Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно. Дополнительно предлагается доставка новой симки, и стоимость такой услуги зависит от региона, а также скорости доставки.
Сегодня рассказываем всё о том, как восстановить сим карту операторов “большой четверки”: как долго это происходит, как ускорить этот процесс, и можно ли это сделать в другом регионе.
Сегодня операторы не ограничивают своих клиентов в получении бесплатного дубликата сим карты, и вопрос сколько стоит восстановить актуален только в случае доставки карточки курьером, или ее получение по почте. Отдельно стоит отметить билайн, у которого услуга по замене бесплатная только в том случае, если старая симка не поддерживает 4G — нужно заплатить 30 рублей, но они вернуться бонусами, если прежняя симка не работала в 4G.
А вот цена на доставку зависит от оператора, поскольку у каждого из них свои тарифы и условия на доставку.
Бесплатно восстановить сим карту можно как онлайн, так и обратившись в магазин своего оператора. Без паспорта владельца номера восстановить сим-карту не получится ни у одного из операторов.
Стоит обратить внимание на возможность блокировать номер. Так, если необходимо получить новую симку другого формата, или старая просто перестала работать, то блокировка не обязательна. Если же SIM нет у вас на руках, то необходимо заблокировать номер, чтобы избежать его использования посторонними. Это особенно актуально при потере или краже телефона с сим-картой.
Компания предлагает несколько вариантов того, как можно восстановить старую сим карту МТС. Доступно ее получение в салоне оператора, курьером, или по почте. Бесплатно доступно получение только при личном визите в магазин.
Если требуется блокировка, то сделать это можно через кабинет абонента на сайте и в приложении, или позвонив оператору по номеру 88002500890. Первые две недели блокировки у МТС бесплатные, а далее начисляется плата в размере 1,1 рубля за каждые сутки.
Бесплатно получить новую симку можно в любом офисе оператора. Если сим-карта привязана к другому региону, то необходимо использовать доставку сим карты. Заказать курьером или по почте можно на сайте, или позвонив оператору. Однако начиная с 2021 года оператор предлагает в ряде городов, включая Москву, замену сим любого региона — список городов и офисов доступно уточнить на сайте оператора и по телефону поддержки.
Доставка на дом стоит от 200 до 420 рублей, и зависит от скорости доставки, а также города. Заказ через почтовое отправление стоит 115-120 рублей. Стоимость списывается с баланса номера при активации новой карточки.
Кстати, заказать почтой новую симку можно даже находясь в другой стране. Для этого потребуется оформить заявку.
Также у оператора доступно использовать виртуальные eSIM. Восстановить такую симку можно только при личном обращении в офис оператора.
Несколько отличий на билайн в том как восстановить сим карту. Так, если потребовалась замена в поездке по стране, то сделать это можно в отдельных салонах оператора. Уточнить адрес можно позвонив оператору по номеру 88007000611 с любого телефона бесплатно по России. По этому номеру можно также заблокировать телефон при необходимости, и заказать дубликат с доставкой, которая доступна только по Москве и области.
Получение новой симки в офисе, полностью аналогично процедуре в МТС. Потребуется написать заявление, а сделать это можно и по доверенности от владельца номера — нотариально заверенной.
Стоит учитывать, что оператор берет тридцать рублей за получение дубликата симки — списываются с баланса. Как мы уже отметили, если старая не поддерживает 4G, то средства вернуться на баланс в виде бонусов, и их можно будет использовать на оплату услуг связи.
Дополнительно стоит отметить, что билайн, как и другие операторы, блокирует частично на сутки после получения новой карточки сервис SMS, и оплату услуг с баланса. Делается это в рамках безопасности, чтобы избежать несанкционированного доступа к номеру, и подключенным по нему банковским сервисам.
Восстановление eSIM бесплатное для всех абонентов. Однако воспользоваться услугой можно только в офисах оператора.
У МегаФона есть возможность не только восстановить бесплатно сим карту, но и воспользоваться бесплатной доставкой. Правда, такая услуга будет доступна только по Москве, а срок до трех рабочих дней. Можно заказать платную доставку за двести рублей по Подмосковью, а в столице также есть получение новой симкарты на протяжении суток за 400 рублей. Заказать с доставкой симку можно через сайт оператора.
