Чтобы удалить с телефона все данные, можно выполнить сброс системы до заводских настроек. Эта процедура также называется форматированием или аппаратной перезагрузкой.
Важно! Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 9 и более поздних версий. Подробнее о том, как узнать версию Android…
Подготовка к сбросу настроек
Важно! При сбросе настроек удаляются все данные.
Прежде чем выполнить сброс, убедитесь, что вы попробовали остальные способы устранения проблемы. Подробнее…
Убедитесь, что знаете учетные данные аккаунта Google
Чтобы восстановить данные после сброса настроек, нужно ввести имя пользователя и пароль аккаунта Google. Эта мера безопасности гарантирует, что форматирование не выполнит кто-либо посторонний.
- Посмотрите, какой аккаунт Google используется на устройстве.
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите Аккаунты. Если вы не видите пункт «Аккаунты», обратитесь за помощью к производителю.
- Здесь вы найдете имя пользователя Google.
- Убедитесь, что знаете пароль от аккаунта Google на телефоне. Для этого войдите в тот же аккаунт на другом устройстве или на компьютере. Подробнее о том, что делать, если не удается войти в аккаунт Google…
- Если вы используете блокировку экрана, убедитесь, что знаете PIN-код, графический ключ или пароль. Подробнее о том, что делать, если не удается разблокировать устройство Android…
Совет. После смены пароля от аккаунта Google подождите 24 часа, прежде чем сбрасывать настройки.
Зарядите устройство и подключитесь к интернету
Сброс настроек может занять около часа.
- Батарею необходимо зарядить не менее чем на 70 %.
- Телефон нужно подключить к Wi-Fi или мобильной сети. Это необходимо, чтобы войти в аккаунт Google после сброса настроек.
Как сбросить настройки на телефоне
Как правило, настройки телефона можно сбросить в приложении «Настройки». Если вам не удается его открыть, попробуйте выполнить сброс с помощью кнопок питания и регулировки громкости.
Чтобы получить подробные инструкции для вашего устройства, посетите сайт производителя.
Ресурсы по теме
- Как добавить аккаунт на устройство
- Не удается войти в аккаунт Google
- Что делать, если не удается разблокировать устройство Android
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Cодержание публикации
- Когда может понадобиться сброс к заводским настройкам
- Сброс настроек на Андроид через меню гаджета
- Сброс настроек цифровыми кодами
- Возврат к заводскому состоянию с помощью рекавери
- Сброс настроек отдельной кнопкой
- Модели смартфонов и их аппаратные клавиши
- Сброс к заводским настройкам с помощью компьютера
- Как перезагрузить Android
- Иллюзия удаления данных
- Зашифровка данных
- Перезапись ненужных данных
- Что требуется сделать перед сбросом данных
- Скопируйте с устройства важную информацию
- Удалите с устройства аккаунт Google
- Что делать, если устройство не включается и требует аккаунт Google
- Что делать, если устройство не включается или зависает
- Итоги
Сброс до заводских настроек – это процедура, при которой в телефоне удаляются накопленные данные, а операционная система возвращается к начальной конфигурации. Существует мнение, что пользоваться сбросом смартфона рекомендуется не менее двух раз в год. Это позволит избавиться от лишнего мусора и продлить срок службы девайса.
Когда может понадобиться сброс к заводским настройкам
Возврат к заводской конфигурации на Android осуществляется по двум причинам:
- Продажа или обмен гаджета. Чтобы сэкономить время и не устранять информацию отдельными файлами, лучше сделать полный сброс;
- Снижение производительности. Со временем в смартфонах или планшетах начинает падать производительность. Это происходит, когда снижается продолжительность работы и появляется перегревание. В нередких случаях в системных папках скапливается огромное количество программного мусора.
В зависимости от функциональных и конструкционных особенностей устройств, существует множество методов сброса к первоначальному состоянию. Процедуру удастся выполнить штатными средствами или специализированными программами.
Сброс настроек на Андроид через меню гаджета
Очевидным способом выполнения задачи является использование меню смартфона. Пользователю при этом не придется применять приложения или комбинации кнопок. Если в гаджете установлена одна из последних версии ОС Android, потребуется сделать следующее:
- Разблокировать смартфон;
- Развернуть центр настроек;
- Воспользоваться блоком восстановления или сброса. Есть оболочки ОС с другим названием;
- На следующем этапе откроется страничка, в которой нужно воспользоваться кнопкой сброса;
- Чтобы предотвратить удаление данных, рекомендуется своевременно создать резервную копию.
Внимание! Когда пользователь нажмет на кнопку, в девайсе задействуется откат к первоначальному состоянию. Строго запрещено в этот момент доставать батарею или прибегать к аварийной перезагрузке ОС.
Сброс настроек цифровыми кодами
Еще один эффективный метод, чтобы обнулить свое устройство, не применяя стороннее ПО. К примеру, для гаджетов на базе ОС Android предусмотрен широкий ассортимент различных комбинаций.
Стоит заметить, что каждый производитель гаджетов присваивает собственные коды сброса. По этой причине перед проведением процедуры требуется уточнить комбинацию под конкретную модель.
Также важно помнить, что не во всех Android-устройствах есть такая возможность. Поэтому если имеющаяся модель не оснащена такой функцией, рекомендуется воспользоваться другим способом. Делается процедура следующим образом:
- Активировать приложение «Телефон»;
- В новом окне вставить комбинацию цифр;
- Ожидать перезагрузки телефона.
Возврат к заводскому состоянию с помощью рекавери
Сегодня, в каждом гаджете на базе операционной системы Андроид включён специальный восстановительный режим – рекавери. Он позволяет корректировать некоторые параметры и откатывать телефон к начальной конфигурации.
Владельцу устройства понадобится выполнить всего несколько нажатий физических клавиш. Стоит учесть, что методика будет отличаться в зависимости от марки и модели устройства.
Во многих девайсах есть специальная кнопка с функцией возврата домой. Это один из элементов управления, который будет задействован при запуске режима. Принцип запуска заключается в недолгом зажатии некоторых клавиш. Заводской сброс выполняется по этой инструкции:
- Полностью выключить гаджет;
- Воспользоваться кнопкой регулировки громкости и питания;
- Ожидать появления восстановительного меню;
- Откроется список, в котором нужно выбрать «Wipe data/factory reset».
- У некоторых производителей может быть надпись «Clear Flash» и «Clear eMMC»;
- Далее нужно тапнуть на строчку удаления пользовательских файлов;
- По завершении кликнуть на кнопку перезагрузки системы.
Важно! Для перемещения в меню восстановления нужно задействовать одну из кнопок для регулировки громкости. Подтвердить выбранную команду удастся кнопкой включения. Также есть модели, в которых рекавери предусматривает использование сенсорной панели.
Сброс настроек отдельной кнопкой
Современный рынок мобильной техники всё чаще пополняется смартфонами с отдельной кнопкой для выполнения отката к первоначальному состоянию. Она должна представлять собой мелкое отверстие, внутри которого непосредственно расположен выключатель. Чтобы воспользоваться клавишей, пользователю потребуется задействовать тонкий предмет – иголку, скрепку и т.д.
Однако помните – нажав на аппаратный выключатель, вся пользовательская информация с девайса будет безвозвратно стерта. Чтобы это избежать, нужна резервная копия пакетов данных.
