Контакты МТС в Москве и области
Телефоны для связи с оператором МТС в Москве и области
Короткие справочные запросы МТС в Москве и области
Короткий номер телефона техподдержки:
0636 звонок только c мобильного телефона МТС
Полезные сервисы МТС в Москве и области
- Официальный сайт: mgts.ru
- Сайт официального партнёра (подключение интернета и ТВ от МТС: moscow.mt-home.ru
- Личный кабинет: https://login.mgts.ru
- Часто задаваемые вопросы: help.mgts.ru
- Электронная почта: help@mgts.ru
- Написать в компанию: mgts.ru/home/ask_form
Отправьте заявку и мы предложим для вас наиболее выгодный тариф
Введите адрес подключения и проверьте,
подключен ли дом к МТС
Перечень оказываемых услуг в офисе обслуживания:
узнать остаток по счету, задолженность, список подключенных услуг, сменить тариф, заблокировать/разблокировать свой договор, отключить услуги или закрыть договор, узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, охраны, видеонаблюдения, личного кабинета.
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 495 636 06 36.
Коннектру в Жуковском — твой проводник в мир интернета и ТВ!
Для получения консультации, пожалуйста, позвоните по:
8 800 600 77 36
или закажите обратный звонок
Для получения поддержки, пожалуйста, позвоните по номеру из вашего с провайдером договора
Заявка на подключение
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Вам позвонит менеджер на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Проверить возможность по адресу
Ваша запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Вам позвонит менеджер на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные, вы можете отправить запрос еще раз.
Консультация
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заказ еще раз с верным номером.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Московская городская телефонная сеть является одной из самых старых российских компаний. Она была учреждена в 1882 году. МГТС предоставляет широкий перечень услуг – мобильная связь, доступ в интернет, цифровое телевидение, система управления жильем (умный дом). Компания обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью для передачи данных. МГТС – один из первых операторов, который начал использовать интернет-тариф со скоростью до 500 Мбит/сек. Линии связи компании охватывают около 95% столичных квартир.
Бесплатный телефон горячей линии МГТС
По каким вопросам специалисты смогут помочь
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Связь с клиентами компании находится на высоком уровне. Пользователям доступны разные номера телефонов и онлайн-чат. Отдельно задать вопрос об услугах компании или подать заявку можно через форму обратной связи.
Бесплатный телефон горячей линии МГТС
Номер телефона контактного центра компании – 8-495-636-06-36. Звонки с городских и мобильных номеров МГТС совершаются бесплатно.
Дополнительно клиентам доступен короткий номер – 0636. На него можно звонить с мобильного телефона МТС или МГТС.
Горячая линия МГТС Москва
Жители Москвы могут звонить по вышеуказанному номеру телефона. Для абонентов Московской области предусмотрен единый номер телефона – 8-800-250-00-50. Звонки по области – бесплатные. Горячая линия работает круглосуточно.
Горячая линия МГТС Санкт-Петербург
Номера телефонов контактного центра компании доступны только жителя Москвы и Московской области. На территории СПБ услуга не предоставляется. Однако граждане могут звонить на номера телефонов горячей линии МГТС.
Горячая линия в регионах
Покрытие МГТС распространяется только на Москву и Московскую область. На территории других регионов компания не работает. Звонки на номера телефонов Московской городской телефонной сети с других регионов оплачиваются согласно с тарифами сотового оператора.
Другие способы связи
На главной странице сайта есть несколько значков. Два из них отображены в нижней части страницы на синей полосе, еще один в виде кружочка справа над ними.
Если кликнуть на синий кружок (внизу справа), то откроется форма онлайн-чата. Система предложит пользователю ввести номер телефона и пароль. После входа в систему можно будет задать любой вопрос об услугах компании.
Помимо онлайн-чата на сайте предусмотрена форма обратной связи. Пользователю нужно указать ФИО, номер городского телефона, емейл, выбрать тему вопроса и изложить его суть. Отдельно можно прикрепить файл или картинку. Перед отправкой смс нужно подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.
Отдельно задать вопрос об услугах компании пользователи могут через социальные сети. Например, в Фейсбук или ВКонтакте. Администратор сообщества обычно дает ответ в течение дня.
