Почему это критично?
В большинстве случаев на телефоне имеется собственный внутренний накопитель, а для увеличения объема «хранилища» используется внешняя «карточка». Представьте, что мы в настройках аппарата указали в качестве основного места сохранения фото, видео, приложений сторонний носитель. Но он внезапно перестает корректно работать, система не видит его, и все данные отправляются в интегрированную память. А когда свободного места становиться недостаточно, зачастую, гаджет начинает «глючить».
Допустим, решили извлечь дефектную карту и заменить её на новую. Но проблема может не исчезнуть. Такого Вы не ожидали, верно? Подобные вещи способны заставить владельцев девайсов изрядно понервничать. Думаю, хватит теории и предположений, пора переходить к конкретным шагам. Их будет много, на все случаи жизни.
Стандартная процедура
Сначала рассмотрим базовые шаги по устранению неисправности, а далее в статье уже детально расскажу и всех возможных причинах, методах исправления.
Если телефон почему-то не видит карту памяти следует:
- Выполнить обычную перезагрузку (выключить-включить). Это иногда помогает избавиться от программных сбоев. Не помогло? Переходим к следующему решению;
- Отключаем смартфон, снимаем заднюю крышку, снимаем аккумулятор и ждем пару минут. Затем возвращаем всё на свои места и проверяем работоспособность microSD:
- Вдруг предыдущий вариант не сработал, пробуем извлекать «карточку», проверяем целостность контактов и ставим обратно, плотно:
Как только проделаете вышеописанные манипуляции и не получите положительного эффекта, переходите к просмотру нижеуказанных способов.
Неправильный формат SD
Если телефон не видит карту памяти – вполне вероятно, что она имеет неверный формат таблицы файлов или же она повреждена.
Возможные причины:
- Сбой разметки памяти;
- Пользователем было произведено форматирование с некорректными настройками;
- MicroSD ранее работала с неизвестной гаджету файловой системой, имеет специфическую разметку, которую не воспринимает Андроид.
Способы устранения:
Большинство современных флеш-накопителей с объемом более 32 Гб размечены в формате exFAT, который «видят» не все телефоны (особенно устаревшие модели). Поэтому, если Ваша внешняя память имеет подобный размер, то стоит предварительно скопировать важные данные на компьютер, вставить карту в смартфон/планшет, перейти в режим Recovery, выбрать действие «Wipe cache partition» для форматирования и создания таблицы файлов типа FAT32. Она воспринимается всеми устройствами без проблем.
Подобные действия лучше доверить профессионалам, если в этом деле Вы новичок. Иначе можно случайно выбрать не тот раздел и потерять все данные на телефоне Самсунг, Леново и т.д.
Но я бы рекомендовал более простой и надежный вариант – использование приложения SD Formatter, которое устанавливается на ноутбук. Понадобиться наличие картридера. Рекомендую посмотреть следующее видео, объясняющее процедуру работы с программой:
Скачать
Можно произвести процедуру и встроенными средствами Windows. Я уже рассказывал о них в статье по ссылке. Но сейчас еще раз повторюсь.
- Можно соединить телефон с компом посредством кабеля, но я бы советовал для чистоты эксперимента применять кардридер. Подойдет любой. У меня, к примеру, такой вот:
- Вставляем в него карту напрямую или через переходник (зависит от наличия тех или иных слотов в считывающем приспособлении):
- Когда подсоедините к ПК, зайдите в «Проводник» (Мой компьютер) и там должен отобразиться новый диск. Кликаете по нему правой кнопкой мышки и выбираете команду «Форматировать».
- Откроется окно, где указываем файловую систему FAT (exFAT). Другие параметры не меняем, сразу кликаем по кнопке начала процедуры.
Крайне редко помогает иной вариант – выбираем тип ФС – NTFS. Некоторые аппараты могут с ним работать. Стоит попробовать, если ничего другое не помогло.
Некоторые гуру на форумах советуют прибегнуть к низкоуровневому форматированию, но стоит быть аккуратными с этими вещами, поскольку не все карты памяти совместимы со специальным программным обеспечением.
Что делать, если рядом нет компьютера? Можно воспользоваться встроенными инструментами Android. Но не во всех версиях есть подобный функционал. Необходимо зайти в «Настройки» и в разделе «Память» отыскать строку «Форматировать SD» (еще может называться «Очистить SD»):
Не забывайте, что все данные при этом будут напрочь удалены с минимальной вероятностью последующего восстановления. Обратите внимание, что в указанном меню есть еще и кнопка для безопасного извлечения. Это неспроста – необходимо прибегать к такому мероприятию каждый раз, когда хотите вытащить карту microSD. Так Вы не навредите информации, хранимой на носителе, и продлите срок его эксплуатации. Но, увы, многие привыкли использовать «горячее извлечение» прямо в процессе работы. Это не совсем корректно и может стать причиной сбоев.
Какой объем карты памяти выбрать для смартфона
Очень часто память смартфона составляет 32 ГБ или максимум 64 ГБ. Учитывая, что карту памяти такого же объема можно купить очень недорого, пользователи в основном выбирают именно такой объем. На встроенной памяти около 10 ГБ занято системой и встроенными приложениями. Еще столько же может быть занято сторонними приложениями. В итоге, на встроенной памяти остается очень мало места и весь контент хранится именно на карте памяти. Когда она вдруг ”отваливается”, пользователь теряет все, чем привык пользоваться в дороге — музыку, фильмы, файлы и многое другое.
Лично я сталкивался с тем, что карты памяти выходили из строя и я терял важные данные. Поэтому я всегда рекомендую покупать смартфон с большой встроенной память. Да, они стоят дороже, но даже те, кто готов заплатить больше, просто пренебрегают этим и выбирают именно вариант с расширением памяти, а не с ее большим изначальным запасом.
