет сгенерировать код, который и позволит вам сбросить пароль от аккаунта. После этого вам будет предложено выбрать новую комбинацию — не пытайтесь придумывать её самостоятельно, а воспользуйтесь менеджером паролей. Так будет удобнее.
Часто задаваемые вопросы об iPhone
Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль
Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ:
- Можно ли сбросить пароль от Apple ID? Да, можно. Это делается как минимум тремя способами, однако каждый из них подходит для конкретной ситуации.
- Как восстановить пароль от Apple ID? Если учётная запись принадлежит вам или у вас есть доступ к другим своим устройствам Apple и телефонному номеру, привязанному к учётке, вы сможете восстановить доступ через официальный сайт Apple.
- Забыл Apple ID, что делать? Если вы забыли Apple ID, Apple может вам его напомнить. Главное, чтобы вы знали имя и фамилию владельца и адрес электронной почты.
- Можно ли отвязать iPhone от Apple ID? Можно, но только с помощью специальной утилиты PassFab iPhone Unlocker, которая позволяет сделать это быстро и непринуждённо в домашних условиях.
- Можно ли восстановить пароль от Apple ID через iPhone друга? Да, можно. Такая возможность появилась в iOS 15, но предполагает, что вы заранее добавите в список доверенных контактов пользователей, которым доверяете на 100%.
Сталкивались ли вы с ситуацией, когда ваш iPhone запрашивает пароль Apple ID после восстановления/обновления iOS или стирания контента и настроек, а вы полностью забыли свой пароль? Или, может быть, вы купили iPhone с заблокированным Apple ID продавца, продавец забыл или намеренно не вышел из своей учетной записи, и теперь вы не можете активировать свое устройство? Не волнуйтесь, сегодня мы расскажем вам, как восстановить пароль Apple ID вашего iPhone.
- Способ 1. Как создать новый пароль от Apple ID, если забыл старый
- Способ 2: Как восстановить пароль Apple ID через почту
- Способ 3. Как восстановить Apple ID по номеру телеофна
- Способ 4: Как восстановить Apple ID через Tenorshare 4uKey(Без пароля)
Способ 1. Как создать новый пароль от Apple ID, если забыл старый
Если вы уже вошли в свой Apple ID на своем iPhone или iPad, то этот метод будет очень простым, и вы сможете восстановить пароль Apple ID за несколько секунд.
- Подключите своё устройство Apple к сети Интернет.
- Зайдите в меню в «Настройки», затем нажмите свою «Учетная запись Apple ID».
- Откройте раздел «Пароль и безопасность», потом выберите «Изменить пароль» и введите пароль от вашего iPhone.
-
Далее дважды введите новый пароль для учетной записи и подтвердите смену кода.
Способ 2: Как восстановить пароль Apple ID через почту
Если вы можете получить доступ к почте, в которой вы зарегистрировали свой Apple ID, отправка электронного письма на ваш адрес электронной почты также является самым быстрым и простым способом восстановления забытый Apple ID. Для этого вам нужно:
- Перейти к сайту Apple ID
- Под окошком, в которые нужно ввести логин и пароль, нажать «Забыли Apple ID или пароль?».
- Ввести свой Apple ID и нажать «Продолжить».
- Затем требуется проверка вашего номера телефона.
- В следующем окне выбрать «Я хочу сбросить пароль».
- Далеевыбрать способ сброса (восстановления) пароля – «Получить сообщение по e-mail» или «Ответить на контрольные вопросы».
-
Выбрать «Получить сообщение по e-mail» и на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.
Если вы не имеете доступа к указанной почте, то можно попробовать восстановление Apple ID по контрольным вопросам.
- Перейдите на страничку «Мой Apple ID» и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль».
- Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами.
- Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.
Способ 3. Как восстановить Apple ID по номеру телеофна
Как восстановить Apple ID по номеру телефона? Если у вас есть телефон, который может принимать смс, то вы можете выполнить двухфакторную аутентификацию для восстановления своего Apple ID.