Дополнительно клиенты могут обратиться в одно из отделений МГТС. Их перечень можно узнать на сайте телекоммуникационной компании. Достаточно перейти в раздел «Центры продаж». Затем нужно выбрать «Показать списком» и регион. Система покажет адреса отделений.
Если кликнуть на любой адрес, то откроется новое окно, где будет представлена схема проезда и график работы отделения.
Еще один способ связи с компанией – мобильное приложение. Его можно скачать на сайте МГТС. Приложение открывает доступ пользователю к личному кабинету.
Также клиенты компании могут написать письмо на адрес электронной почты – [email protected] Почтовый ящик предусмотрен для переписки с физическими лицами по вопросам оказания услуг связи и технической поддержки населения.
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Граждане могут получить консультацию по таким вопросам – услуги телефонной связи, акции и тарифы компании, баланс лицевого счета, доступ к интернету или кабельному телевидению, подключение или отключение услуги. Также сотрудники контактного центра решают финансовые и технические вопросы, принимают жалобы на качество связи. В случае неисправности городского телефона граждане могут подать заявку на вызов мастера.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Сотрудники службы тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных сотовых операторов и не решают вопросы о случаях мошенничества.
Большинство ответов на вопросы можно найти на сайте. Сотрудники контакт центра периодически напоминают гражданам о разделе «Поддержка». Тут нужно выбрать подходящий раздел (интернет, телевидение, мобильная связь) и найти интересующую информацию. Отдельные ответы могут находиться в разделе «Дополнительная информация».
Если пользователь решил отказаться от услуг компании, то сотрудники контактного центра предложат ему обратиться в ближайшее отделение компании.
Время ответа и компетентность специалистов
Скорость реагирования на запрос клиента зависит от способа связи. При использовании онлайн-чата ответ на вопрос можно получить практически сразу.
Если человек обращается на телефон горячей линии, то нужно учитывать время суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов. Иногда приходится обождать 5–10 минут. Причем нужно учитывать время работы автоответчика. Он срабатывает до соединения абонента с оператором. Пользователям предлагают цифровые комбинации, по которым можно получить ответы на возможные вопросы.
Техническая поддержка клиентов имеет многоуровневую систему. Если оператор не сможет ответить на вопрос клиента, то он перенаправит его на профильного специалиста. Система переключения работает мгновенно.
- /
- Компании /
- «МГТС»
/ - «МГТС» в г.
Жуковский (
ул. Гагарина, д. 85Б)
- Контакты
- QR-код
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе
0 оценок.
📍 Адрес:
ул. Гагарина, д. 85Б, Жуковский
📗 Категория:
Магазины сотовой связи
☎️ Телефон горячей линии:
8 495 636-0-636
🕑 Часы работы:
вт.-сб.: 10:00 – 19:00, пн., вс.:выходной. Без перерыва на обед.
🔗 Официальный сайт: mgts.ru/home
Для чего нужен QR-код?
В этом QR-коде закодирована контактная информация компании «МГТС» в г.
Жуковский: телефон, адрес, сайт компании. QR-код можно распознать с помощью специального приложения на смартфоне или другом устройстве с фотокамерой. Это упрощает использование контактной информации организации.
ℹ️ Кликните по изображению карты ниже для загрузки интерактивной версии Яндекс Карт
📱 Магазины сотовой связи поблизости
- «Теле2» — улица Гагарина , 85, корп. Б —
0 км - «МТС» — Гагарина, 85Б —
0.029 км - «Евросеть» — ул. Гагарина, д. 85Б —
0.204 км - «Связной» — Гагарина ул, дом 85 Б —
0.306 км - «МТС» — Баженова, 2а —
0.654 км - «Билайн» — ул. Баженова, д. 2А —
0.655 км - «Теле2» — ул. Баженова, 2а —
0.67 км - «Теле2» — Гагарина, 60а —
0.736 км - «Ростелеком» — ул. Гагарина, 69 —
0.867 км - «Билайн» — Гагарина, 36Б —
1.449 км
🗣️ Отзывы [4]
Ксения
26 октября 2022 07:39
Люди, отвратительный интернет! Худший за 34 года моей жизни! Не советую! Постоянно проблемы, поломки, не работает, виснет, отключается.Все знакомые с него ушли и я жду новый месяц, чтоб на другой уйти.