Модели смартфонов и их аппаратные клавиши
Часто пользователей мучает вопрос, касающийся осуществления хард ресет. Ниже представлен перечень смартфонов, которым характерна своя методика проведения процедуры. Стоит заметить, что даже для одного производителя инструкция будет отличаться. Зависит это от версии ОС, года выпуска и конструкционных особенностей модели:
- Samsung. Одновременное зажатие клавиши питания, «Домой» и увеличения громкости. На некоторых моделях потребуется зажать кнопку включения и громкость вниз;
- LG. В этом случае потребуется зажать на несколько секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Когда появится логотип, отпустить и вновь повторить комбинацию. Держать до тех пор, пока не откроется меню восстановления;
- Huawei. Для этой марки смартфонов предусмотрено два способа. В первую очередь нужно зажать на 10 секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Также есть способ, в котором нужно зажать середину регулятора громкости и клавишу включения;
- Lenovo. В случае с моделями Lenovo предусмотрено три метода – одновременное нажатие уменьшения/увеличения громкости и кнопка включения. Также можно зажать кнопку питания до тех пор, пока устройство не завибрирует. Напоследок стоит воспользоваться кнопкой включения и увеличением громкости;
- Sony. В первом случае нужно нажать на клавишу включения увеличение громкости. Также есть возможность воспользоваться специальной кнопкой, которая утоплена в корпус устройства. Однако для начала нужно подключить телефон к сети и ожидать, пока на дисплее на загорится значок андроида;
- Xiaomi, Meizu. Для запуска функции нужно нажать на кнопку «Пуск» и увеличение громкости. Когда появится логотип, клавишу питания отпустить, а громкость удерживать;
- Acer, Asus. Нажать на уменьшение громкости и кнопку включения;
- Prestigio, BQ. В случае с устройствами данного производителя нужно зажать клавишу «Пуск», а также увеличение или уменьшение громкости.
Сброс к заводским настройкам с помощью компьютера
К данному методу прибегают в тех случаях, если стандартные способы оказались безрезультатными. Прежде чем приступить к процедуре, пользователь должен скачать и установить на компьютер программу «Android System Development Kit». Как сбросить заводские настройки на андроиде:
- Посетить настройки мобильного устройства;
- В разделе разработчиков отыскать режим «USB Debugging»;
- Далее нужно поставить флажок на инструментах USB;
- В компьютере установить программное обеспечение для взаимодействия с мобильными устройствами;
- Подключить смартфон к ПК, используя оригинальный USB-провод;
- Активировать командную строку;
- Вписать следующий адрес «C:UsersИмя пользователяAppDataLocalAndroidAndroid-SDKинструменты»;
- В рекавери ввести ADB перезагрузки;
- Ожидать, пока перезагрузиться система.
Внимание! Не рекомендуется в процессе сброса отсоединять телефон от компьютера. В противном случае может повредиться прошивка.
Как перезагрузить Android
Для перезапуска смартфонов на базе Android предусмотрено несколько методов:
- Стандартная перезагрузка. В этом случае владельцу девайса придется всего лишь воспользоваться штатными средствами. Для начала нужно на несколько секунд зажать кнопку питания, после чего перед пользователем откроется окно с выбором действий. Среди них следует выбрать «Перезагрузка»;
- Принудительная перезагрузка. Этот вид перезапуска нужен в тех случаях, когда смартфон зависает или подтормаживает. Причин такого поведения может быть несколько – перегрев аккумулятора, забитое хранилище и т.д.;
- Аварийная перезагрузка. К этому способу следует прибегать в том случае, когда устройство прекращает реагировать на какие-либо действия. Для этой процедуры требуется достать аккумулятор, дать ему остыть и через некоторое время включить устройство.Также можно воспользоваться комбинацией для запуска меню восстановления.
Иллюзия удаления данных
Стоит заметить, что откат к начальной конфигурации удаляет персональные данные, однако делает это не полностью. В этом случае система стирает лишь адреса тех папок, в которых располагались файлы, а сам контент остается в Flash-памяти. Именно по этой причине многие специализированные утилиты позволяют восстановить удаленную информацию после сброса. Чтобы избежать подобных обстоятельств, рекомендуется ознакомиться со следующими процедурами.
Зашифровка данных
В смартфонах есть специальный инструмент, отвечающий за шифровку персональной информации. Как правило, находится он в настройках. Чтобы его найти, нужно перейти в раздел «Безопасность/Шифровка данных».
Суть шифровки заключается в установке специально кода, в качестве которого может выступать графический ключ или классический PIN. Если своевременно поставить блокировку, то даже после восстановления файлы будет невозможно открыть, не указав предусмотренный пароль.
Перезапись ненужных данных
Довольно эффективный метод, с помощью которого можно зашифровать личную информацию. Суть заключается в том, что пользователю потребуется сделать несколько сбросов. После первой процедуры нужно заполнить внутреннее хранилище устройства емкими ненужными файлами. Затем потребуется сделать второй hard reset, после чего нужные файлы в Flash-памяти перезапишутся ненужным контентом.
Также для этого можно воспользоваться сторонним ПО. К примеру, в Play Market есть приложение «iShredder 6», позволяющее забивать хранилище гаджета информационным мусором. К дополнительному функционалу утилиты также можно отнести возможность удаления перед сбросом конкретных папок, файлов, приложений и кэш.
Что требуется сделать перед сбросом данных
В первую очередь пользователь должен позаботиться о сохранности персональных данных. Конечно, можно подключить девайс к ПК и скопировать необходимую информацию в стационарное устройство. Однако в мобильных ОС интегрирована функция создания резервной копии. Что для этого нужно:
- Открыть настройки системы;
- Перейти к блоку памяти;
- Отыскать пункт резервной копии;
- Перейти во вкладку «Google Диск»;
- Передвинуть ползунок напротив строки «Создать резервную копию данных».Также можно вручную перенести нужную информацию на компьютер или другой девайс.
Скопируйте с устройства важную информацию
Методика проведения процедуры зависит от того, на какое устройство будет копироваться информация:
- Компьютер. В этом случае понадобится USB-шнур, с помощью которого удастся подключить смартфон. Далее нужно выделить важные данные и перенести их в указанную папку на ПК. Однако это касается исключительно медиаконтента. Если речь пойдет о копировании контактов и прочих подобных данных, потребуется установить специальный менеджер. Одним из самых популярных считается AirDroid;
- Другой смартфон. Для передачи файлов на другое мобильное устройство можно задействовать Bluetooth.
Удалите с устройства аккаунт Google
Возникают ситуации, когда владельцу мобильного устройства требуется отключиться от своего аккаунта Гугл. К примеру, это может быть связано с продажей или обменом смартфонами. Чтобы выполнить процедуру, рекомендуется придерживаться данной инструкции:
- Открыть настройки устройства;
- Выбрать раздел с аккаунтами и перейти к вкладке «Пользователи и аккаунты»;
- Найти свой профиль;
- Кликнуть на клавишу удаления;
- Для подтверждения процедуры понадобится указать защитный код.
Что делать, если устройство не включается и требует аккаунт Google
В некоторых смартфонах после отката к первоначальному состоянию при запуске ОС запрашивает ввод аккаунта Гугл. Продолжить работу удастся только после того, как пользователь впишет пароль и логин от профиля, который ранее был привязан к гаджету. По этой причине данные аккаунта рекомендуется записать заранее.
Что делать, если устройство не включается или зависает
В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, можно попробовать выполнить повторный сброс. Возможно, в процессе произошла ошибка, из-за которой сброс был совершен неправильно.
На крайний случай, потребуется перепрошивка. Для этого существуют специальные программы, через которые в мобильном устройстве переустанавливается операционная система. Неопытным пользователям рекомендуется обращаться в ремонтный центр.
Итоги
Наиболее эффективным и безопасным способом сброса является использование настроек устройства. Только им рекомендуется пользоваться, когда телефон не зависает и реагирует на команды. В противном случае пользователи прибегают за помощью к восстановительному меню.
Опираясь на мнение экспертов, хард ресет требуется выполнять несколько раз в год. Такой подход позволит избавляться от лишнего мусора, скопившегося за время эксплуатации. В этом случае рекомендуется делать резервную копию важной информации.