- На устройстве в браузере перейдите на этот сайт.
- Затем введите свой Apple ID и нажмите «Продолжить».
- Если у вас была подключена двухфакторная аутентификация, введите ключ восстановления, который вы получили при настройке аутентификации.
- Выберите устройство, на который придёт проверочный код.
- После перехода к следующему шагу на доверенный номер телефона придет код подтверждения, введите его в форму.
- Сбросьте пароль и укажите новый.
Способ 4: Как восстановить Apple ID через Tenorshare 4uKey(Без пароля)
Если выше описанные способы восстановления Apple ID не помогут вам, и вы забыли пароль или не можете выйти из системы по некоторым причинам. В этом случае Tenorshare 4uKey может восстановить эпл айди за вас. Если функция «Найти iPhone» отключена, эта программа удалит Apple ID напрямую без пароля. Если функция «Локатор» включена, выполните следующие шаги, как показано ниже:
-
Загрузите и запустите 4uKey на своем компьютере. Нажмите «Разблокировать Apple ID» в главном интерфейсе.
-
Подключите к нему свой iPhone через кабель. Затем нажмите Далее, чтобы продолжить.
- Поскольку функция «Локатор» включена, вам необходимо установить код доступа к экрану и включить двухфакторную аутентификацию.
-
Затем загрузите соответствующий пакет прошивки. Нажмите «Загрузить» и терпеливо дождитесь окончания загрузки.
-
После загрузки вы можете начать процесс удаления.
-
Наконец, когда вы активируете свое устройство, выберите «Разблокировать с помощью кода доступа» и используйте пароль блокировки экрана iPhone для завершения.
Заключение
Пароль Apple ID очень важная и ценная информация для каждого использователя устройства iOS. Если вы забыли свой Apple ID, это может вызвать массу неприятностей. В этом отношении существует множество способов восстановить Apple ID, однако мы рекомендуем вам попробовать Tenorshare 4uKey, так как это лучшее решение, как восстановить пароль Apple ID без номера телефона. Вы не пожалеете, если воспользуетесь им.
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь
Запоминайте, если не знали.
Миллионы пользователей iPhone даже сейчас, в 2020 году, халатно относятся к паролю от Apple ID на своих iPhone. В сервисном центре «АйМоби» нам рассказали, что к ним толпами приходят люди, у которых то «потерялся» пароль, то их и вовсе взломали, так как пароль от Apple ID был на уровне «masha2020ivanova». По-прежнему мало кто осознает, что пароль от Apple ID — это самое важное, что может быть на iPhone. Учитывая же, что для многих людей iPhone с фото, контактами и документами — это вся их жизнь, получается, что пароль от Apple ID — это самая важная вещь в жизни? Можно сказать и так.
В этой статье рассказали о том, какие есть варианты по восстановлению успешно забытого пароля от Apple ID, как не нужно «взламывать» пароль, дали советы при покупке iPhone с рук и поделились другими полезными советами.
Пароль от Apple ID можно сбросить только так
В первую очередь, что делать, если вы прямо сейчас забыли пароль от Apple ID и не можете ни приложение скачать, ни iCloud нормально воспользоваться? Существует только два общедоступных способа сброса пароля Apple ID. Один из них потребует наличие чека на приобретение iPhone, другой — доступ к привязанному к учетной записи телефону или знание ответов на контрольные вопросы, указанных при регистрации.
1. Восстановление через «Забыли пароль»
Если к вашей учетной записи Apple ID привязан номер телефона, то восстановить доступ к ней получится по SMS. Перейдите на сайт iCloud.com, нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» и выберите способ восстановления доступа по номеру телефона. Далее вам придет SMS с кодом проверки, который необходимо будет ввести на сайт для сброса пароля.
Также пароль к аккаунту Apple ID можно восстановить путем ответа на контрольные вопросы. Правда, такая возможность появляется только при условии, что к учетной записи не привязан номер телефона.
