Показать номер Добавить комментарий
Если лифт начал работать со сбоями, лучше сразу позвонить в диспетчерскую службу. Мастер придет и проверит работоспособность оборудования. Для оперативной связи с населением МОСЛИФТ создал горячую линию.
Содержание
- О компании МОСЛИФТ
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с МОСЛИФТ
- Сайт
- Соц. сети
О компании МОСЛИФТ
МОСЛИФТ – крупная компания по обслуживанию, производству и монтажу лифтов. На ее учете около 79 тыс. лифтов, эскалаторов и подъемных платформ для инвалидов. За оборудованием следят 400 систем диспетчерского контроля.
На рынке МОСЛИФТ с 1953 года. Фирма принимает участие в программах Правительства Москвы, в том числе:
- в капительном ремонте и замене лифтов,
- создании безбарьерной среды в городе,
- внедрении технологий энергосбережения.
Телефон горячей линии
Горячая линия МОСЛИФТ:
8 (499) 755-01-01
С какими вопросами обращаться:
- Сбои в работе лифтов,
- Вызов мастера.
- Получение справки о работе оборудования.
Звонить можно в любое время дня и ночи. За разговор могут снимать деньги – тарификация зависит от вашего оператора. Набирать можно со стационарного и мобильного устройства. Телефон предназначен для жителей Москвы.
Сотрудник справочной службы вправе отказать вам в помощи, если услышит оскорбления, или нецензурную лексику. Операторы также не имеют права разглашать личные данные сотрудников компании.
Другие телефоны
В каждом районе города есть свой филиал МОСЛИФТа. За помощью можно обращаться и туда. Действуют такие номера телефонов:
- Аппарат управления предприятия (район Ленинградского проспекта): 8 (499) 755-22-00.
- Филиал «ЛифтАвтоСервис» (улица Нижние поля): 8 (499) 755-22-02.
- РСУ-1 (улица Радищевская Верхняя): 8 (499) 755-22-01.
- СУ-5 (улица Вавилова): 8 (499) 755-22-05.
- СУ-7 (Окружной проезд): 8 (499) 755-22-07.
- СУ-15 (17-й проезд Марьиной Рощи): 8 (499) 755-22-15.
- СУ-16 (улица Артековская): 8 (499) 755-22-16.
- СУ-18 (улица Кошкина): 8 (499) 755-22-18.
Точные адреса офисов есть на сайте компании: www.moslift.ru/cont….
Номера телефонов инвесторам:
- (499) 168-46-57,
- (499) 168-87-96,
- (499) 959-00-16,
- (499) 959-00-17,
- 959-00-18.
Другие способы контакта с МОСЛИФТ
Есть альтернативные каналы связи: онлайн-чат на сайте, форма электронного обращения (ответ приходит в письменном виде на ваш электронный ящик), а также группы в соц. сетях (писать можно и туда тоже).
Сайт
Официальный сайт компании МОСЛИФТ:
www.moslift.ru
Что здесь есть:
- Форма обратной связи: www.moslift.ru/cont…. Укажите достоверные данные: ФИО, действующую электронную почту (на нее придет ответ). Введите тему письма и подробно расскажите о ситуации. Обработка запроса займет некоторое время (до 48 часов). Если нужно быстрее, пишите в онлайн-чат.
- Онлайн-чат со специалистом (кнопка «Отправить сообщение» в правом нижнем углу). Можно писать по будням с 8:00 до 18:00. В остальное время звоните на горячую линию.
- Обратный звонок (мигающая зеленая иконка с трубкой).
- Рубрика «Частые вопросы»: www.moslift.ru/abou…. Здесь описывают популярные ситуации и решения. Например, нужно ли платить за лифт жителям первого этажа. Куда обращаться, чтобы МОСЛИФТ заменил подъемное средство в старом муниципальном доме.
- Справочная информация по лифтам и другим подъемным средствам.
- Отзывы о работе компании: www.moslift.ru/revi….
- Адреса филиалов на карте: www.moslift.ru/cont….
- Список услуг и цен на них: www.moslift.ru/serv….
- Перечень вакансий: www.moslift.ru/care….
- Информация о руководстве компании, сертификаты.
