Ваш телефон взломан. Как понять, что мошенники уже используют девайс
Новые программы, «левые» сайты, спам рассылка — это лишь малая часть того, что могут делать аферисты
На любой секрет найдётся хакер. Фото: Pixabay.com
Мобильный телефон – настоящий помощник любого современного человека. Общение, работа, покупки — все это можно сделать благодаря специальным приложениям на смартфоне. Именно из-за их обилия легко не заметить, что на устройстве установлены новые программы, а в телефонной книге прибавилось неизвестных номеров. Откуда они появились, гадать не стоит, говорят эксперты. Ответ очевиден – ваш телефон взломали. Между тем, тема телефонного мошенничества в приморских интернет-пабликах активно обсуждается, в том числе юзеры пишут, что и сами сталкивались с ситуациями, когда телефон вел себя «странно». Признаков, по которым можно вычислить взломан ваш телефон или нет — много. Автор канала Яндекс.Дзен. AndroidLime перечислил самые частые признаки того, что хакеры «захватили» телефон. Безопасность вашего телефона, в первую очередь безопасность вашей личной жизни.
Кому это нужно?
Существует несколько вариантов, для чего мошенники могли взломать ваш телефон.
- Первый и самый распространенный — кража персональных данных. Это возможность получить доступ к личной информации пользователя — социальным сетям или электронным кошелькам. Аккаунты в соцсетях, например, часто продают на вторичном рынке. Можно найти десятки сайтов, где на продажу выставлены профили Instagram, ВК или Facebook.
- Доступ к счёту. Хакеры могут узнать номер банковской карты и CVC-код, что даёт им свободный доступ к деньгам.
- Слежение. Часто на телефон подсаживают вирус «трояна», который следит за владельцем гаджета. Аферисты видят все передвижения хозяина мобильного телефона, когда он включает интернет.
- Спам рассылка. Хакеры используют чужой номер для массовой спам рассылки по любым источникам связи. Тем самым не оставляя за собой никаких следов.
Как распознать признаки взлома?
Узнать взломан ли ваш телефон легко. При этом не нужно идти куда-либо. Достаточно знать основные признаки.
- Заряд на ноль. Если смартфон быстро садится, не всегда проблема в батарее. Возможно, за вами следят. На телефоне установлено шпионское ПО. Оно работает в фоновом режиме и повышает нагрузку на систему.
- Новые программы. У многих есть любимый список приложений, которыми они пользуются. Однако, листая меню телефона, можно наткнуться на новые утилиты. Обычно такие программы невозможно удалить — при попытке деинсталляции ПО появляется системная ошибка.
- Странные уведомления. Когда телефон заблокирован, на экране появляются странные и необычные уведомления. Чаще всего — реклама или непонятные иероглифы. Это прямой показатель, что на вашем устройстве есть «троян». Он взламывает систему и вносит изменения в прошивку. Из-за этого телефон забит вирусной рекламой.
- Счёт опустел. Если с телефона стали пропадать деньги, а оператор закидал сообщениями о пополнении счета, возможно, телефон взломан. Но для начала позвоните своему оператору – вполне вероятно, что вам подключили платные услуги и подписки.
- Шум во время разговора. Во время разговора по телефону вы можете слышать странные помехи. Убедитесь, что антенна связи полная. Если всё в порядке, есть вероятность, что злоумышленники используют устройство для прослушки разговоров. А различные помехи блокируют сигнал.
- Автоматическая активация функций. Ни Wi-Fi, ни мобильный интернет не могут включаться без специального разрешения. Если это происходит, и вы принудительно отключаете интернет, но он снова включается — вероятнее всего, гаджет взломан.
- Абонент неизвестен. Все нужные контакты забиты по именам. Однако в журнале вызовов вы встречаете неизвестные номера. Все это указывает на то, что ваш телефон используют мошенники.
- Открытие «левых» сайтов. При запуске интернет-браузера автоматически открываются веб-сайты казино или страницы с порнографическим содержанием. Возможно, это «троян», который внёс изменения в систему и установил рекламные баннеры, а также изменяет домашнюю страницу браузера.
- Задача невыполнима. Ваш телефон перестаёт справляться даже с самыми простыми задачами. При этом устройство становится горячим, как чайник. В фоновом режиме может работать хакерское приложение, которое нагружает систему и снижает его производительность.
- Доступ открыт. Обязательно проверяйте электронные кошельки. Если со счета пропали деньги – это точно взлом. Сразу звоните в свой банк и блокируйте карту.
- Спам рассылка. Видите в сообщениях кучу странных ссылок, которые не отправляли? Хакеры могли загрузить вам приложение, которое самостоятельно отправляет сообщения по всем контактам со спамом и разными ссылками с вирусами.
© 2005—2023 Медиахолдинг PrimaMedia
08 Сентября 2022 12:01
08 Сен 2022 12:01
|
Мошенники блокируют номера россиянам, не попавшимся на обман. Как защититься
Мошенники начали мстить россиянам, распознавших в них злоумышленников и ответивших им грубостью или юмором. Они используют их номера в качестве подменных, что резко повышает риск их блокировки. Также им потом начинают звонить жертвы мошенников, попавшиеся на их уловки, с требованием вернуть кровные.
Мошенники не умеют в юмор
Россияне оказались под угрозой лишиться своего номера телефона за разговоры с мошенниками. Как сообщили CNews представители «Лаборатории Касперского», злоумышленники стали очень обидчивыми и начали мстить тем, кто не попался на их схемы.
Суть мести очень проста, но очень действенна. Россиянин, распознавший в звонящем мошенника и решивший либо накричать на него, либо разыграть его, попадает в своего рода личный «расстрельный список» звонящего. Тот впоследствии использует его номер в качестве подменного для звонков другим абонентам в поисках новой жертвы.
Россиян, решивших «развести» позвонившего им мошенника, очень много. Российский сегмент YouTube завален роликами на эту тему с записями разговоров.
Как показывает статистика, жертвы, несмотря на гигантские объемы информации о мошеннических схемах и средства защиты от «развода», все же находятся. И после этого истинного владельца номера могут ждать проблемы, вплоть до блокировки мобильного номера.
Лучший способ защиты от мошенников — тотальное игнорирование их звонков
«Телефонные номера таких людей в дальнейшем используются мошенниками в качестве подменных при обзвонах других граждан. В результате позже «шутникам» начинают звонить жертвы злоумышленников с требованиями вернуть деньги, – сообщил CNews главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.
Санкции за юмор
Лишиться номера телефона россиянин, возжелавший проучить злоумышленника, может, в частности, благодаря новой системе блокировки подменных номеров. Как сообщал CNews, за ней стоит Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Проект заработал в начале лета 2022 г., и в настоящее время к нему присоединились основные российские операторы связи.