2. Отвязка через поддержку Apple на официальном сайте
От вас необходимо лишь иметь чек о покупке устройства. Не все сохраняют чеки, иногда они теряются, но если он остался — вам повезло, есть все шансы сбросить пароль Apple ID. Требуется обратиться в поддержку Apple с просьбой сбросить пароль Apple ID и предоставить сотруднику поддержку необходимые документы в электронном виде.
Важное предупреждение: не пользуйтесь сервисами по «отвязке Apple ID от iPhone». Многочисленные сервисы обещают отвязку «новыми уникальными способами», которых якобы неизвестно Apple. В реальности же это мошенники, цель которых только нажиться на множество пользователей, потерявших доступ к Apple ID или купивших залоченный iPhone.
Помимо перечисленных выше способов отвязка iPhone от Apple ID возможна исключительно путем замены материнской платы устройства. Большого смысла в этом нет, так как все данные при этом удаляются, а стоимость этой процедуры велика.
Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны
При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.
Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.
Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:
1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.
2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».
3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.
Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.
1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
2. Нажмите «Стереть контент и настройки».
3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.
4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.
После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.
Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете
В большинстве случаев мошенники получают пароли от Apple ID пользователей iPhone в результате фишинговых атак. Избежать их на самом деле просто.
Будьте аккуратны, когда вводите данные своей учетной записи в интернете. Распространены случаи отправки писем якобы от Apple, например, о том, что данные учетной записи изменены. Такие письма выполнены в том же стиле, что и оригинальные письма от Apple: в них используется тот же стиль написания, шрифт текста и т.д. Различие по сравнению с официальными письмами заключается во вредоносных ссылках на фишинговые сайты, на которых категорически нельзя заполнять никакие формы данных. Если заполните — логин и пароль моментально утекут к мошенникам.
Что происходит в таком случае? Злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту Apple ID, переводят все устройства в статут «Утерян» и отправляют на них сообщение о необходимости выкупа. Многие пользователи в таких ситуациях сразу же паникуют и переводят деньги, как требуют преступники. И это критическая ошибка. После этого мошенники чаще всего вовсе не снимают блокировку, а лишь требуют еще больше денег.
В такой ситуации правильный выход только один — обратиться в официальную поддержку Apple за помощью.
Статья написана индивидуально для сайта bloha.ru от сервисного центра aimobi.ru. Обратиться за бесплатной консультацией и качественным ремонтом вы можете по телефону +7 (495)-006-67-78, написать нам в WhatsApp — https://wa.me/79999713762 или записаться на ремонт онлайн по ссылке — https://n219973.yclients.com/.
Напишите в комментариях истории ваших случаев из жизни, когда вас пытались обмануть. Чем больше мы знаем, тем меньше будем попадаться на уловки мошенников.
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
Владельцы яблочных устройств очень часто забывают пароли от Apple ID, а если такой пароль не был нигде записан, то избежать восстановления через яблочные сервисы не получится.
Далее мы поэтапно опишем все решения, которые помогут владельцам айфонов восстановить или изменить забытый пароль от Apple ID.
Содержание
- Быстрая смена пароля Apple ID, через смартфон
- Восстановление пароля через страницу управления Apple ID
- Как сбросить пароль Apple ID, если забыт логин
Быстрая смена пароля Apple ID, через смартфон
Для начала распишем самую банальную ситуацию: вам нужно узнать пароль от Apple ID, который привязан к вашему смартфону и успешно работает с яблочными сервисами. Делается это так:
- Откройте «Настройки» телефона и нажмите на первый пункт, где указано ваше имя пользователя.
- Перейдите в «iTunes Store и App Store». Нажмите вверху на логин от вашего Apple ID — нажмите на него и выберите пункт «iForgot».
Пункт iTunes Store и App Store - Айфон запросит пароль блокировки, который нужно будет обязательно ввести.
Введите код разблокировки устройства - После этого вам будет предложено ввести новый пароль. Придумайте сложный пароль, соблюдая все рекомендации сервиса.