В этом подходе тоже есть свои плюсы, так как карту памяти можно вытащить и вставить в компьютер. Так удобнее переносить данные, чем через провод. Также можно поехать в отпуск и снимать все, что угодно. Если память закончится, можно просто заменить карты памяти. Это более удобно, но менее надежно.
MicroSD нерабочая, вышла из строя
Вероятная причина:
Это может быть, как механическое повреждение носителя, так и термальное (из-за сильного перегрева), вследствие чего SD карта перестала работать не только на планшете, но и на любом другом приспособлении.
Как исправить:
К сожалению, в таких случаях принято говорить: «Медицина бессильна…». Сделать ничего уже не получиться, кроме как приобрести новый накопитель. Увы, спасти утерянные данные тоже не удастся. Вот почему я всегда рекомендую делать резервные копии важной информации – в «облаке», на жёстком диске компьютера. Как показывает практика, «танцы с бубном» здесь бесполезны. Не тратьте своё время на поиски «спасательного круга». Жизнь сурова…
Если покупали флешку в магазине и на неё еще распространяются гарантийные обязательства производителя, то можно попробовать обменять её на новую. Но для этого нужно предоставить товарный чек, товар не должен иметь визуальных повреждений.
Карта памяти была повреждена
Чаще всего, карта памяти приходит в негодность из-за механических повреждений (например, многие кладут карту в карман, а потом, неудачно присаживаются или поворачиваются ). Также нередки случаи, когда пользователи торопятся побыстрее подключить/отключить SD карту к телефону и силой надавливая на ее, «заставляют» ее трескаться.
Вообще, для начала обратите внимание на внешний вид карты: совсем не обязательно, что она будет сломана наполовину (как на фото выше). Нередки случаи, когда у карты «отколот» лишь небольшой краешек…
Сломанные MicroSD карты
Когда, вообще, можно говорить о том, что SD карта повреждена* (при усл., что на ней нет видимых следов):
- вы подключали ее к 2-3 разным устройствам (ПК, телефон, ноутбук) и ни одно из них ее не распознало (не увидело);
- почистили медные контакты спиртовой салфеткой, но это также не дало результатов;
- попробовали отформатировать ее на ПК спец. утилитами (которые в ряде случаев «видят» даже те флешки/SD карты, которые не отображает Windows);
- крайне желательно также поверить офиц. сайт производителя вашей SD карты (на нем могут быть спец. утилиты для восстановления).
Если на карте памяти были памятные фото, видео (и другие файлы) — не торопитесь ее выкидывать. В крупных городах есть сервисы, которые профессионально занимаются восстановлением данных (правда, это стоит не дешево, но всё же…). Возможно, что им удастся что-то вытащить с вашей карты.
Компьютер тоже не видит SD-карту
Ситуация: подключили мобильный гаджет к ПК посредством USB шнурка, на экране телефона отобразился выбор режимов соединения, указали «Mass Storage» (Передача данных), но на ноутбуке новое «хранилище» не отобразилось.
Решение простое: достаточно отсоединить девайс и затем снова воткнуть кабель в ноутбук, но теперь нужно выбирать режим «Media Device» (MTP).
Не «контачит»!
Если кто-то «криворукий» (не Вы) пытался вставить карту в слот не той стороной, проявлял излишнюю настойчивость, то разъем мог повредиться – отошли контакты. Или же на самой microSD дорожки окислились/затерлись.
Нужно внимательно осмотреть все описанные выше объекты. Возможно стоит просто вытащить накопитель и вставить его правильно. Вдруг проблема в контактах, их можно заменить, но с этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр к специалистам.
Плохой контакт (например, из-за окисления контактов, пыли)
В некоторых случаях (если телефон роняли; использовали в пыльных помещениях или там, где высокая влажность и пр.) может так стать, что медные контакты карты памяти будут «плохо» соприкасаться с контактами телефона. В результате, аппарат просто ее не увидит, как будто она и не была подключена.
microSD контакты
В этом случае, можно порекомендовать достать карту памяти из устройства, и протереть контакты спиртовой салфеткой. Обратите внимание, делать это нужно осторожно: толщина карты не такая уж и большая, и ее легко можно повредить.
Отмечу, что также нельзя исключать, что есть проблема и с дорожками на телефоне. Почистить их, как правило, гораздо сложнее (во многим зависит от модели аппарата). В ряде случаев лучше для этого обратиться в сервис…
Когда можно говорить о том, что есть аппаратная проблема с телефоном:
- он не видит 2-3 разных SD карты (которые работают на других устройствах: ПК, ноутбук и пр.);
- вы проверили, что данные SD карты (которые подключаете*) совместимы с вашим аппаратом, и они отформатированы в нужную файловую систему (чаще всего FAT 32);
- вы проводили сброс аппарата до заводских настроек (как это делается), но это не дало никаких результатов.
Выводы
Вроде как предоставил немало решений и советов, но вы всегда можете обращаться ко мне в комментарии или на страницу «Вопросов и ответов».
Я нередко слышал, что люди приобретали товар в магазине техники, а продавцы убеждали – изделия проверяются на складе и нет смысла распаковывать их в момент покупки. Всё рабочее и с гарантией. Особенно это касается флешек, которые плотно запаяны в пластиковом боксе. А потом дома оказывается, что накопитель нерабочий или несовместим с Вашим гаджетом. Обязательно перед оплатой в маркете просмотрите спецификации своего девайса, на сколько «гигов» можно расширить его хранилище. Сейчас в интернет-магазинах полезным инструментом являются отзывы клиентов – обязательно читайте, что пишут люди. Иногда там можно увидеть интересные нюансы, влияющие на выбор того или иного товара.
