В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Жилищной инспекции, по каким телефонам отвечают представители организации, как связаться в электронном виде? На какие темы найдутся ответы?
Содержание
- Об организации
- Как написать обращение в Жилищную инспекцию?
- Телефон горячей линии Жилищной инспекции?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
Об организации
Жилищная инспекция — является структурным подразделением исполнительной власти по городу Москва, и подчиняется напрямую Правительству столицы. Подразделения можно отыскать в каждом округе, поэтому если у населения возникли вопросы относительно проводимых ремонтов, работ можно обратиться и выяснить интересующую информацию. Представители инспекции осуществляют контроль, надзор над эксплуатацией, строительством жилого фонда, контролируют качество коммунальных услуг, следят за работой частных, должностных лиц в отношении соблюдения жилищных правил и норм.
Если возникли какие-то вопросы, граждане могут обратиться письменно или позвонить в call-центр и выяснить интересующие детали.
Как написать обращение в Жилищную инспекцию?
Для удобства граждан был выделен специальный уполномоченный по обработке запросов от населения. Поэтому не беспокойтесь, на все вопросы, поступающие от граждан, будет предоставлен ответ своевременно.
Служба поддержки ведомства готова ответить по электронной почте, при отправке писем по адресу — mgi@mos.ru. Формат и правильность заполнения обращения рекомендуем просмотреть на сайте — https://www.mos.ru/mgi/function/obrashcheniia-grazhdan/pismennye-obrashcheniia.
Уточняйте только достоверные сведения о себе, как контакты, личные данные и тему.
Обратиться можно и другим способом, заполнив форму на официальном портале Правительства Москвы — https://www.mos.ru/feedback/reception.
Первоначально выберите тему и причину, чтобы ваше письмо адресовалось в нужный орган. Уточните контакты, личные данные и ожидайте ответа сотрудников.
Телефон горячей линии Жилищной инспекции?
Для оперативного урегулирования вопросов, предусмотрели возможность обращений по горячей линии.
Номер телефона для связи не один, поэтому проблем с обращением возникнуть не должно. Обратите внимание на контакты для связи: +7 (495) 777 77 77 и +7 (499) 763 18 56
Телефон горячей линии доступен для звонков в пределах Москвы и области. Позвонить можно с любых сотовых, стационарных устройств.
Дозвониться и получить консультацию можно по будням, в период с 08:00 до 17:00 часов.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, и режим работы представительств по округам Москвы, можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В задачи call-центра входит оказание своевременной помощи населению в вопросах жилищной сферы. Проведение ремонтов, капитальных и восстановительных работ и т.д.
Граждане могут обращаться с жалобами, пожеланиями, отзывами относительно улучшения работы органов, повышения качества обслуживания.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Следует помнить, что не все вопросы, возможно, урегулировать в удаленном порядке. По многим ситуациям, поддержка технически не в состоянии оценить и проверить ситуацию без дополнительных разбирательств.
Не нужно рассчитывать на помощь контакт-центра в вопросах, в которых операторы не компетентны. Не смогут помочь сотрудники и при общении с использованием ненормативной, оскорбительной лексики.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с некачественным обслуживанием, нарушениями должностных лиц, граждане могут уведомить уполномоченное лицо.
Как подать жалобу в жилищную инспекцию?
Существует несколько рекомендованных форм:
- Отправка сообщений по электронной почте.
- Направление заказного письма на абонентский ящик.
- Заполнение формы на официальном портале Правительства столицы.
Образец можно скачать на сайте или уточнить детали в техподдержке.
Скачать Образец жалобы в Жилищную инспекцию.
Оставить жалобу на действия сотрудников, отдельных граждан можно и по горячей линии. Используйте для этого один из приведенных выше телефонов.
Время работы
Режим работы контакт центр Жилищной инспекции зависит от дня недели.
По будням операторы принимают обращения в период с 08:00 до 17:00 часов.
