Летуаль вход по номеру телефона

Компания “Л’этуаль” является лидером по продаже косметическо-парфюмерной продукции в РФ. Вот уже больше 20 лет она радует своих покупателей лучшим ассортиментом и сервисом. Магазины сети расположены во многих городах России. Их количество насчитывает более 1000.

Регистрация в личном кабинете

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет Летуаль, нужно сначала зарегистрироваться. Для этого следует зайти на официальный сайт. Он располагается по этому адресу https://www.letu.ru/. Нажмите на кнопку “Войти”, которая находится в левом верхнем углу.  

На появившейся вкладке кликните на надпись “Зарегистрироваться”.

Заполните все пустые поля в открывшемся окне. Введите свое имя (можно использовать псевдоним), адрес электронной почты (регистрироваться по номеру телефона нельзя), придумайте надежный пароль и напишите его два раза. Следует помнить, что он должен быть не больше 15 знаков, включая цифры и латинские буквы.

В следующих пустых полях поставьте дату своего рождения в формате день, месяц и год, а также выберите пол, чтобы регистрация в личном кабинете была завершена. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

На указанный при регистрации адрес электронной почты придет ссылка для авторизации на сайте, чтобы зайти в личный кабинет летуаль.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет “Л’этуаль”, перейдите на официальную интернет-страницу этой парфюмерно-косметической компании по следующей ссылке https://www.letu.ru/. Нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу.

Заполните пустые поля в появившейся вкладке лэтуаль. Понадобится ввести свой емейл и пароль, которые были использованы при регистрации. Кликните на надпись “Войти”.

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет пользователю будут доступны:

• профиль;
• история заказов и текущие заказы;
• обращения;
• способы оплаты;
• выбор доставки.

Также зарегистрированные клиенты сети могут сделать возврат купленного товара.

Восстановление пароля

Если утерян пароль от личного кабинета, то восстановить его можно, перейдя на сайт “Летуаль” по этой ссылке https://www.letu.ru/. Найдите надпись “Войти” в правом углу сверху и нажмите на нее.

Появится вкладка, где нужно кликнуть на кнопку “Вспомнить пароль”.

Для сброса предыдущего забытого пароля введите адрес электронной почты, которая была указана при регистрации личного кабинета. Нажмите на надпись “Отправить письмо”. На этот емейл придет ссылка, по которой необходимо пройти и ввести новый пароль. Помните, что он должен состоять из латинских букв и цифр и занимать не более 15 символов.

Мобильные приложения

Для того, чтобы совершать покупки было еще удобнее, разработчики “Л’этуаль” сделали программы для смартфонов и планшетов. Скачать мобильное приложение для устройств, работающих на платформе андроид, можно по этой ссылке

Программа для айфона находится здесь

Войти в личный кабинет можно по номеру карты или емейлу.

После скачивания клиентам компании будут доступны следующие плюсы приложения:

1. Удобный и быстрый поиск. Совершать покупки в один клик помогут фильтры поиска, сгруппированные по товарам, брендам и категориям.
2. Экономия на покупках. Получайте персональные промокоды и регулярные уведомления о специальных акциях, чтобы приобретать косметику и другие товары выгодно.
3. Разнообразный ассортимент парфюмерии и косметики для всей семьи. Покупатели могут выбрать товар для женщин, мужчин или детей, включая парфюмерные ароматы, продукцию для ногтей и волос, а также аксессуары.
4. Поиск торговой точки возле дома. Введите свой адрес в приложении или включите геолокацию в настройках телефона и система предложит вам ближайший магазин “Л’этуаль”. Кроме того, мобильная программа проложит кратчайший маршрут.  

Помимо перечисленного, пользователям мобильного приложения доступна история совершенных заказов за любой период времени. Быть в курсе сроков доставки поможет опция, которая помогает отслеживать статусы сделанных покупок. Также, в программе можно узнать, есть ли выбранный товар в определенном магазине.

