Мой номер определяется как нежелательный звонок

Привет, давно не публиковал полезные материалы по теме повышения эффективности коммуникаций и современных ИТ-технологий, активно с этим помогающими. Исправляюсь.

С кем не знаком: Балякин Андрей, сооснователь проекта MyQRcards — электронные визитки для компаний и частных лиц.

Команда проекта MyQRcards подготовила небольшую практическую статью о том, какие правила нужно соблюдать добросовестным абонентам, чтобы их телефонный номер не попал под блокировку программ определителей нежелательных звонков от Яндекса, Сбера, Тинькофф или операторов связи.

Сразу скажу, что спамерам эта статья не поможет. Хотя нет, статья по вам плачет =) (уж простите за каламбур).

Этот материал для тех, кто часто звонит клиентам и из-за этого регулярно страдает, попадая в базы нежелательных номеров, телефоны из которых сурово блокируются программами определителями спам-звонков. Попав в такую базу однажды – выбраться из нее не так-то просто. Вам просто перестанут отвечать и ваш бизнес может серьезно пострадать. С такими проблемами (входящий звонок блокируется смартфоном абонента) регулярно сталкиваются все сотрудники сферы сервиса: добросовестные страховые агенты, менеджеры автосалонов, риэлтеры, фотографы, продавцы и многие многие другие. То есть все те, кто вынужден часто звонить клиентам, а их контакт не добавлен в записную книжку смартфона абонента. После пары звонков из стоматологий или банка, ваш звонок будет третьим, которого абонент с горяча добавит в спам-фильтр нажатием всего одной кнопки в смартфоне. И вот теперь вы не дозвонитесь не только ему, но и сотням другим потенциальных клиентов. Как с этим бороться – расскажем ниже.

Как номеру компании не попасть в черный список телефона клиента?

Компаниям важно соблюдать ряд несложных правил, чтобы звонки с ее номеров не попадали в черный список. Клиент, действующий или потенциальный, с большей вероятностью ответит на звонок, если номер телефона, с которого ему звонят, будет подсвечен названием фирмы или именем конкретного менеджера, с которым человек общался ранее. Профессиональная настройка телефонии и современные приложения по обмену контактами существенно повысят конверсию звонков менеджеров: причем эти правила будут важны как малому бизнесу, фрилансу и частным мастерам, так и крупным компаниям, работающим с клиентами по всему миру. Как компании не попасть в черный список на телефоне клиента? В этой статье рассмотрим, как добросовестным бизнесменам, соблюдая все нормы законодательства, не попасть в спам базы и увеличить конверсию исходящих звонков.

Как не попасть в программы-блокировщики и спам-базы?

Современные телефоны часто оснащены программным обеспечением, которое подсвечивает звонки с незнакомых номеров как подозрение на спам, если ранее этот телефон был идентифицирован в мошеннических схемах или спам-дозвонах. При этом каждый входящий звонок по инициативе получателя звонка может быть идентифицирован как спам. Все номера, которые по ряду причин были замешаны в мошеннических схемах или нелегальных прозвонах, содержатся в единой базе, к которой и обращаются телефонные операторы. С ними же синхронизированы и специализированные приложения, которые специально устанавливаются на мобильные телефоны для блокировки спам звонков.

Как номеру телефона менеджера не попасть под блокировку при регулярных звонках новым клиентам?

В этой ситуации на помощь приходят современные сервисы создания и обмена контактными данными. На смену бумажным визиткам и телефонам в холдерах на ресепшн приходят электронные визитки. Поэтому еще один способ для бизнеса не попасть в зону черных списков спам звонков – использовать мгновенные электронные способы обмена контактами с клиентами.

Итак, ваша цель – гарантированно быть сохраненным контактом в телефонной книге клиента и не попасть в базу программы блокировки нежелательных звонков. Как это сделать? Вы вручили бумажную визитку, разместили крупно номер телефона везде, где можно: на столе, в лифте, в наружной рекламе. Но где гарантия, что клиент этот номер сохранил? При этом, даже при звонке от сохранённого контакта человек не всегда вспомнит, кто конкретно ему звонит, ведь прописать он мог вас как угодно: наспех, с ошибкой, в формулировке, смысл которой уже не вспомнит (хорошо, если вы будете просто «Паша борода» или «Наталья ногти», а вот если «Федя тыгыдык» или «Чел с парковки» — вас вряд ли вспомнят). При этом бумажные визитки часто оказываются в мусорном ведре или стиральной машине. Поэтому, когда вы будете звонить такому клиенту, даже если вы с ним уже общались в офисе, в его телефоне ваш номер скорее всего будет незнакомым. Люди неохотно берут трубку при звонках с неизвестных номеров.

Как гарантированно и быстро попасть в записную книжку клиента?

Решение есть. Специализированные приложения, такие как MyQRcards, позволяют клиентам в один клик автоматически сохранять ваш контакт вместе с фото и всей информацией о компании в своей адресной книге через использование в телефоне считывателя QR-кода или NFC-меток. Звучит сложно? На самом деле все просто. Разберем все по полочкам.

Сервис MyQRcards позволяет создавать электронные визитки всем сотрудникам компании. Такими визитками можно обменяться за 1 секунду: достаточно навести телефон и считать QR-код или NFC-метку. Дальше в телефоне собеседника открывается ваша визитка: в ней есть телефон, электронная почта, ваше имя, название компании, ее адрес, сайт, ссылки на соцсети (если они у вас есть), фото сотрудника или логотип компании. Внизу кнопка «Сохранить в контакты»: после нажатия все ваши контакты тут же автоматически встают в адресную книгу собеседника. Вуаля, цель достигнута!

Преимущества электронных визиток

Поэтому использование электронных визиток MyQRcards – это надежный способ не попасть в черный список в адресной книге ваших клиентов. Для личного использования вы можете создать визитку бесплатно. Компании могут использовать сервис по подписке. В нем можно удобно управлять парком визиток всех сотрудников компании и моментально создавать визитки прямо из личного кабинета.

Почитать подробнее о полном функционале и других преимуществах электронных визиток MyQRcards вы можете по ссылке ниже.

Друзья, оставляйте комментарии, делитесь вашим опытом в борьбе за клиента, как вы обычно обходите спам-блокировки телефонных номеров).

Наверняка каждый из нас сталкивался с нежелательными телефонными звонками: от организаций, рекламирующих свои услуги; от аферистов, представляющихся «сотрудниками безопасности банка» и т. д. Можно ли защититься от телефонного спама? Да, если принять к сведению следующие рекомендации.

Соблюдайте цифровую гигиену

Как наши номера телефонов попадают в спам-базу для обзвона? Зачастую по нашей же вине, поскольку мы оставляем свои контактные данные собственноручно на разных ресурсах. Например, вы решили получить консультацию у юриста: зашли на сайт, а там форма обратной связи. Мол, оставьте свой номер — и юрист вам перезвонит. И стоит нам ввести информацию, как тут же номер оказывается в спам-базе. Ведь совсем не факт, что сайт принадлежит юридической организации: это могут быть мошенники, которые просто собирают контакты абонентов.

Или, например, вы захотели подписаться на рассылку от какого-то сайта. Ввели адрес электронной почты, номер телефона, поставили галочку напротив соглашения об обработке ваших персональных данный — и все, готовьтесь к телефонным атакам.

Не стоит забывать о том, что крупные организации (даже интернет-магазины) в даркнете торгуют базами данных с контактами клиентов. Поэтому, единожды засветив телефон, вы становитесь мишенью для маркетологов.

Вывод прост: не оставляйте контакты на сомнительных сайтах, внимательно читайте условия тех же подписок, прежде чем поставить галочку внизу.

Соблюдайте осторожность с объявлениями

Первые номера, которые попадают в спам-базу, берутся с сайтов с бесплатными объявлениями. Захотели вы продать, к примеру, велосипед, разместили объявление — и засветили номер.