В субботу и воскресенье — выходной.
ЖКХ › Горячая линия Жилищной инспекции Москвы — Мосжилинспекция
Телефон Мосжилинспекции Москвы — горячая линия Жилищной инспекции
В государственной жилищной инспекции города Москвы для граждан России работает горячая линия жилинспекции.
- Горячая линия жилищной инспекции
- Подать жалобу в Мосжилинспекцию
- Контакты: адрес, официальный сайт, приемная
- Отзывы
Мосжилинспекция занимается региональным государственным жилищным надзором, лицензированием и лицензионным контролем за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами. Инспекция проводит мониторинг многоквартирных домов и особых объектов нежилого фонда столицы, а также согласовывает переустройства и перепланировки помещений в многоквартирных домах.
Начальник Государственной жилищной инспекции города Москвы — Кичиков Олег Владимирович.
Номер телефона жилищной инспекции Москвы
Специалисты готовы принять обращения и предложения граждан по номеру телефона горячей линии Мосжилинспекции:
8 (495) 777-77-77
Операторы жилинспекции принимают звонки в рабочие дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Гражданам на горячей линии будет оказана консультационная помощь по вопросам приобретения аттестатов, лицензирования предпринимательской деятельности и других услугах, находящихся в компетенции инспекции.
Прием заявлений о допуске к квалификационному экзамену и выдача квалификационных аттестатов осуществляется по адресу:
- Адрес: Россия, Москва, проспект Мира, 19с1;
- Телефон: +7 (499) 763-18-56.
Регистрация претендентов для сдачи квалификационного экзамена и прием экзамена осуществляется по адресу: Россия, Москва, Малая Сухаревская площадь, 2с2.
Прием документов на предоставление государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» в городе Москве осуществляется по адресу:
- Адрес: Россия, Москва, проспект Мира, 19с1;
- Телефон: +7 (499) 763-18-56.
Справки по обращениям граждан, поступившим в Мосжилинспекцию на рассмотрение: +7 (499) 763-18-56.
Подать жалобу в Мосжилинспекцию Москвы через официальный сайт
Обращения следует направлять на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и адрес. Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. Также желательно указать контактный телефон, чтобы инспектор мог связаться с заявителем и совместно определить время выезда на место для решения проблемы.
В заявлении необходимо указать причину обращения. Рекомендуем излагать суть вопроса кратко, без избыточных деталей, не относящихся к проблеме. По возможности следует указать, к кому и когда ранее обращался заявитель (ФИО, должность, название организации). Также рекомендуем приложить копии предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) с ответами уполномоченных лиц. Предоставленные документы позволят инспекторам более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении.
Обращения следует направлять почтой или регистрировать лично по адресу: 129090, Москва, просп. Мира, д. 19. Электронные обращения можно послать по адресу: mgi@mos.ru. Переписка по электронной почте не ведется.
Примерный образец обращения
Контакты Мосжилинспекции: адрес, официальный сайт, приемная
Контакты Жилищной инспекции Москвы:
- Официальный сайт Мосжилинспекции: www.mos.ru
- Юридический адрес: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19.
- Фактический адрес: Россия, Москва, проспект Мира, 19с1
- Электронная почта: mgi@mos.ru
- Образец для письменного обращения и обращения по электронной почте: mgi.mos.ru
- Написать через электронную приёмную: mgi.mos.ru
Отзывы
Оставить отзыв (3)
Главная страница /
Органы власти Москвы /
Учреждение
Государственная жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция)
Государственная жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция) является подведомственным Правительству Москвы функциональным органом исполнительной власти столицы по государственному контролю за порядком целевого использования и технической эксплуатации жилья. Входит в состав Комплекса городского хозяйства.
Основная задача Государственной жилищной инспекции Москвы — реализация политики города по государственному контролю за выполнением законодательных и нормативных актов в области технической эксплуатации жилых домов и жилых помещений, инженерного оборудования и сетей, целевым использованием жилищного фонда, а также обеспечение прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг и рассмотрение их обращений и жалоб.