Бесплатное получение доступно также в любом салоне МегаФона. Достаточно будет владельцу номера телефона написать заявление. Для блокировки номера, до получения новой карточки, необходимо позвонить оператору по телефону 88005500500, или сделать это в своем личном кабинете. Бесплатная блокировка действует семь дней, после чего начинает списываться плата в размере рубль в сутки. Обратите внимание, что без начисления платы услуга действует только в случае потери или кражи карточки — для восстановления обязательно получение новой.
Восстановление цифровой eSIM доступно через офисы оператора. Обратите внимание, что при заказе дубликата, можно не только снова получить виртуальную, но и обычную сим-карту.
Бесплатно восстановить сим карту Теле2 и получить дубликат можно при обращении в один из офисов продаж оператора. При подаче заявления необходимо иметь паспорт владельца номера.
Услуга доставки симки на замену у Теле2 также доступна — плата составит 470 рублей, и доступна только абоненту — получить симку по доверенности нельзя. А вот возможность заказа почтой или при обращении в офис в другом регионе, у сотового оператора не предусмотрены. Восстановить номер по доверенности доступно по стандартным для всех операторах правилам.
Для блокирования номера можно использовать систему самообслуживания на сайте “Мой Теле2”, позвонив по номеру +74959797611, или обратившись в салон. Блокировка бесплатная, и работа номера восстанавливается после активации новой СИМ карты. Для заказа блокировки можно воспользоваться приложением или кабинетом на сайте, а по телефону потребуется пройти идентификацию — нужно назвать ФИО абонента, а также данные паспорта. Вместо паспортных данных можно использовать кодовое слово, если оно было установлено, либо назвать оператору PUK код старой симки.
Получить дубликат доступно и при использовании виртуальной eSIM карты. Правила и стоимость не отличаются от услуги восстановления обычной сим-карты.
Всего за несколько минут в салоне любого оператора можно получить новую сим карту. Услуга предоставляется бесплатно, но доступна только для владельца номера. Если симка потеряна или украдена, то важно как можно быстрее заблокировать номер, позвонив оператору, или сделав это через каналы самообслуживания.
При получении дубликата сохраняются тариф и услуги, а также деньги на балансе, а вот восстановить удаленные контакты в памяти старой сим-карты не получится, и рекомендуется делать резервную копию. Сколько по времени занимает доставка, и стоимость, зависит от того, у какого оператора восстанавливают сим карту, а также от региона.
Как восстановить номер телефона
С вами приключилась неприятная история, и вы потеряли телефон. Само мобильное устройство вам наверняка уже не вернуть, а вот восстановить sim-карту с телефонным номером и всеми подключенными услугами – очень легко. Рассмотрим примеры восстановления симки самых используемых мобильных операторов в России.
1
Мобильный оператор МТС. Если телефон был потерян (украден) или вы решили уехать на продолжительное время, необходимо заблокировать номер. Для этого достаточно связаться с оператором в контактном центре. В таком случае деньги останутся на вашем счету и никто не сможет воспользоваться вашим номером.
2
Для восстановления номера следует обратиться в отделение связи МТС. Чтобы узнать ближайшее отделение и график работы, перейдите по ссылке. При себе необходимо иметь удостоверение личности и нотариально заверенную доверенность, в случае обращения доверенного лица владельца номера. В отделении заполните заявление для оказания услуги – и вам бесплатно выдадут новую sim-карту с прежним номером.
3
Мобильный оператор Билайн. Вначале требуется заблокировать номер, позвонив в центр поддержки клиентов по номеру 8-800-700-0611. Сделать это можно и самостоятельно, используя личный кабинет на сайте. Чтобы сотрудник связи мог удостовериться, что именно вы являетесь владельцем, необходимо правильно ответить на ряд следующих вопросов: номер телефона, примерный остаток на счете, несколько абонентов из телефонной книги.
4
Восстановление номера происходит в отделении Билайн совершенно бесплатно в порядке живой очереди. Не забудьте паспорт. После заполнения заявления вы получите новую sim-карту, на которой будут сохранены все установленные ранее услуги.
