Большинство абонентов используют телефонный номер, который был куплен довольно давно. Ведь это не просто набор цифр для звонка, а своего рода идентификация среди своих родных и близких. И если у человека довольно большой круг знакомых для общения, как в домашней обстановке, а особенно на работе — то утрата мобильного номера это очень большая потеря и проблема. И такая ситуация может случится даже с самым аккуратным и внимательным пользователем.
Но поднимать панику раньше времени всё же не стоит. Нет проблемы, которую не можно решить. Поскольку восстановить сим-карту можно несколькими способами и утерянный номер будет снова с Вами.
Содержание
- Как разблокировать сим карту Водафон с помощью оператора
- Что нужно, чтобы восстановить карту
- Способы восстановления номера телефона
- Идентификация абонента
- Восстановление карты в салоне мтс
- Дополнительная информация по услуге
- Услуга доставки sim карты
Как разблокировать сим карту Водафон с помощью оператора
Причин, для блокировки сим-карты может быть множество. Самые частые из них это:
- потеря смартфона со всем содержимым;
- отказ сим-карты регистрироваться в сети по причине её физического износа;
- непреднамеренная поломка карточки;
- блокировка идентификатора вследствие некорректного ввода PUK-кода;
- длительное неиспользование телефона и не пополнение баланса;
- задолженность на счете, которым более чем три месяца не пользовались.
Вне зависимости от причин, первое, что нужно сделать при желании сохранить привычный номер Водафон, получив новую «старую» сим-карту — связаться с оператором.
Предлагается воспользоваться двумя бесплатными способами:
- Позвонить номер справочной:
- 111 с мобильного, являясь абонентом сети Водафон;
- 0800400111 с любого телефона в Украине.
- Зайти на официальный сайт и написать онлайн-консультанту.
Для реализации первого способа потребуется телефон, а для второго — доступ в интернет. Оператор примет заявку и назовет номер заявления, который потребуется назвать в магазине при получении дубликата.
После звонка оператору, у абонента есть только 30 дней для обращения в салон связи компании Водафон:
- Купить новый пакет услуг «Восстановление SIM-карты»:
- стоит стартовый пакет всего 25 гривен;
- или абсолютно бесплатно, если утеря сим-карты произошла в гарантийный период.
- Активировать его непосредственно в салоне или дистанционно, пользуясь подсказками оператора.
Что нужно, чтобы восстановить карту
Чтобы восстановить заблокированную сим-карту любым доступным способом, в службу поддержки абонентов должен обращаться только действующий абонент. Или доверенное лицо, заверенное нотариально. Потребуется удостоверение личности, на основании которого выдавалась сим-карта, так как потребуются сведения:
- личностного характера:
- баланс счета;
- активный тарифный план;
- 2 самые часто набираемые номера.
- реквизиты документа.
Способы восстановления номера телефона
Компания предлагает клиентам, утратившим модуль идентификации абонента, но желающим остаться с прежним номером Водафон, несколько способов, позволяющих его восстановить.
Если для абонента замена сим-карты, скажем так не впервые или он сталкивался с подобным, то можно просто приобрести в пункте продажи стартовый пакет «Восстановление и замена SIM-карты» и заняться восстановлением утерянной карты самостоятельно. Достаточно просто позвонить оператору и после звонка получить приятный бонус — 4 Гигабайта мобильного интернета бесплатно.
Во-время звонка оператор попросит абонента предоставить следующую информацию:
- Номер, который нужно восстановить.
- Двух абонентов, с которыми общались чаще всего.
- Кодовое слово.
- PUK-код.
- Серийный номер карточки.
Вне зависимости от выбранного способа сохранится:
- баланс денежных средств;
- подключенный тариф;
- пакет услуг и опций.
Только список контактов не восстановится.
Идентификация абонента
Если же абонент решил не заморачиваться и воспользоваться самым простым и эффективным способом — посетить салон связи, то восстановление пройдет намного быстрее. И займет меньше времени:
- предоставить документ удостоверяющий личность (паспорт);
- предоставить номер оставленной заявки;
- получить дубликат старой сим-карты.
Но при дистанционном решении вопроса требуется идентификация пользователя, ведь он осуществляет звонок не со своего номера. Потому оператор должен убедиться, что человек с которым он общается, тот которому принадлежал номер. А не мошенник.
Поэтому нужно подготовиться ответить на несколько вопросов, назвав:
- секретное слово, устанавливаемое при регистрации;
- восьмизначный цифровой PUK-код, который можно обнаружить на пластиковом держателе от утраченной сим-карты;
- уникальный серийный номер старой сим-карты (ICCID), он может содержать до 20 знаков.
Если такой информации клиент предоставить не может в силу того, что пластиковый держатель потерян, а кодовое слово забыто, то оператор приступает к другого рода вопросам:
- Назовите два телефонных номера, на которые осуществлялись чаще всего звонки за последние 30 дней.
- Сообщите APN, то есть имя точки доступа.
- Сколько было на лицевом счете в момент блокировки карты.
- Когда было пополнение счета и на какую сумму.
Восстановление карты в салоне мтс
Любой салон МТС домашнего региона поможет восстановить любимую комбинацию:
- предоставит платный стартовый пакет;
- восстановит бесплатно по гарантии, если срок бесплатного обслуживания не истек.
До посещения магазина:
- позвоните оператору на номер 111 или 08800400111;
- заявите об утере;
- получите регистрационный номер.
Дополнительная информация по услуге
При ответах оператору не стоит нервничать, ведь задач оператора — защита абонента. Поэтому стоит приготовить заранее информацию, которая потребуется оператору.
Получив прежний номер на новой сим-карте, можете быть уверены в сохранении:
- денег на балансе;
- действующего тарифа, который был подключен ранее;
- пакета опций и подключенных услуг.
Но будьте готовы к тому, что некоторые данные могут не сохраниться на телефоне. Так, если Вы сохраняли контакты на сим-карте, или на телефоне, а не на учетной записи, то контакты будут удалены. И восстановлению не подлежат.
Услуга доставки sim карты
Есть еще способ, когда абонент обращается через Курьерскую доставку. Причиной такого обращения может быть:
- регионе отличном от домашнего;
- территориально отдаленной области;
- международном роуминге.
Стоимость доставки за такую услугу может быть от 50 до 3000 гривен в зависимости от адреса отправителя. Поэтому при оформлении услуги, стоит сразу уточнить её стоимость.
Как восстановить симку Водафон (МТС Украина)
Восстановить сим-карту Водафон несложно, главное, знать, куда обращаться и быть готовым потратить немного денег. Кроме того, абоненту придётся доказать сотрудникам телефонной компании, что неисправная или потерянная симка принадлежала ему. Для этого потребуется сообщить работникам контактного центра или салонов связи информацию, которую мог знать только настоящий владелец карточки. Подобный подход необходим, чтобы избежать попадания чужих конфиденциальных данных и финансов в посторонние руки.
Содержание
- 1 Причины блокировки сим-карт оператора Vodafone
- 1.1 Как восстановить сим-карту МТС Украина после долгого неиспользования
- 2 Что нужно для разблокировки
- 2.1 Как восстановить симку Водафон через интернет
- 3 Сколько стоит услуга восстановления
Причины блокировки сим-карт оператора Vodafone
Существует множество причин, мешающих абонентам пользоваться сим-картами:
- поломка карточки (иногда к неисправности приводит даже небольшая царапина);
- потеря симки;
- блокировка оператором.
Обычно к блокировке приводят 2 различные ситуации:
- отсутствие на счету денег и отрицательный баланс;
- несколько неправильно введённых подряд PUK-кодов.
Кроме того, иногда к блокировке приводит использование клиентом соответствующей услуги. В подобном случае вернуть возможность пользоваться связью несложно. Достаточно отменить блокировку онлайн через личный кабинет или с помощью звонка оператору.
Как восстановить сим-карту МТС Украина после долгого неиспользования
Если карточка стала недоступной после длительного неиспользования, восстановить сим-карту МТС Украина уже не получится. В подобных ситуациях наиболее вероятной причиной отключения станет тот факт, что оператор навсегда заблокировал карту и передал номер другому человеку. То есть, вернуть потерянные данные уже не получится, независимо от желания пользователя. И обращения в офис телефонной компании с требованием вернуть контакты и утерянные данные не помогут. Даже подача письменного заявления и визит в салон связи с паспортом не поможет справиться с неприятностью.
Подробная информация о том: Как восстановить номер телефона Vodafone в Украине. И что для этого понадобится.