В состав Мосжилинспекции входят инспекции жилищного надзора и инспекции по надзору за переустройством помещений в жилых домах на территории административных округов города Москвы.
Контактная информация
- Адрес:
- 129090, г.Москва, проспект Мира, дом 19, строение 1
- Метро:
-
Проспект Мира (250 м) и
Проспект Мира (450 м)
- Телефон:
- 8 (495) 681-77-80 — горячая линия
- 8 (499) 763-18-56 — справочная служба
- 8 (495) 681-48-01 — справочная служба
- Сайт:
- www.mgi.mos.ru
Учреждение на карте Москвы
Вышестоящее учреждение
- Правительство Москвы (Мэрия)
Подведомственные учреждения
- Инспекция жилищного надзора Восточного административного округа города Москвы (Жилинспекция ВАО)
- Инспекция жилищного надзора Западного административного округа города Москвы (Жилинспекция ЗАО)
- Инспекция жилищного надзора Зеленоградского административного округа города Москвы (Жилинспекция ЗелАО)
- Инспекция жилищного надзора Северного административного округа города Москвы (Жилинспекция САО)
- Инспекция жилищного надзора Северо-Восточного административного округа города Москвы (Жилинспекция СВАО)
- Инспекция жилищного надзора Северо-Западного административного округа города Москвы (Жилинспекция СЗАО)
- Инспекция жилищного надзора Центрального административного округа города Москвы (Жилинспекция ЦАО)
- Инспекция жилищного надзора Юго-Восточного административного округа города Москвы (Жилинспекция ЮВАО)
- Инспекция жилищного надзора Юго-Западного административного округа города Москвы (Жилинспекция ЮЗАО)
- Инспекция жилищного надзора Южного административного округа города Москвы (Жилинспекция ЮАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Восточного административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству ВАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Западного административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству ЗАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Зеленоградского административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству ЗелАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Северного административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству САО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Северо-Восточного административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству СВАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Северо-Западного административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству СЗАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Центрального административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству ЦАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Юго-Восточного административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству ЮВАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Юго-Западного административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству ЮЗАО)
- Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах Южного административного округа города Москвы (Инспекция по переустройству ЮАО)
Информация по теме
- Переустройство и перепланировка
- Согласование переустройства или перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах
Связанные документы
- Постановление Правительства Москвы № 261-ПП от 13 мая 2015 года
- Об утверждении Административного регламента исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению контроля за соблюдением требований к содержанию особых объектов нежилого фонда города Москвы
- Постановление Правительства Москвы № 29-ПП от 21 января 2015 года
- Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» в городе Москве и Административного регламента исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению лицензионного контроля предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
- Постановление Правительства Москвы № 15-ПП от 28 января 2014 года
- Об утверждении Порядка осуществления регионального государственного жилищного надзора в городе Москве, образца удостоверения государственного жилищного инспектора Государственной жилищной инспекции города Москвы и о внесении изменений в правовые акты Правительства Москвы
- Постановление Правительства Москвы № 655-ПП от 28 декабря 2011 года
- Об утверждении Административного регламента исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению регионального государственного жилищного надзора в городе Москве
- Постановление Правительства Москвы № 508-ПП от 25 октября 2011 года
- Об организации переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах
- Постановление Правительства Москвы № 336-ПП от 26 июля 2011 года
