Летуаль активировать карту клиента по номеру

Качественная косметика и элитная парфюмерия теперь станут еще доступнее. За все совершенные покупки присваивается кешбэк баллами. Уникальную возможность дает новая клубная карта Летуаль.

Как получить новую клубную карту

Чтобы получить карту, необходимо потратить минимум 400 рублей в любом из магазинов сети. Для заполнения анкеты потребуется не более трех минут. Достаточно указать свое имя-фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Следующая покупка будет воспроизводиться уже со скидкой.

На новую клубную карту автоматически начисляется 500 приветственных бонусов. За указанную дату рождения — дополнительно еще 500 бонусов.

Виртуальный вариант карты получить в разы проще и быстрее. Не придется даже выходить из дома. Дисконт выпускается в интернет-магазине или в мобильном приложении. Пользоваться можно уже через 3 дня.

Как зарегистрировать карту и заполнить анкету

Для регистрации клубной карты Летуаль необходимо зайти на официальный сайт магазина по адресу www.letu.ru/club. После подтверждения номера мобильного телефона откроется страничка с анкетой. Ее заполняют русскими буквами, не забыв указать дату рождения (для получения дополнительной скидки).

В личном кабинете есть архив по совершенным операциям. Также можно получать уведомления от магазина о выгодных новых акциях и дополнительных скидках.

Как активировать карту

Карточка активируется сразу же после подтверждения по номеру телефона на сайте www.letu.ru/club.

В личном кабинете всегда есть возможность просмотреть, сколько баллов начислили за совершенную покупку. Информация представлена в разделе «Клубная карта».

Пластик может не активироваться, если базу данных клиентов еще не успели обновить. Значит, карта получена только что. Либо при заполнении анкеты допущены ошибки. Стоит еще раз внимательно все перепроверить.

Карточка позволит копить баллы и контролировать их количество. Можно одновременно воспользоваться и картой, и несколькими промокодами.

Карта едина во всех магазинах (в том числе и онлайн). Чтобы использовать дисконт на сайте, его номер вводят в соответствующую строку.

Если карта не активирована, применить скидку не получится, но на счет бонусы все равно зачислятся.

Как получить бонусы

Бонусы накапливаются за каждую совершенную покупку. Их количество ровняется 1% (за вычетом скидки). Так при покупке в тысячу рублей и скидке в 10 % на карту зачисляется 9 бонусных рублей. Важно помнить, что обновление баланса происходит в течение десяти дней с момента совершения покупки.

Компания установила ограничение по скидкам на отдельные виды товаров. Например, не более 10 % от ценника. За приобретение подарочных сертификатов и оплату услуг доставки очки не начисляются.

Как использовать бонусы

Фирменные магазины есть в большинстве крупных городов. Кроме того, всегда можно оформить онлайн заказ. Бонусными баллами реально оплатить до 50 % стоимости. Баллы можно копить на что-то крупное либо расплатиться за мелкие приятные мелочи.

Скидки можно применять любым удобным способом:

• Подать карточку кассиру (до момента выдачи чека);
• Продиктовать номер телефона, на который был оформлен пластик;
• Рассчитаться при помощи мобильного приложения.

Как получить по карте скидку

Вам больше не придется накапливать сумму покупок, чтобы получить максимальную скидку по карте Летуаль. В своему к 25-летию компания дарит дисконт 25% всем участникам новой клубной программы. Для получения скидку нужно предъявить карточку кассиру или продиктовать номер сотового телефона, указанный при ее активации.

Для владельцев скидочных карт Летуаль размер скидки по прежнему зависит от суммы накоплений на карте. На дисконт заносится сумма, фактически выплаченная покупателем. При покупке учитываются все скидки.

Формат рассылки можно выбирать. Вся важная информация будет приходить либо на телефон, либо на электронную почту.

О косметике мечтает практически каждая современная девушка. Клубные карты торговой сети Letual дают возможность покупать ее по «вкусным» ценам.

Просмотров:
263

Виды дисконтных карт сети Л’этуаль

Покупателям продукции Л’этуаль доступны несколько видов накопительных карт. Отличаются они по размеру скидки, которую получает клиент при покупке. Актуальный список:

• Рубиновая — скидка в размере 10% (выдается при покупке на сумму от 399 рублей).
• Сапфировая — скидка в размере 15% (выдается при покупке на сумму от 3000 рублей).
• Аметистовая — скидка в размере 20% (выдается при покупке на сумму от 15 000 рублей).
• Бриллиантовая — скидка в размере 25% (выдается при покупке на сумму от 25 000 рублей).

У КК нет срока действия — они бессрочные, и доступны к получению бесплатно. Плата за обслуживание не взимается: клиент пользуется опциями свободно и без абонентской платы, они неперсонифицированные. Но третьи лица ими воспользоваться для получения скидки не смогут.