5
Оператор мобильной связи Мегафон. Свой номер абонент может восстановить только в салоне связи, имея паспорт или другой документ, который удостоверяет личность. Услуга предоставляется бесплатно. Чтобы узнать адрес, наберите короткий номер *123# и нажмите клавишу вызова. Этот сервис доступен только клиентам Мегафон.
6
Оператор Тele2. Чтобы защитить номер от использования злоумышленниками, заблокируйте его. Позвоните в техподдержку по бесплатному номеру 611 или самостоятельно зайдите в “Личный кабинет” на сайте. Восстановление может происходить в специализированных салонах связи по предъявлении любого документа, удостоверяющего вашу личность. Также необходимо уплатить 50 рублей, которые после активации вами номера вернутся на мобильный счет.
При утере телефона или простом износе sim-карты восстановить можно только сам номер. При этом вся адресная книга или другая информация будет утеряна. Поэтому лучше перестраховаться и сохранять все на облачном сервере, ну или по старинке записывать контакты в блокнот.
Действительно, существует несколько решений для проверки старый номер телефона неактивный может быть возобновлен и, таким образом, избежать платы за повторное открытие линии. -Первое решение — проверить на сайте www.Numero-inactif.com, если старый номер телефона подлежит восстановлению.
Итак, как мне восстановить свой номер телефона?
Спросите у своего оператора. Отнесите карту в магазин, в котором она вам была продана. Если вы нашли старую SIM-карту, но у вас нет телефона для ее проверки, отнесите ее соответствующему оператору связи. Сотрудник магазина может помочь найти прикрепленный номер.
Кроме того, как восстановить прерванную линию? – Повторно активировать прекращенную линию невозможно, за исключением крайне редких случаев.
кроме того, как получить неназначенный номер? Самый простой способ сделать это – набрать 3179 с соответствующей линии (звонок бесплатный). Этот RIO позволяет бывшему оператору удостовериться, что запрос переноса действительно был сделан держателем линии и что перенесенный номер является правильным.
Как найти свой старый номер мобильного телефона SFR? Ваш старый номер не подлежит восстановлению, поскольку переносимость не была эффективной, а линия SFR была прекращена. Официально по временам восстановления мобильного номера: нет В общем, при утере он утерян (увы).
Как узнать телефонный номер сим-карты?
У большинства устройств SIM-карта находится сзади под аккумулятором. Выньте карту и переверните. Последовательность цифр, напечатанная рядом с чипом, и есть номер вашей SIM-карты.
Как узнать свой номер телефона на Android?
Какой у меня номер телефона Android?
- Проверьте меню «Настройки».
- Затем коснитесь раздела «О телефоне».
- Выберите вкладку «Статус», а затем «Все характеристики».
- Среди других функций вы увидите строку с надписью «Тел. «.
Какой у меня номер телефона?
Номер отображается на его стационарном или мобильном телефоне, если очевидно, что вызов идет в демаскированном режиме. Для верности я набираю «*31#» перед тем, как набрать номер для звонка.
Как я узнаю, что линия была прервана?
22 на указанный номер вам было отправлено SMS с указанием даты вступления в силу расторжения. Прекращение влечет за собой безвозвратную потерю номера вашей линии и невозможность повторной активации подписки позже.
Как восстановить прерванную линию SFR?
Вы можете повторно активировать свою мобильную линию SFR:
- Перейдя в Личный кабинет под заголовком «Восстановить мою SIM-карту». Установите флажок, соответствующий вашей ситуации, и нажмите «Подтвердить».
- Позвонив в службу поддержки клиентов SFR по телефону 1023 (работает с понедельника по субботу с 8:22 до XNUMX:XNUMX).
Как восстановить отмененную линию Bouygues?
Вы можете урегулировать непогашенный платеж по этому закрытому счету по телефону, не беспокоясь. С другой стороны, повторно активировать эту линию мы не можем, необходимо будет пройти новую подписку.
Почему не присваивается номер?
Неназначенные номера — это номера телефонов, действительные для вашей организации, но не назначенные пользователю или телефону. В таблице «Неназначенные номера» указано, как обрабатываются вызовы на неназначенные номера.
Как узнать, активен ли номер телефона?
Легко проверить номер телефона на сайте поиска SMS HLR.