На чтение 3 мин Просмотров 7.6к. Опубликовано 14 июня 2022
Обновлено 20 сентября 2022
Сбросить смартфон к заводским настройкам — важное действие, которое необходимо сделать перед продажей своего телефона. Оно полностью обнулит всю систему до состояние «из коробки» — сотрет все установленные дополнительно приложения, личные данные и информацию о работе. Также сброс настроек, или Hard Reset в английском варианте, поможет вернуть устройство к работе в том с лучае, если забыл пароль и смартфон заблокирован. Для Android довольно много оболочек от разных производителей — Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo, Realme и т.д. Поэтому пункты меню, через которые можно добраться до раздела сброса настроек, могут немного отличаться в зависисмости от бренда и модели. Но принцип на всех Андроидах один и тот же.
Сброс телефона через меню Андроид
Есть несколько способов сбросить смартфон к заводским настройкам. Самый простой — через меню Андроид, однако он подходит только в том случае, если вы помните пароль и экран телефона не разблокирован.
Внимание! Перед сбросом необходимо сделать резервную копию настроек Android и перенести контакты для последующего восстановления на
- Необходимо зайти в раздел «Настройки» с рабочего стола Андроида
- Далее пролистываем страницу в самый низ и ищем пункт, который называется «Система», «Системные настройки» или «Настройки телефона»
- Здесь заходим в «Параметры сброса»
- И выбираем «Удаление всех данных (сброс настроек до заводских установок)» или «Сброс данных» (в зависимости от модификации оболочки)
- После чего подтверждаем удаление информации
Спустя некоторое время после перезагрузки настройки смартфона будут сброшены к заводским, можно заново его включить, войти в другую учетную запись и начать работу.
Сброс настроек кнопками на заблокированном смартфоне через рекавери
Если ваш телефон заблокирован и вы не можете попасть в основное меню, то для его возврата в заводское состояние можно выполнить сброс настроек при помощи зажатия нескольких кнопок, или как их еще называют «аппаратных клавиш».
- Для этого необходимо прежде всего выключить смартфон кнопкой питания на корпусе.
- После чего для входа рекавери (recovery) зажать на 15-20 секунд комбинацию из нескольких клавиш и ждать появления меню. У большинства брендов (Huawei, Honor, Xiaomi, Redmi, Realme) она совпадает — нужно одновременно зажать и удерживать кнопки включения и прибавления громкости звука. Если для вашей модели указанная комбинация не подходит, то попробуйте обратиться за информацией к производителю своего телефона.
- После входа в меню необходимо выбрать пункт «Wipe data / Factory reset» и подтвердить свой выбор. В случае, если экран смартфона не реагирует на прикосновения, для навигации используем кнопки прибавления или уменьшения громкости. А для выбора нужного раздела — клавишу питания.
Сброс к заводским через сервисные коды Андроид
Мобильная операционная система Андроид также отличается тем, что поддерживает сброс к заводским настрокам через сервисные коды, которые вводятся из стандартного приложения звонилки.
Однако, каждый бренд использует свои собственные наборы цифровых кодов. Например, для смартфонов Samsung может подойти один из следующих в зависимости от модели:
- *#*#7780#*#
- *2767*3855#
- *#*#7378423#*#*
Вводим один из этих шифров в приложении для набора номера и совершаем «звонок», после чего телефон полностью обнулится
Видео инструкция
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Необходимость в сбросе настроек (Хард Ресет) на Андроид может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, перестало включаться или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.
Cодержание: Как сделать Хард Ресет на Андроид
(!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: сброс блокировки, пароля на Android и как это сделать при помощи ADB.
Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит сразу отметить, что после Hard Reset с телефона, планшета удалятся только данные с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.
Как сделать Хард Ресет на Андроид
Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:
1. Выключите устройство.
2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:
- Понижение громкости + кнопка включения
- Повышение громкости + кнопка включения
- Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
- Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения
Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в этой новой статье — Как зайти в меню Recovery на Android
При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.
3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».
4. Далее выберите «Yes — delete all user data».
Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.
5. И в конце «reboot system now».
Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.
Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».
Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:
1. Выберите пункт «Recovery»
2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.
3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.
4. Далее «Wipe All Data».
5. Подтвердите, нажав «Confirm».
6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.
7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».
8. Затем «Reboot to System».
Первая загрузка системы Android после сброса настроек может занять несколько минут.
1. Зайдите в настройки Android.
2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить резервное копирование.
3. Выберите «Сброс настроек».
4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».
5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.
6. В конце нажмите «Стереть все».
После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.
Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».
Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».
Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».
В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках». Переходим по пути Настройки > Дополнительно > Восстановление и сброс > Сброс настроек
В открывшемся меню можно очистить все данные с SD карты и Mi аккаунта. Нас интересует кнопка «Сбросить настройки», жмем на нее. Если на смартфоне задан графический ключ — потребуется его ввести. После этого заводские настройки будут восстановлены. На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.
Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих секретных (сервисных) кодов. Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:
-
*2767*3855# -
*#*#7780#*#* -
*#*#7378423#*#*
Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».
Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано — ЗДЕСЬ. На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:
На Nexus – командой
fastboot oem unlockНа Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду
fastboot flashing unlockДля остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя
(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции. Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:
Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.
Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. инструкцию). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:
adb reboot bootloaderЧтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:
.Получится вот так:
.adb reboot bootloaderДевайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять . при использовании PowerShell):
fastboot erase userdataили
fastboot -wДля перезагрузки устройства используйте:
fastboot rebootGoogle разработали специальный сервис «Найти устройство», при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.
1. Перейдите на сайт и авторизуйтесь.
2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».
3. Далее еще раз выберите «Стереть данные».
4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».
В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.
В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное TWRP Рекавери позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.
Для этого в главном меню откройте «Wipe».
Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.
Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».
Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.
Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».
Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.
Содержание
- iPhone 11 Pro — одна тысяча долларов, два размера, три камеры
- В Google Play появилось полезное приложение от Xiaomi
- Учёные случайно создали самый чёрный материал в мире
- Геймеры объявили войну Borderlands 3. Они призывают скачать игру на торрентах
- Xiaomi выпустила проекционный дисплей для автомобиля за $70
- Hard reset – что это и для чего
- Первый способ – программный
- Сброс Андроида через код
- Как сбросить настройки Андроида, если смартфон не включается
- Через recovery menu
- Посредством компьютера
- Что это такое
- Как сделать
- Заключение
- Какие проблемы может решить Wipe data factory reset
- Как выполнить сброс настроек?
iPhone 11 Pro — одна тысяча долларов, два размера, три камеры
В Театре Стива Джобса состоялась долгожданная презентация продуктов Apple. Главными звёздами шоу помимо iPhone 11 стали iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max — преемники прошлогодних iPhone XS и iPhone XS Max. Apple следует трёхлетнему циклу обновлений, поэтому внешне новые смартфоны не сильно отличаются от предшественников. Все ключевые изменения спрятаны внутри.
В далее
В Google Play появилось полезное приложение от Xiaomi
После запуска смартфонов на базе чистогоВ Android в рамках программы Android OneВ компания Xiaomi стала публиковать в Google Play приложения, ранее доступные исключительно пользователям прошивки MIUI. Очередная новинка поможет владельцам всех устройств на Android удалить файловый «мусор» и разгрузить встроенную память смартфона.
В далее
Учёные случайно создали самый чёрный материал в мире
Практически любому материалу можно дать выраженную в числовом значении оптическую характеристику — уровень поглощения и отражения света. В ходе изучения углеродных нанотрубок специалистам удалось открыть материал, который поглощает до 99,96% световых лучей. Такого чёрного цвета мир ещё не видел.