Работает система просто – пользователь, получивший звонок от мошенника, может пожаловаться на него путем заполнения специальной формы на сайте оператора с указанием номера звонившего. Отправленная информация затем будет обработана оператором, и существует вероятность принятия им решения о блокировке номера.
В итоге истинный владелец номера телефона, использованного мошенником в качестве подменного, будет вынужден пройти не самый простой квест по его разблокировке. Процесс может затянуться. При этом к мобильному номеру, как правило, привязаны многочисленные важные сервисы, например, аккаунты в банковских приложениях.
Второе вероятное последствие мести мошенников столь серьезного вреда не принесет. Абоненту, чей номер был использован в качестве подменного, могут звонить те, кто все же попался на уловки злоумышленников, и потребовать вернуть деньги. В зависимости от того, как активно мошенник пользовался номером, таких звонков может быть много.
Инструкция по защите
Существует лишь один самый надежный способ свести к минимуму вероятность того, что мошенник затаит обиду и будет использовать номер телефона абонента в своих целях. Для этого нужно сразу класть трубку, как только станет понятно, что на другом конце провода злоумышленник.
Артем Пермяков, Directum: HR-специалист становится агентом цифровизации
Цифровизация
Этот способ не только снизит риск возникновения новых проблем, но и сэкономит время. Его не нужно будет тратить на совершенно бесполезный диалог. Перезванивать мошенникам тоже не стоит.
Спастись от входящих звонков мошенников довольно просто – достаточно активировать блокировку всех вызовов с неизвестных номеров. Это делается либо в штатном ПО смартфона (например, такая функция есть в устройствах Xiaomi), либо при помощи стороннего приложения. В частности, существуют российские решения, адаптированные под сценарии телефонного мошенничества, распространенные в России.
Так, в 2022 г. мошенники полюбили представляться сотрудниками правоохранительных органов. Также, как сообщал CNews, они нередко выдают себя за представителей операторов связи. Это новая схема с довольно сложным алгоритмом обмана, появившаяся весной 2022 г.
Способ с полной блокировкой вызовов из номеров, отсутствующих в списке контактов, также позволит не общаться с теми, у кого мошенники украли деньги, заменив свой номер на номер обидевшего их абонента.
Спасения нет
Количество мошеннических вызовов в России постоянно растет. По данным приложения Kaspersky Who Calls, во II квартале 2022 г. такие звонки поступали на телефоны 41% пользователей, хотя в первой четверти 2022 г. этот показатель составлял 36%. Всего же по итогам первой половины 2022 г. различные нежелательные спам-звонки получали примерно 97% пользователей.
Мобильное приложение как главная точка формирования клиентского опыта
ПО
Свет в тоннеле ненадолго показался в марте 2022 г., когда активность спамеров и мошенников ощутимо снизилась. Но уже в апреле 2022 г. они вновь вернулись к прежним объемам «работы».
На июнь 2022 г., когда заработала система блокировки подменных номеров, пришелся пик активности злоумышленников по итогам первой половины 2022 г. В этом месяце 28,5% пользователей поступали звонки с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество. Чаще всего звонящие представлялись сотрудниками органов внутренних дел. Также россиянам досаждали роботизированные обзвоны.
«Злоумышленники могут пробовать одни схемы, бросать их и переключаться на другие, если они окажутся эффективнее. Мы видим, что сейчас намечается тренд на возврат к уже опробованной легенде со звонками от якобы представителей органов правопорядка. Наибольшее количество жалоб на мошенничество по такой схеме мы зафиксировали в августе (2022 г. – прим. CNews). Вероятно, легенда зарекомендовала себя. Обычно злоумышленники действуют весьма уверенно, поставленным голосом сообщают абоненту, что необходимо посодействовать следствию, а сам звонок будет записан», — сообщил CNews Владимир Григорьев, аналитик Kaspersky Who Calls.
- Почём сегодня объектное хранилище на 2 000 Гб? Предложения десятков поставщиков ― на ИТ-маркетплейсе Market.CNews
Статья будет полезной для всех пользователей техники Apple без исключения. Сегодня мы поговорим об участившихся случаях мошенничества и iCloud блокировке iPhone (iPad). Кто и как этим занимается?
К чему это может привести и как можно разблокировать iPhone? И главное, как не попасть в подобную ситуацию? Обо всем этом читайте ниже.
Действительно, за последние пару месяцев в комментариях и на почту все чаще стали писать о проблеме с iCloud. Как потом оказывается не совсем с iCloud. Проблема обычно заключается в том, что после ввода чужого Apple ID в настройки телефона, тот через короткое время блокируется.
Дальше сюжет стандартный — с жертвой связываются мошенники и предлагают за 1000-1500 рублей разблокировать устройство. Зачем люди вводят чужой Apple ID в Настройки своего телефона? Ответ простой — по глупости, доверчивости и неосведомленности.
- Если вы не знаете, как связаться со службой поддержки Apple — читайте эту статью
- Взломали Apple ID и заблокировали iPhone! — Что делать?
- В настройках моего iPhone чужой Apple ID! — Что делать?
- Если вы хотите сбросить (изменить) пароль Apple ID — читайте эту статью
- Как правильно заменить Apple ID на iPhone — читай эту статью
- Заблокирован iPhone? Как обойти iCloud Activation Lock? — читай эту статью
- Как проучить мошенников с АВИТО или OLX? — Инструкция
Содержание
- Как мошенники блокируют iPhone
- Как быть когда мошенники заблокировали iPhone
- Обращение в техподдержку Apple
Как мошенники блокируют iPhone
Основная масса постсоветских граждан довольно приличные люди, но попадаются и мошенники, которые блокируют чужие iPhone, воспользовавшись доверчивостью сограждан.
Существует неустановленная группа лиц, которая орудует в интернете и блокирует iPhone, вводя в заблуждение наиболее доверчивых людей.
Таким видом мошенничества может начать заниматься каждый… Вот прям хоть сейчас, бери и делай так как они, если совесть позволяет.
Технология одурачивания проста — рассылаются сообщения с мольбами о помощи и просьбой ввести данные Apple ID в Настройки iCloud в iPhone жертвы, а затем с сайта icloud.com блокируешь это устройство и меняешь пароль Apple ID. Дальше следует вымогательство.
При этом мошенники стараются выдумать наиболее правдоподобную историю, ну так чтобы каждый поверил. Больная фантазия рождает не самые изощренные версии, но люди все равно ведутся… вот наиболее популярные из них:
- Хочу купить iPhone, но не все из них принимают мою учетную запись iCloud. Проверь, чтоб я не ехала с ребенком через весь город?
- Ваша подруга (или просто чужой человек) просит найти ее iPhone.
- У нас с мамой один Apple ID на двоих, помоги снять галочку с Фотопотока в настройках iCloud, а то все фотки будут у нее на телефоне.