- Электронные экземпляры газеты МОСЛИФТ: www.moslift.ru/abou….
Соц. сети
Страницы МОСЛИФТа в социальных сетях:
- Вконтакте:
- Instagram:
- Twitter:
- Facebook:
В группах публикуют новости компании и Москвы, устраивают розыгрыши, рассказывают о значимых событиях в истории фирмы.
Для связи есть личные сообщения группы – пишите по любым вопросам, связанным с деятельностью компании. Альтернативный способ – комментарий под постом. Администраторы сообществ просматривают их и отвечают на вопросы.
Если проблема срочная, звоните сразу на горячую линию. Если она занята, набирайте номер филиала Мосгорлифта в вашем районе. Для несрочных вопросов можно использовать письменные виды обращений: онлайн-чат на сайте компании, форма обратной связи либо личные сообщения в соц. сетях. Можете также поискать ответы в справочном разделе на сайте.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
Перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация.
Сохраняем экологию района.
i
Нормативные акты, постановления и указы.
T
Проверка и оплата своих налоговых и судебных задолженностей, а также штрафов ГИБДД
h
Вы можете получить государственные и муниципальные услуги в электронном виде
l
Приём показаний приборов учёта воды
Контактная информация
ГБУ г. Москвы «Жилищник района Марьино»
Для дистанционной подачи обращений можно использовать раздел Электронная приёмная на нашем сайте.
Обращение должно содержать ФИО заявителя, контактные данные (почтовый индекс, электронную почту, телефон) и описание проблемы или суть обращения, фотоматериал при необходимости.
Электронная почта для подачи документов по водосчетчикам : poverkamarino@mail.ru
Новочеркасский бульвар дом 57
| Наименование отдела / должностного лица | Кабинет | Телефон |
| Общий отдел | 1 | 8(495)348-91-07 доб. 105 |
| Планово-экономический отдел | 4 | 8(495)348-91-07 доб. 132 |
| Приемная руководителя | 5 | 8(495)348-91-07 доб. 101 |
| Планово-экономический отдел | 6 | 8(495)348-91-07 доб. 109 |
| 4 | 8(495)348-91-07( доб.132) | |
| Начальник управления эксплуатации | 6 | 8(495)348-91-07( доб.117) |
| Договорной отдел | 7 | 8(495)348-91-07( доб.107) |
| Отдел по работе с юридическими и физическими лицами | 16, 15, 14а | 8 (495) 348-91-07 (доб. 113, 116, 149) |
| Планово-экономический отдел | 9 | 8(495)348-91-07( доб.108) |
| Заместитель руководителя по экономике | 10 | 8(495)348-91-07( доб.109) |
| Отдел закупок | 12А | 8(495)348-91-07( доб.110) |
| Сметный отдел | 14А | 8(495)348-91-07( доб.111) |
| Отдел учёта энергоресурсов | 17, 18 | 8 (499) 722-77-89 |
| Юридический отдел | 4, 7, 9 | 8 (495) 348-9107 доб.149, 136 |
| Начальник отдела благоустройства | 18 | 8(495)348-91-07( доб.112) |
| Заместитель руководителя по благоустройству | 20 | 8(495)348-91-07( доб.113) |
| Отдел благоустройства | 21 | 8(495)348-91-07( доб.114) |
| Отдел благоустройства | 25 | 8(495)348-91-07( доб.118) |
| Отдел благоустройства | 26 | 8(495)348-91-07( доб.119) |
| Заместитель руководителя по эксплуатации | 3 | 8(495)348-91-07( доб.103) |
| Районная диспетчерская служба | 8(495)348-43-90 |
Марьинский б-р, д. 13
| Наименование отдела / должностного лица | Кабинет | Телефон |
| Отдел благоустройства | 8(499) 553 49 97 доб. 118 | |
| Отдел капитального ремонта | 8(495)348-91-07 доб. 104 |
ул.Новомарьинская,дом 7, корпус 1
| Наименование отдела / должностного лица | Кабинет | Телефон |
| Отдел охраны труда, ГО и ЧС | 6 | 8(495)348-91-07(доб.126) |
| Отдел кадров | 1/2/3 | 8(495)348-91-07 доб. 121/122/123 |
| Аналитический отдел | 4 | 8(495)348-91-07(доб.124,125,143) |
| Произвоственно-технический отдел | 4 | 8(495)348-91-07 доб. 125/146 |
Диспетчерские службы района Марьино
Районная диспетчерская служба (РДС): 8(495) 348-43-90
Адрес: 109369,
г.Москва
Новочеркасский бульвар, д.57.