Как работает карта Летуаль

Сеть магазинов парфюмерии запустила накопительную программу, участники которой получают скидки на каждую покупку. Карта Л’этуаль работает следующим образом:

1. Стоимость каждой покупки зачисляется на КК — на баланс поступает сумма, фактически уплаченная клиентом, с учетом всех скидок.
2. В личном кабинете клиент отслеживает сумму покупок, по которым предъявлялась карта, а также стоимость следующей покупки, которую необходимо потратить для получения скидки.

Делая покупки в сети магазинов Летуаль, клиент получает на КК накопления, которые открывают доступ к скидкам. Размер скидки может меняться в зависимости от суммы накоплений на балансе. Накопления не сгорают, ими можно воспользоваться в любой момент.

До формирования кассиром чека на покупку, клиент предъявляет карту. Таким образом, на стоимость покупки действует скидка, размер которой варьируется. Ключевое значение здесь имеет не только сумма текущих накоплений, но и вид дисконтной КК. Виртуальные и пластиковые продукты работают одинаковым образом.

Как получить карту Л’этуаль

Компания запустила выпуск пластиковых и виртуальных карт. Пластиковые — выдаются в магазинах на кассах обслуживания клиентов, сразу после заполнения анкеты. Минимальная сумма покупки для получения пластика — 399 рублей. Номинал зависит от потраченной суммы: чем выше стоимость покупки, тем выгоднее условия по дисконтной программе.

Виртуальная — доступна к получению при совершении покупок в онлайн-магазине Л’этуаль. Минимальная сумма заказа — 399 рублей. На почту клиента высылается письмо, в котором указан номер и номинал выпущенной виртуальной карты. Также виртуальный вариант доступен при совершении покупки через фирменное мобильное приложение Л’этуаль.

Купить КК не получится. Она выдается клиенту только после совершения покупки в фирменном магазине или на официальном сайте (пластиковая или виртуальная). Номинальная стоимость фактически совпадает с суммой заказа, который нужно сделать ее получения.

Активация карты Летуаль на сайте

Виртуальные карты активируются автоматически. Достаточно сделать первую покупку с указанием реквизитов карты. Пластиковый носитель проходит первичную регистрацию на кассе розничного магазина. Он становится доступным к использованию в онлайн-магазине не позже четырех дней после оформления. Активируется карта клиентом самостоятельно — на официальном сайте компании. Для этого необходимо зарегистрировать и открыть личный кабинет на сайте.

Личный кабинет открывается по имени, фамилии, электронной почте. Пароль назначается и подтверждается. Регистрация проходит свободно, без подтверждения адреса электронной почты. Для использования дисконтной карты рекомендуется указывать реальные имя и фамилию. После совершения указанных действий, клиент производит активацию следующим образом:

1. В личном кабинете открыть раздел «Профиль».
2. В панели инструментов выбрать опцию «Активация».
3. Ввести номер заказа и номер полученной на кассе магазина карты.

Уточнить номер заказа можно во вкладке «Мои заказы» в личном кабинете. Номер заказа совпадает с кодом активации, поэтому без этой информации активировать карту Л’этуаль не получится. Если не активировать через личный кабинет, то накопления не нее поступать не будут. После активации пластик начинает действовать в течение 4-х дней. По виртуальной карте скидки становятся доступными сразу.

Ограничения по скидкам

На отдельную продукцию компания установила ограничения. При покупках товаров определенной категории скидка может быть ниже той, которая гарантируется по КК, либо вообще отсутствует. Независимо от наименования пластика, максимальная скидка в 15% предоставляется при покупке товаров брендов: White Star Beauty, Bobbi Brown, Kilian, Tom Ford. Скидка в 10% доступна при покупке товаров: Gucci Make Up, La mer, NYX Professional Makeup.

Карта не применяется, и дисконтная скидка не распространяется на продукцию следующих брендов: Jo Malone London, Soda, Wella, L’Oreal Paris, Royal Barber, Too cool for School, Shu Uemura, Nivea, Penhaligon’s, Maybelline, Twinkle, Garnier, Moriki Doriki, Dose Of Colors, MAC, Elseve. Компания заранее предупреждает своих клиентов, что при покупке этих марок, скидок и накоплений на карту — нет. В список могут вноситься изменения.

Что делать при порче или утере дисконтной карты

Физические носители имеют один недостаток: их можно потерять, повредить или размагнитить. Если утрата произошла по вине злоумышленников, воспользоваться скидками и накоплениями третьи лица не смогут, так как КК привязана к номеру телефона и адресу электронной почты.

Восстанавливается карта на кассе любого фирменного магазина. Для этого потребуется подать заявление, и предъявить паспорт (иное удостоверение личности). Проверка подлинности данных длится не более 5 дней. По ее результатам покупателю выдается новый пластик соответствующего номинала. Все накопления и скидки при этом переносятся на новый пластик. Замена производится бесплатно, по факту обращения клиента.

