Московская служба эвакуации автомобилей телефон

Эвакуация автомобиля происходит по причине какого-либо правонарушения. Таким образом, машина увозится эвакуатором, если была обнаружена на месте для спецтранспорта или инвалидов, около запрещающих знаков. Чаще всего, она мешает перемещению другому транспорту или пешеходам. Центр столицы славится наибольшей загрузкой эвакуаторов. При исчезновении транспортного средства, у опытного водителя должен быть поэтапный план действий. Если эвакуировали машину без присутствия владельца, есть несколько вариантов куда можно звонить при происшествии в Москве.

Куда нужно позвонить в Москве и области чтобы узнать место эвакуации

Если машина эвакуирована с места парковки, можно позвонить по номеру горячей линии:

• в Москве 8-495-539-54-54 или 3210 московский городской транспорт (Мосгортранс);
• в Подмосковье 8-495-734-78-81 центр безопасности дорожного движения;
• полиция 102;
• единые номера 911 или 112 экстренная служба.

Получить информацию можно с помощью смс на номер 7377 «ЭВ госномер ТС». Например: «ЭВ Р000АА777». Также, для прояснения ситуации можно воспользоваться следующими ресурсами в интернете:

Настроить оповещения можно и без интернета, путем отправленного смс: «ЭВ П госномер ТС» на номер 7377. Например: «ЭВ П Р000АА777». В дальнейшем, при возможной эвакуации, будет приходить информация с причиной задержания, адресом стоянки, датой и временем случившегося.

Что можно узнать при звонке в случае эвакуации

При звонке в спецслужбу нужно рассказать о цвете, марке и модели машины, назвать ее номер. После проверки данных, оператор пояснит, какое территориальное подразделение ГИБДД отвечает за Ваш случай, и назовет его адрес. Что Вам еще могут сообщить, если автомобиль забрал эвакуатор:

• адрес дежурного отдела, куда следует отправиться;
• какие документы понадобятся для оформления;
• расскажут о размерах штрафа и как его оплатить;
• разъяснят что делать в сложных случаях.

Также, по номеру горячей линии можно узнать адрес штрафстоянки, на которую отбуксировали автомобиль, порядок действий при его повреждениях эвакуатором, или процесс обжалования при несогласии с постановлением.

Какие документы надо взять

Особенности возврата Вашего личного автомобиля будут зависеть от сложностей — к примеру, владелец отсутствует или водителя не зарегистрирован в ОСАГО. Стандартный перечень документов для собственника техсредства:

• паспорт гражданина;
• полис ОСАГО;
• паспорт транспортного средства (ПТС) или свидетельство о его регистрации (СТС).

Если собственник не может получить автомобиль лично, а водитель не застрахован, понадобится доверенность с разрешением, на получение машины со стоянки — другим лицом. Для владельца юридического лица, нужно подготовить полис ОСАГО путевой лист.

Поэтапный план действий при эвакуации машины

Для скорейшего разрешения вопроса, Ваши действия в то время когда автомобиль эвакуировали, должны быть упорядочены и конструктивны. Если документы остались внутри машины, то придется съездить за ними. Без них выехать со стоянки — невозможно.

У капота при Вас будут оформлены следующие акты:

• опечатывания;
• вскрытия;
• изъятия документов;

Когда документы будут собраны, нужно ехать к отделу ГИБДД. Поехать туда можно в любое время, график его работы — круглосуточный. В ГИБДД МАДИ которое ответственно за эвакуацию автомобиля на штрафстоянку, нужно найти инспектора и отдать ему бумаги. После проверки информации, он выпишет штраф за нарушение, отдаст копию протокола и разрешительную справку. Там должно быть помечено, что причины задержания ликвидированы.

Забирать автомобиль можно сразу после посещения ГИБДД. Адрес спецстоянки будет написан в разрешении на выдачу техсредства. Приехав на место, нужно сначала осмотреть свою машину на предмет новых царапин или повреждений. При обнаружении таковых, акт приема-передачи подписывать не надо. Урон фиксируется полицейскими. После чего назначается компенсация.

