Показать номер Добавить комментарий
Связаться с Мособлбанком можно разными способами. Работает сайт с личным кабинетом и формами обратной связи. У Мособлбанка есть бесплатная горячая линия, номер для звонков из-за границы, телефон офиса.
Содержание
- О банке Мособлбанк
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Мособлбанком
- Сайт
- Личный кабинет
О банке Мособлбанк
История Мособлбанка началась с 1992 года с банка «Ватан» в Дагестане. Позже компания сменила владельцев, название и локацию – головной офис сегодня находится в Москве. Открыто около 40 внутренних структурных подразделений, 15 офисов в столице и Подмосковье.
Банк участвует в системе страхования вкладов, по размерам активов в России входит в ТОП-25. Осуществляется полный спектр услуг:
- для населения – денежные переводы, депозитные программы, инвестиционные монеты сейфовые ячейки, обслуживание карт международных платежных систем;
- для юридических лиц – расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные и эквайринговые проекты, депозиты и векселя, кредитование малого и среднего бизнеса.
Телефон горячей линии
У Мособлбанка работает горячая линия:
8 (800) 200-14-15
Это бесплатный телефон Мособлбанка. Звонить на него можно со стационарных и мобильных устройств из любого российского региона. Горячая линия работает круглосуточно. Через нее можно связаться с конкретным отделением банка, оставить отзыв, жалобу.
Другие телефоны
Для связи с Мособлбанком предусмотрены другие номера:
- +7 (495) 909-81-98 – дополнительный телефон Мособлбанка, горячая линия для звонков из других стран, работает круглосуточно;
- +7 (495) 909-81-91 и +7 (495) 909-81-98 – телефоны банка в Москве на Большой Семеновской 32/1;
- +7 (495) 909-81-93 – факс;
- +7 (495) 909-81-91, добавочные 2678 и 2114 – номера для вопросов по межбанковскому сотрудничеству.
Другие способы контакта с Мособлбанком
У Мособлбанка работает сайт с интернет-банкингом для физических и юридических лиц. Доступно обращение к банку через портал – предусмотрено несколько форм обратной связи.
Сайт
У Мособлбанка функционирует сайт:
mosoblbank.ru
Предусмотрены разделы для частных лиц, бизнеса, банков. Опубликована контактная информация – адреса и режим работы офисов, банкоматов, платежных терминалов, сейфовых ячеек. Доступны общие сведения о банке, платежные реквизиты, лицензии, отчетность.
На сайте банка предусмотрена обратная связь. Есть отдельная форма для отзывов:
mosoblbank.ru/abou…
Писать пожелания и рекомендации могут физические и юридические лица.
Доступна отправка писем председателю Правления Мособлбанка:
mosoblbank.ru/abou…
Написать текст, выбрать тему и тип обращения, указать регион, ФИО, номер телефона и E-mail. При необходимости прикрепить файлы.
Банку можно предложить свои идеи по улучшению его работы:
mosoblbank.ru/abou…
Обязательные пункты – текст и имя. Остальные данные можно не указывать.
Предусмотрена отдельная форма для представителей СМИ:
mosoblbank.ru/abou…
Обязательно указать имя с фамилией, название издания, E-mail.
Претенденты на должность в банке могут отправить свое резюме онлайн:
mosoblbank.ru/abou…
Нужно прикрепить файл, контакты указываются в резюме.
Личный кабинет
Предусмотрен WEB-банкинг для физических лиц:
ibank.mosoblbank.ru/web_…
Доступно удаленное управление счетами без установки дополнительного ПО. Клиентам доступны:
- рублевые переводы;
- конвертация по мультивалютным депозитам;
- получение выписок по депозитным и текущим счетам;
- архив платежной документации;
- отправка и получение писем.
Интернет-банкинг предусмотрен и для держателей карт:
ib.mosoblbank.ru/logi…
Зарегистрироваться можно самостоятельно – нужно иметь карту Мособлбанка, подключить SMS-информирование. В личном кабинете доступно:
- просмотр выписок, получение информации по всем картам;
- оплата сотовой связи, интернета, ЖКХ и прочих услуг;
- перевод денежных средств на карту – личную или другого клиента банка;
- система быстрых платежей для переводов в другие банки;
- создание шаблонов для частых платежей;
- просмотр счетов и вкладов.
