Как восстановить номера на новом телефоне

Как экспортировать и восстановить контакты или создать их резервные копии

Перенести контакты в другой почтовый аккаунт можно с помощью компьютера.

Вы можете создать резервную копию контактов, хранящихся на телефоне или SIM-карте. Если вы потеряете телефон или захотите его заменить, ваши контакты можно будет легко восстановить на новом устройстве.

Процедура восстановления данных зависит от модели телефона и версии операционной системы. Например, данные с устройства, на котором установлена более поздняя версия Android, нельзя автоматически перенести на телефон или планшет с более ранней версией этой ОС.

Если вы сохраните контакты в своем аккаунте Google, они будут автоматически загружены на новый телефон сразу после входа, и вам не нужно будет их восстанавливать. Подробнее о синхронизации…

Экспорт контактов

Как включить или отключить автоматическое резервное копирование

При первом входе в аккаунт Google на телефоне появится окно с предложением включить резервное копирование данных. Чтобы изменить текущие настройки, выполните следующие действия: 

1. Откройте настройки телефона.
2. Выберите Система Резервное копирование.
3. Включите или отключите параметр Загружать на Google Диск.

Как восстановить контакты из резервных копий

Важно! Данные телефона с более поздней версией Android невозможно восстановить на телефоне с более ранней версией. Подробнее о том, как проверить и обновить версию Android….

1. Откройте настройки телефона.
2. Нажмите Google.
3. Выберите Установка и сброс настроек.
4. Нажмите Восстановить контакты.
5. Если у вас несколько аккаунтов Google, нажмите Из аккаунта и укажите нужный.
6. Нажмите на телефон, с которого нужно скопировать контакты.
7. Если вы не хотите копировать контакты с SIM-карты или из хранилища телефона, отключите параметры SIM-карта или Хранилище устройства.
8. Нажмите Восстановить и дождитесь сообщения «Контакты восстановлены».
9. На вашем телефоне будут восстановлены только те контакты, которых не было ранее. Восстановленные контакты также синхронизируются с текущим аккаунтом Google и другими устройствами.

Совет. Чтобы восстановить контакты из других приложений, например Outlook или WhatsApp, установите их ещё раз.

Другие способы

Подробнее о том, как сохранять резервные копии и восстанавливать данные на телефонах Pixel и Android…

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Сегодня разберемся как восстановить контакты в телефоне после покупки нового, обновления, сброса настроек до заводских параметров, переустановки ОС, крупного ремонта, нечаянного удаления и прочих непредвиденных обстоятельств. В этом могут помочь как предустановленные сервисы, так и стороннее ПО.

Мануал универсален и подходит для всех моделей и производителей: Айфон, Windows Phone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom и т.д.

Штатный способ

Из облачных сервисов

Сохранение информации в облаке – отличная альтернатива внутренней памяти гаджета или SD-карте. Практически все крупные производители электроники выстраивают собственные облачные сервисы. В них хранятся медиа-файлы, заметки, некоторые документы, список абонентов. Загрузить данные из облака несложно. Главное – помнить логины и пароли к сохраненному аккаунту.

Google аккаунт

При запуске любого телефона под управлением операционной системы Android, пользователю потребуется привязка к Google аккаунту. По сути, нужна почта Gmail. Обычно профиль уже есть на старом устройстве. Требуется только указать данный профиль при первичной настройке нового гаджета.

Чтоб перенести номера, сделайте следующее:

1. Зайдите в параметры справочника (в верхнем углу, в виде трех точек).
2. Найдите «Настройки». Выберете «импорт/экспорт контактов».
3. Система предложит несколько пунктов. Кликаем на: «Импортировать из памяти устройства».
4. Андроид покажет все места хранения, включая Google аккаунт. Тапните по названию вашего e-mail ящика. Начнется процедура синхронизации.

Алгоритм подходит в том случае, если вы просто указали учетную запись в Google, но не делали полной синхронизации.

Важно дать доступ новому устройству к телефонной книге. Это можно сделать через настройки -> учетные записи -> нажать на запись пользователя -> выставить галочку напротив абонентов.

Samsung Cloud

Облачный сервис от Samsung очень схож по функционалу с аналогичным предложением от Apple. При этом пользователь создает собственный профиль в системе, под названием «Samsung account».

В бесплатной версии облака, доступно 5 Гб дискового пространства для хранения медиа галереи, и полного слепка операционной системы.

Алгоритм переноса для Samsung Cloud:

1. Зайти в настройки смартфона, после чего выбрать пункт «Облако и учетные записи».
2. В новом меню нажимаем на «учетные записи». Гаджет предложит множество вариантов, откуда можно забрать данные. Находим строчку «Samsung account». Заходим сюда.
3. В верхней части должен отобразиться аккаунт в системе Samsung. Нажимаем по нему.
4. В длинном списке выставляем галочку напротив «контакты».

После синхронизации профиля Samsung, телефонная книга скопируется на новое устройство.

Mi Cloud

Компания Xiaomi предлагает своим клиентам доступ к облачному сервису под названием Mi Cloud. На бесплатном тарифе пользователю доступно 5 Гб дискового пространства, где владелец может сохранить медиа-файлы, фото, заметки и номера.

Инструкция по работе с Mi Cloud:

1. Зайти в настройки. Найти там «Mi аккаунт». Тапнуть по нему. Откроется панель управления профилем.
2. В нижнем поле «сервисы» будет строчка «Xiaomi Cloud». Переходим по ней.
3. Под полем «Sync app data» ставим галочку напротив «Контакты».

При следующей синхронизации, Андроид заберет список абонентов из Mi Cloud.

Google Contact

Еще один сервис от компании Google, который позволяет объединять абонентов, почтовые адреса из соцсетей в одном месте. Google Contact является частью Gmail. Его можно настроить из почтового приложения гугла.

Зайдите в приложение Gmail и тапние по настройкам (трем точкам/полоскам). После чего выберете одноименную вкладку. Андроид отобразит полный список людей, которые были синхронизированы в приложении.

Данная программа является одной из основных для операционной системы Google. Телефонная книга автоматически синхронизируется с приложением и забирает из него базу данных. Главное ограничение, это 30-ти дневный срок на отмену изменений. То есть, вы можете вернуть даже удаленную информация в этот срок, если список был стерт и уже прошла синхронизация устройства.

Чтобы вернуть изменения, нужно перейти в веб-версию приложения. Нажать на шестеренку и зайти в пункт «отменить изменения». После чего выставить нужный временной интервал и подтвердить операцию.

Gmail

Пользователь может забрать список телефонов с самого почтового сервиса Gmail. Если до этого он сохранял какие-либо номера в электронной почте.

Для этого потребуется сделать соответствующий профиль:

1. Зайти в параметры системы. Выбрать пункт «аккаунты и синхронизация».
2. Здесь перейти в нижнюю часть меню и нажать кнопку « + Добавить аккаунт». Это действие подходит для тех пользователей, у которых не добавлен альтернативный ящик.
3. Прикрепляем новый почтовый адрес и сразу заходим в созданный профиль. Проверяем, чтобы пункт «контакты» синхронизировался с устройством (установка галочки).
4. Заходим в меню телефонной книги. Выбираем «настройка» через три точки и переходим в «импорт и экспорт». Указываем созданный аккаунт почты.

iCloud

Смартфоны iPhone серьёзно защищены. Поэтому для каждого нового пользователя в экосистеме регистрируют новый Apple ID. В него можно попасть через официальную программу iTunes. А все данные пользователя и слепок системы хранится в специальном облаке iCloud.

