Модуль банк москва телефон

Горячая линия Модульбанка

На официальном сайте кредитной организации указан один контакт, по которому можно связаться со службой поддержки — 8 (800)-444-05-50. Сервис Brobank.ru выяснил, что этот номер работает в круглосуточном режиме. Звонки с любой точки России бесплатные.

Также позвонить в банк можно телефону в городе Москва — 8 (495)-154-25-62. Звонок на стационарный номер телефона оплачивается по тарифам оператора. На официальном сайте банка можно заказать обратный звонок. Для этого необходимо указать свои актуальные контактные данные.

Модульбанк — первый цифровой банк в России, занимающийся обслуживанием малого и среднего бизнеса. Удержание соответствующих позиций стало возможно благодаря оперативной работе службы поддержки банка. Такова политика кредитной организации — предприниматель должен получить ответы на вопросы в самые сжатые сроки. Это помогает банку постоянно наращивать клиентскую базу.

Какие вопросы можно решить по телефону

Банк оказывает ряд консультационных и практических услуг в дистанционном режиме. Обратившись в Модульбанк по телефонам горячей линии, клиент может рассчитывать на получение следующих услуг:

• Информация о стоимости продуктов и услуг банка.
• Данные о новых предложениях, акциях, специальных программах.
• Решение проблем и вопросов — действующие клиенты банка получают поддержку в круглосуточном режиме.
• Совершение некоторых операций в дистанционном режиме — по телефону, при условии, что клиент пройдет обязательную верификацию.

Обращаться в службу поддержки можно через мобильное приложение: в режиме онлайн-чата консультант окажет все необходимые услуги. Служба поддержки работает без перерывов и выходных — работа с клиентами не приостанавливается и в новогодние праздники.

Альтернативные средства связи с Модульбанком

Если клиент предпочитает другие средства связи с банком, то в этих целях можно использовать адрес электронной почты — info@modulbank.ru. Ответ на письмо поступает в течение одного дня — по факту рассмотрения обращения. По e-mail можно обратиться в Модульбанк по следующим вопросам и проблемам:

• Консультация по продуктам и услугам банка — стоимость открытия расчетного счета (тарифы), специальные предложения и бонусы для новых клиентов, и прочее.
• Подача жалобы на сотрудника (менеджера) банка.
• Информация о времени работы офисов.
• Решение практических вопросов — любые вопросы по работе с расчетным счетом со стороны ИП и ООО.

Также Модульбанк в формате электронной документации принимает претензии, замечания, уведомления от действующих клиентов. Этим же образом можно заказать документы: справки, выписки, квитанции.

Можно ли в Модульбанке открыть расчетный счет по телефону

Модульбанк работает преимущественно дистанционно. Расчетный счет по телефону не открывается, так как банку необходимо подробно верифицировать нового клиента. По этой причине оформить РКО можно дистанционно, — через официальный сайт банка. Последовательность действий:

1. Зарегистрироваться на сайте банка.
2. Получить реквизиты — их можно сразу передавать контрагентам для заключения сделки.
3. Договориться с банком об очной встрече — специалист Модульбанка в назначенное время прибудет по указанному клиентом адресу для подписания договора.

С момента подписания соглашения предприниматель становится официальным клиентом банка. После этого можно снимать и переводить деньги, получать прибыль, оплачивать налоги. Для получения консультации можно заказать обратный звонок — специалисты перезвонят в течение 1-2 часов (в зависимости от степени загруженности службы поддержки).

Ответы на вопросы по теме:

1. С какого телефона звонит Модульбанк с предложением по оформлению кредита?

Модульбанк не занимается кредитованием широкого круга клиентов. Чтобы получить кредит, потенциальному клиенту необходимо подключить онлайн-кассу или счет любого банка в личном кабинете системы МодульКредит. Помимо этого, ИП или ООО должны быть действующими в течение 3 и более месяцев. Сотрудники банка не занимаются массовым обзвоном с предложением оформить кредит или открыть расчетный счет.

2. Как связаться с Модульбанком по мобильному телефону?

У банка нет мобильных номеров, которые используются для контакта с клиентами. Звонки на номер горячей линии — 8 (800)-444-05-50 полностью бесплатные. Звонить можно в любое время из любого региона России.

3. Какой номер в Модульбанке для юридических лиц (компаний и предприятий)?

Отдельного номера для юридических лиц в банке нет. Все клиенты обслуживаются по общим номерам в порядке поступления обращений с их стороны.

4. Как по телефону узнать минимальный платеж по кредиту в Модульбанке?