- Об утверждении Положения о Государственной жилищной инспекции города Москвы
- Распоряжение Правительства Москвы № 1949-РП от 16 сентября 2010 года
- О передаче Государственной жилищной инспекции города Москвы на праве оперативного управления нежилых помещений по адресу: Цветной бульв., д. 25, стр. 1
- Постановление Правительства Москвы № 502-ПП от 22 июня 2010 года
- Об утверждении Регламента подготовки и выдачи Государственной жилищной инспекцией города Москвы в режиме «одного окна» решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещений, связанных с передачей в пользование части общего имущества в многоквартирном доме
- Постановление Правительства Москвы № 10-ПП от 12 января 2010 года
- Об утверждении геральдического знака и флага Государственной жилищной инспекции города Москвы
- Распоряжение Правительства Москвы № 2658-РП от 12 октября 2009 года
- О передаче Мосжилинспекции на праве оперативного управления имущества — опытного участка по апробации решений по обеспечению информационной безопасности
Все документы (39)
- Смотрите также
- Окружные инспекции жилищного надзора (Жилинспекции) города Москвы
- Окружные инспекции по надзору за переустройством помещений в жилых домах города Москвы
- Власти районного уровня Москвы
- Власти окружного уровня Москвы
- Московские органы власти
- Федеральные органы власти
🗣 Номер Горячей Линии Государственной Жилищной Инспекции
- § Жилищная Инспекция Горячая Линия Телефон Бесплатно
- 🏫 Жилищная Инспекция Официальный Сайт Горячая Линия
Горячая линия Жилищной инспекции города Москвы
Жилищная инспекция входит в структуру исполнительной власти города Москвы и напрямую подчиняется правительству столицы. Подразделения Мосжилинспекции расположены во всех административных округах города. Кроме того существуют четыре территориальных отдела по контролю за капитальным ремонтом и два отдела по контролю за особыми объектами. Представители Мосжилинспекции осуществляют надзор за строительством и эксплуатацией городского жилого фонда, контролируют качество жилищно-коммунальных услуг, пресекают деятельность должностных и частных лиц, связанную с нарушением жилищных норм и стандартов.
Телефоны горячей линии Жилищной инспекции города Москвы
Повысить эффективность работы и упростить взаимодействие с гражданами призвана служба поддержки Мосжилинспекции. Для связи со специалистами предусмотрены следующие номера горячей линии: +7 (495) 777-77-77, +7 (495) 681-77-80, +7 (495) 681-20-74. Звонки на горячую линию можно совершать с городских и мобильных телефонов. Оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом вашего оператора.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
В большинстве случаев специалисты Мосжилинспекции оперативно реагируют на обращения граждан. Поводом для звонка на горячую линию служат самые разные проблемы. Чаще всего граждане:
- жалуются на действия управляющей компании;
- недовольны качеством коммунальных услуг;
- хотят получить разрешение или узаконить перепланировку;
- уточняют сроки проведения капитального ремонта.
Помимо номеров горячей линии гражданам доступны также телефоны справочной службы: +7 (495) 681-48-01, +7 (499) 763-18-56. Звонки принимаются в будние дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. В пятницу справочная служба работает до 15:45.
Другие способы обращения в Жилищную инспекцию
Получить консультацию специалистов Мосжилинспекции и решить актуальную проблему можно с помощью альтернативных видов связи. На главной странице официального сайта Мосжилинспекции есть вкладка «Ваш вопрос». При нажатии на вкладку открывается форма, где следует указать свои ФИО, номер контактного телефона и электронный адрес. После заполнения формы нужно задать вопрос в отдельном поле и нажать кнопку «Отправить». Ответ от сотрудника службы поддержки будет получен в порядке очереди.
Жилищная инспекция в Москве
Вид инспекции: Государственная жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция)
Адрес: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1
Почтовый адрес: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1
Время работы: понедельник — четверг: 8:00 — 17:00 пятница и предпраздничные дни: 8:00 — 15:45 обеденный перерыв: 12.00 — 12.45
Исполняя надзорные функции, проводит проверки и употребляет меры пресечения к правонарушителям по письменным обращениям представителей организаций и заинтересованных лиц . Жалоба в соответствующее отделение жилищной инспекции должно включать в себя информацию о заявителе и все обстоятельства, подтверждающие совершенные предприятиями ЖКХ, прочими лицами правонарушения.