Работает Интернет-банкинг для юридических лиц:
ibank2.mosoblbank.ru/iban…
Доступно формирование, подписание и отправка многих документов. Разрешены операции:
- вести счета в рублях, валюте;
- получать online-выписки по счетам;
- обмениваться данными с бухгалтерскими программами;
- вести архив платежной документации, справочник счетов.
Связаться с Мособлбанком можно по бесплатному телефону горячей линии, обратиться напрямую в московский офис. Предусмотрен номер для звонков из-за границы, факс для отправки обращений и документов. Доступна обратная связь на сайте банка.
Контакты МОСОБЛБАНКА
Данные обновлены:
Обновлено:
28.04.2020
Контакты
Телефоны | 8 800 200 14 15, +7 (495) 909 81 98 (для звонков из-за границы) |
Официальный сайт | mosoblbank.ru |
Электронная почта | ibank@mosoblbank.ru |
Головной офис | 107023, г. Москва, ул. Большая Семёновская, д. 32, стр. 1 |
Председатель правления | Владимир Васильевич Морсин |
Дата регистрации банка | 09.04.1992 |
Полное наименование | Публичное акционерное общество МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК |
Реквизиты
Лицензия ЦБ РФ | №1751 от 22 апреля 2015 г. |
Юридический адрес | 107023, г. Москва, ул. Большая Семёновская, д. 32, стр. 1 |
Банк получателя | ПАО МОСОБЛБАНК |
БИК | 044525521 |
Кор/сч. | 30101810900000000521 |
ИНН | 7750005588 |
КПП | 771901001 |
ОГРН | 1107711000022 |
ОКПО | 25094551 |
ОКОГУ | 1500010 |
ОКАТО | 45263588000 |
ОКТМО | 45314000 |
ОКВЭД | 64.19 |
ПАО «Московский Областной Банк» – крупный столичный банк с обширной сетью подразделений в Москве и регионах. С мая 2014 года Мособлбанк проходит процедуру санации под управлением СМП Банка. В настоящее время основным направлением деятельности Мособлбанка является кредитование и обслуживание корпоративных клиентов, вложения и операции на рынке облигаций. Крупнейшими источниками фондирования выступают средства МБК и организаций, в том числе ресурсы ГК «АСВ».
Банк был учрежден в 1992 году в Дагестане под наименованием «Ватан». Позднее был приобретен структурами банкиров Виктора и Романа Крестиных (см. «Московский Капитал» в «Книге памяти»), переехал во Фрязино Московской области и сменил название на «Московский Областной Банк» (Мособлбанк).
В 2005 году Крестины продали банк группе физических лиц (по неподтвержденным данным, за 4 млн долларов США), но уже осенью 2006 года Мособлбанк перешел под контроль новых акционеров, в числе которых фигурировали бывшие менеджеры Объединенного Транспортного Банка (лицензия отозвана 31 августа 2006 года, см. «Книгу памяти»).
В сентябре 2005 года банк стал участником системы страхования вкладов.
В сентябре 2012 года завершилось присоединение к Мособлбанку ЗАО «Республиканский банк» (см. «Книгу памяти»).
21 мая 2014 года стартовала процедура санации Мособлбанка под управлением СМП Банка. До этого момента кредитная организация принадлежала основателю Республиканской финансовой корпорации (РФК), бизнесмену и главе попечительского совета Фонда святого Трифона Анджею Мальчевскому, а также экс-председателю правления Виктору Янину (29,38%). Председателем совета директоров Мособлбанка с 2009 года являлся бывший спикер Государственный думы Геннадий Селезнев.
В результате проверок в рамках санации были выявлены забалансовые (неучтенные в официальной отчетности в обход требований ЦБ) вклады на 76 млрд рублей и арестованы бывшие основные владельцы – Анджей Мальчевский и Виктор Янин.
К октябрю 2014 года – после смены собственника – были закрыты сотни отделений Мособлбанка (многие из них – в Москве), а их персонал уволен.
В апреле 2015 года организационно-правовая форма кредитной организации была изменена на публичное акционерное общество.