Источники:

• Официальный сайт компании Л’этуаль — ссылка

Комментарии: 0

Сегодня в российских городах работает более 850 магазинов, принадлежащих компании Л’Этуаль – одной из крупнейших в России сетей, специализирующихся на продаже косметики и парфюмерии. Посещение каждой торговой точки, принадлежащей Летуаль, становится настоящим праздником для любого покупателя.

Продуманное оформление интерьера, удобное расположение товаров, позволяющее покупателю без труда найти продукцию полюбившегося бренда, грамотные консультанты, помогающие определиться с покупкой – все эти нюансы обслуживания привлекают в магазины Летуаль новых клиентов.

Не менее важен для покупателей огромный ассортимент оригинальной продукции, среди которой можно найти как элитные марки известных брендов, так и более доступные товары. Важной частью предлагаемых товаров стала косметика и разнообразные аксессуары собственного производства Л’Этуаль.

Многие покупатели уже после первой покупки становятся постоянными клиентами, поскольку компанией разработана оригинальная программа лояльности в виде скидочных карт. Первая из них вручается клиенту уже после первой покупки, сделанной на определенную сумму. Для того, чтобы пользоваться скидками, предусмотренными в каждом из четырех видов пластика, карту необходимо активировать.

Как активировать скидочную карту Летуаль

При получении дисконта в кассе после покупки его активацию выполняет менеджер магазина. Для получения скидки до следующего посещения магазина должно пройти некоторое время, необходимое для обработки данных анкеты клиента, заполненной перед получением пластикового носителя.

На эту процедуру может уйти до 4-х дней. Затем можно отправляться в магазин за косметикой и накапливать баллы за покупки, повышая статус дисконта, то есть, увеличивая скидку. Если пластик получен в ходе акции, то обычно он уже имеет начальную скидку, но для возможности увеличивать ее размер следует обратиться к менеджеру Летуаль, который выполнит его активацию.

Активация дисконтной карты Летуаль через интернет

Каждый владелец скидочного пластика может выполнить его активацию самостоятельно. Для этого необходимо иметь доступ к интернету. Для активации дисконта необходимо зайти на официальный сайт компании и создать личный кабинет клиента.

После регистрации на сайте владелец пластикового носителя будет иметь персональную страницу, на которой будут отображаться сведения о покупках, выполненных в магазине или на сайте. На его страничку будут приходить интересные бонусные предложения, информация о проходящих акциях.

Наличие собственного аккаунта позволяет своевременно узнавать об увеличении баланса своего накопительного счета, совершать покупки в любое время при наличии доступа к интернету. После создания личного кабинета следует выбрать соответствующую вкладку и зайти на страничку активации.

На открывшейся странице появится поля, в которых необходимо указать номер заказа и номер пластика. Затем нажать на кнопку с командой «Активировать». После окончания данной процедуры можно использовать все преимущества приобретения продукции, представленной в интернет-магазине Л’Этуаль.

Возможные проблемы при активации дисконтного пластика

Если не удается активировать карту Летуаль, то обычно проблема возникает по следующим причинам:

• после ее получения не прошел срок, необходимый для обновления базы данных;
• запрос на регистрацию в личном кабинете выполнен менее пяти дней до попытки активации;
• данные анкеты, заполненной при покупке в розничном магазине, не соответствуют данным регистрационной анкеты на сайте. Ситуация решается обращением к менеджеру магазина Л’Этуаль.

Регистрационные данные должны указываться точно. Особое внимание следует уделить дате рождения, чтобы не упустить возможность получения специальной скидки для именинников.

Каждый клиент фирменной сети магазинов может легко получить дисконтную карту Летуаль. А вместе с ней и доступ к постоянным скидкам на обширный каталог брендовой продукции. Но чтобы использовать ее, накапливая бонусы, пластик необходимо обязательно активировать. Сделать это при получении и оформлении дисконтной карты на кассе фирменной торговой точки несложно. А вот когда она приходит вместе с товаром подарочной посылкой, иногда могут возникнуть сложности. Рассмотрим все варианты, позволяющие активировать, а затем использовать карту Летуаль для регулярной покупки брендовых товаров по сниженной цене.

Варианты активации карты

Активация каждой дисконтной карты Летуаль происходит по идентичной схеме, но способов выполнить её существует как минимум два. Первый наиболее простой способ доступен при получении дисконта непосредственно на кассе фирменной торговой точки Letual. Он же может использоваться для активации, полученной по почте вместе с заказом, но не активной клубной карты. Достаточно обратиться к специалисту магазина, и он выполнит всё необходимое сам, предложив клиенту заполнить небольшую анкету. Такой подход позволит быстро зарегистрировать пластиковый дисконт Летуаль без каких-либо сложностей.