Если обнаруживаются нарушения жилищного законодательства Государственная жилищная инспекция может использовать различные меры ответственности к правонарушителям. Чаще всего применяются административные меры ответственности, но в зависимости от типа обнаруженного правонарушения и полученного ущерба, не исключено использование дисциплинарной, гражданско-правовой, уголовной ответственности.
На нашем портале проводится жилищная консультация в формате онлайн. Она поможет эффективно разрешить проблемы, касающиеся: — — возможных наказаний за несоблюдение жилищного законодательства РФ; — составления заявлений в жилищную инспекцию; — регламента проведения сотрудниками инспекции проверок; прав и обязанностей ГЖИ; — урегулирования жилищных споров.
Урегулировать жилищные конфликты и решить прочие проблемы жилищно-правового характера вам поможет наш сайт с эффективным онлайн сервисом. Жилищная консультация, предоставляемая опытным юристом, очень важна при неверном начислении коммунальной оплаты, неправомерных постановлениях ТСЖ, несоблюдения сроков заселения квартир и других конфликтах.
Содержание
- 1 Горячая линия Жилищной инспекции города Москвы
- 2 Телефоны горячей линии Жилищной инспекции города Москвы
- 3 Другие способы обращения в Жилищную инспекцию
- 4 Жилищная инспекция в Москве
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Жилищная инспекция в Москве
Задайте вопрос жилищному юристу,
и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.
Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??
Конфиденциально
Все данные будут переданы по защищенному каналу.
Быстро
Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Юрист готов ответить на ваш вопрос!
Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Конфиденциально
Все данные будут переданы по защищенному каналу.
Быстро
Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Вид инспекции: Государственная жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция)
Адрес: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1
Почтовый адрес: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1
Телефон: 8 (499) 763-18-56
Время работы: понедельник — четверг: 8:00 — 17:00
пятница и предпраздничные дни: 8:00 — 15:45
обеденный перерыв: 12.00 — 12.45
Электронная почта: mgi@mos.ru
Официальный сайт: http://mgi.mos.ru/
Исполняя надзорные функции, жилищная инспекция в Москве проводит проверки и употребляет меры пресечения к правонарушителям по письменным обращениям представителей организаций и заинтересованных лиц . Жалоба в соответствующее отделение жилищной инспекции должно включать в себя информацию о заявителе и все обстоятельства, подтверждающие совершенные предприятиями ЖКХ, прочими лицами правонарушения.
Если обнаруживаются нарушения жилищного законодательства Государственная жилищная инспекция может использовать различные меры ответственности к правонарушителям. Чаще всего применяются административные меры ответственности, но в зависимости от типа обнаруженного правонарушения и полученного ущерба, не исключено использование дисциплинарной, гражданско-правовой, уголовной ответственности.
На нашем портале проводится жилищная консультация в формате онлайн. Она поможет эффективно разрешить проблемы, касающиеся: — — возможных наказаний за несоблюдение жилищного законодательства РФ; — составления заявлений в жилищную инспекцию; — регламента проведения сотрудниками инспекции проверок; прав и обязанностей ГЖИ; — урегулирования жилищных споров.
Урегулировать жилищные конфликты и решить прочие проблемы жилищно-правового характера вам поможет наш сайт с эффективным онлайн сервисом. Жилищная консультация, предоставляемая опытным юристом, очень важна при неверном начислении коммунальной оплаты, неправомерных постановлениях ТСЖ,несоблюдения сроков заселения квартир и других конфликтах.
Государственные жилищные инспекции
- Центральный административный округ (ЦАО)
- Северный административный округ (САО)
- Северо-Восточный административный округ (СВАО)
- Восточный административный округ (ВАО)
- Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- Южный административный округ (ЮАО)
- Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
- Западный административный округ (ЗАО)
- Северо-Западный административный округ (СЗАО)
- Зеленоградский административный округ (ЗелАО)