Как узнать номер полиса альфастрахование жизнь

Номер любого договора указан в самом документе, и никто особо не беспокоится о том, чтобы этот номер записать куда-то или тем более запомнить. Но при утере документа вторая сторона, с которой он заключен, может потребовать все данные. Тем более если дело касается страховки, когда номер договора будет просто необходим.

Представьте, что наступил страховой случай. Каковы будут ваши действия? Конечно, позвонить в страховую компанию за выплатой страховки. И первым вопросом, который зададут страхователи, будет вопрос о номере договора страховки. Может случиться, что компания откажется выплачивать страховку из-за отсутствия договора страхования. В этом случае вам нужно идти прямиком к юристу, который работает в сфере страхования.

В каких случаях требуется узнать номер договора

Номер договора — это важная информация, которую следует записывать и хранить в специальной папке. А еще желательно и в интернете, откуда, как известно, ничто не пропадет. А еще если с самого начала, получив документ, сфотографировать его на телефон, тогда в любое время можно будет узнать заветный номер.

Бывают случаи, когда номер необходим, но проверить его сложно. Например, если:

• документы утеряны;
• компания, с которой заключен договор, прекратила существование;
• срок действия договора давно закончен, но данные необходимы для суда;
• деятельность страховой компании проверяют аудиторы.

Чтобы восстановить документ о страховке или узнать его номер, можно обратиться в страховую компанию, с которой он заключен. Самое простое решение — подписать новый экземпляр, если на это согласится вторая сторона. Останется только заверить его у нотариуса. Можно также заключить новый документ о страховании и сразу сделать копию, чтобы номер всегда был под рукой.

Можно назвать много случаев, когда документа уже нет, а найти его номер необходимо. Например, при спорных уголовных делах с вновь открывшимися обстоятельствами, когда фирма-страхователь давно закрылась, а клиенты все это время платили страховые взносы. Или после ДТП (если это страховка автомобиля), когда номер договора очень важен и решает многое.

Что нужно знать о договоре страхования

В Гражданском кодексе РФ сказано, что договором считается заключение соглашения в любой форме, если другого законом не предусмотрено. Он считается выполненным, если одна сторона вместо письменного ответа исполнила свои обязательства, прописанные в документе (ст. 434, 438 ГК РФ). Что касается соглашения о страховке, то оно должно быть заключено в письменной форме (ст. 940 ГК РФ). Утеря документов и их данных несет за собой проблемы в выплате средств, определенных договором.

Договор страхования отличается от других документов тем, что от него напрямую зависит благосостояние, здоровье, а порой и жизнь человека. Например, номер документа медицинского страхования может понадобиться, когда наступит страховой случай, а в такой момент не до хождения по офисам. Тогда лучше всего связаться с медицинским учреждением, к которому прикреплен человек, и узнать номер договора страхования. Это могут сделать и его родные.

Номер договора страхования при оформлении кредита указывается в самом кредитном соглашении. Обычно банк высылает эту информацию по электронной почте — тогда документ не потеряется, и клиент сможет проверять номер страховки в любое время, даже если печатный экземпляр будет утерян.

Если случайно письмо будет удалено, гражданин может узнать номер своего документа о страховании на сайте компании или позвонить менеджеру. Никакому другому человеку не скажут номер страховки, так как клиент должен будет назвать данные своего паспорта.

Что касается ОСАГО, то номер соглашения можно узнать на сайте российского союза страховщиков (РСА). Для этого нужно указать регистрационные данные о своем автомобиле и дату запроса. Данные договора ОСАГО попадают в единую базу сразу после оформления, поэтому узнать их можно в интернете.

Напомним, в России есть обязательные социальное и государственное страхование (ст. 969 ГК РФ). В первую группу входят медицинское и пенсионное, страхование от временной потери заработка и другие. Все документы, связанные со страховкой, можно восстановить и узнать их номера, позвонив по телефону в соответствующую компанию.

Источники:

О форме договора

О форме договора страхования

Об обязательном государственном страховании

Пишу отзыв в надежде на то, что он поможет кому-то избежать подобных ситуаций и спасти ваши деньги..

26.11 я оформила потребительский кредит в Альфа-банке, номер кредитного договора F0PDR520S201123** . По условиям кредита шли две страховки, на которые я согласилась и оплатила, «Страхование жизни и здоровья» (25 тыс) и доп. полис от потери работы (140 тыс). 

Кредит был полностью погашен 08.12, поскольку нужные средства получилось одолжить у родственников.

К сожалению, у меня заболели дети, и за возвратом страховки в офис на ул. Шаболовка, 31с5 я смогла приехать (из области) только на 13й день с момента покупки страховки, 09.12.2020 примерно в 16.40. Изложила сотруднику , что кредит мой погашен досрочно, и я хочу вернуть ОБЕ части страховки. Сотрудница (К-ва) выдала мне 2 заявления для заполнения, я заполнила, подошла спросила что писать в поле «Номер договора страхования», на что она мне ответила «Номер кредитного договора». Его я и вписала в оба заявления… заявления AS03934** и AS0393404**.

