Мой налог номер горячей линии

Узнаем, есть ли горячая линия приложения «Мой налог»? Как написать обращение в службу поддержки? Для чего предназначено приложение? Есть ли альтернативные каналы взаимодействия?

Горячая линия «Мой налог»

Служба поддержки «Мой налог»

Мой налог siteСпособы связи со службой поддержки:

  • форма обратной связи – https://www.nalog.gov.ru/rn86/service/obr_fts;
  • Телеграмм – https://t.me/nalog_gov_ru;
  • ВКонтакте – https://vk.com/nalog__ru;
  • Одноклассники – https://ok.ru/group/63118935130280.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Единый контакт-центр доступен ежедневно (кроме выходных) с 9:00 до 18:00 либо с 9:00 до 20:00 часов (зависит от дня недели).

О приложении

Мой налог

«Мой налог» — это разработанное налоговой службой РФ специализированное программное обеспечение, задействованное для взаимодействия самозанятых с органом.

Ушел в прошлое бумажный документооборот, необходимость личных обращений и прочее. Программа позволяет автоматизировать большинство процессов, ведь самостоятельно проводит учет, рассчитывает проценты.

История

Мой налог приложение

Работу над налаживанием автоматизированного комплекса вели ещё с 2017-18 года. Однако полноценное ПО готовое к использованию представили только к 2019 (для тестирования система была запущена только для нескольких регионов).

Спустя год, число пользователей на платформе достигало 100 000, а с учетом запуска ПО для остальных регионов, их количество должно возрасти в разы. Сегодня пользоваться приложением можно на большинстве устройств работающих под iOS или Android.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • автоматизация;
  • регулярные уведомления;
  • возможность формировать, отправлять чеки;
  • простая регистрация;
  • активны финансовые «инструменты» анализа.

Минусы:

  • ошибки авторизации.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Необходимая информация о функционировании программы, в общем, системы налогообложения, доступна на официальном сайте – 

https://www.nalog.gov.ru

.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии можно узнать о правилах пользования ПО, условиях регистрации, авторизации, функциях и возможностях.

Как зарегистрироваться в приложении?

Регистрация выполняется через указание ИНН и пароля, после гражданин становится плательщиком пошлины на профессиональный доход. Форма регистрации доступна через сайт или приложение.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://lknpd.nalog.ru/auth/login. Для авторизации используется номер телефона/пароль, ИНН/пароль либо аккаунт из Госуслуг.

Как стать самозанятым?

Зарегистрироваться самозанятым можно несколькими способами:

  • через Госуслуги;
  • по паспорту;
  • через личный кабинет налоговой.

Используйте сайт либо приложение.

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог»?

О возможностях, функциях и особенностях работы с мобильным расширением, подробно расписано на официальном сайте – https://npd.nalog.ru/app.

Какие основные функции программы «Мой налог»?

Приложение позволяет автоматизировать отчетность, кассовые операции, избегать личных обращений в органы, формирование чеков и т.д.

Где скачать и как установить приложение?

Можно ли самозанятым обойтись без приложения?

Плательщикам проф. дохода обойтись без ПО «Мой налог» не получиться, так как через него ведется вся отчетность, формируется сбор и т.д.

Как написать жалобу?

Претензии можно направить через форму на сайте, в мобильном приложении либо дозвонившись по горячей линии. Сообщите характер проблемы, уточните подробности, контакты и ФИО.

Федеральная налоговая служба (ФНС) России подчинена Министерству финансов, ее основные задачи:

  • контроль соблюдения законов о налогах и сборах;
  • вычисление налоговых сборов;
  • проверка своевременности оплат налогов и пошлин;
  • надзор за применением кассовой техники;
  • валютный контроль.

По предварительной записи ведется личный прием налогоплательщиков в территориальных подразделениях службы. Для удобства взаимосвязи с налоговой созданы интерактивные сервисы. Основную справочную информацию можно узнать, позвонив по телефону горячей линии, но доступны и другие способы обращения за консультациями.