Чтобы потом вам не звонили маркетологи и мошенники, размещайте объявления на проверенных ресурсах, где есть функция антиспам-звонков. Например, такая опция предусмотрена на «Авито». Ваш номер телефона никто не видит, зато видит произвольную комбинацию чисел, которая постоянно меняется. Таким образом ваш телефонный номер не попадет в спам-базы.

Если размещаете объявление на других сайтах объявлений или в соцсетях, воспользуйтесь следующим лайфхаком. Пропишите буквами одну или две цифры из вашего номера телефона.

Воспользуйтесь функциями смартфона

Сейчас разработчики гаджетов стремятся максимально обезопасить своих клиентов, поэтому делают встроенный в смартфон функционал. И в айфонах, и в телефонах на базах «Андроид» в настройках можно заблокировать номера неизвестных абонентов. То есть если номера телефона нет в вашей телефонной книге, то звонок автоматически блокируется устройством. Можно также занести отдельные номера в черный список для дальнейшей блокировки, если вас атакует конкретная организация.

Установите приложение

Есть специальные приложения, которые сразу отслеживают, кто вам звонит, и уведомляют вас об этом. Например, вам поступает звонок, а на экране написано «Медицинские услуги», «Микрозайм» и т. п. То есть вы сразу понимаете, кто пытается с вами связаться. В приложении есть также функция блокировки подобных спамеров.

Свяжитесь с оператором

Мобильные операторы объединяют свои усилия в борьбе с телефонными аферистами и навязчивыми маркетологами. Они оперативно реагируют на поступающие жалобы от своих абонентов. Если вас атакуют спамеры, позвоните в службу поддержки, укажите номер телефона, с которого вам звонят. Его занесут в базу данных нежелательных абонентов, и оператор будет автоматически блокировать звонки, поступающие не только вам, но и другим с этого номера.

Кстати, у своего же мобильного оператора вы можете заказать платную услугу по блокировке нежелательных номеров телефона, если не хотите устанавливать соответствующее приложение.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Почти две трети входящих вызовов, поступивших абонентам российских операторов в 2020 году с неизвестных номеров, — это спам. Такие звонки раздражают всех без исключения, а для человека не слишком сведущего или неосторожного могут быть просто опасны, ведь значительную их долю составляют попытки откровенного мошенничества. Самый надежный способ избежать неприятных контактов — блокировка спам-звонков. Мы собрали самые популярные способы защиты от голосового спама.

Категории телефонных спамеров

Кто же чаще всего беспокоит абонентов спам-звонками? Перечислим три основные категории спамеров.

Мошенники. Выдают себя за других людей (представителей банков, правоохранительных органов или лечебных учреждений) со злым умыслом, — как правило, пытаясь получить ваши секретные банковские данные или заставить совершить определенные действия. Часто неплохо знакомы с методами социальной инженерии и звучат достаточно убедительно, а потому представляют реальную опасность для людей старшего возраста или просто доверчивых.

Вне зависимости от конкретной разновидности в лучшем случае спам-звонки отнимают время, а в худшем могут стоить неосторожному абоненту финансовых потерь.

Рекламные роботы. Программы обзвона с предварительно записанными сообщениями: когда вы снимете трубку, вам проиграют рекламное объявление. Встречаются довольно креативные экземпляры: например, робот одной из сетей, торгующих ювелиркой, говорит голосами поп-звезд и приглашает на распродажи от их имени.

В последнее время многие компании стали использовать чат-ботов с искусственным интеллектом. Такие боты умеют имитировать манеру общения живого человека, распознавать стандартные реакции собеседника и даже переспрашивать, если вы ответите неразборчиво. Впрочем, если вы нажмете на отбой, повторного звонка, скорее всего, не последует.

Операторы кол-центров. Живые люди, обзванивающие базу контактов с целью продать какие-либо услуги или товары. В отличие от роботов, довольно навязчивы и, если абоненту неудобно разговаривать, попытаются связаться с ним в другой день. Многие компании, особенно предлагающие услуги сомнительного качества или по завышенным ценам, покупают базы нелегально. Но в числе спамеров могут оказаться и те, кому вы давали согласие на использование персональных данных: например, ваш провайдер может настойчиво предлагать перейти на новый тариф или подключить дополнительные услуги.