Горячая линия

Для клиентов торговой сети работает номер горячей линии. Позвоните по телефону

8-800-200-23-45

и задайте любой вопрос. Например, что такое портал обучения и развития “Л’этуаль”, как написать жалобу или предложение на сайте и т.д. Звонить по этому номеру можно круглосуточно.

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета занимает буквально несколько минут. Здесь не требуется чего-то особенного и сложного. Вся предоставляемая информация стандартная. После регистрации клиент сразу получает доступ к своему кабинету.

тобы зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Л`этуаль необходимо сделать следующее:

• на главной странице справа вверху нажмите «Регистрация»;
• откроется поле анкеты, в которую вносятся стандартные данные.

ФИО вводится только на русском языке, при наличии накопительной системы указывается ее номер. В интернет-универмаге Л`этуаль действует карта клиента. С ее помощью можно пользоваться скидками по своей карте. Для этого во время регистрации укажите номер и все цены будут отображаться со скидкой.

Проблемы с регистрацией карты клиента

Если у вас не получается зарегистрировать карту клиента, то, скорее всего, произошло следующее:

• карта была выдана недавно в одном из магазинов сети, после этого должно пройти несколько дней для обновления базы;
• карта выдана в интернет-универмаге, требуется отправить запрос на ее активацию через личный кабинет, на обработку уйдет пять дней, после чего можно ее регистрировать, а код активации будет отправлен с документами в заказе;
• допущена ошибка в ФИО и система не распознает клиента, требуется посетить магазин выдавший карту для исправления ошибки.

Если после этого все равно не получается провести регистрацию, потребуется отправить администрации номер карты и ваше ФИО на почту [email protected]

В случае утери дисконтной карты ее можно восстановить. Для этого надо обратиться в ближайший магазин со своим паспортом. Накопления на карте не могут использоваться для оплаты ваших покупок, они используются для накопления карты большего номинала.

Возможности личного кабинета

Для всех пользователей зарегистрировавших личный кабинет открываются дополнительные возможности. В первую очередь клиент может в любой момент проверить свой баланс и свободно пользоваться дисконтной картой. Также клиенты могут проверять накопления на своей дисконтной карте. Это можно сделать в разделе «Личные данные» или на официальном сайте компании letoile.ru. Стоит отметить, что после совершения покупки пополнение на накопительной карте произойдет в течение трех-пяти рабочих дней, иногда это может занимать немного больше времени.

Для совершения покупки необходимо сделать следующее:

• выберете товар добавив его в корзину;
• зайдите в «Моя корзина» справа вверху;
• выберите подарки и нажмите «Начать оформление заказа»;
• укажите свой номер телефона и адрес доставки;
• укажите способ оплаты;
• подтвердите правильность указанной информации.

При оплате покупки с помощью банковской карты после подтверждения оплаты клиент автоматически перенаправляется на официальный сайт банка. Там требуется указать соответствующую информацию для проведения оплаты.

Работа с заказами

Официальный кабинет Л`этуаль предоставляет ряд дополнительных услуг для удобства оформления и отслеживания покупок. Например, клиент может получить номер заказа. Для этого в личном кабинете требуется зайти в раздел «История заказа», где отображаются статусы и номера всех заказов, которые были оформлены. Если возникли какие-либо вопросы по заказам и обращению в службу поддержку указывается его номер. Это позволяет значительно ускорять обработку.

Компания не ограничивает покупателей в сумме заказов. Вы можете заказать товар на любую сумму. Также клиенты могут поменять адрес доставки в личном кабинете, открыв раздел «Адрес доставки» и выбрав пункт «Изменить данные». После этого можно вносить соответствующие изменения. Если внести изменения надо уже после оформления заказа, тогда отправляйте запрос при помощи формы обратной связи в личном кабинете. Обязательно указывайте адрес доставки и номер заказа.

Л`этуаль предлагает своим клиентам современное обслуживание и большой набор услуг. Приятным бонусом станут подарки и акции. Забрать свой заказ можно в ближайшем магазине, указав соответствующую графу при оформлении. В этом случае доставка бесплатная. Приобретенный товар в соответствии с действующим законодательством можно обменять или вернуть, также обмену подлежит бракованный товар.