Если все нормально, предъявляйте справку-разрешение, копию протокола и документы на автомобиль. Помимо выписанного штрафа, придется оплатить услуги эвакуатора и пребывание Вашего имущества на государственной стоянке (если машина находилась на ней больше суток). Поэтому рекомендуется ее забирать тем же днем, когда она была эвакуирована.

Адреса парковок

Куда ехать с документами будет написано на выданном разрешении ГИБДД. Ближайший адрес стоянки будет зависеть от района совершенного правонарушения. Всего насчитывается более двадцати столичных специализированных стоянок:

Как и сколько платить

Первые сутки пользования специальной парковкой — бесплатны. Все возложенные платежи можно реализовать не позже шестидесяти дней. Если оплата возврата авто делается на месте, то из неё вычитается скидка в 25%. Стоимость перевозки Вашего автомобиля на штрафстоянку без льгот составляет:

Если машину увезли незаконно

Если Вы стояли на законном месте и машину все равно увезли в неизвестном направлении, можно обжаловать дело о правонарушении в столице или Московской области. Для этого составляется электронное заявление на сайте администрации Правительства Москвы. К нему прикладываются фотографии с места изъятия транспорта, на которых было бы видно, что запрещающих знаков нет. Подать обжалование можно и на прочих ресурсах:

Московский транспорт — можно подъехать лично в ближайший офис;
МАДИ — лично или с помощью почтовых услуг;
Госавтоинспекция — лично, или почтой направить письмо;
mos.ru — столичный интернет-портал;
mosreg.ru — областной многофункциональный сервис;
Автокод — официальный правительственный сайт.

Обжалование возможно не позже десяти суток после постановления о нарушении. Иначе ходатайством будет заниматься суд. Если будет установлено, что действия эвакуатора ошибочны, то потраченные средства вернуться плательщику.

В связи с постоянным увеличением количества транспорта в столице проблеме эвакуации автомобилей уделяют особое внимание. Водители часто нарушают правила парковки и прочие положения ПДД, что требует вмешательства инспекторов ГИБДД.

За неправильную парковку эвакуация автомобиля на штрафстоянку производится в следующих случаях:

• если транспортное средство припарковано в области пешеходного перехода;
• на спецстоянке;
• на газоне;
• в прочих местах, где парковка запрещается.

Получение информации об эвакуации

Водители смогут получить сведения об эвакуации транспортного средства следующими способами:

1. Отправкой СМС-запроса на номер 7377. Текст сообщения: «ЭВ госномер автомобиля». Услуга предоставляется бесплатно.
2. С использованием интернет-сети, с помощью веб-ресурсов «Автокод», «Московский транспорт», mos.ru. Пользователю потребуется лишь ввести номер средства для передвижения.
3. Звонком на линию горячей связи службы эвакуации автомобилей в Москве, телефон +7 495 539 54 54. Для бесплатных звонков с мобильного можно воспользоваться номером 3210. Услуга предоставляется 24 часа в сутки на безвозмездной основе.
4. Связавшись с дежурной частью ГИБДД по номеру 02, для мобильного — 112.

Дозвонившись по одному из вышеуказанных номеров, владельцу транспорта необходимо поинтересоваться:

• о причинах задержки ТС и месте, куда его отвезли;
• об адресе и телефоне территориального отделения ГИБДД, постовой которого оформлял протокол;
• о телефоне штрафстоянки в Москве, на которую перевезено авто.

Также для жителей столицы разработаны специальные сервисы, позволяющие получать СМС-уведомление в автоматическом режиме в случае эвакуации:

1. Подписку можно оформить, отправив СМС-сообщение на номер 7377 следующего содержания: «ЭВ П госномер автомобиля». Услуга предоставляется бесплатно.
2. В кабинете пользователя на веб-ресурсе mos.ru. Для этого необходимо в блоке «Мои данные» выбрать подраздел «Транспорт», где потребуется ввести запрашиваемые сведения. На следующем этапе нужно кликнуть по строке «Настройки», выбрать «Уведомить, если машину эвакуировали» и указать метод оповещения: с помощью СМС либо по e-mail.
3. Владельцы iOS и Android могут настроить получение уведомлений в приложении «Парковки Москвы», в блоке «Настройки».