В далее
Геймеры объявили войну Borderlands 3. Они призывают скачать игру на торрентах
Сегодня пользователям Epic Games Store стала доступна третья часть Borderlands. Несмотря на то что средняя оценка лутер-шутера на агрегаторе Metacritic у прессы сейчас равняется 85 баллам, пользователи объявили игре бойкот и бомбардируют её низкими оценками. Причём речь идёт не только о PC-версии: эксклюзивность в EGS — не главный повод для критики.
В далее
Xiaomi выпустила проекционный дисплей для автомобиля за $70
После сбора инвестиций на собственной краудфандинговой площадке Xiaomi анонсировала старт продаж на оригинальный бортовой компьютер для водителей. Особенность новинки в том, что вместо обычного дисплея она оснащена проектором. Гаджет подключается по Bluetooth и совместим с подавляющим большинством авто.В
В далее
Зависание и некорректная работа смартфонов и планшетов на базе Андроид – весьма распространённая проблема. Многие не знают, как поступить, и несут гаджет в сервисный центр на ремонт. Между тем в большинстве случаев это можно сделать простым сбросом данных, или Hard Reset. В результате этих действий все настройки можно будет восстановить до первоначальных заводских. Вместе с этим, будет удалена вся информация, которая есть в телефоне: контакты, сообщения, приложения и т.д.
Содержание
Hard reset – что это и для чего
Это название полного сброса настроек до заводских. Если смартфон стал работать со сбоями, зависаниями, то рекомендуется выполнить это нехитрое действие. Существует три способа это сделать.
Помните: прежде, чем начать выполнение сброса данных, необходимо сделать резервную копию всей информации, которая есть в планшете. Для этой цели можно использовать программу Titanium.
Первый способ – программный
Этот метод сброса Андроида осуществляется с помощью стандартной функции, имеющейся в самой системе Андроид. Для этого следует:
- найти “Настройки”;
- выбрать “Восстановление, сброс”;
- далее выбрать “Сброс настроек”.
На экране высветится предупреждение о том, что все данные с планшета удалятся. Внизу появится кнопка, подтверждающая действие.
Следует нажать кнопку “Стереть всё”, тем самым подтвердив действие удаления всей имеющейся информации. В новых и старых выпусках Андроид положение сброса несколько отличается. Подробно о том, как сделать их в новой и старой версии, можно прочитать в разделе “Конфиденциальность” – “Сброс данных”.
Читайте также: Как исправить ошибку 403 на Андроиде
Сброс Андроида через код
В разделе ввода номера следует набрать так: *2767*3855#. Все первоначальные данные Андроида на китайском смартфоне и планшете полностью восстановятся. Для сброса через код никакого дополнительного подтверждения не требуется.
Как сбросить настройки Андроида, если смартфон не включается
Если смартфон ни на что не реагирует, можно применить третий способ hard reset: – Следует прижать три кнопки одновременно: “Домой”, “Включения”, “Уменьшить громкость”. Такое сочетание клавиш следует удерживать, пока не высветится положение “Recovery Mode”. Открываем этот режим, выбираем в нём “Wipe” – этот раздел как раз служит для тотального сброса настроек. Подтверждаем выбранное действие нажатием кнопки “Домой”.
После того как hard reset была осуществлена, можно будет сделать восстановление Андроида, использовав для этого резервную копию. Делая это, надо быть предельно внимательными: вполне возможно, что неполадки возникли случайно, исходя из предыдущих настроек или в каком-то из установленных приложений.
В этом случае лучше не подвергать риску свой китайский планшет, а настроить его в качестве нового через свой Google-аккаунт. Благодаря этому вся нужная информация – сообщения, письма, контакты, синхронизируются со смартфоном. Приложения, которые будут стёрты, после восстановления Андроида можно будет опять установить через PlayMarket.
Как сделать hard reset, если на планшет установлена альтернативная прошивка Android
В этом случае следует знать, что даже при полном сбросе настроек дополнительно установленные прошивки не удаляются. Следовательно, и любые изменения в программе операционной системы с планшета не удалятся. Это необходимо учитывать, если восстановление гаджета выполняется для того, чтобы сделать его возврат по гарантии.
Сброс настроек и карта памяти
При выполнении hard reset надо знать, что содержимое карты памяти при этом не меняется. Если необходимо удалить с неё информацию, удаление придётся сделать вручную. Причём, если удалять через кнопку “Dellete”, данные всё ещё подлежат восстановлению, этот способ не годится для удаления конфиденциальной информации.
Читайте также: Как включить режим разработчика Android
Одним из известных способов выполнения hard reset является действие через меню восстановления. Такой способ эффективен, если устройство не получается загрузить и хард ресет посредством настроек запустить не получается. В этой ситуации действуем так:
- Полностью выключаем планшет, в том числе перезагружаем аккумулятор, сняв его и опять установив;
- Зажимаем клавишу громкости, удерживаем;
- Зажимаем клавишу “Домой”, удерживаем;
- Зажимаем клавишу включения, удерживаем все вышеупомянутые клавиши и ждём запуска режима восстановления Андроида;
- В окне появится меню восстановления, из которого выбираем “Wipe Data/Factory Reset”;
- Ждём полного восстановления.
Посредством компьютера
Если на китайском смартфоне не работает тачскрин или клавиши, сброс настроек можно осуществить через компьютер. Для такого действия на компьютер необходимо сделать установку программы Android Debug Bridge (ADB), а на телефоне активировать ADB-режим. В этом случае следует действовать так:
- Смартфон подсоединяем к компьютеру кабелем USB.
- На компьютере с помощью команды cmd запускаем командную строку.
- Набираем в командной строке сочетание adb reboot recovery.
- Выполняем сброс настроек прямо на смартфоне посредством выбора нужного пункта касанием или клавишами.
Итак, если внимательно изучить все способы восстановления, сделать hard reset на планшете или смартфоне не составит большого труда.
Сброс телефона к заводскому состоянию может пригодиться не только при подготовке его к продаже. Возврат к первозданным настройкам будет полезен и при общем торможении смартфона, полном превращении трубки в «кирпич», «утере» пароля разблокировки или столкновении с нестабильной работой вследствие всевозможных причин. Какими бы неприятными ни были ситуации, полезно знать, как осуществить жесткий сброс конкретно на вашем смартфоне.
Из этой статьи вы узнаете о последствиях аппаратного сброса настроек телефона, а также о том, как его выполнить с помощью подсказок отличного онлайн-гида Hard Reset.
Что это такое
Hard Reset — жесткая перезагрузка телефона, при которой система откатывается до заводских настроек и производится полная системная очистка. Под «нож» попадают списки контактов, история SMS-переписки, поисковые запросы, установленные приложения, файлы, загруженные во внутреннюю память телефона, а также все пароли и явки. При этом информация удаляется безвозвратно. Поэтому не забудьте сделать резервную копию важных данных и перенести фото и видео на карту памяти — ее сброс не заденет, как и информацию с операторской SIM-карты.
Как сделать
Самый простой способ сделать жесткую перезагрузку — найти соответствующую опцию в настройках телефона. Пара тапов, ввод защитного кода — процесс запущен.
Существует и альтернативный вариант: сделать сброс с помощью нажатия комбинации клавиш. Каких именно? Индивидуально для каждого производителя смартфонов. Что делать? Топать в сторону hardreset.info. Веб-сервис содержит инструкции по активации жесткой перезагрузки для огромного числа трубок от невообразимых производителей. Я серьезно, стоит заглянуть на hardreset.info только из желания позабавиться.
Ко всему прочему, hardreset.info дает инструкции и для обычных телефонов, таких древних, с кнопочками.
Сама процедура сброса требует от пользователя минимум усилий. Достаточно следовать рекомендациям гида. Некоторые телефоны имеют несколько инструкций аппаратного сброса, в том числе и видео.
Заключение
Если вам все же не удастся отыскать модель своего телефона, обратитесь к инструкциям того же производителя или той же линейки трубок, вероятнее всего подойдет. Хотя вряд ли подобное произойдет — одних телефонов Samsung насчитывается более тысячи. Ах да, iPhone всех возрастов присутствуют.