Ввод нового пароля от Apple ID
Обязательно сохраните новый пароль в своей записной книжке. Не нужно уповать на свою универсальную память — даже самые легкие пароли забываются через 1-2 месяца. Сохраняя таким образом свой пароль, вы упростите себе жизнь, потому что восстановление пароля без доступа к телефону довольно непростая задача.
Восстановление пароля через страницу управления Apple ID
Сбросить пароль можно и через онлайн-сервисы Apple, открыть которые можно в браузере вашего компьютера.
- В браузере вам нужно открыть официальную страницу управления Apple ID — appleid.apple.com.
- В главной строке просто введите логин от Apple ID.
- Внизу вы увидите пункт Забыли Apple ID или пароль. Перейдите по этой ссылке.
Восстановление пароля через сайт - Далее введите свой логин. Как правило логином является почта, которая использовалась в качестве идентификатора. Если учетная запись создавалась на айфоне через iCloud, то почта будет иметь вид [….]@icloud.com. Жмите продолжить.
- Если вы подключали двухфакторную аутентификацию, то потребуется ввести номер телефона.
- Если все данные указаны верно, то на телефон придет уведомление от сервиса Apple. Вам нужно будет выбрать пункт Разрешить и выполнить инструкции по сбросу пароля.
Уведомление от Apple на сброс пароля
Этот способ актуален при настроенной двухфакторной аутентификации. Если у вас эта опция не подключена — обязательно займитесь этим заранее.
Если у вас не настроена двухфакторная аутентификация, после пункта 3-4, сервис предложит вам сбросить пароль через привязанную почту (ваш логин) или ответить на контрольный вопрос.
- В случае с пунктом e-mail, на почту придет письмо со ссылкой на страницу сброса. Необходимо перейти по этой ссылке и указать новый пароль.
- В случае с контрольными вопросами — вам будет отправлено несколько вопросов, которые вы задали в момент регистрации вашего Apple ID.
Если при сбросе пароля Apple ID, система будет требовать ввод других паролей и запрашивать неизвестные коды, обязательно просмотрите эту видео-инструкцию:
Как сбросить пароль Apple ID, если забыт логин
Очень часто сброс пароля осложняется тем, что пользователь не помнит свой логин Apple ID. Происходит это из-за того, что пользователи используют множество почтовых ящиков, которые постоянно меняют.
Узнать свой логин от Apple ID можно несколькими способами:
- Первым делом проверьте все доступные вам почтовые ящики на предмет писем от Apple. Если таковые имеются — вероятнее всего данная почта и является логином.
- Спросите у знакомых, с которыми вы общались по iMessage проверить вашу переписку. Очень часто мессенджер настроен таким образом, что вместо телефона указывается почта отправителя. Если предположение подтвердится и в переписке будет указан e-mail — это и будет вашим логином.
- Можете открыть страницу восстановления логина iforgot.apple.com/appleid. Здесь необходимо указать свое имя и фамилию, используемую при регистрации Apple ID. В третьей строке поочередно вводите все известные вам e-mail и каждый раз жмите «Продолжить». Если все три пункта совпадут — система сообщит вам об этом.
Поиск действительного Apple ID - Обратитесь в российскую поддержку Apple по номеру 8‑800‑333‑51‑73. Объясните сотруднику ситуацию и укажите всю информацию, которую вы помните по забытому логину. Если ваши доводы будут убедительными — сотрудник поможет вам.
- Можно отправить запрос в службу поддержки через специальную контактную форму: getsupport.apple.com. Нажмите в меню на последний пункт Другие темы об идентификаторе Apple ID и выберите Тема отсутствует в списке. После этого появится форма, где нужно составить обращение. Подробно опишите проблему, все известные вам данные и укажите свои контакты для связи. Далее выберите способ обратной связи (сразу или позже) и запомните свой номер обращения.