Что нужно для разблокировки
Процесс разблокировки меняется, в зависимости от причин случившегося. Если сложности возникли из-за отрицательного баланса, нужно пополнить счёт. В остальных случаях потребуется:
- приобрести специальный пакет восстановления;
- позвонить по сервисному телефону 222 (или 0 800 400 222 — бесплатно со всех сетей в Украине);
- ответить на вопросы ответившего оператора для идентификации;
- подождать, пока сим-карта будет восстановлена и готова к использованию.
Важно подчеркнуть, что описанная процедура предназначена для людей с предоплатными тарифами. Пользователям с постоплатной системой расчётов дополнительно потребуется посетить офис.
Как восстановить симку Водафон через интернет
Восстановление сим-карты через интернет оператором Vodafone Украина не предусмотрено. Не получится заказать в онлайн режиме и дубликат карточки если прежняя была утеряна. Но теоретически можно попытаться связаться с сотрудниками контактного центра через сайт. Они подскажут, как следует поступить, чтобы справиться с имеющимися неприятностями.
Сколько стоит услуга восстановления
Стоимость восстановления сим-карты МТС Украина (Водафон) составляет 25 гривен, которые придётся потратить на покупку дополнительного пакета. Иных расходов не возникнет. На восстановленной симке окажется прежний номер, тариф и остаток средств, имевшиеся на карточке контакты исчезнут.
В случаях, когда карта оказалась неисправной в течение 30 суток после покупки, её можно поменять бесплатно, самостоятельно посетив ближайший салон связи. Но для того пользователь должен подтвердить, что блокировка или поломка произошла не по его вине.
Восстановление СИМ-карты (номера) в МТС и Водафон Украина
Сломалась SIM-карта или потеряли телефон – невесёлый повод выяснить, как восстановить СИМ-карту Водафон. К слову, процедура несложная, подробнее расскажем в статье.
Содержание
- 1 В каких случаях может потребоваться восстановление или замена SIM-карты
- 1.1 Симка не использовалась
- 1.2 Заблокирован ПУК-код
- 1.3 Потеря телефона или самой симки
- 1.4 СИМ-карта была повреждена и телефон её не видит
- 2 Замена СИМ-карты
- 3 Как восстановить номер Водафон
В каких случаях может потребоваться восстановление или замена SIM-карты
Поводов для замены СИМ-карты не счесть: грустные и приятные, они приводят к обращению за восстановлением или заменой SIM-карты. Приведём самые распространённые причины, указанные в заявках.
Симка не использовалась
Операторы любят активных абонентов, совершающих звонки, расходующих трафик и конечно пополняющих счёт.
- После активации срок действия СИМ-карты не превышает 60 дней, а после следующего пополнения продлевается на 365 календарных дней. Не успели пополниться за первые 60 дней – заблокируют. По прошествии дополнительных 365 дней (предоставленных за счёт последнего пополнения) номер блокируется;
- Как сознательный абонент пополнили счёт, но никаких действий с картой не совершаете: друзьям не звоните, SMS не пишете, даже в интернет не заходите. Если такое продолжается от 180 дней, происходит блокировка;
- Свыше 3 месяцев просидели в минусах и не проявляли активности, СИМ-карту заблокируют и придётся восстанавливать.
Посмотрите срок действия командой *101#.
Заблокирован ПУК-код
Когда в телефон попадает новая СИМ-карта, он автоматически требует ввести ПИН-код. Когда пользователь указывает более 3 раз неправильный ПИН, СИМ-карта блокируется и помочь может только PUK-код с пластикового держателя.
Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос
Никто не знает его наизусть, а держатель не всегда под рукой, поэтому уточните нужные цифры у оператора:
- через круглосуточный чат «Онлайн консультант»;
- позвоните на номера 111 или 0 (800) 400 111.
Сотрудники преемника МТС обязательно попросят назвать:
- Серийный номер SIM-карты с упаковки (не расстраивайтесь, если не сможете найти, это не обязательно);
- 2 номера с которыми чаще всего общались;
- кодовое слово (если устанавливали);
- дату последнего пополнения и приблизительный баланс.
Многие импровизируют, забывая, что и этот код блокируется. После блокировки PUK-кода следует обратиться в магазин Водафон для получения дубликата симки.
Потеря телефона или самой симки
Потерять смартфон обидно до глубины души, а сим-карту – проще простого, ведь она такая маленькая. Процесс для восстановления идентичен предыдущим 2 пунктам.
СИМ-карта была повреждена и телефон её не видит
При перестановке из телефона в телефон или перемещении СИМ-карта могла повредиться настолько, что теперь непригодна для использования. В этой ситуации воспользуйтесь рекомендациями, изложенными ниже.
Замена СИМ-карты
Современные смартфоны требуют особых видов СИМ-карт вплоть до nano. Водафон идёт навстречу клиентам и предлагает бесплатный обмен старой симки на новую + «4 Гб в подарок». Пакет услуг и опций с карточки старого формата переносится на новую с сохранением номера. Чтобы заменить старую СИМ-карту на новую:
- Купите особый стартовый пакет для замены и восстановления;
- Напишите в чат, наберите 222 или 0800 400 222. Озвучьте оператору цель звонка – смена формата симки.
- Сообщите информацию о серии новой карточки.
- На следующий день в разделе «Предложения для вас» приложения «Мой Водафон» самостоятельно подключите 4 Гб на 30 дней.
- Начинайте пользоваться.
Как восстановить номер Водафон
Купили карту сто лет назад, отложили до лучших времён и теперь хотите восстановить номер Водафон? Чтобы составить запрос, обратитесь в онлайн-центр обслуживания абонентов по номеру 111 или 0 (800) 400 111. Для восстановления СИМ-карты Vodafone подтвердите, что владелец номера «Вы» и отправляйтесь получать дубликат. Можете прийти сразу в магазин без обращения, не забудьте взять паспорт или удостоверение (они обязательно потребуются для идентификации).
С текущим уровнем обслуживания простоять в очереди за новенькой сим картой весь день вам не грозит!
Оценка статьи:
Загрузка…
Как разблокировать сим карту Водафон — полная информация по восстановлению номера
Перед тем, как разблокировать сим карту Водафон, нужно кое-что знать об этой процедуре. Это услуга, позволяющая получить новую карточку, взамен старой, совершенно бесплатно. Но для этого, нужно владеть информацией о последних событиях по абонентскому номеру. Что это за события, и в какой последовательности нужно действовать, рассмотрим далее.
- Как разблокировать сим карту Водафон с помощью оператора?
- Идентификация абонента
- Дополнительная информация по услуге
Как разблокировать сим карту Водафон с помощью оператора?
Существует несколько причин, из-за которых может потребоваться делать восстановление номера Водафон. К ним относятся:
- утеря, или кража сим-карты;
- SIM вышла из строя, и перестала регистрироваться в сети;
- механическое повреждение чипа карточки;
- блокировка номера из-за неправильного ввода пак кода (смотрите, как узнать пак код);
- другое событие, которое привело к блокировке номера.
Позвонить оператору, это эффективный способ устранения проблемы. Специалист компании Водафон поможет создать заявку на восстановление, и уже в течение получаса можно будет забрать новую сим карту, сохранив прежний номер и все подключённые к нему услуги.
Обратите внимание, что состояние счёта также сохранится, но о контактах телефонной книги можно забыть. Они сохраняются исключительно в памяти старой симки, или в самом телефоне, и восстановлению не подлежат, также как и средства, что были на бонусном счёте.
Если восстановление происходит по причине утери телефона, или его кражи, старый номер нужно заблокировать, а лишь потом его восстанавливать. Специалисту компании стоит об этом сказать, но скорее всего, он сам предложит, выполнить предварительную блокировку, если это действительно необходимо.
Идентификация абонента
Краеугольный камень и место преткновения всех неудачных попыток, при восстановлении сим карты Водафон, является идентификация абонента. Стоит знать, что это необходимая мера безопасности, без которой ничего сделать не получится. Итак, как разблокировать сим карту Водафон?
Самый простой способ, который значительно упрощает идентификацию – это наличие пак-кода. Его можно посмотреть на пластиковом держателе карты, или в системе Мой Водафон. Правда, когда уже SIM-карта заблокирована, войти в систему самообслуживания не представляется возможным, ведь для этого нужно выполнить СМС подтверждение.
Не менее лёгкий способ, снимающий все вопросы, это кодовое слово. Назвав его, можно создать заявку на восстановление номера, или узнать пак-код. Сложность состоит в том, что кодовое слово нужно предварительно зарегистрировать, а только затем применять его.
Но когда нет ни кодового лова, ни пак-кода, полную идентификацию нужно проходить, отвечая на поставленные оператором вопросы. Они бывают основные и дополнительные. К основным вопросам относятся такие:
- два номера телефона, на которые в течение месяца, происходили звонки не менее 3-х раз;
- информация о GPRS услугах передачи данных. Другими словами, используемая точка доступа APN.
