Мгф личный кабинет вход по номеру

Личный кабинет МегаФон телефон

Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:

счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;

услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;

поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.

Регистрация в личном кабинете МегаФон

Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.

Вход в личный кабинет Мегафон

Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.

Вход по номеру телефона

Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.

Итак:

• Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;



• Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;
• Вносим запрошенные системой данные.

После чего страница будет запущена и готова к работе.

Другие способы авторизации

Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:

1. С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.



2. Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.

Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.

Способы его получения:

• сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
• отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
• позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.

После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.

Как сменить пароль?

Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:

• Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;



• Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.

Основные услуги и опции

Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:

• Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
• Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
• Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.

Мой счет

Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:

• Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
• Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
• Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
• Доступ к настройке автоматических платежей;
• Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
• К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.

Платежи и переводы

С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:

• Мобильные переводы с помощью СМС;
• Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
• Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
• Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
• А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.

Связь и общение

Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:

• Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
• Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
• Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
• Использовать услугу «Вебинара» прямо со своего смартфона;
• Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.

Межгород

Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу.  В разделе предложено всего 2 опции:

• Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
• Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.

Развлечения

А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:

• возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
• доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
• доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
• огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
• возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
• а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.

Семья

МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:

• доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
• установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
• возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
• контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
• а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.

Прочие услуги

В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:

• настроить подписки на новости и погоду;
• использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
• доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
• возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
• а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.



Детализация звонков МегаФон

Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.     

Как отключить личный кабинет МегаФон?

Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.

Для чего нужен личный кабинет МегаФон?

На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:

• посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; 
• пополнять счет;
• узнавать количество начисленных бонусов;
• подключать или же отключать те или иные услуги; 
• переводить деньги на другие счета;
• тратить бонусы;
• быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;
• управлять связью с разных устройств.

Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.

Техподдержка Мегафона

Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:

абонентского обслуживания;

выбора/смены тарифного плана.

Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.

Управление услугами через сервис

Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:

просмотр детализации;

смена тарифа;

пополнение счета;

заказ или отмена услуг.

Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.

Управление накопленными бонусами

Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.

Пополнение счета и автоплатеж

При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.

Контроль остатков по пакетам и услугам

Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».

Тарификация на услуги сервиса

Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.

«Личный кабинет» в социальных сетях

В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:

ВК — https://vk.com/megafon;

Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;

Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;

Твиттер — https://twitter.com/megafonru.

Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.

Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:

• айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
• для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.

Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:

• Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
• кликаем на ссылку для установки;
• принимаем все лицензионные предупреждения;
• подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.

Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.

Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда срочно требуется получить ответ на какой-либо вопрос, касающийся услуг связи, но дозвониться в клиентскую службу поставщика услуг не получается. В этом случае стоит воспользоваться функционалом для дистанционного управления номером, который также позволяет знакомиться с различного рода информацией. В этой рубрике мы рассмотрим, как зайти в Личный кабинет МегаФон.

Регистрация в личном кабинете и получение пароля

Чтобы пользоваться удобным сервисом, потребуется пройти процедуру регистрации. Неважно, какой гаджет при этом используется: ПК, телефон или планшет. Порядок действий во всех случаях будет одинаков.

Нужно посетить официальный сайт компании https://megafon.ru/, пройти в раздел «Личный кабинет», а затем следовать этой инструкции:

1. В соответствующей графе указать номер телефона. Вводить его следует в формате «+7…» или начиная с «8».
2. С номера, указанного при регистрации, отправить запрос *105*00#.
3. Дождаться ответного сообщения, в котором будет выслан пароль для авторизации.

После этого можно входить в личный кабинет и пользоваться всеми его возможностями.

На заметку. Бывают ситуации, когда после отправки команды идентификационный код для входа не приходит. В таком случае стоит отослать запрос *105*01#. Если же пароль снова не выслали, можно попробовать установить свою sim-карту в другой аппарат. Иногда это мера оказывается действенной. Но если опять ничего не получилось, нужно обратиться в офис Мегафон.

Вход с компьютера через сайт

Повторная авторизация мало чем отличается от процедуры регистрации. Для этого пользователю потребуется:

1. Зайти на официальный сайт Мегафона.
2. Перейти к меню Личного кабинета.
3. В открывшейся форме написать логин, в качестве которого используется номер телефона, и полученный ранее пароль.

Через несколько секунд вход ЛК будет осуществлён.

Со смартфона или планшета

Можно посещать Личный кабинет на сайте оператора не только с ПК, но и с планшета или телефона. При этом устройство обязательно должно быть подключено к Интернету. Браузер разрешается использовать любой, особенного значения это не имеет.

Процедура входа выглядит так же, как и в предыдущем случае. Потребуется ввести адрес официального сайта Мегафон, а после перехода во вкладку Личного кабинета прописать в соответствующих строчках идентификационные данные клиента.

Мобильное приложение

Если абонент намного чаще посещает ЛК со смартфона или планшета, нежели с компьютера, для управления номером стоит скачать приложение для мобильных устройств. Оно является практически полным аналогом Личного кабинета на ресурсе компании. Установить этот сервис можно на гаджет с операционными системами Android, Windows или Apple. На устройствах устаревших моделей он, к сожалению, не работает.

Чтобы скачать приложение, потребуется посетить ресурс Мегафон и в Личном кабинете выбрать одну из активных кнопок: Google Play, Windows Store или AppStore. После клика по ней начинается загрузка программы на устройство. Затем останется только запустить ее и авторизоваться. Процедура проводится так же, как и в ЛК на официальном сайте: вводится логин и идентификационная комбинация для доступа, после чего открывается кабинет.