Форма отправки обращения в поддержку Apple
На чтение 5 мин Просмотров 1.1к. Обновлено 15.04.2020
Чтобы создать новый профиль на гаджете компании Apple, пользователю требуется придумать сложный код доступа. В него должны входить заглавные и маленькие буквы, а также цифры и дополнительные символы. Но владелец смартфона может забыть придуманный код, в этом случае потребуется восстановить Apple ID. Стоит рассказать подробнее о том, как это сделать.
Содержание
- Что такое личный аккаунт
- Какими способами пользователь может восстановить доступ к аккаунту
- Как выполнить восстановление по номеру телефона
- Использование электронного ящика
- Применение контрольных вопросов
- Что делать, если забыл свой логин от профиля
Что такое личный аккаунт
Начать стоит с описания, что такое профиль с личным идентификатором. При регистрации в системе создается личный ID. Он используется для входа во все официальные приложения компании. Например, если владельцу сотового телефона требуется скачать и установить программу через App Store, он должен авторизоваться в системе своими данными.
В профиле содержится информация о владельце смартфона, здесь же установлены все необходимые настройки. Например, если клиент купил новый телефон этой компании, он может выполнить вход в систему с помощью уже имеющихся данных. В этом случае новый гаджет получит те же настройки, что были установлены на старом телефоне. Такой процесс значительно ускоряет настройку Айфона.
Какими способами пользователь может восстановить доступ к аккаунту
Если владелец забыл пароль от своей личной записи, он может вернуть доступ к системе, используя несколько простых способов. При регистрации в системе предлагается ответить на несколько контрольных вопросов. С их помощью есть возможность легко восстановить свой код. Также используется двухфакторной аутентификации. С ее помощью также выполняется восстановление профиля.
Восстановить учетную запись на Айфоне пользователь может через официальный сайт компании. Такой вариант применяется в том случае, если клиенту недоступны контрольные вопросы, номер телефона и другие возможности. Чтобы восстановить забытый пароль, необходимо следовать такой инструкции:
- на компьютере открывается официальный портал компании;
- далее требуется выбрать на странице надпись «Забыли Apple ID или пароль»;
- на экране откроется анкета, ее следует заполнить полностью;
- теперь нажимается кнопка для отправки сообщения;
- в запросе оставляется доступный адрес электронной почты;
- далее следует зайти в ящик.
Через несколько минут на почту поступит сообщение о том, что запрос был принят и аккаунт будет восстановлен в ближайшее время. Когда запрос сделан, рекомендуется постоянно проверять ящик. Как только на него поступит письмо, потребуется следовать той инструкции, которая в нем указана. Это позволит снова получить доступ к аккаунту.
Как выполнить восстановление по номеру телефона
Пользователю предоставляется возможность восстановить Apple ID по номеру телефона. Такой способ доступен, если ранее уже была установлена двухэтапная проверка, для нее был указан дополнительный телефон. Так, как проверка уже настроена, требуется сразу совершить переход на страницу «Мой Apple ID». Далее клиент должен выполнить такие действия:
- указать свой логин системы;
- нажимается кнопка «Сбросить пароль»;
- теперь следует выбрать пункт «Далее»;
- на экране откроется новая страница, там требуется указать ключ для проверки;
- этот код приходит на указанный номер телефона во время установки проверки;
- также необходимо написать сотовый, на который поступит этот код;
- когда данные поступят на мобильный, их требуется прописать в пустом окне;
- для завершения операции указывается новый пароль для аккаунта.
- Обратите внимание
- Если владелец потерял не только код от личного аккаунта, но и дополнительный код проверки, ему придется обратиться в службу поддержки клиентов.
Использование электронного ящика
Есть возможность восстановить Apple ID по почте, для этого владельцу необходимо следовать инструкции:
- в нужном поле следует отменить пункт «Аутентификация по почте»;
- на ящик поступит сообщение, в нем будет содержаться ссылка;
- по ней требуется перейти, чтобы выполнить восстановление доступа к системе;
- на странице выбирается пункт «Сбросить пароль»;
- на экране откроется новая форма, ее следует заполнить данными;
- останется их подтвердить и выполнить вход в профиль.