Куда отправляют эвакуированные автомобили

Все транспортные средства, которые были неправильно припаркованы либо стали помехой для движения других ТС, эвакуируются на ближайшую штраф стоянку автомобилей в Москве. На ее территории все объекты находятся под круглосуточной охраной. Владельцу автомобиля будет выдана квитанция за полученные услуги, так же у работников можно получить консультацию по интересующим вопросам.

Справка! Транспорт нарушителя может быть отправлен только на официальные площадки. Если ТС перевезли в другое место, то подобные действия можно обжаловать в судебной инстанции.

Местонахождение площадок в Москве

В настоящем году в столице имеется 11 штраф стоянок автомобилей, куда может быть отправлено эвакуированное ТС:

• проезд Энтузиастов, вл. 3;
• проезд Одоевского, на противоположной стороне от владения 3;
• ул. Подольских курсантов, владение 7А;
• Варшавское шоссе, в 33 километрах от МКАД;
• ул. Грайвороновская, владение 40А;
• Варшавское шоссе, МКАД-ЮГ, недалеко от остановки Северное Бутово;
• штрафстоянка на ул. Южнопортовой, вл. 37А;
• ул. Первая Вольская, 23;
• ул. Дубовая Роща, штрафплощадка ГКУ;
• ул. Вагоноремонтная, 4А;
• Варшавское шоссе, на противоположной стороне от владения 263.

Со всех вышеперечисленных площадок автовладелец может забрать свое авто после оформления разрешительной документации. Добраться до нужного места можно из любой точки столицы на общественном транспорте.

Рекомендация! Ознакомиться с маршрутами, которыми можно доехать до нужной площадки, можно на веб-ресурсе московского паркинга.

Возврат автомобиля

Перед тем, как отправиться на штрафплощадку за ТС, необходимо оформить разрешение на возврат в отделении ГИБДД либо МАДИ. При себе потребуется иметь следующую документацию:

• удостоверение водителя;
• полис ОСАГО;
• свидетельство о регистрации транспорта.

Обратите внимание! После сверки представленных бумаг и проверки наличия других правонарушений, сотрудники передадут автовладельцу дубликат акта прима-передачи объекта собственности, постановления и разрешение на получение автомобиля.

Далее владелец транспорта может отправляться на штрафную стоянку. Требуется произвести осмотр автомобиля, проверить наличие повреждений и целостность предметов и документов, оставленных в салоне авто.

Если претензий по поводу состояния автомашины нет, то потребуется поставить подпись в акте. Далее хозяину будет передана квитанция на оплату услуг эвакуатора и за охрану авто, если оно находилось на территории площадки более 24 часов. Оплата производится за каждые сутки хранения.

Важно! Если расчет осуществляется на месте, то владельцу будет предоставлена скидка 25%. Для прочих ситуаций законодателями выделен 60-дневный срок на погашение задолженности в полном объеме.

При наличии изъянов на транспортном средстве в результате работы эвакуатора необходимые сведения должны быть внесены в акт приема-передачи. Потребуется тщательно его изучить. Если подобной информации в документе нет, то авто было повреждено на территории спецстоянки. Данные факты должны быть отражены в протоколе при наличии свидетелей.

Стоимость услуг

Услуги эвакуатора рассчитываются исходя из мощности автомобиля и его категории:

• А, В с мощностью до 80 л.с. – 3 000 руб.;
• В 80-250 л.с. – 5 000 руб.;
• В свыше 250 л.с. – 7 000 руб.;
• D, грузовой транспорт – 27 000 руб.;
• негабаритные авто – 29 000 руб.

Если хозяин обратился за легковым автомобилем спустя несколько суток, то каждые 24 часа охраны обойдутся в 1 000 руб. Владельцу грузового транспорта придется заплатить 2 000 руб. за каждые сутки.

Как быть, если вся документация осталась в авто

Правом возврата документов из авто, находящегося на штрафплащадке, наделен только хозяин транспорта либо гражданин, личные данные которого внесены в страховку ОСАГО на эвакуированное ТС.