HRL (регистр местонахождения дома) позволяет:
- Проверить действительность мобильного или стационарного номера;
- Получить имя оператора, связанного с проверяемым номером, а также его проверку;
Как мне восстановить свой номер телефона Orange?
Если вы найдете свой телефон, вам нужно будет позвонить по номеру 121, чтобы восстановить линию. Если вы не можете ее найти, вы можете получить новую SIM-карту за 30 дирхамов в пункте обслуживания Orange, сохранив при этом свой номер.
Как получить номер SFR La Carte?
У вас есть 963 (бесплатный звонок) для доступа к вашей учетной записи, где вы должны знать свой номер, я думаю. Пытаться. Внимание, через 6 месяцев после окончания действия вашего последнего кредита ваш номер теряется! Спасибо .
Как получить код RIO отмененной линии SFR?
Чтобы бесплатно получить стационарный RIO, вы можете запросить его: войдя в свою зону обслуживания клиентов SFR (если ваш текущий оператор — SFR), позвонив по номеру 3179 со своего стационарного телефона, независимо от вашего текущего оператора, связавшись со службой поддержки вашего текущего оператора .
Как активировать приостановленную линию SFR?
Вы можете повторно активировать свою мобильную линию SFR:
- Перейдя в Личный кабинет под заголовком «Восстановить мою SIM-карту». Установите флажок, соответствующий вашей ситуации, и нажмите «Подтвердить».
- Позвонив в службу поддержки клиентов SFR по телефону 1023 (работает с понедельника по субботу с 8:22 до XNUMX:XNUMX).
Как отобразить номер телефона?
Всегда показывайте свой номер телефона: Наберите #31# Показывайте свой номер телефона только для следующего звонка: Наберите *31#, а затем номер, по которому вы хотите позвонить. Например. : *31#078 ххх хх хх.
Как узнать свой номер Orange Марокко?
Если вы найдете свой телефон, вам нужно будет позвонить по номеру 121, чтобы восстановить линию. Если вы не можете ее найти, вы можете получить новую SIM-карту за 30 дирхамов в пункте обслуживания Orange, сохранив при этом свой номер.
Как узнать свой номер телефона Vodafone?
Узнайте свой номер Vodafone
Смотрите также
Введите код Vodafone *878# слева направо, начиная со звездочки и заканчивая счетчиком. После написания кода нажмите на кнопку вызова на телефоне. Появится ваш номер телефона.
Как узнать свой номер телефона Maroc Telecom?
Как узнать свой номер мобильного телефона Maroc Telecom (IAM)? Наберите #111*2*3# и нажмите клавишу вызова.
Как узнать статус моей посылки?
Проверьте свой мобильный план и купите мобильный тарифный план на Android
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Google. Мобильный тарифный план. Чтобы проверить свой тарифный план: В верхней части экрана проверьте статус своего текущего тарифного плана.
Как мы узнаем, есть ли у нас еще пакеты?
Если вы оказались в ситуации, когда вам нужно звонить большему количеству абонентов, чем разрешено в том же месяце, ваше потребление считается не входящим в пакет, даже если в вашем пакете указано «безлимитные звонки».
Как узнать, когда заканчивается мой контракт?
Что касается контрактов на мобильную телефонную связь, потребитель также может узнать дату окончания обязательства, предусмотренного в его контракте, связавшись с интерактивным голосовым сервером (ИВС), выделенным для переносимости, по номеру «3179» (доступен 24 часа в сутки, бесплатный звонок с мобильный телефон).
Не забудьте поделиться статьей!
Как восстановить номер мобильного
Наверняка у многих возникали неприятные случаи, связанные с утерей мобильного телефона или sim-карты. Утеря sim-карты сегодня не является такой уж большой проблемой, при желании ее можно достаточно быстро восстановить. Процедура восстановления для каждого оператора сотовой связи различна, однако ваши действия при утере всегда одинаковы. Как же восстановить ваш номер телефона?
Вам понадобится
- — паспорт.
Инструкция
Сразу после обнаружения утери телефона или sim-карты позвоните в call-центр вашего мобильного оператора, заблокируйте ваш номер. В качестве идентификации вас будьте готовы назвать ФИО и паспортные данные человека, на которого был зарегистрирован номер.
Посетите ближайший центр обслуживания вашего оператора сотовой связи. Обязательно возьмите с собой паспорт, он понадобится для того, чтобы идентифицировать вас, как абонента сотового оператора.
Оформите заявку на восстановление номера мобильного. После этого, сотрудник центра обслуживания абонентов проверит, числится ли на вас данная sim-карта. Восстановление номера мобильного – платная процедура. Стоит она не дорого, но без оплаты вы не сможете получить старый номер, а придется покупать новый стартовый пакет.
Дождитесь полного оформления заявки и срока восстановления вашей sim-карты. У каждого оператора сотовой связи свои условия по срокам восстановления номера телефона, поэтому вся процедура может занять как несколько минут, так и несколько дней.
Обратите внимание
Не давайте посторонним свои паспортные данные и информацию о пополнении счета, иначе они могут получить возможность управлять вашей sim-картой без вашего ведома. Для восстановления номера мобильного обращайтесь не в мобильные центры, а именно в центр обслуживания абонентов, это поможет обезопасить вас и уменьшить время получения восстановленного номера.
Полезный совет
Если вы хотите восстановить не только номер, но и ценную информацию и адресную книгу, которая была записана на sim-карту, то некоторые операторы предлагают дополнительную услугу по синхронизации номеров и информации на сервере сотового оператора. На всякий случай уточните имя и фамилию сотрудника оператора сотовой связи, который принимал заявление. Это может пригодиться, если оператор не восстановит номер мобильного во время.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Как восстановить симку
SIM-карта, по сути, является хрупким кусочком пластика с чипом, содержащим всю информацию об абоненте. Случаются ситуации, когда она ломается, теряется, блокируется в результате неправильного введения PUK-кода, или попросту выходит срок ее действия. Здесь стоит обозначить понятия разблокировки и восстановления. Разблокировка необходима тогда, когда оператор по каким-либо причинам ограничивает доступ к использованию мобильной сети посредством данной карты. Под восстановлением подразумевается создание другой карты, в результате отсутствия или повреждения первой.
Можно ли восстановить сим-карту?
Возможно ли восстановить симку? Если бы мы этот вопрос задали в начале развития эпохи мобильных технологий – ответ был бы однозначно отрицательный. Тогда в случае повреждения или утери сим-карты пользователь лишался своего номера, всей содержащейся информации и баланса на счету. Но, на сегодняшний день, восстановить симку можно достаточно легко и быстро. Каждый из мобильных операторов предлагает свою схему решения данной проблемы, которые мы и рассмотрим в данной статье.
Как восстановить сим-карту Мегафон?
Восстановить сим-карту Мегафон достаточно просто.
Вы можете это сделать одним из трех способов:
- позвонив оператору на короткий номер 0500;
- обратившись в офис компании Мегафон;
- посредством официального интернет магазина.
С помощью справочной службы 0500 вы можете заблокировать симку в случае потери телефона. Вам нужно будет доказать оператору, что вы являетесь собственником данной карты. Для этого придется ответить на несколько вопросов. Обратитесь в любой офис компании Мегафон и оформите заявку на восстановление симки. Обязательно возьмите с собой паспорт. Сотрудники компании предложат вам заполнить все необходимые документы для решения вашей проблемы. Затем вам сообщат дату, когда нужно будет прийти за восстановленной картой.
Для замены SIM-карты через интернет-магазин пройдите по ссылке http://shop.megafon.ru/ и выберите свой регион. В правой части экрана нажмите кнопку «Вход». После чего заполните все необходимые регистрационные поля (e-mail, ФИО, пароль) и нажмите «Сохранить». После окончания регистрации войдите в раздел «Подключения» и кликните «Заменить/Восстановить сим карту». Заполните заявку на восстановление карты. Укажите номер подлежащий замене, паспортные данные и нажмите кнопку «Отправить заказ».
После этого вы получаете регистрационный номер по вашему запросу. Через некоторое время с вами свяжется сотрудник компании, с которым вы обсудите время, место доставки и ее стоимость.
Как восстановить сим-карту МТС?