На заметку. В некоторых современных устройствах предусмотрена функция дактилоскопической идентификации. Это прекрасный инструмент для защиты гаджета от посторонних лиц. Если в вашем смартфоне встроен такой сканер, можно изменить настройки и попадать в личный кабинет через приложение без пароля. Его заменит отпечаток пальца. После соприкосновения с экраном мобильного вход будет выполнен.

Возможности личного кабинета

Использование Личного кабинета открывает перед абонентом ряд возможностей. К ним относятся:

• проверка и пополнение счёта;
• контроль остатков по пакетам;
• активация и деактивация услуг;
• управление и проверка активности подключенных опций;
• использование услуги обещанного платежа;
• сведения о детализации всех расходов со счёта;
• смена тарифного плана;
• участие в бонусных программах;
• блокировка номера в случае потери или кражи телефона;
• получение бесплатных консультаций в режиме онлайн.

И это далеко не полный список преимуществ использования ЛК. К примеру, здесь можно знакомиться с новостями компании, делать различные запросы или оформить услугу «Кредит доверия».

Дополнительная информация: вопрос-ответ

Несмотря на то, что регистрироваться в Личном кабинете и пользоваться им совсем несложно, у абонентов могут возникнуть некоторые вопросы. Рассмотрим наиболее распространенные из них.

Существуют ли иные способы получения пароля при регистрации?

Если после отправки USDD-команды идентификационный код не был выслан, можно получить его двумя способами. Отправить SMS получателю 000110, введя в текстовое поле комбинацию «00». Или же позвонить на 0505. Это голосовой сервис, здесь потребуется переместиться в пункт тарифных планов и услуг, где клиент может получить пароль для входа.

Что делать, если забыли пароль от ЛК?

Идентификационную комбинацию, которую клиент получает при регистрации, рекомендуется запомнить, а ещё лучше — записать и сохранить. Но далеко не все абоненты так поступают, и довольно часто возникает ситуация, когда войти в кабинет не получается, потому что забыт пароль. Получить новый можно посредством отправки комбинации *105*00# с телефона, указанного в процессе регистрации. Через несколько секунд на номер поступит ответное сообщение с кодом доступа.

Есть ли возможность сменить пароль?

Многие клиенты сомневаются в надежности пароля, предоставленного системой. В этом случае стоит заменить его другой комбинацией. Потребуется пройти в личный кабинет, выбрать вкладку настроек, а затем переместиться в раздел «Настройки входа». Здесь надо сначала ввести прежнюю идентификационную комбинацию, а затем записать свою и сохранить внесенные изменения.

Как видно из изложенного, регистрация и использование Личного кабинета не представляют особенной сложности. Здесь доступно множество функций, кроме того, клиент получает возможность сэкономить время, не затрачивая его на попытки дозвониться в клиентскую службу, чтобы получить ответ на тот или иной вопрос или осуществить манипуляции с номером.

ПАО «Мегафон» − это отечественная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги связи, интернета, кабельного телевидения. Представительства организации открыты в 83 субъектах Российской Федерации. Кроме того, существует несколько региональных филиалов: «Мегафон-Москва», «Мегафон-Сибирь», «Северо-Западный», «Мегафон-Дальний Восток», «Мегафон-Поволжье», «Кавказский», Центральный», «Уральский». Для удобного управления услугами доступен личный кабинет, где пользователь может пополнить счет, подключить дополнительные пакеты трафика или ТВ-каналов.

Особенности регистрации

Полноценно регистрировать личный кабинет Мегафон не нужно. Оператор мгновенно после активации SIM-карты предоставляет доступ к экосистеме компании. Авторизация осуществляется без пароля или же с использованием ключа. Запросить код допускается самостоятельно – прямо на сайте фирмы. Если возникли трудности, то работники ближайшего салона предоставят пароль для входа в персональный профиль.

Получение пароля

Получить пароль для входа в личный кабинет можно с компьютера:

1. Перейти по ссылке: мегафон.ру.
2. Выбрать вкладку «Личный кабинет».

1. Под формой ввода реквизитов аутентификации нажать «Нужен пароль».

Введите комбинацию символов в мобильном телефоне *105*00# и нажмите кнопку «Вызов». Через несколько минут поступит SMS-уведомление с кодом доступа. Таким образом, клиенты оператора могут использовать профиль без регистрации.

Авторизация

Войти в личный кабинет допускается по номеру мобильного телефона или с помощью одноразового SMS-кода. При этом, авторизация возможна через официальный сайт и клиент для смартфонов. Для наглядности рассмотрим сразу все доступные способы.

Через сайт

На сайте Мой Мегафон присутствует два способа авторизации: по паролю и номеру мобильного телефона.

По паролю

Пошаговый алгоритм:

1. Перейти по ссылке: https://lk.megafon.ru/api/login/.
2. Выбрать вкладку, отмеченную на рисунке.
3. Указать номер мобильного телефона с префиксом.
4. Ввести пароль, полученный в SMS-уведомлении.
5. Нажать «Войти».

Через несколько минут будет открыта главная страница персонального профиля.

По SMS

Инструкция:

1. Кликнуть по ссылке: www.megafon.ru.
2. Перейти в раздел, указанный на картинке.
3. Указать номер мобильного телефона.
4. Нажать «Далее».

Вам будет доставлено SMS-уведомление с кодом подтверждения авторизации. Нужно ввести символы в специальное поле и нажать кнопку «Войти» для переадресации в ЛК.

Через мобильное приложение

Авторизация в персональном профиле через мобильный клиент осуществляется по номеру или паролю.

Google Play:

 

App Store:

 

По номеру

Вход в личный кабинет Мегафон по номеру осуществляется следующим образом:

1. Запустить мобильный клиент из главного меню смартфона.
2. Дождаться загрузки стартового экрана, и ввести номер с префиксом.
3. Тапнуть «Продолжить».