Если документы оставлены в салоне, то изначально следует отравиться на спецстоянку, где находится транспортное средство. В присутствии автовладельца работники произведут снятие пломб с авто, после чего появится возможность взять необходимые документы. Далее ТС опять будет опломбировано.

Возврат денег за эвакуацию в случае аннуляции протокола

Если водитель сумел добиться отмены постановления, свидетельствующего о нарушении ПДД, то у него есть возможность затребовать компенсацию затрат на эвакуацию в размере 100%. На данную процедуру у автовладельца есть 8 дней. Детальную инструкцию можно получить по телефонному номеру либо на веб-ресурсе «Московский транспорт».

Как уклониться от эвакуации

Автолюбитель может показать техническую неисправность транспортного средства для того, чтобы миновать эвакуацию. Но это кратковременное решение, так как в данном случае нельзя отходить далеко от авто. Кроме того, сотрудники ГИБДД с легкостью выявят истинную причину остановки в неположенном месте.

Единственной возможностью спасти ТС от эвакуатора является своевременное появление хозяина до начала транспортировки автомобиля эвакуатором. В этом случае автолюбителю вернут средство передвижения и вручат квитанцию на оплату штрафа.

Обжалование действий эвакуатора

Автовладелец может подать жалобное письмо в центр «Московский транспорт» на процедуру эвакуации, водителя спецмашины, работников площадок, на недостаточную их оснащенность и прочие проблемы, связанные с перевозкой и хранением ТС.

Направить обращение автолюбитель может:

• заполнив и отправив в Департамент транспорта онлайн-обращение;
• позвонив по номерам горячей линии(разные для стационарного и мобильного телефонов);
• личным посещением любого центра «Московский транспорт».

Следовательно, москвичи могут быстро определить место, куда был эвакуирован автомобиль. Достаточно настроить на смартфоне соответствующее приложение и забить номера нужных служб. Но после определения спецплощадки, для экономии денежных средств, нужно как можно быстрее забрать объект собственности, так как иначе придется заплатить за охрану.

Что делать если вы не обнаружили свой автомобиль на том месте где его оставили? Инструкция о том, как правильно забрать автомобиль со штрафстоянки и оплатить штрафы за эвакуацию авто в Москве.

Проверка авто на угон

Первое действие, которое вам необходимо сделать – связаться напрямую с дежурной частью ГИБДД.

Ваша основная задача на этом этапе выяснить подвергся ли ваш автомобиль эвакуации или его угнали.

Важно! Уточните возможность оказания услуги при личном визите или по телефону.

Информация обо всех эвакуированных автомобилях централизованно стекается именно в «дежурку», поэтому в случае задержания авто и доставления его на спецстоянку, вам об этом сообщат.

Если автомобиль эвакуирован, то уточняйте, инспектор какого отдела ГИБДД составил протокол об административном нарушении, и на какую стоянку отправлен автомобиль. Запаситесь ручкой и листком бумаги, чтобы записать все данные. В кодексе говорится, что решение возвращать вам автомобиль или нет должен принять только инспектор ГИБДД. Поэтому следующий этап – общение с  должностными лицами отдела автоинспекции, инспектор которого составил протокол и вызвал эвакуатор.

Для общения с инспектором вам понадобятся:

• водительское удостоверение;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• полис ОСАГО.

Штрафстоянки

Важно! Уточните возможность оказания услуги при личном визите или по телефону.

Полный список адресов в справочнике «Штрафстоянки»

Если автомобиль эвакуируют в вашем присутствии

Если вы не можете устранить причину задержания ТС, получите у инспектора копию протокола о задержании транспортного средства и разрешение на возврат ТС.
Заберите из машины водительские документы, они также понадобятся для возврата автомобиля со штрафстоянки.

Проследите, чтобы автомобиль опечатали, а в протоколе о задержании ТС было зафиксировано состояние автомобиля до его погрузки на эвакуатор.

