Личный счет Триколор ТВ- как управлять и узнать номер?
Личный счёт Триколор ТВ предназначен для оплаты спутникового телевидения абонентом. Он позволяет откладывать деньги для оформления подписок и погашения задолженностей перед провайдером. Но для пополнения баланса требуется знать точные реквизиты, чтобы случайно не отправить личные средства постороннему человеку. Оператор способен вернуть деньги при неправильном платеже, но лучше избежать неприятностей, чем позднее бороться с ними и тратить время на возврат финансов. Дополнительно следует заранее разобраться в функционале счёта, чтобы свободно распоряжаться средствами и моментально оплачивать понравившиеся пакеты и опции.
Содержание
- 1 Что такое личный счёт?
- 2 Как узнать номер лицевого счёта?
- 3 Управление личным счётом через интернет
- 4 Управление личным счётом по телефону
Что такое личный счёт?
Личный счёт Триколор – это персональный счёт абонента, куда поступают все внесённые им деньги. С его помощью удастся:
- оплатить подписку на понравившийся пакет каналов;
- внести абонентскую плату за тариф;
- подключить полезную опцию или телевизионную услугу;
- внести очередной платёж при покупке оборудования в рассрочку или кредит.
То есть, основное назначение личного кабинета в хранении зачисленных клиентом средств и последующем использовании их для оплаты услуг спутниковой компании. Чтобы совершать описанные действия, достаточно соблюдения двух условий:
- знания точных реквизитов для пополнения баланса;
- доступ в личный кабинет для совершения финансовых и платёжных операций.
Причём вторым условием разрешается пренебречь.
Как узнать номер лицевого счёта?
Простейший способ выяснить номер лицевого счёта Триколор ТВ – посмотреть его на официальном сайте. Для этого достаточно авторизоваться в системе и найти нужные сведения в личном кабинете. Дополнительно можно связаться с сотрудниками контактного центра и уточнить правильную комбинацию у них. Но следует помнить, что получение информации потребует идентификации звонящего, поэтому абоненты придётся представиться и указать номер ID со смарт-карты. Третий вариант заключается в просмотре абонентского договора. Иногда желаемые сведения имеются в нём.
⚠Важно добавить, что после внесения средств на баланс следует сохранить чек. Он пригодится в случае совершения ошибки, чтобы вернуть отправленные по неправильным реквизитам деньги.
Управление личным счётом через интернет
Наиболее удобный способ управления личным счётом на Триколор ТВ заключается в использовании личного кабинета. Для этого понадобится:
- посетить официальный портал спутниковой компании;
- авторизоваться на сайте, введя номер ID (вместо логина) и пароль;
- открыть подходящий раздел посвящённый финансам;
- проверить наличие средств и совершить оплату услуг, воспользовавшись функционалом открытой страницы.
Важно добавить, что в случае возникновения сложностей с поиском ID, абонентам следует нажать на пульте от приёмника кнопку Status. В результате нужная комбинация появится на экране телевизора, и пользователям останется просто переписать правильные цифры.
Управление личным счётом по телефону
Управление финансами по телефону не так удобно, поскольку клиенту придётся довериться операторам контактного центра, которые сделают всё за позвонивших им абонентов. Чтобы совершить проверку или внести абонентскую плату, нужно:
- сообщить консультанту фамилию человека, на которого оформлен абонентский договор, назвать номер договора и указать ID;
- назвать цель звонка;
- дождаться завершения операции.
Важно подчеркнуть, что отменить получение услуги после внесения и списания абонентской платы не получится, поэтому перед подачей заявки звонка в контактный центр следует внимательно взвесить положительные и отрицательные стороны заинтересовавшей опции.
Выберите свой Триколор
Смотрите любимые каналы, фильмы и сериалы, где и как удобно: дома и на даче.
Или оставьте заявку
на подключение
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Если вы приобрели оборудование в магазине электроники
и бытовой техники, зарегистрируйтесь и активируйте свою подписку.
Онлайн-кинотеатр
«Триколор Кино и ТВ»
30 000+
фильмов и сериалов
Оригинальный
контент PREMIER
Просмотр
на 5 устройствах
по одному
Триколор ID
Напоминание и доступ
к архиву передач
до 7 дней
Популярные
сериалы и фильмы
Amediateka
Любимые фильмы, сериалы
и ТВ-каналы всегда под рукой
Скачивайте мобильное приложение
«Триколор Кино и ТВ» и смотрите, что
нравится, где и когда удобно.
Отсканируйте QR-код,
чтобы скачать приложение
Личный кабинет Триколор
Для каждого абонента на сайте компании предусмотрен личный кабинет Триколор ТВ, который открывает доступ к следующей информации:
Личный кабинет Триколор ТВ: оплата и подключение
Вход в личный кабинет Триколор ТВ
Как узнать идентификатор номера абонента — ID?
Как узнать счет в личном кабинете Триколор ТВ?
Как зарегистрироваться в ЛК Триколор ТВ?
Как подтвердить данные в ЛК Tricolor?
- Остаток на счете, возможность использовать кредитные ресурсы для пополнения баланса;
- Действующий тарифный план, кнопка его изменения, корректировки (подключение дополнительных каналов или услуг);
- Личные данные, в том числе ID и номер клиентского договора;
- История платежей, предлагаемые способы активации карты и осуществления взносов на счет;
- Актуальные акции;
- Обращения в службу поддержки, возможность заказать обратный звонок или задать вопрос оператору онлайн.
Личный кабинет Триколор ТВ: оплата и подключение
Для того чтобы открыть доступ к личному кабинету, потребуется пройти процедуру получения пароля. Клиент имеет возможность узнать его у оператора в офисе Триколор ТВ или самостоятельно получить на сайте компании. Для этого необходимо, заполнить предлагаемую форму, указав номер абонентского договора (или собственный ID), ФИО. Далее выбирается способ доставки пароля – посредством sms или e-mail. Остается пройти процедуру проверки личности, введя предложенную капчу, и нажать кнопку «Получить/восстановить пароль». Заветные цифры придут на телефон или почту в течение нескольких минут. Помните, что за личный кабинет Триколор ТВ оплата не предусмотрена.
Вход в личный кабинет Триколор ТВ
Как же осуществляется вход в личный кабинет Триколор ТВ и какая информация для этого потребуется? На официальном сайте компании в правом углу стартовой страницы клиент сможет найти одноименную ссылку, кликнув на которую он перейдет к процессу идентификации. Чтобы войти по ID приемника в ЛК, в предложенных полях нужно будет прописать ID – это уникальная цифровая комбинация, присущая каждому конкретному абоненту. 12 или 14 цифр можно найти на смарт-карте. Если эта информация клиенту недоступна, для авторизации подойдет и номер заключенного с Триколор ТВ договора. Затем нужно ввести полученный пароль, отметить, необходимо ли запоминать эту информацию для последующего автоматического входа и нажать «ок».
Восстановление пароля
В случае когда необходимо восстановить доступ к своей персональной странице от Триколора, можно воспользоваться ссылкой «забыл пароль». А дальше схема проста:
- после перехода система запросит указать присвоенный вам АйДи или номер персонального договора на обслуживание. А также обязательными будут поля с вашим Именем, Фамилией и Отчеством. Это поможет идентифицировать клиента, на чье имя был зарегистрирован договор;
- еще нужно выбрать способ получения ответа и ввести капчу с картинки;
- Если выбран способ «СМС» — то код для авторизации придет на мобильный, если выбрана почта, то туда будет отправлены данные для восстановления пароля.
Номер ID — это специальный идентификатор, который может состоять из 12 или 14 цифр. Он присваивается в момент заключения договора и служит своеобразным логином для клиента. С помощью этого номера сотрудники службы поддержки могут получить информацию из базы клиентов, а также клиент будет оплачивать свои счета. Чтобы узнать его, достаточно:
- посмотреть на смарт-карте;
- найти на лицевой панели пульта управления;
- воспользоваться страницей ТриколорТВ и найти свой номер по подсказкам:
- Выбрать модель оборудования;
- Нажать на нужную кнопку на пульте и посмотреть, что отражено на мониторе (скорее всего, номер корректно отразится на вашем экране).
Как узнать счет в личном кабинете Триколор ТВ?
Вся перечисленная информация абонентам будет доступна сразу после процедуры идентификации. Статистика показывает, что чаще всего клиенты интересуются, как узнать счет в личном кабинете Триколор ТВ, на какую ссылку нажать. После авторизации вверху появится меню. В нем необходимо выбрать раздел «Остаток на личном счете». Здесь отобразится та сумма средств, что была внесена абонентом, те денежные средства, которые были израсходованы за отчетный период и каков актуальный баланс. В этом же разделе можно распределить оставшиеся деньги между услугами или воспользоваться функцией «Триколор Кредит».
Как зарегистрироваться в ЛК Триколор ТВ?
Бывают и такие ситуации, когда пользователь не понимает, как зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ – при заполнении всех полей появляется ошибка. Это может возникнуть из-за того, что после получения первоначального пароля абонент не воспользовался возможностью управления счетом онлайн или неверно ввел номер договора (ID). Тогда необходимо обратиться в службу поддержки. Операторы онлайн детально расскажут, где и какую информации для успешной идентификации найти и как безошибочно войти на персональную страницу клиента Триколор ТВ. Впоследствии все вопросы в техническую поддержку можно отправлять через личный кабинет.
Как подтвердить данные в ЛК Tricolor?
Как только абонент попал на страницу с меню, где отображается вся история сотрудничества с компанией Триколор ТВ, необходимо подтвердить свои данные. Для этого вверху следует найти одноименную кнопку и перейти по ссылке. Внимательно следует изучить ваше ФИО, адрес установки оборудования, e-mail для связи и указанный мобильный телефон. При необходимости их можно скорректировать. Если информация верная, нужно знать, как подтвердить данные в ЛК. Для этого проставляется галочка напротив соответствующего пункта. Осталось нажать «Подтвердить» и приступить к использованию предложенного функционала.
Как изменить пароль?
Для того, чтобы в кабинете был изменен пароль, нужно поступить следующим образом:
- Войти в свой Личный кабинет на сайте www.tricolor.tv.
- Открыть раздел «Мои данные».
- Внизу нажать клавишу «Сменить пароль».
- Откроется новое окно, в котором нужно будет ввести новый пароль и опять же нажать на клавишу «Сменить пароль».
- Минимальное количество символов – 8. При этом он может содержать цифры и английские буквы.
- После того, как пароль будет заменен, можно входить в свой кабинет под новым паролем.
Тарификация услуги
Подключение личного кабинета от Триколор ТВ является абсолютно бесплатным.
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Русинтерфинанс»
Как узнать номер абонентского договора Триколор ТВ
На чтение 4 мин Просмотров 12.8к. Опубликовано 19.07.2018
Спутниковый оператор Триколор ТВ предоставляет свои услуги на базе заключенного соглашения с клиентом. В дальнейшем он может потребоваться пользователю для решения чрезвычайных вопросов или продления услуги. Вот только многие клиенты относятся к нему с пренебрежением, поэтому быстро его теряют или просто не могут отыскать. Естественно, как узнать номер договора Триколор ТВ довольно насущный вопрос. Компания сразу побеспокоилась о своих клиентах, продумав несколько удобных вариантов получения нужной информации.
Содержание статьи:
- Как происходит заключение договора
- Что потребуется для восстановления номера
- Заходим в личный кабинет
- Процесс регистрации
- Посещаем офис компании
- В завершение
Как происходит заключение договора
Чтобы полноценно смотреть спутниковое телевидение, потребуется приобрести специальный набор оборудования и заключить абонентский договор Триколор ТВ. Вот только многое зависит от места приобретения техники:
- У официального дилера. В таком случае клиент сразу получает все требуемые бумаги и может не о чем не переживать.
- Независимые распространители. Чтобы получить полноценный доступ к услугам, потребуется пройти регистрацию на портале компании.
Во втором варианте именно пройденная регистрация будет свидетельствовать о том, что пользователь согласен со всеми пунктами соглашения. Его копию можно отыскать на сайте и внимательно ознакомиться с нюансами.
Что потребуется для восстановления номера
Чтобы узнать номер договора на Триколор ТВ, необходимо выяснить ID пользователя. Сделать это можно следующими способами:
- В меню приставки, открыть пункт «Статус», на экране отобразится цифровое значение, которое и является ID;
- извлекаем смарт-карту, на обратной стороне можно увидеть требуемый код;
- перевернуть ресивер и переписать модель.
Также потребуется личные данные того, на чье имя были оформлены бумаги о предоставлении услуг. Если это вы, тогда можно сразу звонить на номер горячей линии – 8 800 500-01-23. Менеджер по фамилии пользователя и ID предоставит всю требуемую информацию. Кстати, связаться с оператором можно и через Skype, более подробно о том, как позвонить оператору Триколор ТВ.
Заходим в личный кабинет
Чтобы получить доступ ко всей информации, потребуется зайти в личный кабинет. Если договор на услуги заключался в офисе компании, регистрация была проведена автоматически. В документе прописываются необходимые данные для входа. Если пароль забыли или потеряли, его очень просто восстановить. Придерживаемся следующего алгоритма:
- переходим на ресурс компании;
- следуем в раздел «Абоненты»;
- жмем «Войти в Личный кабинет»;
- с правой стороны присутствует пункт «получить пароль», жмем на него;
- указываем ID, выбираем метод получения пароля – СМС, на электронную почту, экран телевизора.
После получения кода переходим в личный кабинет и находим требуемые данные.
Процесс регистрации
Сегодня достаточно много пользователей Триколор ТВ не считаются официальными. Далеко не все имеют возможность заглянуть в офис компании, чтобы соблюсти все формальности. Для таких абонентов процесс, как узнать номер абонентского договора Триколор ТВ несколько усложняется. Первостепенно потребуется пройти регистрацию указав следующие данные на официальном сайте:
- Номер ID.
- Техническую информацию приставки.
- Паспортные данные.
- Контактную информацию.
- Ввести код СМС, подтвердить регистрацию.
После прохождения процедуры, пользователь становится официальным клиентом. На экране появится номер договора. Кроме того, его лучше всего скачать на компьютер и распечатать. Также всегда можно найти в личном кабинете. В случае необходимости сразу произвести оплату за определенные услуги, или активировать новые. Чтобы в дальнейшем проще было отыскать нужную информацию, сохраните номер ID и пароль.
Посещаем офис компании
Если предыдущие способы по какой-либо причине не устраивают, тогда необходимо посетить офис компании. Узнать номер договора можно будет по ID, а также паспортным данным. Менеджер, после получения всей информации предоставит копию договора, проконсультирует по интересующим вопросам.
Узнать адрес близлежащего отделения можно на сайте Триколор ТВ, где будет представлена необходимая информация.
В завершение
Как найти номер потерянного договора интересует многих пользователей. Решается проблема очень просто. Выше представлены все варианты восстановления, каждый выбирает сам для себя наиболее удобный способ. Для получения необходимой информации достаточно знать номер ID.
Петр Грас
Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!
Главный редактор, Петр Грас.