В феврале 2016 года стало известно, что СМП Банк планирует объединить Мособлбанк с еще одним подконтрольным ему фининститутом – Инвестиционным Республиканским Банком (Инресбанком). Процедура была завершена уже 25 апреля 2016 года, все права и обязанности присоединенного банка перешли к Мособлбанку.
В октябре 2020 года к Мособлбанку был присоединен Финанс Бизнес Банк (см. «Книгу памяти»), находившийся на санации под управлением СМП Банка.
29 сентября 2021 года Банк России освободил Мособлбанк от обязанности осуществлять раскрытие информации.
На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов банка составил 506,3 млрд рублей, отрицательный объем собственных средств – 143,9 млрд рублей. За 2021 год кредитная организация демонстрирует убыток в размере 2,8 млрд рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
4 филиала (Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Кемерово, Санкт-Петербург);
21 дополнительный офис.
Аналитический центр Банки.ру
Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)
E-mail: balance@banki.ru
Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности «Экономист-менеджер». Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.
Мособлбанк (Московский областной банк) появился на рынке более 20 лет назад, за это время он успешно развивался и на данный момент имеет филиалы в разных точках Росси. Подразделения открыты в 300 городах и городских населениях.
- Телефон горячей линии Мособлбанка
- Телефоны и адреса филиалов (отделений) Мособлбанка в Москве
- Авиамоторная
- Автозаводская
- Академическая
- Академическая
- Алуфьево
- Арбатская
- Бабушкинская
- Бауманская
- Бауманская
- Бауманская
- Беговая
- Белорусская
- Борисово
- Братиславская
- Бунинская Аллея
- Варшавская
- ВДНХ
- ВДНХ
- ВДНХ
- ВДНХ
- Владыкино
- Водный Стадион
- Войковская
- Войковская
- Войковская
- Выхино
- Выхино
- Выхино
- Динамо
- Добрынинская
- Добрынинская
- Домодедовская
- Дубровка
- Жулебино
- Измавйловская
- Калужская
- Кантемировская
- Каширская
- Кожуховская
- Коньково
- Красногвардейская
- Красносельская
- Кузьминки
- Курская
- Курская
- Ленинский Проспект
- Лермонтовский Проспект
- Люблино
- Люблино
- Марьина Роща
- Марьино
- Марьино
- Маяковская
- Медведково
- Медведково
- Митино
- Митино
- Нахимовский Проспект
- Новогиреево
- Новокосино
- Октябрьское поле
- Отрадное
- Охотный ряд
- Парк культуры
- Парк Победы
- Первомайская
- Первомайская
- Перово
- Петровско-Разумовская
- Петровско-Разумовская
- Печатники
- Планерная
- Площадь Ильича
- Полежаевская
- Преображенская площадь
- Проспект мира
- Проспект мира
- Профсоюзная
- Речной Вокзал
- Речной Вокзал
- Речной Вокзал
- Рижская
- Свиблово
- Свиблово
- Семеновская
- Семеновская
- Семеновская
- Серпуховская
- Славянский бульвар
- Славянский бульвар
- Смоленская
- Сокол
- Сокол
- Сокольники
- Сретенский бульвар
- Строгино
- Сходненская
- Сходненская
- Текстильщики
- Текстильщики
- Текстильщики
- Тульская
- Тургеневская
- Тушинская
- Улица 1905 года
- Улица Академика Янгеля
- Улица Горчакова
- Улица Подбельского
- Университет
- Университет
- Фили
- Чистые пруды
- Шаболовская
- Электрозаводская
- Электрозаводская
Московский областной банк предоставляет своим клиентам большой выбор услуг и располагает множеством платежных терминалов и банкоматов.
Телефон горячей линии Мособлбанка
Если вас интересует какая-либо информация или возникли проблемы в данной области, то вы всегда можете позвонить по телефону горячей линии, которая свяжет вас с квалифицированными людьми, и они грамотно ответят на все ваши вопросы. Вы сможете узнать адреса отделений и банкоматов, номера телефонов, режим работы, получить консультацию, а также, в случае необходимости, решить какие-либо проблемы прямо на линии. Данный звонок бесплатный.