Что делать если документы остались в авто

Очень часто свидетельство о регистрации, вместе с правами лежит в портмоне, а полис ОСАГО, в бардачке автомобиля. Если это ваш случай, то отправляемся на штрафстоянку, вежливо, но настойчиво просим сотрудника распломбировать автомобиль для того, чтобы забрать документы, а после снова опломбировать его.

С документами направляемся в отдел ГИБДД и получаем копию протокола об административном нарушении или копию протокола о задержании ТС. Проконтролируйте, чтобы инспектор поставил на документе отметку об устранении нарушения. Именно она будет являться основанием для возврата авто.

Как забрать авто со штрафстоянки

В пункте 10 ст 27.13 сказано, что авто вам обязаны вернуть как только вы предоставили документы на авто, права и документ об устранении причины задержания. Поэтому отправляемся на штрафстоянку, предъявляем сотруднику свидетельство о регистрации, водительское удостоверение, доверенность (если автомобиль не ваш) и копию протокола с отметкой об устранении нарушения.

Оплата штрафов

У москвичей есть 10 дней для обжалования решения инспектора, а в случае, если вы находите его законным – срок оплаты штрафа – не позднее 60 дней после составления протокола (источник). Хранение и доставка авто до спецстоянки оплачиваются в те же сроки.

Сумма за эвакуацию и нахождение авто на штрафстоянке

Сумму за эвакуацию можно узнать в ГИБДД. До августа 2016 года стоимость эвакуации напрямую зависела от мощности двигателя автомобиля. Но Федеральная антимонопольная служба посчитала, что такое положение дел неверным и в августе 2016 года в Минюсте были зарегистрированы документ под названием «Методические указания по расчету тарифов на перемещение и хранение задержанных транспортных средств и установлению сроков оплаты».

В этих правилах, ведомство предложило регионам самим устанавливать тарифы на эвакуацию, пользуясь тремя методиками расчета на выбор. Поэтому конечную цифру можно уточнить только в ГИБДД и на штрафстоянке.

За что приходится платить:

• за работу эвакуатора
• за содержание автомобиля на штрафстоянке
• штраф в ГИБДД

Практика показывает, что в большинстве случаев автомобиль эвакуируют именно из-за нарушений правил парковки, хотя поводов к этому гораздо больше. Полный список причин задержания авто приведен в ст. 27.13 КоАП РФ.

Эвакуация вашего авто на штрафстоянку – довольно неприятное происшествие, но не стоит паниковать. Пользуясь нашей инструкцией, вы вызволите из плена своего «железного коня» с минимальными моральными и материальными затратами.

Если вы не виноваты

Жалуйтесь в суд, если вы уверены, что не нарушали правил. При этом у вас должны быть фото и/или видео доказательства и/или свидетели, готовые подтвердить вашу невиновность.
Если вы выиграете дело, вам должны вернуть штраф и сумму, затраченную на оплату транспортировки и хранения автомобиля.

Жалоба подается в течение 10 дней с даты указанной в постановлении о штрафе.

Рассмотрим, как работает Служба эвакуации автомобилей в Москве, где находятся стоянки и как узнать телефон для справок, по которому работает служба эвакуации г. Москвы. Как найти автомобиль, который вывезла служба эвакуации автомобилей в Москве, куда сразу звонить.

Далее, сможем узнать, каким образом можно избежать ситуации, в которой вами занимается служба эвакуации автомобилей ГИБДД Москва. На это странице приведены данные: справочная служба эвакуации автомобилей, городская служба эвакуации автомобилей, единая служба эвакуации автомобилей (Москва). Телефон указан как для работы ГИБДД, так и для работы службы.

Московская служба эвакуации автомобилей увозит автомобили, неправильно припаркованные в непредназначенных для этого местах, либо припаркованные с нарушениями.

Единая служба эвакуации автомобилей (Москва) подчиняется общему регламенту работы, ознакомиться с которым можно на официальном сайте Правительства Москвы, либо на официальном сайте службы.

Московская служба эвакуации машин работает только в паре с нарядом ДПС. Не может быть увезен автомобиль, нарушение которого не зафиксировано сотрудником ГИБДД.