Как же избавиться от спам-звонков? Есть несколько вариантов:

• использовать встроенные возможности операционной системы вашего смартфона;
• воспользоваться предлагаемыми оператором услугами антиспама;
• установить специальное приложение для борьбы с телефонным спамом.

Рассмотрим достоинства и недостатки каждого из этих способов.

Как бороться со спамом, используя возможности смартфона

Вы можете создать прямо в вашем смартфоне собственный список запрещенных номеров и добавлять туда одного за другим всех спамеров, которые вас когда-либо беспокоили. И в iOS, и в Android есть возможность блокировать звонки от определенных абонентов.

Однако ручная блокировка — дело достаточно трудоемкое и, увы, не слишком надежное. Профессиональные спамеры и телефонные мошенники постоянно меняют номера, с которых совершают прозвоны, и вам придется каждый раз увеличивать свой список запрещенных, добавляя новых абонентов. А номер вашего банка, с которого поступило очередное предложение взять ненужный вам кредит, блокировать будет просто неосмотрительно.

Операционные системы смартфонов позволяют и действовать от обратного, формируя списки абонентов, которым разрешено вас беспокоить, и блокируя звонки со всех остальных номеров.

Например, при включении функции «Заглушение неизвестных» в iOS вам смогут дозвониться только те абоненты, номера которых есть в вашей телефонной книжке, предложениях Siri (анализирующей вашу переписку и историю поиска), а также те, кому недавно звонили вы. Остальные звонки будут сразу же переправляться на автоответчик и отражаться в списке «Недавние». В некоторых версиях и надстройках Android такая возможность тоже есть.

Тотальная блокировка наверняка отсечет нежелательные звонки, но, увы, с ней вы сильно рискуете пропустить полезные вызовы. Например, до вас не смогут дозвониться курьер или настоящая служба безопасности банка.

Как блокируют спам-звонки операторы

Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России рассказало о разработке проекта изменений в закон «О связи», связанного с телефонным спамом. Минцифры предлагает обязать операторов сотовой связи передавать полученные от абонентов жалобы на спам в систему блокировки спам-звонков, которую будет поддерживать Роскомнадзор.

Пока закон не принят, придется довольствоваться теми услугами защиты от спам-звонков и рассылок, которые предоставляет ваш оператор. Причем ситуация довольно сильно разнится от одного к другому. Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании.

У «Мегафона» похожая услуга блокировки нежелательных и подозрительных звонков входит в состав бесплатного определителя номера. «Билайн», в свою очередь, предлагает своим абонентам платную услугу определения неизвестных номеров, в том числе спама и мошенничества, но без возможности автоматически блокировать нежелательные звонки.

Наконец, Tele2 предлагает абонентам два варианта борьбы со спам-звонками. Можно настроить фильтрацию звонков самостоятельно, с помощью заданного пользователем списка блокировки входящих вызовов. Как и списки блокировки в операционной системе смартфона, это не очень удобно — каждого нового спамера придется добавлять в список вручную.

Кроме того, Tele2 рекомендует абонентам использовать приложение Kaspersky Who Calls, а МТС — разработанное совместно с «Лабораторией Касперского» приложение «МТС Кто звонит». И это подводит нас к третьему варианту борьбы с телефонным спамом.

Как бороться с телефонным спамом с помощью специальных приложений

Пожалуй, самый удобный способ избавиться от телефонного спама — установить на смартфон специальное приложение для блокировки нежелательных звонков.

Подобных приложений существует немало, но не все они одинаково полезны. Дело в том, что самая важная часть такого приложения — это база нежелательных номеров. Поэтому важно, чтобы эта база была актуальна для России и постоянно обновлялась. Одно из лучших приложений для борьбы с телефонным спамом на российском рынке — это Kaspersky Who Calls.