Если вы потеряли телефон, а значит и SIM-карту – обратитесь в службу поддержки клиентов компании МТС по короткому номеру 0890, нажмите 7, затем 0. После соединения с оператором компании попросите его заблокировать вашу карту.
Восстановить сим-карту вы сможете одним из следующих способов:
- обратившись в ближайший офис компаний МТС, Евросеть или Связной;
- заказав услугу доставки SIM-карты через официальный сайт.
В офисе компании вам предложат заполнить заявление на восстановление номера. Процедура оформления заявки происходит по удостоверению личности владельца. Если вы не являетесь таковым, тогда кроме паспорта вам нужно будет предъявить доверенность от владельца, заверенную нотариально.
Для восстановления карты через сайт, вам необходимо будет пройти процедуру идентификации и доказать, что именно вы являетесь собственником данной карты. Для этого нужно будет указать несколько номеров, на которые производились последние звонки, дату и сумму последнего пополнения, а также дату и приблизительное время последнего звонка. Услуга восстановления является бесплатной для всех абонентов сети.
Как восстановить сим-карту Билайн?
Если в этом есть необходимость – заблокируйте SIM-карту, чтобы никто не смог воспользоваться средствами на вашем счету. Это вы сможете сделать, позвонив по номеру 0611 с мобильного, либо 8-800-700-06-11 со стационарного телефона. В данном случае, также как и в предыдущих, на ваш выбор предоставляется несколько вариантов решения вашей проблемы.
Вы можете лично посетить ближайший офис компании Билайн или оформить заявку на восстановление и доставку карты, не выходя из дома. В первом случае обратитесь в ближайший офис продаж и обслуживания компании Билайн, оформите письменную заявку. Обязательно возьмите с собой паспорт или документ, удостоверяющий личность.
Важно! Следует отметить, что с недавних пор абоненты компании могут восстанавливать SIM-карты в любом регионе, независимо от того, где она была оформлена. Это единственный из основных операторов, предоставляющий такую возможность.
Если вы выбрали второй способ, тогда позвоните со своего мобильного на короткий номер 0611. Будьте готовы к тому, что оператор задаст вам несколько вопросов, чтобы определить, являетесь ли вы собственником восстанавливаемого номера. Кроме того, вы можете отправить заявку на e-mail services@beeline.ru. Также вы можете оформить заявку, заполнив электронную форму на официальном сайте компании. Здесь же вы можете заказать доставку карточки курьером. Стоимость данной услуги зависит от места доставки.
Восстановить сим-карту теле2 максимально просто. Заходите в любой из офисов Tele2, Телефон.ру, Ультра, Телефорум, Диксис, Связной или Беталинк. Покупаете дубликат SIM-карты и активируете его, пользуясь инструкцией в комплекте. Для оформления дубликата карточки, вам потребуется 50 рублей, которые после активации автоматически зачисляться вам на счет. При активации новой карточки старая будет автоматически заблокирована, если конечно это не произошло ранее.
Наличие паспорта при оформлении обязательно. Если вы являетесь корпоративным клиентом, тогда вам следует обратиться в отдел по работе с корпоративными клиентами и подать заявление с подписью руководителя компании, приложив к нему доверенность. При возникновении каких-либо вопросов вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 611.
Как восстановить номера на сим-карте?
При восстановлении SIM-карты сохраняется ваш номер, тарифный план и все подключенные услуги. Записная книжка при замене SIM-карты не восстанавливается. Поэтому, если вы просто меняете SIM-карту на карту другого формата MicroSIM и NanoSIM, скопируйте с нее контакты. В случае если ваша карта при вас, а телефон ее не видит, вы можете воспользоваться сим-ридером, который «вытащит» из нее всю необходимую информацию.
Если же ваш телефон на ОС Android – вам повезло, и вы сможете восстановить контакты с сервера Google. Для восстановления телефонных номеров, хранящихся в памяти поврежденной (или потерянной) SIM-карты можете попробовать еще один способ. Отправьте вашему оператору мобильной связи запрос на детализацию звонков. В отчете вы сможете просмотреть информацию о совершенных звонках по номерам телефонов. В данном случае, вам придется вспомнить, кому и когда вы звонили, чтобы идентифицировать абонентов по их номерам телефонов.
Конечно, таким образом вы не сможете восстановить все номера, но какую-то часть все-таки восстановить удастся.