- Хотите установить Pockemon Go? Воспользуйтесь моим американским Apple ID и введите его в поле iCloud!
Ни одно из перечисленных действий никак не должно быть связано с вводом ЧУЖОГО Apple ID в настройки iCloud ВАШЕГО iPhone, но мошенники просят вас ввести данные их учетки именно туда.
После того как вы выполните этот довольно глупый шаг, ваш iPhone появляется среди устройств в разделе «Найти iPhone” учетной записи мошенников, которую можно просмотреть на сайте icloud.com.
Начиная с iOS 7 Apple запустила новую технологию защиты ваших устройств, которая называется iCloud Activation Lock. Эта технология позволяет удаленно «Стереть iPhone» или же ввести его в “Режим пропажи».
По задумке этот функционал был создан именно для вашего использования в чрезвычайной ситуации (утеря, кража устройства). Но как мы видим «любое оружие может повернуться» и против вас самих, чем мошенники с успехом и пользуются.
После того как телефон был заблокирован, вам предлагается ввести четырех (шести) значный код разблокировки. Естественно вымогатели обещают сообщить его вам за 1000 рублей, но как показывает практика, после оплаты с вами уже никто общаться не будет… и код соответственно вы не получите.
Как быть когда мошенники заблокировали iPhone
Первое — Чего я не советую делать, так это платить деньги мошенникам. В большинстве случаев добиться от них кода разблокировки не удается. Да и зачем их кормить? Сперва прочитайте статью «Взломали Apple ID и заблокировали iPhone — что делать».
Пораскинув мозгами и почитав комментарии некоторых пользователей, я пришел к такому выводу — заблокированный iPhone можно вернуть к жизни, путем восстановления его через режим DFU (Инструкция).
Почему и как? Следите за ходом моих мыслей:
- В настройки iCloud на вашем iPhone ранее была введена ваша учетная запись Apple ID, а это значит что велика вероятность того, что телефон до сих пор к ней привязан.
- Даже после ввода чужого iCloud. После восстановления телефона через режим DFU, все данные с него будут утеряны, а вас попросят повторно его активировать, при помощи учетной записи Apple ID, к которой он привязан.
- И если это до сих пор ваша учетка, то вы просто введете свой Apple ID и телефон снова будет разблокированным.
Обращение в техподдержку Apple
Есть другой вариант — разблокировать iPhone через службу поддержки Apple. К сожалению, разблокировать удается не все устройства. Из отзывов многих читателей удалось узнать что представители службы поддержки большое внимание уделяют переписке с мошенниками.
То есть в подтверждение вашей ситуации почти всегда требуется предоставить переписку с мошенниками. Так представитель Apple сможет понять, что вас действительно одурачили.
После того как вы дозвонитесь в поддержку Apple, объясните им ситуацию и попросите разблокировать устройство. Если «звезды будут на вашей стороне”, то консультант Apple примет от вас заявку на разблокировку и передаст ее на рассмотрение «выше».
Сами консультанты решений по разблокировке не принимают, так как у них нет этих полномочий.
Скорее всего ваша заявка улетит в США (или другую страну) в специальный отдел, где занимаются вопросами разблокировки iOS устройств. Так как вы не одни с такой проблемой, придётся подождать. По отзывам других пользователей ждать приходится около месяца или чуть больше.
Как ни крути, у многих пользователей попавшихся на подобную удочку, телефоны так и остаются в состоянии кирпича.
Кого теперь винить? Самих себя, конечно: вы же сами впустили преступников к себе в дом. В следующий раз надо быть аккуратней и не доверять подозрительным сообщениям или телефонным звонкам.
Вот такая суровая правда жизни в экосистеме Apple, и многим этот факт может не понравиться. Не доверяйте никому!
Перед тем как сделать какой-либо подозрительный шаг, в котором вы не уверены — физически свяжитесь с человеком, который вас об этом просит.
Подписывайтесь на наш Telegram, VK.
У четырех из пяти россиян в возрасте 16—45 лет есть смартфон. Скорее всего, у вас тоже. Но вряд ли хотя бы один из пяти осознает, что смартфон — короткий путь к секретной информации. Через мобильные устройства злоумышленники добираются до личной переписки, банковских данных, паролей и денег.
Мобильный фишинг — новый тренд в мошенничестве. Разобраться в этой теме нам помог эксперт «Лаборатории Касперского» Виктор Чебышев, который знает о мобильных угрозах всё.
Кто в зоне риска
Жертвой мошенников может стать каждый пользователь смартфона на Андроиде. Основная проблема Андроида в том, что на него можно поставить программу из любого источника, в том числе пиратского. С июля по сентябрь 2015 эксперты из «Лаборатории Касперского» обнаружили 320 тысяч новых мобильных вредоносных программ для этой платформы.
В зоне риска любители бесплатных игр, программ и порно. Если вы набрали в Гугле «Angry Birds скачать бесплатно» или зашли на порносайт, где вам предложили «бесплатный доступ через приложение», — вы на пороге заражения.
Немного спокойнее могут себя чувствовать владельцы Айфонов. На эту платформу приходится только 0,2% вирусов и троянов. Однако это не значит, что Айфоны защищены: именно ложное ощущение безопасности делает их владельцев уязвимыми. Украсть деньги можно и через Айфон.
Главный фактор риска — это сам человек. Если он невнимателен, не понимает основ информационной безопасности и любит халяву, то он — идеальная жертва мошенников.
Больше всех рискуют любители халявы
Как цепляют вирусы
Открывают ссылки из смс. Вирусы умеют отправлять сообщения от имени реальных контактов. Вы думаете, что получили смс от родственника, и переходите по ссылке, скачиваете программу, а в ней вирус.
Не ходите по ссылкам, если не уверены в их надежности. Если ссылка пришла от знакомого, переспросите, действительно ли он отправил сообщение.
Переходят по ненадежной ссылке в интернете. Пользователи ищут интересный контент: бесплатную музыку, фильмы, игры, порно. Щелкают по ссылке, что-то скачивают, открывают, получают вирус.
Не ищите халяву или хотя бы делайте это с компьютера. На маленьком экране смартфона сложнее распознать подозрительный сайт и выше риск нажать не туда.
Открывают файлы и зловредные ссылки в социальных сетях. Здесь люди тоже попадают в западню в поисках контента. Например, посещают сообщества с играми и переходят по ссылкам в поисках бесплатных развлечений.
Устанавливайте приложения только из официального магазина: для Андроида это Гугл-плей
Попадают на страницы злоумышленников со взломанного сайта. Например, заходишь читать отраслевые новости на знакомый сайт, как вдруг автоматически скачивается какая-то вроде полезная программа.