Что умеет делать Kaspersky Who Calls

• Определяет, какой организации принадлежит номер, с которого поступает звонок, и может показать ее название, а также категорию — например, «Займы», «Медицинские услуги», «Связь и интернет» и так далее.
• Уведомляет, были ли жалобы на спам или мошенничество с данного номера.
• Позволяет автоматически блокировать вызовы с нежелательных номеров, в том числе мошеннические звонки и телефонный спам.

Главная «фишка» сервиса — это оперативно обновляемая база номеров. Система анализирует отзывы и анонимную статистику о подозрительных номерах, например, продолжительность и частоту звонков, наличие номера на официальном сайте компании и массу других факторов. В итоге система классифицирует телефонный номер, когда набирается достаточное количество признаков.

Таким образом, как только спамеры или мошенники задействуют новый номер для массового обзвона, он очень быстро окажется в базе Kaspersky Who Calls — и все пользователи сервиса, которым с этого номера будут звонить, увидят его на экране своих смартфонов с пометкой «Спам» или «Подозрение на мошенничество».

При этом с Kaspersky Who Calls можно не переживать о конфиденциальности: приложение не использует личные данные своих пользователей и их телефонные книжки. Узнать, кто скрывается за незнакомыми номерами, можно, не передавая сведения о себе и своем списке контактов.

Три причины выбрать премиум-версию Kaspersky Who Calls

Приложение Kaspersky Who Calls доступно в двух версиях — обычной и премиум. Обычная бесплатна, а премиум-версия доступна по подписке, которую можно оформить на месяц или на год прямо в приложении. Подписчики получают несколько довольно важных преимуществ.

Во-первых, в платной версии Kaspersky Who Calls нет рекламы.

Во-вторых, премиум-подписчикам Who Calls для Android доступна офлайн-база номеров. Получая звонок, бесплатная версия приложения каждый раз связывается с облачной базой данных для идентификации звонящего. В платной версии база хранится прямо в памяти смартфона.

Соответственно, определение незнакомых номеров в премиум-версии Who Calls для Android будет работать всегда, даже если вы находитесь в роуминге с отключенным интернетом или, например, в месте с плохим покрытием сотовой сети, где звонки еще худо-бедно работают, а передача данных уже нет.

В Who Calls для iOS база номеров всегда хранится в памяти смартфона. Но если пользователям бесплатной версии необходимо обновлять базу вручную, то в премиум-версии она обновляется автоматически. Кроме того, платная версия Who Calls для iOS показывает название организации во время звонка (в Android версии эта функция доступна и бесплатно).

В-третьих, в премиум-версии Kaspersky Who Calls для обеих мобильных платформ есть возможность блокировки отдельных категорий спамеров. В бесплатной версии можно либо полностью включить блокировку всех нежелательных категорий сразу, либо полностью выключить. В платной можно настроить блокировку категорий по отдельности.

Например, вы сможете сразу отсекать возможных мошенников, но оставить рекламу услуг связи, самостоятельно решая, интересны сейчас вам новые предложения операторов или нет.

Избавляемся от спам-звонков в Android и iOS

Так или иначе, с основной функцией — предупреждением о телефонном спаме и мошеннических звонках — и платная, и бесплатная версии Who Calls справляются одинаково хорошо, спасибо оперативно обновляемой базе подозрительных номеров. Приложение доступно на обеих популярных мобильных платформах, скачать его можно здесь:

• Kaspersky Who Calls для смартфонов на Android
• Kaspersky Who Calls для iPhone

Людмила Семёнова

IT-маркетолог.

Трудно представить человека, которому ни разу не поступали звонки от спамеров. Профессиональные звонильщики мешают жить всем, кто когда-то случайно «засветил» свой номер при оформлении кредита или регистрации на сайте.

Нередко контактную информацию в корыстных целях используют и мошенники. Каждый раз их схемы становятся всё более изощрёнными. Чего только стоит обзвон граждан якобы из российских банков.