Телефон горячей линии Мособлбанка:
- 8 (800) 200-14-15
- +7 (495) 626-21-01
Телефоны и адреса филиалов (отделений) Мособлбанка в Москве
В Москве находится множество подразделений и филиалов Мособлбанка. Если что-то помешало вам дозвониться по номеру горячей линии, то каждый филиал имеет свой телефон, на который вы так же можете позвонить для получения справки на тот или иной вопрос.
Авиамоторная
- Адрес: ул. Авиамоторная, д. 6, стр. 2
- Телефон:626-21-01
Автозаводская
- Адрес:ул.Трофимова, д. 24, корп. 1
- Телефон:626-21-01
Академическая
- Адрес: Загородное шоссе, д. 8, корп. 3
- Телефон: 626-21-01
Академическая
- Адрес: улица Винокурова, д. 15, кор. 1
- Телефон:626-21-01
Алуфьево
- Адрес:ул. Новгородская, д. 37
- Телефон:626-21-01
Арбатская
- Адрес: Нижний Кисловский переулок, д.5, строение 1
- Телефон: 626-21-01
Бабушкинская
- Адрес: ул. Стартовая, д. 35
- Телефон:626-21-01
Бауманская
- Адрес: Переведеновский пер., д.21, стр.1,2
- Телефон:626-21-01
Бауманская
- Адрес: ул. Радио, д. 24, к.1, офис №013
- Телефон: 626-21-01
Бауманская
- Адрес: ул. Ф.Энгельса, д. 7-21
- Телефон:626-21-01
Беговая
- Адрес: ул. Беговая д.24
- Телефон:626-21-01
Белорусская
- Адрес: улица Правды, д. 7/9
- Телефон: 626-21-01
Борисово
- Адрес: улица Борисовские пруды, д. 14, кор. 4
- Телефон:626-21-01
Братиславская
- Адрес:ул .Братиславская, д. 20
- Телефон: 626-21-01
Бунинская Аллея
- Адрес: ул. Адмирала Лазарева, д. 41, пом. 7
- Телефон:626-21-01
Варшавская
- Адрес: Нахимовский пр-кт, д. 1, корп.1
- Телефон:626-21-01
ВДНХ
- Адрес: ул. Аргуновская, д. 2, корп. 2
- Телефон: 626-21-01
ВДНХ
- Адрес: ул. Бориса Галушкина дом 19, корп. 2
- Телефон:626-21-01
ВДНХ
- Адрес: ул. Бажова, д. 8
- Телефон:626-21-01
ВДНХ
- Адрес: Ярославское шоссе, д. 22, корп. 3
- Телефон: 626-21-01
Владыкино
- Адрес:ул. Большая Марфинская, дом 4, корп. 1, этаж 1
- Телефон:626-21-01
Водный Стадион
- Адрес: ул.Нарвская, д.11, корп.2
- Телефон: 626-21-01
Войковская
- Адрес: Проезд Черепановых, д.32
- Телефон:626-21-01
Войковская
- Адрес: ул.Нарвская, д.11, корп.2
- Телефон:626-21-01
Войковская
- Адрес: Ленинградское шоссе, д. 36, корп. 1
- Телефон: 626-21-01
Выхино
- Адрес: микрорайон Кожухово, ул.Святоозерская, д.2
- Телефон:626-21-01
Выхино
- Адрес: Ферганский проезд, дом 3, корпус 1
- Телефон:626-21-01
Выхино
- Адрес: ул. Снайперская, д. 9А
- Телефон: 626-21-01
Динамо
- Адрес: Ленинградский проспект, д.37, корп.3
- Телефон:626-21-01
Добрынинская
- Адрес: ул. Большая Серпуховская, д. 14/13, стр. 1
- Телефон: 626-21-01
Добрынинская
- Адрес: ул.Большая Ордынка, д.68
- Телефон:626-21-01
Домодедовская
- Адрес: Каширское шоссе, д. 144, кор.1
- Телефон:626-21-01
Дубровка
- Адрес: ул. Шарикоподшипниковская, д. 38, стр. 1
- Телефон: 626-21-01
Жулебино
- Адрес: ул. Авиаконструктора Миля, д. 14
- Телефон:626-21-01
Измавйловская
- Адрес: Измайловский бульвар, д. 11/31
- Телефон:626-21-01
Калужская
- Адрес: Ленинский проспект, д.105, корп.3
- Телефон: 626-21-01
Кантемировская
- Адрес: ул. Москворечье, д. 4, кор.6
- Телефон:626-21-01
Каширская
- Адрес: Каширское шоссе, д. 4, корп. 1
- Телефон: 626-21-01
Кожуховская