Дополнительные вопросы звучат так:
- текущее состояние абонентского счёта;
- сумма и дата последнего пополнения, или перевода денег Водафон;
- любые другие платные, или бесплатные события по номеру, с указанием точной даты совершения операции.
Дополнительная информация по услуге
Отвечая на поставленные вопросы, оператор проверяет, достаточно ли данных для создания заявки. Указывать сумму на счету можно хотя бы приблизительно, но не больше чем с амплитудой плюс-минус 5 гривен. Также и с датой пополнения: чем точнее её указать, тем лучше. Если, к примеру, ошибиться на пару дней и пару гривен, может последовать отказ.
Номера следует указывать именно те, на которые часто совершались звонки. Даже последние набранные/принятые контакты из журнала вызовов, могут не решить ситуацию, если по ним звонили менее трёх раз в месяц. Оператор вводит эти контакты в специальную форму, которая сообщает, хватает ли данных. Если их недостаточно, можно вводить хоть десять номеров, но толку от этого не будет никакого.
Очень часто решить проблему восстановления сим карты Водафон, не удаётся за один сеанс. Стоит помнить, что количество звонков оператору ограничено. Если их последует слишком много за одни сутки, в помощи специалиста будет отказано.
Создать заявку для разблокировки сим-карты Водафон, можно на сайте, вступив в онлайн чат. Только не удивляйтесь, если никто вам не ответит. Лучше всего обратиться в официальное представительство компании Водафон по месту проживания абонента.
Именно в сервисном центре восстановленную карту нужно и забрать. И по-другому никак. Если абонент живёт в городе, где такого магазина нет, придётся ехать в другой город, где такой магазин есть. Это конечно, крайне неудобно, но выхода нет. Вот, например, подключили вы недавно к номеру услугу год без абонплат, а сим-карта перестала регистрироваться в сети. Что делать? – Конечно, покупать билет, и ехать забирать.
В компании Водафон, для восстановления сим карты, а точнее для её получения, в официальные магазины нужно приходить с документом, подтверждающим личность – паспортом. Кстати, при заявке не обязательно указывать паспортные данные владельца номера. Если получать симку будет другой человек, нужно обязательно указывать его данные: фамилию имя отчество, серию номер паспорта.
При активной заявке, получить новую SIM можно в любом действующем отделении компании. Главное, чтобы получал человек, чьи данные были указаны в заявке.
Как восстановить номер сим карты ? Что делать, если оператор Водафон заблокировал номер из-за долгого времени его бездействия ? Как восстановить номер телефона на Водафоне, если он заблокирован ? Как заменить сим-карту на новую на Vodafone ? Что делать, если сим карта сломалась и перестала работать как сделать ее восстановление и перевыпуск симки на операторе МТС Украина ? Ответы на все эти вопросы вы узнаете в этом видео, а также по этому же алгоритму действий вы сможете восстановить sim у операторов Киевстар, Лайф, Билайн, Мегафон, Теле 2, МТС Россия, Ростелеком, Yota и т.д.
ССЫЛКА НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ https://www.vodafone.ua/ru/support/sim-usim-card-operation#:~:text=%D0%95%D1%81%D0%BB%D0%B8%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%20%D0%BD%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F%20%D0%B2,%D1%81%20%D0%BB%D1%8E%D0%B1%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0%20%D0%B2%20%D0%A3%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D0%B5).
В интернете можно встретить вот такие поисковые запросы : Как восстановить сим-карту мобильного номера Водафон после долгого неиспользования, как сделать восстановление номера и произвести активацию СИМ-карту Vodafone, какими способами можно восстановить СИМ-карточку номера Водафона, как восстановить сим-карту (номер) на операторе Водафоне, восстановить SIM-карту Мтс Укр, Замена сим карты вышедшей из строя на новую (МТС Украина) с сохранением номера, как разблокировать, активировать сим карту, которой давно не пользовался ? Как восстановить утерянную карточку Водафона украинского номера, замена/восстановление SIM-карты Vodafone Украины
#водафон #симкарта #vodafone
РЕКОМЕНДУЮ ЕЩЕ ПОСМОТРЕТЬ ВОТ ЭТИ ВИДЕО :
Восстановить сим-карту Водафон несложно, главное, знать, куда обращаться и быть готовым потратить немного денег. Кроме того, абоненту придётся доказать сотрудникам телефонной компании, что неисправная или потерянная симка принадлежала ему. Для этого потребуется сообщить работникам контактного центра или салонов связи информацию, которую мог знать только настоящий владелец карточки. Подобный подход необходим, чтобы избежать попадания чужих конфиденциальных данных и финансов в посторонние руки.
Причины блокировки сим-карт оператора Vodafone
Существует множество причин, мешающих абонентам пользоваться сим-картами:
- поломка карточки (иногда к неисправности приводит даже небольшая царапина);
- потеря симки;
- блокировка оператором.
Обычно к блокировке приводят 2 различные ситуации:
- отсутствие на счету денег и отрицательный баланс;
- несколько неправильно введённых подряд PUK-кодов.
Кроме того, иногда к блокировке приводит использование клиентом соответствующей услуги. В подобном случае вернуть возможность пользоваться связью несложно. Достаточно отменить блокировку онлайн через личный кабинет или с помощью звонка оператору.
Как восстановить сим-карту МТС Украина после долгого неиспользования
Если карточка стала недоступной после длительного неиспользования, восстановить сим-карту МТС Украина уже не получится. В подобных ситуациях наиболее вероятной причиной отключения станет тот факт, что оператор навсегда заблокировал карту и передал номер другому человеку. То есть, вернуть потерянные данные уже не получится, независимо от желания пользователя. И обращения в офис телефонной компании с требованием вернуть контакты и утерянные данные не помогут. Даже подача письменного заявления и визит в салон связи с паспортом не поможет справиться с неприятностью.
Подробная информация о том: Как восстановить номер телефона Vodafone в Украине. И что для этого понадобится.
Что нужно для разблокировки
Процесс разблокировки меняется, в зависимости от причин случившегося. Если сложности возникли из-за отрицательного баланса, нужно пополнить счёт. В остальных случаях потребуется:
- приобрести специальный пакет восстановления;
- позвонить по сервисному телефону 222 (или 0 800 400 222 — бесплатно со всех сетей в Украине);
- ответить на вопросы ответившего оператора для идентификации;
- подождать, пока сим-карта будет восстановлена и готова к использованию.
Важно подчеркнуть, что описанная процедура предназначена для людей с предоплатными тарифами. Пользователям с постоплатной системой расчётов дополнительно потребуется посетить офис.
Как восстановить симку Водафон через интернет
Восстановление сим-карты через интернет оператором Vodafone Украина не предусмотрено. Не получится заказать в онлайн режиме и дубликат карточки если прежняя была утеряна. Но теоретически можно попытаться связаться с сотрудниками контактного центра через сайт. Они подскажут, как следует поступить, чтобы справиться с имеющимися неприятностями.
Сколько стоит услуга восстановления
Стоимость восстановления сим-карты МТС Украина (Водафон) составляет 25 гривен, которые придётся потратить на покупку дополнительного пакета. Иных расходов не возникнет. На восстановленной симке окажется прежний номер, тариф и остаток средств, имевшиеся на карточке контакты исчезнут.
В случаях, когда карта оказалась неисправной в течение 30 суток после покупки, её можно поменять бесплатно, самостоятельно посетив ближайший салон связи. Но для того пользователь должен подтвердить, что блокировка или поломка произошла не по его вине.
Предлагается воспользоваться двумя бесплатными способами: Позвонить номер справочной: 111 с мобильного, являясь абонентом сети Водафон; 0800400111 с любого телефона в Украине.
Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался?
Если вы не пользовались номером более 90 дней, и он отключён, его можно восстановить. Для этого обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.
Как восстановить заблокированную сим карту Водафон?
Если PUK-код был заблокирован, Вам необходимо составить заявку на восстановление номера и получить дубликат SIM-карты в магазине Vodafone.
…
Шаг 3
- 111 (бесплатно с мобильного Vodafone в Украине);
- 0800 400 111 (бесплатно с любого номера в Украине);
- связаться с сотрудником службы Online-центра обслуживания ;
Как восстановить заблокированный номер мтс?
Через сколько блокируется сим-карта
- Посредством команды *111*157# вызов.
- Через «Мобильного помощника» — 1116 вызов.
- Через Контактный центр 0890 (По России), 8 800 250 0890 (с городских телефонов и сторонних операторов), +7 495 7660166 (в роуминге).
- В салоне связи МТС.
3 дек. 2020 г.
Как восстановить номер водафон если долго не пользовался?
