Каждый из нас пользуется современными гаджетами. Трудно представить жизнь без смартфона, компьютера, смарт-часов и другой портативной техники. К сожалению, ничто в этом мире не вечно, и в какой-то момент ваш любимый девайс может сломаться. Неважно, произошло ли это по вашей собственной невнимательности, или по независящим обстоятельствам.
Читайте из каких деталей состоит MacBook
В любом случае, мы сталкиваемся с необходимостью ремонта. Идем в компьютерную мастерскую или сервисный центр и… Слышим совершенно незнакомые формулировки: требуется модульная замена или ремонт на компонентном уровне. Что это такое, чем отличаются данные способы решения неполадки? Об этом просто и доступно я расскажу в данной статье.
Что такое модульная замена (ремонт)?
Для примера, мы возьмем MacBook, хотя информация будет соответствовать и любой другой технике. Итак, все ноутбуки Apple (или другого производителя) — это своеобразный конструктор, собранный в корпусе. Весь компьютер состоит из отдельных блоков, так называемых модулей: дисплей, клавиатурный блок, батарея, материнская плата, система охлаждения, микросхемы и т.д. Все эти комплектующие весьма точно собраны внутри корпуса и соединяются между собой проводами, гибкими шлейфами, разъемами. При необходимости, какой-либо модуль можно отключить и извлечь.
Модульный ремонт — это полная замена поврежденного блока на исправный. Дефектная комплектующая извлекается и на ее место устанавливается новая той же модели.
В каких случаях оправдана замена модуля:
- Запчасть полностью вышла из строя, сгорела, разрушилась коррозией.
- Конструкция детали не предусматривает ремонта ввиду сложности и отсутствия уверенности в качественном результате.
- Вы не хотите экспериментировать с восстановлением блока, предпочитаете установить новый.
Во многих случаях, модульный ремонт — единственный вариант решения проблемы. Например, на MacBook невозможно качественно заменить поврежденную матрицу дисплея. Экранные блоки собраны на заводе, все элементы (стекло, матрица, подсветка) прочно соединены между собой. Вскрывать крышку, «отдирать» стекло от слоев матрицы и потом заново собирать в один блок — весьма сомнительное занятие. Поэтому, придется заменить весь блок дисплея, только в этом случае гарантируется надежный результат.
Что такое компонентный ремонт техники?
В отличии от модульной замены, ремонт на компонентном уровне — это локальное восстановление поврежденной комплектующей без ее замены.
Данный вид работы отличается повышенной сложностью, требует соответствующей квалификации мастера, наличия профессионального оборудования и запчастей. Но при этом — более дешевый, позволяет сэкономить деньги на покупке нового блока.
Для примера, возьмем такую комплектующую, как материнская плата. Это базовая деталь практически любого вида техники. На плате размещается огромное количество элементов: чипы, контроллеры, транзисторы, конденсаторы, мосты, разъемы, электропроводящие дорожки и т.д. Случается так, что на матплату попадает вода, в результате возникает короткое замыкание или коррозия, которая разрушает определенные участки. Конечно, можно полностью заменить запчасть, но гораздо выгоднее будет восстановить цепи питания, заменить поврежденные компоненты. Таким образом, компонентный ремонта актуален если:
- Возможно восстановить поврежденные участки с помощью пайки, замены дефектных элементов.
- Деталь предусматривает возможность ремонта, замены компонентов.
- Мастерская обладает всем необходимым оборудованием и штатом опытных мастеров.
Я вкратце описал разницу между компонентным и модульным ремонтом техники. Надеюсь, информация будет полезной и позволит принять правильное решение.
Уровни сложности ремонта
Существует 3 уровня сложности: модульный, программный и компонентный. Большинство севрсисных центров делают только модульный ремонт. Мы предоставляем ремонт на любом из этих уровней.
Уровень модульного ремонта
Такой уровень включает в себя услуги: замена шлейфов, корпуса, дисплея, кнопок, тачскрина, разъемов, камеры, динамиков, микрофонов, вибро-мотора, аккумулятора, клавиатуры, матрицы, жесткого диска, оперативной памяти, материнской платы, кабелей, амбушюр, дуги, штекеров.
Для ремонта требуется
Мастер с навыками
Знание принципов пайки элементов на плате. Знание механизмов сбора и разбора устройств. Аккуратность в исполнении.
Минимальное оборудование
Микроскоп, термостол, паяльная станция, термовоздушная станция, набор отверок и пинцетов.