- Интересная информация
- Если пользователь хочет отказаться от ранее выданного разрешения на слежение, необходимо обратиться в офис компании.
Применение контрольных вопросов
Пользователи спрашивают о том, что делать и как восстановить забытый Apple ID самостоятельно. Во время регистрации система предлагает несколько дополнительных вопросов. Владелец должен ответить на них, чтобы снова пользоваться своим аккаунтом. Такой способ проверки позволяет изменить данные, если они были забыты или утеряны. Сделать восстановление по контрольным вопросам не сложно, необходимо только следовать инструкции:
- на экране откроется окно, в него указывается дата рождения;
- теперь выбирается кнопка «Далее»;
- на новой странице высветится список вопросов, необходимо вписать ответы на них;
- когда ответы будут указаны правильно, владелец увидит новое окно «Сброс пароля»;
- теперь требуется указать новые параметры для своей страницы;
- нажимается кнопка «Сброс пароля» повторно.
Теперь пользователь сможет войти в свою учетную запись с новыми данными. Рекомендуется обновить данные во всех приложениях, которые используются на смартфоне.
Что делать, если забыл свой логин от профиля
Восстановление своей учетной записи Apple ID клиент должен начать с ввода логина. Но бывают такие ситуации, что владелец не помнит эти параметры тоже. Для начала рекомендуется проверить все ящики, которые используются клиентом. Возможно, один из них подойдет в качестве идентификатора. Если ранее велась переписка с друзьями через гаджет, следует спросить у них, какой адрес почты высвечивался. Он и будет выступать логином. Если все эти способы не дали нужного результата, придется обратиться в технический отдел фирмы. Там консультанты помогут с восстановлением доступа к аккаунту.
Чтобы восстановить свой аккаунт на гаджете, клиент может применить номер телефона, почтовый ящик или контрольные вопросы. Если самостоятельно изменить данные не вышло, рекомендуется обратиться в технический отдел компании.
Содержание
- Восстановление забытого Apple ID
- Способ 1: Данные в смартфоне
- Способ 2: Использование другого Apple-девайса
- Способ 3: Сервисная служба Apple
- Способ 4: Восстановление при покупке б/у устройства
- Вопросы и ответы
Для доступа к любой из служб Эпл требуется идентификатор Apple ID и пароль, что в полной мере касается и сервиса iCloud. На основании этих данных происходит идентификация конкретного физического пользователя с зарегистрированной учетной записью. Поэтому потеря данных о собственном идентификаторе равносильна потере ключа от сокровищницы ресурсов. Как же узнать свой Айклауд и восстановить полноценный доступ к устройству и всем службам?
Apple ID совпадает с адресом пользовательской электронной почты, которая использовалась при регистрации аккаунта в Эпл. Таким образом, обладателям единственного email долго гадать не придется. Впрочем, такая ситуация встречается довольно редко. Чтобы не попадать в такую непростую ситуацию, необходимо при регистрации устройства сохранить в надежном месте свои идентификатор Apple ID и пароль, а также записать все дополнительные данные, использованные при создании учетной записи. При обращении с информацией подобного типа всегда следует помнить о ее конфиденциальности и не допускать возможности ознакомления с посторонних лиц.
Бывает, что регистрация проводится сотрудниками магазина или точки продажи, ввиду чего в обязательном порядке необходимо всю регистрационную информацию запомнить (записать) и забрать с собой. При этом стоит обратить внимание на то, чтобы различные копии, черновики, пометки и прочие регистрационные сведения не остались у продавца (в том числе в его мусорных корзинах).