Через несколько минут придет SMS-сообщение с кодом подтверждения. Вбейте символы в поле и нажмите «Продолжить» для выполнения переадресации на стартовый экран учетной записи.

По паролю

Пошаговый алгоритм:

1. Запустить программу и ввести рабочий номер телефона.
2. Тапнуть по ссылке «Продолжить».

1. Внизу нажать «У меня есть пароль».

1. В поле ввести ключ доступа.

Нажать «Войти» для перехода на главную страницу персонального профиля.

Обзор функций и возможностей

Далее рассмотрим, как пополнить счет, подключить обещанный платеж, заказать детализацию, активизировать или деактивировать дополнительные услуги.

Пополнение счета

Инструкция:

1. На главной странице выбрать раздел «Пополнить счет».

1. Определить способ оплаты: «Банковская карта», «QIWI», «ЮMoney», «WebMoney».
2. Указать номер мобильного телефона с префиксом.
3. Ввести сумму платежа.
4. Щелкнуть по вкладке «Далее».

Начнется переадресация на сайт выбранной платежной системы. Необходимо ввести реквизиты электронного кошелька или банковской карты. Подтвердить операцию с помощью сервисного кода, отправленного на номер телефона.

Подключение обещанного платежа

Услуга доступна для абонентов, заключивших договор с компанией более 3 месяцев назад:

1. На главном экране выбрать раздел «Обещанный платеж».

1. В пункте «Активировать на сумму» выберете доступную сумму пополнения.
2. Нажмите «Подключить».

Через несколько минут на номер придет SMS-сообщение с деталями использования услуги. Обратите внимание, когда нужно будет пополнить счет.

Активация и деактивация услуг

Инструкция:

1. На главной странице выбрать раздел «Услуги и опции».

1. Будет доступно два пункта для просмотра: «Мои» и «Все».
2. В первой вкладке отображаются активированные услуги.
3. Перейти в раздел «Все» и выбрать нужную опцию.

Для активации услуги нажать «Подключить». На номер телефона будет отправлено соответствующее сообщение. Деактивировать опцию можно, кликнув по вкладке «Отключить».

Как заказать детализацию

Заказ детализации выполняется следующим образом:

1. Выбрать карточку «Расходы, пополнения и детализация».

1. В разделе «Расходы» щелкнуть «Заказать детализацию».

1. Определить начало и конец периода.
2. Указать формат отчета, и ввести адрес электронной почты.
3. Нажать «Заказать».

Отчет будет доставлен на электронный ящик.

Контакты

Телефоны для связи с оператором:

Контактный центр	8(800)550-05-00 0500	info@megafon.ru
Контактный центр (для звонков из других стран)	+7(926)111‑05‑00

( 2 оценки, среднее 4 из 5 )

Войти по номеру телефона  Получить пароль 

Использование личного кабинета на сегодняшний день не является чем-то необычным. Каждый мобильный оператор предоставляет возможность создания учетной записи, МегаФон тому не исключение. С его помощью клиенты мобильной связи могут пользоваться самыми широкими функциональными возможностями, управлять тарифами, опциями и сим-картой в целом. При этом абонентам не потребуется звонить операторам или ходит в отделения компании.

Персональный кабинет от компании МегаФон доступен для людей, которые используют сим-карту и телевидение компании. Чтобы зайти в кабинет клиенту не потребуется платить или что-либо подключать. Зайти в него может каждый, именно об этом и будет сегодняшний обзор.

Как подключить личный кабинет МегаФон

У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:

1. Зарегистрироваться;
2. Получить пароль;
3. Авторизоваться.

Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке www.lk.megafon.ru/login.

Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:

• Корпоративный;
• Для физических лиц.

В данном случае пока рассматривается кабинет для физических лиц.

После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:

• Следует отправить сервисный запрос. Для этого на телефоне нужно ввести *105*00# . После ввода нужно совершить звонок и ожидать входящего сообщения. В смс будет указан пароль для авторизации;
• Еще пароль можно получить если отослать цифры 00 по телефону 000110. После пересылки придет сообщение с паролем;
• Также можно набрать по короткому номеру 0505 и действовать согласно указаниям робота. Потребуется зайти в раздел с тарифными планами и услугами, далее потребуется самому придумать пароль или получить его в случайном порядке;

Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.

Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.

Как войти в Личный кабинет с компьютера

Все операции проводятся после входа на официальный сайт Мегафон. Перейдите на страницу lk.megafon.ru и введите номер телефона в любом формате, как в международном с «+7» так и во внутреннем с «8», также можно использовать без приставки 7 и 8, просто номер: 92X-123-45-67. Если не знаете доступ в личный кабинет — смотрим инструкцию ниже (для корпоративных и физических лиц инструкция разная).

Вход по номеру телефона в lk.megafon.ru

1. Зайдите на официальный сайт Мегафона по адресу: lk.megafon.ru;
2. Далее требуется получить пароль к кабинету, воспользуйтесь командой *105*00# набрав её через телефон;
3. Введите номер телефона в любом удобном Вам формате;
4. Введите полученный в СМС пароль доступа и нажмите: «Войти».

Если все данные были введены верно, то Вы успешно сможете войти в личный кабине и воспользоваться всеми функциями сервиса как на видео ниже.

 

Данный способ отлично подходит для тех, кто хочет войти в личный кабинет Мегафона с компьютера.

Вход с мобильного телефона в ЛК Мегафон

Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно. Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность.

С мобильного устройства легче всего авторизоваться при помощи специальных программ, которые можно скачать в официальных каналах для операционных систем iOS, Android и Windows. Функционал ЛК который есть на сайте будет и в приложении. Это быстрее, проще и удобнее, особенно для людей у которых есть социальные сети.