Личный кабинет Л`Этуаль — как зарегистрироваться

Обновлено: 02.04.2022

Опубликовал: Мaксимов A.

Компания «Л`Этуаль» — известная торговая сеть, специализирующаяся на продаже косметики, парфюмерии, средств по уходу за кожей и т.д. В магазинах «Л`Этуаль» покупателям предлагаются товары лучших мировых брендов. Клиенты могут принимать участие в многочисленных акциях, получать подарки и значительные скидки.

Компания отличается современным сервисом и большим набором услуг. Клиентам предлагается множество способов доставки товара, в том числе, бесплатных. В соответствии с законами РФ в сфере защиты покупателей, приобретенный товар можно возвратить или обменять на новый.

На официальном веб-портале «Л`Этуаль» каждый пользователь может завести личный кабинет: авторизация на сайте делает шоппинг еще удобнее и безопаснее.

Регистрация личного кабинета

Чтобы стать обладателем персональной страницы на сайте letoile.ru, пользователю не потребуется много времени. Регистрация отличается простотой, клиент вводит минимум стандартной информации о себе. Пройдя через регистрационную процедуру, юзер сразу может пользоваться возможностями личного кабинета.

Для регистрации личного кабинета Л`Этуаль потребуется:

1. открыть главную страницу сайта;
2. нажать клавишу «Регистрация» в крайнем верхнем углу страницы;
3. ввести адрес электронной почты, придумать и дважды ввести пароль;
4. в открывшуюся анкету вписать ФИО (на русском языке), указать город проживания.

Если у пользователя есть действующая клиентская карточка «Л`Этуаль», при регистрации можно указать ее номер – в этом случае многие товары на сайте будут продаваться со скидкой.

Личный кабинет Летуаль

Вход в личный кабинет

Обладатель карты «Л`Этуаль» может зайти на сайт, просто указав ее номер. Именно поэтому компания рекомендует всем получить карту в магазине сети, а затем зарегистрировать ее на сайте. Проблемы при авторизации могут быть вызваны одной из следующих причин:

• клиент получил карту недавно, база не успела обновиться;
• карту выдал интернет-магазин «Л`Этуаль»: в этом случае обработка занимает пять дней;
• при заполнении анкеты допущены ошибки.

При невозможности зарегистрировать свою карту и войти в личный кабинет, пользователю следует обратиться в службу техподдержки.

Возможности личного кабинета «Л`Этуаль»

Личный кабинет Л`Этуаль — это своего рода виртуальная добавка к дисконтной карте. Через персональный аккаунт пользователь узнает о самых выгодных акциях и бонусных программах. Вот лишь некоторые возможности личного кабинета «Л`Этуаль»:

• информирование клиента о состоянии бонусного счета его клубной карты;
• получение уведомлений о новых акциях и скидках;
• участие в программе «Именинники» с получением больших скидок ко Дню рождения;
• подача онлайн-заявки на подарочный сертификат.

Конечно, основное предназначение личного кабинета – сделать шоппинг в «Л`Этуаль» удобнее и быстрее. С индивидуальным аккаунтом процесс покупки выглядит так:

• находим нужный товар на сайте, отправляем его в корзину;
• открываем раздел «Моя корзина»;
• кликаем по ссылке «Начать оформление заказа»;
• указываем актуальный адрес для доставки, номер мобильного;
• ставим галочку напротив приемлемого способа оплаты;
• подтверждаем покупку.

Если пользователь приобретает товары на сайте «Л`Этуаль», используя банковскую карточку, система автоматически переправляет его на веб-портал банка. Все платежные реквизиты клиент вводит именно на сайте банка, что делает покупку еще безопасней.

Зарегистрировать карту Летуаль

Каждому заказу присваивается номер. На странице «История заказа» можно следить за состоянием каждой покупки. При обращении в службу клиентской поддержки пользователь указывает номер заказа.