Второй способ регистрации – оформить регулярный дисконт Летуаль самостоятельно, активировав пластик через Интернет. В этом случае потребуется посетить официальный сайт бренда www.letu.ru и выполнить все необходимые операции самостоятельно. Процедура пошагово описана ниже, а пока стоит отметить, что вне зависимости от выбора варианта, необходимо всегда активировать карту через Интернет, прежде чем её использовать. Ключевая разница между рассматриваемыми вариантами заключается в том, что во время первого варианта активацию выполняет специалист магазина, а во втором – сам клиент.

Инструкция по регистрации

Задача брендового дисконта Letual – помочь воспользоваться выгодными скидками фирменной сети магазинов как можно большему числу клиентов. Поэтому чтобы зарегистрировать карту Летуаль, необходимо выполнить всего несколько простых условий. Сначала потребуется пройти регистрацию пользователя, для чего потребуется:

1. Посетить официальный ресурс компании letu.ru.
2. Нажать пункт «Войти» и выбрать «Зарегистрироваться».
3. На появившейся странице заполнить небольшую анкету, не пропустив ни одного обязательного поля, помеченного звёздочкой.

Зарегистрировать карту через Интернет до её возможности использования в фирменной сети магазинов Летуаль необходимо по причине того, что дисконт не является именным. Поэтому при каждом посещении брендового торгового центра у клиента могут попросить предоставить данные, подтверждающие его личность и право использовать имеющийся дисконт. Поэтому при регистрации рекомендуется указать реальные данные, по которым сотрудники магазина сумеют подтвердить личность ценного клиента Летуаль.

Как происходит активация карты

Пройдя регистрацию, держатель дисконта Летуаль может его активировать, авторизовавшись в личном кабинете пользователя. Для этого нужно выбрать вкладку «Активация» и ввести данные в два поля:

1. Номер полученной дисконтной карты Летуаль – расположен на лицевой стороне в нижней левой четверти.
2. Номер заказа, найти который можно в сопровождающей документации к нему.

После этого система обработает запрос и в течение нескольких дней добавит информацию о дисконте к общей базе данных сети Летуаль. До этого момента использовать его нельзя, потому что информация о ней многим брендовым универмагам, которых начитывается более 250 по всей России, ещё неизвестна.

Можно ли выполнить процедуру онлайн

Обязательная необходимость посетить официальный сайт для активации карты вне зависимости от выбранного способа её регистрации прямо указывает, что выполнить процедур нельзя иначе кроме как онлайн. Основная тонкость процесса заключается лишь в том, что внесение данных о ценном клиенте совершает или специалист фирменного магазина Летуаль или непосредственно он сам. В остальном все действия при регистрации карты идентичны.

Возможные ошибки при регистрации

Активируя новую карту клиента, очень важно не ошибиться при вводе цифр для каждого поля. Допустив ошибку, удачно использовать её не выйдет, потому что система не сумеет идентифицировать клиента и, соответственно, предоставить ему скидку. Для решения данной проблемы потребуется посетить фирменную торговую точку Летуаль, но здесь имеется одна важная особенность.

Не имеет значения, проводится регистрация карты Летуаль на кассе фирменного магазина или самостоятельно клиентом на официальном ресурсе бренда. Для её добавления в базу данных всегда должно пройти несколько дней. Это наиболее распространённая ошибка покупателя, желающего получить скидку на следующий день после регистрации пластика.

Поэтому, допустив ошибку, успешно повторно зарегистрировать ту же карту можно только посетив фирменный магазин, но не ранее чем через пять дней с момента неудачной попытки. При этом не забудьте взять с собой паспорт и телефон, необходимые для заполнения анкеты и последующей быстрой идентификации владельца дисконта и получения по нему подарочной скидки от Летуаль.

«Л’Этуаль» предлагает своим клиентам оформить новую карту лояльности и получить бонусы и максимальную скидку 25% при совершении покупок. Вступить в программу может любой желающий, достаточно заполнить анкету и зарегистрировать клубную карту на сайте www.letu.ru/club.

Как получить новую клубную карту

Оформить новую клубную карту и воспользоваться всеми доступными привилегиями могут как новые клиенты, так и обладатели старой карты. Для участия в программе достаточно:

1. Посетить официальный сайт «Л’Этуаль».
2. Авторизоваться в личном кабинете. Новым пользователям потребуется пройти простую процедуру регистрации и получить доступ в личный кабинет.
3. Заполнить анкету из раздела «Карта клиента» информацией о себе и подтвердить участие в программе. В соответствующих полях потребуется указать: имя, электронную почту, номер мобильного телефона.

При указании в анкете даты рождения, пользователю начисляются дополнительные 500 бонусных баллов.