Именно поэтому, если свидетели говорят, что служба эвакуации авто увезла вашу машину, и при этом рядом не было патруля ДПС, вполне вероятно, что вашу машину угнали, воспользовавшись «фальшивым» автомобилем службы и ее формой.

Как избежать эвакуации вашего автомобиля эвакуатором

Существует всего три территории, в которых парковаться не следует. Это фактически все улицы вблизи московского Бульварного кольца, весь Новый Арбат, перетекающий далее в Кутузовский проспект и Садовое кольцо.

В большинстве случаев, главное время для принудительной эвакуации — ночное, днем любая принудительная эвакуация будет осложнена многокилометровыми пробками.

Но не следует обольщаться, даже днем возможность попасть вашему личному легковому автомобилю на специализированную штрафстоянку довольно большая.

Объем работ для подразделений эвакуации не уменьшается даже днем, так как на место только что эвакуированных автомобилей приезжают тут же другие кандидаты на принудительную эвакуацию эвакуаторами службы.

Что нужно делать, если вы не нашли собственный автомобиль на том месте где вы его покинули?

Куда звонить, если вы не нашли свою машину на месте

Свяжитесь с бесплатной работающей круглосуточно диспетчерской 112 (лишь с только с вашего мобильного телефона) либо можно конечно позвонить по горячему многоканальному специальному  круглосуточному телефону +7-499-504-17-24, также можно звонить по всем указанным далее номерам:

• +7-499-722-45-60;
• +7-499-722-45-70;
• +7-499-722-45-80;
• +7-499-722-45-90.
• Горячая круглосуточная линия Московского парковочного пространства по телефону: +7 (495) 539-54-54
•  3210 (для бесплатных звонков с мобильного)
•  Можно отправить бесплатное СМС на номер 7377 с текстом «ЭВ госномерТС». Например: ЭВМ777ММ777;

Обязательно запишите их на листах своей записной книжки либо внесите в собственный мобильный телефон  эти экстренные телефоны.

Только позвонив по этим горячим телефонам вы определите, эвакуирован ваш авто подразделением эвакуации либо нет. В случае если да, то вам должны будут сообщить адрес эвакуации.

Куда могут увезти ваш автомобиль

На данный момент в Москве (в центре) существует пять специализированных штрафных стоянок, где может находиться ваш автомобиль.

Но перед тем как ехать на специализированную штрафную стоянку, вам нужно взять Постановление и Протокол о вашем административном нарушении. Эти бумаги выдает Отдельный батальон Дорожно-Патрульной службы при Управлении ГИБДД ГУВД по городу Москве, который находится непосредственно на территории специальной автобазы в «Курьяново».

Как добраться до отделения ДПС

По прежнему адресному обозначению —  это Проектируемый проезд, дом номер 14, по новому адресному обозначению —  это улица Новобатюнинская, дом также номер 14.

В случае если вы будете добираться туда обычным транспортом, то, в первую очередь, это метро до станции «Печатники», выход — первый вагон из центра, потом вы идете  на ул. Шоссейная, там вам надо  сесть на один из автобусов — номер 161 или номер 292, или можно сесть на маршрутки номер 35 и номер 161, доехать до автобусной остановки «Улица Батюнинская».

Сотрудники отдела ДПС при вас должны будут составить на вас пару бумаг – протокол, постановление и разрешение. На каждого посетителя уходит приблизительно 15–20 мин. Лишь по окончании оформления всех этих официальных бумаг можно только ехать на специализированную штрафную стоянку за своим эвакуированным автомобилем.

Как узнать адрес штрафной стоянки

Адреса специализированных штрафных стоянок можно узнать по телефонам, которые работают  круглосуточно.

Вот эти телефоны, по которым вам расскажут, где находится ваш автомобиль, если он был конечно эвакуирован: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного)

Сколько будет стоить штрафная стоянка

В случае если забирать авто в первые дни, цена штрафа составит всего 300 (триста) рублей.

Первые дни простоя вашего личного легкового автомобиля на штрафной специализированной стоянке оплачивает муниципалитет.

Следующие два дня, которые простоит ваш авто на такой стоянке любой час будет стоить 40 (сорок) рублей, по окончании чего сумма возрастает вдвое.