Как только определили, что купленная карта памяти с дефектом – не тяните, сразу несите обратно для обмена или возврата.
И еще, если не чувствуете уверенности в своих компьютерных познаниях, то лучше не рисковать, а сразу попросить о помощи специалистов. Это могут быть как опытные знакомые, так и работники сервисных центров. Не рекомендую обращаться в мелкие мастерские, где могут обмануть на деньги, выдав банальную неисправность за критическую поломку. А потом еще могут сказать, что причина была в вирусах, навяжут Вам еще и установку антивирусного софта за 1000 рублей. Подобное случается сплошь и рядом.
В большинстве случаев, описанные в публикации шаги помогают понять, почему телефон не видит карту памяти. К сожалению, в одном происшествии из десяти фиксируется поломка носителя без возможности его восстановления. Надеюсь, это не Ваша ситуация.
Несовместимость карты памяти
Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.
Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.
Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?
На чтение 6 мин Опубликовано 21.05.2018
Обновлено 05.05.2020
Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.
Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?
Содержание
- Как вычислить виновника
- Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
- Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
- Как устранить неполадку самостоятельно
Как вычислить виновника
Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.
Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:
- Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
- Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
- Она имеет видимые механические повреждения.
- При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.
Виновник, скорее всего, телефон, если:
- Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
- При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
- Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
- Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.
При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.
К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.
Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.
Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:
- Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.
- Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
- Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.
Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:
- Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.
- Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
- Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.
Программные причины:
- Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
- Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
- Установка блокирующих приложений.
- Вирусное заражение телефона.
Как устранить неполадку самостоятельно
Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.
Если вероятный виновник — карточка или флешка:
- Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
- Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.
- Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
- Просканируйте носитель антивирусной программой.
- Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).
- Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.
Если вероятный виновник — телефон:
- Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
- Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
- Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
- Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
- Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
- Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
- Сделайте сброс на заводские настройки.
- Переустановите операционную систему телефона.
Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.
Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.
Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?
Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:
- Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт «Перезапуск» в появившемся меню.
- Много устройств, поддерживающих карту памяти, имеют съемный аккумулятор. Если у вас такая модель, что на несколько секунд удалите батарею, а затем установите ее на место.
- После очередной проверки работоспособности карты, не увенчавшейся успехом, проведите другой тест – вытащите microSD и очистите ее контакты мягкой салфеткой. Проверьте также качество контактов в слоте (они не должны быть деформированы или окислены).
Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.
Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)
Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:
- операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
- сбой разметки памяти;
- пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.
Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:
- Провести форматирование в FAT32 можно при помощи режима Recovery. Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
- Утилита SD Formatter для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
- Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
- Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.
В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.
MicroSD вышла из строя
Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:
- частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
- перегрев;
- механическое повреждение;
- окисление контактов из-за попадания влаги.
В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.
Несовместимость карты памяти
Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.
Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.
Отсутствие контакта в слоте смартфона
Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.
Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.
Программный сбой
Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.
При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.
Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.
Независимо от модели устройства и того, какая флешка в нём установлена, практически каждый пользователь может столкнуться с проблемой некорректного отображения карты памяти. Замена дефектного накопителя на новый не всегда поможет решить проблему. Поэтому прежде чем бежать в магазин или сервисный центр, попробуйте устранить ошибку собственными силами при помощи описанных в этой статье методов.
Почему телефон не видит CD карту
Ситуация, когда смартфон не видит карту памяти возникает по самым разнообразным причинам. Это может быть следствием программного или аппаратного сбоя, а, возможно, накопитель исчерпал свой ресурс или банально сгорел. Не стоит делать поспешных выводов и торопиться отнести аппарат в ремонт. Мы рекомендуем ознакомиться со следующими методами, которые позволяют выяснить причину поломки и восстановить стабильное функционирование.
Первая помощь
Если у вас не читается карта памяти, советуем начать с базовых приемов по устранению этой ошибки:
- Выньте карту из устройства и плотно вставьте обратно. Возможно флэш-карта плохо прилегает к контактам.
- Перезагрузите телефон. Это довольно эффективный метод способ исправить мелкие сбои операционной системы и исключить их при новом старте.
- Отключите смартфон, снимите аккумулятор и несколько минут подождите. После чего верните все компоненты на место и проверьте работу microSD.
- Сбросьте параметры телефона до заводских настроек.
- Чтобы окончательно исключить версию программно-аппаратного сбоя, вставьте флешку в любое другое устройство. Если новый аппарат также её не обнаружит, значит дело в именно в ней.
- Одной из причин может быть недавняя замена какого-то модуля или физическое повреждение, например, падение с высоты, попадание влаги и другие.
Неподходящий формат файловой системы
Неправильный формат таблицы файлов или ее повреждение — довольно частый фактор возникновения ошибок при отображении карты памяти. Это может быть последствием неверно выполненного форматирования или сбоя разметки.
Решением станет повторное переформатирование. Проще всего это сделать при помощи компьютера или ноутбука, а также специального картридера (адаптера). Чтобы безошибочно выполнить эту процедуру, следуйте приведённой ниже инструкции:
ВАЖНО. Перед форматированием перенесите все важные данные с карты на жёсткий диск, иначе они безвозвратно исчезнут.
- Вставьте флешку microSD в картридер.
- После того, как компьютер её обнаружит, кликните правой кнопкой мыши по названию накопителя и выберите пункт «Форматировать».
- В появившемся окне измените тип файловой системы на FAT32 или ExFAT.
- Нажмите кнопку «Начать», чтобы запустить процесс форматирования.
- По завершению последнего этапа повторно вставьте карточку в телефон и проверьте её работоспособность.