В 2019 году Сбербанк предупреждал о всплеске случаев телефонного мошенничества: аферисты освоили технологию искусственного интеллекта и теперь могут использовать при звонке чужие голоса.

Почему не стоит перезванивать на незнакомые номера

Самый безобидный вариант — когда звонки совершаются роботом, чтобы проверить, активен ли номер. Ничего полезного от такого разговора вы не получите, зато дадите знать всем спамерам, что готовы вести с ними беседы.

Часто при перезвоне пользователи сталкиваются с милыми операторами кол-центров, которые задают много вопросов и специально тянут время. Разговор в таком случае ведётся на платной телефонной линии, и в эти минуты с абонента списываются немаленькие суммы.

Как бороться со спамерами

Делимся способами, которые помогут узнать, кто звонил, подготовиться к атакам мошенников и остановить поток телефонного спама.

1. Блокируйте спамеров

Первый способ самый простой и очевидный. Работает только в том случае, если у вас есть номер спамера или мошенника.

1. Откройте «Телефон».
2. Перейдите в «Контакты».
3. Выберите номер и нажмите «Заблокировать абонента» (эта функция обычно находится внизу экрана или в меню).

2. Проверяйте номера

Контакты телефонных мошенников и спамеров, как правило, быстро расходятся по интернету. Существуют специальные сервисы, которые собирают отзывы пользователей на определённые номера. Просто выберите сайт, который вам больше нравится, введите интересующие вас цифры и читайте, что другие люди об этом пишут.

Вот небольшой список бесплатных сервисов для проверки номеров:

• Ktozvonit.org;
• Кто-звонит.рф;
• Cheinomer.ru.

Вы также можете оставить свой отзыв на номер. Это расширит базу и поможет другим пользователям определять телефонный спам.

3. Скачайте антиспам-приложение

Сегодня на рынке технологий можно встретить множество программ для борьбы с назойливыми звонками спамеров и мошенников. Правда, к выбору утилиты нужно подходить аккуратно: нередко приложения запрашивают номер пользователя и доступ к телефонной книге, после чего контакты попадают в общую базу. Как потом используются эти данные — вопрос открытый.

Тем не менее такие программы имеют большие базы спам-номеров и могут автоматически определять информацию о звонящем во время входящего вызова. Предлагаем приложения для Android и iOS, не запрашивающие данных пользователей.

Кто звонит

Платная программа для защиты от телефонного спама. В базе около миллиона номеров. На каждый имеются отзывы реальных пользователей.

Если настроить приложение, то включится автоматический определитель номера. Во время входящего вызова будет отображаться категория звонящего — спам, кол-центр, банк — или название компании.

Отзывы на номера можно смотреть как в самом приложении, так и в журнале звонков. Все комментарии пользователей анонимны.

Яндекс — с Алисой

Для Android похожую функциональность предлагает «Яндекс». В мобильном приложении есть функция распознавания звонков, номера определяются с помощью базы «Яндекс.Справочника» или отзывов пользователей.

Разработчики утверждают, что в базе около пяти миллионов организаций. Если на номер нет никакой информации, то на экране во время входящего вызова высветится «Возможно — реклама / сбор долга / спам».

Определитель номера можно включить в настройках приложения.

4. Подключите справочник организаций

Тысячи, если не миллионы пользователей имеют на своих смартфонах приложение «2ГИС». Но далеко не все знают об опции «Определитель номера».

Её можно включить в настройках телефона. В случае с iPhone действовать нужно так:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Откройте «Телефон».
3. Выберите «Блок. и идентиф. вызовов».
4. Включите «2ГИС».

Таким образом будет определяться название организации в момент входящего вызова. Сомневаться в точности не приходится: у «2ГИС» гигантские базы городских и мобильных номеров. Правда, стоит учитывать, что программа определяет контакты легальных и добропорядочных организаций, а не спамеров и мошенников. Но на войне все средства хороши.

5. Воспользуйтесь опциями операторов

Все операторы предлагают своим абонентам возможности блокировки спама. Чаще всего эти опции платные, зато довольно эффективные. Вот сколько стоит функция «Чёрный список» у разных операторов:

• «МегаФон» — 1 рубль в день;
• МТС — 1,5 рубля в день, блокировка SMS-спама бесплатно;
• «Билайн» — 1,01 рубля;
• Tele2 — 1,1 рубля.

Совет на будущее

При регистрации на сайтах старайтесь указывать свой номер телефона только там, где это крайне необходимо. И не игнорируйте пользовательские соглашения: в них, как правило, есть вся информация о возможностях дальнейшей судьбы ваших данных.

Не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС. И с осторожностью раздавайте свой номер на досках объявлений в интернете.

Читайте также 🧐

• 5 неочевидных способов шпионить за вами при помощи смартфона
• Как убрать рекламу из смартфона и компьютера раз и навсегда
• Как бороться с телефонными спамерами

Узнаем, как активировать определить номера и отключить нежелательные звонки при помощи Яндекса…

Сегодня нежелательные звонки поступают особенно часто. Особенно назойливы всевозможные мошенники.

[adace-ad id=»5173″]

Для отслеживания и блокировки таких звонков используется определитель номера Яндекс. Сегодня узнаем, как его установить. Поехали!

Когда включать блокировку нежелательных звонков

Вам часто звонят рекламные агенты, работники банков и другие спамеры? Включите блокировку нежелательных звонков Яндекс.

Бесплатный определитель номера с Алисой — это удобный инструмент позволяющий заблокировать нежелательные звонки с любых номеров

Чтобы установить определитель номера скачайте «Яндекс с Алисой». Приложение доступно для iOS и Android. Скачивать его нужно только через официальные сторы.

Откуда Яндекс берет телефоны нежелательных звонков

Блокировка нежелательных звонков Яндекс работает благодаря обширной базе номеров. Сейчас в ней более шести миллионов телефонов, включая номера юридических лиц.

Если компания добавлялась в Яндекс.Справочник, то определитель номера Яндекс сможет идентифицировать такой телефон

Для определения неизвестных номеров «Яндекс с Алисой» задействует отзывы пользователей. Алгоритмы машинного обучения показывают соответствующий статус номер телефона: к примеру, «Возможно, интернет-магазин», «Возможно, банк».

Как активировать блокировку звонков Яндекс на Android и iOS

Чтобы включить блокировку нежелательных звонков Яндекс, устанавливаем приложение «Яндекс с Алисой».

Заблокировать нежелательный номер на Android просто — открываем стандартный «Телефон», выбираем «Недавние», нажимаем на круглый значок справа и добавляем номер «В черный список»

Как же заблокировать нежелательный номер на айфоне, если Яндекс его пропустил? Здесь также всё просто!

[adace-ad id=»5168″]

Чтобы заблокировать нежелательный номера на Айфоне — открываем приложение «Телефон», потом тапаем кнопку «Блокировка» и выбираем пункт «Идентификация вызова». Если нежелательный номер нужно заблокировать совсем — тапаем «Включено».

Как Яндекс определяет номера спамеров

Когда пользователь «Яндекс с Алисой» ищет какой-либо номер телефона, приложение предлагает рассказать, кто именно звонил с него. Аналогичным образом происходит, если вы разговаривали с абонентом, номер телефона которого отсутствует в базе Яндекс.

Для каждого номера Яндекс анализирует три фактора: частоту звонков, продолжительность вызова, отзывы пользователей. Исходя из полученных данных номеру телефона присваивается статус

Алгоритмы «Яндекс с Алисой» на раз-два вычисляют спамеров. Ведь продолжительность таких вызовов, обычно, не более 10 секунд.

Резюме

Таким образом, включить блокировку нежелательных звонков Яндекс, можно буквально за пару секунд. Достаточно установить приложение «Яндекс с Алисой» и произнести голосовую команду: «Алиса, включи определитель номера». После этого появится экран с запросом прав.

Внимание: Обязательно дайте все разрешения приложению, чтобы пользоваться блокировкой нежелательных звонков с максимальной эффективностью.