Минимальный платеж по всем выдаваемым банком кредитам составляет 10% от суммы текущей задолженности.

5. Что делать, если Модульбанк не отвечает на звонки клиента?

Если подобное случилось, значит в банке временные технические неполадки. В этом случае можно попробовать заказать обратный звонок через официальный сайт банка, либо связаться с оператором службы поддержки в онлайн-чате в мобильном приложении. Проблемы технического характера решаются в Модульбанке в достаточно оперативные сроки, после чего взаимодействие с клиентами возобновляется.

Источники информации:

• Официальный сайт Модульбанка — ссылка.

Комментарии: 3

Отделения и филиалы Модульбанк в Москве списком

Банк	Название и адрес	Телефон	Время работы
Московский филиал «Модульбанк» Московский филиал «Модульбанк» г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1 Дмитровская 8 800 100-54-54 пн.—сб.: 09:00—21:00 Онлайн-заявкаПодробнее Время работы: пн.—сб.: 09:00—21:00 Телефоны: 8 800 100-54-54 Оставить отзыв Скрыть

Отзывы об обслуживании в отделениях банка Модульбанк в Москве

Оставить отзыв

Банк отжимает деньги своих клиентов

Доброго времени суток. В феврале 2019 года открыла ИП, решила открыть расчетный счёт в Модульбанка, понравились условия по открытию, обслуживанию расчетного счета. В декабре 2019 года оплатила тариф Оптимальный Навсегда. Весь год прекрасное обслуживание, создалось впечатление, что надёжный банк, всё…Читать далее

Воровство и обман

Никому не советую данный банк. Воруют деньги за неактивный счёт, закрыть счёт, также требуют 5000р. На все просьбы вернуть то, что они сняли, отвечают что у них все снятия произведены корректно. Списывают деньги с карты держателя вообще другого человека. В целом подставляют на ровном месте и наживаю…Читать далее

Банк без неприятных сюрпризов

Открывала счет, как дополнительный. Многие коллеги по турбизнесу советовали его, но не хотелось перескакивать в новый банк. Старый был неплох, но непредсказуем. В момент, когда надо оплачивать туристам гостиницу, самолет или какие-то услуги, вдруг могли заблокировать счет за «подозрительные операции…Читать далее

Виталя Ч.МоскваМодульбанк

Телефоны Модульбанка в Москве

• 8(4942) 39-49-00
• 8(4942) 39-49-10
• 8(4942) 39-49-20

Отделения и банкоматы Модульбанка на карте Москвы

по информации на 27.01.2021

Лицензии — Акционерное общество Коммерческий Банк «Модульбанк»

Финансовые показатели Модульбанка

Рейтинг	Показатель	Значение	Отклонение за месяц
125 0	Активы нетто	26 001 849	-2.12%
58 + 12	Чистая прибыль	505 391	+ 38.52%
152 + 2	Капитал (по форме 123)	2 996 603	+ 2.84%
203 + 2	Кредитный портфель	2 202 728	+ 4.4%
88 + 2	Просроченная задолженность в кредитном портфеле	1 008 367	+ 5.08%
300 + 7	Вклады физических лиц	37 154	-1.16%
217 + 3	Вложения в ценные бумаги	185 297	+ 0.31%

Все показатели

О банке

Модульбанк — первый цифровой банк для предпринимателей и единственный банк в России, который работает только с малым и средним бизнесом. Предпринимателям это выгодно: банк изучает только их потребности и четко знает, какие продукты нужны.

ИП без сотрудников может пользоваться банком бесплатно, а большая компания — вносить небольшую абонентскую плату и уже не думать о комиссиях. По итогам исследования агентства «Марксвеб» — в Модульбанке лучшие тарифы для предпринимателей.

Чтобы избавить клиентов от рутины, Модульбанк предлагает команду помощников: бухгалтера, юриста и личного ассистента. Они сами считают налоги, сдают отчетность, готовят документы и выполняют мелкие рабочие поручения. Служба заботы о клиентах всегда на связи и готова прийти на помощь в чате или по телефону.

Большинство вопросов клиент решает через интернет. Чтобы открыть дополнительный счет, купить валюту, подключить услугу, настроить смс-уведомления, пройти валютный контроль, клиенту не нужно приезжать в офис банка — достаточно зайти в личный кабинет. Так он экономит свое время.

Модульбанк открылся в декабре 2014 года как подразделение банка «Региональный кредит». За первый год в Модульбанке открыли счет 13 000 клиентов. Проект показал настолько хорошие результаты, что в марте 2016 года весь Региональный кредит стал Модульбанком. Для этого банк перестроил процессы, закрыл розницу и стал работать только с малым бизнесом. Теперь Модульбанк — крупный банк с историей, и сегодня здесь обслуживаются более 150 000 предпринимателей.