Способ 1: Данные в смартфоне
Если необходимо выяснить данные идентификатора, и в руках пользователя находится разблокированный iPad (iPod) или Mac-устройство, а также имеется доступ к App Store, при условии что ранее оттуда скачивались приложения, то в нижнем левом углу экрана программы можно прочитать свой Apple ID. В случае если приложения из App Store не устанавливались, значение идентификатора можно попробовать прочитать, зайдя в меню настройки iCloud, и посмотрев параметр «Учетная запись». Подобным визуальным способом можно попытаться почерпнуть информацию из разделов «FaceTime» и «Сообщения»: если хотя бы раз производилась синхронизация с iTunes, то, открыв раздел iTunes Store, в правом верхнем углу можно обнаружить Apple ID. Идентификатор также можно попробовать выяснить, перейдя в раздел «Мои программы» и активировав пункт меню «Сведения» для любого установленного приложения. В открывшемся окне, выбирая вкладку «Файл» и обращая внимание на параметр «Покупатель», можно прочитать искомое значение.
Читайте также: Узнаем забытый Apple ID
Однако такое удачное стечение обстоятельств и легких возможностей встречается крайне редко. В большинстве случаев, включив свое устройство, пользователь сталкивается с необходимостью ввести Apple ID и пароль. Здесь может быть два варианта. Самый губительный, когда включен режим пропажи и на экране девайса появляется надпись «This iPhone (iPad) was lost and erased»: функциональность аппарата восстановить практически не удастся, и его можно разбирать на запчасти. При условии, что такой надписи нет, надежда на восстановление еще имеется.
Способ 2: Использование другого Apple-девайса
Во-первых, часто у пользователя в эксплуатации находится несколько Apple-устройств и, возможно, на каком-то из них выполнен вход в одну из служб. В таком случае идентификатор можно посмотреть на разблокированном девайсе. Когда нет доступа ни к одному из устройств или в наличии только один гаджет, можно воспользоваться помощью близкого человека. На его смартфоне или планшете потребуется открыть приложение «Найти iPhone», стереть при необходимости данные в поле Apple ID и нажать кнопку «Забыли Apple ID или пароль?». Далее требуется следовать появляющимся на экране инструкциям.
Во-вторых, следует перейти на страницу восстановления доступа и попытаться вспоминать данные, предлагаемые системными подсказками, которые вводились при регистрации и получении Apple ID. Чем больше правильной информации удастся вспомнить, тем больше вероятность того, что действия по разблокировке устройства принесут успех.
Способ 3: Сервисная служба Apple
Последний и наиболее оптимальный вариант — обращение в службу поддержки компании Эпл. Перед обращением стоит еще раз попытаться вспомнить все возможные данные, использованные при регистрации. Кроме этого, нужно быть готовым сообщить подробную информацию, связанную с местом покупки устройства, его идентификационные параметры, указанные на коробке, предъявить чеки и прочую информацию, которая позволит служащим компании убедиться в том, что iPod или iPad не украден и принадлежит лицу, обратившемуся за поддержкой, на законных основаниях. Когда сотрудники удостоверятся в том, что девайс принадлежит тому, кому и должно принадлежать, блокировку снимут.
Способ 4: Восстановление при покупке б/у устройства
При покупке бывшего в эксплуатации устройства желательно в присутствии продающего самому или с его помощью убедиться в том, что произведен выход из iCloud, iTunes Store, App Store. При этом после выхода из приложений в обязательном порядке от предыдущего владельца потребуется ввести его Apple ID и осуществить полное отключение, нажав пункт меню «Выключить» или «Удалить с устройства».
Необходимо стереть всю информацию предыдущего владельца, активировав функцию «Стереть контент и настройки» в «Настройках». Иногда бывает включена функция «Поиск устройства» — покупателю или продавцу потребуется знание идентификатора и пароля для ее отключения. При стирании данных и восстановлении заводских настроек может потребоваться ввод пароля ограничений или пароля устройства, поэтому понадобится дополнительная информация, содержавшаяся в документах, полученных при первичной продаже. Если при покупке девайса, ранее находившегося в эксплуатации, не предусмотреть вышеперечисленные рекомендации, то может сложиться ситуация при которой в момент, когда старый владелец изменит пароль к своему Apple ID, информация продавца навсегда останется на смартфоне/планшете покупателя и в его iCloud.
Из этой статьи вы узнали все доступные способы восстановления Apple ID.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.