Также в личном кабинете можно выбрать удобный способ получения информации об акциях по новой карте, или полностью отказаться от рекламной рассылки. Карта по-умолчанию выдается в электронном виде, предъявить ее в магазине можно на экране мобильного телефона. Пластиковый вариант можно получить в магазине, после заполнения анкеты на сайте. Старую карту можно сдать на переработку, перечень магазинов, в которые можно обратиться, указан на сайте.

Как активировать карту

От пользователя, заполнившего анкету в личном кабинете на сайте www.letu.ru/club, не требуется никаких дополнительных действий для активации карты.

Она выпускается в электронном виде и доступна для использования сразу после подтверждения номера мобильного телефона или адреса электронной почты.

Для этого во время заполнения анкеты потребуется ввести код из высланного СМС или письма. После завершения заполнения анкеты можно отправляться за покупками и использовать карту для получения скидок. Приветственные бонусы будут зачислены на счет в течение одних суток с момента регистрации.

Как получить бонусы

Все пользователи, заполнившие анкету для оформления новой карты, получают приветственные 500 бонусов на счёт. Такое же количество начисляется за указанием даты рождения в профиле на сайте. Они доступны для списания в течение 30 дней с момента оформления карты.

Больше бонусов можно заработать следующими способами:

• Совершая покупки — 1% от их стоимости будет возвращаться бонусами на карту;
• Выбирая товара, за покупку которых начисляются дополнительные бонусы;
• Участвуя в акциях, которые регулярно проводятся в магазинах и на сайте.

После совершения покупки, бонусы начисляются на карту в течение одних суток. Срок действия их ограничен и составляет 180 дней с момента получения. В момент расчета возможно либо списать, либо начислить новые баллы.

Бонусами можно оплатить не более половины стоимости покупки.

Списание начислений производится по курсу: 1 бонус = 1 рубль. Дополнительно с ними может быть использована скидка в размере 25%, предоставляемая при предъявлении новой карты лояльности.

Как использовать бонусы

Накопленные бонусные баллы можно потратить на покупку товаров со скидкой. Правила программы лояльности предоставляют возможность одновременного списания баллов и получения скидки по карте клиента. Бонусами возможно оплатить до 50% от стоимости товаров по курсу 1 бонус = 1 баллу. Потратить бонусы можно как в розничных магазинах сети, так и при совершении покупок на официальном сайте.

Как получить по карте скидку 25%

Скидка 25% — это подарок для всех участников акции, которые оформили новую карту лояльности. Акция приурочена к 25-летию компании и воспользоваться ей могут новые клиенты, а также держатели старых карт.

Максимальный размер скидки применяется автоматически после предъявления карты в момент осуществления расчетов за покупки. Для получения скидки не требуется приобретать товары на определенную сумму или выполнять другие действия.

Скидка и бонусные баллы не действуют при приобретении подарочного сертификата или оформлении услуг доставки.

Новая карта лояльности от «Л’Этуаль» — это возможность совершать покупки на сайте и в магазинах с максимальной скидкой 25%. Для участия в акции необходимо заполнить небольшую анкету на официальном сайте компании.

Просмотров:
28

Личный кабинет Л`Этуаль: регистрация, вход

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

670

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Как зарегистрировать карту летуаль (карту клиента): онлайн, через интернет, скидочную, дисконтную, Лэтуаль

Лэтуаль является торговой сетью, которая состоит из розничных магазинов, находящихся практически во всех регионах России. Сеть специализируется на продаже косметических и парфюмерных товаров, является одной из крупнейших сетей страны, развивающейся в данном направлении.

Предлагаются продукты более чем от 150 брендов товаров для красоты из разных стран, в ассортимент входит не только декоративная косметика, но и средства по уходу. Сеть предоставляет возможность покупателям покупать товары дешевле, используя дисконтные привилегии магазина.  Предусмотрена определенная последовательность получения скидок – всего есть четыре карты, которые можно получить, покупая товары сети.

Условия получения скидочных карт в Летуаль

Получить карту клиента Лэтуаль можно, купив продукцию в магазине лично, или оформив заказ online. От потраченной суммы зависит, какая привилегия будет в дальнейшем. Чтобы получить пластик, нужно купить товаров на сумму, превышающую 399 рублей. Письменно нужно ответить на несколько вопросов в анкете, чтобы привязать дисконт к мобильному телефону и произвести активацию.

Документ накопительный, поэтому, при его предъявлении в магазине, совершая новые покупки, копятся баллы. По достижении определенной суммы баллов, пластик можно поменять на другой. Следующий уровень предусматривает скидку больше предыдущего.

Самый большой скидочный процент по условиям дисконта – четверть от первоначальной цены. Такой бонус получают клиенты, имеющие золотой дисконт. Его можно получить, покупая товары на сумму 25 тыс. рублей и более за один раз или в течение неограниченного периода времени. Важно не забывать предъявлять имеющийся дисконт сети.