Общий объем покупок на порталах «Л`Этуаль» не ограничен. При необходимости, клиент может изменить адрес доставки товара, пройдя по ссылкам: «Адрес доставки» — «Изменить данные».

Компания «Л`Этуаль» гарантирует пользователям сохранность их личной информации: все данные, получаемые от клиентов, защищены самым тщательным образом. После прекращения сотрудничества вся персональная информация удаляется с серверов.

Клиентская поддержка

При возникновении каких-то вопросов по работе сайта или личного кабинета, клиент всегда может обратиться к сотрудникам «Л`Этуаль». На веб-портале компании работает служба клиентской поддержки, кроме того, связаться с консультантом можно по электронной почте или бесплатному телефону горячей линии 88002002345.

Качественная косметика и элитная парфюмерия теперь станут еще доступнее. За все совершенные покупки присваивается кешбэк баллами. Уникальную возможность дает новая клубная карта Летуаль.

Как получить новую клубную карту

Чтобы получить карту, необходимо потратить минимум 400 рублей в любом из магазинов сети. Для заполнения анкеты потребуется не более трех минут. Достаточно указать свое имя-фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Следующая покупка будет воспроизводиться уже со скидкой.

На новую клубную карту автоматически начисляется 500 приветственных бонусов. За указанную дату рождения — дополнительно еще 500 бонусов.

Виртуальный вариант карты получить в разы проще и быстрее. Не придется даже выходить из дома. Дисконт выпускается в интернет-магазине или в мобильном приложении. Пользоваться можно уже через 3 дня.

Как зарегистрировать карту и заполнить анкету

Для регистрации клубной карты Летуаль необходимо зайти на официальный сайт магазина по адресу www.letu.ru/club. После подтверждения номера мобильного телефона откроется страничка с анкетой. Ее заполняют русскими буквами, не забыв указать дату рождения (для получения дополнительной скидки).

В личном кабинете есть архив по совершенным операциям. Также можно получать уведомления от магазина о выгодных новых акциях и дополнительных скидках.

Как активировать карту

Карточка активируется сразу же после подтверждения по номеру телефона на сайте www.letu.ru/club.

В личном кабинете всегда есть возможность просмотреть, сколько баллов начислили за совершенную покупку. Информация представлена в разделе «Клубная карта».

Пластик может не активироваться, если базу данных клиентов еще не успели обновить. Значит, карта получена только что. Либо при заполнении анкеты допущены ошибки. Стоит еще раз внимательно все перепроверить.

Карточка позволит копить баллы и контролировать их количество. Можно одновременно воспользоваться и картой, и несколькими промокодами.

Карта едина во всех магазинах (в том числе и онлайн). Чтобы использовать дисконт на сайте, его номер вводят в соответствующую строку.

Если карта не активирована, применить скидку не получится, но на счет бонусы все равно зачислятся.

Как получить бонусы

Бонусы накапливаются за каждую совершенную покупку. Их количество ровняется 1% (за вычетом скидки). Так при покупке в тысячу рублей и скидке в 10 % на карту зачисляется 9 бонусных рублей. Важно помнить, что обновление баланса происходит в течение десяти дней с момента совершения покупки.

Компания установила ограничение по скидкам на отдельные виды товаров. Например, не более 10 % от ценника. За приобретение подарочных сертификатов и оплату услуг доставки очки не начисляются.

Как использовать бонусы

Фирменные магазины есть в большинстве крупных городов. Кроме того, всегда можно оформить онлайн заказ. Бонусными баллами реально оплатить до 50 % стоимости. Баллы можно копить на что-то крупное либо расплатиться за мелкие приятные мелочи.

Скидки можно применять любым удобным способом:

• Подать карточку кассиру (до момента выдачи чека);
• Продиктовать номер телефона, на который был оформлен пластик;
• Рассчитаться при помощи мобильного приложения.

Как получить по карте скидку

Вам больше не придется накапливать сумму покупок, чтобы получить максимальную скидку по карте Летуаль. В своему к 25-летию компания дарит дисконт 25% всем участникам новой клубной программы. Для получения скидку нужно предъявить карточку кассиру или продиктовать номер сотового телефона, указанный при ее активации.