Модульбанк получил 2 премии «FinWin-2016» от портала FutureBanking: как самый открытый банк и лучший сервис для малого и среднего бизнеса. Занял первое место в конкурсе «Лучшая банковская программа для МСП-2016» в номинации «Лучший банк для малого бизнеса» и вошел в ТОП-3 лучших сервиса для юридических лиц.

Модульбанк выполняет нормативы Центробанка, не выдает рискованных кредитов, страхует счета в Агентстве по страхованию вкладов и дважды в год проверяет ИТ системы на безопасность. Так банк уверен, что деньги клиентов надежно защищены.

Банк был зарегистрирован в середине 1992 года как ТОО «Коммерческий банк «Бийск» и изначально базировался в соответствующем городе Алтайского края. В 1993 году наименование и организационно-правовая форма были изменены на ОАО «Муниципальный коммерческий банк «Бийск».

С 2002 года банк осуществлял свою деятельность как ОАО «КБ «Региональный кредит».

С декабря 2004 года банк является участником системы страхования вкладов.

В 2005 году банк заключил партнерское соглашение с Ассоциацией региональных кредитных агентств (АРКА) и начал сотрудничество с входившей в финансово-промышленный холдинг Kardan (Нидерланды – Израиль) голландской компанией TBIF BV, которая примерно в то же время получила контроль над сетью АРКА. Вплоть до 2007 года «Региональный Кредит» расширял партнерскую сеть через кредитные агентства, открывая параллельно собственные подразделения.

В 2009 году головной офис банка был переведен из Бийска в Кострому.

В 2010 году основным бенефициаром банка через страховую компанию «АРКА-Страхование» (ранее – СК «Гарант») выступала Анна Митрус, контролировавшая 99,99% кредитной организации. В апреле 2011 года доля Митрус уменьшилась до 25,01% акций, а в начале 2012 года директор направления «Новый бизнес» Агентства стратегических инициатив (АСИ) Артем Аветисян стал мажоритарным владельцем банка, увеличив свою долю с 19,76% акций до 74,99%.

В 2014 году банк запустил сервис для обслуживания индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса под брендом Modulbank. Основателями и руководителями проекта выступили бывшие топ-менеджеры центрального аппарата Сбербанка РФ Андрей Петров, Яков Новиков и Олег Лагута. За первый год существования Modulbank его клиентами стали 13 тыс. предпринимателей. Проект стал успешным и показал хорошие результаты.

В начале 2015 года Артем Аветисян выступал единственным бенефициаром кредитной организации с долей в 100%.

В марте 2016 года «Региональный Кредит» сменил наименование на «Модульбанк», перестроив процессы, закрыв «розницу» и сконцентрировавшись на работе с малым бизнесом. Вклады физических лиц, открытые ранее, сохранились и находятся в банке до востребования.

В сентябре 2016 года в состав акционеров (с пакетами по 7,5%) вошли создатели Модульбанка – Андрей Петров, Яков Новиков и Олег Лагута.

На 1 сентября 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 17,4 млрд рублей, объем собственных средств – 2,4 млрд рублей. По итогам первого полугодия 2019 года банк демонстрирует прибыль в размере 159,7 млн рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Кострома);
2 филиала (Москва, Новосибирск);
1 дополнительный офис.

Владельцы:
Артем Аветисян – 68,33%;
Шерзод Юсупов – 7,60%;
Олег Лагута – 7,50%;
Яков Новиков – 7,50%;
Андрей Петров – 7,50%;
Михаил Соколов – 1,57%.

В настоящее время Артем Аветисян сохраняет за собой должность директора направления «Новый бизнес» АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов», а также является совладельцем и членом совета директоров ПАО «КБ «Восточный».

Совет директоров: Андрей Петров (председатель), Артем Аветисян, Шерзод Юсупов, Яков Новиков, Светлана Труханович.

Правление:АлександрЧерствов(председатель), Алексей Васильев, Сергей Чубаров, Николай Спирин, Елена Кулигина.

Источник: banki.ru

Отзывы о Модульбанке в Москве

Добавить отзыв

На январь 2023 года Модульбанк представлен в Москве 2 отделениями, которые обслуживают физических и юридических лиц в будни и выходные дни. График работы Модульбанка можно узнать, позвонив по телефону горячей линии банка: 8 800 100-54-54.

Отзывы про
«КБ Модульбанк»

0

Напишите свой отзыв о «КБ Модульбанк»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.