Дисконт, по которому можно получить наименьшую скидку – красный. Для его получения следует приобрести товара на сумму не ниже 399 рублей. При приобретении товаров на сумму более 3 тысяч дается синий пластик. Если траты составили более 15 тысяч – дается пластик серебряного цвета, самый привилегированный – золотой.

Минимальный процент скидки равен 10, накапливая баллы и покупая больше товаров, скидка увеличивается на 5%, достигая 15, 20, 25%.

Получить новую карту можно при утере старой, для этого владельцу, на которого оформлен данный документ, нужно лично прибыть в магазин сети. Для восстановления дисконта нужен паспорт, желательно иметь номер восстанавливаемого документа. В случае если данные совпадают, дисконт перевыпускается, накопленные баллы будут сохранены.

Приобрести карту бесплатно можно, используя другой способ. Для этого необходимо иметь скидку от Rive Gauche. При предъявлении дисконта из этой торговой сети, клиенту обязаны выдать карту Летуаль соответствующего уровня. При этом старая скидка также остается у пользователя, то есть, имея золотой пластик Rive Gauche можно безвозмездно получить золотой пластик от Лэтуаль, не накапливая бонусы.

Можно ли зарегистрировать карту через интернет

Зарегистрировать скидочную карту Летуаль можно в магазине, а также через ЛК онлайн. В первом случае самостоятельно нужно заполнить бланк анкеты, указать некоторые личные данные и контакты. После этого анкета отдается сотруднику, который самостоятельно производит регистрацию.

При совершении заказа онлайн и получения пластика вместе с совершенными покупками, можно активировать карту Летуаль через интернет. После осуществления процедуры, возможно, несколько суток дисконт не будет действовать – это связано с необходимостью обновления базы данных. Впоследствии можно будет получать скидки.

Чтобы зарегистрировать карту Летуаль на сайте, нужно создать личный кабинет. Для продолжения работы нужно в него зайти, используя данные, указанные при регистрации. Чтобы активировать накопление бонусов, нужно нажать на «активация» и указать в специальном окне некоторые данные:

• Фамилию, имя, отчество.
• Дату рождения (число, месяц, год).
• Пол.
• Адрес электронной почты.

Рекомендуется указывать только достоверные данные, так как в случае утери дисконта могут возникнуть проблемы с восстановлением, если сведения в документах и базе данных не совпадают.

Есть возможность подписаться на рассылку новостей о новинках магазина и специальных предложениях. Если эта функция не нужна, следует убрать галочку в соответствующем пункте. После нужно в окне указать номер заказа и цифры на пластике.

Как переоформить карту Летуаль на другого человека

Пластиковый дисконт не является именным, поэтому переоформление возможно и осуществляется достаточно быстро. Исходя из правил использования, карту можно дарить третьим лицам, одалживать на время, переоформлять на другое лицо.

Если пластик является подарком, чтобы зарегистрировать его, достаточно прийти в любой ближайший магазин Лэтуаль, предъявить документы и заполнить соответствующую заявку.

Впоследствии карта может быть использована новым владельцем, при необходимости ее можно восстановить. Если накоплено нужное количество баллов, пластик меняется на новый, имеющий скидку больше.

Как получить новый дисконт, если старый утерян

Скидочные карты выдаются при покупке от 399 рублей. Минимальный дисконт составляет 10%, рубиновая карта Лэтуаль впоследствии может быть заменена на сапфировую, серебряную и золотую при покупках на большие суммы.

Зачем переоформлять продукт, если он был подарен другим пользователем

Карта скидочная может быть использована при покупках онлайн только в том случае, если она зарегистрирована не имя владельца. Как зарегистрировать карту Лэтуаль?

Выполнить действие можно в магазине, заполнив анкету онлайн в ЛК. Привязать карту Летуаль к телефону можно, при помощи оповещений можно будет получать актуальные сведения о скидках и специальных предложениях.

Можно ли пользоваться пластиком онлайн

В Летуаль активировать карту на свое имя необходимо, чтобы пополнять ее баланс и получать скидки при покупках в любых магазинах сети. При оформлении онлайн нужно указать номер на пластике.

Как зарегистрировать карту Лэтуаль на свое имя? Это можно сделать в любом розничном магазине сети.

Как проверить баланс на дисконте

Первоначально следует зайти на letual.ru – официальный сайт магазина. После потребуется выбрать операцию проверки баланса онлайн Летуаль, ввести номер и тип скидочной карты.

Другой способ проверки баланса – на кассе магазина сети. Адреса магазина Лэтуаль представлены на официальном сайте, можно найти ближайший и наиболее удобный по расположению. Чтобы найти ближайшую сеть, потребуется выбрать свой город, улицу или станцию метро. Можно выбрать город из представленного списка или написать его в специальном окне, например, Иркутск Лэтуаль.