Телефоны ОДС:
| №ОДС | Телефон | Адрес |
| 1 | 8(499) 356-32-21 | Подольская ул., д.1 корп.2 |
| 2 | 8(499) 356-88-71 | Донецкая ул., д.4 корп.2 |
| 3 | 8(499) 356-08-11 | Донецкая ул., д.11 |
| 4 | 8(499) 356-16-21 | Донецкая ул., д.11 |
| 5 | 8(499) 356-65-11 | Донецкая ул., д.33 |
| 6 | 8(499) 356-50-31 | Батайский пр-д, д. 35 |
| 7 | 8(499) 357-00-81 | Новочеркасский б-р, д. 23 |
| 8 | 8(499) 357-23-60 | Новочеркасский б-р, д. 57 |
| 9 | 8(499) 356-23-51 | Батайский пр-д, д. 55 |
| 10 | 8(499) 357-18-31 | М.Голованова ул., д.15 |
| 11 | 8(495) 658-57-45 | Марьинский б-р, д.1 |
| 12 | 8(495) 345-03-01 | Марьинский б-р, д.1 |
| 13 | 8(495) 347-89-95 | Новомарьинская ул., д.3 корп.4 |
| 14 | 8(495) 347-25-82 | Новомарьинская ул., д.3 корп.4 |
| 15 | 8(499) 722-88-67 | Марьинский б-р, д.7 |
| 16 | 8(495) 658-61-11 | Марьинский б-р, д.10 |
| 17 | 8(499) 722-88-76 | Марьинский б-р, д.13 |
| 18 | 8(499) 722-88-74 | Поречная ул., д.13 корп.1 |
| 19 | 8(499) 722-77-87 | Братиславская ул., д.18 корп.3 |
| 20 | 8(495) 345-12-10 | Мячковский б-р, д.3 |
| 21 | 8(495) 346-93-51 | Братиславская ул., |
| 22 | 8(495) 346-89-59 | Перерва ул., д.45 корп.1 |
| 23 | 8(495) 345-06-11 | Братиславская ул., д.21 корп.2 |
| 24 | 8(495) 346-45-00 | Новомарьинская ул.,д.26 |
| 25 | 8(495) 345-98-01 | Новомарьинская ул., д.20 |
| 26 | 8(495) 658-55-20 | Верхние Поля ул., д.34 корп.3 |
| 27 | 8(495) 345-10-11 | Братиславская ул., д.15 корп.2 |
| 28 | 8(495) 658-54-23 | Перерва ул., д.62 корп.4 |
| 29 | 8(495) 658-59-23 | Белореченская ул., д.45 корп.1 |
| 30 | 8(495) 347-93-60 | Перервинский б-р, д.19 корп.3 |
| 31 | 8(495) 347-97-85 | Перервинский б-р, д.19 корп.3 |
| 32 | 8(495) 346-02-66 | Верхние Поля ул., д.42 корп.2 |
| 33 | 8(495) 348-43-90 | Новочеркасский б-р, д.57 |
Инженерная служба района Марьино Объединенная диспетчерская служба № 16 работает по адресу Марьинский бульвар, 10 в Москве. Основной вид деятельности — это «Коммунальная служба». График работы: ежедневно, круглосуточно. Рабочий телефон для связи: +7 (495) 658-61-11.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
ежедневно, круглосуточно
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (495) 658-61-11, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Марьинский бульвар, 10.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Москве
+7 (499) 431-44-12
улица Удальцова, 3к14
+7 (495) 559-53-53
улица Академика Анохина, 24
+7 (495) 349-57-33
Марьинский бул., 7
+7 (495) 433-45-00
проспект Вернадского, 91к2
пр. Вернадского, 60, корп. 1
+7 (499) 739-76-48
улица Гарибальди, 26к5
В этой статье выясним как работает горячая линия «Мослифт», по каким номерам можно дозвониться? Можно ли составить обращение в онлайн форме, по каким темам могут обратиться граждане? Возможно ли оставить жалобу на действия сотрудников?