- Адрес: ул.Трофимова, д. 24, корп. 1
- Телефон:626-21-01
Коньково
- Адрес: ул. Академика Арцимовича, дом 9, корп. 1
- Телефон:626-21-01
Красногвардейская
- Адрес: Гурьевский проезд , д. 25, корп. 1
- Телефон: 626-21-01
Красносельская
- Адрес: ул. Верхняя Красносельская, д.34
- Телефон:626-21-01
Кузьминки
- Адрес: ул.Окская, д.3, корп.1, подъезд 8
- Телефон:626-21-01
Курская
- Адрес: ул. Радио, д. 24, к.1, офис №013
- Телефон: 626-21-01
Курская
- Адрес: Большой Казенный переулок, д. 8, стр. 2
- Телефон:626-21-01
Ленинский Проспект
- Адрес: Загородное шоссе, д. 8, корп. 3
- Телефон: 626-21-01
Лермонтовский Проспект
- Адрес: Жулебинский бульвар, д. 5
- Телефон:626-21-01
Люблино
- Адрес: ул. Марьинский парк, д. 33
- Телефон:626-21-01
Люблино
- Адрес: Совхозная ул., дом 49
- Телефон: 626-21-01
Марьина Роща
- Адрес: Старомарьинское шоссе, д. 3
- Телефон:626-21-01
Марьино
- Адрес: проезд Батайский, д. 55
- Телефон:626-21-01
Марьино
- Адрес:Капотня , 3-й квартал, д. 11
- Телефон: 626-21-01
Маяковская
- Адрес: ул.Большая Садовая, д.1
- Телефон:626-21-01
Медведково
- Адрес: ул. Стартовая, д. 35
- Телефон: 626-21-01
Медведково
- Адрес: ул. Летчика Бабушкина, д. 6
- Телефон:626-21-01
Митино
- Адрес: Пятницкое шоссе, д. 35
- Телефон:626-21-01
Митино
- Адрес: улица Генерала Белобородова, 35/2
- Телефон: 626-21-01
Нахимовский Проспект
- Адрес: Нахимовский пр-кт, д. 1, корп.1
- Телефон:626-21-01
Новогиреево
- Адрес: Союзный проспект, д. 22
- Телефон:626-21-01
Новокосино
- Адрес: ул. Новокосинская, д.39
- Телефон: 626-21-01
Октябрьское поле
- Адрес: ул. Маршала Тухачевского, д. 16, кор. 1
- Телефон:626-21-01
Отрадное
- Адрес: ул. Каргопольская, д. 18, стр.1
- Телефон: 626-21-01
Охотный ряд
- Адрес: ул.Тверская, д.4
- Телефон:626-21-01
Парк культуры
- Адрес: Комсомольский проспект, д. 14/1, корп. 2
- Телефон:626-21-01
Парк Победы
- Адрес: ул. 1812 года, д. 2
- Телефон: 626-21-01
Первомайская
- Адрес: Измайловский бульвар, д. 11/31
- Телефон:626-21-01
Первомайская
- Адрес: ул. Первомайская, д.112
- Телефон:626-21-01
Перово
- Адрес: Зеленый проспект, д.6, корп. 2
- Телефон: 626-21-01
Петровско-Разумовская
- Адрес: Бескудниковский бульвар, д. 6, корп. 4
- Телефон:626-21-01
Петровско-Разумовская
- Адрес: Коровинское шоссе , дом 13 , корп. 1
- Телефон: 626-21-01
Печатники
- Адрес: ул. Гурьянова, д. 4, корп. 2
- Телефон:626-21-01
Планерная
- Адрес: Новокуркинское шоссе, д. 31
- Телефон:626-21-01
Площадь Ильича
- Адрес: ул. Волочаевская, д. 12 А, стр.1А
- Телефон: 626-21-01
Полежаевская
- Адрес: ул. Зорге, дом 2
- Телефон:626-21-01
Преображенская площадь
- Адрес: ул. Краснобогатырская, дом 44, строение 1
- Телефон:626-21-01
Проспект мира
- Адрес: ул. Краснобогатырская, дом 44, строение 1
- Телефон: 626-21-01
Проспект мира
- Адрес: ул. Большая Переяславская, д. 11, стр. 1
- Телефон: 626-21-01
Профсоюзная
- Адрес: ул. Кржижановского, д. 18, корп. 2
- Телефон: 626-21-01
Речной Вокзал
- Адрес: ул.Смольная, д.24А
- Телефон: 626-21-01
Речной Вокзал
- Адрес: ул. Дыбенко, д. 22, корп. 2
- Телефон: 626-21-01
Речной Вокзал
- Адрес: улица Зеленоградская, д. 17
- Телефон: 626-21-01
Рижская