Для восстановления контактов на новом Айфоне потребуется:

1. Синхронизировать телефон со старой учетной записью.
2. Зайти в раздел «настройка», после чего в учетную запись Apple ID.
3. Здесь одной из строчек в меню будет указан iCloud. Нужно установить переключатель во включенное состояние.

В некоторых случаях, iOs попросит объединить уже имеющиеся номера с сохраненной телефонной книгой. Подтвердите данной действие.

Huawei Mobile Cloud

Китайский бренд Huawei не отстает от конкурентов, и предлагает пользователям воспользоваться собственным облачным сервисом Mobile Cloud. В России облако работает с 2019 года. Пользователям доступно 5 Гб дискового пространства на бесплатной версии.

Чтобы синхронизироваться с облачным сервисом, потребуется прикрепить имеющийся профиль Huawei на новом устройстве через меню настройка -> аккаунты и синхронизация -> добавить аккаунт.

После этого перейти в параметры контактов и выбрать в пункт «Импортировать из памяти устройства» или «Импорт из памяти». Здесь выставить профиль для импорта в Mobile Cloud.

Из мессенджеров

Частично можно перетащить телефонную книгу из установленных мессенджеров. Перенос будет происходить через старый номер сотового, к которому был прикреплен мессенджер.

Viber

Приложение сохраняет абонентов, у которых также установлен Viber. После установки мессенджера на новый аппарат, часть списка сохранится в нем. К сожалению, перенести их можно только вручную, так как в программе нет настроек импорта из адресной книги Viber в телефон.

Whatsapp

Этот мессенджер работает по тому же принципу, что и предыдущий. На новом смартфоне ставите программу и привязать ее к старому мобильнику. В этом случае в адресной книге Whatsapp восстановятся часть контактов. Перенос возможен, но только в ручном режиме.

Telegram

Еще один мессенджер, в котором сохраняется часть абонентов. При установке приложения на новом гаджете, номера перенесутся обратно. Их можно внести в телефонную книгу по одному, в ручном режиме.

С помощью программ

Кроме облачных сервисов и мессенджеров есть специальные приложения. Они помогают восстановить телефонную книгу, если вы купили новый смартфон или потеряли старый. Предполагается, что пользователь уже установил себе данное ПО и/или сделал резервные копии информации.

EaseUS MobiSaver

Китайская программа для сбора данных телефонной книги и ее последующего сохранения в файле формата: VCF, CSV или HTML. Кроме этого, приложение сохраняет все записи, заметки и видео файлы, находящиеся на внутренней памяти или SD-карте.

Утилита условно бесплатная. Для сохранения контактов в автоматическом режиме, потребуется купить лицензию. Или забивать по одному номеру вручную. Чтобы в дальнейшем экспортировать на смартфон единым файлом в формате CSV.

Tenorshare Data Recovery

Платное приложение, которое позволяет сохранить потерянные или удаленные файлы со смартфона. Стоимость лицензии составляет $ 40. Программа будет полезна для тех, кто по ошибке стер данные с Андроид.

Для восстановления номеров, сделайте следующее:

1. Запустите режим отладки по USB на телефоне.
2. Включите Tenorshare Data Recovery на ПК. Подсоедините аппарат к компьютеру.
3. Когда закончится процесс синхронизации с компьютером, выберите глубокий режим сканирования.
4. Приложение начнет поиск, и спустя некоторое время отобразит найденные данные.

Таким образом можно найти не только удаленные телефоны, но и SMS, заметки и прочую информацию, которые были случайно стерты из памяти.

Android Data Recovery

Это частично бесплатная программа для ПК, которая позволяет найти удаленные файлы на смартфоне. Для восстановления номеров, хватит и бесплатной версии. Для полноценной работы потребуется включить режим разработчика.

Процесс восстановления:

1. Включаем процесс отладки по USB на мобильнике.
2. Запускаем Android Data Recovery на компьютере и подключаем телефон к ПК через USB-кабель. В этом моменте гаджет может попросить разрешение на отладку. Подтверждаем это действие.
3. После определения аппарата, необходимо выбрать только те файлы или данные, которые необходимо восстановить. В нашем случае – это телефонные номера (contacts). Ставим галочку напротив пункта. Нажимаем зеленую кнопку «next».
4. В следующем окне выбираем «scan for delete files». Еще раз нажимаем кнопку «next». Программа начинает поиск удаленной информации в памяти.
5. Спустя небольшой промежуток времени приложение покажет найденных людей.

Все удаленные данные можно восстановить в один клик через кнопку «recover».

Dr.fone toolkit

Очень полезная программа, которая помогает восстановить данные как с Android, так и с iOs. Единственный и главный минус – она платная. Чтобы восстанавливать информацию, придется раскошелиться на $50. В базовой версии доступен только просмотр файлов. Для Андроид придется рутировать систему.

Инструкция:

1. Установите USB отладку и получите root-права. При подключении программа подскажет, как это сделать быстрее на скриншотах.
2. Подключите смартфон к компьютеру. Подтвердите разрешение на отладку, если потребуется.
3. Установите галочку напротив «contacts». Нажмите «next». Приложение покажет процесс поиска удаленных данных.
4. По окончанию процесса, пользователь увидит таблицу с найденными абонентами.
5. Чтобы восстановить список, нажмите кнопку «Restore To Device».

Программа позволяет восстанавливать информацию не только с внутренней памяти гаджета, но и с SD-карты неисправного смартфона.

Super Backup Pro

Очень удобное приложение. Позволяет сделать резервную копию в пару нажатий. Super Backup Pro распространяется бесплатно. Для создания бэкапа потребуется:

1. Нажать на кнопку «контактов» на рабочем столе приложения.
2. Выбрать «резервная копия».
3. Подтвердить действия.

Телефонная книга сохранится в памяти устройства. Чтобы загрузить номера, потребуется зайти в одноименное меню и нажать кнопку «восстановить». В приложении доступно сохранение списка как на диске, так и в подключенном облаке.

Другие способы

Можно попробовать восстановить номера, использую альтернативные способы. Некоторые из них потребуют установки стороннего ПО, какие-то почти не используются на новых смартфонах.

Из резервной копии

Резервная копия – это слепок системы, который делают на всякий случай. Бэкап может потребоваться, если смартфон сломается, либо Андроид заглючит и перестанет работать. В том числе, backup необходим при процедуре жесткого сброса настроек либо перепрошивки, как резервный вариант.

Для создания бэкапа на Android потребуется установка специального ПО. Например: Helium Backup, Super Backup & Restore или Folder Sync.

В iOs резервная копия сохраняется в облачном сервисе iCloud. Ее можно восстановить с iTunes.

Скопировать с SIM-карты

Этим способом пользовались раньше, когда были обычные кнопочные телефоны, а смартфоны практически не использовали. Неудобство данного способа заключается в том, что пользователю доступно ограниченное количество памяти на SIM-карте. В среднем, на симке умещается не более 200 номеров. А имя абонента ограничено в написании 15-ю символами.