Для владельцев скидочных карт Летуаль размер скидки по прежнему зависит от суммы накоплений на карте. На дисконт заносится сумма, фактически выплаченная покупателем. При покупке учитываются все скидки.

Формат рассылки можно выбирать. Вся важная информация будет приходить либо на телефон, либо на электронную почту.

О косметике мечтает практически каждая современная девушка. Клубные карты торговой сети Letual дают возможность покупать ее по «вкусным» ценам.

Просмотров:
263

Л’Этуаль – это сеть магазинов косметики и парфюмерии. Отделения компании можно найти в каждом крупном городе России. Клиенты Л’Этуаль участвуют в бонусной программе, могут покупать косметику на сайте, заказывать подарочные сертификаты. Все эти процедуры упрощаются благодаря системе личных кабинетов.

Регистрация

Клиенты Л’Этуаль могут создать личный кабинет на сайте компании, чтобы пользоваться преимуществами регистрации. Зайдите на главную страницу сайта и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.

Главная станица Л’Этуаль:

https://www.letu.ru/

Вход в аккаунт:

https://www.letu.ru/login

Под формой авторизации размещена надпись «Зарегистрироваться» — кликните по ней, чтобы заполнить анкету.

Регистрация в личном кабинете:

https://www.letu.ru/register

Введите персональные данные, придумайте пароль и запишите его дважды. Чтобы выбрать дату рождения, нажмите на значок календаря рядом со строкой. Проверьте, правильно ли указана информация, и нажмите «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Если вход выполняется с главной страницы сайта, снова нажмите на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет Летуаль:

https://www.letu.ru/login

Для входа понадобится заполнить форму. Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и пароль. Далее кликните по кнопке «Войти». Сайт перенаправит вас в личный кабинет Лэтуаль.

Компания также организовала портал обучения и развития для сотрудников. Войти туда можно только по выданному руководителем логину и паролю. Форма авторизации размещена на главной странице.

Портал обучения Л’Этуаль:

http://webtutor.letoile.ru

Запишите в форму логин и пароль и нажмите на кнопку «Вход».

Функции личного кабинета

Аккаунт Летуаль сочетается с дисконтной картой. Клиенты могут следить за накоплением баллов, вовремя узнавать о новых акциях и оформлять заказы на особых условиях.

Возможности личного кабинета:

• проверка баланса карты;
• расчет стоимости заказа с учетом привилегий дисконтной карты;
• доступ к истории покупок с детализацией;
• общение со специалистами техподдержки;
• заказ подарочных сертификатов;
• подписка на уведомления по номеру телефона.

Как покупать онлайн

Заказывать товары на сайте становится проще, если создан личный кабинет. Выберите продукт и нажмите «В корзину» (на изображениях ниже товар представлен для примера). Кнопка появляется, если навести курсор на фотографию.

Откроется дополнительное окно с уточнением цены. Если вы уверены в выборе, еще раз нажмите «В корзину».

В новом всплывающем окне выберите одну из опций – продолжить покупки или перейти к оформлению заказа. Нажмите «Оформить заказ», если не планируете больше ничего покупать.

Выберите способ выдачи заказа и нажмите «Оформить заказ». Обязательно проверьте количество продуктов – иногда по ошибке выставляется, например, 2 товара, и цена увеличивается.

Для самовывоза найдите отдел Лэтуаль на карте с помощью кнопки «Выбрать магазин».

По номеру карты можно получить баллы на накопительный счет. Если бонусная карта не привязана к аккаунту, понадобится ввести номер перед оформлением заказа.

Восстановление пароля

Если владелец личного кабинета забыл пароль от аккаунта, код доступа можно сменить через сайт. Перейдите на форму авторизации и нажмите «Вспомнить пароль».

Войти в личный кабинет:

https://www.letu.ru/login

Сброс пароля:

https://www.letu.ru/recover-password

Впишите в пустое поле адрес электронной почты, который использовался при регистрации. Далее нажмите «Отправить письмо». Проверьте почтовый ящик – вскоре там появится инструкция по восстановлению доступа к странице.