Что нужно для разблокировки
- приобрести специальный пакет восстановления;
- позвонить по сервисному телефону 222 (или 0 800 400 222 – бесплатно со всех сетей в Украине);
- ответить на вопросы ответившего оператора для идентификации;
- подождать, пока сим-карта будет восстановлена и готова к использованию.
Сколько времени можно не использовать сим карту Билайн?
Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года. Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса.
Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался Теле 2?
Если вы захотите восстановить прежний номер, которым пользовались до расторжения договора, это возможно при условии, что он доступен для подключения.
…
Проконсультироваться по вопросу разблокировки SIM-карты можно одним из способов:
- напишите в онлайн-чат;
- позвоните по номеру 611;
- приходите в один из офисов Tele2.
24 мар. 2020 г.
Как разблокировать сім карту Водафон?
Обратившись к оператору компании Vodafone (МТС), позвонив по номеру 111 и пройдя идентификацию, назвав:
- кодовое слово;
- номер серии SIM-карты;
- контактные номера телефонов, на которые осуществлялись исходящие звонки чаще всего;
- количество денег на лицевом счете и дату последнего пополнения баланса.
16 окт. 2018 г.
Как восстановить сим карту Водафон онлайн?
Как восстановить номер Водафон
Чтобы составить запрос, обратитесь в онлайн-центр обслуживания абонентов по номеру 111 или 0 (800) 400 111. Для восстановления СИМ-карты Vodafone подтвердите, что владелец номера «Вы» и отправляйтесь получать дубликат.
Можно ли восстановить заблокированную сим карту?
Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.
Почему мой номер заблокирован мтс?
Вот лишь самые распространенные причины: Блокировка произошла на автомате из-за того, что у вас на счету был большой долг. Вы самостоятельно использовали услугу «Добровольная блокировка» для того, чтобы заблокировать свою симку и сохранить номер, так как длительное время не будете пользоваться услугами МТС.
Как разблокировать временно заблокированный номер мтс?
Добровольную блокировку возможно снять следующими способами:
- С паспортом и сим-картой обратиться в салон связи и оставить письменную заявку на разблокирование.
- Позвонить на номер горячей линии 0890, продиктовать консультанту требуемые сведения и запросить восстановление обслуживания.
Как разблокировать номер мтс?
Разблокировать сим карту можно через интернет, для этого нужно зайти в личный кабинет абонента МТС с прежним паролем от симки, которая добровольно заблокирована. Также можно позвонить оператору для снятия ограничений на ее использование, либо посетить любой салон сотового оператора со своим паспортом.
Как можно восстановить номер Лайф если давно не пользовался?
Чтобы восстановить карточку Лайф, которую абонент длительное время не использовал, разумнее сразу позвонить в контактный центр. Также абонент может ввести PUK-код, который восстанавливает работу карты. ПУК-код указан на пластиковой карточке, к которой крепилась симка.
Как проверить срок действия номера водафон?
Для того чтобы узнать срок действия вашего номера Vodafone вам необходимо просто проверить свой баланс, для этого нужно набрать комбинацию *101#. Информация будет отображена на дисплее телефона в самом конце сообщения.
Как узнать свой номер телефона водафон?
Несколько простых способов быстро узнать свой номер телефона
- для номеров Киевстар – запрос *161#
- для абонентов МТС-Украина – *161#
- для номеров Лайфселл – *161#
- для карточки Водафон – *161#
Можно ли восстановить номер которым давно не пользовался?
Если не использовалась
- Посредством команды *111*157# вызов.
- Через «Мобильного помощника» — 1116 вызов.
- Через Контактный центр 0890 (По России), 8 800 250 0890 (с городских телефонов и сторонних операторов), +7 495 7660166 (в роуминге).
- В салоне связи МТС.
3 дек. 2020 г.
Можно ли восстановить заблокированный номер?
Как вернуть себе заблокированный номер
Заблокированную из-за неиспользования SIM-карту можно активировать и продолжить пользоваться услугами связи, если к этому моменту договор не был расторгнут. Если же это произошло, вы можете обратиться в салон связи для заключения нового договора с новым номером.
Можно ли восстановить номер водафон?
Как восстановить номер Водафон
Чтобы составить запрос, обратитесь в онлайн-центр обслуживания абонентов по номеру 111 или 0 (800) 400 111. Для восстановления СИМ-карты Vodafone подтвердите, что владелец номера «Вы» и отправляйтесь получать дубликат.
Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался?
Если вы не пользовались номером более 90 дней, и он отключён, его можно восстановить. Для этого обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.
Как активировать сим карту Билайн которой давно не пользовались?
Как восстановить СИМ-карту Билайн: если долго не пользовался или потерял
- Личный кабинет (my.beeline.ru).
- Контактный центр: 0611, 8 800 700 0611, 8 800 700 0628.
- Приложение мало поможет. Приводим инструкцию отчаянным хакерам: Главное меню → Настройки. Заблокировать номер.
Как восстановить номер водафон если долго не пользовался?
Что нужно для разблокировки
- приобрести специальный пакет восстановления;
- позвонить по сервисному телефону 222 (или 0 800 400 222 – бесплатно со всех сетей в Украине);
- ответить на вопросы ответившего оператора для идентификации;
- подождать, пока сим-карта будет восстановлена и готова к использованию.
Что будет если долго не пользоваться сим картой?
Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность. Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. … На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.
Можно ли разблокировать сим карту?
Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем). … Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую.
Можно ли восстановить заблокированную сим карту?
Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.
Можно ли восстановить старый номер мтс?
Для того чтобы получить новую сим-карту вам необходимо прийти в любой из офисов МТС и обратившись к менеджеру попросить восстановить номер. … Восстановление SIM-карты МТС осуществляется бесплатно, при этом сохраняются подключенные прежде услуги, прежний номер и баланс. Новая симка активируется в течение суток.
Что делать если потерял сим карту Водафон?
В случае утери или повреждения SIM-карты для активации новой USIM-карты, нужно позвонить по номеру 222 с любого номера Vodafone или на 0 800 400 222 с номера любого другого украинского оператора, пройти идентификацию и сообщить серийный номер новой USIM-карты, указанный на новом стартовом пакете.
Как проверить срок действия номера водафон?
Для того чтобы узнать срок действия вашего номера Vodafone вам необходимо просто проверить свой баланс, для этого нужно набрать комбинацию *101#. Информация будет отображена на дисплее телефона в самом конце сообщения.
Что будет если не пользоваться сим картой Билайн?
Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года. Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса.
Как восстановить сим карту мтс если долго не пользовался?
Как восстановить сим-карту МТС
- Обращение в салон связи МТС …
- Услуга МТС «Доставка sim-карты» …
- Онлайн заявка на сайте МТС …
- Звонок оператору …
- Через звонок оператору …
- Через обращение в салон МТС …
- Разблокировка симки через ПИН-код …
- Если сим-карта утеряна вместе с мобильным телефоном
15 окт. 2018 г.
Что будет если долго не пользоваться сим картой мтс?
«МТС» – 183 дня бездействия (если баланс равен нулю), затем оператор блокирует номер, при этом, если на балансе вашего номера будет некая сумма, то начиная со 150-го дня неиспользования номера ежедневно будет списываться по 3 рубля до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован.
Большинство абонентов используют телефонный номер, который был куплен довольно давно. Ведь это не просто набор цифр для звонка, а своего рода идентификация среди своих родных и близких. И если у человека довольно большой круг знакомых для общения, как в домашней обстановке, а особенно на работе — то утрата мобильного номера это очень большая потеря и проблема. И такая ситуация может случится даже с самым аккуратным и внимательным пользователем.
Но поднимать панику раньше времени всё же не стоит. Нет проблемы, которую не можно решить. Поскольку восстановить сим-карту можно несколькими способами и утерянный номер будет снова с Вами.
Как разблокировать сим карту Водафон с помощью оператора
Причин, для блокировки сим-карты может быть множество. Самые частые из них это:
- потеря смартфона со всем содержимым;
- отказ сим-карты регистрироваться в сети по причине её физического износа;
- непреднамеренная поломка карточки;
- блокировка идентификатора вследствие некорректного ввода PUK-кода;
- длительное неиспользование телефона и не пополнение баланса;
- задолженность на счете, которым более чем три месяца не пользовались.
Вне зависимости от причин, первое, что нужно сделать при желании сохранить привычный номер Водафон, получив новую «старую» сим-карту — связаться с оператором.
Предлагается воспользоваться двумя бесплатными способами:
- Позвонить номер справочной:
- 111 с мобильного, являясь абонентом сети Водафон;
- 0800400111 с любого телефона в Украине.
- Зайти на официальный сайт и написать онлайн-консультанту.
Для реализации первого способа потребуется телефон, а для второго — доступ в интернет. Оператор примет заявку и назовет номер заявления, который потребуется назвать в магазине при получении дубликата.
После звонка оператору, у абонента есть только 30 дней для обращения в салон связи компании Водафон:
- Купить новый пакет услуг «Восстановление SIM-карты»:
- стоит стартовый пакет всего 25 гривен;
- или абсолютно бесплатно, если утеря сим-карты произошла в гарантийный период.
- Активировать его непосредственно в салоне или дистанционно, пользуясь подсказками оператора.
Что нужно, чтобы восстановить карту
Чтобы восстановить заблокированную сим-карту любым доступным способом, в службу поддержки абонентов должен обращаться только действующий абонент. Или доверенное лицо, заверенное нотариально. Потребуется удостоверение личности, на основании которого выдавалась сим-карта, так как потребуются сведения:
- личностного характера:
- баланс счета;
- активный тарифный план;
- 2 самые часто набираемые номера.
- реквизиты документа.
Способы восстановления номера телефона
Компания предлагает клиентам, утратившим модуль идентификации абонента, но желающим остаться с прежним номером Водафон, несколько способов, позволяющих его восстановить.
Если для абонента замена сим-карты, скажем так не впервые или он сталкивался с подобным, то можно просто приобрести в пункте продажи стартовый пакет «Восстановление и замена SIM-карты» и заняться восстановлением утерянной карты самостоятельно. Достаточно просто позвонить оператору и после звонка получить приятный бонус — 4 Гигабайта мобильного интернета бесплатно.
Во-время звонка оператор попросит абонента предоставить следующую информацию:
- Номер, который нужно восстановить.
- Двух абонентов, с которыми общались чаще всего.
- Кодовое слово.
- PUK-код.
- Серийный номер карточки.
Вне зависимости от выбранного способа сохранится:
- баланс денежных средств;
- подключенный тариф;
- пакет услуг и опций.
Только список контактов не восстановится.
Идентификация абонента
Если же абонент решил не заморачиваться и воспользоваться самым простым и эффективным способом — посетить салон связи, то восстановление пройдет намного быстрее. И займет меньше времени:
- предоставить документ удостоверяющий личность (паспорт);
- предоставить номер оставленной заявки;
- получить дубликат старой сим-карты.
Но при дистанционном решении вопроса требуется идентификация пользователя, ведь он осуществляет звонок не со своего номера. Потому оператор должен убедиться, что человек с которым он общается, тот которому принадлежал номер. А не мошенник.
Поэтому нужно подготовиться ответить на несколько вопросов, назвав:
- секретное слово, устанавливаемое при регистрации;
- восьмизначный цифровой PUK-код, который можно обнаружить на пластиковом держателе от утраченной сим-карты;
- уникальный серийный номер старой сим-карты (ICCID), он может содержать до 20 знаков.
Если такой информации клиент предоставить не может в силу того, что пластиковый держатель потерян, а кодовое слово забыто, то оператор приступает к другого рода вопросам:
- Назовите два телефонных номера, на которые осуществлялись чаще всего звонки за последние 30 дней.
- Сообщите APN, то есть имя точки доступа.
- Сколько было на лицевом счете в момент блокировки карты.
- Когда было пополнение счета и на какую сумму.
Восстановление карты в салоне мтс
Любой салон МТС домашнего региона поможет восстановить любимую комбинацию:
- предоставит платный стартовый пакет;
- восстановит бесплатно по гарантии, если срок бесплатного обслуживания не истек.
До посещения магазина:
- позвоните оператору на номер 111 или 08800400111;
- заявите об утере;
- получите регистрационный номер.
Дополнительная информация по услуге
При ответах оператору не стоит нервничать, ведь задач оператора — защита абонента. Поэтому стоит приготовить заранее информацию, которая потребуется оператору.
Получив прежний номер на новой сим-карте, можете быть уверены в сохранении:
- денег на балансе;
- действующего тарифа, который был подключен ранее;
- пакета опций и подключенных услуг.
Но будьте готовы к тому, что некоторые данные могут не сохраниться на телефоне. Так, если Вы сохраняли контакты на сим-карте, или на телефоне, а не на учетной записи, то контакты будут удалены. И восстановлению не подлежат.
Услуга доставки sim карты
Есть еще способ, когда абонент обращается через Курьерскую доставку. Причиной такого обращения может быть:
- регионе отличном от домашнего;
- территориально отдаленной области;
- международном роуминге.
Стоимость доставки за такую услугу может быть от 50 до 3000 гривен в зависимости от адреса отправителя. Поэтому при оформлении услуги, стоит сразу уточнить её стоимость.
Водафон заслуженно носит название лучшего мобильного оператора Украины. Многие его абоненты применяют только один телефонный номер долгие годы, и такой номер делается не простой цифровой комбинацией, а полноценным идентификатором человека среди близких, родных, партнёров и коллег — чем больше будет знакомых, тем более значимый вопрос, как восстановить номер и СИМ карту Водафон в случае, если они будут утрачены.
Как разблокировать сим карту Водафон с помощью оператора
Кто-то может сказать, что достаточно просто соблюдать осторожность и подобная услуга никогда не потребуется. Отнюдь! Никакая аккуратность не гарантирует от неприятности, не говоря уже о том, что телефон может быть утрачен при чрезвычайных обстоятельствах. Но абоненты Водафон могут не переживать. Достаточно просто иметь возможность доказать свою личность и у вас будет множество способов восстановления SIM-карты, о которых и рассказывается ниже. Начнём именно с восстановления сим-карты с помощью оператора, но сперва разберём основные причины, по которым может случиться беда. А именно статистически наиболее частые среди них:
- потеря телефона, а, соответственно, и SIM-карты;
- физический износ СИМ-карты, в результате чего она больше не регистрируется в Сети и нуждается в замене;
- случайная поломка SIM-карты;
- из-за того, что был неправильно введён PUK-код, заблокировался идентификатор;
- телефон долго не использовался и не пополнялся его баланс;
- на счёте, которым не пользовались больше трёх месяцев, появилась задолженность.
В любом случае мы не случайно первой рассматриваем именно помощь оператора. Всегда первое, что нужно сделать, если есть желание сохранить существующий номер Водафон с наибольшей вероятностью, получив дубликат SIM-карты — выйти с ним на связь.
Для этого можно использовать один из двух бесплатных способов:
- либо позвонить на мобильный номер — тут или 111, если вы абонент Водафон (МТС) Украины, или 0800400111 с любого другого украинского телефона;
- либо зайти на сайт оператора и выйти на связь с онлайн-консультантом.
В первом случае вам нужен какой-либо телефон, во-втором — доступ в сеть Интернет.
Так или иначе, оператор примет заявку и вы узнаете номер заявления. Этот номер нужно будет сообщить в магазине, чтобы претендовать на дубликат SIM-карты.
В течение 30 дней после договорённости с оператором нужно посетить салон связи МТС, а там:
- купить стартпакет «Восстановление и замена SIM-карты» — либо за двадцать пять гривен, либо, если вам заменяют сим-карту по гарантии, бесплатно;
- задействовать купленный стартпакет либо прямо в салоне, либо на расстоянии с помощью подсказок оператора.
Что нужно, чтобы восстановить карту
Какой бы способ ни был выбран, восстановить карту имеет право только абонент, имеющий договор на обслуживание в Водафон. Для другого человека нужна будет нотариальная доверенность. Нужно удостоверение личности, по которому выдавалась СИМ-карта, т. к. необходимы:
- данные о личности человека;
- баланс его счёта;
- задействованный тарифный план;
- два чаще всего набираемых номера;
- реквизиты документа.
Способы восстановления номера телефона
«Водафон» предлагает людям, которые утратили модуль идентификации, но хотят сохранить существовавший у них ранее номер Водафон, несколько путей его восстановления.
При минимальных знаниях пользователя он может приобрести комплект «Восстановление и замена СИМ-карты» и самостоятельно восстановить номер, при необходимости консультируясь с оператором. Более того, за это даже даётся подарок в виде 4 Гб Интернета по технологии 3G/4G.
Нужно будет передать оператору такие данные:
- номер, который нужно восстановить;
- серийный номер карточки;
- PUK-код;
- кодовое слово;
- имена двух абонентов, с которыми была частая связь по номеру.
Многих людей может смутить, мол, как же так, некоторые из этих данных прямо указано никому не сообщать. Но здесь речь именно о поставщике услуг мобильной связи и чрезвычайной ситуации, в противном случае восстановление невозможно — решать только вам.
Так или иначе, в результате будут восстановлены:
- баланс денег;
- подключённый тариф со всеми опциями и услугами.
К сожалению, список контактов в большинстве случаев придётся восстанавливать самостоятельно.
Идентификация абонента
Намного проще будет задача (но после получения номера зяявления!) при оффлайновой замене, то есть когда человек напрямую посещает центр продаж Водафон. Тогда достаточно поступить так:
- человек показывает паспорт;
- сообщает номер заявления;
- ему выдаётся дубликат СИМ-карты.
А вот если вопрос решается на расстоянии, то пользователь обязан доказать свою личность, ведь звонит-то он не со своего номера. Оператор обязан проверить, не связывается ли он с мошенником. Чтобы доказать себя как настоящего обладателя СИМ-карты, нужно называть:
- установленное при регистрации секретное слово;
- PUK-код из 8 знаков, который должен указываться на пластиковом держателе СИМ-карты;
- уникальный секретный номер, он же ICCID, старой сим-карты, включающий до 20 знаков.
Если человек не может сообщить этих данных, т. к. пластиковый держатель, например, утрачен, кодовое слово забыто, то оператор может попытаться идентифицировать его по-другому, после верного ответа на такие вопросы:
- сообщите 2 телефонных номера, на которые чаще всего звонили в последний месяц;
- сообщите APN;
- сколько средств было на лицевом счёте;
- когда последний раз пополнялся счёт и на сколько.
Восстановление карты в салоне МТС
Любой салон МТС поможет восстановить номер, в том числе бесплатно по гарантии, если время ещё не вышло.
До посещения салона следует сделать звонок оператору по номеру 111 либо 08800400111, сообщить об утрате, получить свой регистрационный номер.
Дополнительная информация по услуге
Важно, что при звонке оператору ни в коем случае нельзя нервничать, ведь его задача — помощь абоненту. В крайнем случае заранее подготовьтесь, записав на бумажку всё, что нужно. Если вы станете нервничать и волноваться, повысится вероятность, что вас примут за мошенника.
Ещё раз напомним, что сохранятся деньги, тарифный план (в том числе услуги с опциями), но, к сожалению, не список контактов с СИМ-карты.
Услуга доставки SIM карты
Когда SIM-карта восстанавливается, при необходимости можно запросить её доставку курьером.
Это целесообразно в таких ситуациях:
- вы нездоровы и вам тяжело прийти за симкой самостоятельно;
- вы находитесь далеко от дома.
Стоить доставка будет от 50 до 3000 гривен соответственно адресу получения. Стоимость следует уточнить при разговоре с оператором.
Как можно убедиться, оператор Водафон заботится о клиентах и в большинстве случаев вполне реально восстановить утраченные номер и СИМ-карту. Главное — знать достаточно информации, чтобы подтвердить свои права. Что ж, если она была для вас ценна, это обычно не составит труда!
Восстановление СИМ-карты (номера) в МТС и Водафон Украина
Сломалась SIM-карта или потеряли телефон – невесёлый повод выяснить, как восстановить СИМ-карту Водафон. К слову, процедура несложная, подробнее расскажем в статье.
В каких случаях может потребоваться восстановление или замена SIM-карты
Поводов для замены СИМ-карты не счесть: грустные и приятные, они приводят к обращению за восстановлением или заменой SIM-карты. Приведём самые распространённые причины, указанные в заявках.
Симка не использовалась
Операторы любят активных абонентов, совершающих звонки, расходующих трафик и конечно пополняющих счёт.
Посмотрите срок действия командой *101#.
Заблокирован ПУК-код
Когда в телефон попадает новая СИМ-карта, он автоматически требует ввести ПИН-код. Когда пользователь указывает более 3 раз неправильный ПИН, СИМ-карта блокируется и помочь может только PUK-код с пластикового держателя.
Никто не знает его наизусть, а держатель не всегда под рукой, поэтому уточните нужные цифры у оператора:
Сотрудники преемника МТС обязательно попросят назвать:
Многие импровизируют, забывая, что и этот код блокируется. После блокировки PUK-кода следует обратиться в магазин Водафон для получения дубликата симки.
Потеря телефона или самой симки
Потерять смартфон обидно до глубины души, а сим-карту – проще простого, ведь она такая маленькая. Процесс для восстановления идентичен предыдущим 2 пунктам.
СИМ-карта была повреждена и телефон её не видит
При перестановке из телефона в телефон или перемещении СИМ-карта могла повредиться настолько, что теперь непригодна для использования. В этой ситуации воспользуйтесь рекомендациями, изложенными ниже.
Замена СИМ-карты
Современные смартфоны требуют особых видов СИМ-карт вплоть до nano. Водафон идёт навстречу клиентам и предлагает бесплатный обмен старой симки на новую + «4 Гб в подарок». Пакет услуг и опций с карточки старого формата переносится на новую с сохранением номера. Чтобы заменить старую СИМ-карту на новую:
Как восстановить номер Водафон
С текущим уровнем обслуживания простоять в очереди за новенькой сим картой весь день вам не грозит!
Источник
Как восстановить старый номер водафон?
Чтобы составить запрос, обратитесь в онлайн-центр обслуживания абонентов по номеру 111 или 0 (800) 400 111. Для восстановления СИМ-карты Vodafone подтвердите, что владелец номера «Вы» и отправляйтесь получать дубликат.
Как восстановить утерянный номер телефона водафон?
Предлагается воспользоваться двумя бесплатными способами:
Можно ли восстановить старый номер мтс?
Для того чтобы получить новую сим-карту вам необходимо прийти в любой из офисов МТС и обратившись к менеджеру попросить восстановить номер. … Восстановление SIM-карты МТС осуществляется бесплатно, при этом сохраняются подключенные прежде услуги, прежний номер и баланс. Новая симка активируется в течение суток.
Можно ли восстановить старый номер телефона?
Особенности Вы можете восстановить только тот номер, который ранее был оформлен на вас. Если на момент обращения номер уже передали другому клиенту, восстановить номер невозможно. Прежний тариф можно сохранить, если на момент обращения он не является архивным.
Как восстановить заблокированную сим карту Водафон Украина?
Если PUK-код был заблокирован, Вам необходимо составить заявку на восстановление номера и получить дубликат SIM-карты в магазине Vodafone.
…
Шаг 3
Как восстановить сим карту Водафон если долго не пользовался?
Что нужно для разблокировки
Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался?
Восстановить sim-card можно только после добровольной или финансовой блокировки, в первом случае можно это сделать в Личном кабинете на сайте https://login.mts.ru/amserver, если она осталась у абонента, и он просто ею не пользовался) или при визите в салон связи (если она была утеряна или украдена).
Как вернуть заблокированный номер мтс?
Как восстановить симку МТС
Как восстановить номер мтс в Днр?
Восстановить карточки можно. — Позвоните оператору по номеру 111 (бесплатно) или 555 (связь с оператором вне очереди – стоимость 10 гривен). Консультанту нужно сообщить, что желаете заблокировать свою карточку.
Как разблокировать заблокированный номер мтс?
наберите на своем телефоне команду *111*157# позвоните по номеру Мобильного помощника 1116. позвоните в Контактный центр МТС обратитесь в ближайший cалон МТС
Можно ли восстановить заблокированную сим карту?
Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.
Что нужно для восстановления номера актив?
Для восстановления своего номера, необходимо подойти в любой офис абонентского отдела или к авторизованным дилерам и воспользоваться услугой Замена sim-карты. Номер при этом останется прежним. При себе нужно иметь удостоверение личности и желательно регистрационную форму. Услуга бесплатная.
Что нужно чтобы восстановить номер Билайн?
Beeline: Восстановление номера через USSD команду
Как восстановить сим карту Водафон онлайн?
Как восстановить номер Водафон
Чтобы составить запрос, обратитесь в онлайн-центр обслуживания абонентов по номеру 111 или 0 (800) 400 111. Для восстановления СИМ-карты Vodafone подтвердите, что владелец номера «Вы» и отправляйтесь получать дубликат.
Что делать если сим карта заблокирована навсегда?
PUK-код – это восьмизначный персональный код для разблокировки SIM-карты.
Что делать если потерял сим карту Водафон?
В случае утери или повреждения SIM-карты для активации новой USIM-карты, нужно позвонить по номеру 222 с любого номера Vodafone или на 0 800 400 222 с номера любого другого украинского оператора, пройти идентификацию и сообщить серийный номер новой USIM-карты, указанный на новом стартовом пакете.
Источник
Способы восстановления сим-карты (номера) Водафон
После того, как сим-карта оператора сотовой связи Водафон активируется, стартует отсчет периода действия данного телефонного номера. Если впоследствии счет не будет пополняться или абонент не начнет использовать мобильную связь, симку заблокируют. О том, как восстановить номер Водафон в такой ситуации и разблокировать сим-карту, а также подробнее о том, по каким именно причинам Водафон блокирует карточку, узнайте, ознакомившись с данным материалом.
Возможные причины блокировки
Каждый человек, недавно ставший абонентом оператора Водафон Украина и купивший стартовый пакет, может прочитать на его упаковке информацию о том, какой период отводится на активацию нового телефона. При этом далеко не все знают, что после этого сим-карта будет действовать в течение двух месяцев, и чтобы увеличить этот срок на год, необходимо перечислить на баланс телефона хотя бы пять гривен.
Как узнать об истечении периода действия сим-карты Водафон и о том, что она заблокирована? В первую очередь, после этого клиент компании больше не может совершать звонки и отправлять СМС-сообщения, однако возможность связаться с абонентами, позвонившими ему, сохраняется.
Важно! Помимо того, с заблокированной сим-карты все еще можно отправлять USSD-команды. Если в течение полугода со дня активации телефона на него никто не будет звонить и отправлять СМС, произойдет полная блокировка, и клиенту придется восстановить сим-карту Водафон.
К другим причинам, из-за которых может потребоваться восстановление заблокированной сим-карты Водафон, относятся:
Как восстановить (разблокировать) сим-карту от Водафон
Процесс того, как восстановить сим-карту оператора Водафон Украина, достаточно прост. Прежде всего, она должна быть заблокирована. Это делается для ограничения возможности использования телефонного номера третьими лицами.
Что делать, если заблокировалась сим-карта Водафон, и какими способами восстановления можно воспользоваться:
Для того чтобы отправленный запрос попал в обработку, пользователю необходимо идентифицировать свою личность. Суть этой процедуры заключается в том, что абонент Водафон дает ответы на различные вопросы. Они могут быть как основными, так и дополнительными.
Первая категория включает в себя следующие вопросы:
Во вторую категорию входят такие вопросы:
Еще одним вариантом, позволяющим восстанавливать номера, является сообщение сотруднику точки продаж или call-центра актуального PUK-кода, если таковой имеется.
Далее, чтобы восстановить карту и продолжить использование телефона, абоненту остается посетить любой пункт обслуживания компании Водафон и забрать новую симку: ее восстановят по умолчанию во время получения.
В салон нужно обязательно приходить с паспортом.
На восстановленной сим-карте Водафон остается номер абонента, текущий баланс, а также все подключенные опции.
Восстановить телефон и получить его в дальнейшем может исключительно его владелец, предоставивший сотрудникам компании личную информацию.
Если ему понадобилось получить микро- или нано-карту, следует сразу обратиться в представительство Водафон, не посылая предварительных запросов.
Восстановить и разблокировать карточку Водафон можно совершенно бесплатно.
Итак, при активном запросе восстановить и получить новую сим-карту Водафон можно в любом действующем пункте обслуживания клиентов. Главное – получателем должен быть именно человек, указавший собственные данные в запросе. Восстановленный номер забирается в течение месяца после подачи заявки.
Источник
Способы восстановления номера и сим карты Водафон (МТС) Украина
Большинство абонентов используют телефонный номер, который был куплен довольно давно. Ведь это не просто набор цифр для звонка, а своего рода идентификация среди своих родных и близких. И если у человека довольно большой круг знакомых для общения, как в домашней обстановке, а особенно на работе — то утрата мобильного номера это очень большая потеря и проблема. И такая ситуация может случится даже с самым аккуратным и внимательным пользователем.
Но поднимать панику раньше времени всё же не стоит. Нет проблемы, которую не можно решить. Поскольку восстановить сим-карту можно несколькими способами и утерянный номер будет снова с Вами.
Как разблокировать сим карту Водафон с помощью оператора
Причин, для блокировки сим-карты может быть множество. Самые частые из них это:
Вне зависимости от причин, первое, что нужно сделать при желании сохранить привычный номер Водафон, получив новую «старую» сим-карту — связаться с оператором.
Предлагается воспользоваться двумя бесплатными способами:
Для реализации первого способа потребуется телефон, а для второго — доступ в интернет. Оператор примет заявку и назовет номер заявления, который потребуется назвать в магазине при получении дубликата.
После звонка оператору, у абонента есть только 30 дней для обращения в салон связи компании Водафон:
Что нужно, чтобы восстановить карту
Чтобы восстановить заблокированную сим-карту любым доступным способом, в службу поддержки абонентов должен обращаться только действующий абонент. Или доверенное лицо, заверенное нотариально. Потребуется удостоверение личности, на основании которого выдавалась сим-карта, так как потребуются сведения:
Способы восстановления номера телефона
Компания предлагает клиентам, утратившим модуль идентификации абонента, но желающим остаться с прежним номером Водафон, несколько способов, позволяющих его восстановить.
Если для абонента замена сим-карты, скажем так не впервые или он сталкивался с подобным, то можно просто приобрести в пункте продажи стартовый пакет «Восстановление и замена SIM-карты» и заняться восстановлением утерянной карты самостоятельно. Достаточно просто позвонить оператору и после звонка получить приятный бонус — 4 Гигабайта мобильного интернета бесплатно.
Во-время звонка оператор попросит абонента предоставить следующую информацию:
Вне зависимости от выбранного способа сохранится:
Только список контактов не восстановится.
Идентификация абонента
Если же абонент решил не заморачиваться и воспользоваться самым простым и эффективным способом — посетить салон связи, то восстановление пройдет намного быстрее. И займет меньше времени:
Но при дистанционном решении вопроса требуется идентификация пользователя, ведь он осуществляет звонок не со своего номера. Потому оператор должен убедиться, что человек с которым он общается, тот которому принадлежал номер. А не мошенник.
Поэтому нужно подготовиться ответить на несколько вопросов, назвав:
Если такой информации клиент предоставить не может в силу того, что пластиковый держатель потерян, а кодовое слово забыто, то оператор приступает к другого рода вопросам:
Восстановление карты в салоне мтс
Любой салон МТС домашнего региона поможет восстановить любимую комбинацию:
До посещения магазина:
Дополнительная информация по услуге
При ответах оператору не стоит нервничать, ведь задач оператора — защита абонента. Поэтому стоит приготовить заранее информацию, которая потребуется оператору.
Получив прежний номер на новой сим-карте, можете быть уверены в сохранении:
Но будьте готовы к тому, что некоторые данные могут не сохраниться на телефоне. Так, если Вы сохраняли контакты на сим-карте, или на телефоне, а не на учетной записи, то контакты будут удалены. И восстановлению не подлежат.
Услуга доставки sim карты
Есть еще способ, когда абонент обращается через Курьерскую доставку. Причиной такого обращения может быть:
Стоимость доставки за такую услугу может быть от 50 до 3000 гривен в зависимости от адреса отправителя. Поэтому при оформлении услуги, стоит сразу уточнить её стоимость.
Источник
Замена SIM-карты
Купите специальный стартовый пакет: на сайте с бесплатной доставкой на любое отделение Новой Почты или Укрпочты или в точках продаж рядом с Вами.
Позвоните по телефону: 222 (бесплатно из номера Vodafone Украина) или 0 800 400 222 (бесплатно из всех сетей в Украине) и предоставите необходимую информацию
для замены активной SIM-карты
для восстановления SIM-карты
Пользуйтесь дальше своим номером, тарифом и подключенными услугами
Шаг 1
Купите специальный стартовый пакет для восстановления и замены SIM-карты на нашем сайте с бесплатной доставкой. Получите заказ в удобном отделении Новой Почты или Укрпочты. Вы оплачиваете только стоимость стартового пакета – 25 грн, а доставка осуществляется бесплатно.
Также вы можете приобрести пакет в точках продаж рядом с Вашим домом.
Шаг 2
После получения стартового пакета для восстановления и замены SIM-карты:
Обратите внимание!
Если Ваш номер зарегистрирован на паспортные данные или подключена услуга «Ограничение удаленной замены SIM-карты», то, в таких случаях, перед проведением замены SIM-карты будет выполнена дополнительная проверка.
После запроса ожидайте на SMS-информирование или звонок от оператора.
Шаг 3
Вставьте SIM-карту в устройство для пользования Вашим номером.
Важно:
Также вы можете заменить SIM-карту в ближайшем магазине Vodafone.
Шаг 1
Купите специальный стартовый пакет для восстановления и замены SIM-карты на нашем сайте с бесплатной доставкой. Получите заказ в удобном отделении Новой Почты или Укрпочты. Вы оплачиваете только стоимость стартового пакета – 25 грн, а доставка осуществляется бесплатно.
Также вы можете приобрести пакет в точках продаж рядом с Вашим домом.
Шаг 2
После получения стартового пакета для восстановления и замены SIM-карты, позвоните по телефону:
Обратите внимание!
Для замены SIM-карты в случае неуспешной удаленной идентификации – необходимо обратиться в магазин.
Если Ваш номер зарегистрирован на паспортные данные, то для восстановления SIM-карты (в случае утери или выхода из строя) необходимо обратиться в магазин Vodafone. Для прохождения идентификации предоставьте сотруднику оригинал документа или приложение «Дія» с отображением ID-карты.
Если по Вашему номеру подключена услуга «Ограничение удаленной замены SIM-карты», то восстановление SIM-карты (в случае утери или выхода из строя) возможно только при условии регистрации персональных данных.
Для этого обратитесь в магазин Vodafone с оригиналом паспорта/ID-картой или приложением «Дія» с отображением ID-карты.
Номер будет перенесен на новую SIM-карту в течение 60 минут.
Шаг 3
Вставьте SIM-карту в устройство для успешного пользования Вашим номером.
Важно!
Также вы можете заменить SIM-карту в ближайшем магазине Vodafone.
Чтобы заблокировать SIM-карту, необходимо подать заявку.
Для этого позвоните:
Чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем номера, предоставьте ответ на один из вопросов:
Если Ваш номер зарегистрирован на паспортные данные, для идентификации предоставьте ФИО и данные документа, на который выполнена регистрация номера.
После оформления заявки вы можете осуществить замену SIM-карты в удобное время используя 3 простых шага.
Для физических лиц (договор оформлен на ваши паспортные данные), физических лиц-предпринимателей, частных предприятий и клиентов, обслуживаемых по условиям программы «Свой круг»:
Шаг 1
Купите специальный стартовый пакет для восстановления и замены SIM-карты на нашем сайте с бесплатной доставкой. Получите заказ в удобном отделении Новой Почты или Укрпочты. Вы оплачиваете только стоимость стартового пакета – 25 грн, а доставка осуществляется бесплатно.
Также вы можете приобрести пакет в точках продаж рядом с Вашим домом.
Шаг 2
После получения стартового пакета для восстановления и замены SIM-карты:
Номер будет перенесен на новую SIM-карту сразу.
Обратите внимание!
Если по Вашему номеру подключена услуга «Ограничение удаленной замены SIM-карты», то в таких случаях перед проведением замены SIM-карты будет выполнена дополнительная проверка.
После запроса ожидайте на SMS-информирование или звонок от оператора.
Шаг 3
Вставьте SIM-карту в устройство для успешного пользования Вашим номером.
Важно:
Также вы можете заменить SIM-карту в ближайшем магазине Vodafone.
Шаг 1
Обратитесь в магазин Vodafone c оригиналом документа или приложением «Дія» с отображением ID-карты.
Шаг 2
Предоставьте сотруднику Ваш документ или покажите приложение «Дія» с отображением ID-карты.
Номер будет перенесен на новую SIM-карту в течении 60 минут.
Чтобы заблокировать SIM-карту, необходимо составить заявку.
Для этого позвоните:
Для идентификации предоставьте ФИО и данные документа, на который выполнена регистрация номера.
Для корпоративных клиентов:
Источник
Чтобы составить запрос, обратитесь в онлайн-центр обслуживания абонентов по номеру 111 или 0 (800) 400 111. Для восстановления СИМ-карты Vodafone подтвердите, что владелец номера «Вы» и отправляйтесь получать дубликат.
Содержание
- 1 Как восстановить утерянный номер телефона водафон?
- 2 Можно ли восстановить старый номер мтс?
- 3 Можно ли восстановить старый номер телефона?
- 4 Как восстановить заблокированную сим карту Водафон Украина?
- 5 Как восстановить сим карту Водафон если долго не пользовался?
- 6 Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался?
- 7 Как вернуть заблокированный номер мтс?
- 8 Как восстановить номер мтс в Днр?
- 9 Как разблокировать заблокированный номер мтс?
- 10 Можно ли восстановить заблокированную сим карту?
- 11 Что нужно для восстановления номера актив?
- 12 Что нужно чтобы восстановить номер Билайн?
- 13 Как восстановить сим карту Водафон онлайн?
- 14 Что делать если сим карта заблокирована навсегда?
- 15 Что делать если потерял сим карту Водафон?
Как восстановить утерянный номер телефона водафон?
Предлагается воспользоваться двумя бесплатными способами:
- Позвонить номер справочной: 111 с мобильного, являясь абонентом сети Водафон; 0800400111 с любого телефона в Украине.
- Зайти на официальный сайт и написать онлайн-консультанту.
28 янв. 2019 г.
Можно ли восстановить старый номер мтс?
Для того чтобы получить новую сим-карту вам необходимо прийти в любой из офисов МТС и обратившись к менеджеру попросить восстановить номер. … Восстановление SIM-карты МТС осуществляется бесплатно, при этом сохраняются подключенные прежде услуги, прежний номер и баланс. Новая симка активируется в течение суток.
Можно ли восстановить старый номер телефона?
Особенности Вы можете восстановить только тот номер, который ранее был оформлен на вас. Если на момент обращения номер уже передали другому клиенту, восстановить номер невозможно. Прежний тариф можно сохранить, если на момент обращения он не является архивным.
Как восстановить заблокированную сим карту Водафон Украина?
Если PUK-код был заблокирован, Вам необходимо составить заявку на восстановление номера и получить дубликат SIM-карты в магазине Vodafone.
…
Шаг 3
- 111 (бесплатно с мобильного Vodafone в Украине);
- 0800 400 111 (бесплатно с любого номера в Украине);
- связаться с сотрудником службы Online-центра обслуживания ;
Как восстановить сим карту Водафон если долго не пользовался?
Что нужно для разблокировки
- приобрести специальный пакет восстановления;
- позвонить по сервисному телефону 222 (или 0 800 400 222 – бесплатно со всех сетей в Украине);
- ответить на вопросы ответившего оператора для идентификации;
- подождать, пока сим-карта будет восстановлена и готова к использованию.
Можно ли восстановить сим карту если долго не пользовался?
Восстановить sim-card можно только после добровольной или финансовой блокировки, в первом случае можно это сделать в Личном кабинете на сайте https://login.mts.ru/amserver, если она осталась у абонента, и он просто ею не пользовался) или при визите в салон связи (если она была утеряна или украдена).
Как вернуть заблокированный номер мтс?
Как восстановить симку МТС
- С любого российского телефона позвонить 8(800)250-08-90.
- С МТС набрать на короткий номер 0890. Воспользовавшись голосовым меню перейти в раздел «Экстренная ситуация» и заблокировать свой номер.
- Войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или воспользоваться МТС-помощником.
Как восстановить номер мтс в Днр?
Восстановить карточки можно. — Позвоните оператору по номеру 111 (бесплатно) или 555 (связь с оператором вне очереди – стоимость 10 гривен). Консультанту нужно сообщить, что желаете заблокировать свою карточку.
Как разблокировать заблокированный номер мтс?
наберите на своем телефоне команду *111*157# позвоните по номеру Мобильного помощника 1116. позвоните в Контактный центр МТС обратитесь в ближайший cалон МТС
Можно ли восстановить заблокированную сим карту?
Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.
Что нужно для восстановления номера актив?
Для восстановления своего номера, необходимо подойти в любой офис абонентского отдела или к авторизованным дилерам и воспользоваться услугой Замена sim-карты. Номер при этом останется прежним. При себе нужно иметь удостоверение личности и желательно регистрационную форму. Услуга бесплатная.
Что нужно чтобы восстановить номер Билайн?
Beeline: Восстановление номера через USSD команду
- Уточните регион восстанавливаемого номера. …
- Приобретите новый номер Beeline в любой точке города с аналогичным регионом (регион указан на коробке или на SIM-карте);
- С нового приобретенного номера Beeline наберите команду *746*восстанавливаемый номер*номер документа# , где
Как восстановить сим карту Водафон онлайн?
Как восстановить номер Водафон
Чтобы составить запрос, обратитесь в онлайн-центр обслуживания абонентов по номеру 111 или 0 (800) 400 111. Для восстановления СИМ-карты Vodafone подтвердите, что владелец номера «Вы» и отправляйтесь получать дубликат.
Что делать если сим карта заблокирована навсегда?
PUK-код – это восьмизначный персональный код для разблокировки SIM-карты.
- Если утерян PIN-код
- Восстановить PIN-код нельзя, можно установить новый PIN-код, набрав с телефона следующую команду: **05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#
- Если SIM-карта заблокирована из-за неверно введенного PIN-кода
Что делать если потерял сим карту Водафон?
В случае утери или повреждения SIM-карты для активации новой USIM-карты, нужно позвонить по номеру 222 с любого номера Vodafone или на 0 800 400 222 с номера любого другого украинского оператора, пройти идентификацию и сообщить серийный номер новой USIM-карты, указанный на новом стартовом пакете.