Чтобы перенести с SIM карты:

Зайдите в «Контакты» – «настройки» – «Импорт и экспорт». В новом меню укажите импорт с нужной вам симки. База данных с карты сохранятся в память телефона.

Через оператора мобильной связи

Такую услугу предоставляют некоторые операторы мобильной связи. Иногда за операцию восстановления берут дополнительную оплату. Актуальную информацию можно узнать у местного оператора связи, у которого была приобретена сим-карта.

Номера восстановят в офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт.

С внутренней памяти или SD карты

Телефонная книга хранится в отдельном файле. Обычно в системе Android этот файл называется contacts.vcf. Его можно найти на SD-карте или в памяти телефона при помощи файлового менеджера. По умолчанию системный файл с контактами хранится в директории: /data/data/com.android.providers.contacts/databases/ в файле contacts.db или на некоторых прошивках contacts2.db.

Вопрос-ответ

Рассмотрим частые вопросы, с которыми сталкиваются пользователи при переносе или восстановлении базы данных.

С разбитого или потерянного

Смартфон может быть: утерян, разбит, украден, утоплен или поломан. В любом случае, есть два варианта развития событий:

1. Телефон на руках: поломан, залит водой, разбит экран. Можно попробовать восстановить данные через специальное ПО, через USB-кабель, скачать резервную копию с синхронизированного аккаунта. В конце концов обратиться к специалистам.
2. Мобильник не на руках: потерян, украден, безвозвратно утоплен. В этом случае поможет восстановление с резервной копии, либо с синхронизированного профиля.

В любом случае, лучше сразу после покупки настроить в смартфоне резервирование всей информации, включая контакты, на нескольких облачных сервисах. Кроме этого, рекомендуем самостоятельно делать бэкап хотя бы раз в месяц.

Почему пропадает телефонная книга

Иногда телефонная книга «редеет». Из нее пропадает часть номеров, исчезая бесследно.

Причины почему стерлись:

1. Аккаунт, к которому был привязан телефон, был удален или заблокирован.
2. Физическая поломка SIM-карты.
3. Сброс настроек системы. Часто встречается после процедуры «Hard Reset».
4. Вирус или другое вредоносное ПО на смартфоне.

Иногда требуется просто выставить галочки напротив соответствующих пунктов в параметрах, и все возвращается на свои места. Для исключения возможности заражения вредоносным ПО, стоит установить хотя бы два сторонних приложения-антивируса. После чего полностью проверить систему.

Почему контакты становятся невидимыми

В этом случае мы подразумеваем исчезновение части данных. То есть, информация по факту имеются в памяти телефона или сим-карты, но перестает отображаться.

Основные причины такого явления:

1. Не указано отображение из сим-карты или внутренней памяти устройства. Настройки могут просто сбиться, либо обнулиться при прошивке гаджета. Часть списка выпадет. Чтобы все вернуть, выставите отображение в параметрах «контактов».
2. Пользователь самостоятельно создал группу людей и присвоил им значения «скрытные». С такой проблемой сталкиваются абоненты, с очень большой телефонной книгой. Владельцы пытаются систематизировать ее, и случайно скрывают. Но это обратимо, поможет программа «Hangouts».

Пользователь может скрыть не только группу, но и отдельного абонента. Для поиска пропажи, можно воспользоваться обозначенным ПО.

Заключение

Мы разобрали все доступные способы как восстановить контакты в телефоне.

Пройдемся по списку еще раз:

1. Через облачные сервисы: Google, Gmail, Samsung Cloud, iCloud, Mi Cloud, Huawei Mobile Cloud. Главное – проверить наличие синхронизации абонентов в настройках.
2. Из мессенджеров: Viber, Whatsapp, Telegram. Способ позволяет спасти часть телефонной базы. Перенести номера можно, но, увы, только вручную.
3. С помощью программ: EaseUS MobiSaver, Tenorshare Data Recovery, Android Data Recovery, Dr.fone toolkit, Super Backup Pro. Некоторое ПО платное. Почти везде потребуется отладка по USB. Иногда нужны root-права.
4. С помощью других способов: из бэкапа операционной системы, сим-карты, запросить у оператора мобильной сети, скачать файл с внутренней памяти устройства или SD-карты.

Каждый из способов имеет свои плюсы и минусы. В любом случае – важно иметь резервную копию в нескольких местах. Желательно сохранять бэкап на смартфоне, в компьютере и облаке.

Видео

Телефонная книга в смартфоне – это основная база номеров. К ней «прикрепляются» мессенджеры (вайбер, вацап, телеграм и прочие), чтобы создать список абонентов. Поэтому так важно сохранить все номера телефонов при смене девайса, обновлении или переустановки прошивки, при поломке и прочее. Давайте разберемся, как восстановить контакты на Андроид и iOs аппаратах.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид и iOs аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.

Из облачных сервисов

Список абонентов обычно храниться не только в памяти смартфона или на SD-карте. Современные операционные системы (Андроид, iOs и другие), по умолчанию копируют все в «облако», на сервера компании производителя аппарата. Этот вариант считается одним из самых надежных, так как информация на стороннем сервере надежно защищена, а сами данные не занимают много места. Получить доступ к аккаунту в облаке можно только при наличии логина и пароля пользователя. Поэтому взломать базу со стороны довольно сложно.

Google аккаунт

Goolge-аккаунт потребуется пользователю при первом запуске Андроид девайса. Профиль аккаунта привязан к почтовому сервису Gmail. Если у человека есть почта в гугле, значит у него уже есть личный кабинет в данной системе. В нем сохраняются большинство настроек девайсов, которые работают в экосистеме Google, включая телефонную книгу. Из аккаунта номера можно перекинуть на новое устройство или восстановить их, выкачав в виде CFV файла.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите в телефонную книгу → тапните по параметрам (три точки).
2. Теперь найдите пункт «Настройки» → нажмите «импорт/экспорт».
3. Далее пользователю предложат на выбор несколько вариантов сбора данных → выберите «Импортировать из памяти устройства».
4. Девайс обозначит доступные места для сохранения телефонной книги → укажите «Google аккаунт» в качестве основного источника для импорта.
5. На новом устройстве зайдите под логином и паролем гугл аккаунта. Начнется синхронизация устройства. Список абонентов автоматически копируется в память.

Иногда система просит разрешение на доступ к телефонной книге. Перейдите в «Настройки» → «Учетные записи» → тапните на запись пользователя и установите флажок возле пункта «контакты».

Samsung Cloud

У корейского бренда Samsung тоже есть свой аналог личного кабинета, под названием «Samsung account», и прикреплен к облаку от одноименного бренда. По умолчанию для пользователя доступно 5 Гб пространства на виртуальном диске. В памяти облака сохраняются: медиа, контакты и настройки ОС.

Инструкция:

1. Перейдите в «Настройки» → выберите пункт «Облако и учетные записи».
2. В открывшемся меню найдите «учетные записи» → Девайс покажет несколько вариантов на выбор → отметьте пункт «Samsung account».
3. На дисплее должен появится аккаунт от Samsung.
4. Листаете список до пункта «контакты» → установите флажок возле него.

После первой синхронизации список абонентов появится на устройстве.

Mi Cloud

В китайской версии облачного сервиса Mi Cloud пользователю выделяют те же 5 Гб места на виртуальном диске. Они используются для хранения данных, медиа, документов, а также настроек операционной системы.

Пошаговый перенос:

1. Перейдите в «Настройки» → найдите «Mi аккаунт» → авторизуйтесь, введя логин и пароль. Система отобразит панель управления аккаунтом.
2. Отмотайте информацию до нижней части экрана с полем «сервисы» → строчка «Xiaomi Cloud».
3. Найдите поле с названием «Sync app Data» → поставьте флажок напротив пункта «Контакты».

Адресная книга появится при первой синхронизации гаджета.

Google Contact

Внутренний сервис Google, который отвечает за сбор списка абонентов из разных источников: телефонной книги, почты, социальных сетей. Он связан с аккаунтом пользователя в системе гугла, поэтому данные синхронизируется тем же способом, как и при входе в личную запись Google.

Сервис настраивают через почтовый клиент Gmail:

1. Войдите в почту гугл под своим логином и паролем.
2. Тапните по настройкам (три точки в верхней части).
3. Выберите вкладку «контакты». Сервис отобразит все номера, которые были сохранены с разных устройств.

Google Contact интересен тем, что позволяет пользователю восстановить случайно удаленные номера. Это можно сделать не позже 30-и дней, с момента удаления, даже если на устройстве прошла синхронизация, по сути это «корзина» для сбора нечаянно «выброшенной» информации.

Алгоритм восстановления:

1. Войдите в веб-версию приложения со своего смартфона.
2. Тапните по настройкам (шестеренка) и нажмите на пункт «отменить изменения».
3. Установите временной интервал, подтвердите действия.

Со следующей синхронизации, список абонентов вернется на свои места.

Gmail

Почта в Google создается в автоматическом режиме, когда пользователь заводит свой аккаунт. Но иногда нужно прикрепить альтернативный почтовый ящик на новом смартфоне, чтобы скачать телефонную книгу или создать бэкап.

Алгоритм:

1. Зайдите в «Настройки» → «аккаунты и синхронизация».
2. Листайте до нижней части меню → тапните «+ Добавить аккаунт». Таким образом можно добавить еще один почтовый адрес для сброса или восстановления телефонной книги.
3. Прикрепите е-мейл → после чего зайдите в аккаунт. Проверьте, чтобы напротив строчки «контакты» стояла галочка.
4. Перейдите в телефонную книгу → тапните по трем точкам (настройки). Выберите «импорт/экспорт», и укажите добавленный почтовый аккаунт.

iCloud

Для каждого нового пользователя устройств Apple, iOs заводят личный Apple ID в экосистеме бренда. Доступ в этот аккаунт осуществляется посредством онлайн сервиса https://www.icloud.com/ или программы iTunes. Личные данные, медиа-файлы, цифровой слепок системы и прочие настройки гаджета сохранятся в фирменном облачном сервисе – iCloud. В нем же находится телефонная книга.

Алгоритм переноса:

1. Синхронизируйте ваш iPhone в учетной записи, где хранится телефонная книга.
2. Перейдите в «Настройка» → Apple ID.
3. Найдите пункт iCloud → установите переключатель в положение «вкл».

Иногда Айфон просит разрешения соединить старые и новые номера в телефонной книге с имеющимися записями. Дайте добро и подтвердите действие.

Huawei Mobile Cloud

Еще у одного крупного китайского бренда Huawei есть собственный облачный сервис под названием Mobile Cloud, запущенный в 2019 году, в качестве альтернативы ограничительным мерам со стороны Google. Как и у конкурентов, Huawei предлагает своим пользователям 5 Гб дискового пространства, и процедуру восстановления информации с облака.

Алгоритм переноса:

1. Войдите под аккаунтом Huawei на новом устройстве.
2. Перейдите в «Настройка» → «Аккаунты и синхронизация».
3. Найдите пункт «Добавить аккаунт».
4. Перейдите в настройки контактов → «Импортировать из памяти устройства».
5. Укажите аккаунт в облачном сервисе Mobile Cloud.

Из мессенджеров

Мессенджеры формируют свою адресную книгу на основе скаченной базы абонентов из памяти смартфона. Забрать часть номеров с приложения можно, если пользователь авторизовал программу на новом девайсе под старым телефонным номером.

Viber

При первой установке мессенджер скачивает контакты из телефонной книги тех абонентов, у которых также установлен Viber. При установке приложения на новый смартфон, Вайбер перенесет переписку и другие данные с серверов мессенджера. Однако скопировать номера на мобильник, можно только ручным способом.

Whatsapp

Работает идентичным образом, что и Viber. Копирует абонентов, у которых также установлен Whatsapp. При установке на новый смартфон, с привязкой к старому телефонному номеру, копирует контакты и переписку. Но восстановить номера можно только методом копирования по одному.

Telegram

Работает по тому же методу, что и описанные выше программы. Нужно установить мессенджер на новый смартфон с привязкой к старому номеру. После чего перенести абонентов в ручном режиме.

С помощью программ

Есть и альтернативный способ восстановления адресной книги – при помощи сторонних программ. Он может помочь в том случае, если пользователь потерял смартфон, и не помнит логинов и паролей для синхронизации. Сторонние приложения помогут в том случае, если пользователь уже сделал с их помощью резервную копию.

EaseUS MobiSaver

Программа собирает номера телефонов, и формирует базу контактов в формате файлов: VCF, HTML, а также CSV. Утилита не только формирует адресную книгу, но и сохраняет заметки, записи, ролики и другую информацию с SD-карты.

Чтобы сохранять контакты целиком без ограничений, придется покупать лицензию. В бесплатной редакции доступен только ручной ввод номеров. Можно сформировать файл в формате CSV, после чего отправить на смартфон любым удобным способом.

Tenorshare Data Recovery

Утилита помогает восстановить утерянные данные. Будет полезна в том случае, если пользователь стер телефонные номера по ошибке. Программа платная, стоимость подписки $40. Скачать версию для iOs или Android на официальном сайте разработчика.

Алгоритм восстановления:

1. Включите режим отладки на смартфоне. Перейдите в «Настройки» -> «О телефоне». Теперь нажмите на «Номер сборки» порядка 7 раз. На последних касаниях система сообщит, что вы разработчик. Вернитесь в «Настройки», должен появится пункт «Для разработчиков», перейдите в него. Здесь нужно выставить галочку напротив «Отладка по USB».
2. Скачайте программу «Tenorshare Data Recovery» к себе на ПК или ноутбук. Запустите ее.
3. Подключите смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
4. Программа обнаружит смартфон, запустится процесс синхронизации. После его завершения, нажмите по кнопке «глубокий режим сканирования».
5. Система запустит процесс поиска утерянных данных. Спустя некоторое время в программе отобразятся найденные контакты.

Этот способ позволяет найти затертые с SD-карты номера абонентов, сообщения, заметки и другие данные.

Android Data Recovery

Условно бесплатное ПО. Ищет удаленные с телефона контакты, а также SMS, заметки и иную информацию. Чтобы восстановить телефонную книгу, будет достаточно бесплатной версии программы. Для работы потребуется выставить режим разработчика на смартфоне. Алгоритм включения расписан выше в статье.

Процесс восстановления:

1. Выставить режим разработчика на девайсе, и подключить его с помощью USB-кабеля.
2. Скачать и установить «Android Data Recovery» на ПК или ноутбук. Программа найдет смартфон и начнет процесс синхронизации.
3. Когда система закончит процесс синхронизации, в основном окне выберите галочку напротив пункта «contacts», чтобы утилита нашла утерянную информацию. После этого кликните по кнопке «Next».
4. В новом окне выберите «scan for delete files». Еще раз нажмите по «next», после чего начнется процесс сканирования.
5. Спустя немного времени утилита покажет весь список абонентов, которые были найдены.
6. Нажмите по «recover», чтобы программа восстановила номера.

Dr.fone toolkit

Программа с богатым функционалом. Работает как с Andorid, так и с iPhone. Утилита платная. Для полного восстановления контактов придется выложить за лицензию $50. В бесплатной редакции доступна одна функция – просмотр файлов.

Алгоритм восстановления.

1. Активируйте режим разработчика, алгоритм выше в статье. Выставите root-права. В программу встроены подсказки, которые укажут порядок действий на смартфоне.
2. Подсоедините девайс к ПК с установленной программой с помощью USB-кабеля. Дайте разрешение на отладку, если появится подобное оповещение.
3. В основном интерфейсе программы установите флажок напротив «contacts», после чего нажмите на «next». Система приступит к поиску удаленной информации.
4. В конце процесса программа покажет табличку с удаленными контактами.
5. Для восстановления номеров нажмите по «Restore To Device».

Данная программа интересна тем, что позволяет восстановить данные с внутренней памяти, SD-карты, а также находит удаленную информацию на неисправном (разбитом) смартфоне.

Super Backup Pro

Максимальное простое и удобное приложение, но уже достаточно древнее. В нем можно восстановить резервную копию контактов буквально в пару нажатий, но не всегда срабатывает. Можно скачать бесплатно.

Алгоритм создания бэкапа:

1. Установите приложение и запустите его. Выдайте все разрешения, которое оно попросит.
2. В основном экране перейдите по «Контакты». После чего тапните по кнопке «резервная копия». Таким образом можно сохранить SMS, заметки, звонки и многое другое.
3. Подтвердите действия. Система создаст бэкап в памяти смартфона.

Алгоритм восстановления:

1. Откройте приложение.
2. Перейдите в «контакты», и нажмите «восстановить».

Приложение сохраняет адресную книгу в собственной памяти устройства или в облаке, по выбору самого пользователя.

Другие способы

Есть еще несколько способов восстановления. Какие-то методы сильно устарели, но еще могут пригодиться, другие потребуют установки дополнительного ПО на компьютер.

Из резервной копии

Бэкап ОС – она же резервная копия, это полноценный слепок системы, в котором хранятся все данные, личная информация пользователя, настройки системы и приложений. Также в нее входят контакты, звонки, сообщения. Бэкап незаменим в случае краша прошивки. Когда телефон словил вирус или просто сильно завис.

Варианты создания резервной копии:

1. Для iOs. Автоматически сохраняется в облачном сервисе iCloud. Можно восстановить через фирменное ПО iTunes.
2. Для Android. Лучше использовать программы от сторонних разработчиков: Super Backup & Restore или Super Backup & Restore.

Заранее настройте создание бэкапа. Например, раз в месяц. Так вы наверняка не потеряете большое количество номеров.

Скопировать с SIM-карты

Устаревший, но рабочий способ. У него есть масса ограничений:

1. Количество контактов в телефонной книге лимитировано. Обычно пользователь может сохранить не более 200 номеров.
2. Длина имени не должна превышать 15 символов. Иногда один запись разбивается на несколько номеров.

Не стоит использовать этот метод как основной.

Для копирования данных с симки:

• Перейдите в телефонную книгу → настройки (в верхней части дисплея).
• Выберите вкладку «Импорт и экспорт».
• В новом меню укажите SIM-карту, откуда будет скопирована информация. Подтвердите действие.

Через оператора мобильной связи

Для этой операции потребуется паспорт. Некоторые мобильные операторы могут восстановить контакты за дополнительную плату. Чтобы получить информацию по данному вопросу, позвоните на телефон горячей линии провайдера, у которого была куплена сим.

С внутренней памяти или SD карты

В операционной системе Android адресная книга сохраняется автоматически, в файл «contacts.vcf». Чаще всего система сохраняет его во внутреннюю память или на SD-карту. Чтобы найти резервную копию:

1. Запустите файловый менеджер, и воспользуйтесь встроенной функцией поиска. Введите название файла, запустите сканирование.
2. Также стоит можно посмотреть файл по пути: /data/data/com.android.providers.contacts/databases/

В последнем варианте он будет называться contacts.db либо contacts2.db.

Вопрос-ответ

Пользователей интересует несколько вопросов. Основная часть адресована проблемам внезапного исчезновения номеров. Также людей интересует: можно ли восстановить контакты с убитого (разбитого) или сломанного мобильного. Разберемся.

С разбитого или потерянного

Здесь придется рассмотреть два частных случая:

1. Девайс залили водой, ударили, утопили или разбили. Он неисправен, но включается. Поможет специальное ПО. Например, «Dr.fone toolkit». Потребуется USB-кабель. Также можно восстановить данные с бэкапа.
2. Телефон украли либо он утерян. Можно восстановить контакты с аккаунта в Google, облачного сервиса или бэкапа.

Заранее выставляйте регулярную синхронизацию с разными сервисами, чтобы не потерять все данные при любом развитии событий.

Почему пропадает телефонная книга

В некоторых случаях пользователи отмечают, что с его смартфона таинственным образом исчез один или несколько абонентов. Иногда телефонная книга полностью пропадает.

Основные причины:

1. Изменения в аккаунте, с которым синхронизирован телефон. Его «почистили» или удалили.
2. Неисправности в SIM, откуда смартфона берет контакты.
3. Иногда информация пропадает после процедуры сброса до заводских настроек.
4. В телефоне орудует вирус.

Проверьте отображение номеров и записей в настройках. Также стоит проверить выставленные флажки в аккаунтах для синхронизации. Чаще всего все встает на свои места, когда пользователь меняет указанные параметры. Чтобы справится с работой вируса, установите на девайс пару антивирусных приложений, и тщательно просканируйте систему.

Почему контакты становятся невидимыми

Не стоит путать с предыдущим пунктом. Здесь речь идет о «выпадении» из списка отображения целой группы абонентов. То есть, они есть в телефоне, но не отображаются.

Основные причины:

1. Изменены настройки отображения. Часто это происходит после смены SIM. Иногда это системный сбой. Попробуйте перезагрузить смартфон. Если не поможет, проверьте настройки отображения контактов.
2. Часть номеров обозначена как «скрытые». Такое встречается у пользователей, которые сохраняют большое количество номеров. Владельцы создают отдельные группы абонентов, и выставляют для них параметр «скрытые», после чего не могут найти их. Помочь обнаружить невидимые контакты можно с помощью программы «Hangouts». Она находит как единичные номера, так и группы номеров.

Что делать, если появляются дубли

Заключение

Существует несколько способов восстановить список телефонов в памяти устройства:

1. Через фирменные сервисы Google (Gmail, Sync, Account).
2. Использую облачные сервисы: Mi Cloud, Samsung Cloud, Huawei Mobile Cloud, iCloud. Только не забудьте выставить галочку в настройках каждого сервиса напротив пункта «contacts».
3. С помощью мессенджеров: Telegram, Viber, а также Whatsapp. Правда придется вбивать каждый телефон вручную.
4. Используя стороннее ПО: Tenorshare Data Recovery, Dr.fone toolkit, EaseUS MobiSaver, Android Data Recovery, Android Data Recovery. Для его работы потребуется выставить режим отладки по USB. Некоторые программы просят рут-права. Большинство утилит работает только по платной подписке.
5. С помощью альтернативных способов: из резервной копии, с SIM-карты, через оператора, путем восстановления из файла contacts.vcf.

Каждый из них по-своему удобен. Лучше всего иметь несколько мест, откуда в будущем можно будет слить номера, так надежней.

Видео

Данные — это очень важная вещь для нас в эту эпоху. Нет ничего хуже, чем потеря данных. Я считаю, что каждый по какой-то причине случайно удалит или потеряет свои номера телефона, так как восстановить контакты на Андроиде? В данной статье вы подробно познакомитесь с некоторыми эффективными методами, которые помогут вам восстановить ваши удаленные контакты.

• Часть 1. Почему пропали контакты телефона?
• Часть 2. Можно ли восстановить удалённые контакты?
• Часть 3. Как восстановить удаленные контакты на Андроид?
• Способ 1. Восстановить контакты с Гугл аккаунта
• Способ 2. Восстановить удаленные контакты через Google Контакты
• Способ 3. Как восстановить удаленные контакты с сим карты
• Способ 4. Восстановить удаленные контакты через мессенджеры
• Способ 5. Восстановить удаленые контакты с помощью Tenorshare Ultdata for Android

Часть 1. Почему пропали контакты телефона?

Если вы хотите восстановить удаленные контакты, то сначала нужно выяснить, почему исчезли контакты? Узнав причины, мы сможем найти соответствующие решения и предотвратить подобные вещи в следующий раз. Обычно это происходит вследствие:

• Жесткий сброс;
• Необъяснимая ошибка программного обеспечения;
• Влияние вирусов;
• Использование сторонних звонилок и черных списков;
• При попытке получить root-права в телефоне;
• Человеческий фактор.

Часть 2. Можно ли восстановить удалённые контакты?

Узнав причины, я полагаю, что все должны быть очень обеспокоены тем, можно ли восстановить удалённые контакты? Ответ, безусловно, положительный. Существует множество методов, которые не только помогут вам восстановить ваш номер телефона, но и помогут вам восстановить фотографии и видео. Ниже мы обсудим наиболее эффективные и удобные метод.

Часть 3. Как восстановить удаленные контакты на Андроид?

Способ 1. Восстановить контакты с Гугл аккаунта

Это самый распространенный и эффективный метод. Если вы ранее синхронизировали свои данные со своей учетной записью Google, все ваши контакты будут сохранены на сервере. Пожалуйста, обратите внимание, что этот метод действителен только в том случае, если у вас всегда включена функция синхронизации данных. Давайте посмотрим, как восстановить контакты с Гугл аккаунта(возьмем в качестве примера Samsung):

• На Вашем телефоне Android откройте приложение «Настройки» > «Google».
• Выберите пункт «Установка и сброс настроек».
• Далее нажмите «Восстановление контактов».

• Потом выберите нужную резервную копию, и нажмите «Восстановить».

  

Способ 2. Восстановить удаленные контакты через Google Контакты

Кроме первым методом, второй способ тоже простой. Им могут воспользоваться все пользователи телефонов на Андроид и имеющие аккаунт Google. Дело в том, что по умолчанию Google сохраняет все ваши контакты в своем сервисе «Контакты», а после удаления они хранятся там еще 30 дней. Для восстановления удаленного номера следует шагам ниже:

Шаг 1. Зайдите в сервис Google Контакты — https://contacts.google.com с помощью любого браузера на своем компьютере.

Шаг 2. Войдите в аккаунт, который используется на вашем смартфоне.

Шаг 3. В левой боковой панели разверните список нажав на пункт Ещё.

Шаг 4. Потом выберите пункт Отменить изменения.

Шаг 5. Выберите за какой период вы хотите отменить изменения. Период ограничен 30 днями. Далее нажмите Подтверждение.

Теперь вы знаете, как восстановить удаленные контакты на телефоне Андроид в течении 30 дней с помощью Гугла.

Способ 3. Как восстановить удаленные контакты с сим карты

Некоторые пользователи часто привыкают хранить контакты на SIM-карте. Если контакты на телефоне потеряны, вы также можете попытаться восстановить с сим карты.

• Откройте приложение Контакты и зайдите в настройки нажав на иконку «три точки» в правом верхнем углу.
• Выберите пункт Импорт/ экспорт.
• Выберите Импортировать с SIM.
• Выберите сохранить номера в телефоне.

После этого все ваши контакты с SIM карты появятся в телефоне.

Способ 4. Восстановить удаленные контакты через мессенджеры

Если вы пользуетесь мессенджерами, такими как Whatsapp, Telegram или Viber, то и в них также сохраняются ваши контакты с номерами телефонов. Это потому, что при регистрации в мессенджеры номер мобильного телефона привязывается к учетной записи, и номер телефона автоматически сохраняется в учетной записи. Таким образом, с помощью этих мессенджеров вы можете найти нужный вам номер телефона.

4.1 Через WhatsApp

• На Вашем телефоне Android откройте приложение «Whatsapp».
• В списке чатов найдите нужный вам контакт и в настройках нажмите «Просмотр контакта».

• После этого будут доступны сведения о контакте, включая мобильный номер, который можно скопировать и добавить в телефонную книжку смартфона.

  

Если по какой-то причине контакты из WhatsApp были удалены, воспользоваться этим способом не получится. Но если вы предварительно создали резервную копию, вам можно восстановить данные в приложении, только нужно будет зайти в настройки и кликнуть по пункту «Восстановить из копии».

4.2 Через Telegram

Восстановить удаленный номер телефона тоже можно в мессенджере Telegram:

• Перейдите в раздел «Контакты» в телеграме.

• Кликните по имени нужного вам человека. После этого откроется дополнительная информация – в том числе и номер мобильного телефона.

  

4.3 Через Viber

Если до удаления одного или нескольких контактов вы пользовались мессенджером Viber, вам также подойдет этот способ. Чтобы узнать номер абонента в Viber, тоже нужно перейти к информации о контакте. Для этого выберите нужного собеседника из списка в меню «Вызовы» или «Чаты». Потом нажмите на аватарку юзера и вы увидите номер телефона.

Способ 5. Восстановить удаленые контакты с помощью Tenorshare Ultdata for Android

Как восстановить контакты после сброса настроек Андроид? Если вышеуказанны способы вам не помогут, вам можно попробовать утилита Tenorshare UltData for Android. Эта программа специально помогает вам восстановить удаленные данные на Android, такие как восстановить удаленные фото, видео и файлы. Кроме этого, она тоже восстанавливает удаленные данные Whatsapp и WeChat. Tenorshare Ultdata for Android поддерживает более 6000+ типов телефонов и планшетов Android, включая Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO, Motorola, LG и т.д..

• Скачайте и установите программу Tenorshare UltData for Android на компьютер.

  

  

  

  

• Подключите смартфон к компьютеру с помощью OEM-кабеля USB.
  Затем запустите программу и в главном меню выберите опцию «Восстановить потерянные данные».

  

• После этого на Android-устройстве необходимо включить отладку по USB по инструкциям.

  

• Теперь на вашем экране смартфона появится уведомление. Нажмите «ОК», чтобы разрешить авторизацию на Android-устройстве. Если уведомление не появилось, то нажмите «Показать еще раз».

• Затем выберите «контакты» для восстановления и нажмите «Начать».

  

• Потом программа запустит сканирование файлов на вашем устройстве.
• Далее выберите удаленные контакты, которые необходимо восстановить и нажмите внизу на кнопку «Восстановить» и укажите путь сохранения файлов на Вашем компьютере. Номера телефонов, а также текстовые сообщения и истории вызовов сохраняются в формате .txt, .xml, .xls.

Заключение

После прочтения этой статьи, мы уверены, что вы уже освоили, как восстановить удаленные контакты на Андроид. Независимо от того, какой метод вы выберете, мы искренне надеемся, что он поможет вам. Конечно, мы надеемся, что вы сможете попробовать Tenorshare UltData for Android. Она очень удобна и эффективна, а также может восстанавливать многие типы данных, а не только контакты.

Удаленные или пропавшие контакты Google легко восстановить, но только в том случае, если у вас есть их резервная копия. Она может храниться в памяти смартфона или на сервере. Даже если вы не помните, делали ли когда-нибудь бэкап контактов, проверьте несколько параметров — чаще всего резервное копирование и синхронизация настроены по умолчанию.

Причины исчезновения контактов

Наиболее распространённая причина исчезновения контактов — неправильное использование синхронизации.

Например, у вас есть два смартфона, к которым подключен один и тот же аккаунт Google. На обоих устройствах включена синхронизация. Если вы удалите контакты с одного смартфона, то на другом они тоже через некоторое время пропадут, так как произойдёт синхронизация.

Другие причины потери записей контактов:

• Сброс настроек мобильного устройства до заводского состояния с удалением всей пользовательской информации.
• Сбой вследствие ошибки операционной системы, например, во время обновления.
• Удаление или повреждение при заражении вредоносным ПО.
• Неправильные настройки отображения в приложении «Контакты».

В первых трех случаях записи могут быть действительно удалены с устройства или безнадежно испорчены, и вам придётся их восстанавливать. Но прежде чем к этому приступать, убедитесь, что в приложении «Контакты» отображаются данные из всех источников.

Как это сделать:

1. Откройте приложение «Контакты» на смартфоне.
2. Вызовите дополнительное меню и перейдите в раздел «Управление контактами».
3. Выберите подраздел «Управление аккаунтами».
4. Убедитесь, что в списке есть Google, а в настройках учётной записи включена синхронизация контактов.

Кроме того, проверьте и другие аккаунты, которые у вас есть, например, WhatsApp и Viber. В их настройках тоже должна быть включена синхронизация.

Восстановление контактов в аккаунте Google

Самый простой способ восстановления контактов Гугл — из того же аккаунта на другом устройстве. Если у вас была включена синхронизация, то после удаления всех записей из телефонной книги или сброса настроек до заводского состояния вы сможете вернуть все потерянные контакты за несколько шагов. В аккаунте могут храниться и адреса абонентов из почты Gmail.

Для восстановления контактов из учётной записи важно, чтобы выполнялись два условия:

• У вас был доступ к аккаунту на девайсе-доноре и девайсе-приемнике.
• Последняя синхронизация производилась до того, как контакты пропали с устройства.

Метод сохранения данных с помощью синхронизации удобен, но не лишен недостатков. Дело в том, что когда вы удаляете контакты с телефона, через некоторые время они удаляются и с сервера. Однако Google решила эту проблему с помощью автоматического создания копий. Через веб-интерфейс приложения «Контакты» можно восстановить любые записи за последние 30 дней.

Для удобства используйте компьютер:

1. Откройте Google.com.
2. Авторизуйтесь в том аккаунте, с которыми были синхронизированы контакты.
3. Запустите приложение «Контакты».

Если записи были удалены из памяти смартфона при включенной синхронизации, то в веб-интерфейсе приложения их, скорее всего, уже не будет. В таком случае:

1. Нажмите на значок в виде шестерёнки и выберите опцию «Отменить изменения».
2. Выберите период для отката изменений. Например, если вы удалили контакты недавно, достаточно отменить действия за последние 10 минут или час.

Не забывайте, что информация хранится в течение 30 дней. Если вы удалили контакты раньше и данные были синхронизированы, то восстановить их не получится.

После восстановления контактов в веб-интерфейсе Google через некоторое время они появятся в телефонной книге смартфона. Более ничего делать не нужно, разве что запустить синхронизацию вручную, чтобы ускорить процесс обновления данных.

Если контакты не были удалены, а отсутствуют по другой причине (например, не отображаются вследствие системного сбоя или их никогда не было на устройстве), то они по-прежнему будут видны в веб-интерфейсе. Чтобы восстановить их на телефоне, достаточно добавить на него аккаунт Google и включить синхронизацию.

Сервис «Google Контакты» также предлагает альтернативный способ восстановления — с помощью файла CSV или vCard.

Как им пользоваться:

1. Нажмите на кнопку «Экспортировать» в меню слева.
2. Выберите способ экспорта. Для восстановления контактов на Android подходит Google CSV, на iOS — vCard, на Windows — Outlook CSV.
3. Нажмите «Экспортировать».

Файл будет сохранен на жёсткий диск компьютера. Перенесите его на мобильное устройство любым удобным способом: подключите телефон к ПК и скопируйте, отправьте по почте и скачайте из письма и т. д. После этого останется только указать на файл программе восстановления и дождаться результата.

Восстановление контактов из памяти смартфона

Резервная копия контактов может храниться в памяти смартфона. Чтобы ее восстановить:

1. Откройте системные настройки.
2. Перейдите в раздел «Google» (на некоторых устройствах он находится внутри раздела «Аккаунты»).
3. Нажмите на пункт «Выбор и сброс настроек».
4. Выберите опцию «Восстановление контактов».
5. Нажмите на пункт «Резервная копия устройства».
6. Нажмите «Восстановить», чтобы вернуть контакты из резервной копии в телефонную книгу смартфона.

Нелишним также будет проверить наличие в памяти файла с контактами в формате VCF. Возможно, вы сохраняли копию ранее. Пусть там будут не все контакты, но какую-то полезную информацию извлечь наверняка удастся. Этот способ также подходит для восстановления контактов из файла CSV, экспортированного из «Google Контактов».

Порядок действий:

1. Запустите приложение «Контакты» на Android.
2. Вызовите меню и перейдите к управлению контактами.
3. Нажмите «Импортировать/экспортировать контакты».
4. Выберите «Импорт с устройства хранения данных».
5. Укажите место для сохранения — память смартфона или учётную запись Google.
6. После короткого поиска система отобразит файл VCF или CSV. Нажмите на него, чтобы запустить импорт данных.

Если вы ранее не создавали резервную копию с помощью экспорта, значит, использовать этот способ не получится.