Не запускайте непонятные файлы, даже если они скачались со знакомого сайта. Если что-то скачалось само, скорее всего, это вирус
Совет от «Лаборатории Касперского»
Чтобы заразиться, достаточно открыть файл, полученный из ненадежного источника. После этого программа устанавливается и невидимо, в фоновом режиме выполняет всё, что в нее заложил автор.
Виктор Чебышев
Лаборатория Касперского
Необходимость открыть файл — слабая защита для пользователя. Люди запускают и подтверждают всё что угодно — особенно когда ищут действительно интересный для них контент, например порно. Поэтому лучше не допускать, чтобы файл с вирусом попал на смартфон.
Лучше всего использовать комплексное решение для борьбы с вредоносными программами, например Kaspersky Internet Security для Android. Такой инструмент защищает сразу по всем фронтам: не только выявляет вирусы, но и проверяет смс, инспектирует ссылки в браузере и загружаемые файлы, а также периодически сканирует телефон на предмет угроз.
Антивирус — это еще и единственный способ обнаружить, что телефон уже заражен, и вылечить его.
Программы, которые отправляют платные смс
Вирус, который рассылает смс на платные номера, — самый простой сценарий. Злоумышленнику не нужны даже банковские данные жертвы. Программа незаметно отправляет сообщения на короткий номер, и деньги со счёта уходят мошеннику.
В описание некоторых смс-вирусов авторы даже включали мелкий текст, по которому пользователь соглашался на платную подписку. Конечно, этого никто не читал, но формально получается, что жертва давала согласие на списание денег.
Чтобы защитить абонентов, операторы ввели двойное подтверждение платных смс: это когда после отправки сообщения вам приходит запрос и вы должны подтвердить его еще одним смс. Второе сообщение уже никак нельзя замаскировать, его должен отправить лично пользователь. Воровать деньги через платные смс стало сложнее, и популярность этих вирусов пошла на спад.
Если пришел запрос на подтверждение платного смс, а вы ничего не отправляли, проверьте телефон антивирусом, он может быть заражен. Если у вас стали быстро кончаться деньги на счете, посмотрите на историю списаний в личном кабинете мобильного оператора.
Не подтверждайте платные услуги, которые вы не заказывали
Программы, которые перехватывают смс от банка
Когда вы покупаете что-то по карточке в интернете, банк присылает смс с кодом подтверждения. Хакеры заражают телефоны вирусами, которые перехватывают такие коды.
К счастью, одного кода из смс мошеннику недостаточно, чтобы украсть деньги со счёта. Нужны данные карты, чтобы провести по ним платеж и подтвердить его кодом из перехваченного смс.
Поэтому обычно сначала мошенники добывают данные карты, а потом уже заражают смартфон. Например, размещают QR-код со ссылкой на вредоносную программу и пишут, что там лежит приложение для скидок.
Вирусописатели ведут целые базы зараженных смартфонов — ботнеты. Вредоносные программы на этих устройствах дремлют на случай, если когда-то понадобятся злоумышленникам. Например, когда у мошенника есть данные карты жертвы, но нет доступа к ее телефону, он идет в ботнет. Если найдет там нужное устройство, то активирует и использует вирус.
Берегите данные карты. Когда что-то покупаете в интернете, риск нарваться на вирус выше обычного
Программы, которые маскируются под мобильный банк
Когда вы запускаете мобильный банк, зловредная программа замечает это, перехватывает управление и уводит вас к себе. После этого программа выбирает подходящее оформление и маскируется под банковское приложение. Вы не замечаете подвоха, вводите в приложении данные карты, и они утекают к мошеннику.
Помимо банков такие программы маскируются под магазины приложений, например Гугл-плей. В них пользователи тоже охотно вводят данные карточки.
Число поддельных мобильных банков растет быстрее всего: в 3 квартале 2015 в «Лаборатории Касперского» нашли в 4 раза больше таких программ, чем за предыдущие три месяца. Сейчас эксперты знают 23 тысячи программ, маскирующихся под приложения банков.
Будьте внимательны, когда открываете мобильный банк. Если видите что-то необычное при запуске или во внешнем виде приложения, это симптом. Если приложение требует лишнюю информацию, например номер карты, бейте тревогу.
Аккуратнее с приложениями банков. Помните: банк никогда не спросит у вас данные карты или пароль
Программы, которые используют смс-банк
У некоторых банков есть функция, когда командой в смс-сообщении клиенты переводят деньги, оплачивают услуги и совершают прочие операции. Это удобно, но, если телефон заражен, зловредная программа такой командой переведет деньги на интернет-кошелек или счет мобильного телефона злоумышленника.
Оцените, готовы ли держать такую брешь. Возможно, проще отключить эту услугу. Если смс-банк вам необходим, ставьте антивирус.
Пользуетесь смс-банком? Ставьте антивирус
Программы, которые получают права суперпользователя
Обычно права суперпользователя — так называемый рутинг телефона — получают продвинутые пользователи, чтобы снять ограничения производителя и свободно манипулировать функциями смартфона.
К сожалению, хакеры постоянно находят уязвимости в мобильных операционных системах. В том числе такие, которые позволяют безобидным с виду приложениям сделать рутинг смартфона без ведома пользователя.
Например, вы скачиваете из магазина приложение «Фонарик». Оно не просит доступ ни к каким системным возможностям, ему даже смс неинтересны. Но если у вас несвежая операционная система, если в ней уязвимость, то «Фонарик» сделает рутинг смартфона, а вы даже не заметите.
После этого злоумышленник получит полный доступ к устройству и всем приложениям. Он зайдет в мобильный банк и украдет оттуда номера карт и пароли.
Борьбу с такими вирусами осложняет то, что многие производители годами не обновляют программное обеспечение на своих телефонах, поэтому уязвимости, которые находят хакеры, никто не устраняет. Особенно это касается дешевых устройств.
Опасные программы встречаются даже в официальных магазинах. Чтобы снизить риск, обращайте внимание на рейтинг приложения, отзывы и количество скачиваний. И не забывайте обновлять антивирус.
Обновляйте антивирус и операционную систему на смартфоне. Не ставьте странные приложения без рейтинга и отзывов
Выводы
- Семь раз подумай, один раз нажми. Сомнительные ссылки — самый быстрый способ поймать вирус.
- Не ищите халяву и избегайте подозрительных сайтов. Вирусописатели распространяют зловредные программы через страницы, на которых обещают бесплатный контент.
- Не запускайте файлы, если не до конца в них уверены. Особенно это касается тех, что сами скачались на телефон.
- Смотрите, куда приложения просят доступ при установке: фонарику не нужно уметь читать и отправлять смс.
- Обновляйте операционную систему. Назойливые исправления безопасности приходят не просто так: хакеры находят в ОС уязвимости, которые нужно устранять.
- Установите надежный антивирус.
Поскольку устройства от компании Apple в России стоят довольно дорого, различные типы злоумышленников нацелены на владельцев iPad и iPhone, их цель — получить материальную выгоду на незнании людей. Большинство из них действуют по одной системе — блокируют телефон пользователя и просят определенную сумму, за которую они разблокируют устройство и оставят этот случай втайне. Причём зачастую действуют под видом МВД. Таким образом, аферисты угрожают и запугивают владельцев. Выход есть — мы расскажем, что делать, если мошенники заблокировали айфон и просят денег.
Виды мошеннической блокировки устройства
Обычно злоумышленники идут двумя путями — блокируют устройства и предлагают помощь или блокируют устройства от имени МВД и угрожают.
Айфон или айпад заблокирован от имени МВД
Если вы пользуетесь браузером Safari и переходите через него на различные, не всегда проверенные сайты, то есть шанс, что вы увидите следующее уведомление:

Мошенники притворяются службой МВД и говорят вам, что iPhone заблокирован, так как вы нарушили один из законов РФ. Например, посещали сайты, которые были занесены в чёрный список. Если такое сообщение появилось, это совершенно не обозначает, что вы находились на вышеперечисленных сайтах, скорее всего, страница, на которой вы были, содержала вирус или скрипт, выводящий данное уведомление. В итоге злоумышленники требуют заплатить определённую сумму (своего рода штраф), обычно около 4000 рублей, на указанный номер. Делать это, конечно, не стоит: никакого результата перевод денег не даст, и разблокировка не случится.
Устранение проблемы
- Чтобы устранить возникшую проблему, достаточно нажать кнопку «ОК» в открывшемся уведомлении.
Нажимаем кнопку «ОК» - Открыть настройки устройства.
Открываем настройки устройства - Перейти к разделу Safari.
Переходим в раздел Safari - Использовать функцию «Очистить историю и данные сайтов» и дождаться окончания процесса. Готово, вы очистили кэш и плагины, скаченные с различных сайтов, сообщение о блокировки пропадет.
Нажимаем кнопку «Очистить историю и данные сайтов»
Девайс заблокирован мошенником
Существует второй вариант того, как злоумышленники блокируют устройства — взламывают почту пользователя, заходят в его учетную запись Apple ID и переводят устройство в режим пропажи, тем самым блокируя его. После того как похититель осуществил все эти шаги, на своем устройстве вы увидите сообщение о блокировке и просьбу перевести определенную сумму денег на указанный номер. Делать это, как и в первом случае, совершенно бесполезно, так как честных мошенников не бывает: после получения ваших денег они потребуют перевести ещё и ещё.
Как провести разблокировку
- Вы можете перейти на сайт службы поддержки Apple (https://support.apple.com/ru-ru) и отправить запрос на восстановление. Вам потребуется чек, подтверждающий покупку устройства, коробка от него и личные данные, указанные в вашем аккаунте Apple ID. Но шанс того, что устройство разблокируют, очень мал, так как участились случаи, когда мошенники именно этим способом и взламывают устройства, так что поддержка редко доверяет пользователям. То есть, этим способом нужно пользоваться в последний момент, лучше сделать следующие шаги.
Обращаемся в службу поддержки - Переходим на официальный сайт Apple ID и восстанавливаем пароль от учетной записи. Для этого вам понадобится запасная почта, которую вы указывали при регистрации.
Восстанавливаем пароль - Заходим в сервис ICloud и выводим устройства из режима блокировки, зайдя в раздел «Найти IPhone». Готово, телефон разблокирован.
Отключаем функцию «Найти IPhone»
Что делать, чтобы уберечь устройство от взлома
Есть несколько правил, придерживаясь которых, вы можете избежать блокировки вашего устройства:
- Не переходите на подозрительные и малоизвестные сайты через браузер. Шанс того, что именно на них вы поймаете вирус, очень велик.
- Установите на свой аккаунт Apple ID и почту максимально сложный и прочный пароль. Старайтесь лишний раз не оставлять нигде адрес своей почты, к которой привязан аккаунт.
- Заполните в личных настройках учетной записи Apple ID все необходимые данные для восстановления: контрольные вопросы, дополнительную почту, чтобы в случае утери аккаунта всегда иметь возможность вернуть доступ к нему.
Если ваш iPhone подвергся взлому злоумышленников, или на н`м появилось уведомление о том, что устройство заблокировано, то ни в коем случае не выполняйте выдвинутые требования, так как это ни к чему не приведет. Очистите кэш браузера, восстановите доступ к аккаунту Apple ID или обратитесь в службу поддержки, чтобы устройство вновь разблокировалось. Придерживайтесь нескольких простых правил, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.
Похищенный смартфон могут использовать для кражи ваших денег. Вот как их защитить
10 октября 2020
Жизнь
Придётся отказаться от некоторых удобных, но опасных вещей, которые дадут злоумышленникам доступ к вашим счетам.
Чтобы заполучить деньги с ваших карт, мошенникам вовсе не обязательно взламывать ваш телефон. Достаточно его украсть или найти. Поэтому лучше не дожидаться этих трагических событий, сработать на опережение и спасти сбережения.
Устраните основные дыры в безопасности
Сим-карта
Пока сим-карта вставлена в ваш телефон, вы обходитесь паролем, отпечатком пальца или Face ID и считаете, что данные в безопасности. Но стоит воткнуть её в другой гаджет, и мошенник получает к ней полный доступ. Вот что он может:
- Получать сообщения банков, в том числе СМС-коды, и подтверждать ими операции. Для мошенника, у которого уже есть данные вашей карты, это просто подарок.
- Пополнять счёт мобильного телефона с помощью простых команд, переданных через СМС. Этими деньгами можно что-то оплатить или вывести их через электронный кошелёк, который легко создать прямо на ваше имя: сим-карта уже у мошенника.
- Поменять пароль от личного кабинета на сайте банка и распоряжаться вашими деньгами прямо из браузера.
- Установить на свой телефон приложения банков, которые вас обслуживают, авторизоваться в них, поменять ваши пароли и управлять средствами. С учётом того, что некоторые банки позволяют в качестве логина использовать номер телефона, здесь даже специальных знаний не нужно.
Александр Васёв
Потерял телефон и лишился 115 тысяч рублей
Ночью 1 мая я обнаружил пропажу телефона. За телефон не переживал, он был недорогим. Обидно было только за сим-карту — на тот момент она ещё была зарегистрирована на мою маму. Она живёт в другом городе, поэтому восстановление симки — это целое дело.
Проснувшись утром, я первым делом полез выбирать себе новый телефон и заказывать билеты на самолёт. Однако все сервисы упрямо писали, что на карте недостаточно средств. Сходив в ближайший банкомат, я обнаружил ужасное: неизвестный перевёл 115 тысяч на чужую карту.