1. Как зарегистрировать карту «Летуаль»
   1. Получить карту «Летуаль» в магазине
   2. Зарегистрировать карту через интернет
2. Как активировать карту на сайте
3. Как переоформить карту на другого человека

Зарегистрировать карту «Летуаль» следует всем ее обладателям. Без этого нельзя активировать карточку и невозможно получать скидки. Пройти данную процедуру достаточно просто, если познакомиться с информацией о том, как это делается.

Как зарегистрировать карту «Летуаль»

Для клиентов парфюмерно-косметической сети, ставших участниками программы лояльности, регистрация возможна 2 способами — в магазине в момент получения документа и на официальном сайте, предлагающем клиентам различные услуги.

Важно запомнить, что карта, не зарегистрированная в системе, является недействительной. По ней нельзя получить скидки или воспользоваться какими-либо предложениями компании.

Получить карту «Летуаль» в магазине

При покупке товара в сетевом магазине на сумму, превышающую 399 руб., клиент получает бонусную карточку. Продавец-консультант предложит покупателю заполнить анкету, в которой указываются персональные сведения (Ф. И. О., дата рождения, контакты — телефон или адрес электронной почты). Затем сотрудник регистрирует и активирует дисконтную карту.

Это наиболее простой способ сделать карточку доступной для использования, но он подходит не всем. При заказе в интернет-магазине компании дисконтная карта вкладывается в посылку с товаром и пройти регистрацию придется самостоятельно.

Зарегистрировать карту через интернет

Придерживаясь следующего алгоритма действий, легко зарегистрировать карту «Летуаль» через интернет:

• зайти на сайт компании и создать личный кабинет, заполнив предлагаемую форму;
• ввести персональные данные — фамилию, имя и отчество, дату рождения, пол, адрес электронной почты, пароль (клиент придумывает его самостоятельно) и подтверждение пароля;
• подождать 4 дня — столько требуется времени, чтобы внесенная информация попала в базу данных компании.

Как активировать карту на сайте

После регистрации, скидка «Летуаль» действовать не будет, т.к. необходимо пройти еще одну процедуру, называемую активацией. Сделать это можно 2 способами — в магазине или самостоятельно онлайн.

В первом случае следует обратиться в любой сетевой магазин. Продавец-консультант активирует, после чего клиент сможет начать пользоваться скидками. Покупателю следует иметь при себе бонусную карту и документ, удостоверяющий личность. Чаще всего активация выполняется в момент получения карточки в магазине и клиент даже не замечает этого.

Второй способ — активировать карту «Летуаль» через интернет. Чаще всего это необходимо тем владельцам, которые получили карту при заказе продукции в интернет-магазине сети.

Для активации следует зайти в личный кабинет на сайте компании, открыть вкладку «Активация» и ввести номер карточки и номер заказа, который послужил причиной выдачи бонуса. На последнем этапе система попросит ввести специальный код. Он находится в документах, выдаваемых клиенту вместе с картой. Рекомендуется ознакомиться с ними перед тем, как приступать к регистрации и активации.

Спустя 5 дней карта станет активной. Клиент сможет получать скидки на приобретаемые товары. Иногда активация проходит и в более короткие сроки.

Обратите внимание, что при наличии ошибок, допущенных покупателем в момент заполнения персональных сведений при регистрации личного кабинета, активировать карточку не удастся. В таком случае следует обратиться в сетевой магазин, где консультанты помогут решить данную проблему. От клиента потребуется только вновь заполнить анкету.

Как переоформить карту на другого человека

Человек, получивший карту клиента парфюмерно-косметической сети «Летуаль», может подарить ее кому-либо. Это разрешается правилами программы лояльности сети. Но тот, кто получил такой подарок, не сможет пользоваться всеми привилегиями, пока не переоформит ее на себя.

Переоформление не занимает много времени. Осуществить его достаточно просто. Необходимо обратиться в любой сетевой магазин и объяснить ситуацию. Новому участнику бонусной программы предложат заполнить анкету, куда вносятся его персональные данные. После этого продавец-консультант проведет все необходимые процедуры, касающиеся переоформления карточки.

Новый обладатель сможет пользоваться всеми предложениями компании в соответствии с типом переоформленной карты. Это касается и возможности поменять карточку на более статусную, если на личном счете будет накоплена необходимая сумма.

После переоформления новому владельцу карты доступен личный кабинет, где он будет следить за балансом, делать заказы в режиме онлайн и др. Он тоже имеет возможность подарить карточку кому-либо.