Образовательный портал также позволяет восстанавливать код доступа. Нажмите на надпись «Напомнить пароль».

Получить пароль:

http://webtutor.letoile.ru/view_doc.html?mode=password_reminder

Запишите логин в поле и нажмите «Напомнить». На привязанный к аккаунту e-mail придет письмо с кодом доступа.

Если вы не помните логин от личного кабинета, кликните по надписи «Направить письмо администратору». Откроется окно для отправки электронных писем.

Мобильные приложения

Личный кабинет Л’Этуаль можно открыть с помощью приложения для смартфона или планшета. Программа сохраняет все функции аккаунта и дает быстрый доступ к заказам и бонусам.

Скачать приложение из Google Play:

Скачать «Л’ЭТУАЛЬ» из App Gallery:

https://appgallery.huawei.com/#/app/C101411497

Загрузить программу для iOS:

Горячая линия

Круглосуточный телефон поддержки:

*2345

Звонки с мобильных телефонов бесплатны.

Горячая линия для звонков со стационарных телефонов:

8-800-200-23-45

На сайте компании работает виртуальный помощник. Нажмите на портрет девушки в правом нижнем углу, чтобы задать вопросы.

Вход в личный кабинет Летуаль

💄 Вход в личный кабинет Летуаль для клиентов. ✅ Как зарегистрироваться на официальном сайте letu.ru – подробная инструкция? ✅ Как восстановить забытый пароль от личного кабинета интернет-магазина?

Содержание:

1. Как зарегистрироваться на сайте letu.ru?
2. Как войти в личный кабинет Лэтуаль?
3. Как восстановить пароль?

Чтобы зарегистрироваться на сайте интернет-магазина Летуаль, перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Войти» в верхней части страницы. Затем нажмите «Зарегистрироваться» и заполните онлайн-заявку, указав:

• Имя
• E-mail
• Пароль
• Дату рождения
• Пол

После этого вы сможете сразу же пользоваться функционалом личного кабинета.

Как войти в личный кабинет Лэтуаль?

Чтобы совершить вход на сайт letu.ru, кликните на кнопку «Войти»,
введите электронную почту и пароль, указанные при регистрации.

В личном кабинете Летуаль вы сможете редактировать информацию своего профиля, следить за выполнением заказов, просматривать избранные товары, направлять обращения в службу поддержки, добавлять адреса для доставки, а также активировать бонусную карту.

Чтобы добавить новый адрес для курьерской доставки, выберите
пункт «Адреса» и заполните появившуюся форму, указав:

• ФИО
• Область
• Город
• Улицу, дом, номер квартиры
• Контактный телефон
• Название адреса

Для завершения нажмите «Сохранить».

В списке избранного будут собраны все товары, которые вы отметили как понравившиеся. Чтобы открыть его нажмите на кнопку «Нравится».

Здесь вы сможете добавлять косметику и парфюмению в «Корзину»,
а также делиться списком в соцсетях или с помощью ссылки.

Если вы хотите отправить обращение редакции сайта, нажмите на кнопку «Обращения», затем – «Новое обращение» и заполните форму. Для этого укажите город, телефон для связи, розничный магазин Лэтуаль, тему обращения, текст вашего сообщения. При необходимости вы можете прикрепить свой файл.

В разделе «Активация карты» вы сможете активировать свою бонусную карточку. Для этого введите номер заказа, в котором вы получили карту клиента и ее номер.

В разделе «eCARDS» вы сможете купить подарочный сертификат либо изменить получателя.

Если вы хотите получить скидку на продукцию компании, вы можете воспользоваться промокодом Летуаль.       

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль для входа на сайт интернет-магазина Летуаль, нажмите на «Вспомнить пароль», введите свою электронную почту и кликните по «Напомнить».

Пароль будет выслан на указанный вами E-mail.

Реклама. Информация о рекламодателе на сайте letu.ru

Поделиться в социальных сетях: