Ключ авто краснодар телефон

Модус, сеть автоцентров

Адреса:
— Дзержинского, 229/5
— Ростовское шоссе, 26/2
— Дзержинского, 231а

1.2 cредняя оценка на основе 5 отзывов

15 просмотров

СТО

Адреса:
— Средняя, 69
— Карасунская, 274а/1
— Тельмана, 84/2
Ещё 12 адресов

23 просмотра

19.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Очень довольны компанией Ключавто официальный дилер фольцваген !! машину подобрали быстро, объяснили все четко. менеджеры внимательны и профессиональны! рекомендую всем!

21.11.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Приехала забирать автомобиль с ремонта .Попросила гарантию на выполненную работу ,но мне отказались ее давать ,объяснив тем что машина моя и так на гарантии. Но гарантию я купила вместе с машиной а просила на выполненные работы .Машину в этом салоне больше брать точно не буду .

14.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

В салоне ничего не приобретал, денег столько нет ))))) Но именно этот салон совместно с мерседес клубом Краснодар организовали целый фестиваль. Было очень приятно быть в числе приглашенных. Устроили нам прекрасный прием, вкусные угощения, пригласили фотографов, показали новинку Х класс и провели экскурсию по дилерскому центр. Один из самых красивых и современных салонов, что я встречал.

15.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Хочу поделиться своим опытом общения с Автосалоном КИА НК в г. Краснодаре (Ключ Авто)! Общалась я там с менеджером отдела продаж — Литвиненко Владимиром. Изложила всю ситуацию о срочности приобретения автомобиля и имеющейся сумме на руках. С маркой и комплектацией определилась ещё до звонка в салон. Оказалось, что машины в наличии нет, но меня уверил, что чуть ли не сегодня ночью она примчит на отгрузку! Я не согласилась и по обзвоню салонов в ближайших регионах нашла нужную модель в наличии, где мне предложили бонус в качестве зимней резины (далее — подарок), так как ехать мне туда почти 500 км! Но Владимир настаивал на своём и всячески переубеждал обратиться именно к нему. Пообещал искренне помочь в выделении заветного подарка. Так как Авто должен был прийти чуть ли не с минуты на минуту я согласилась.
Тут же мне был выставлен счёт на оплату брони с указанием номера договора. А самого документа не оказалось. Пришлось дополнительно просить прислать мне и договор. Получила его только на следующее утро. И тут же Владимир сообщил мне приятную новость. Он общался с руководителем и «просил как для себя» за подарок. Мне его одобрили! Осталось дождаться Авто и ПТС, как я могу забирать свою ласточку.
В среду (ждала я машину с первого разговора уже как 6 дней) Владимир сообщает о прибытии машины. Далее мне сообщил, что я ДОЛЖНА докупить дополнительного оборудования на 25 000 рублей. Если я откажусь — Авто мне не продадут. Так же было сказано, что данное условие диктовано регламентами самого салона!
Долго не размышляя я позвонила на горячую линию Kia 8-800-301-08-80, где получила все разъяснения и получила совет пообщаться с руководителем салона. Если не получится урегулировать вопрос — обратиться к ним повторно и зарег-ть жалобу!
Звоню в салон -« руководитель на совещании, оставьте номер и Вам перезвонят максимум через 2 часа». Звонка не последовало. Звоню ещё раз. Далее «руководитель уехал и сегодня не будет». Тут же мне Владимир сообщает отличную новость, что руководитель мне «РАЗРЕШИЛ забрать машину без допов»!!!
На следующий день приехали в салон за долгожданной покупкой (четверг). Менеджер Владимир скрывался от меня и убегал в служебные помещения. К руководителю меня тоже не пустили, сославшись, что он сегодня на встрече и не вернётся!!!! Ах да, завтра тоже его не будет! Работал с нами старший продавец Андрей Буденский. Сложилось впечатление о салоне, будто мы им должны денег или просим в долг!!!!! Общались с нами не приветливо, при осмотре машины несколько раз хотели ускорить процесс и бежать «оформляться»! В итоге в автосалоне мы провели порядка 5 часов!!! (Осмотр занял порядка 15 минут, остальное время — просто бегала от Андрея до кредитного специалиста!!!!!!) в итоге мне ещё и отказали в подарке!!!!! Я считаю, что автосалон ОБМАННЫМ путём заманил меня, взял предоплату и отказался от всех обещаний! Уехали мы очень злые, расстроенные!!!! Я себе представляла, что день покупки авто будет праздничным, так как это не «булка хлеба» и такие покупки совершаются очень редко!!! Очень надеюсь, что мой опыт поможет Вам! Обходите стороной Ключ Авто! Тем более в Краснодаре! Вам тут рады не будут!

26.01.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Хотите работать механиком за 15000 В месяц ? Тогда вам сюда. Мозго%бство прилагается. За ремонт двс ,кпп и т.д и т.п ну рублей 450 заплатят. З.п в 25000 будет потолком и хрен будет выше , всегда найдут причину сделать ниже. Здесь вам покажут кто вы и что вы . Если вы любитель бдсм , садомазо то вам сюда , а если вы не знаете как прожить на 15000 В месяц — обходите эту контору стороной.

20.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Крайне не советую. Обратился к ним с проблемой, ошибка кислородного датчика. В первый раз приехал, что то там какие-то провода переобжали, ошибку сбросили — отпустили. На следующий день она опять появилась. Потом уже сказали что поменять датчик надо. Поменял на BOSH. Не помогло. Сказали что возможно потому что не оригинальный Мерседес. Так еще и на день оставлял чтоб точно выяснили. Поставил оригинальный который в два раза дороже и АБСОЛЮТНО такой же. Естественно не помогло. Вот такие вот Специалисты. Никогда к ним не поеду и вам не советую куча времени и денег впустую.

30.01.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Центр хороший. Много раз обслуживался. Цены, конечно, не самые низкие, но все остальное на высоте. Консультанты, приемщики и ремонтники приятные в общении. Уютная зона отдыха.

21.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Краткое содержание- суть менеджера заманить на цену, которой нет в салон, а когда клиент приедет разводить по полной. Современный бизнес типа перекупы уровень повыше.
Это отзыв для руководителя данной «конторы».
К сожалению, когда произошел инцидент, жалобной книги в автосалоне Рено не нашлось, нужно было ждать и неизвестно сколько, поэтому напишу здесь.
Очень печально, что менеджеры компании ключ авто , а именно конкретный менеджер Алексей (мобильный 891819″»»14) не отвечают за свои слова, а руководитель отдела продаж ничего не может предпринять для спасения лица компании.
По моей ситуации 02.02.2018 по горячей линии созвонился с менеджером Алексеем и договорился , что приеду в Ключ авто на Аэропортовскую.6в. и куплю автомобиль Рено Сандеро Степвей ,2017г. По телефону обсудили все условия (запись разговора слушали потом 03.02.2018 вместе с «менеджером» и руководителем отдела продаж). Разговор был долгий порядка 8 минут, мы все обсудили с Алексеем. Основной момент была стоимость, на сайте дром и на сайте ключ авто данный авто вообще был выставлен за 670000руб. Но это как обычно в стиле русского бизнеса-заманушная цена при соблюдении ряда условий.
Алексей по телефону обозначил мне , что мне именно этот автомобиль выйдет в 700000руб. (повторюсь запись разговора есть). Лишь по этой причине мы с супругой и грудным ребенком поехали 03.02.2018года забирать автомобиль. Мы ехали на такси и туда и обратно, поездка обошлась в 800руб.
В сухом остатке когда мы приехали, начался цирк шапито — Алексей оказался человеком, который извините за сленг ведущего Гордона -«за свой базар не отвечает» и стоимость авто стала 750000руб. После того как я высказал непонимание работой менеджера Рено, мы с Алексеем пошли в каморку к руководителю и прослушали запись разговора.
Руководитель — мягко сказать странно себя повел , спросил, что я хочу. Я сказал, хочу , чтобы мне продали автомобиль по цене , которую обозначил менеджер, чтобы менеджеры ключавто отвечали за свои слова. А то все это похоже на дешевый разводняк-человек приехал и внезапно цена стала другой.
По итогу через 5 минут мне Алексей сказал что цена 735000 для меня. Я сказал что меня это не устраивает. Попросил жалобную книгу, ее не нашли. Для меня было ожидаемо.
Что сказать по итогу в корректной форме — менеджер-лжец,за свои слова не отвечает, руководитель отдела продаж вообще непонятно зачем там сидит, так как проблема не решилась. Я потерял полдня на поездочку выходного дня и 800 рублей на такси, вымотал жену и ребенка.
Машину я купил по итогу, но в более честной компании.
Что пожелать? После этой ситуации процветания точно не пожелаю. Побольше таких клиентов как я, чтобы если менеджеры вруны , то просто уходить из салона и оставлять без выручки.

11.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Делал тут нулевое ТО. Прекрасный сервис! Все очень внимательные и вежливые. Можно находиться прям возле автомобиля во время обслуживания! Цены не гнут. Постоянно есть акции дополнительные. Сейчас еду к ним на ТО1 надеюсь так же понравится) Обещали сход развал по акции бесплатно сделать…

06.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Отличный автосалон и сотрудники! Очень грамотно помогают в выборе, обслуживание на высоком уровне довольно. Покупал себе здесь автомобиль и нисколько не пожалел о выборе автосалона!

08.02.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Был на ТО в данной компании, цены конечно повыше по сравнению с дядечкой из СТО. Единственное что по настоящему радует меня, это: профессионализм сотрудников, дружественная обстановка и бесплатный кофе аппарат на втором этаже. Разница в деньгах пару тысяч, а впечатлений на десять. Ребята молодцы. Спасибо.

18.02.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Покупали Фолькваген Поло.
Сами из Ставрополя. Искали в Ставрополе, КМВ, Ростове, Новороссийске- везде одна беда, есть машины, нет ПТС.
Набрали этот салон- менеджер говорит есть и машины и ПТС, обозначили сумму- в данной ценовой- около 10 машин.
Утром уже были в Краснодаре. Оформили за 20 мин. Металлик, магнитофон и коврики- в подарок.
Вот, смотрите автосалоны, как нужно работать.
Впечатления только положительные.
Однозначно рекомендую!!

24.08.2015

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Салон отвратительный, машина находится на гарантии, в первое же лето начались проблемы с кондиционером, приехав в салон приняли машину на ремонт и попросили погулять пару часов, через два часа позвонил механик и сказал что машина готова, на мой вопрос о неисправности ответили, что неизвестно куда ушел фреон (замечу, что машине был всего год и пробег 11386км) и типа так как причина не найдена, то это не гарантийный случай в следствии чего с меня успешно содрали 2302.99. В мае этого года кондиционер опять перестал холодить, приехав очередной раз в салон и после небольшого скандала, предупредив, что буду лично присутствовать при осмотре, через пару часов слесарь нашел ( как им показалось) утечку на заглушке радиатора, сказали что это страховой случаи и назначили день когда я должен приехать на замену. Прошло пару недель радиатор успешно поменяли. Все лето кондиционер работал, но по истечении трех месяцев все повторилось, кондер опять умер, позвонив в родной салон мне был назначен день, машину загнали в бокс и несколько часов слесарь лазил вокруг нее с фонариком, так ничего и не найдя, после подошел механик и сказал, что ничего они не нашли и попросил приехать через пару дней, якобы тогда будет работать какой-то специалист и он все сделает, а я вот теперь думаю, а кто же это тогда два часа лазил в моем двигателе? В салоне наверно думают, что клиентам делать нечего больше, как ездить за 100 км в один конец, вот завтра еду к «специалисту «, дальше даже не знаю как с ними бороться, наверно нужно подавать в суд

19.05.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Обращались два раза, сначала здесь поменяли моторное масло, так как была акция, по которой выходило дешево, понравилось обслуживание, поэтому когда возникала необходимость менять тормозную и охлаждающую жидкости, вновь обратились в данный ниссан центр «Ключавто». Все сделали качественно и быстро, даже разрешили посмотреть как проходит замена, но с условием, что не буду мешать, фотографировать и отвлекать специалистов вопросами. Сотрудники на которых «попали» были вежливые, проконсультировали по всем возникшим вопросам. Никаких нареканий пока не возникало. Кстати, клиентам предлагают чай и кофе.

06.08.2016

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Обратился с проблемой стука в двигателе при прогреве Toyota Camry 2015 г. Специалисты центра при прослушивании мотора заявили, что не слышат постороннего стука в двигателе. Вот ссылка на стук моего мотора. https://youtu.be/TBo1ZLMAnWk Отчетливо слышно на 7.30 минуте не нормальный стук. Только глухой его не слышит.В независимом сервисе подтвердили проблему в двигателе,но так как машина на гарантии приходится ездить с этим стуком.Разочарован в фирме Toyota,вернее в таких дилерах.

31.10.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Машину приобрела в этом салоне 8 декабря 2014 года .Гарантия на авто 3 года и вот она 4 октября 2017 года поломка двигателя .Эвакуатор был вызван компанией ключавто и доставлен в салон .Сделав диагностику причину поломки не сказали ,другое авто дали через неделю ,тогда и выяснилось что это заводской брак .Машину починили вот только гарантию на выполненную работу давать не хотят .Завтра едем забирать авто .Обязательно отпишусь чем все закончилось .

18.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Сотрудники приветливые, всегда помогут и ответят на все вопросы. Запасные части подбирают по VIN автомобиля, можно приобрести или заказать. Пока делают ТО можно пить бесплатный кофе, чай; смотреть телевизор (или на экране как делают ремонт авто) в удобной клиентской зоне. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

15.02.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Приезжали на обслуживание с Ешкой. Дилер нравится, на сервисе всё доступно и открыто. В центре комфортно, уютно. Красивый центр.

17.08.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 5

Рекомендую отдел кузовного ремонта в Лексус-центре. Обращался туда несколько раз (то новое стекло вклеить, то ремонты по мелочи…последний раз обращался 16.08.2017, Заказ-наряд №ЗН17006540, а скоро бамперы надо будет перекрасить), всегда всё на высшем уровне и даже чуть выше ожиданий. Рекомендую обращаться к менеджеру Нехорошеву Александру, он на самом деле — хороший.

06.03.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Отвратительное отношение к клиентам: сотрудники заставляют себя ждать, не перезванивают в течение недели, отказываются признавать, что при обслуживании автомобиля поцарапали кузов и пр.
Очень негативное впечатление от автоцентра