Уровень программного ремонта
Такой уровень включает в себя услуги: восстановление загрузочной области, восстановление прошивок, восстановление imei и серийных номеров. Помощь при отвязке от блокировок оператора. Помощь при установке ОС и всех драйверов. Прошивка матриц. Восстановление данных.
Для ремонта требуется
Мастер с навыками
Знание принципов работы операционных систем: iOS, Android, Windows, MacOS, и др. Умение работать с программно-аппаратными средствами.
Программаторы и донглы
Мощный компьютер, качественные провода под все типы устройств, программаторы, донглы.
Уровень компонентного ремонта
Такой уровень включает в себя услуги: замена/ребол микросхем на мобильных устройствах и планшетах. Замена элементов на плате. Замена чипов на ноутбуках. Восстановление после попадания жидкости. Сложная диагностика, апгрейд техники.
Для ремонта требуется
Опытный инженер
Знание схемотехники, знание архитектуры операционных систем, понимание производсвенных особенностей устройств производителей, опыт монтажа/демонтажа микрокомпонентов, опыт работы со сложным паяльным оборудованием, опыт работы с программно-аппартными средствами, понимание принципов построения микросхем, знание типов и поколений монтажных элементов, умение выявлять нетипичные неисправности, высокая самообучаемость.
Профессиональное оборудование
Мощный микроскоп, точное измерительное оборудование, дорогостоящая паяльная станция, ИК-станция, термовоздушная станция, программаторы микросхем, качественные ручные инструменты.
Наверняка Вы задавались вопросом, что такое точная диагностика техники, или к примеру модульный и компонентный ремонт. Каким образом производится выявление и замена неисправного компонента в смартфоне или планшете. В этой статье, мы немного углубимся в жизнь сервисного центра, глазами наших инженеров.
Как специалисты, можем прямо заявить, что скорость и качество ремонта зависит напрямую от диагностики. И это правда. Перед тем, как начать паять и менять все подряд, нужно понять, что вышло из строя, и по чьей вине это произошло. Первым делом, после того, как техника поступила в ремонт, инженер проводит диагностику. Его задача состоит в том, чтобы найти неисправность, и главное, понять почему этот компонент вышел из строя. Это нужно для того, чтобы после замены неисправной запчасти она снова не накрылась спустя некоторое время.
Предположим у смартфона сгорел контроллер питания. Мастер его заменил, и выдал клиенту. Через неделю проблема повторяется. Оказывается, виной был входной диод возле батареи, который не пропускал нужное кол-во тока, и контроллер перегружался, грелся и с горал. И таких примеров очень много.
Нам часто звонят клиенты с словами «сколько стоит заменить контроллер питания на планшете». В ответ наши операторы конечно спросят «а вы уверены что проблема именно в контроллер питания?» Клиент как правило говорит, что так ему сказали в другом сервисе. Тут сразу встаёт вопрос, почему же его там не заменили. Нет в наличии? Или сложно его поменять? 
В большинстве случаев, мастерские таким образом просто «сливают» клиента, так как сами не могут найти проблему и устранить её. А человеку нужно что-то сказать в своё оправдание. Вот и получается, что самой простой «отмазкой» выступает фраза о замене контроллера питания.
К сожалению сейчас очень мало сервисных центров, которые имеют серьёзное оборудование и умеют производить компонентный ремонт.
Компонентный ремонт
Компонентный ремонт — это процесс, когда при обнаружении неисправности, инженер производит замену не рабочего компонента. Он подразумевает замену микросхем и электронных компонентов.
Модульный ремонт — это просто замена детали целиком. К примеру телефон не включается, сервис просто меняет материнскую плату. В большинстве случаев, сервисы так и делают. Они могут либо зарядить телефон или поменять батарейку, ну либо сказать что аппарат не подлежит ремонту, нужно менять материнскую плату. В квалификации таких «мастеров» можно не сомневаться. Они попросту не понимают, что вышло из строя, что необходимо заменить, и как потом дать гарантию на свою работу.
В нашем случае, Чини таун с 2003 года производит сложный компонентный ремонт любой сложности. Наши специалисты дают гарантию 6 месяцев на свою работу, потому что уверены в качестве своей работы.
Разумеется, подобный ремонт не производится за 30 минут. Нужно понимать, что это долгий процесс, который требует тщательной диагностики и тестирования аппарата после замены компонента. В связи с тем, что таких сервисных центров не так много, загруженность наших специалистов очень высока. По этому сроки выполнения заказа соответствующие.
Разумеется, мы стараемся сократить сроки, и ищем новых специалистов по всей России. Найти подобного профессионала очень сложно.