- Адрес: ул.Гиляровского, д.62
- Телефон: 626-21-01
Свиблово
- Адрес: ул. Летчика Бабушкина, д. 6
- Телефон: 626-21-01
Свиблово
- Адрес: ул. Ивовая, д. 9
- Телефон: 626-21-01
Семеновская
- Адрес: Семеновская площадь, д. 7, корп. 17А
- Телефон: 626-21-01
Семеновская
- Адрес: проспект Буденного ,д.25
- Телефон: 626-21-01
Семеновская
- Адрес: ул. Ткацкая, д. 15
- Телефон: 626-21-01
Серпуховская
- Адрес: ул. Большая Серпуховская, д. 14/13, стр. 1
- Телефон: 626-21-01
Славянский бульвар
- Адрес: ул. Матвеевская, д. 4, кор. 1
- Телефон: 626-21-01
Славянский бульвар
- Адрес: ул. Ватутина, д. 18
- Телефон: 626-21-01
Смоленская
- Адрес: ул. Новый Арбат, д. 30/9
- Телефон: 626-21-01
Сокол
- Адрес: ул. Новопесчаная д.4, корп.1
- Телефон: 626-21-01
Сокол
- Адрес: ул. 2-й Балтийский переулок, д.1/18. корп.А
- Телефон: 626-21-01
Сокольники
- Адрес: ул. Сокольнический вал, д. 22
- Телефон: 626-21-01
Сретенский бульвар
- Адрес: Даев переулок, д. 20
- Телефон: 626-21-01
Строгино
- Адрес: ул. Вишнёвая, д. 2/14
- Телефон: 626-21-01
Сходненская
- Адрес: ул. Новопоселковая дом 6, стр. 2
- Телефон: 626-21-01
Сходненская
- Адрес: ул. Героев Панфиловцев, д. 5
- Телефон: 626-21-01
Текстильщики
- Адрес: ул.Грайвороновская, д.9, стр. 9
- Телефон: 626-21-01
Текстильщики
- Адрес: Волжский бульвар, дом 3 корп. 1, помещение №8
- Телефон: 626-21-01
Текстильщики
- Адрес: ул.Юных Ленинцев, д.12, кор.1, пом.№8
- Телефон: 626-21-01
Тульская
- Адрес: Загородное шоссе, д. 8, корп. 3
- Телефон: 626-21-01
Тургеневская
- Адрес: Даев переулок, д. 20
- Телефон: 626-21-01
Тушинская
- Адрес: ул. Новопоселковая дом 6, стр. 2
- Телефон: 626-21-01
Улица 1905 года
- Адрес:Декабрьская Большая ул., дом.4
- Телефон: 626-21-01
Улица Академика Янгеля
- Адрес: ул. Академика Янгеля, д. 6, корп. А
- Телефон: 626-21-01
Улица Горчакова
- Адрес: ул. Южнобутовская, д. 61
- Телефон: 626-21-01
Улица Подбельского
- Адрес: Открытое шоссе, д. 9, стр. 4
- Телефон: 626-21-01
Университет
- Адрес: Ленинский проспект, д. 75/9
- Телефон: 626-21-01
Университет
- Адрес: ул. Столетова, д.7
- Телефон: 626-21-01
Фили
- Адрес: ул. Большая Филевская д. 12
- Телефон: 626-21-01
Чистые пруды
- Адрес: Даев переулок, д. 20
- Телефон: 626-21-01
Шаболовская
- Адрес: ул. Шаболовка, д. 22
- Телефон: 626-21-01
Электрозаводская
- Адрес:ул. Большая Семеновская, д. 32, стр. 1
- Телефон: 626-21-01
Электрозаводская
- Адрес: Переведеновский пер., д.21, стр.1,2
- Телефон: 626-21-01
Официальный сайт Мособлбанка: mosoblbank.ru
Ваш репост и оценка статьи:
Похожие статьи
- Банкоматы Мособлбанка
- Кредитные каникулы МТС Банка
- Банки-партнеры МТС Банка
- Как закрыть карту МТС Банка
- Горячая линия МТС Банка: телефоны для физических лиц
Созданный в 1992 году, МосОблБанк уже много лет предоставляет всему населению России современные финансово-кредитные услуги. Список продуктов и услуг банка постоянно растет, поэтому для своевременного предоставления информации и помощи частным и корпоративным клиентам, был создан специальный отдел поддержки. Специалисты такого контактного центра оказывают информационно-техническую помощь в круглосуточном режиме без праздников и выходных.