Потеря SIM-карты или важного мобильного номера является серьезной проблемой, которая требует срочного решения. Ведь современный человек постоянно связывается с родственниками, коллегами и друзьями. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить номер телефона разными способами.
Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Мы затронем два случая: восстановление потерянного номера (т.е. SIM-карты) и случайное удаление телефонов из контактной книги на мобильном устройстве.
Содержание
- Восстановление собственного номера
- Восстановление контактов
- Видеоинструкция
- Заключение
Восстановление собственного номера
Начнем с наиболее важного случая. Если вы потеряли телефон вместе с личным номером или SIM-карту отдельно, то позвонить кому-нибудь или написать уже не получится. Необходимо срочно заняться процедурой восстановления.
Сразу стоит отметить, что данная процедура не выполняется удаленно. Это значит, что вы не сможете зайти на сайт, оставить заявку и получить свой номер обратно. Потребуется личный визит в офис мобильного оператора.
Если речь идет о восстановлении вашего номера, то сделайте так:
- Посмотрите в интернет местоположение ближайшего салона связи вашего оператора.
- Возьмите с собой удостоверение личности (паспорт).
- Если на SIM-карте была задолженность, то позаботьтесь о том, чтобы у вас была соответствующая сумма для погашения. Также нужны средства для оплаты новой карты.
- В офисе компании объясните свою проблему сотруднику и выполните то, что он вам скажет. Обычно от клиента требуется только предъявление паспорта и выбор новой SIM-карты с подходящим тарифом.
Поскольку «симка» с номером была утеряна, требуется блокировка предыдущего номера с переносом на новую SIM-карту. Не забудьте упомянуть этот момент в разговоре с сотрудником, чтобы предыдущая «симка» была заблокирована.
Если другой человек является владельцем утерянного номера, то без его присутствия и паспорта перенести телефон на новую SIM-карточку не получится. Однако вы можете уточнить пути решения проблемы, если позвоните на горячую линию вашего оператора.
Восстановление контактов
Совсем другая ситуация складывается при утере контактов из записной книжки на телефоне или SIM-карте. В этом случае мобильный оператор не поможет решить проблему.
Если вы не уверены, сохранялись ли копии контактов на SIM-карте автоматически, то стоит проверить данный вариант. Для этого откройте контактную книгу на телефоне и включите отображение записей с SIM-карты. Если список остался пустым, переходите к следующему шагу.
Самый распространенный и удобный вариант решения, если вы пользуетесь смартфоном – это синхронизация с аккаунтом. На устройствах под управлением Android эту функцию выполняет учетная запись Google. Для восстановления контактов откройте ссылку и авторизуйтесь с помощью аккаунта, который используется на телефоне. Откройте список «Еще» и выберите действие «Отменить изменения».
Затем укажите временной промежуток, когда контакты еще не были удалены с мобильного устройства и подтвердите процедуру. Теперь все записанные номера телефонов вернутся в приложение. Авторизуйтесь снова в аккаунте со смартфона и проверьте наличие записей. Чтобы подстраховать себя от потери контактов, выберите действие «Экспортировать» и сохраните файл с информацией на компьютере. В любой момент вы сможете импортировать телефоны обратно, указав путь до сохраненного файла.
К сожалению, функция отката изменений актуальна только для той информации, которая была удалена не позднее 30 дней назад.
На iPhone вы можете восстановить резервные копии через облако iCloud. Для этого перейдите на сайт и авторизуйтесь с помощью Apple ID. Затем выберите раздел «Контакты» и запустите процедуру поиска удаленных/утерянных записей. После этого зайдите в настройки телефона и включите синхронизацию контактов с iCloud.
Видеоинструкция
Если у вас остались вопросы после прочтения статьи, то ознакомьтесь с представленным роликом. В нем доступным языком объясняются все действия и способы из инструкции.
Заключение
На этом мы завершаем руководство по восстановлению номеров. Как видите, не во всех ситуациях можно вернуть утерянные данные. Но задача упрощается, если у вас включена синхронизация с аккаунтом Google или iCloud. А если говорить о восстановлении номера с SIM-картой, то единственным рабочим методом является обращение в офис компании.