Как происходит обработка Вашего заказа в нашем сервисном центре?
После того, как приёмщик оформил заказ в нашей базе данных, аппарату присваивается номер, который будет в виде стикера наклеен на ваш аппарат, коробку, зарядное устройство. Также номер указан в Акте о приёмке оборудования. В дальнейшем, при помощи этого номера и номера Вашего телефона, вы сможете отслеживать состояние заказа на нашем сайте. Далее аппарат поступает в инженерную. В течении дня, заказ поступает одному из инженеров.
Начинается диагностика устройства, и выявление недостатка который был указан в заказе. Диагностика и тестирование занимает от получаса до трех дней. Зависит от характера проблемы. К примеру, клиент указал на проблему, что смартфон сильно греется и быстро разряжает батарею. Разумеется, инженер проверит несколько циклов заряда-разряда смартфона. В процессе будет измерена температура при помощи лазерного пирометра.
После завершения диагностики, инженер меняет статус заказа в базе данных, и указывает результат диагностики. Далее производится ремонт устройства. Длительность ремонта зависит от сложности и наличия запчасти. Так как в большинстве случаев, запчасть в наличии, ремонт занимает 2-3 дня. В некоторых ситуациях, запчасть заказывается в Китае. Ожидание может занять до 21 дня.
В среднем, наш показатель 2-4 дня.
На сегодняшний день, Чини таун один из не многих сервисных центров в России, который производит сложный компонентный ремонт и тестирование техники Китайского и Индийского производства. Мы сотрудничаем с производителями китайских смартфонов и планшетов, производим составление технических документации и инструкций. Производитель спешно вносит соответствующие корректировки при производстве техники. Наши представители в Китае, ведут активную деятельность в сфере улучшения продаж техники на Российском рынке. Мы успешно сломали стереотипы Китай / качество. Мы убеждены, что при грамотном подходе, Китайская техника может быть очень качественной, и верно служить своему владельцу!
Наш сервисный центр Apple Pro предлагает как модульный так и компонентный ремонт техники в Москве. Но многие клиенты не совсем понимают, в чем разница этих способов устранения неисправности. Мы постараемся подробно ответить на распространенные вопросы, это поможет принять правильное решение.
Чем отличается модульный и компонентный ремонт?
Все устройства Apple состоят из отдельных модулей или комплектующих. По сути, это блоки запчастей, которые соединены между собой шлейфами, проводами, подключаются с помощью разъемов. Например, это может быть модуль дисплея, аккумулятор, камера, динамики, кнопки и другое. При поломке техники, используются два варианта решения.
Модульная замена предусматривает полную замену неисправного блока на новый.
Ремонт на компонентном уровне — это восстановление поврежденных участков с помощью пайки и замены дефектных элементов.
В большинстве случаев, полная замена модуля — это самое качественное решение проблемы. На ваше устройство будет установлена новая деталь с высоким ресурсом. Но в определенных ситуациях, такой способ не является оптимальным. Так как некоторые комплектующие возможно восстановить без замены, что гораздо дешевле.
Рассмотрим несколько реальных примеров. Допустим, что на вашем iPhone разбилось стекло. Конечно, можно полностью заменить экранный модуль. Или же заказать замену только стекла дисплея Айфона в нашем сервисе. С другой стороны, если при ударе повредилась матрица — поменять ее отдельно не получится. Требуется установка нового блока в сборе. Таким же образом можно заменить вышедшие из строя чипы, контроллеры, разъемы и др.
Теперь другой пример. Случается, что в технику Apple попадает влага, после чего устройство не включается, сбоит, не заряжается и так далее. Предположим, что вы залили свой MacBook водой. Жидкость попала на материнскую плату, возникло короткое замыкание или коррозия. Полная замена комплектующей «выльется в копеечку», вместо этого вы можете заказать компонентный ремонт материнской платы Макбук в Москве. Наши инженеры проведут диагностику, после чего восстановят цепи питания, заменят сгоревшие компоненты. В итоге, починка обойдется значительно дешевле. Но нужно учитывать степень повреждения. В некоторых случаях, деталь ремонту не подлежит вовсе, это будет понятно после осмотра и тестирования.
Самый выгодный вариант ремонт Apple-техники
В зависимости от типа и степени поломки, мы сможем предложить вам оптимальный способ починки iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac в Москве. Сервисный центр оснащен всем необходимым оборудованием для сложного ремонта, в наличии все необходимые запчасти и модули в сборе. Приглашаем вас на профессиональную диагностику и качественное решение любой проблемы с вашим гаджетом!