Приходилось ли вам выполнять Hard Reset? Руки не тряслись?
Современные смартфоны представляет собой настоящие мини-компьютеры, со своей операционной системой, множеством настроек и большим выбором самых разных программ. А как известно, чем сложнее система, тем легче она может выйти из строя. По самым разным причинам телефон начинает работать медленнее, быстрее разряжается батарейка. В особо тяжелых случаях, телефон может зависать и самостоятельно перезагружаться. Многие пользователи начинают паниковать, обращаться к знакомым «программистам» или в различные сервисные центры. Однако, зачастую, есть возможность решить проблему самостоятельно. Если на телефоне установлен Android, можно попробовать восстановить аппарата самим с помощью специальной функции, которая называется Wipe data factory reset.
Действие этой функции напоминает процесс переустановки операционной системы Windows на обычном компьютере. Только в случае со смартфоном весь процесс занимает намного меньше времени. Обычно это процедура длится не больше 5-10 минут. И в отличии от той же переустановки «операционки» на компьютере, здесь не нужно будет долго и нудно ставить драйвера. Все необходимые программы и компоненты будут установлены сразу. После этой процедуры можно будет подключиться к сети интернет и проверить наличие обновления для вашего телефона, и если они есть – установить их. Простому человеку нужен перевод, что же такое wipe data и зачем нужно эти данные сбрасывать, об этом и расскажем ниже.
Какие проблемы может решить Wipe data factory reset
- Уменьшение автономной работы от аккумулятора;
- удаление вирусов;
- очистка внутренней памяти смартфона;
- зависания и подтормаживания в работе.
В общем-то, при любой неполадке телефона, первое, что нужно сделать – попробовать воспользоваться Wipe data factory reset. Единственное, что нужно помнить, что кроме вирусов, ненужных файлов и бесполезных программ, будут удалены и все настройки, контакты и полезные программы.
Как выполнить сброс настроек?
Английское слово wipe переводится как очистка. Иными словам, это очистка памяти о твсех данных. Обычно есть две варианта этого действия – полныйwipe и частичный wipe.
При первом — удаляется информация всей памяти. С помощью частичного сброса — можно почистить отдельные разделы.
Отдельно хочется отметить, что перед выполнением процедуры нужно удостовериться, что аккумуляторная батарея телефона заряжена. Также, если это требуется, нужно сохранить всю важную информацию — контакты, фотографии и другие файлы. В процессе wipe data они будут удалены.
В случае с телефоном с Андроидом, есть несколько способов, как можно выполнить сброс настроек.
Сброс через меню телефона
Если телефон загружается, можно попробовать выполнить сброс через меню «Настройки» — пиктограмма с изображением шестеренки. Здесь нужно найти пункт «Восстановление и сброс». Обычно он располагается в самом низу списка. На некоторых телефонах его можно найти в «Расширенные настройки телефона».
- Заходим в это меню, нажимаем пункт «Сброс к заводским настройкам»;
- затем «Очистить все». Система выдаст предупреждающую надпись, что информация будут удалена;
- после чего даем свое согласие.
На некоторых смартфонах, в целях безопасности, нужно ввести специальную цифровую комбинацию, которую выдаст сама система. Это сделано для предотвращения случайного нажатия и форматирования памяти. После запуска процесса восстановления, экран телефона гаснет, затем загорается снова. На экране отображается ход процесса восстановления. После завершения процесса, смартфон перезагружается. Затем откроется стартовый экран. Здесь нужно будет выполнить первичные настройки телефона – выбрать язык, указать данные аккаунта, выполнить подключение к Wi-Fi сети. Сложного ничего нет. Внимательно читаете, затем вносите данные. Большинство пунктов можно вообще пропустить, нажав кнопку «Далее».
Сброс с помощью recovery раздела
Этот способ посложнее, но и помогает он даже в тяжелых случаях. Нередко с его помощью можно оживить телефон, который вообще перестал загружаться или получить доступ к «Настройкам» не удается.
Для этого телефон нужно полностью выключить. Затем ищем кнопки регулировки громкости. Нажимаем на клавишу увеличение громкости и удерживаем ее. Затем, не отпуская эту кнопку, нажимаем на кнопку включения смартфона. После появления на экране заставки отпускаем обе кнопки. Если телефон поддерживает сброс настроек таким способом, на черном фоне появится специальное меню из нескольких пунктов. В этом режиме для управления телефоном нужно использовать кнопки регулировки громкости – для перемещения по пунктам меню и клавиши включения/выключения для подтверждения выбора.
Выбираем пункт Wipe data factory reset. Подтверждаем выбор, однократным нажатием на кнопку Включения. Телефон перезагрузится и на черном фоне начнут отображаться цифры и надписи, показывающие ход выполнения процесса. На восстановление уходит обычно несколько минут. Если все получилось, вскоре телефон перезагрузится и откроется экран начальных настроек, как в первом варианте. Иногда перезагружать устройство приходится вручную, выбрав пункт Reboot (Перезагрузить).
Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.
Используемые источники:
- https://upgrade-android.ru/stati/stati/4705-kak-sdelat-khard-reset-na-android.html
- https://4pda.ru/2015/10/21/252243/
- http://androidkak.ru/sistema/kak-sdelat-hard-reset.html
- https://lifehacker.ru/hard-reset/
- https://nopcproblem.ru/wipe-data-factory-reset/
Содержание
- Зачем делать сброс и какие для этого существуют способы
- Сброс через приложение «Параметры»
- Сброс нажатием «Reset»
- Сброс через меню Recovery
- Samsung G920F Galaxy S6
- Lenovo S720
- ZTE Blade C
- Сброс с помощью сервисного кода
Зачем делать сброс и какие для этого существуют способы
Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.
Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:
- Через системное приложение «Параметры».
- Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
- Через меню Recovery;
- При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
- Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.
Сброс через приложение «Параметры»
Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.
Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.
Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».
Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».
Сброс нажатием «Reset»
На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.
Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.
Сброс через меню Recovery
Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.
Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.
Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.
Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info. Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.
Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.
Samsung G920F Galaxy S6
- Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
- Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
- Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
- В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).
- Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.
После следующего запуска система будет сброшена.
Lenovo S720
Способ 1:
- Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
- Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
- Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
- Следом нажмите «Reboot system now».
Способ 2:
- Выключите телефон.
- Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
- Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
- В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
- После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.
ZTE Blade C
Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):
- Коснитесь иконки экстренного звонка.
- Наберите номер *983*987#.
- Нажмите кнопку вызова.
Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.
Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.
Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:
- Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
- Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
- Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).
Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.
Сброс с помощью сервисного кода
Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:
- *#*#7780#*#*. Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
- *2767*3855#. Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.
Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.
- Зачем нужен Hard Reset?
- Программный сброс
- Аппаратный сброс
- Acer
- Alcatel
- Asus
- Highscreen
- HTC
- Nokia
- Oysters
- Samsung
- Sony
Hard Reset (аппаратный сброс, жесткая перезагрузка) – Перезагрузка устройства, при которой восстанавливаются заводские установки системы и удаляется вся пользовательская информация, в том числе установленные программы, контакты и СМС. Удаленная информация не подлежит восстановлению после этой процедуры, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить все важные данные.
Важно! Данные из карт памяти, сим-карты, внутренней памяти телефона не удаляются (из внутренней памяти и карты памяти данные можно удалить при программном сбросе, выбрав соответствующий пункт меню).
Зачем нужен Hard Reset?
Hard Reset применяется как крайняя мера при возникновении ошибок и сбоев в работе устройства, когда другими методами устранить сбой невозможно. Дело в том, что чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения в нем различных неполадок в процессе эксплуатации: многократная установка и переустановка программ, загромождение памяти устройства различными файлами, и т.д. и установить точную причину неисправности, как правило, невозможно. Устройство может начать нестабильно работать, тормозить или даже вообще не включаться. Hard Reset вернет устройство в первоначальное состояние, отменив любые действия с ним.
Программный сброс
Если смартфон/планшет загружается, то сброс настроек можно сделать через меню устройства. Для этого:
Заходим в меню приложений…
…Настройки…
…закладка «Учетные записи» (или пункт «Личные данные») и выбираем «Резервное копирование и сброс» (или «Восстановление и сброс»)…
…Сброс данных (Сброс настроек)…
…Сброс устройства…
…Стереть/Удалить все
Всё. Дожидаемся перезагрузки устройства.
Аппаратный сброс
Если же аппарат не включается, то можно попробовать его реанимировать за счет аппаратного сброса. Процедура в целом стандартна. На корпусе устройства механические кнопки, которые нажимаются в определенном сочетании, что позволяет зайти в меню Android system recovery и произвести сброс настроек.
Типичный вид меню Android system recovery:
Сочетание кнопок для устройств разных производителей:
Смартфоны:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать кнопку включения и клавишу увеличения громкости
2. После появления меню, нажимая клавишу увеличения громкости выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу уменьшения громкости
3. После появления изображения Андроида с красным треугольником нажать кнопку включения
4. После этого клавишей уменьшения громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать клавишу увеличения громкости. Выбрать Yes
Планшеты:
1. Выключить устройство. Рычаг блокировки экрана перевести в левое положение
2. Зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения одновременно
3. После того как устройство завибрирует, переводим рычаг блокировки вправо и влево до тех пор, пока на дисплее не увидим 2 строки [i]Erasing Userdata и Erasing Cache[/i] (При этом нужно продолжать удерживать кнопку громкости)
4. В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования
Смартфоны:
1. Выключить устройство. Одновременно зажать клавиши увеличения громкости и кнопку включения до появления соответствующей индикации на экране
2. Клавишами громкости выбираем пункт Wipe data/factory reset и жмем кнопку питания
3. Листаем клавишами громкости до пункта YES и подтверждаем выбор кнопкой питания
Все устройства:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, одновременно нажав кнопку включения на 3 сек
2. Отпустить кнопку включения и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления меню
3. Кнопками громкости выбрать Enter recovery mode
4. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes — delete all data
5. После сброса Reboot now
Смартфоны:
1. Выключить аппарат
2. Извлечь батарею
3. Подключить аппарат к зарядному устройству (именно к зарядному устройству от сети, а не к ПК)
4. Вставить батарею
5. Нажать и удерживать кнопки питания и клавишу увеличения громкости до появления тусклого логотипа Андроид (10-15 секунд)
6. 1 раз нажать на кнопку питания
7. В появившемся меню выбрать пункт «wipe data» (навигация по меню — клавиши громкости, выбор — кнопка питания), в следующем меню выбрать пункт «Yes — delete all user data»
Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости, затем кратковременно нажать кнопку питание
3. Продолжать удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости, пока на экране не появится надпись Предупреждение
4. Нажать клавишу увеличения громкости, чтобы выполнить аппаратный сброс
Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Одновременно нажать клавишу уменьшения громкости, кнопку питания и камеры
Планшеты:
1. Планшет должен быть выключен
2. Нажиать кнопки «Home» и «Vol-» и только потом кнопку питания
3. Держать их нажатыми пока не появится логотип «Oysters», отпусить кнопку питание. Когда появится картинка с лежащим роботом и восклицательным знаком, отпускаем остальные
4. Нажать кнопку питания и, не отпуская её, нажать и отпустить «Vol+»
5. В меню выбрать «wipe data / factory reset«, затем «reboot» и готово
Альтернативный вариант:
1. Нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости звука
2. Зажать и удерживать кнопку «вкл/выкл»;
3. Удерживать данное сочетание кнопок, до момента появления на экране устройства сообщения «upgrade, please wait……»
4. Из списка выбрать wipedata/factoryreset (переключение между строк — клавиша уменьшения звука, выбор – клавиша увеличения звука);
5. В выпадающем списке, выбрать «Yes – delete all user data».
Все устройства:
1. Выключить устройство
2. Зажать одновременно три кнопки: клавишу увеличения громкости «Volume Up», клавишу «Главный экран» и кнопку включения
3. Дождаться загрузки меню
4. Клавишами изменения громкости выбрать пункт wipe data/factory reset и нажать кнопку включения
5. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes — delete all data
6. После сброса Reboot now
Все устройства:
1. Подключить аппарат к зарядному устройству и заряжаем пока индикатор питания в виде маленькой лампочки, возле кнопки включения, не начнет гореть зеленым
2. Отключить устройство с помощью скрепки или зубочистки через отверстие «Reset» на корпусе
3. Когда экран погаснет нажать и удерживать кнопку включения 2-3 секунды, и до начала загрузки нажать клавишу увеличения громкости несколько раз (не удерживать, а именно нажать несколько раз)
Если у вас остались вопросы, на которые инструкция не дала ответа, вы можете обратиться к специалисту нашей технической поддержки по телефону: (495) 514-12-12
Статьи по теме
Забыл графический ключ на ОС Android. Что делать? — читать
Настройка 3G/4G-интернета в смартфоне Android — читать
5 крутых смартфонов стоимостью до 10 000 рублей — читать
26 августа
7 минут чтения
#Инструкции
Помните, как «летал» ваш смартфон сразу после покупки? Если хотите вдохнуть в него новую жизнь, избавиться от зависаний и других ошибок, поможет Hard Reset – сброс к заводским настройкам, он же аппаратный сброс. Для этого не обязательно обращаться в сервис – вы легко можете справиться сами.
Hard Reset в смартфоне избавит его от некоторых проблем, но, увы, не спасет в случае серьезной поломки. Воспользуйтесь этим несложным терапевтическим способом, чтобы освободить память внутреннего накопителя, избавиться от «мусора», вспомнить забытый графический ключ, немного ускорить устройство или заставить его снова включаться. Также Hard Reset поможет подготовить смартфон к продаже или обмену в магазине электроники по схеме trade-in.
Как подготовиться к Hard Reset в смартфоне
После сброса настроек до заводских сохраненные данные исчезнут и смартфон будет выглядеть так, словно вы только что распаковали его после покупки. Поэтому сохраните важную информацию с внутреннего накопителя:
- список контактов;
- мультимедиа (фото, видео, музыкальные файлы, книги в электронном формате);
- данные сторонних приложений (мессенджеров, программ учета и т. п.);
- сохраненные логины и пароли.
Если вы активно пользуетесь сервисами Google, то наверняка список контактов уже хранится на сервере этого интернет-гиганта. Убедитесь, что данные синхронизированы с облачным хранилищем. Для этого зайдите в почту Gmail через десктопный браузер и слева вверху в выпадающем списке выберите «Контакты» вместо надписи Gmail, которая отображается по умолчанию. Также пункт «Google Контакты» доступен в списке основных сервисов Google. Если захотите дополнительно обезопасить себя, воспользуйтесь функцией «Экспортировать» и сохраните контакты в любом из предложенных форматов.
Мультимедийные файлы можно вначале перенести на флеш-накопитель или в компьютер, подключившись к последнему в режиме передачи данных. Более продвинутый способ сделать резервное копирование – снова воспользоваться облачным хранилищем. По умолчанию на всех Android-смартфонах доступно копирование данных на Google Disk, на iOS-устройствах – в iCloud, на Microsoft-гаджетах – в One Drive. Также вы можете перенести файлы в такие сервисы:
- Dropbox;
- Mega;
- Облако Mail.Ru;
- Яндекс.Диск
- iDrive;
- Box;
- pCloud.
После сброса можно вернуть фото, видео и музыку обратно на устройство или продолжить пользоваться ими в «облаке» – многие сервисы предлагают эту возможность. По крайней мере, у перечисленных продуктов хорошо продуман просмотр фотографий.
Некоторые производители смартфонов предлагают собственные облачные хранилища. Например, у Xiaomi это будет Mi Cloud. После регистрации и получения идентификатора туда автоматически (при наличии интернет-подключения) синхронизируются контакты, сообщения, фото из «Галереи», заметки и записи.
Данные других приложений сохраните теми средствами, которые предлагают разработчики. В Viber зайдите в «Настройки» – «Учетная запись» – «Резервное копирование». В WhatsApp – перейдите в «Настройки» – «Чаты» – «Резервная копия чата». А вот данные простейших игр, для которых не требуется регистрация, будут безвозвратно потеряны, будьте к этому готовы. Если устройство не включается или зависло, создать резервные копии важных данных не выйдет. Но и в этом случае есть шанс восстановить их после сброса. Для смартфонов на ОС Android и Windows доступно приложение 7-Data Recovery. В бесплатной версии оно поможет восстановить до 1 ГБ утерянных данных, а при покупке лицензии – всю информацию независимо от объема. Если вы готовите для продажи или утилизации смартфон Samsung с версией Android 5.1 и выше, обязательно удалите Google-аккаунт, иначе при включении устройства после сброса будут запрашиваться те логин и пароль, которые использовались перед Hard Reset. Если логин и пароль будут введены некорректно, смартфон заблокируется. Включить его смогут только сотрудники сервисного центра Samsung после предъявления чека, выданного при покупке устройства. Убедитесь, что вы помните логины и пароли, необходимые для работы сервисов и приложений в смартфоне. Вспомните данные для авторизации в Google и iOS – без них вы не сможете продолжить работу после перезагрузки.
Hard Reset в смартфоне на Android
Есть два способа выполнить сброс до заводских настроек в Android-смартфоне: через основное меню, с помощью аппаратных кнопок или цифровых комбинаций. Рассмотрим их детальнее.
Hard Reset через главное меню
Если смартфон исправен и у вас есть доступ к его настройкам, воспользуйтесь простым и быстрым способом сделать Hard Reset. Порядок действий будет немного отличаться в зависимости от модели смартфона и версии Android, но чаще всего необходимо зайти в «Настройки» и найти пункт, который называется «Восстановление и сброс», «Общий сброс», «Стереть все данные» или другой похожий. В Android 8.0 применяется новый способ возврата к заводским настройкам: «Система» – «Сброс». В некоторых смартфонах он может прятаться в пункте меню «Расширенные настройки». Еще раз убедитесь в том, что сохранили важные файлы, и только затем нажмите на соответствующую кнопку. Операционная система выдаст предупреждение о том, что данные будут потеряны, и начнет процедуру сброса до заводских настроек.
Если в устройстве установлен графический ключ, вы сможете выполнить Hard Reset только после его введения. Так система узнает, что сброс планирует выполнить владелец смартфона.
Hard Reset с помощью аппаратных клавиш
Если смартфон завис на этапе включения или выключения, долго не реагирует на нажатия и действия пользователя, некорректно обрабатывает касания к сенсорному экрану, лучше воспользоваться комбинацией клавиш для сброса настроек до заводских. Для этого удерживайте клавишу питания до тех пор, пока устройство не выключится принудительно. Чтобы перейти в режим восстановления Recovery, нажмите комбинацию клавиш, которая соответствует марке смартфона. У разных производителей это могут быть две или три клавиши. Вот четыре типичных варианта:
- питание + увеличение громкости;
- питание + уменьшение громкости;
- питание + увеличение/уменьшение громкости + «Домой»;
- питание + увеличение громкости + уменьшение громкости.
Более точные сведения приведены в инструкции пользователя, которая идет в стандартной комплектации. Вы также можете получить их на специализированных форумах или в ходе экспериментов – это не причинит вреда смартфону. После входа в режим восстановления Recovery на экране появится системное меню. Для перемещения по его пунктам используйте кнопки уменьшения и увеличения громкости, а для подтверждения выбора – кнопку питания. В некоторых новых моделях смартфонов в этом меню поддерживается сенсорный ввод, но пока это скорее исключение из правил. В Recovery-режиме необходимо найти пункт Wipe data/factory reset. Выберите его и подтвердите – Yes (delete all user data). Так вы согласитесь на полную очистку системной памяти. После нажмите Reboot system now для перезагрузки смартфона. Через 1-2 минуты вы получите чистое устройство с заводскими настройками – такими, как при первом включении. Интерфейс меню Recovery также отличается по содержанию у разных производителей. Например, у популярных китайских смартфонов Meizu за очистку данных отвечает пункт Clear data, за начало процедуры Hard Reset – Start, а за перезагрузку аппарата – Reboot.
Помимо Hard Reset существует еще и Soft Reset – «мягкий» сброс настроек. Это экстренная перезагрузка смартфона без серьезных последствий (то есть без потери данных). Такой способ сброса аналогичен перезагрузке компьютера с помощью кнопки Reset на корпусе. Для выполнения Soft Reset достаточно в течение нескольких секунд удерживать кнопку питания на смартфоне.
Hard Reset с помощью цифровых комбинаций
Этот способ работает тогда, когда вам доступен звонковый сервис. Откройте соответствующее приложение и наберите эти последовательности цифр:*#*#7378423#*#* *#*#7780#*#* *2767*3855#Сработать может любая из этих комбинаций. В конце ввода нажимайте кнопку голосового вызова. Если комбинация верная, смартфон перезагрузится и после включения автоматически выполнит сброс.
Существует еще один способ Hard Reset – с помощью утилиты Fastboot. Однако работа с ней требует более глубоких знаний и осторожности, поэтому мы не рассматриваем его в этой статье.
Как сделать Hard Reset на утерянном или украденном смартфоне
Компания Google разработала утилиту «Найти устройство», которая на самом деле поможет не столько найти украденный гаджет, сколько очистить его память от ваших данных. Основные условия – смартфон должен быть активным, с включенной геолокацией и передачей данных. Чтобы выполнить Hard Reset удаленно, используйте Google-аккаунт, которым вы пользовались на смартфоне. Зайдите в него через десктопный браузер по ссылке. На карте отобразится точное местонахождение аппарата, а слева вы увидите пункт «Заблокировать устройство и удалить данные». Воспользуйтесь им, чтобы удалить всю информацию из памяти. Правда, при этом сохранятся данные на microSD-карте и контакты на SIM-карте – удаленный доступ к ним не предусмотрен разработчиками ПО.
Hard Reset в смартфоне на iOS
К Hard Reset в iPhone стоит переходить только тогда, когда смартфон не отвечает на команды пользователя и не выключается традиционным способом. Для сброса используются комбинации клавиш, которые отличаются от модели мобильного аппарата:
- iPhone X, 8 и 8 Plus: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения громкости, затем удерживайте боковою кнопку. Паузы между нажатиями должны быть короткими;
- iPhone 7 и 7 Plus: удерживайте одновременно кнопки уменьшения громкости и питания;
- iPhone 6, 6 Plus и более ранние модели: удерживайте одновременно кнопки «Домой» и питания.
В каждом случае дождитесь появления на экране логотипа компании Apple.
Аналогичный способ также действует на планшетах iPad и музыкальных плеерах iPod Touch.
Вся информация из смартфона хранится в облачном сервисе iCloud, поэтому вам не придется переживать об утерянных контактах, фотографиях и музыке. Правда, для этого синхронизация должна быть активирована, а в облаке должно быть достаточно свободного места.
