Леон бет номер горячей линии

Компания Leon предлагает клиентам заключать спортивные пари, прогнозировать киберспорт. Если у игроков появляются какие-либо проблемы, они могут связаться с техподдержкой. Операторы рассмотрят обращение и предложат пользователям способы решения ситуации. Ниже мы рассмотрим особенности работы службы поддержки БК Леон и доступные способы связи.

Горячая линия 24/7

На текущий момент букмекер не предлагает телефoн для связи. Это является существенным недостатком системы, так как многим пользователям удобно работать с горячей линией. В качестве альтернативы предлагается другой способ связи. Пользователям доступна специальная панель для подачи запросов. В отличие от звонков, поданные заявки рассматриваются в течение суток.

Работаем с формой обратной связи в следующем порядке:

• открываем портал конторы Leon, в нижней части экрана жмем на кнопку «Помощь»;
• в появившемся окне указываем «Написать письмо»;
• на следующей странице вводим свой адрес электронной почты;
• выберите тему обращения и напишите вопрос размером не более 1 000 символов;
• жмем «Отправить».

В этом аналоге горячей линии можно задавать любые вопросы, например, партнерская программа, верификация, выплаты и другое. Клиенты получают ответ на указанный e-mail. В обращении нужно правильно выбрать тему. Это позволит саппорту отсортировать сообщения и перенаправить их компетентным специалистам для быстрого решения неполадки.

Живой чат

Задаем вопрос оператору в онлайн-режиме:

• на официальном сайте конторы выбираем раздел «Помощь» в нижней части экрана;
• в открывшемся окне указываем вкладку «Онлайн-чат»;
• общаться с операторами могут только авторизованные пользователи;
• отправляем вопрос и ожидаем ответ.

По чату можно решать несущественные проблемы, например, получение бонуса, расчет ставок на спорт, особенности работы мобильной версии. Операторы отвечают быстро. Если они заняты другими вопросами, то придется подождать в течение нескольких минут. Вам будет сообщено, когда консультант будет готов получить запрос.

Электронная почта

Из-за отсутствия возможности совершить звонки бетторам приходится искать другие стандартные способы связи, в том числе e-mail. Данная компания для помощи клиентам предлагает задавать вопросы по электронной почте help@leon.ru. Здесь можно получить ответы на серьезные вопросы, например, почему заблокирован аккаунт, проблемы с выводом выигрышей и другое. Инструкция по написанию письма операторам:

• выполняем авторизацию на сайте своей электронной почты или в мессенджере;
• создаем новое письмо, вводим адрес e-mail букмекера;
• детально описываем свою ситуацию, при возможности добавляем скриншоты.

Заявленное время получения ответа на вопрос составляет одни сутки. На практике служба поддержки предоставляет ответы в течение 1–3 часов в зависимости от загрузки операторов, которые работают круглосуточно. Мы советуем сохранять историю переписки, чтобы вы могли доказать свою правоту в случае дальнейших разбирательств.

Соцсети и мессенджеры

Компания не предоставляет консультации по мессенджерам. Букмекер на официальном Телеграм канале размещает только важную информацию для клиентов, например, промокоды, анонсы, новости. Еще компания имеет аккаунты в Инстаграм и Вконтакте, но там также не проводятся консультации. Поэтому для обращения в саппорт используйте другие способы связи.

Приложение

Клиенты букмекерской конторы Леон могут скачать и установить приложение на устройство Андроид и iOS. В них используются аналогичные контакты техподдержки, например, форма обратной связи, электронная почта. Беттору необходимо в мобильной программе войти в личный кабинет. Затем выбираем вкладку «Главное меню» и жмем «Контакты».

На открывшейся странице вы найдете форму обратной связи. Как и в браузерной версии сайта, вводим тему запроса, пишем сообщение и жмем «Отправить». Для получения быстрого ответа на вопрос можете использовать живой чат. Данная кнопка находится в нижней части экрана. После нажатия на нее можете задавать вопрос, функция доступна только авторизованным бетторам.

Где найти все контакты Леон

Пользователи могут ознакомиться с контактами букмекерской платформы на ее официальном сайте. Для этого перелистываем страницу вниз и находим раздел «Информация». В предложенном списке нажимаем на ссылку «Контакты». На открывшейся странице вы сможете найти всю необходимую информацию, например, e-mail, раздел «Помощь», адрес беттинговой компании.

Какой способ самый быстрый и надежный

Способ связи	Преимущества	Недостатки
Форма обратной связи	Возможность выбрать тему запроса	Размер вопроса должен быть до 1 000 символов
Онлайн-чат	Оператор быстро отвечает на вопрос	Решение простых проблем
Электронная почта	Возможность решить сложную задачу	Запросы рассматриваются в течение суток

У каждого способа связи есть свои особенности. Если вы хотите быстро решить мелкую проблему, то онлайн-чат будет оптимальным вариантом. Форма обратной связи требует определенного количества символов в описании, что является главным недостатком метода. По e-mail можно эффективно решить все проблемы. В отличие от других легальных букмекеров, например, Fonbet, Бетсити, 1хСтавка, здесь вы не сможете получить консультацию по мобильному телефону.

Могут ли позвонить из Leon

В определенных случаях оператор может позвонить клиенту, например, при попытке мошенников взломать его аккаунт, во время прохождения идентификации или для предоставления ответа на заданный вопрос. Вы должны внимательно выслушать консультанта и следовать его рекомендациям. Для идентификации саппорт может запросить информацию о последней ставке или первом депозите.

Куда отправить жалобу на букмекера Leon

В данной компании редко случаются конфликтные ситуации. Можно выделить список распространенных ситуаций, например, неверный расчет ставки, БК не выплачивает выигрыш, не начисляются фрибеты. Изначально вам необходимо подать запрос оператору компании. Для эффективного разбирательства в вышестоящих организациях вы должны предоставить историю переписки.

При желании пользователи могут обратиться к независимым порталам: Легалбет, Спорт.ру, Рейтинг Букмекеров. На данных площадках необходимо в специально форме подать заявку. Модераторы проверят ее и опубликуют. Администрация Leon регулярно проверяет жалобы клиентов на таких форумах. Благодаря ажиотажу вы имеете много шансов на решение проблемы.

Еще можно подать запрос в саморегулирующую организацию. Все легальные российские букмекеры сотрудничают с этими компаниями. СРО созданы для защиты бетторов. Даже при неудачном решении проблемы вы сможете рассчитывать на вывод оставшихся денег со счета. Последней инстанцией в достижении справедливости может быть суд.

Можно ли написать в поддержку конторы Leon, находясь в другой стране

В других регионах сайт и приложение оператора функционируют нормально. Если в этом государстве нет запретов на беттинг и сайт доступен для использования, вы можете зайти на него и подать соответствующий запрос, например, почему нельзя выполнить авторизацию, как пополнить счет в другой стране и другое. В любом случае вы сможете по электронной почте связаться с консультантами из любого места в мире, где есть интернет.

Как быстро отвечает служба поддержки

Если сравнивать с другими операторами, например, Париматч, Мелбет, Пин-Ап, саппорт намного быстрее обрабатывает заявки по электронной почте. В некоторых случаях ответы поступают в течение 10 минут после подачи запроса. В чате разговор с оператором происходит в онлайн-режиме. При общении через форму обратной связи вы можете получить ответ быстрее, чем по e-mail, т.к. есть возможность выбрать тему проблемы.

Практические советы, которые помогут быстрее связаться с оператором техподдержки

Беттор должен делать все возможное, чтобы общение с саппортом было продуктивным. Для быстрого решения проблемы нужно выполнять определенные действия, например, сразу описать суть проблемы, внимательно читать ответ и строго выполнять полученные инструкции. Еще при обращении к консультантам необходимо учитывать следующие факторы:

1. Если проблема связана с финансами, то проверьте работоспособность платежных систем. Электронные кошельки и интернет-банкинг должны нормально функционировать.
2. Сохраняйте всю переписку в рамках одного вопроса. Всегда соблюдайте рекомендации операторов при решении проблемы.
3. Во время подачи запроса указывайте контактную информацию из своего профиля в личном кабинете.
4. Если появились технические проблемы с сайтом или мобильными программами, то в сообщение добавляйте скриншоты. Такой подход позволит намного быстрее разрешить ситуацию.