Если воспользоваться компьютером не представляется возможным, можно прибегнуть к встроенным инструментам Android.
Первый способ. Необходимо выполнить переход в раздел «Настройки» → «Память» и найти пункт «Форматировать SD» (встречается вариант «Очистить SD»). Данная опция есть не во всех аппаратах, поэтому если вы не обнаружили этот функционал, ознакомьтесь со вторым методом.
Второй способ. Требуется произвести вход в Recovery Menu, для этого выключите ваш телефон, а затем зажмите кнопки питания и прибавления громкости (это самый распространенный вариант сочетания клавиш, но могут встречаться и другие, в зависимости от модели). Перемещаться по открывшемуся меню следует при помощи «качельки» громкости, сенсор не будет работать. Перейдите на строку «wipe cache partition» и нажмите кнопку включения для выбора опции. Сброс будет осуществлен после этапа перезагрузки.
ВАЖНО. Новичкам выполнять эту операцию рекомендуется крайне осторожно, поскольку при неправильном выборе можно полностью удалить все данные с телефона без возможности восстановления.
Несовместимость карты памяти и мобильного устройства
Далеко не каждый телефон способен воспроизводить флешки любого объёма. Не самые новые, но топовые гаджеты зачастую имеют ограничение в 64 ГБ. Соответственно, если вставить в такой телефон microSD на 128 ГБ, то он её просто не увидит либо выдаст оповещение о том, что карта памяти не поддерживается. Современные смартфоны практически все стабильно работают с объемами 128 и 256 ГБ, однако среди дешевых моделей до сих пор можно встретить ограничение в 32 ГБ.
Поэтому, прежде чем искать ошибки и сбои в аппаратной или программной части, проверьте совместимость телефона и карты памяти. Узнать допустимый объём и тип флешки (microSD, SDHC, SDXC) для конкретного девайса можно на официальном сайте или в специализированных интернет магазинах в разделе сертификации и характеристик.
Плохой контакт
Ещё одной довольно частой причиной нестабильной работы флешки могут являться окислившиеся и загрязненные контакты, а также скопившаяся пыль в соответствующем разъеме. В таком случае правильным решением будет почистить контакты, например, обычным ластиком или влажной салфеткой и по возможности удалить нежелательную пыль и грязь из слота.
Карта памяти вышла из строя
Термальное (в результате перегрева) или механическое повреждение носителя может стать критическим обстоятельством, если Android не видит карту памяти. В таких случаях, эффективных вариантов «лечения» просто нет, и единственным выходом станет покупка новой карточки.
Как проверить карту памяти в телефоне
Для того чтобы открыть содержимое карты памяти, необходимо воспользоваться стандартным проводником либо сторонними диспетчерами файлов.
Любой телефон имеет встроенную программу для доступа к флешке. Откройте это приложение и найдите раздел под названием «SDcard» (в зависимости от системы и прошивки). После запуска вы сможете просматривать и управлять информацией, которая хранится на съёмном носителе.
Также можно прибегнуть к альтернативным утилитам, скачанным из Google Play. В большинстве случаев они более функциональны и гораздо удобнее. Рекомендуем обратить внимание на «ES Проводник» и «Х-plore».
Заключение
Чаще всего, описанные в публикации этапы помогают определить причину неисправности и найти верное решение проблемы. При сохранении отсутствия видимости советуем обратиться к специалисту.
Дорогие читатели! Пишите в комментариях, сталкивались ли вы с этой ошибкой и что предпринимали для её устранения. Какие вопросы или сложности возникли в процессе наладки? Будем рады узнать, какой из представленных способов оказался самым действенным. Если в этой статье нет метода, который вы считаете достаточно эффективным, обязательно расскажите о нём.
Не каждому человеку подходит размер памяти смартфона. На нем не помещаются видео, фото, изображения, другая информация. Поэтому покупают дополнительные накопители, устанавливаемые внутрь устройства. Однако бывают случаи, когда телефон не видит карту памяти, поэтому устранить проблему не удается. Важно использовать оптимальные методы, которые помогут устранить ошибку, наладить функциональность флешки.
Телефон не видит карту памяти: в чем причины
Многие пользователи телефонов покупают флеш-карты. Бывают случаи, когда устройства не распознают их, поэтому памяти не хватает. Это не всегда означает, что флешка поломана, выделяют множество других причин, почему смартфон не видит флешку через ЮСБ переходник.
Неверно установленное устройство
Перед фиксацией требуется убедиться, что карта помещается в резервуар строго по пазам, нужной стороной. Когда она фиксируется, в норме раздается щелчок, указывающий пользователю о верном введении.
В некоторых случаях резервуар съемный, его нужно полностью вытащить, зафиксировав миниатюрное устройство в емкости. Ни один край не должен вылезать наружу. Если действия выполнены правильно, но обнаружение не произошло, перезагружают телефон.
Сбой программы
На телефоне установлено программное обеспечение, которое просматривает содержащиеся объекты. Бывают случаи, когда система не распознает устройство, считая, что карта отключена.
Чтобы ликвидировать проблему, достаточно вытащить накопитель и вернуть его обратно, перезагрузив телефон.
Если это не помогло, потребуется обновить и настроить прошивку. Для этого переходят в настройки, выбирая раздел «Система». В появившемся меню кликают на «Беспроводное обновление», устанавливая прошивку на актуальной версии.
Проблемы с файловой системой
Они возникают, если накопитель ранее был использован на другом устройстве. Например, персональный компьютер или смартфон. Он был настроен на другую операционную систему, поэтому не связывается с новым смартфоном.
Для устранения причины переходят в настройки телефона, выбирая «Хранилище и USB накопители». Открывают раздел «micro SD», кликая на строку «Форматировать».
Иной метод форматирования — меню Recovery. Для этого выключают телефон, нажимают на кнопку включения и громкости вниз. На телефоне появится меню, в котором выбирают строку «Wipe cache partition». Соглашаются с предложенными действиями.
Первоначально проводят диагностику, потом стараются устранить причину. Сразу разбирать телефон и выявлять возможные поломки нельзя.
Другие варианты
Существуют и другие источники проблемы:
- Нет разрешения. Если у пользователя телефон последней версии, даже для использования флешки требуются права. Если их нет, «Камера» не будет взаимодействовать с накопителем. Чтобы устранить отклонения, заходят в «Приложения», выбирают пункт «Камера», указывают на разрешение предоставления прав.
- Несовместимость флешки и телефона. Такое случается редко, в основном карта памяти взаимодействует с любыми видами мобильников. Но если пользователь купил бюджетный смартфон, SD-карты с большими размерами могут не подойти. В этом случае ее требуется лишь поменять.
- Окисление контактов. Проблема случается во время хранения телефона при высокой влажности. Флешку вынимают, протирают золотые полоски ластиком. Это поможет устранить окисляющий компонент.
- Механическое повреждение SD карты. Карта полностью вышла из строя, она неисправна. Чтобы проверить это, ее вставляют в другое устройство. Если работы нет, ее можно лишь выбросить.
- Поломка гнезда для карты памяти. Чтобы проверить это, переставляют флешку в другое устройство и пробуют включить. Если там она работает, причина в первом смартфоне. С проблемой обращаются в технический сервис, самостоятельно ее не исправить.
Проблемы с картой памяти
Если телефон не видит карту памяти, проблема может быть в самом накопителе. Выделены следующие причины и их решения.
- Накопление мусора. Тонкой ватной палочкой или небольшой иглой чистят емкость. Можно подуть внутрь, чтобы избавиться от небольшого количества пыли. Если ее много, на несколько секунд прикладывают работающий пылесос на небольшой мощности.
- Окисление контактов. Для устранения состояния контакты слегка протирают ластиком.
- Повреждение разъема для флешки или самой карты памяти. Требуется обратиться к мастеру, самостоятельно проблемы не решить.
- Несоответствие параметров флешки к возможностям телефона. Возможно, она имеет не тот размер, который должен соответствовать разъемам. Другая причина — чрезмерно большой объем памяти, который не способен воспринимать телефон старого поколения.
Если проблема в телефоне, карта будет восприниматься на других устройствах. При отклонениях флешки ни один смартфон ее не увидит.
Возможные неполадки с телефоном
Если накопитель новый, но SD-card все равно не воспринимается, чаще проблема заключается в самом смартфоне. Выделено множество причин, почему телефон не видит карту памяти из-за собственных неполадок.
- Поломки. Механические повреждения могут образоваться в различных отделах телефона, но чаще проявляются в USB разъеме. Обычно они возникают при попадании воды, падениях, сильном загрязнении. Дефект видно визуально. Проблема может распространяться не только на эту область, дополнительно возникает затрудненность зарядки от электросети.
- Поломки платы. Происходит аппаратный сбой, при котором применение флешки приводит к зависанию, постоянным перезагрузкам. Карта не может определяться системой, часто пропадает. Требуется заменить плату или полностью весь телефон, если поломка серьезная.
- Отсутствие драйверов. Если их нет, система не может распознавать флешку, возникает программная ошибка. Можно установить драйвера, скачав их на сайтах в интернете.
- Сбой работы операционной системы. Телефон не воспринимает SD карту, она не может работать.
- Установка вирусных приложений. Они блокируют некоторые функции, в том числе распознавание SD-card.
Если проблема в самом телефоне, лучше провести диагностику и восстановление у мастера, иначе самостоятельные действия могут привести еще к большим повреждениям, которые восстановить будет невозможно.
Телефон не видит карту памяти со временем
Если первоначально SD-card распознавалась, но затем телефон перестал ее видеть, этому есть ряд распространенных причин:
- обильное загрязнение разъема, например, если пользователь постоянно вынимает карту для перестановки в другой смартфон или персональный компьютер;
- попадание воды при случайных падениях в раковину или туалет, промокании под обильным количеством осадков;
- загрязнение контактов, то есть золотых полос, расположенных на флешке;
- поломки телефона или SD-card, например, вследствие случайного падения устройства;
- износ флэшки, на ней появляются мелкие царапины и повреждения, которые устранить больше невозможно, поэтому потребуется полная замена миниатюрного устройства (чтобы не произошла потеря данных, рекомендуется периодически сохранять содержащиеся материалы на ПК или другом носителе);
- некорректное форматирование SD-card, из-за чего появилась ошибка, для устранения причины требуется нормальное форматирование и восстановление поврежденного отдела.
Проблема может заключаться во флешке, самом смартфоне. Исправить ее можно самостоятельно, если она незначительна.
Но при возникновении серьезных механических повреждений потребуется замена одного из устройств, исправить такое состояние невозможно.
Устранение неполадок самостоятельно, пошагово
При серьезных поломках рекомендуется обращаться в сервисный центр. Там подскажут, как подключить СД-карту на Андроид или iPhone, устранив неполадку в короткое время. Если проблема небольшая, с ней можно справиться самостоятельно, используя ряд последовательных действий.
Если проблема заключается во флеш-карте, используют инструкцию.
- Оценивают состояние флешки. На ней не должно быть механических повреждений, поломок. Осматривают золотистые полоски (контакты). Если часть отошла, ее можно приварить паяльником.
- Очистка контактов. Ее проводят профилактически, для этого достаточно потереть поверхность ластиком. Затем чистой ваткой со спиртом протирают очищенную область. Это улучшит прохождение сигнала.
- Проверка на соединение с другими устройствами. Флешку достают из смартфона, переключая ее в компьютер. Для этого может потребоваться картридер. Если проблем не возникает, контакт произошел — флешка целая, неповрежденная. Но на данном этапе может потребоваться отформатировать устройство, предварительно скачав материалы на жесткий диск ПК.
- Проверка на вирусы. Вставляют флешку в картридер, подключают противовирусную программу. Если есть вредоносные приложения, они будут автоматически удалены.
Также выполняют проверку на ошибки файловой системы. Применяют приложение chkdsk, расположенное в Windows. Это программа, которая обнаруживает и удаляет ошибки.
После ее подключения кликают правой кнопкой мыши по значку накопителя, выбирая пункт «Сервис», затем нажимают на клавишу «Проверить». Произойдет сканирование системы, после чего появится новое окно «Автоматически исправлять системные ошибки».
Если у пользователя ОС Windows 10, окно не появится, ошибки будут устранены автоматически.
Когда проблема в смартфоне
Если причина в самом телефоне, действия меняются:
- осматривают поверхность на наличие повреждений;
- очищают участки от пыли, грязи при помощи зубочистки, ватной палочки;
- выполняют перезапуск системы;
- сканируют систему на наличие вредоносных программ или вирусов;
- удаляют приложения, которые были скачаны перед появлением проблемы;
- удаляют антивирус на случай, если он блокирует носитель;
- сбрасывают настройки до заводского уровня;
- переустанавливают ОС.
Чтобы проверить наличие аппаратных поломок, лучше предварительно отключится. Далее оценивают состояние операционной системы, тогда телефон включают.
Форматирование карты памяти
Если файловая система повреждена, проводят форматирование поэтапно.
- SD-card вставляют в ПК. На компьютере заходят в «Мой компьютер».
- Нажимают правой кнопкой мыши на флешку, выбирая «Форматировать» в контекстном меню.
- Кликают на кнопку «Пуск», чтобы процесс пошел быстрее.
Форматирование применяется в крайних случаях, когда другие методы не работают. Данные, расположенные на носителе, автоматически удалятся.
Флешка — это одно из самых нужных устройств на смартфоне, позволяющих хранить дополнительную информацию. Она снимает с телефона часть нагрузки, предупреждая зависание и другие отклонения работы при хранении большого количества данных. Если телефон не видит носитель, требуется разобраться в причинах сбоя обоих устройств.
Последнее обновление — 14 ноября 2022 в 09:10
Почему телефон не видит карту памяти и как решить проблему
У владельцев телефонов на базе Android (Samsung, Xiaomi, Huawei и др.) есть возможность увеличить объем внутреннего хранилища устройства за счет microSD карты. Но если с накопителем возникнет проблема, то это может стать проблемой, так как ведет к потере важных данных.
Содержание:
- Почему телефон не видит карту памяти: частые причины
- Из-за чего карта памяти перестает определятся
- Проблемы с картой памяти
- Проблемы с телефоном
- Что делать если телефон не видит карту памяти
- Как самостоятельно устранить неполадку
- Программные ошибки смартфона
- Форматирование micro-SD
Почему телефон не видит карту памяти: частые причины
При возникновении проблем, прежде всего, нужно найти их «виновника». Если дело в карте памяти, на это могут указывать следующие признаки:
- micro-SD имеет видимые повреждения;
- ее не определяет ни одно устройство;
- если вставить накопитель в смартфон, он зависает, автоматически отключается или уходит на перезагрузку.
На проблемы с телефоном указывают такие симптомы:
- устройство не находит никакие флешки;
- при подключении любой micro-SD гаджет виснет, перезагружается или выключается;
- поврежден слот — лоток имеет внешние повреждения или не вставляется в разъем;
- перед тем, как смартфон перестал видеть карту у него уже были проблемы — системные или аппаратные сбои, механическая поломка, падение, попадание в воду.
Но иногда случается, что явного «виновника» поломки определить нельзя. Например гаджет с легкостью определяет все micro-SD, кроме одной. При этом карту видит компьютер или другой телефон, а конкретный девайс считать ее не может.
Из-за чего карта памяти перестает определятся
Причины возникновения неполадки могут быть самые разные, но в основном все они укладываются в 2 категории: программные или аппаратные сбои внешнего накопителя или самого устройства.
Проблемы с картой памяти
Иногда причиной того, что телефон не считывает micro-SD, может стать банальное окисление контактов. Если картой давно не пользовались, можно попробовать протереть ее спиртом или водкой.
Но в большинстве случаев невозможность считывания связана с micro-SD, при этом дело не в системной поломке, а в содержимом:
- Вирусы — накопитель заражен вредоносным ПО. Также бывает, что антивирусная программа, установленная на телефоне, определяет таковым файлы, содержащиеся на карте.
- Некорректный формат файловой системы. Это нередко случается, если до этого карту использовали для ПК, и она была отформатирована под NTFS. Так же возможно она стояла в другом смартфоне, который использует exFat.
Внимание!
Бывает, что файловая система оказывается повреждена при некорректном извлечении накопителя из устройства или сбоя во время загрузки файлов.
Проблемы с телефоном
В случае, когда причиной становится смартфон, причиной чаще всего становится программный сбой или механическое повреждение.
- Загрязнение разъема — возможно, что устройство не видит карту, так как контакты в слоте забиты пылью. В этом случае стоит попробовать аккуратно продуть отверстие или постараться удалить загрязнение с помощью зубочистки.
- Неисправность платы — в этом случае неполадка будет выражаться в том, что после установки карты телефон зависает или выключается, или постоянно уходит в перезагрузку. В этом случае самостоятельное устранение проблемы невозможно. Требуется обратиться в сервисный центр.
- Системный сбой — такое бывает после обновления прошивки, если новая версия встала некорректно. В этом случае может быть достаточно перезагрузить смартфон.
- Несовместимость micro-SD c устройством. Эта проблема в основном затрагивает устаревшие модели, когда в них пытаются вставить накопитель нового поколения.
Внимание!
Если вставить в смартфон карту большего объема, чем тот, на который он рассчитан, устройство не сможет распознать носитель.
Что делать если телефон не видит карту памяти
Если устройство перестало распознавать micro-SD, не стоит сразу паниковать. Прежде всего, требуется постараться определить причину неполадки и попробовать ее исправить. Первые действия пользователя должны быть такими:
- перезагрузить смартфон на случай, если причина связана с программным сбоем;
- провести визуальный осмотр micro-SD, лотка для карт и разъема;
- попробовать накопитель на других устройствах, чтобы определить, в чем причина проблемы;
- запустить сканирование гаджета и носителя (если он считывается на других устройствах) на предмет поиска вредоносного ПО.
Внимание!
Рекомендуется проверить смартфон не встроенным антивирусом, а через ПК. Лучше использовать несколько программ. Гаджет в этом случае подключают к компьютеру через USB-кабель, чтобы он определялся как внешний диск.
Как самостоятельно устранить неполадку
Большинство проблем пользователь может устранить самостоятельно, определив причину их возникновения. Главное понять, какое из устройств — телефон или накопитель стали «виновником».
Программные ошибки смартфона
Если ранее телефон читал карту, но перестал делать это после перепрошивки, а перезагрузка не помогла, стоит попробовать откатить версию назад. Для этого потребуется сбросить настройки до заводских установок, а потом обновиться заново.
Для этого действуют следующим способом:
- Заходят в системные настройки.
- Открывают раздел “Восстановление и сброс”.
- Нажимают «Удалить все».
Происходит откат системы до заводских настроек, установленных производителем при продаже.
Внимание!
Прежде, чем приступать к откату, следует позаботиться о том, как потом восстановить удаленные данные. Для этого требуется создать резервную копию в облачном хранилище или на стороннем носителе.
Форматирование micro-SD
В случае, если на карте используется некорректная файловая система, или произошел сбой во время загрузки данных, потребуется произвести форматирование под нужный стандарт. Для телефонов Android это будет exFAT 32 разряда.
Сделать это можно 2 способами:
- используя режим Recovery на смартфоне;
- с помощью стороннего софта — программ, подобных SD Formatter для телефона или на ПК.
Если требуется поменять формат файловой системы без использования дополнительных приложений или ПК, действуют следующим образом:
- Выключают телефон, а потом одновременно зажимают клавишу включения и увеличения громкости, и удерживают до появления окна с опциями.
- Выбирают в появившемся меню строку «Переход в Recovery»;
- Тапают на «Wipe cache partition»;
- В предложенном списке форматов находят FAT 32 и устанавливают необходимый параметр.
Внимание!
На смартфоне Xiaomi можно воспользоваться другим способом: зайти в приложение «Update», нажать на три точки в верхнем правом углу и выбираьб «Reboot to Recovery».
Возможно воспользоваться сторонним приложением. Скачать утилиту можно в Google Play Market. Но при этом требуется обладание Root-правами.
Также отформатировать карту под нужную файловую систему можно на ПК с помощью функций, встроенных в ОС Windows. Через кард-ридер подключают micro-SD к компьютеру. Когда система определит внешний носитель, правой кнопкой мыши выводят быстрое меню и выбирают строку «форматировать». Далее выбирают систему FAT 32 и запускают процесс.
Если карта не читается телефоном, не стоит сразу паниковать. В большинстве случаев проблему может устранить сам пользователь. Только в случае, если карта повреждена механически, потребуется замена носителя.
Загрузка…
В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему
Причем, данная неполадка является серьезным нарушением всей работы со смартфоном, так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.
Для пользователь, у которых телефон является фотоаппаратом, плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.
Суть проблемы
Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.
Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель. Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше хранившиеся на флешке.
Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно. Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена». В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.
<Рис. 1 Карта памяти>
Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.
Возможные причины
Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:
- Непосредственное повреждение слота карты памяти;
- Другие аппаратные проблемы в устройстве;
- Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит накопитель.
Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы :
- Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
- Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
- Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).
В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.
<Рис. 2 Слот>
Устранение
Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.
Работа с «железом»
<Рис. 3 Контакты карты памяти>
Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.
Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.
Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.
Recovery
<Рис. 4 Восстановление>
В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.
- Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
- Если это не помогло, переходите к восстановлению;
- Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
- Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
- Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
- Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).
Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.
Форматирование
<Рис. 5 Форматирование>
Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.
- Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
- В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
- Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
- Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
- В редких случаях переименование может решить проблему;
- Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
- Отформатировать устройство можно из Проводника;
- Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
- Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
- Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
- Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
- Нажмите ОК;
- Дождитесь окончания процесса.
После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.
Восстановление работы
<Рис. 6 Восстановление через ПК>
Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».
Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.
- Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
- Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
- Выберите Свойства в выпавшем меню;
- Перейдите во вкладку Сервис;
- Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
- В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).
Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:
- Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
- В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
- В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
- Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).
Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.
Файловая система
<Рис. 7 Файловая система>
Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.
Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?
Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?
Источник
Всем привет-привет! Ваш телефон не видит карту памяти? На флешке были важные данные? В этом материале я расскажу, по каким причинам карта памяти может быть не видна на телефоне, также я поделюсь своими способами восстановления флешки.