Реальная история, случившаяся недавно. Ко мне за помощью обратился подписчик в сообществе со следующей проблемой. На его смартфоне Honor 7 с версией Android 9 оказалась полностью заполненной внутренняя память. Перенос всех данных на SD-карту не помог. Система ссылалась на какую-то папку «Прочее», которая якобы занимала 95% всей памяти смартфона. При этом в файловом менеджере, при подключении к компьютеру такой папки не обнаруживалось. Антивирус, сторонние дистрибутивы не решили проблему. Опуская подробности, скажу, что помогло кардинальное действие — откат системы к дефолтным настройкам. В статье расскажу, как бросить настройки телефона с ОС Андроид к первоначальным заводским для решения подобной и многих других проблем.
- Подготовка системы к откату к начальным настройкам
- Сброс через меню Андроид
- Сброс к начальным настройкам с помощью команд
- Откат через режим Recovery
- Запуск режима «Рекавери» на некоторых популярных моделях смартфонов
- Сброс системы Андроид к первоначальной через компьютер
- Использование для обнуления настроек телефона специальной кнопки
Подготовка системы к откату к начальным настройкам
Само определение «заводские настройки» подразумевает, что система возвращается к своему первоначальному состоянию, которое было сразу после покупки аппарата. За время работы на андроид-устройстве накапливается большое количество сторонних приложений, индивидуальных пользовательских настроек, которые как минимум замедляют работу смартфона. Иногда устройство начинает работать нестабильно, быстро разряжается батарея, возникают различные глюки. Решить проблемы стандартными методами не получается. В такой ситуации сброс к заводским настройкам является единственным выходом, чтобы улучшить работу системы. Операцию необходимо провести в случае продажи телефона, чтобы избежать утечки конфиденциальных данных.
Прежде чем производить откат, обязательно сохраните всю нужную информацию на сторонних носителях. Существует несколько способов создания бэкапов:
- синхронизация с облачным хранилищем Гугл Диск через аккаунт Google;
- перенос файлов на карту памяти SD;
- копирование данных на ПК или ноутбук;
- использование фирменных хранилищ в зависимости от марки телефона.
Рекомендуется также записать пароли и другую важную информацию, которая хранится в телефоне по умолчанию. Перед началом процедуры полностью зарядите аккумулятор. В процессе отката не вынимайте батарею и не прерывайте процесс другими способами.
Сброс через меню Андроид
Данный вариант является оптимальным, если у вас не все так плохо, что, например, не удается загрузить оснастку и войти в меню. Порядок действий и пункты меню могут отличаться от описанных в инструкции, но общий принцип примерно одинаков для всех моделей и последних версий аппаратов с ОС Андроид.
-
Откройте «Настройки», в разделе «Система» выберите пункт «Сброс» или похожий на него.
-
Из предложенных вариантов отката нам нужно запустить операцию «Сброс телефона». Именно она удаляет все дополнения из системы и возвращает Андроид к первоначальным установкам. Еще раз удостоверьтесь, что вы сделали резервные копии всех важных данных и файлов, в том числе в установленных приложениях.
-
Запустите операцию, нажав «Сбросить настройки телефона». Подтвердите удаление данных и возврат к заводским настройкам, дождитесь завершения процесса.
Сброс к начальным настройкам с помощью команд
Немного экзотический способ, который применялся на старых кнопочных телефонах, но доступен и на некоторых современных аппаратах. Комбинация команд вводится при помощи клавиатуры в приложении для совершения вызовов «Телефон». Конкретный набор символов зависит от марки и модели устройства. После ввода команды, нажмите кнопку вызова. Некоторые наиболее распространенные команды для сброса:
*#*#7378423#*#*
*#*#7780#*#*
*2767*3855#
После подтверждения, телефон перезагрузится, произойдет восстановление первоначальных настроек системы.
Откат через режим Recovery
Для этого способа используются клавиши управления смартфоном. Очевидно, что он подходит в тех случаях, когда сброс настроек невозможно выполнить через стандартное меню Андроид.
- Чтобы войти в особый режим управления телефоном Recovery, на каждой модели используется своя комбинация кнопок. Чаще всего, для этого нужно нажать и удерживать несколько секунд клавиши «Включить» и «Уменьшить/увеличить громкость» на выключенном смартфоне.
- Далее в меню выберите пункт с одним из вариантов названия: «Wipe data / Factory reset» или «Clear Flash/Clear eMMC». Для перемещения используйте нажатие на соответствующую пиктограмму или клавишу регулировки громкости. Подтверждение команды выполняется нажатием на кнопку питания.
- Подтвердите согласие на удаление данных и возврат к начальным установкам. Перезагрузите смартфон командой Reboot System, получите чистый Андроид.
Запуск режима «Рекавери» на некоторых популярных моделях смартфонов
Samsung. Одновременное зажатие клавиши питания, «Домой» и увеличения громкости. На некоторых моделях потребуется зажать кнопку включения и громкость вниз.
LG. Потребуется зажать на несколько секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Когда появится логотип, отпустить и вновь повторить комбинацию. Держать до тех пор, пока не откроется меню восстановления.
Huawei. Нужно зажать на 10 секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Также есть способ, в котором нужно зажать середину регулятора громкости и клавишу включения.
Lenovo. Доступны три метода:
- одновременное нажатие уменьшения/увеличения громкости и кнопки включения;
- зажать кнопку питания до тех пор, пока устройство не завибрирует;
- воспользоваться кнопкой включения и увеличением громкости.
Sony. В первом случае нужно нажать на клавишу включения и увеличение громкости. Также есть возможность воспользоваться специальной кнопкой, которая утоплена в корпус устройства. Для начала нужно подключить телефон к сети и ожидать, пока на дисплее не загорится значок Андроида.
Xiaomi, Meizu. Нажать на кнопку «Пуск» и увеличение громкости. Когда появится логотип, клавишу питания отпустить, а громкость удерживать.
Acer, Asus. Нажать на уменьшение громкости и кнопку включения.
Prestigio, BQ. Зажать клавишу «Пуск», а также увеличение или уменьшение громкости.
Чтобы не экспериментировать, лучше всего найти в интернете инструкцию для вашей модели и марки телефона.
Сброс системы Андроид к первоначальной через компьютер
Еще один способ, когда сброс к дефолтным настройкам стандартными методами выполнить не удается. Вариант довольно сложный и пользоваться им стоит, если вы умеете работать на Андроид в режиме разработчика.
- Скачайте и установите на ПК или ноутбук программу «Android System Development Kit» в архивном виде. Распакуйте архив в корневой каталог.
- В настройках смартфона включите «Режим отладки по USB.
- Подключите смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля в режиме отладки.
- Откройте командную строку Виндовс на компьютере, введите адрес:
«C:UsersИмя пользователяAppDataLocalAndroidAndroid-SDKинструменты». - В меню Recovery введите ADB перезагрузки. После того как телефон перезагрузится, все дополнения будут удалены и система вернется к базовым настройкам.
Использование для обнуления настроек телефона специальной кнопки
На некоторых современных моделях смартфонов предусмотрена специальная «тайная кнопка», которая позволяет сбросить настройки к заводским в один шаг. Для начала изучите инструкцию к вашему аппарату, либо внимательно осмотрите его корпус. Потайная кнопка представляет собой маленькое отверстие. Чтобы запустить очистку системы, нужно задействовать скрепку или иголку. Удерживайте кнопку нажатой несколько секунд. Произойдет перезагрузка телефона и обнуление системы.
Прежде чем воспользоваться сбросом к заводским настройкам, когда ваш гаджет на Андроид стал работать нестабильно, попробуйте вначале альтернативные способы устранения проблем. Обновите операционную систему, установите антивирусную программу и просканируйте телефон. Возможно, следует удалить некоторые сторонние приложения или очистить внутреннюю память. Когда ни один из мягких способов не привел к желаемому результату, воспользуйтесь одним из описанных в статье методов отката к базовому состоянию системы.
Post Views: 360