Содержание

  1. Горячая линия
  2. Личный кабинет налогоплательщика:
  3. Форма обратной связи на сайте ФНС
  4. Электронная почта
  5. Социальные сети
  6. Почтовый адрес

Горячая линия

Телефон горячей линии ФНС 8-800-222-22-22. Звонки на данный номер бесплатны со всех стационарных и мобильных телефонов на территории Российской Федерации, принимаются звонки как физических, так и представителей юридических лиц.

Звонок предполагает самостоятельное получение необходимых данных от автоматического информатора или связь с оператором. Специалисты контакт-центра предоставят справочную информацию, касающуюся обслуживания налогоплательщиков, графика работы и адресов региональных налоговых органов, разъяснят порядок обращений граждан, работы онлайн сервисов, при необходимости перенаправят в нужное подразделение ФНС. С оператором можно связаться в рабочее время с учетом часовых поясов в регионах:

  • понедельник, среда с 9:00 до 18:00;
  • вторник, четверг с 9:00 до 20:00;
  • пятница с 9:00 до 16:45.

Телефон для звонков из-за рубежа +7 (495) 276 22 22. Плата за звонок согласно тарификации вашего оператора связи.

Телефон доверия УФНС России +7 (495) 400-63-67

Телефон доверия Центрального аппарата ФНС России +7 (495) 913-00-70

Телефоны доверия работают круглосуточно, звонки на них анонимны и предназначены для выявления фактов коррупции в работе инспекции.

Личный кабинет налогоплательщика:

Для удобства пользователей на сайте налоговой инспекции разработан личный кабинет, зарегистрировавшись в котором, круглосуточно и без выходных налогоплательщик имеет доступ ко всей информации, касающейся своих отношений с ФНС:

  • недвижимое имущество;
  • транспортные средства;
  • налоговые начисления;
  • уплаченные налоги;
  • переплаты;
  • задолженности;
  • заполнение налоговых деклараций;
  • получение квитанций;
  • обращение в ФНС;
  • оплата налогов и пошлин через онлайн сервисы банков-партнеров;

Есть три варианта получения доступа в личный кабинет:

  1. Получить регистрационную карту с логином и паролем, обратившись в любой орган налоговой службы России, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. При утере данных, их можно восстановить, но тоже необходим визит в налоговую.
  2. Получить электронную подпись. Сертификат ключа к ней выдается Удостоверяющим центром, аккредитованным Министерством связи России и хранится на любом внешнем носителе (USB-ключ, смарт-карта и подобное).
  3. Получить реквизиты доступа у оператора Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), таковых можно найти в отделениях Почты России, МФЦ и т. д.

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц: nalog.ru/rn77/fl

Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя: nalog.ru/rn77/ip

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица: lkul.nalog.ru

Также для физических лиц и индивидуальных предпринимателей доступны мобильные приложения:

  • Google play play.google.com/store/apps/details?id=ru.fns.lkfl
  • App Store
    App Store

Форма обратной связи на сайте ФНС

Есть возможность составить обращение в налоговую инспекцию непосредственно на официальном сайте www.nalog.ru, все электронные заявки регистрируются в день получения, или, если это выходной или праздничный день, на следующий рабочий день.

Обращение рассматривается в течение 30 дней, при его написании необходимо указать почтовый или электронный адрес, на который придет ответ, в противном случае ответа не будет. Не принимаются заявления, содержащие нецензурные выражения, некорректно составленные, требующие наличия заверенных копий документов, подписей (такие заявления нужно слать на физический почтовый адрес).

Форма обращения: nalog.ru/rn77/service/obr_fts

Электронная почта

info@mon.gov.ru

Социальные сети

В социальных сетях выкладываются свежие новости ФНС, есть возможность написать комментарий, получить ответы других пользователей.

facebook.com/nalog.ru

vk.com/nalog__ru

twitter.com/nalog__ru

Почтовый адрес

Адрес для корреспонденции: 127381, Москва, ул. Неглинная, 23.

ФНС ведет постоянную работу по цифровизации налоговых органов, которая позволит упростить налоговое администрирование, исключит необходимость личного визита в территориальные органы налоговой службы.

Работа в качестве самозанятого без специального приложения «Мой налог» невозможна. Это приложение аккумулирует в себе все функции, необходимые для работы самозанятым, а потому будет весьма полезным разобраться в том, как его установить и как им пользоваться.

Содержание

  • Для чего нужно приложение
  • Основные функции программы «Мой налог» для самозанятых: инструкция по пользованию
  • Где скачать и как установить приложение «Мой налог»?
  • Можно ли самозанятым обойтись без приложения «Мой налог»?

Для чего нужно приложение

Программа «Мой налог» для самозанятых – удобный сервис, который позволяет самозанятым полностью вести учет своей деятельности. Это нужно как для понимания, насколько хорошо развивается ваш бизнес, так и для ФНС, которая через данный софт получает отчет о деятельности самозанятого и начисляет причитающийся к уплате налог.

Разработчики программы постарались сделать приложение максимально простым и удобным для работы самозанятых всех возрастов. Впрочем, если начинающие плательщики налога на профессиональный доход (которыми являются все СЗ) вдруг что-то не найдут, то они могут нажать на значок вопросительного знака для получения помощи по работе с приложением и там же задать вопрос службе поддержки.

А если возникли проблемы с регистрацией в приложении или его установкой, вы можете обратиться по телефону горячей линии контакт-центра ФНС 8-800-222-2222.

Основные функции программы «Мой налог» для самозанятых: инструкция по пользованию

Весь процесс деятельности самозанятого от регистрации в качестве СЗ до снятия с учета полностью отражается в приложении «Мой налог».

К основным функциям приложения «Мой налог» относятся:

Постановка на учет гражданина в качестве самозанятого. Весь процесс регистрации занимает несколько минут. Всё, что требуется – войти в приложение с помощью вашей учетной записи от сайта Госуслуги.ру (или пройти простую регистрацию, использовав фото паспорта). Заполнив все обязательные поля, вы подтверждаете свой номер телефона. И – готово: вы самозанятый!

Регистрация продажи товара или услуги. Каждый раз, как самозанятый осуществляет продажу товара или услуги, он регистрирует данный факт через приложение «Мой налог». Для этого на главной странице нажмите кнопку «Новая продажа» и укажите вид услуги или товара и тип их получателя (юридическое или физлицо), после чего приложение само сформирует чек.

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Данный чек нужно отправить покупателю (на электронную почту или СМС) прямо через приложение.

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Уплата налога НПД. Уплата налога производится до 25 числа, следующего за получением самозанятым дохода месяца. Проще говоря, заработал деньги в сентябре – заплати до 25 октября. Увидеть сумму, подлежащую к уплате, можно во вкладке «Налоги».

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Там же сразу можно эту сумму заплатить с помощью привязанной карты любого банка (либо можно сформировать квитанцию, распечатать и оплатить в отделении банка, по реквизитам онлайн или даже по QR-коду).

Смена региона ведения деятельности. Осуществить смену можно один раз в год. Для этого достаточно войти в профиль плательщика, нажать на меню «регион деятельности» и выбрать новый регион из тех, которые участвуют в проведении эксперимента по введению режима самозанятости.

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Выдача справки о постановке на учет в качестве СЗ и справки о доходах. Справки формируются прямо в приложении, согласно данным о вашей регистрации и проведенных продажах ваших товаров и/или услуг.

Для формирования справки в профиле плательщика нужно кликнуть по меню «Справки» и нажать на кнопку формирования требуемого документа. Как правило, эти документы нужны для оформления займа.

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Отправка заявления в ПФР о добровольной уплате пенсионных взносов. Дело в том, что режим самозанятости не обязывает отчислять от дохода какой бы то ни было процент в счет будущей пенсии.

Однако такие взносы можно платить в добровольном порядке в любой удобной сумме. Подробнее о стаже и пенсии самозанятых – здесь. Для отправки формы выбираете в профиле меню «ПФР» и заполняете заявление.

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Снятие самозанятого с учета. Сняться с учета самозанятый может в любой момент. Для этого нужно перейти в профиль и в самом низу экрана нажать на кнопку «Сняться с учета НПД». После этого вам придет уведомление о снятии с учета. Сниматься с учета и регистрироваться можно неограниченное количество раз.

Кроме основных функций, в приложении можно задать вопрос службе поддержки, узнать свой доход и статистику своей деятельности. Также можно сменить тип оказываемых услуг (вид деятельности самозанятого).

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Где скачать и как установить приложение «Мой налог»?

Программа для самозанятых «Мой налог» доступна для скачивания в Google Play и App Store.

Обратите внимание, что разработчиком программы должна быть указана ФНС, а не сторонний сервис. Иначе можно доверить свои данные (и деньги) мошенникам.

Устанавливается программа просто – скачайте приложение по ссылке с Google Play или App Store и нажмите «Открыть». После чего авторизуйтесь в программе и работайте. Никакой бумажной отчетности и визитов в налоговую не потребуется!

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Если ранее вы уже регистрировались в приложении, но только сейчас установили его на телефон, то в меню выберите «Я уже зарегистрирован» и введите свой логин/пароль. Так вы избежите траты времени и сможете сразу приступить к работе.

Можно ли самозанятым обойтись без приложения «Мой налог»?

Если ваш смартфон не поддерживает приложение «Мой налог» или вы в данный момент используете кнопочный телефон, то можно обойтись и без установки программного софта. В этом случае фиксировать продажу и платить налог можно будет через интернет-версию приложения для компьютеров. Зарегистрироваться в ней также можно через сайт ФНС или Госуслуги.ру.

Функционал в ней абсолютно такой же, как и в мобильной версии. Правда, мобильная всегда под рукой и немного удобнее (по крайней мере, по мнению пользователей).

А вот обойтись вовсе без приложения самозанятым обойтись нельзя: оно требуется и для регистрации СЗ лица, и для расчёта уплаты налога на профессиональную деятельность, и для снятия с регистрации.

Таким образом, программа «Мой налог» для самозанятых сочетает в себе функции онлайн-кассы и кабинета налогоплательщика. В ней можно сразу и формировать чеки клиентам, и платить налоги. Можно даже все необходимые для одобрения ссуды подтверждения доходов получить, и заявление в ПФР подать, чтобы на пенсию копить.

Если же у самозанятого нет возможности установить приложение «Мой налог» на телефон, то оно может работать и в виде версии для компьютера / ноутбука в режиме онлайн.

(Visited 16 110 times, 24 visits today)

Как самозанятым пользоваться программой «Мой налог» и для чего она нужна

Самозанятыйв.рф — информационный портал для самозанятых. Актуальная и интересная информация, ответы на важные вопросы и решение нестандартных проблем самозанятых.

Старый
24.02.2020, 23:10

 
#1

Новичок

Мужчина

 

Регистрация: 24.02.2020

Адрес: Подольск

Сообщений: 2

Благодарил(а): 0 раз(а)

Поблагодарили:

0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию
Техподдержка «Мой налог» (телефон, горячая линия)


Всем привет, форумчане! Подскажите, номер горячей линии техподдержки приложения «Мой налог»? Можно как-то оперативно связаться с ними, отправить сообщение в службу технической поддержки? Заранее спасибо!

Yurevich вне форума

 

Ответить с цитированием

Старый
25.02.2020, 08:29

 
#2

Пользователь

 

Аватар для Борис Сотин

 

Регистрация: 24.02.2020

Адрес: Россия

Сообщений: 85

Благодарил(а): 0 раз(а)

Поблагодарили:

2 раз(а) в 2 сообщениях

По умолчанию


Yurevich, если требуется помощь техподдержки «Мой налог», то связаться с ней можно из самого приложения. Что касается номера горячей линии, то насколько я знаю такова варианта связи нет, но возможно форумчане меня поправят.

Борис Сотин вне форума

 

Ответить с цитированием

Старый
21.04.2020, 00:22

 
#3

Новичок

Женщина

 

Регистрация: 20.04.2020

Адрес: Санкт-Петербург

Сообщений: 1

Благодарил(а): 0 раз(а)

Поблагодарили:

0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию


С техподдержкой связывалась несколько раз, правда, через налог.ру, мне удобней было с компьютера. Один раз они мой вопрос проигнорировали, это уже во время карантина, кстати, недавно, но, как оказалось, потому что он не соответствовал их нормам — все вопросы к техподдержке должны быть только на одну тему — работа сервисов. Все остальные вопросы следует нам задавать на сервисе «Обратиться в ФНС России».

Аммила вне форума

 

Ответить с цитированием

Старый
21.04.2020, 17:33

 
#4

Новичок

Женщина

 

Регистрация: 21.04.2020

Адрес: Красноярск

Сообщений: 1

Благодарил(а): 0 раз(а)

Поблагодарили:

0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию


Yurevich, один раз связывалась с техподдержкой с помощью приложения «Мой налог», ответили быстро, все вопросы решили за пару часов. Что касается номера телефона горячей линии, то как-то даже не попадался он на глаза. Может где-то он и есть (по логике вещей, должен быть), но наверное не так востребован. Попробуйте выйти на связь через приложение, вроде работает исправно, проблем быть не должно.

Hubba вне форума

 

Ответить с цитированием

Старый
21.04.2020, 18:20

 
#5

Новичок

 

Аватар для Анна Шарова

 

Регистрация: 28.02.2020

Адрес: Россия

Сообщений: 27

Благодарил(а): 1 раз(а)

Поблагодарили:

1 раз в 1 сообщении

По умолчанию


Цитата:

Сообщение от Hubba
Посмотреть сообщение

Что касается номера телефона горячей линии, то как-то даже не попадался он на глаза. Может где-то он и есть (по логике вещей, должен быть), но наверное не так востребован.

Либо наоборот телефон «горячей линии» слишком востребован, поэтому и отсутствует

Анна Шарова на форуме

 

Ответить с цитированием

 

Консультант

Аватар для консультанта

По умолчанию
Ответ службы поддержки


Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

 

В этой статье выясним, как работает горячая линия налоговой службы, каким номерам можно дозвониться, есть ли общий call-центр для справок? С какими вопросами помогут разобраться сотрудники контакт-центра, можно ли получить разъяснение в электронном виде?

Горячая линия ФНС

Содержание

  1. Об организации
  2. Как написать в службу поддержки ФНС?
  3. Какой телефон горячей линии ФНС?
  4. Управление ФНС России по региону
  5. Центральный аппарат
  6. Телефоны доверия
  7. Информация для СМИ
  8. Адреса на карте
  9. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  10. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  11. Связь со службой поддержки через приложение
  12. Связь с поддержкой через личный кабинет
  13. Как написать жалобу?
  14. Другие способы связи
  15. Время работы

Об организации

Федеральная налоговая служба (ФНС России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный экономический надзор.

Федеральная налоговая служба России

В налоговую службу вынуждены обращаться многие по различным вопросам. Часто посещать отделение не удобно, поэтому для получения справочной информации, проще обратиться в техподдержку. Для круглосуточной поддержки населения был организован контакт-центр.

Как написать в службу поддержки ФНС?

ФНС России доступно для граждан в любом виде, не обязательно звонить или посещать отделение лично, можно направить сообщение онлайн. Доля запросов по Интернету увеличивается, поэтому требуется модернизация и улучшение действующих каналов общения.

Представлены следующие формы:

  1. Отправка писем по электронной почте — info@mon.gov.ru.
  2. Составление официального запроса через форму на сайте — https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/.
  3. Написание комментариев в социальных сетях.

Служба поддержки

В большинстве предпочитают отправлять обращения через сайт, в зависимости от категории (физические, юридические, индивидуальные лица) форма отличается. Нужно указывать личные сведения, прикрепляя в сообщении тему и детальное описание вопроса или проблемы. С помощью бланка, граждане смогут записаться на прием к нужному специалисту, заполнив анкету на сайте.

Служба поддержки принимает сообщения от населения и по почте, для этого тоже следует придерживаться рекомендованной формы и указывать достоверные данные.

Какой телефон горячей линии ФНС?

В основном принимаются обращения в контакт-центре, с некоторых пор в России действует единая горячая линия по обработке запросов от пользвателей.

Телефон горячей линии общий по регионам и дозвониться можно с любого населенного пункта — 8 800 222 22 22. На номер телефона 8800 позвонить можно бесплатно с любых устройств.

Контакты ФНС

Дополнительно для физических лиц и юридических лиц создан вспомогательный контактный call-центр для связи из-за рубежа — +7 (495) 276 22 22. Тарификация зависит от условий оператора.

Управление ФНС России по региону

В регионах с большим населением сеть отделений ФНС достаточно сильно развита, поэтому для обработки обращений у каждого представительства свои контакты. Информацию о телефонах, адресах и графике работы в городах Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Тула, Новосибирск, Владивосток, Красноярск, Иркутск и других, смотрите на сайте — https://www.nalog.ru/rn77/apply_fts/.

Центральный аппарат

Центральная налоговая расположена в Москве, обратиться можно по горячей линии — +7 (495) 694 48 80.

Телефоны доверия

В каждом регионе номер телефона для жалоб, претензий и отзывов свой, однако дозвониться и сообщить о правонарушениях можно и по общей телефонной линии — 8 800 222 22 22 или +7 (495) 400-63-67.

Информация для СМИ

Сведения для представителей СМИ могут быть переданы по телефону или онлайн, по направлению через сайт или электронную почту. Контакты для СМИ в регионах отличаются, уточняйте дополнительно на сайте. Телефон пресс-службы Центрального аппарата — +7 (495) 913 04 67.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Операторы готовы оперативно предоставить помощь и консультации по следующим темам:

  • Судебное исполнение.
  • Изменение в законодательстве.
  • Банкротство, задолженность.
  • Досудебное решение споров.
  • Особенности налогообложения в отдельных субъектах.
  • Налоговая, бухгалтерская отчетность.
  • Законодательные акты.

Специалисты контакт-центра готовы принять обращение с жалобами, отзывами, подскажут о необходимых документах для предъявления, справках и разъяснят порядок обращения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка оказывает только информационные услуги. Отвечают по темам, связанным с налоговым законодательством.

Если по каким-то вопросам нужно незамедлительно решить спор, рекомендуется обращаться в отделение ФНС.

Связь со службой поддержки через приложение

Подача заявлений, выписка документов, налоговая история, оплата счетов, справочная литература, не полный спектр возможностей, предоставляемых через приложение.

Чтобы пользоваться всеми услугами пользователи должны авторизоваться в Личном кабинете.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Установить мобильное ПО можно на смартфоны, оснащаемые платформой от iOS или Android.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Для распечатки квитанций, просмотра текущей задолженности, оплаты счетов, пользователям пригодится Личный кабинет. С ним можно формировать официальные запросы в техподдержку и получать консультации удаленно.

Для входа в личный кабинет налогоплательщика физического лица используйте ссылку —  https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login.

Вход в личный кабинет ФНС

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица доступен по ссылке — http://lkul.nalog.ru.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на действие сотрудников, не правомерный расчет налогов, ошибки и т.д. можно несколькими способами:

  1. По электронной почте.
  2. В личном кабинете или через форму на сайте.
  3. В комментариях в соц. сетях.

Сообщить о неправомерных действиях возможно и по горячим номерам call-центра или горячей линии ФНС доверия в своем городе. Уточняйте личные сведения, тему и детальное описание ситуации.

Другие способы связи

Касаемо отправки комментариев в социальной сети, здесь больше информационный характер. На какие-то общие вопросы менеджеры еще смогут ответить, но в большинстве советуют обращаться в представительство.

Социальные сетиСообщества есть в следующих соц. сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/nalog__ru.
  • Facebook — https://www.facebook.com/nalog.ru.
  • Twitter — https://twitter.com/nalog__ru.

Время работы

Режим работы техподдержки круглосуточный, обращаться можно по горячей линии или онлайн в любые часы.

Горячая линия налоговой службы в Ростовской области

У Федеральной налоговой службы по всей России единый телефон информирования налогоплательщиков 8 (800) 222-22-22.

Колл-центр обрабатывает звонки ежедневно в течение рабочего времени с учетом часовых поясов по расписанию:

  • понедельник с 9:00 до 18:00
  • вторник с 9:00 до 20:00
  • среда с 9:00 до 18:00
  • четверг с 9:00 до 20:00
  • пятница с 9:00 до 16:45
  1. Куда обращаться
  2. Источники данных
  3. Список учреждений (63)

Официальный сайт ФНС Ростовской области

Обратите внимание: Если указанная выше ссылка не работает, или интересующая вас информация отсутствует на сайте, пожалуйста, сообщите нам об этом!

Телефон горячей линии ФНС Ростовской области

УФНС России по Ростовской области

+7 (863) 249-86-64 (приемная)
+7 (863) 249-86-76 (факс)

По каким вопросам консультируют специалисты «горячей» линии?

  • о действующих налогах и сборах;
  • о сроках уплаты имущественных налогов;
  • процедуре государственной регистрации;
  • порядке получения имущественных и социальных вычетов;
  • возможностях электронных сервисов ФНС России;
  • графике работы инспекций;
  • иные вопросы, связанные с налогообложением и деятельностью инспекций.

В рабочее время информацию можно получить от автоинформатора или соединиться с оператором. В нерабочее время информирование налогоплательщиков осуществляется в режиме телефона — автоинформатора.

Если специалист контакт-центра затрудняется ответить на вопрос, он может соединить вас с нужным специалистом в вашей налоговой инспекции.

Региональные отделения ФНС и их контактные данные собраны ниже.

  • УФНС России по Ростовской области — Ростовская область, Ростов-на-Дону, Социалистическая улица, 96-98

Популярные онлайн-сервисы:

  • Личный кабинет налогоплательщика
  • Запись на прием
  • Узнать ИНН и проверить налоги

Подписывайтесь на GOGOV

136016

Куда обращаться

  • Налоговые инспекции — список

Список налоговых инспекций Ростовской области

Батайск, улица Ленина, 2а

инспекция
пн-чт: с 08:30 до 17:15
пт: с 08:30 до 16:00
операционный зал (2 и 4 сб месяца)
пн, ср: с 08:30 до 18:00
вт, чт: с 08:30 до 20:00
пт: с 08:30 до 16:45
сб: с 10:00 до 15:00

+7 (86354) 9-30-13 (приемная)
+7 (86354) 9-30-11 (телефон доверия)

Мясниковский район, село Чалтырь, Ростовская улица, 47

пн-чт: с 08:30 до 17:15
пт: с 08:30 до 16:45

Ростов-на-Дону, Коммунистический проспект, 23/4

инспекция
пн-чт: с 08:30 до 17:15
пт: с 08:30 до 16:00
операционный зал (2 и 4 сб месяца)
пн, ср: с 08:30 до 18:00
вт, чт: с 08:30 до 20:00
пт: с 08:30 до 16:45

+7 (863) 222-91-03 (приемная)
+7 (863) 222-91-01 (телефон доверия)
+7 (863) 222-26-58 (факс)

Ростов-на-Дону, проспект Комарова, 28/5

инспекция
пн-чт: с 08:30 до 17:15
пт: с 08:30 до 16:00
операционный зал (2 и 4 сб месяца)
пн, ср: с 08:30 до 18:00
вт, чт: с 08:30 до 20:00
пт: с 08:30 до 16:45
сб: с 10:00 до 15:00

+7 (86325) 2-28-83 (приемная)
+7 (86323) 9-02-19 (телефон доверия)

Таганрог, переулок Антона Глушко, 22-24

инспекция (2 и 4-я каждого месяца — рабочие)
пн-чт: с 08:30 до 17:15
пт: с 08:30 до 16:00
сб: с 10:00 до 15:00
операционный зал (2 и 4-я каждого месяца — рабочие)
пн, ср: с 08:30 до 18:00
вт, чт: с 08:30 до 20:00
пт: с 08:30 до 16:45
сб: с 10:00 до 15:00

+7 (8634) 61-04-48 (приемная)
+7 (8634) 61-36-41 (телефон доверия)
+7 (8634) 39-10-35 (горячая линия)

Не пропустите также:

  • Мой налог для самозанятых номер телефона
  • Мой налог вход по телефону
  • Мой навигатор на мой телефон
  • Мой мтс узнать номер телефона свой
  • Мой мтс телефон оператора


  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии