Полное наименование – филиал ПАО «Квадра» — «Курская генерация».
Место нахождения
305000, г. Курск, ул. Нижняя Набережная, д. 9.
Приемная
Тел.: 8-(4712)-39-46-59
Факс: 8-(4712)-22-76-09
Диспетчерская служба
Тел.: 8-(4712)-39-48-68
Факс: 8-(4712)-58-01-84
Центр обслуживания клиентов филиала ПАО «Квадра» — «Курская генерация»
ул. Кр. Армии, 42-44 (ост. Чумаковского)
По вопросам расчетов за тепловую энергию обращаться в колл-центр
Тел.: (4712) 39-55-55
E-mail: call-center@kursk.quadra.ru
Для передачи показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения
pokazaniagvs@kursk.quadra.ru
Для передачи показаний суточного теплопотребления управляющими компаниями, ТСЖ и ЖСК
sti_jkh@kursk.quadra.ru
Для передачи показаний суточного теплопотребления прочими юрлицами
В настоящее время Центр обслуживает около 172 000 лицевых счетов. Все расчеты за оказанные потребителям услуги производятся специалистами Центра и указываются в собственных квитанциях филиала ПАО «Квадра» — «Курская генерация».
Центр обслуживания клиентов создан в апреле 2012 года в связи с переходом энергокомпании на прямые платежи с населением города Курска. Центр представляет собой единый офис, предназначенный для приема обращений граждан, организаций и предприятий.
В части энергосбытовой деятельности филиала ПАО «Квадра» — «Курская генерация» Центр осуществляет услуги по теплоснабжению потребителей, в соответствии с заключенными договорами. Кроме того, здесь можно получить комплексные консультации специалистов по вопросам отопления, снабжения горячей водой и учета тепловой энергии.
В Центре созданы отделы и службы по направлениям работы с потребителями:
— отдел планирования и анализа теплосбытовой деятельности;
— отдел тепловой инспекции;
— отдел по работе с физическими лицами;
— отдел по работе с юридическими лицами;
— отдел по претензионно-исковой работе с физическими лицами.
В Центре обслуживания клиентов успешно работает call-центр. Обратившись по телефону к оператору, можно получить информацию о причинах отключения горячего водоснабжения, сделать заявку на допуск приборов учета. В случае, когда вопрос выходит за рамки профессиональной компетенции оператора, то позвонившему потребителю предоставят контакты тех специалистов компании, которые смогут дать квалифицированную консультацию.
Оплату по квитанциям филиала ПАО «Квадра» — «Курская генерация» можно производить без взимания комиссии в банкоматах и терминалах ПАО «Сбербанк России», ПАО «Курскпромбанк», ПАО «Россельхозбанк» и отделениях «Почты России»
Горячая линия Квадра Курск
Квадра Курск – поставщик тепловой энергии жителям Курска. Пользоваться услугами могут корпоративные и частные клиенты. Компания обладает 14 насосными станциями, 50 отопительными пунктами и теплотрассами общей протяженностью 1061 км. Для потребителей услуг разработан официальный сайт. Квадра Курск предлагает ознакомиться с последними новостями, расписанием отключения горячего теплоснабжения и закупками. Предусмотрен личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять лицевым счетом. Благодаря удаленному обслуживанию отпадает необходимость личного посещения представительств компании. Перед использованием кабинета каждому клиенту понадобится зарегистрироваться.
На сайте Квадра Курск опубликованы справочные материалы, помогающие разобраться с подключением услуг или использованием удаленного обслуживания. Однако некоторые вопросы не удается решить самостоятельно. Поэтому предусмотрена горячая линия для получения бесплатных консультаций. Сотрудники контактного центра готовы помочь потребителям разобраться с начислением платежей, оплатой услуг и другими задачами. Кроме того, работает официальная электронная почта.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Квадра Курск
- 2 Дополнительные способы связи
- 3 Квадра Курск — отправить показания счётчиков
- 4 Режим работы Квадра Курск
- 5 Контакты
Телефон горячей линии Квадра Курск
+7 (4712) 39-46-59 – единая горячая линия для получения справочной информации. Операторы иногда запрашивают адрес проживания абонента и имя собственника квартиры. Поэтому не забудьте подготовить перед совершением звонка подготовить номер лицевого счета и другие данные.
Дополнительные способы связи
8 (4712) 39-48-68 – номер диспетчерской службы, позволяющей уведомлять сотрудников организации об аварийных случаях. Набирать указанный номер рекомендуется при обнаружении прорыва теплотрассы и тому подобных происшествиях.
delo@kursk.quadra.ru – электронная почта для письменных обращений. Составляя письмо, укажите тему вопроса, опишите проблему, приложите личные данные. Можно прикрепить файлы с компьютера. Обычно письменные обращения обрабатываются несколько дней. Поэтому неотложные вопросы лучше решать по телефону горячей линии.
Квадра Курск — отправить показания счётчиков
https://lkk.quadra.ru/counters — передать показания приборов учёта.
Передача показаний осуществляется через личный кабинет. Авторизуйтесь в персональном разделе и заполните предложенные строки. При возникновении сложностей можете воспользоваться видео-инструкцией, описывающей последовательность действий. Отправлять показания нужно вовремя – согласно заключенному договору. В противном случае учет потребленных услуг будет неправильным
Режим работы Квадра Курск
Основная горячая линия работает по будням с 8-00 до 18-00.
Контакты
Официальный сайт: https://www.kursk.quadra.ru/
Передача показаний счётчиков: https://lkk.quadra.ru/counters
ПАО «Квадра» — Курск
Курская область, Курск, Нижняя Набережная улица, 9
- На карте
- Отзывы (5)
Полное наименование
Филиал публичного акционерного общества «Квадра»-«Курская генерация»
На карте
Последнее обновление:
2022-12-27
29 сентября 2022, 21:57
ужасно
Вооообще ничего не нравится!!!!
То есть деньги брать такие за воду вы можете, а как обеспечить регулярную подачу горячей воды — нет!! Что за беспредел???? Когда вы начнёте делать вашу работу качественно??
Почему по ул Крюкова, а в частности дом 9, нет горячей воды??? Ведь вы все работы закончили по нашей стороне!… Бессовестные!!!!
Галина
26 июля 2022, 14:57
На северо-западе 26 июля снова нет воды. В чем дело и сколько зто будет продолжаться?
Елена
29 апреля 2022, 9:52
Нет!
Дозвониться невозможно!!!
татьяна
20 декабря 2021, 12:57
у меня получилась просрочка поверки счетчика горячей воды, я 20 декабря принесла документы о поверке счетчиков, но мне сказали что запуск счетчика будет только в январе, я пенсионер, почему твориться такой беспредел,
клиент
8 октября 2021, 17:17
не хотят полноценно обслуживать население, отстраняются от решения проблем, при этом не забывают выставлять счета за отсутствующие горячую воду и отопление
Форма добавления отзыва
Пожалуйста, оцените «ПАО «Квадра»»
Может быть полезно
- Обязанности управляющей компании многоквартирных домов
- Как оформить льготу по оплате взносов на капитальный ремонт
- Куда обращаться для поверки счетчиков воды
- Как узнать, когда будет капремонт дома
- Как узнать, будут ли сносить дом по адресу
- Куда жаловаться на ЖКХ
Центральный округ
Щигры
Железногорск
Кшенский
Рыльск
Железногорск
Курск
Обоянь
Льгов
Консультируйтесь с юристом онлайн
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Предлагаемые услуги (14)
В данном отделении МФЦ вы можете воспользоваться (14) услугами(-ой).