Другие способы зайти в кабинет

Возможно выше перечисленные варианты авторизации Вам не подходят, тогда воспользуйтесь дополнительными:

1. Если модель Вашего телефона не поддерживает установку мобильного приложения, можно набрать короткую команду *105# . После вызова на экране устройства отобразится специальное меню личного кабинета Мегафон;
2. Еще один рабочий способ, воспользуйтесь голосовым меню набрав короткий номер 0505 и следуйте подсказкам от автоинформатора;

Данные способы отлично подходят для пользователей, у которых нет под рукой современного гаджета или возможности воспользоватся компьютером.

Как настроить автовход

Чтобы не вводить номер телефона и пароль каждый раз при входе в личный кабинет, необходимо настроить автовход, сделать это можно авторизовавшись в кабинете и перейдя на страницу «Настройки входа». Эта функция работает на смартфоне, планшете или компьютере с СИМ-картой Мегафон, а также на устройствах подключенных к сети интернет через модем или роутер Мегафона.

Обратите внимание, после активации функции автовход, при раздаче Wi-Fi с Вашего устройства, другие пользователи смогут зайти в Ваш Личный кабинет без пароля.

Как получить пароль

Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:

*105*00# и кнопка вызова

В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности.

Как сменить пароль

Если пароль от личного кабинета был утерян, то получить новый можно воспользовавшись одним из способов:

1. Если Вы хотите сменить старый пароль на новый, тогда зайдите в личный кабинет Мегафона и перейдите на страницу «Настройки входа», далее нужно ввести старый пароль и указать новый, чтобы завершить операцию нажмите на кнопку «Сменить пароль»;
2. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, получите новый пароль набрав команду *105*00# , пароль придет СМС-сообщением;
3. Похожий способ сбросить пароль — это отправить бесплатное СМС на короткий номер 000105 указав в нем цифры 00, новый пароль Вы получите ответным СМС;

Как стать корпоративным клиентом

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

Требуемые документы:

Вход корпоративным клиентам Мегафон Бизнес

Для ИП и ООО предусмотрена отдельная страница входа в ЛК — www.lk.megafon.ru/b2blinks. Для входа фирмам необходимо указать следующее:

1. Регион. Нужно выбрать регион, где была зарегистрирована SIM-карта;
2. После нажать «Перейти в Личный кабинет»;
3. На открывшейся странице остается ввести логин и пароль, кликнуть по кнопке «Продолжить».

Что касаемо регистрации в ЛК для корпоративных клиентов. В интернете самостоятельно ее пройти не получится. Фирме необходимо заполнить специальное заявление (http://megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/lichniy_kabinet_zayavlenie.pdf), после чего отправить его на официальный E-mail Мегафон corporate.kvk@megafon.ru. Также заявление могут принять в любом отделении сотовой связи Мегафон.

Приложение “Личный кабинет” МегаФон

Компания МегаФон позволяет клиентам использовать личный кабинет прямо на телефоне. Для этого существует специальное мобильное приложение. При помощи приложения можно осуществить все те же действия что и на компьютере, но только работа производится с мобильного устройства, которое всегда под рукой.

Перед тем как зайти в личный кабинет с мобильного, нужно установить его на телефон. Для этого потребуется скачать приложение в специальном маркете или в App Store. Также можно запустить приложение зайдя на сайт компании. После установки потребуется авторизоваться. Для этого можно использовать тот пароль, который уже существует. В случае первоначального использования приложения регистрацию и вход в кабинет можно произвести прямо с телефона. Для этого следует действовать согласно описанным выше указаниям.

Для Андроид

Обсудим подробные инструкции по загрузке и установке. Чтобы скачать личный кабинет Мегафон на Андроид, необходимо:

1. Открыть магазин GooglePlay на устройстве;
2. Найти нужную программу в поиске в верхней части экрана;
3. Нажать иконку заугрзки;
4. После установки открыть приложение и ввести мобильный телефон и логин для входа. При возможности установите короткий код для быстрого входа или отпечаток пальца для активации.

Скачать бесплатно приложение «ЛК» Мегафон на Андроид может каждый пользователь, дополнительные действия с загрузчиком APK не потребуются, так как программа представлена в свободном доступе.

Для iOS

Теперь рассмотрим, как загрузить ЛК на Айфон:

1. Откройте бесплатное приложение AppStore;
2. В нижней части экрана нажмите на кнопку поиска;
3. Введите интересующее вас название;
4. Выберите из списка подходящий вариант и кликните иконку установки;
5. После того как ЛК будет загружен, введите данные для входа;
6. Задайте короткий код-пароль и отпечаток пальца для быстрого открытия.

Для Windows

Напоследок рассмотрим, что нужно сделать, чтобы скачать приложение Мегафон «Личный кабинет» для Windows Phone, инструкция схожа:

1. Откройте на своем устройстве магазин Windows Store;
2. Наберите в поисковой строке искомое название и кликните на иконку «Загрузить»;
3. После завершения установки войдите в ЛК, используя данные своего мобильного и пароль.

Теперь вы знаете, как загрузить бесплатно приложение «Мой Megafon». Обращаем ваше внимание, что загрузка отдельного софта для персонального компьютера или ноутбука не требуется.

Внимание! Вам не нужно скачивать на компьютер личный кабинет Мегафон, так как свободный доступ к сервису реализован через сайт оператора – им можно пользоваться в режиме онлайн.