При этом скажу сразу, что аксессуар мог просто поломаться, но в 50% случаев всему виной является программный сбой, который можно исправить самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис по ремонту сотовых телефонов.
Инструкции и советы, описанные ниже, подходят для всех телефонов, включая и старые модели, которые нельзя отнести в категорию «смартфоны». Особенно эта тема актуальна для тех пользователей, у которых остались на телефоне важные данные. Иногда невозможно восстановить работоспособность флешки в самом телефоне, но зато есть возможность перенести данные на компьютер при помощи картридера.
Изучив сегодняшнюю статью, пользователь узнает:
1. Почему перестают работать флешки.
2. Как проверить состояние карты памяти.
3. Как выполнить форматирование флешки на компьютере.
4. Форматирование карты памяти при помощи функций телефона.
5. Неисправности карты памяти и их причины
Важно! Если вы ставите флешку первый раз, то причина отсутствия ее работы может быть в объеме этого накопителя. Это касается старых моделей телефонов, которые не рассчитаны на карты памяти большого объема.
Телефон не видит карту памяти
А теперь изучите основные неисправности и возможные пути их решения:
— Повреждена файловая система – карту памяти можно восстановить при помощи форматирования (сама распространенная неисправность);
— В флеш-ридере телефона отошел контакт накопителя – необходимо плотно вставить флешку и перезагрузить телефон;
— Из строя вышел флеш-ридер, соответственно, телефон не видит карту памяти – здесь поможет ремонт в сервисном центре;
— Флешка сгорела – восстановлению она, разумеется, уже не подлежит. Хотя попытаться восстановить данные все же можно, вот вам одна из моих статей, в которых я рассказывал как восстановил данные из сгоревшей флешки.
Флешка сгорела, как восстановить данные?
Итак, давайте продолжим. Теперь необходимо проверить, что именно случилось с картой памяти. Первым делом перезагрузите телефон, иногда такого элементарного действия хватает для устранения ошибки в файловой системе накопителя. Не помогло? Достаньте аккумулятор (если флеш-ридер находится за батареей, а не сбоку) и проверьте, плотно ли флешка прилегает к контактам.
Следующий шаг – это проверка флешки на другом устройстве. Проще всего это можно сделать при помощи карт-ридера: просто поместите в него флешку и подключите его к компьютеру. Если ридера нет, то вставьте флешку в другой телефон.
Если на другом устройстве карта памяти читается, то проблема кроется в вашем устройстве. Чтобы узнать подробности, необходимо отнести его в ремонт. Иногда это просто ошибка в программном обеспечении, а иногда – поломка контактов. Если же карта памяти не видна и на других устройствах, то она либо сгорела, либо нарушена ее файловая система. Во втором случае поможет форматирование. Также в некоторых случаях починить карту памяти можно при помощи простых команд, о которых рассказывал в этой статье:
— Прежде чем использовать устройство, его нужно отформатировать
ВНИМАНИЕ! При форматировании с флешки будут удалены все данные. Если вы не уверены в том, что причиной стал программный сбой, то лучше отнесите сразу карту на памяти на проверку. Для тех, кто хочет попробовать «реанимировать» флешку, я подготовил две простых инструкции. Если ваш телефон по-прежнему не видит карту памяти, тогда читаем дальше.
Форматирование флешки на компьютере: пошаговая инструкция
Выполнить форматирование флешки на компьютере вы сможете при помощи карт-ридера. Если его нет, то переходите ко второй инструкции. А теперь по теме:
1. Необходимо поместить флешку в карт-ридер, а затем вставить в соответствующий разъем в компьютере или ноутбуке.
2. Теперь ждем автоматического запуска флешки на компьютере. Если этого не произошло, то зайдите в «Мой компьютер» – там вы увидите новое устройство (если флешка не сгорела).
3. Нажимаем правой кнопкой мыши на значок мыши и выбираем в контекстном меню пункт «Форматировать».
4. После этого появится меню форматирования. Вам необходимо выбрать файловую систему флешки: «NTFS» или «FAT». По умолчанию практически для всех карт выбран формат «FAT», но если такое форматирование не принесло результатов, то попробуйте выбрать «NTFS».
Проверьте, чтобы все выглядело как на этом скриншоте:
Теперь нажимаем на кнопку «Начать» и ждем завершения процесса.
Теперь флешку можно вставить в смартфон и проверить, заработала ли она или нет. Если же проблема осталась, то стоит попробовать вторую инструкцию. Иногда карта не читается после форматирования на телефоне из-за разделов, которые создает Windows при форматировании.
Форматируем флешку в телефоне
Телефон видит карту памяти, но открыть ее по-прежнему не получается? Тогда форматируем ее прямо здесь. Вставляем накопитель, проверяем контакты и заходим в настройки памяти. В телефонах Android вы найдете эту опцию в параметрах памяти. В этом разделе необходимо нажать на кнопку «Отключить карту» или «Извлечь», как это показано на скриншоте:
Теперь нажимаем кнопку «Очистить карту памяти». Процесс займет не больше минуты. После этого необходимо выбрать пункт в меню «Подключить SD-карту».
Стоит учитывать то, что в зависимости от версии прошивки Android путь к этой функции может отличаться. Форматирование флешек в гаджетах с другой операционной системой процесс проходит точно так же – вам необходимо найти раздел «Настройки памяти».
Итак, подводя итог сегодняшней статьи – «Телефон не видит карту памяти» необходимо будет добавить, что если же форматирование не помогло, то сразу можно нести карту памяти в сервисный центр или покупать новый накопитель. Надеюсь, что моя статья помогла вам восстановить флешку. Особенно хорошо, если вы смогли сделать это без форматирования.