Если обладатель карточки дает ее кому-либо во временное пользование, то переоформления не требуется. Бонусный документ не является именным, поэтому совершить по нему разовую покупку может любой человек. Это удобно обоим: тот, кто приобретает товар, пользуется скидкой, а у того, кто дает свою карточку, накапливаются баллы на личном счете.

Карты, предоставляемые в магазинах Летуаль, позволяют покупать косметику и духи высокого качества по приемлемой цене. Подобные предложения действительно очень выгодны для покупателей. Чтобы воспользоваться ими, следует стать участником клубной программы, зарегистрировать и активировать карту Летуаль.

Получение и оформление карточки

Для получения дисконтной карты Летуаль необходимо в одном из магазинов этой торговой сети совершить покупку стоимостью более четырехсот рублей. После приобретения товаров работник выдаст клиенту специальную анкету. В нее вносится такая информация:

• ФИО;
• день рождения;
• номер телефона, к которому привязывается скидка;
• электронный адрес.

Иногда скидочные карты Летуаль выдаются покупателям в качестве подарка. Этот вариант тоже требует заполнения анкеты.

Способы регистрации карты Л’Этуаль

Существует два способа, позволяющих зарегистрировать дисконтную карточку, выданную клиенту магазина Летуаль:

Пользуясь последним вариантом, стоит изучить подробную инструкцию.

Инструкция по регистрации

Если покупатель посетил Летуаль лично, карту регистрирует работник магазина, предоставивший ее. От клиента не требуется выполнения каких-то самостоятельных действий. Как только сотрудник сети сделает все, что необходимо, карточка станет доступной, и по ней можно будет получать выгодные скидки.

Самостоятельно регистрировать дисконт Летуаль придется клиентам, получившим его вместе со сделанным в интернет-магазине letu.ru заказом. Как производится регистрация новой карты через интернет:

Для выполнения процедуры также понадобится специальный пароль, отображенный в документах, выданных покупателю вместе с дисконтом. После осуществления всех необходимых действий нужно дождаться момента, когда указанные сведения попадут в информационную базу L’etoile. На это требуется до четырех дней.

Доступные способы активации карты

Как и в случае с регистрацией карточки, для ее активации может быть использован один из двух доступных всем клиентам Летуаль способов:

• обращение к работнику магазина, который после сделает все, что нужно, самостоятельно;
• выполнение всех необходимых действий в режиме онлайн на сайте letu.ru.

Процедура активации

Активация недавно полученной дисконтной карты производится по умолчанию. Когда покупка совершается на кассе магазина, скидка активируется после обновления информационной базы компании – на это нужно от трех до четырех дней. День выдачи карточки в данный срок не входит.

Чтобы активировать карту, полученную через интернет-магазин L’etoile, придется из созданного Личного кабинета отправить соответствующий запрос. Необходимая ссылка отображена во вкладке «Активация». Специальный код можно найти в сопровождающей документации.
На обработку запроса дается пять дней. Как только этот срок истечет, карта станет абсолютно доступной и начнет приносить владельцу выгоду.

У пользователя может не получиться активировать карточку через интернет, если, внося информацию в базу, он допустил ошибку. Она, скорее всего, станет причиной того, что система не сможет идентифицировать владельца дисконта Летуаль. Как только пройдет пять дней, для решения этой проблемы клиенту придется обратиться в любой из магазинов сети. Чтобы исправить ошибку, ту же самую анкету необходимо заполнить повторно.

Переоформление скидки

Когда возникла такая необходимость, дисконт можно переоформить на другого человека – он не является именным. Оформить эту процедуру легко.

Что нужно сделать:

• обратиться к работнику торговой точки;
• показать ему карточку;
• написать соответствующую заявку.

Далее производится регистрация пластика на нового владельца.

Выяснение баланса

Проверить, сколько баллов накопилось на счете клиента Летуаль, можно как в самом магазине, так и через интернет. Второй способ используется таким образом:

1. На главной странице с правой стороны найти вкладку «Проверить баланс карты» и войти в нее.
   
2. На следующей странице выбрать тип имеющегося у пользователя пластика. Выбирать можно как новые, так и старые варианты.
3. Внести в пустое поле номер дисконта.
4. Нажать кнопку «Проверить баланс».

Детальная информация касательно накопительного счета предоставляется его владельцу и по номеру 8-800-200-23-45.

Процедура восстановления

При потере или поломке пластика его владелец обращается в один из магазинов Летуаль. С собой нужно иметь только паспорт, чтобы заполнить новую анкету.

В ней важно указывать ту же информацию, что и при регистрации старого дисконта, даже если она изменилась. Привязать карту нужно будет к тому же номеру телефона.

Важно! Сотрудник сверит данные с теми, что внесены в информационную базу. Покупатель получит новую карту, того же типа, что и предыдущая. Все баллы будут внесены на ее счет после активации.

В 2022 году восстановление карты Лэтуаль через интернет не представляется возможным.