Оказалось, что некто нашёл мой телефон, вытащил сим-карту и отправил более 70 запросов на мобильный номер 900 (короткий номер Сбербанка, по которому можно переводить деньги через сообщения). Затем этот некто вставил мою сим-карту в свой iPhone, использовал для входа в мобильный банк номер моей карты, которая была уничтожена два года назад (видимо, её полный номер прислали в одной из СМС), а затем запросил одноразовый пароль для доступа к моим финансам.
И вот после того, как в 6 утра с номера, зарегистрированного на другое лицо, приходит более 70 странных СМС на номер 900, кто-то пытается войти в мобильный банк с устройства, которым я никогда не пользовался, по номеру карты, которая два года как уничтожена. Вы знаете, что делает Сбербанк? Он высылает одноразовый пароль для входа в «Сбербанк.Онлайн». Но и это не всё! Деньги снимаются в пять траншей: сначала 8 тысяч, потом 48, потом 37, потом 20, потом 2. Ни одну из этих операций Сбербанк не блокирует.
Если у вас телефон, из которого легко можно вытащить сим-карту, остерегайтесь оставлять его без присмотра даже на короткое время.
Что делать
Установите ПИН-код на сим-карту. В этом случае воткнуть её в другой телефон будет недостаточно, нужно знать заветные четыре цифры. Разумеется, не храните ПИН-код в заметках телефона или в любом другом приложении без пароля: это опасно.
Если телефон украли, немедленно звоните оператору и блокируйте сим-карту. Кража денег здесь — лишь одна из проблем. Может, мошенник заодно решит запостить пару свастик на форумах или поругать власть — будете не только бедным, но и заключённым.
Данные Wallet на заблокированном экране
Чтобы использовать вашу сим-карту по полной программе, злоумышленник должен знать, клиентом какого банка вы являетесь. Если телефон заблокирован, мошенник всё равно сможет это сделать, но только с вашей помощью.
Разберём на примере программы Wallet для iPhone. Вы сложили туда все свои карты и радуетесь, как стало удобно. Чтобы было ещё комфортнее, вы включили функцию открытия кошелька двойным касанием кнопки «Домой» или боковой клавиши. Вам становятся доступны все карты, легко выбрать нужную. Но чтобы оплатить что-то, придётся подтвердить операцию с помощью Touch ID.
Звучит безопаснее, чем есть на самом деле. Мошенник не сможет воспользоваться картами, но легко выяснит, какими банками они выпущены. Немного манипуляций, и деньги со счетов устремятся в неведомые дали.
Что делать
Отключите вывод содержимого Wallet двойным касанием кнопки. Для этого нужно в настройках найти раздел «Wallet и Apple Pay» и передвинуть соответствующий бегунок.
Если вы настроили нечто подобное на Android, это тоже лучше отключить.
Вывод текста сообщения на заблокированный экран
Каждый раз разблокировать телефон, чтобы прочитать спам-сообщение или письмо с рассылкой от магазина, обычно лень. Удобнее, когда можно сразу проглядеть текст и отправить его в корзину, если там ничего путного.
Вот только когда телефон окажется в чужих руках, мошеннику даже не нужно будет ничего предпринимать. Все СМС-коды от банков будут ему доступны.
Что делать
Отключить вывод текста сообщений на заблокированный экран в настройках безопасности.
- На iOS: «Настройки» → «Уведомления» → «Показ миниатюр» → «Никогда».
- На Android: «Настройки» → «Защита и местоположение» → «Заблокированный экран» → «Скрыть конфиденциальные данные».
Smart Lock
Классно, удобно и технологично, когда смартфон распознаёт вас, например, по умным часам и разблокируется, если вы находитесь где-то неподалёку. Но радиус действия Bluetooth-сигнала немаленький, и злоумышленник легко получит доступ к внутренностям телефона, если заберёт его, но останется неподалёку от вас.
Что делать
Думать, насколько вам нужна эта функция. Если вы буквально не выпускаете телефон из рук, работаете из дома и действительно нуждаетесь в том, чтобы смартфон был разблокирован всегда в вашем присутствии, можете рискнуть.
Чтобы отключить Smart Lock на Android-смартфоне, перейдите в «Настройки» → «Защита и местоположение» → Smart Lock. Затем выберите опцию, к которой привязана разблокировка, например: «Надёжные устройства» → «Отключить» или «Удалить надёжное устройство».
Ваша нерасторопность
Помните, что телефон сейчас — не просто средство для звонков. Если обнаружили его пропажу, не ждите, что он чудом найдётся. Вам нужно сообщить о случившемся в банк как минимум для двух вещей:
- Банк поставит себе галочку и не допустит, чтобы деньги со счёта уходили. Обговорите, как всё это будет происходить, чтобы защитить сбережения. Помните, что все разговоры записываются, и эти записи вам могут пригодиться. Для верности можете записать разговор сами.
- Если вы уведомите банк о том, что доступ к вашим счетам могут получить мошенники, но транзакции всё равно пройдут, у вас будут основания выдвигать претензии к финансовому учреждению. Там работают не телепаты, поэтому вывод всех денег со счетов их может и не удивить. На ваши претензии там разведут руками: операции подтверждены положенными способами. А вот если вас обчистят уже после того, как вы позвоните в банк, вопросы можно будет задать уже его сотрудникам. Для этого и нужны записи разговоров.
Что делать
Немедленно звоните в банки, как только обнаружили пропажу смартфона. Лучше потом побегать для восстановления доступа к мобильным приложениям, если телефон найдётся, чем остаться без денег.
Придумайте по-настоящему сложный пароль
Год рождения — плохой пароль, лучше выбрать что-то подлиннее. А хороший графический ключ — тот, который ваши знакомые не могут ввести даже после того, как вы им показали, что рисовать пальцем.
Не прикрепляйте все карты к смартфону
Кто спорит, это очень удобно. Но лучше бы карты, на которых лежит целое состояние, оградить от липких рук мошенников. Тем более что физическая кража телефона — не единственный путь заполучить ваши деньги.
Отдельно обратите внимание на карты с кредитным лимитом. Кража с дебетовых карт делает вас беднее, с кредитных — загоняет в долги.
Активируйте функцию «Найти телефон»
В зависимости от смартфона она называется немного по-разному, но суть ясна. Если аппарат пропадёт, вы сможете быстро заблокировать устройства, а при необходимости и удалить с него все данные дистанционно.
Читайте также 📱🧐💸
- Как перестать беспокоиться, что ваш пароль похитят
- 9 проблем с банковскими картами и их решение
- 5 способов защитить деньги на карточке при расчётах в интернете
- Что делать, если с карты списали лишние деньги
Мы везде носим с собой наши мобильные телефоны, которые хранят личную информацию своих владельцев. Если эти данные попадут в чужие руки, это может иметь катастрофические последствия для нас. Хакеры и мошенники, как известно, используют фишинг для кражи личной информации. Они могут использовать эти данные, включая имена пользователей, пароли, номера социального страхования, PIN-коды и информацию о банковском счете, для кражи личных данных, кражи денег, шантажа, мошенничества и т. д.
Злоумышленники придумали уникальные способы мониторинга мобильных телефонов. Часто они используют уязвимости в операционной системе телефона, чтобы взломать его. Тем не менее, весьма часто они используют социальную инженерию, чтобы обмануть ничего не подозревающих людей при загрузке вредоносного программного обеспечения на свои мобильные телефоны. Вот три популярных способа взломать ваш телефон без вашего ведома:
- Через тексты. Взлом мобильного телефона через SMS / текст является популярным методом, используемым хакерами и мошенниками. Источник SMS может быть законным или известным. Может показаться, что сообщение отправлено банком, государственным учреждением или кем-либо из ваших знакомых и содержит ссылку на веб-сайт, который загружает вредоносное программное обеспечение на устройство. Формулировка SMS может обмануть пользователя устройства, открыв ссылку в сообщении. URL-адрес побуждает пользователя загрузить троянский конь или другое вредоносное программное обеспечение. Следовательно, хакер может получить доступ к данным на устройстве. В некоторых случаях ваш телефон может быть взломан, даже если вы не откроете сообщение. В статье Wired была описана ошибка в iPhone, с помощью которой можно взломать, даже не открыв сообщение. Эти ошибки «без взаимодействия» могут отправлять пользовательские данные без необходимости взаимодействия с пользователем. В других случаях отправитель может попросить вас отменить услугу или предоставить пароль. SMS также может содержать номер телефона, по которому вы можете перезвонить. В этом случае мошенники очень интеллектуально просматривают информацию о вашей кредитной карте. Этот метод также известен как SMS-фишинг или мошенничество. Smishing работает так же, как фишинг электронной почты.
- Через общедоступный Wi-Fi.
Общественные сети Wi-Fi часто не защищены. Их можно использовать для взлома телефона, мониторинга ваших данных и проведения атак на ваше устройство. Когда вы подключаетесь к Wi-Fi, маршрутизатор записывает MAC-адрес и IP-адрес вашего мобильного телефона. В сети Wi-Fi данные передаются с использованием пакетов данных. Хакер может использовать общедоступный Wi-Fi для выполнения следующих действий:- Атака «человек посередине»: хакер вставляет себя между сервером и клиентом, разрывает связь между клиентом и сервером и отслеживает взаимодействие.
- Обнаружение пакетов: хакерское программное обеспечение, отслеживает пакеты данных, передаваемых между мобильным устройством и сервером. Таким образом, если вы вводите имена пользователей и пароли при подключении к общедоступной сети Wi-Fi, хакер может просмотреть ее.
- С помощью программы-шпиона для мобильного телефона. Популярная шпионская программа Xnspy используется для кражи информации с мобильных телефонов и планшетов. Можно установить приложение на телефон iPhone или Android и осуществлять удаленный мониторинг телефона. Несмотря на то, что приложение предназначено для родительского и сотруднического мониторинга, хакер может установить приложение, чтобы шпионить за вашим телефоном. Приложение отслеживает активность и записывает данные и загружает их на частный сервер.
Что может контролировать хакер?
Журнал звонков, список контактов и текстовые сообщения.
Приложение регистрирует все входящие, исходящие и пропущенные звонки с указанием времени и даты каждого звонка. В дополнение к этому, приложение следит за списком контактов на устройстве. Кроме того, приложение отслеживает сообщения, отправляемые с помощью текстовых сообщений и приложений для обмена мгновенными сообщениями, таких как Facebook Messenger, Instagram Direct Messages, Skype, WhatsApp и других. Приложение также записывает данные отправителя и получателя каждого текстового сообщения. Так что, если на устройстве оно установлено, злоумышленник может отслеживать, с кем вы разговариваете, используя ваш телефон.
Xnspy также предлагает кейлоггер — функцию, которая отслеживает нажатия клавиш на устройстве. Преступник может использовать его для мониторинга паролей и имен пользователей.
Кроме того, Xnspy отслеживает мультимедийные файлы на ваших мобильных телефонах. Приложение загружает фотографии и видео, сохраненные на вашем устройстве, на сервер Xnspy. Можно просмотреть эти файлы в учетной записи Xnspy. Кроме того, можно также загрузить эти файлы для просмотра в более позднее время.
Интернет активность. Шпионское приложение, такое как Xnspy, может отслеживать электронную почту, историю браузера и веб-страницы, добавленные в закладки. Приложение записывает содержимое электронной почты, в том числе сведения об отправителе и получателе. Когда дело доходит до истории браузера, приложение отслеживает URL-адрес веб-страницы и частоту посещений веб-сайта.
Отслеживание местоположения. Xnspy записывает предыдущее местоположение и предоставляет актуальное местоположение мобильного телефона. Таким образом, сталкер может контролировать, где вы были в течение дня. В дополнение к этому, функция геозоны позволяет разработчикам устанавливать виртуальные границы. Если пользователь устройства вводит или покидает эти границы, приложение отправляет уведомление учетной записи.
Приложение также записывает сети Wi-Fi. Запись телефонных разговоров и прослушивание среды. Хакер может записывать телефонные звонки, отправляя команды из учетной записи Xnspy. Более того, он может использовать приложение для прослушивания окружения телефона, когда он находится в режиме ожидания. Приложение загружает аудиофайлы в учетную запись Xnspy, с помощью которой хакер может загружать и прослушивать целые разговоры.
Дистанционное управление. Злоумышленник может управлять устройством с ноутбука или компьютера, используя учетную запись Xnspy. Удаленные функции приложения позволяют хакеру стереть данные, заблокировать телефон и просмотреть активность приложения. Хакер также может отправлять удаленные команды, чтобы сделать снимки экрана мобильного телефона.
Следовательно, злоумышленник всегда знает о ваших действиях. Как можно установить его на свой телефон? Приложение совместимо с новейшими операционными системами iOS и Android, хакер может загрузить его как на телефоны, так и на планшеты. Чтобы скачать приложение, хакер может отправить ссылку по электронной почте. Если хакер имеет доступ к паролю вашего устройства, он может легко установить приложение на телефон Android. Однако для установки приложения на iPhone хакеру требуются только учетные данные iCloud (Apple ID и пароль). С приложением, установленным на телефоне, хакер может получить доступ к вашему мобильному телефону и записывать данные удаленно.
Убедитесь, что у вас 2fa активирован на вашем iPhone.
Как удалить приложение?
Чтобы определить, установлено ли на вашем телефоне какое-либо шпионское приложение, такое как Xnspy, вы можете заметить следующие признаки: Аккумулятор устройства быстро разряжается. Использование данных устройства является высоким. Некоторые приложения на телефоне больше не открываются. Устройство блокируется само по себе. Поскольку приложение работает в скрытом режиме, возможно, вы не сможете просмотреть приложение в списке приложений на устройстве. Таким образом, чтобы удалить приложение, вы должны сбросить настройки телефона.
Советы, которые помогут вам предотвратить взлом телефона
Вот несколько советов, которые вы можете использовать для предотвращения взлома телефона:
- Не делитесь паролями со всеми.
- Не используйте одинаковые пароли для всех устройств и учетных записей.
- Не открывайте ссылки, отправленные в текстовых сообщениях и электронных письмах, без проверки источника.
- Установите антивирусное программное обеспечение на свой телефон.
- Проверьте приложения, установленные на вашем телефоне, и удалите те, которые вы считаете подозрительными.
- Убедитесь, что у вас есть 2fa для iCloud и онлайн-аккаунтов.
- Регулярно обновляйте приложения и ОС вашего телефона.
- Не подключайте телефон к общедоступной учетной записи Wi-Fi без использования VPN.
- Используйте VPN для подключения телефона к общедоступной сети Wi-Fi.
Вывод
Хакеры нашли гениальные способы удаленного мониторинга устройств. Более того, такие приложения, как Xnspy, позволяют хакеру отслеживать всю активность на устройстве. Они могут использовать личную информацию или мошенничества и мошенничества. Следовательно, вы должны убедиться, что ваше устройство защищено от хакеров.
Мир сходит с ума и грянет киберапокалипсис. Подпишись на наш Телеграм канал, чтобы узнать первым, как выжить в цифровом кошмаре!
Мобильные телефоны и планшеты часто воруют – об этом знают все. Но сегодня, в век развитых телекоммуникационных технологий, мошенники зарабатывают деньги другим способом. Они взламывают почтовые ящики, воруют пароли от Apple ID и блокируют смартфоны iPhone, требуя от несчастных пользователей некоторую сумму денежных средств. Заблокировали Айфон и просят денег – что делать? Нужно не паниковать, а действовать – мы расскажем вам, что нужно делать в подобных случаях.
Как осуществляется блокировка
Блокировка смартфонов iPhone через функцию «Найти iPhone» помогает заблокировать украденное или потерянное устройство. Владельцы получают возможность отследить местоположение своего смартфона и вывести на его экран какое-либо сообщение, например, «Если вы нашли этот телефон, позвоните по номеру 8-555-123-45-67». Лицу, нашедшему трубку, можно пообещать какое-либо вознаграждение – это ускорит возврат устройства.
Нужно обратить внимание на тот факт, что вместе с включением функции «Найти iPhone» включается блокировка активации. Эта функция не позволяет активировать найденный или украденный iPhone под другим Apple ID, даже если подвергнуть устройство перепрошивке. Таким образом, воровать эти смартфоны практически бесполезно – владельцы могут блокировать их в удаленном режиме. Но эта блокировка открывает перед мошенниками целое поле для мошеннической деятельности.
Если смартфон нельзя украсть, то его можно заблокировать. Мошенники получают доступ к Apple ID, блокируют смартфоны своих жертв и требуют выкуп. Требования о выкупе отправляются прямо на смартфон жертвы – они выводятся на дисплее с помощью функции «Найти iPhone». Например, мошенники могут отобразить на экране требование «Для разблокировки этого Айфона переведите 5000 рублей на Киви-кошелек 8-555-123-45-67».
И во многих случаях пользователи ведутся на уговоры мошенников, отправляя им деньги. Мы же попытаемся обойтись без лишних расходов. Заодно расскажем о мерах предосторожности, которые позволят минимизировать риск кражи Apple ID.
Действия при блокировке iPhone
Заблокировали Айфон и просят денег – что делать? Можно пойти следующими путями:
- Перечислить мошенникам деньги – вполне возможно, что они действительно разблокируют ваше устройство. Но гарантии на это никакой нет. Более того, ситуация с блокировкой может повториться – не платить же опять;
- Послать запрос в Apple – отправка сканов документов, подтверждающих покупку Айфона, поможет вернуть контроль над устройством. Только вот специалисты из Apple не отличаются расторопностью при решении этой проблемы – на получение ответа могут уйти 2-3 недели;
- Восстановить пароль – отличный способ, про который многие пользователи благополучно забывают.
Если мошенники заблокировали Айфон и просят денег, шлите их лесом – не вздумайте отправлять им деньги. Можно попробовать отправить запрос в Apple, но это слишком долго. Поэтому сейчас мы будем учиться восстанавливать пароль от Apple ID.
Прежде всего нужно убедиться, что у вас есть доступ к вашему почтовому ящику. Если доступ есть, это хорошо – отправляемся на сайт Apple, пробуем войти со своим Apple ID. Попытка будет безуспешной, поэтому смело жмем на ссылку восстановления пароля и ожидаем прихода письма с ссылкой на восстановление. Указываем новый пароль, авторизуемся и отключаем блокировку. Спустя пару секунд блокировка вашего смартфона снимется, а вы сможете продолжить пользоваться своим iPhone.
Восстановить пароль можно не только по электронной почте, но и с помощью контрольных вопросов – они задаются на этапе регистрации Apple ID. Поэтому мы настоятельно рекомендуем подойти к этому делу со всей ответственностью, сохранив или запомнив ответы на заданные вопросы.
Меры предосторожности
Раз у вас «угнали» Apple ID и заблокировали iPhone, прося за это денег, значит, у мошенников есть доступ к вашим данным. Например, у них может оказаться доступ к электронной почте. Самые ушлые и продуманные мошенники настраивают в почтовых ящиках фильтры на удаление писем с восстановлением пароля, тем самым вынуждая пользователей расставаться со своими деньгами. Если вы восстановили пароль от Apple ID, но опасаетесь его повторной кражи, проделайте следующие шаги:
- Срочно поменяйте пароль на электронном почтовом ящике;
- Проверьте компьютеры, с которых вы заходите в свой ящик, антивирусными программами и сканерами из разряда Antimalware;
- Установите сложный пароль на используемый Apple ID.
Все эти меры позволят обезопаситься от повторной кражи пароля от Apple ID. Вы должны понимать, что безопасность ваших данных и вашего смартфона находится только в ваших руках – поэтому вы должны сделать все возможное, чтобы защитить свои авторизационные данные.
Еще одна рекомендация от специалистов – не использовать почтовые ящики на Mail.ru. Пароли от них воруются достаточно легко, чем пользуются мошенники, ворующие Apple ID. Мы рекомендуем вам срочно поменять почтовый ящик, воспользовавшись более безопасным сервисом. Также можно активировать двухфакторную авторизацию, что сделает невозможным вход в почту без подтверждающего SMS.