Служба поддержки МосОблБанка: 4 способа быстрой связи
Существует несколько способов для связи с работниками банка:
- Звонок по телефонам горячей линии контактного центра;
- Отправка обращения по адресу электронной почты руководства банка;
- Заполнение формы обратной связи на сайте;
- Отправка письменного заявления по почтовому адресу любого из отделений банка.
Почтовый адрес главного офиса МосОблБанка: Российская Федерация, 107023, город Москва, улица Большая Семёновская, дом 32, строение 1
Как Вам этот банк?
Ок!Отстой!
Как позвонить в МосОблБанк
Связаться с операторами службы поддержки можно следующим образом:
- По бесплатному номеру горячей линии 8-800-200-14-15 для звонков с мобильных и городских телефонов в круглосуточном режиме.
- По телефону международного формата +7-495-909-81-98 для звонков из-за границы и со стационарных номеров.
Следует помнить, что при звонке по бесплатной горячей линии, вам будет предложено прослушать голосовые подсказки меню автоинформатора. Данные пункты меню позволят вам самостоятельно найти необходимую информацию о продуктах и услугах банка, а также ответы на самые популярные вопросы. Далее вы можете ожидать соединения с оператором контактного центра.
Форма обратной связи с центром поддержки МосОблБанка
Если вы не можете совершить исходящий звонок по вышеуказанным телефонам, то вы всегда сможете отправить свое обращение через интернет:
- Перейдите на официальный сайт МосОблБанка и откройте раздел жалоб и предложений.
- В появившейся анкетной форме укажите все личные данные – ФИО, телефон, адрес электронной почты.
- Также отметьте регион проживания, отделение банка, в котором обслуживаетесь, и время вашего посещения.
- Отметьте тему вашего обращения и наиболее подробно опишите свою проблему.
- Укажите числовой код с изображения и отправьте заявку.
Все, заполненные таким образом, заявления немедленно попадают в обработку специалистами банка. Рассмотрение заявки обычно составляет не более суток. Для выяснения возникшей проблемы сотрудник банка может предварительно связаться с вами по указанным в обращении контактам.
Онлайн связь со службой поддержки МосОблБанка
Также на сайте вы можете заполнить и другие формы:
- Письмо руководству МосОблБанка:
- На странице банка откройте раздел «Горячая линия», далее выбираем «Обратная связь» и «Письмо председателю правления» ;
- Отметьте тип и тему обращения;
- Укажите свои ФИО, телефон, электронный адрес и регион;
- Напишите свое обращение и прикрепите необходимые файлы.
- Предложить идею для улучшения качества обслуживания можно в соответствующем разделе «Копилка идей» на странице онлайн саппорта МосОблБанка, заполнив специальную формы личными данными.
- Оценить качество обслуживания в роли «Тайного клиента» можно на сайте банка, после того, как вы отметите все пункты предлагаемой анкеты.
Стандарты обслуживания МосОблБанка
Существует несколько нерушимых правил для работников банка, которые безоговорочно выполняются при посещении клиентом любого офиса. Так, например, руководство банка гарантирует, что в течение нескольких минут ожидания вы сможете получить необходимую консультацию. Также стоит помнить, что пенсионеры, ветераны, беременные женщины и клиенты с детьми дошкольного возраста обслуживаются вне очереди.