Вход и регистрация в личном кабинете Мегафон ТВ

Чтобы подписаться на услугу Мегафон ТВ совсем не обязательно быть абонентом этого сотового оператора, хотя недавно это было необходимым условием. Теперь же чтобы зарегистрироваться и пользоваться данной услугой даже не обязательно, чтобы устройство было оснащено сим-картой, достаточно лишь того, чтобы оно имело выход в интернет. Однако для регистрации в личном кабинете сим-карта всё-таки понадобится. Если вы хотите подключиться к услуге через смартфон или планшет, вам необходимо:

1. Скачать приложение Мегафон ТВ;
2. Нажать на кнопку «Регистрация»;
3. Затем ввести свой номер телефона, на который придёт код подтверждения регистрации, который нужно будет ввести в поле ниже.

Абоненты зеленого оператора могут подключить эту услугу, отправив бесплатное смс со словом tv на номер 5550. После этого вы уже можете пользоваться услугой и смотреть любые фильмы на телевизоре, стационарном компьютере, сотовом телефоне или планшете. Но если у вас нет планшета или смартфона, вы сможете подключиться и при помощи компьютера, для этого вам нужно перейти на сайт www.megafon.tv, нажать на кнопку регистрации и ввести ваш номер телефона, а затем придумать свой пароль.

Также подключиться можно и при помощи Smart TV, скачав программу Мегафон ТВ через меню телевизора. Плюс ко всему, использовать одну подписку Мегафон ТВ можно одновременно на пяти устройствах.

Где скачать Мегафон ТВ и как смотреть

Скачать Мегафон ТВ для смартфонов и планшетов можно в Google Play, если устройство на платформе Андроид, или в AppStore. Если вы хотите сделать это при помощи компьютера, просто зарегистрируйтесь на сайте и смотрите программы и фильмы прямо через браузер. Вот ссылки для скачивания:

1. Скачать для Android
2. Скачать для IOS

Как только вы подключились, вам на 30 дней абсолютно бесплатно предоставляется пакет «Основной», чтобы вы могли по достоинству оценить Мегафон ТВ и решить, нужно ли вам приобретать уже платную подписку, чтобы пользоваться данной услугой в дальнейшем. Но параллельно нему вы можете присоединить любой другой из платных пакетов.

Как только вы это сделаете, вы можете выбрать нужный вам канал или фильм и начинать просмотр!

На телевизоре

Вы можете получить доступ к данной слуге на вашем телевизоре. Но поддерживаются только телевизоры Smart TV, да еще и не все модели. И вам также придется установить приложение, чтобы получить к нему доступ. Скачать его можно в магазине приложений, который должен быть доступ с вашего устройства, устанавливается стандартно через меню устройства. И поддерживаются лишь модели Samsung и Sony, причем выпущенные не раньше 2013 года.

Не забываем, что при этом они должны еще и поддерживать технологию Smart TV.

На компьютере

Итак, как вы уже знаете, чтобы смотреть Мегафон ТВ на компьютере, нет необходимости в каких-либо дополнительных программах, вы можете просто войти на сайт при помощи вашего номера и пароля и смотреть фильмы и передачи через браузер.

Вверху над сайтом расположено меню, оно сделано в виде ленты. На ней расположены кнопки:

1. ТВ

Здесь вы можете посмотреть программу передач на день, а также тут вы можете смотреть те передачи, которые идут на том или ином канале в данный момент, вдобавок здесь же находятся и анонсы к этим программам, а также их оценка критиками.

1. Фильмы

Здесь вы можете посмотреть абсолютно любой понравившийся вам фильм. Плюс ко всему, чтобы вам удобнее было выбрать, вы можете прочесть анонс к фильму, увидеть, как оценивается этот фильм критиками, но если вам этого не будет достаточно, тогда вы сможете посмотреть трейлеры к ним.

1. Сериалы

Выбор сериалов просто огромен, вы наверняка сможете найти себе что-нибудь на ваш вкус.

1. Пакеты

В этой вкладке вы найдёте пакеты телеканалов и сериалов, которые вы можете подключить, а также их стоимость и количество каналов в каждом варианты. Вот пример каналов Мегафон ТВ для сериалов:

1. Рекомендации

В этом разделе вам предлагают оценить некоторые фильмы по 10-ти балльной шкале, на основе ваших оценок, вам будут рекомендоваться фильмы, которые наиболее интересны для вас.

Еще один вариант — скачиваете плагин для Windows Verimatrix ViewRight и устанавливаете его на ваш компьютер, плюс включаете поддержку NPAPI. В этом случае можно смотреть без браузера.

На телефоне или планшете

Основное отличие интерфейса приложения на смартфоне или планшете от сайта на компьютере заключается лишь в том, что лента меню открывается при нажатии на три полоски в верхнем левом углу экрана, но вкладки в нём абсолютно идентичны тем, что находятся на сайте. Можно смотреть любимые сериалы на планшете. Мегафон ТВ предлагает для телефона и планшета все тоже самое, что и для телевизора.

Если вы переживаете по поводу качества и скорости передачи изображения на ваше устройство, то не стоит. Программа сама определяет, какова должна быть скорость потока передачи информации, для получения качественного изображения во избежание эффекта запоздалой картинки, так что просмотр точно будет приятным.

Как отключить услуги Мегафон ТВ

Подключение мобильной услуги имеет обратимый характер, то есть абонент в любое время может отключить сервисное обслуживание. Для реализации задуманного у него есть четыре варианта.

Как узнать подключенные услуги и опции на Мегафоне

Существует несколько способов, которыми абоненты МегаФон могут узнать о подключенных платных услугах. Все они осуществляются с помощью автоматических сервисов. Поэтому получить интересующую информацию можно в любое время дня и ночи.

Через USSD команду:

• На телефоне набрать номер *105#;
• Нажать на кнопку вызова;
• На экране отобразится меню, из которого надо выбрать цифру, соответствующую запросу;
• Ввести выбранную цифру после короткого номера;
• Снова нажать на кнопку вызова;
• На экране откроется меню с перечнем подключенных услуг.