Алексей
2 сентября 2022 11:19
Добрый день! К Гудкова 18 , есть возможность установить интернет?
Татьяна
25 августа 2020 11:52
ваш телефон горячей линии — блеф! протараторила тётка, и всё, вызов завершён, никто не отвечает на вопросы
Наталья
13 марта 2020 11:01
3-й день не работает интернет по адресу г. Жуковский,МО, Гагарина ,71,к.3 кв.116. Звонила з раза.
📱 Другие
магазины сотовой связи в
Жуковском
«МегаФон», «Связной», «МТС», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть».
МГТС в других городах
Также компания «МГТС» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Балашиха, Бронницы, Зеленоград, Красногорск, Лобня, Москва, Раменское, Сергиев Посад, Чехов .
Смотрите также
Все компании в г.Жуковский Другие магазины сотовой связи Все
офисы «МГТС»
Оставить отзыв о «МГТС»
- +7 (498) 483-10-31
— Абонентский отдел
ул.Амет-хан Султана, д.7а
Московская область, Жуковский, Россия, 140185
Показать на карте
Часы работы
Открыто до 20:00
Закроется через 9 часов 37 минут
Понедельник-пятница – 9:00-20:00
Суббота – 9:00-18:00
Воскресенье – выходной
- Информация о компании
- Товары и услуги
- Отзывы
- Вопросы 0
- QR код
Отзывы о «НПО ПРОГТЕХ», АО
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании «НПО ПРОГТЕХ», АО.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
О компании
«НПО ПРОГТЕХ» ныне МГТС — оператор высокоскоростной фиксированной связи с абонентской базой более 35 тысяч клиентов, обслуживает частных и корпоративных клиентов на территории Московской области (г. Жуковский), в Краснодарском крае (г. Анапа) и располагает всеми необходимыми лицензиями .
Прогтех вводит ежемесячный тариф на период блокировки услуг местной телефонной связи по заявлению абонента
Товары и услуги
Домашний интернет
Цифровое ТВ
Мобильная связь
Офисные АТС
Сферы деятельности
Записи в соцсетях
Уважаемые Абоненты!
Обращаем ваше внимание, что Абонентский отдел и Служба технической поддержки в праздничные дни будут работать в следующем режиме:
Абонентский отдел:
∙ 22 февраля– с 9:00 до 18:00;
∙ 23 февраля – выходной;
Служба технической поддержки:
22,23 февраля — с 8:00 до 23:00.
Поздравляем Вас с Днём Защитника Отечества!
Уважаемые Абоненты!
Обращаем ваше внимание, что Абонентский отдел и Служба технической поддержки в праздничные дни будут работать в следующем режиме:
Абонентский отдел:
29 декабря – с 9-00 до 18-00;
30 декабря – выходной день;
31 декабря – с 9-00 до 14-00;
1, 2 января – выходные дни;
3, 4, 5 января – с 10-00 до 16-00;
6, 7, 8 января – выходные дни;
Служба технической поддержки:
∙29, 30 декабря – с 8-00 до 23-00;
31 декабря – с 8-00 до 21-00;
1 января – с 12-00 до 22-00;
2 января – с 10-00 до 22-00;
3, 4, 5, 6, 7, 8 января – с 8-00 до 23-00;
Акция! Новогоднее предложение!
100 Мбит/с + 200 каналов за 500 руб./мес.
Уважаемые абоненты!
С 14 декабря 2018 года оператор НПО ПРОГТЕХ запускает новое удобное телевидение – ТВ ПРОГТЕХ.
Детские, спортивные, новостные каналы, онлайн-кинотеатры с огромным количеством популярных сериалов и фильмов будут доступны на любом устройстве (телевизоре, планшете и телефоне) и в любом месте, где есть интернет. Для просмотра достаточно скачать мобильное приложение ТВ ПРОГТЕХ или начать смотреть передачи через приставку.
Архив до 14 дней, перемотка, пауза, изменение качества, просмотр любимого сериала не только дома – вот основные преимущества ТВ ПРОГТЕХ.