Ежемесячная денежная выплата
В отделениях МФЦ вы можете узнать условия получения ежемесячных денежных выплат, а также варианты получения
Льготы на ЖКУ
По льготам на ЖКУ, условиям получения, разнице в размерах выплат в регионах, можно обратиться в отделение МФЦ
Социальные выплаты и пособия
Какие социальные выплаты и пособия доступны, при каких условиях, вы узнаете в отделении МФЦ
Пособия на ребенка
В отделении МФЦ вам предоставят информацию по вариантам выплат пособий на ребенка, выплатам до и после рождения
Постоянная регистрация
Помощь в оформлении постоянной регистрации по месту жительства окажут в МФЦ
Запись в детский сад
Осуществить запись ребенка в детский сад, получить информацию о сроках и процедурах вы можете в МФЦ
Льготы многодетным и малообеспеченным семьям
Узнать о льготах многодетным и малообеспеченным семьям и способах их получения вы можете в отделении МФЦ
Временная регистрация
Помощь в оформлении временной регистрации по месту жительства окажут в МФЦ
Пособие по безработице
Информацию по условиям выплат пособия по безработице вы можете получить в отделении МФЦ
Запись в школу
Оформление записи ребенка в школу можно осуществить через отделение МФЦ
Регистрация права собственности
Справочная информация по регистрации права собственности, помощь с процедурой регистрации доступна в МФЦ
Имущественные налоговые вычеты
В отделении МФЦ вам окажут помощь по процедуре получения имущественного налогового вычета, информации по нему
Выписка из ЕГРЮЛ и ЕГРИП
Получить выписку из ЕГРЮЛ и ЕГРИП вы можете в отделении МФЦ
Снятие с регистрационного учета
Помощь в снятии с регистрационного учета по месту жительства окажут в МФЦ
Здесь вы найдете контактные данные для отделения Филиал публичного акционерного общества «Квадра»-«Курская генерация» ,
расположенного по адресу Курская область, Курск, Нижняя Набережная улица, 9 ЖКХ , город Курск, Курская область.
Связаться с ответственным лицом вы можете по телефону +7 (4712) 39-55-33+7 (4712) 39-46-59+7 (4712) 22-76-09 или написать по электронной почте delo@kursk.quadra.ru. Для более полной информации вы можете перейти на сайт организации: http://kursk-tsk.ru
Другие отделения Мфца по Курску
Список ближайших отделений МФЦ с адресами.
-
Курская область, Курск, Нижняя Набережная улица, 9 ЖКХ
-
Курская область, Курск, улица Радищева, 7 ЖКХ
-
Курская область, Курск, улица Воробьева МФЦ
-
Курская область, Курск, улица Воробьева МФЦ
-
Курская область, Курск, Верхняя Луговая улица, 24 МФЦ
Ближайшие организации в городе Курск
Список ближайших отделений МФЦ других организаций.
-
ПАО “Квадра” — Курск
Курская область, Курск, Нижняя Набережная улица, 9 ЖКХ
-
Нотариус Сердюкова Ольга Александровна
Курская область, Курск, улица Радищева, 5 Нотариусы
-
Комитет здравоохранения Курской области
Курская область, Курск, Красная площадь, 6 Исполнительная власть
-
Общество с ограниченной ответственностью Жилсервис
г. Курск, ул. Дзержинского, д. 9 А, п. 12
-
Военный комиссариат — Курск
Курская область, Курск, улица Горького, 5 Военкоматы
-
Комитет ЗАГС Курской области
Курская область, Курск, улица Марата, 9 ЗАГС
-
Курский областной суд
Курская область, Курск, улица Марата, 27 Суды
-
Отдел опеки и попечительства — Курск
Курская область, Курск, улица Александра Невского, 5 Опека и попечительство
-
Администрация
Курская область, Курск, улица Алексанлра Невского, 5 Администрация
-
Управление МВД России по городу Курску
Курская область, Курск, улица Ленина, 5 МВД
Юристы в городе Курск
Консультирующих юристов 2265
Срочная платная консультация позволит разобраться в тонкостях сложившейся ситуации и выработать наиболее эффективную стратегию защиты. Мы оказываем юридическую помощь по правовым вопросам в Москве и за ее пределами.