Содержание
- Об организации
- Как написать в службу поддержки «Мослифт»?
- Какой телефон горячей линии «Мослифт»?
- Телефоны по административным округам Москвы
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Об организации
«Мослифт» — организация, ответственная за обслуживание, надзор над лифтовым хозяйством в Москве.
Для совершенствования технического обслуживания, оперативного устранения проблем, получения консультаций, требуется надежная обратная связь с населением.
Как написать в службу поддержки «Мослифт»?
Вся подробная информация о деятельности организации собрана на официальном портале, однако если не удается самостоятельно выяснить, какие-то сведения, поможет контакт-центр.
Служба поддержки отвечает на вопросы граждан с помощью формы обратной связи на официальном сайте — http://www.moslift.ru/contacts/hotline.html.
Перейдите на сайт и заполните форму, указав тему, детали, ФИО, контакты. Уточняйте только достоверные, корректные сведения для более оперативного ответа сотрудников.
Написать в поддержку можно через социальные сети: ВКонтакте и Facebook.
Пообщаться со специалистами организации можно и в чате, оставляйте комментарии в соответствующем «окне». Делитесь впечатлениями или оставляйте жалобы, пожелания. Имейте виду, чат работает только по будням с 08:00 до 18:00. В остальное время обращайтесь в call-центр.
Какой телефон горячей линии «Мослифт»?
Для обращения жителей действует единый телефон горячей линии — +7 (499) 755 01 01.
Позвонить можно с любого сотового, стационарного устройства. Горячая линия единая по всей Москве и округе. Точные расценки зависят от тарифов вашего оператора.
Телефоны по административным округам Москвы
Дополнительно в каждом районе есть свои представительства, обратиться в которые можно по следующим номерам:
- ЦАО — +7 (495) 915 79 00.
- ВАО — +7 (499) 755 22 07.
- ЗАО — +7 (499) 755 22 00.
- СЗАО — +7 (499) 190 35 25.
- ЮАО — +7 (499) 755 22 00.
- ЮВАО — +7 (495) 356 50 31.
- ЮЗАО — +7 (499) 134 26 69.
- САО — +7 (499) 610 06 00.
Номер телефона в других районах Москвы смотрите на сайте — http://www.moslift.ru/contacts/offices.html или уточняйте по телефонной линии call-центра.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы филиалов организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Call-центр позволяет жителям оперативно сообщать о проблемах с лифтами, вызывать мастеров, узнавать новости и т.д. Сотрудники службы поддержки окажут информационную помощь, при необходимости соединят с ответственными лицами технического отдела.
Обратиться за консультацией можно по телефону или написав обращение в электронном виде.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержке не всегда удается отвечать на вопросы населения, особенно если темы не связанны с деятельностью организации. Поэтому уточняйте, относится ли интересующая тема к работе «Мослифта». Для начала найдите информацию на сайте, обратившись к разделу «Часто задаваемые вопросы».
Отказ в помощи последует при оскорбительных выражениях, нецензурной лексике или просьбах сообщить личные данные о сотрудниках.
Как написать жалобу?
Если столкнулись с проблемами в работе лифта, но при этом специалисты тех. отдела не смогли наладить его функциональность, граждане могут сообщить о своих претензиях в call-центр. Аналогичным образом можно оставить жалобу в электронном виде, заполнив форму на сайте и подробно указав причину, тему, детали и некоторые сведения о себе.
Жалоба, как и любые обращения, рассматривается за определенное время, как правило, ответ по телефону или онлайн приходит уже спустя 24-48 часов.
Другие способы связи
Общую справку и ответ от сотрудников можно получить и другим путем, оставив комментарий в социальной сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/moslift_official.
- Facebook — https://www.facebook.com/MosLift.
- Instagram — https://www.instagram.com/moslift_official.
- Twitter — https://twitter.com/moslift.
Кроме обмена информацией с пользователями, можно просматривать новости, изменения в работе и т.д.
Время работы
Горячая линия «Мослифт» доступна для населения круглосуточно.
Звоните или отправляйте сообщения онлайн в любое время.