До конца января 2019 года получите возможность подключить 200 каналов и 3 онлайн-кинотеатра бесплатно. Новым абонентам, не имеющим договорных отношений с АО «НПО «ПРОГТЕХ», будет доступно подключение акционного тарифа* 100 Мбит/с за 500 руб./мес.
Подробную информацию об условиях и сроках проведения акции можно узнать по телефону 8 (800) 700-48-31.
*-акционное предложение доступно для жителей многоквартирных домов.
Уважаемые Абоненты!
Обращаем ваше внимание, что Абонентский отдел и Служба технической поддержки в праздничные дни будут работать в следующем режиме:
Абонентский отдел:
∙ 03 ноября– с 9:00 до 17:00;
∙ 04 и 05 ноября – выходной;
Служба технической поддержки:
Ежедневно с 8:00 до 23:00.
Поздравляем Вас с Днём народного единства!
Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание, что Абонентский отдел и Служба технической поддержки в праздничные дни будут работать в следующем режиме:
Абонентский отдел:
• 28 апреля – с 9:00 до 18:00;
• 29 апреля – выходной;
• 30 апреля – с 10:00 до 17:00;
• 1 и 2 мая – выходной.
Служба технической поддержки:
• 28 апреля – 2 мая с 8:00 до 23:00.
Администрация
ЗАО «НПО ПРОГТЕХ»
Акция «100 Мбит/сек за 500 руб/мес»
Уважаемые абоненты!
В честь праздника Дня Защитника Отечества компания «НПО ПРОГТЕХ» продлевает новогоднюю акцию до 23 февраля 2018 года. С 01 февраля 2018 года по 23 февраля 2018 года при заключении договора на услугу доступа к сети интернет Вы получаете возможность воспользоваться акционным предложением от компании НПО ПРОГТЕХ и подключить тариф 100 Мбит/сек за 500 рублей в месяц.
Акция распространяется на физических лиц, не имеющих договорных отношений с ЗАО «НПО ПРОГТЕХ», приобретающих телематические услуги связи на предложенных условиях. Предложение действует бессрочно для абонентов, заключивших договор в указанный период. Подробную информацию об условиях и сроках проведения акции можно узнать по телефону 8 (800) 700-48-31.
Уважаемые Абоненты!
В связи с проведением планово-профилактических работ 15.01.2018 с 09:00 до 18:00 часов, возможны перерывы в предоставлении услуг доступа в сеть Интернета и услуг телефонной связи по следующим адресам:
Гризодубовой 10, 12, 18
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Изменение графика работы служб на 23.12.2017
Абонентский отдел:
23 декабря 2017 г. — с 9:00 до 14:00.
Служба технической поддержки:
Без изменений с 8:00 до 23:00.
Уважаемые абоненты! С 01 декабря 2017 года по 31 января 2017 года при заключении договора на услугу доступа к сети интернет вы получаете возможность воспользоваться новогодним предложением от компании НПО ПРОГТЕХ и подключить тариф 100 Мбит/сек за 500 рублей в месяц.
Акция распространяется на физических лиц, не имеющих договорных отношений с ЗАО «НПО ПРОГТЕХ», приобретающих телематические услуги связи на предложенных условиях. Предложение действует бессрочно для абонентов, заключивших договор в указанный период. Подробную информацию об условиях и сроках проведения акции можно узнать по телефону 8 (800) 700-48-31.
Кратко об организации
Организация АО «НПО ПРОГТЕХ» из Жуковского может предложить покупателям товары и услуги в 7 направлениях деятельности, в том числе Интернет-провайдеры, Кабельное телевидение, Телекоммуникационные услуги.
Расположена по адресу ул.Амет-хан Султана, д.7а в Жуковском.
Связаться с представителем фирмы «НПО ПРОГТЕХ», чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете через сеть Вконтакте, при помощи телефона +7 (498) 4831031, на официальном сайте zhukovskij.mosmgts.ru.
Похожие компании поблизости
интернет-провайдер, мультисервисная компания
Включайся и смотри футбол с самым быстрым мобильным интернетом
Сеть офисов продаж
ТЦ На Гудкова, Гудкова, 13
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании АО «НПО ПРОГТЕХ», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.