Звонок на короткий номер:

• Набрать на телефоне номер 0505;
• Дождаться ответа информационной поддержки;
• Нажать «1» для переходя в меню с данными об абонентском номере;
• Нажать «3» для перехода в меню подключенных услуг;
• Нажать «3» для перехода к списку платных услуг.

Или

• На номер 000105 отправить сообщение с текстом «5032» или «503»;
• Дождаться СМС-сообщения, которое придет в ответ. В нем будет содержаться информация по подключенным услугам.

В личном кабинете:

• Зайти в личный кабинет через официальный сайт megafon.ru или приложение;
• Выбрать вкладку «Услуги и опции»;
• Открыть пункт «Мои». В нем отобразятся все услуги, которые ранее были подключены к конкретному номеру телефона;
• В пункте «Все доступные» отобразится список всех услуг, доступных для подключения.

Важно! Так как дополнительные услуги подключаются к определенному номеру, то и набирать короткие номера и входить в аккаунт стоит именно с того телефона, который Вы хотите проверить!

Как отключить платные услуги и опции

Если с помощью описанных способов, Вы обнаружили у себя услуги, расходующие деньги с абонентского счета, их необходимо отключить. Отказаться можно как от всех подписок, так и частично, от некоторых из них. Тут каждый абонент сам решает, какие из сервисов ему понадобятся, а какие нет.

Справка! Если Вы отключили одну или несколько услуг, но позже передумали, то подключить их обратно можно через личный кабинет МегаФон.

Как отключить платные подписки через личный кабинет:

• Открыть официальный сайт МегаФон или мобильное приложение;
• Войти в свой аккаунт;
• Выбрать пункт меню «Услуги, опции и подписки»;
• Во вкладке «Мои» отобразятся все подключенные услуги;
• Около каждой подписки находится кнопка «Отключить». На нее необходимо нажать, чтобы отказаться от услуги;
• Если требуется отключить несколько подписок, необходимо повторить это действие с каждой из них.

Как отключить платные подписки через USSD команду:

• Набрать на мобильном номер *105*11#;
• Нажать кнопку вызова;
• На телефон придет сообщение со списком услуг и инструкцией по их деактивации;
• Выполнить шаги, указанные в СМС, для отключения ненужных сервисов.

Как отключить платные подписки через СМС сообщения:

• Отправить сообщение с текстом «INFO» на номер 0551;
• В ответном СМС придет список подкрученных сервисов и инструкцией по их отключению.

Или

• Если уже приходили СМС от платных сервисов с коротких номеров, необходимо отправить слово «STOP» в ответном сообщении. Но этот способ не очень удобен, когда приходится отключать большое количество подписок.

Как отключить платные подписки через звонок на короткий номер:

• Набрать на своем телефоне номер 0500;
• Нажать «Вызов»;
• Прослушать сообщение автоответчика;
• Деактивировать услуги можно как прослушав инструкцию, так и дождавшись ответа оператора и обсудив все вопросы с ним.

Как отключить платные подписки через официальный сайт:

• Зайти на megafon.ru;
• Открыть вкладку «тарифы и услуги»;
• Выбрать из меню пункт «Услуги и опции»;
• Открыть интересующий сервис;
• Пролистать страницу вниз;
• Нажать на строчку «Как отключить»;
• Откроется меню, содержащие команды для отключения конкретной подписки;
• Набрать команде на телефоне;
• Нажать кнопку «Вызов».

Справка! Если ни один из перечисленных способов по каким-либо причинам не подходит, то для управления услугами можно обратиться в ближайший офис МегаФона. Специалисты помогут проверить подключенные сервисы и самостоятельно произведут необходимые настройки. Обратите внимание, что при себе нужно иметь паспорт.

Чтобы не переплачивать за ненужные услуги, каждых абонент должен самостоятельно следить за состоянием своего счета. К сожалению, единоразовое отключение подписок не дает гарантии, что они не появятся вновь. Поэтому важно периодически проверять, не привязались ли к SIM карте новые платные сервисы. Такой подход поможет существенно сэкономить на услугах связи.

Как заблокировать сим-карту Мегафон: виды и способы

Блокировка сим-карты существенно ограничивает работу мобильного телефона в пределах страны, региона или определенного оператора сотовой связи. Это значит, что абонент не сможет позвонить или отправить сообщение какому-либо корреспонденту, лишится общения в социальных сетях, не воспользуется услугами мобильных приложений.

Причины блокировки сим карты

Обычно на Мегафоне заблокировать СИМ карту требуется по следующим причинам:

• Кража телефона или его утеря;
• Миграция на другого оператора сотовой связи;
• Длительное неиспользование аппарата и желание сэкономить на абонентской плате.

Злоумышленники, заполучившие чужую СИМ карту, могут не только снять деньги с абонентского счета, но и использовать ее для мошенничества или воспользоваться данными, которые хранятся на чипе. Несложно самому заблокировать свою СИМ карту, если знать, как это сделать.

Как проверить подписки

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

• Отправить USSD запрос.
• Отослать SMS.
• Через Интернет.
• Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

Через USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.

Дополнительно можете использовать комбинацию *505#.

По смс

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

Через интернет

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт www.podpiski.megafon.ru.

C телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

• В интернете;
• Через СМС-сообщение;
• Используя USSD-запрос;
• Через меню сим-карты.

Существует два варианта отключения через интернет:

1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
2. Зайдите на сайт www.podpiski.megafon.ru. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как отключить личный кабинет мегафон

Отключить личный кабинет невозможно, так как он является частью единой системы Мегафон. Единственное что можно сделать — забыть пароль.

Как удалить личный кабинет Мегафон

Удалить личный кабинет Мегафон невозможно так же как и отключить. Если у вас есть веские причины сделать это, то обратитесь в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-550-05-00 или +7 923-111-05-00, если вы находитесь в роуминге. Помимо этого на офф. сайте можно написать письмо с обоснованием причин отключения или удаления личного кабинета.

Просмотров:
230

Как создать личный кабинет абонента Мегафон

На чтение 3 мин Просмотров 1.4к.
Обновлено 22.09.2022

Мегафон – крупный оператор, который действует не только на территории России. Ранее тут можно было только купить сим-карту, чтобы пользоваться услугами мобильной связи. Но на данный момент ассортимент услуг существенно расширился, здесь есть подписки Мегафон на видеосервисы, можно подключить домашний интернет и т.д. Компания действует по всей стране, она предоставляет свои услуги не только бытовым потребителям, но и корпоративным клиентам.

Чтобы можно было удаленно управлять услугами и опциями, пользователям предлагается зарегистрировать персональный  раздел. После регистрации и входа в личный кабинет Мегафон можно приступать непосредственно к управлению доступными возможностями.

Содержание

1. Вход
2. Регистрация
3. Восстановление пароля
4. Функционал
5. Мобильное приложение
6. Контактные данные

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Мегафон с компьютера, пользователям потребуется выполнить следующие действия:

1. Открывают страницу https://moscow.megafon.ru/.
2. Кликают на кнопку «Личный кабинет», расположенную справа над первым информационным блоком.
3. Загружается страница https://lk.megafon.ru/api/login/, где нужно выбрать способ авторизации. Можно использовать для этого стандартные логин и пароль, либо авторизоваться через одноразовый код, направленный в СМС-сообщении.
4. Вводят номер мобильного. Он же является логином пользователя.
5. Указывают пароль или секретный код из СМС-сообщения.
6. Нажимают на «Войти».

Внимание: если нужно авторизоваться в приложении, тогда тоже предлагается выбор между паролем и одноразовым кодом. Но в приложении нужно авторизоваться только один раз. Повторно процедура выполняется при переносе мобильного софта на другое устройство.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сервисе Мегафон, пользователям сначала потребуется приобрести соответствующую сим-карту. Ее можно купить в салонах продаж, либо заказать с доставкой на официальном сайте. Также предлагается использование технологии e-sim, если мобильное устройство ее поддерживает.

После получения сим-карты нужно выполнить следующее:

1. Открывают страницу https://moscow.megafon.ru/.
2. Кликают на «Войти».
3. Открывается https://lk.megafon.ru/api/login/.
4. Нажимают на кнопку «Нужен пароль».
5. Открывается всплывающее сообщение, где указывается номер телефона. Обычно это короткая комбинация, после набора которой пользователи получают СМС-сообщение с паролем для авторизации. Но инструкция может меняться.
6. Выполняют все необходимые действия, которые описываются во всплывающем окошке.
7. Завершают процедуру.

Если у пользователя отсутствует сим-карта оператора Мегафон, тогда он не сможет зарегистрироваться. Использовать номера других мобильных операторов России здесь не получится.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в системе Мегафон, тогда предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению пароля к кабинету:

1. Включают телефон.
2. Переходят в приложение для набора номера.
3. Набирают комбинацию: *105*00#.
4. Ждут некоторое время, по истечению которого приходит СМС-сообщение с паролем для авторизации на сервисе.
5. Используют пароль для входа.

Совет: чтобы не заниматься восстановлением доступа к личному кабинету на сайте Мегафон, пользователям предлагается авторизоваться сразу через СМС-сообщение. Тогда не придется тратить время на процедуру восстановления.

Функционал

Личный кабинет Мегафон используется для просмотра текущих подключенных пакетов и дополнительных услуг. Также через него можно принимать участие в программе лояльности, различных акциях и розыгрышах, которые проводятся данной компанией. И предлагается оплачивать услуги через личный кабинет, либо пользоваться доверительным платежом.

Мобильное приложение

Чтобы удобно управлять возможностями кабинета в смартфоне, пользователям предлагается загрузить специальный мобильный софт:

1. https://apps.apple.com.
2. https://play.google.com.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками Мегафона, можно использовать следующие способы:

1. Единый номер службы технической поддержки: 8-800-200-61-018 800 550‑05‑00 (только для звонков из России).
2. Телефон для поддержки абонентов, который находятся за границей: 8-926-111-05-00

Также можно направить сообщение с вопросом на короткий номер  0500. Местоположение ближайшего отделения Мегафон лучше посмотреть в картографическом сервисе, поскольку таких офисов на территории России очень много.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ» институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность «Информационная безопасность автоматизированных систем». Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Личный кабинет Мегафон позволяет самостоятельно решать большинство вопросов по мобильной связи. Абоненту не нужно звонить по телефону горячей линии или искать офис оператора. Посмотреть информацию, сменить тариф, подключить услугу – всё это и много всего другого можно сделать онлайн – в своём компьютере или смартфоне.

Современный ЛК Мегафон называется «Сервис-Гид». Это более функциональная и удобная система самообслуживания, чем старая версия кабинета.

Мегафон работает более чем в 80 субъектах России. Однако возможности личного кабинета для всех одинаковы. Будь то Сибирь, Кавказ, ДВ, северо-запад или Урал – регистрация на сайте проходит по одной схеме.

Вход по номеру телефона в личный кабинет МегаФон

Это быстрый способ зайти в личный кабинет. Не нужно регистрироваться даже при первом посещении сервиса. Чтобы войти в ЛК по номеру телефона без постоянного пароля, нужно сделать следующее:

• Открыть официальный сайт Мегафон.
• В правом углу страницы нажать на кнопку «Личный кабинет».