Полные данные о адресе МФЦ «ПАО “Квадра” — Курск»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Страна | Россия |
| Федеральный округ | Центральный |
| Код ФИАС региона | ee594d5e-30a9-40dc-b9f2-0add1be44ba1 |
| Код КЛАДР региона | 4600000000000 |
| Регион с типом | Курская обл |
| Тип региона | область |
| Регион | Курская |
| Код ФИАС города | d790c72e-479b-4da2-90d7-842b1712a71c |
| Код КЛАДР города | 4600000100000 |
| Город с типом | г Курск |
| Тип города | город |
| Город | Курск |
| Район города с типом | Центральный округ |
| Тип района города (сокращенный) | округ |
| Тип района города | округ |
| Район города | Центральный |
| Код ФИАС улицы | 4771c9c4-a78c-408b-b507-e492ba6623b5 |
| Код КЛАДР улицы | 46000001000046800 |
| Улица с типом | ул Нижняя Набережная |
| Тип улицы | улица |
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Улица | Нижняя Набережная |
| Код ФИАС дома | b38a8c0d-de1e-4e33-8bd8-64ba8f1d2a88 |
| 4600000100004680069 | |
| Код ФИАС | b38a8c0d-de1e-4e33-8bd8-64ba8f1d2a88 |
| 46000001000000004680069 | |
| Код КЛАДР | 4600000100004680069 |
| Код ОКАТО | 38401365000 |
| Широта | 51.7294074 |
| Долгота | 36.1977668 |
Услуги
- Вопросы
- — Платные консультации
- — Бесплатные консультации
- Подготовить документ
- Консультация по телефону
- Круглосуточная консультация юриста
- Консультация по юридическим вопросам
- Юридичекая помощь
- Юридические услуги
Юристы
- Все юристы
- — Юристы Краснодара
- — Юристы Нижнего Новгорода
- — Юристы Омска
- — Юристы Самары
- — Юристы Санкт-Петербурга
Адреса организаций
- Все организации
- — МФЦ
- — Нотариусы
- — Суды
- — База приставов России
- Публикации
- Образцы документов
- Полезные инструменты
- Кодексы и законы РФ
- Проверка контрагента
- Юридические компании
- Кто звонил
- Описание
- Компания Курская генерация относится к разделу «Госуслуги».
Компания осуществляет работу в районе Центральный округ по адресу: Россия, Курск, Красной Армии, 42—44.
Точные координаты на карте: долгота — 36°10′41.48′′E (36.178191), широта — 51°43′14.77′′N (51.720769).
Режим работы компании «Компания Курская генерация»: Пн-пт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00); прием граждан: пн-пт 9:00—18:00, без перерыва.
В секции «Инфо» вы можете ознакомиться со всеми контактами организации Курская генерация.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 08:00—17:00 (перерыв 12:00—13:00)
прием граждан: пн-пт 9:00-18:00, без перерыва
- Компания в сети
21 фотография
компании Курская генерация на улице Красной Армии
Специалисты компании Курская генерация на улице Красной Армии
Часто задаваемые вопросы
о Компании Курская генерация
-
☎️ Доступен ли номер телефона Компании Курская генерация?
Телефон
для ваших звонков: +7 (4712) 39-55-55.
-
🕖 В каком режиме работает
данная организация?
Двери организации открыты
в следующем режиме: Пн-пт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00); прием граждан: пн-пт 9:00-18:00, без перерыва.
-
⭐ Как воспользовавшиеся услугами заведения
оценивают его уровень сервиса на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 2.
Вы можете написать свой отзыв о Компании Курская генерация!
-
📷 Сколько фотографий на странице Компании Курская генерация на Zoon.ru?
В анкете этого места
21 изображение.
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
представителем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,0 на основании 1 отзыва и 4 оценок