Отзывы игроков о службе поддержки БК Leon

Бетторы широко обсуждают эту компанию. Например, клиент Данила Кучеров сообщает, что после идентификации аккаунта прошло 3 дня и в техподдержке ему не отвечают. Представитель БК Леон заявил, что ему пришло уведомление в личном кабинете. Другие игроки сообщают, что операторы могут без объяснения причин заблокировать аккаунт.

Отзывы взяты с сайта Рейтинг Букмекеров.

Как заработать

Если вы хотите получить доход на дистанции, то обратите внимание на стратегии ставок, например, лесенка, догон, критерий Келли. Работать следует с теми рынками, в которых вы разбираетесь. Новичкам нужно заключать пари на минимально возможную сумму. В Leon можно делать ставки от 10 рублей.

Для расчета дохода необходимо от суммы всех выводов денег отнять размер депозитов. Еще можно рассчитать переменную ROI. Без эффективной тактики банкролл-менеджмента у вас не получится получить доход на дистанции даже при высокой проходимости прогнозов. Оптимальной стратегией для управления деньгами является флэт.

Выводы

1. С операторами Leon нельзя связаться по номеру телефона. Для получения консультации можете использовать электронную почту, чат или форму обратной связи.
2. Клиенты могут в приложении после авторизации задавать вопрос оператору. Способы связи в мобильной программе не отличаются от браузерной версии сайта.
3. Для быстрого решения проблемы детально описывайте сложившуюся ситуацию.
4. Если у вас возникла конфликтная ситуация с Leon, то можете обратиться в СРО, на тематический форум или в суд.

Материал обновлен: 04.01.2023

Букмекерская компания Леон предоставляет помощь клиентам следующими способами:

• служба поддержки игроков – [email protected];
• обратная связь – [email protected];
• онлайн чат с консультантом (доступно авторизованным пользователям);
• раздел «Помощь» (ответы на часто задаваемые вопросы).

Вопреки распространенной практике, у Leon нет горячей линии. Откройте страницу «Контакты» на официальном сайте, чтобы в этом убедиться.

Возможно, причина отсутствия поддержки по номеру телефона заключается в том, что компания работает полностью онлайн и не имеет наземных пунктов приема ставок.

Связаться с техподдержкой БК Леон можно только в письменном виде. Саппорт доступен круглосуточно.

Как отправить запрос в службу поддержки?

Заполнить форму обратной связи и написать на электронную почту, можно прямо с сайта букмекера.

Десктопная версия (компьютер, ноутбук).

№1 – с правой стороны нажмите кнопку «Помощь» (ниже купона) и откройте «Написать нам e-mail».

№2 – укажите электронную почту.

№3 – выберите тему обращения: депозиты, выплаты, ставки, мой счет, идентификация, бонусная программа, акции.

№4 – напишите сообщение и кликните на «Отправить».

Ответ придет на указанный электронный ящик.

Мобильная версия сайта.

№1 – в нижнем меню разверните вкладку «Помощь».

№2 – выберите способ связи.

№3 – укажите тему обращения.

№4 – напишите текст и щелкните на «Отправить».

Сразу правильно формулируйте тему запроса и задавайте уточняющие вопросы, чтобы получить полную консультацию в одном сообщении.

Приложение (Андроид, iOS).

№1 – в левом верхнем углу кликните по трем горизонтальным линиям.

№2 – в списке нажмите на «Контакты».

№3 – выберите «Отправить сообщение».

№4 – заполните все поля и щелкните по кнопке «Отправить».

Обратите внимание, что в приложении нет возможности указать другой адрес электронной почты – в соответствующем поле находится e-mail, на который вы регистрировали аккаунт.

Как открыть чат с консультантом БК Леон?

Зарегистрированные игроки могут более оперативно решить проблему или получить ответ на вопрос в live чате со специалистом.

Десктопная версия сайта.

№1 – справа кликните на «Помощь».

№2 – по центру нажмите «Онлайн-чат».

№3 – в правом нижнем углу введите текст и отправьте сообщение.

При необходимости, прикрепите файлы. Есть звуковое оповещение сообщений.

Оператор подключиться к диалогу в течение нескольких минут.

Мобильный сайт.

№1 – внизу откройте страницу «Помощь».

№2 – выберите «Онлайн-чат».

№3 – напишите сообщение и дождитесь сотрудника БК.

Приложение для смартфонов.

№1 – в левом нижнем углу нажмите на иконку со знаком вопроса.

№2 – кликните по значку чата.

№3 – введите текст и отправьте его.

Раздел «Помощь»

У букмекерской конторы Леон качественный и подробный раздел с ответами на распространенные вопросы.

Поддерживается поиск, поэтому перед обращением в поддержку компании, попробуйте найти интересующую информацию.

Работники саппорта создали наглядные инструкции и понятные ответы на вопросы.

Резюме

По состоянию на начало 2021 года, у БК Леон нет номера горячей линии, но и без такого способа связи, поддержка работает быстро. Консультант в чате появляется через 1-2 минуты, а ответ на электронную почту поступает в течение нескольких часов.

Служба поддержки и горячая линия БК Леон

Горячая линия БК Леон

• 25.07.2022 в 18:25

• Тема: Букмекерские конторы

Одним из важных моментов для каждой БК считается техническая поддержка, которая позволяет вам решить вопрос, связанный с расчетом ставок и других немаловажных моментах. В этой статье вы узнаете о том, как связаться с технической поддержкой БК Леон.

• Через сайт или приложение на компьютере
• Мобильный сайт или приложения для Android/iOS
• Как позвонить в БК Леон
• Часто задаваемые вопросы
• Резюмируя

Через сайт или приложение на компьютере

Процедура по обращению, а также перечень методов всегда будет одинаковым практически у всех букмекеров. Если вы планируете связаться со службой через ПК, то существует несколько способов это сделать:

• Форма для фидбэка;
• Онлайн чат;
• Напрямую по электронной почте.

Форма обратной связи

Самым продуктивным вариантом считается именно форма фидбэка, так как в основном все вопросы может решить через этот метод без использования дополнительных средств коммуникаций. 

Чтобы обратиться в ТП с помощью этого способа, необходимо выполнить следующие моменты:

1. Открыть блок «Контакты», который располагается в нижней части страницы и нажать на ссылку «Служба поддержки»;
2. В открытой форме вы должны вписать ваш адрес электронной почты, куда придет ответ, выбрать «тему запроса», а также написать суть проблемы в поле «текст запроса». 
3. Как только вы опишите свою проблему и укажите контактные данные, проверьте корректность написания и нажмите на зеленую кнопку «Отправить».

Таким образом вы получите ответ на ваш вопрос в течение нескольких часов, но в некоторых случаях срок ожидания может достигать суток – связано с загруженностью операторов.

Онлайн чат

Один из самых быстрых способов получить помощь, но при этом они не смогут решить все ваши вопросы. Чтобы воспользоваться чатом, вам нужно: 

1. Открыть главную страницу сайта и внизу будет кнопка «Помощь»;
2. Откроется список разделов с вопросами, которые задают чаще всего пользователи, а ниже будет блок «Связаться с поддержкой», где нужно нажать на кнопку «Помощь»;
3. Откроется поле с чатом, где вам для обращения необходимо написать своё сообщение и отправить его.

Обычно отвечает приходит в течение нескольких секунд, но бывают задержки в несколько минут – связано также с загрузкой отдела.

Напрямую по электронной почте

Другим способом для общения с ТП является адрес электронной почты. Адрес – help@leon.ru, на который вам нужно написать письмо через почтовый сервис.

Компания постарается решить ваш вопрос в кратчайшие сроки.

Мобильный сайт или приложения для Android/iOS

Как и в мобильной версии, так и при использовании приложения для ставок способы связи будут полностью одинаковые. 

Если вы планируете связаться с саппортом через телефон или планшет, то необходимо перейти на официальный мобильный сайт букмекера по адресу m.leon.ru или же путем запуска клиентского приложения.

Перед обращением необходимо пройти авторизацию. После открытия приложения нужно нажать на кнопку «Помощь» и выйдет тоже самое, что и на сайте (смотреть способ онлайн чат на ПК выше). Оттуда можно будет также отправить письмо через чат или форму фидбэка.

Стоит напомнить о том, что БК предлагает пользователям фрибет в размере 500 рублей за скачивание мобильного приложения для ставок, а также бонус на первый депозит до 20000 рублей на все виды спорта: футбол, теннис, хоккей, баскетбол, киберспорт и другие спортивные дисциплины. 

Как позвонить в БК Леон

В нынешнее время БК Леон не осуществляет саппорт по ставкам путем звонка на горячую линию. Это единственное негативное отличие компании от других букмекеров.

Другие способы общения с букмекером

Других способов связаться нет, так как они не обладают высокой активностью в социальных сетях или мессенджерах. Единственные варианты обратиться — через почту, онлайн-чат или же форму фидбэка.

Онлайн-чат на сайте

Как мы уже и сказали выше, воспользоваться такой возможностью могут только авторизованные пользователи. 

Электронная почта

Адрес для общения с ТП по электронной почте – help@leon.ru. Чтобы обратиться, откройте почтовую службу (Яндекс, Майл ру или Гугл) и введите указанный адрес в поле кому. Не забудьте указать тему, иначе есть вероятность, что служба поддержки букмекера проигнорит ваше сообщение.

Мессенджеры

Официально букмекер ведет свой телеграмм канал, но ответить на вопросы вам там не смогут. Единственное, что вы найдете там – новости БК, а также всего спорта в мире. Кроме этого иногда там могут анонсировать конкурс.

Социальные сети

БК ведет свою группу Вконтакте, но при этом кроме новостей спорта и компании вы не найдете. Саппорт в социальных сетях у букмекера полностью отсутствует.

Часто задаваемые вопросы

Существует ли у БК Леон чат-поддержка? 

Вы можете воспользоваться чатом поддержки букмекера, открыв раздел «Помощь». При этом, чтобы пользоваться им вы должны вначале пройти авторизацию или зарегистрировать свой аккаунт. Инструкция по регистрации у букмекера имеется на нашем сайте.

Как связаться с технической поддержкой БК по телефону? 

К сожалению, на данный момент вы не свяжетесь с БК путем звонка на горячую линию. Основные методы, которые используются букмекером для помощи своим клиентам – форма фидбэка и онлайн-чат на сайте.

Как правильно составляется письмо в БК Леон? 

Чтобы правильно вы смогли обратиться к службе технической поддержки букмекера по адресу электронной почты или воспользоваться формой фидбэка, необходимо указать адрес электронной почты, сформулировать и выбрать тему, а также написать текст письма как можно короче и внятно. Обычно письмо должно содержать не более 1000 символов. Не лишним будет написать номер счета при написании письма как на e-mail, так и через форму.

Каким образом можно связаться с поддержкой букмекера в Санкт Петербурге, Москве? 

Основные варианты общения со службой технической поддержки букмекера, адрес электронной почты, онлайн-чат или же форма фидбэка. Чтобы найти их, нужно перейти в раздел «Помощь».

Как и какие ставки можно делать в БК Леон?

У букмекера Леон вы можете делать ставки на любимые турниры и виды спорта. Например, в футболе моно ставить на матчи самых популярных лиг: Лиги чемпионов, лиги наций, Лиги европы или РПЛ и т.д. 
Букмекер имеет широкую роспись для ставок на спорт. Можно делать ставки на киберспорт, теннис, футбольные матчи, баскетбол, хоккей и многие другие дисциплины. Доступны, как одинарные ставки, так и лайф ставки и экспресс ставки. 

Какие бонусы доступны у букмекера на сегодня?

• бонус до 6000 руб за ставки на теннис
• бонус до 6000 руб за ставки на еврокубки с максимально высокими кэффами
• бонус на депозит до 10000 руб
• бездепозитный фрибет бонус 500 руб за установку мобильного приложения
• бонусные фрибеты до 20 000 руб новым игрокам

Подробнее об условиях бонусов читайте на сайте самого букмекера. 

Резюмируя

В нынешнее время именно такие способы существуют у БК Леон. Наиболее быстрым способом считается онлайн-чат, при этом если вопрос серьезный, то лучше всего обратиться через форму обратной связи. Основной минус БК заключается в том, что отсутствует горячая линия, позволяющая помочь человеку быстро решить его вопрос. 

На нашем сайте вы можете найти рейтинг легальных БК, а также использовать тактики и стратегии, описанные на сайте, чтобы размещать прибыльные ставки на любимые виды спорта.

Связаться с представителем саппорта можно посредством лайв-чата, e-mail, а также через форму обратной связи на сайте БК. В зависимости от предпочитаемого метода связи ответ приходит от «нескольких секунд» до «в порядке очереди».

Это интересно! Через службу поддержки, можно узнать про актуальные промокоды для сайта Леон.

Через сайт или приложение на компьютере

Процесс обращения и количество методов связи одинаковые. Чтобы связаться с саппортом на официальном сайте беттинг-оператора через форму обратной связи, нужно:

1. Нажмите на раздел «Контакты», который расположен в нижней части сайта, после чего кликните по ссылке «Помощь».
2. В открывшейся форме выберите способ связи — чат или письмо на электронную почту.

Также любые вопросы можно решить, написав письмо по адресу – help@leon.ru. В тексте обязательно указывайте свой логин и номер игрового счета. Обращение этим способом обрабатывается в порядке «живой очереди».

Если вам нужен быстрый ответ – используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы. Обратите внимание, что лайв-чат доступен только авторизованным пользователям.

После нажатия на кнопку загрузится дополнительное окно онлайн-помощи БК «Леон».

Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите кнопку «Отправить». В течение одной минуты подключится свободный оператор и даст исчерпывающий ответ на ваш вопрос.

Читайте также:

• Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
• Прогнозы на сегодня от профессионалов
• Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
• Бездепозитные бонусы букмекерских контор
• Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
• Делай ставки с мобильного: приложения «Леон» на Андроид

С помощью мобильного сайта или приложения для Android/iOS

Количество способов для связи (онлайн-чат и форма обратной связи) и процесс обращения полностью идентичны. Чтобы связаться с саппортом через форму обратной связи, на телефоне/планшете посетите мобильный сайт (m.leon.ru) или запустите программу на портативном устройстве и авторизуйтесь. Затем войдите в «Помощь».

Теперь нужно выбрать тему запроса, либо создать запрос в чате.

Если вам нужен быстрый ответ – используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы. Обратите внимание, что лайв-чат доступен только авторизованным пользователям.

После нажатия на кнопку загрузится дополнительное окно онлайн-помощи БК «Леон».

Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите кнопку «Отправить».

Операторы постоянно в режиме онлайн. Они за минимальное время помогут вам решить появившуюся проблему.

Также любые вопросы можно решить, написав на e-mail – help@leon.ru. В письме укажите свой номер игрового счета и логин. Обращение этим способом обрабатывается в «порядке очереди».

Как позвонить в «Леон»

К сожалению, связаться со службой поддержки «Леон» по телефону нельзя.

Заключение

В настоящий момент у пользователей есть немало способов для связи со службой техподдержки БК «Леон». Это можно сделать через лайв-чат (наиболее удобный способ), посредством поиска информации в разделе «Помощь», а также через отправление сообщения на электронную почту. Главный недостаток в этом отношении – отсутствие возможности позвонить на горячую линию.

Ответы на частые вопросы

Есть ли у Леон бет чат-поддержка?

Онлайн-чат у Леонбет расположен в разделе “Помощь”. Консультация в чате доступна только для зарегистрированных пользователей. Прежде чем задать вопрос, необходимо авторизоваться на сайте.

Как связаться со службой поддержки Леон в Москве?

Служба поддержки букмекерской компании Леон доступна посредством электронной почты и онлайн-чата. Адрес электронной почты букмекера — help@leon.ru. Для того, чтобы связаться со службой поддержки Леон через онлайн-чат, следует перейти на сайт и авторизоваться. Далее в нижней части главной страницы выбрать раздел “Контакты”, а затем нажать на кнопку “Перейти в раздел Помощь”, после чего выбрать блок “Онлайн-чат” и задать интересующий вопрос.

Как правильно составить письмо в службу поддержки Леон?

Написать письмо в службу поддержки Леон можно с помощью электронной почты, либо воспользоваться формой обратной связи на сайте компании. В обоих случаях ответ от букмекера поступит на указанную игроком электронную почту. При составлении письма через форму обратной связи потребуется указать e-mail, на который поступит ответ, выбрать тему обращения и сформулировать сам вопрос. Следует учесть, что максимально допустимое количество символов в вопросе через обратную связь, не должно превышать 1000 знаков.

Какой номер телефона горячей линии Леонбет?

В настоящий момент связаться со службой поддержки Леон по телефону горячей линии нельзя. Служба поддержки компании готова проконсультировать игроков по электронной почте и в онлайн-чате.

Компания Leon легально работает в России (входит в СРО букмекеров), поэтому общается с клиентами техподдержка букмекерской конторы только на русском. В БК Леон горячая линия функционирует ежедневно 24 часа в сутки без выходных.

Но разочарованием для клиентов может стать то, что у службы поддержки БК Леон номер телефона отсутствует, поэтому позвонить в контору нельзя. Контакты для обращения следующие: онлайн-чат с оператором или форма обратной связи через электронную почту. Если возникают проблемы — специалисты помогут быстро найти решение, и клиент сможет продолжать получать удовольствие от игры.

Онлайн-чат

Общаться в режиме реального времени с оператором службы поддержки Леонбет можно на официальном сайте конторы.

Необходимо авторизоваться и на главной странице в правом нижнем углу нажать кнопку «Помощь»(Help).

Появится новая вкладка, где нужно выбрать «Онлайн-чат».

В правом нижнем углу появится окно, где пользователь может задать вопрос или изложить условия проблемной ситуации, с которой столкнулся при сотрудничестве с данным букмекером. При необходимости можно прикрепить скриншот.

Через несколько минут оператор техподдержки подключится в чат онлайн и будет помогать игроку решать вопрос.

Форма обратной связи

Процесс идентичен способу выше. Нужно авторизоваться и нажать в правом нижнем углу кнопку «Помощь». В новом окне выбрать «Электронная почта».

В открывшейся форме потребуется указать e-mail для связи, выбрать тему запроса и написать вопрос.

Отметим, что обращаться за помощью в Leonbet также можно, написав письмо на адрес электронной почты.

Обращение в поддержку с мобильного телефона

Способы связи с технической поддержкой с помощью мобильного телефона идентичные. Нужно входить в аккаунт в мобильной версии или приложения, а затем задавать необходимый вопрос в онлайн-чате или в форме обратной связи.

Рассмотрим данный процесс подробнее в приложении.

Потребуется зайти в меню, а затем в раздел «Контакты».

В открывшемся окне появится форма обратной связи, где нужно выбрать тему запроса и задать возникший вопрос.

Если требуется получить ответ быстро, то рекомендуется воспользоваться онлайн-чатом. Необходимо кликнуть в главном меню страницы на значок сообщения, затем откроется переписка с оператором.

Техническая поддержка работает круглосуточно семь дней в неделю в 2021 году. Как только беттор задаст вопрос, то в течение нескольких минут сотрудник будет связываться с ним и отвечать на спорный вопрос.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли обращаться в техническую поддержку российской конторы БК Леон без верификации?

Да, конечно. Потребуется только регистрация и авторизация, затем появится возможность обратиться в саппорт за помощью.

Отметим, что без идентификации личности в конторах, ведущих деятельность по лицензии и состоящих в ассоциации букмекеров РФ, сегодня нельзя делать интерактивные ставки на спорт и киберспорт.

Почему в БК Леон недоступна горячая линия по телефону?

В букмекерской конторе связаться с техподдержкой можно только двумя указанными выше способами. Почему горячая телефонная линия недоступна неизвестно.

Предоставляет ли Леонбет приветственный бонус?

Да, при пополнении первого депозита игрок может получить до 20 тысяч бонусных рублей. На эти деньги можно играть, находить привлекательные события и заключать пари на хорошие коэффициенты.

Акция бесплатная и принимать участие может каждый новичок. Подробное описание бонусной программы доступно на официальном сайте конторы. Если появятся вопросы, то можно обратиться за помощью в контактный центр Леонбет.