• Откроется форма авторизации. Выберите вкладку «Вход по коду».
• Напишите номер и нажмите кнопку «Далее».

• На указанный телефон придёт СМС с коротким кодом, который нужно ввести в окне на следующей странице.
• Если код введён правильно, то пользователю открывается его кабинет lk.megafon.ru.

На странице авторизации есть пункт «Напомнить номер». Если абонент забыл свой телефон, он может воспользоваться этой функцией. После нажатия кнопки на экране появится короткий код *205#. Если набрать его на телефоне, то номер высветится на экране.



Вход с помощью логина и пароля

Если нужен постоянный пароль и логин, то при первом входе в сервис нужно зарегистрироваться. Для этого получите пароль. Вот такие шаги нужно сделать:

1. Наберите команду *105*00#. Пароль для входа придёт в сообщении. Логин – это номер телефона.
2. Откройте личный кабинет.
3. Оставьте форму авторизации на вкладке «Вход по паролю».
4. Введите в поля номер и полученный в СМС пароль.
5. Нажмите кнопку «Войти».

Для ввода пароля даётся 5 попыток. Если все они оказались неверными, то вход блокируется. В этом случае нужно просто заново запросить пароль через USSD-команду и получить новый пароль.

После авторизации любым из способов в верхней части страницы будет отображаться регион подключения сим-карты, например, Краснодарский край. Если абонент после авторизации будет ходить по сайту и исследовать тарифы и услуги, то цены на них будут отображаться именно для этого региона.

Мобильное приложение МегаФон

Попасть в ЛК можно с телефона или планшета. Для этого создан удобный сервис – «Мегафон Личный кабинет». Это приложение для мобильных устройств, которое повторяет набор возможностей полноэкранного профиля на сайте.

Чтобы создать личный кабинет в смартфоне, нужно:

1. Скачать приложение в Google Play или AppStore. Установка начнётся автоматически.
2. После этого нужно ввести пароль и логин от личного кабинета, которые используются на сайте. Здесь также можно получить пароль или одноразовый код для входа.
3. После авторизации программа предлагает установить короткий пароль из 4 цифр – он будет использоваться при следующих входах в систему, чтобы не вводить каждый раз телефон и пароль.
4. Лучше эти цифры запомнить или куда-то записать. При неправильном вводе этой комбинации потребуется новая авторизация в системе.

После установки кода пользователю открывается главная страница сервиса. Здесь в верхней части экрана показан баланс, далее указывается номер и информация по накопленным бонусам. Ниже – список разделов для управления номером: пополнение, детализация, переводы и оплата услуг, настройка автоплатежа. Далее собрана информация по тарифу – условия предоставления мобильной связи, подключённые услуги, остатки пакетов.

Как настроить автоматический вход

Описанная процедура получения пароля и ввода данных в окно авторизации нужно при первом входе в систему. Если абонент уже раз авторизовался в Сервис-Гид Мегафон, делать это каждый следующий раз совсем необязательно.

Чтобы избавить себя от запоминания пароля и вписывания данных в поля, настройте автовход. Для этого:

• Зайдите в личный кабинет.
• На главной странице спуститесь до конца.
• Выберите раздел «Настройки».
• Далее – «Настройки входа».

• Автовход стоит первым пунктом. Нажмите на кнопку-ползунок – она перейдёт в активное положение.

Опция работает, только если абонент входит через модем или смартфон в сети Мегафон. В этом случае вход становится автоматическим не только на компьютере, но и на всех устройствах.

Есть и другой вариант ускорить авторизацию. При вводе пароля и логина браузер спрашивает, запомнить ли эти данные. Нажмите да, и в следующий раз поля уже будут заполнены. Пользователю останется только нажать на кнопку «Вход».

Основные функции ЛК

После входа в ЛК абонент получает массу возможностей по получению информации и изменению параметров своего тарифа. В верхней панели страницы всегда указывается сумма на счету и номер телефона, по которому совершён вход.

Первым идёт раздел «Счёт». Здесь можно:

• Пополнить баланс банковской картой.
• Взять обещанный платёж.
• Узнать свои расходы и заказать детализацию.
• Настроить автоплатёж.
• Выпустить виртуальную карту для оплаты покупок в интернете.
• Переводить деньги со счёта на другой мобильный телефон или карту.

Следующая категория – «Услуги». Прокрутите страницу немного ниже и увидите его функции:

• Информация по тарифу.
• Подключённые услуги и опции.
• Остатки пакетов услуг.
• Условия связи в роуминге.
• Настройка переадресации вызовов.
• Замена гудков на мелодию.
• Подключение Megafon ТВ.

За ним следует «Поддержка» в нижней части страницы. В этой категории всего два раздела.

Первый – «Обратиться в поддержку». Раздел содержит список частых вопросов, которые возникают у абонентов, и ответы на них. Можно открыть чат – на вопросы отвечает бот, чаще всего не понимает вопроса и просит его переформулировать.

«Настройки» – здесь можно сменить пароль, настроить автовход, посмотреть личные данные, загруженные в системе, и изменить, например, адрес электронной почты. В управлении автоплатежами можно добавить карту, в журнале операций – проверить даты входов в личный кабинет и других действий.

Пользуйтесь сервисом как удобно – каждый раз запрашивайте СМС-код или установите постоянный пароль. Без телефона и сим-карты регистрация через компьютер невозможна, так как в любом случае проверочный код отправляется системой на указанный номер. Так что никто посторонний не сможет получить доступ к данным абонента.

Обычно проблем с использованием личного профиля не возникает. Если по какой-то причине не получается войти в систему, позвоните оператору по номеру 0500 (бесплатно).