Восстановление контактов в мессенджерах

В мессенджерах восстанавливать контакты отдельно, как правило, не приходится. Если информация о человеке или организации была сохранена в телефонной книге, то при восстановлении всех записей она автоматически вернётся и в приложения.

Сами мессенджеры тоже могут стать источником информации об удалённых контактах. Если вы вели с человеком переписку, а затем удалили его контакт и не смогли восстановить стандартными способами, то можно посмотреть номер в заголовке беседы. Это актуально для WhatsApp и Viber. В Telegram пользователи могут скрывать номер телефона, поэтому вы будете видеть только никнейм.

Использование программ для восстановления данных

Многие программы для восстановления информации со смартфонов предлагали функцию возврата удалённых контактов. Однако после перехода устройств на подключение к компьютеру через протокол MTP возможности этих приложений существенно ограничились. Восстановить с их помощью стёртые из памяти записи практически невозможно, так как хранилище Android зашифровано.

В качестве примера посмотрим на результаты одной из популярных программ — FonePaw Android Data Recovery. Для сканирования на смартфоне должна быть включена отладка по USB. Кроме того, программа потребует разрешение на доступ к контактам, звонкам и SMS. После сканирования приложение выдаёт список тех контактов, которые есть в телефонной книге смартфона, что логично, ведь мы предоставили ей доступ. Однако если переключиться в режим «Показывать только удалённые пункты», окно останется пустым, хотя тестовые контакты были предварительно удалены. Аналогичный результат показали программы MiniTool Mobile Recovery for Android, EaseUS MobiSaver и Tenorshare Data Recovery.

Вы можете попробовать и другие аналогичные программы, но велика вероятность, что результат будет таким же. Поэтому не покупайте лицензию до того, как она покажет результат.

Основная часть приложения для восстановления данных распространяется платно, но с бесплатной пробной версией. Если в пробной версии ничего не обнаружено или её вообще нет, не тратьте деньги. Восстановить контакты с помощью таких программ очевидно не получится.

Будучи многофункциональным устройством, смартфон продолжает оставаться инструментом для связи через звонки и отправку SMS-сообщений. Поэтому в ситуации, если у вас пропали контакты, можно испытать массу неудобств вплоть до потери единственного способа связи с человеком. Такое случается сплошь и рядом. Особенно, когда вы переходите со старого смартфона на новый. Сегодня мы разберем все способы, как восстановить контакты на Андроиде, и с высокой долей вероятности вам удастся решить проблему.

Почему пропадают контакты

Проблема исчезновения контактов бывает вызвана целым рядом причин в зависимости от того, в каких обстоятельствах вы заметили пропажу. Самый банальный вариант: человек удалил контакт и не знает, как его восстановить. Сразу скажу, что и тогда вернуть номер можно, но об этом позже.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

А пока о более частых и реалистичных сценариях. Как известно, контакты сохраняются как в память телефона, так и на SIM-карту. При этом в настройках вашей звонилки может быть заблокировано отображение номеров с СИМки. Уже догадываетесь, к чему я веду?

Кроме того, так как ваш смартфон работает на операционной системе Android, а она в свою очередь завязана на аккаунте Гугл, проблема может быть связана с отключением синхронизации. А еще бывает, что в Ватсапе не видны контакты, и это — отдельная история, которой тоже стоит посвятить несколько строк. Итак, пойдем по порядку.

Контакты с СИМ-карты на Андроид

В моей звонилке Гугл по умолчанию отображаются все контакты: и те, которые сохранены в памяти телефона, и те, что находятся на SIM-карте. Но у вас может быть иная ситуация, поэтому рекомендую проверить фильтр контактов:

1. Запустите приложение, которое вы используете для совершения звонков.
2. Откройте контекстное меню нажатием на «три точки».
3. Перейдите в раздел «Фильтр контактов» (иногда может скрываться в настройках).
4. Разрешите отображение номеров, сохраненных на СИМке.

Кроме того, получить доступ к фильтру контактов можно через настройки телефона, открыв раздел «Системные приложения». Если восстановить номера все равно не получится — двигайтесь дальше.

Читайте также: лучшие приложения для звонков на Андроид

Синхронизация контактов Гугл

По умолчанию данные абонентов сохраняются не только на SIM-карту или телефон, но и загружаются на сервис Google Contacts. В вашем приложении для звонков должны отображаться все номера, в том числе и те, которые находятся в облаке. Если чего-то не хватает (такое часто бывает при настройке нового смартфона), попробуйте восстановить контакты Гугл через настройки синхронизации:

1. Откройте настройки устройства.
2. Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
3. Включите опцию «Автосинхронизация данных» или нажмите кнопку «Синхронизировать» напротив пункта «Google».

Интерфейс вашего меню настроек может отличаться, но все равно ищите раздел, связанный с синхронизацией. Порой прямо там скрывается переключатель «Контакты Google», который ждет активации с вашей стороны.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как восстановить удаленные контакты

Изложенные выше инструкции предназначены на случай, если номера исчезают сами по себе. А можно ли восстановить контакт после удаления? Чаще всего — да. Если в настройках вашего телефона была включена функция резервного копирования, действуйте по инструкции:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Резервирование и восстановление».
3. Включите опцию «Автовосстановление».
4. Если не поможет, то перейдите в раздел «Мобильное устройство», а затем — «Восстановить».
5. Выберете файл резервной копии.

Согласен, многие из вас пренебрегают функцией резервного копирования, да я и сам из таких. Впрочем, есть еще одна лазейка, как восстановить удаленные контакты в телефоне:

1. Откройте страницу сервиса Google Contacts.
2. Авторизуйтесь в учетной записи, которая используется на вашем смартфоне.
3. Нажмите на «три полоски».
4. Перейдите в раздел «Корзина».
5. Нажмите кнопку «Восстановить» на странице удаленного контакта.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Здесь хранятся номера, которые вы случайно или намеренно удалили в течение последнего месяца. Но можно пойти еще одним путем: на главной странице Google Contacts нажмите на шестеренку и воспользуйтесь опцией «Отменить изменения», выбрав нужный период.

Тогда будут восстановлены даже контакты, удаленные из корзины. Но все это актуально только в ситуации, когда ваша звонилка синхронизирована с Google Contacts. В противном случае ничего из предложенного не поможет.

Что делать, если Ватсап не видит контакты

Ну а теперь обещанная в самом начале инструкция для тех, у кого пропали контакты в Ватсапе на Андроиде. Во-первых, стоит уточнить, что изначально в WhatsApp отображаются люди, с которыми вы состоите в переписке. Весь список контактов вызывается нажатием на кнопку создания чата (находится в правом нижнем углу на главном экране).

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Данный сценарий нельзя исключать, но он маловероятен. Такой же редкой причиной возникновения проблемы может быть и то, что вы забыли предоставить WhatsApp разрешение на доступ к контактам. Но на всякий случай проверьте это в разделе настроек «Приложения».

Если контактов все равно нет, есть смысл восстановить их из резервной копии в Ватсапе. Сделать это можно при первом запуске приложения или после принудительной очистки данных WhatsApp в настройках телефона.

Удаляйте данные приложения после предварительного создания резервной копии чатов в одноименно разделе настроек WhatsApp. Иначе вы не только не восстановите контакты, но и потеряете все переписки, которые отображались ранее.