Сотрудница приняла у меня два заявления с одинаковым номером… сделала копии и сказала ждать возврат.       

Через несколько дней поступил возврат по полису «Страхование жизни и здоровья». Я подождала еще несколько дней и позвонила на горячую линию. Там мне ответили, что от меня поступило два заявления на возврат по полису «Страхование жизни и здоровья»… и он мне выплачен…

Тут я села изучать документы и поняла, что видимо в поле «Номер страхового договора» нужно было вносить номер полиса! Для страховки жизни и здоровья он совпал с номером кредитного договора, а для другого полиса номер отличался!

Дальше все как в тумане — 14 дней прошло, я приехала в офис, где меня не стали слушать, сказали писать претензию в письменном виде. Написала, ждать 30 дней… Номер обращения AS0396**.

Сказать, что я в отчаянии — ничего не сказать.. Шутка ли — потерять сумму в размере двух месячных зарплат, а я мать двоих детей! Настроение совсем не новогоднее((

Считаю, что сотрудница «Альфа страхование жизнь» намеренно ввела меня в заблуждение, либо по халатности не обратила внимание на то, что номер в заявлениях был указан один и тот же! А также, что страховая компания намеренно запутывает своих клиентов, не указывая напрямую «Номер Договора страхования». Откуда мы, потребители без юридического образования, должны знать, что это у них номер полиса?

Очень надеюсь на справедливое решение по моему обращению AS039*** и возврат средств по полису L0302/541/000***/1.

Как отказаться от страховки АльфаСтрахование-Жизнь? Где взять бланк заявления на отказ? Как вернуть страховую премию без финансовых потерь?

Клиенты, оформившие кредит со страхованием, часто задают такие вопросы. В данной статье мы по порядку проясним все важные моменты, которые касаются отказа от страховки в АльфаСтрахование-Жизнь.

ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ ХОЧЕТ МНОГО читать: Откопал номер горячей линии, который, похоже, выделен для тех, кто звонит по отказу: 8-800-302-20-64. В интернете не найдете этот номер нигде, но он работает, звонишь туда, тебе полностью рассказывают о процессе отказа от страхования. Звонил сам, мне все рассказали, как этого и требует закон.

Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть полную сумму страховой премии?

Несмотря на то, что страховку клиенты оформляют в Альфа-Банке, надо понимать, что договор заключен со страховой компанией (в данном случае – АльфаСтрахование-Жизнь), а это значит решать вопрос надо именно со страховой. По закону клиент имеет право на расторжение договора страхования АльфаСтрахование-Жизнь, если он укладывается в период охлаждения. Период охлаждения – это срок, в течение которого клиент может оформить расторжение и получить полный возврат всей суммы, уплаченной за страхование. Если клиент укладывается в период охлаждения, страховая компания не имеет права удерживать какие-либо комиссии или проценты от стоимости страхования. АльфаСтрахование-Жизнь, как и другие крупные страховщики, установили рекомендованный ЦБ срок — 14 календарных дней с момента оформления полиса. Поэтому, если вас интересует возврат страховой премии, то обращаться в страховую надо в течение 14 дней.

Будут ли последствия, если отказаться от страховки АльфаСтрахование-Жизнь?

Для того, чтобы разобраться, могут ли быть какие-то последствия при отказе от страховки, в первую очередь нам необходим кредитный договор. Ведь именно в нем закрепляются важные моменты, которые касаются взаимосвязи страховки и кредита. Ключевой момент – как отказ от страховки АльфаСтрахование-Жизнь повлияет на ставку по кредиту? И вот тут, к сожалению, может быть первое серьезное последствие. А именно, повышение уже действующей ставки по кредиту. Поэтому открываем пункт 4 кредитного договора, смотрим, что указано. Обычно это выглядит так: указана базовая ставка по кредиту и ставка на момент оформления кредитного договора. Базовая ставка – это без учета скидки за оформление страхования, а вот ставка на момент оформления – это как раз ставка с учетом того, что клиент оформил страхование. Далее внимательно читаем пункт 4.1.2: «В случае расторжения Заемщиком добровольного договора страхования по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков Кредитов наличными» подлежит применению Стандартная процентная ставка». Это значит, что после отказа от страхования банк точно поднимет ставку.

Как оформить заявление на отказ от страховки по кредиту?

Интернет кишит отзывами, что клиенты недополучали часть суммы, которая была заплачена за страхование. Если внимательно их изучить, то прослеживается тенденция, что в большинстве случае это было связано с тем, что возврат оформлялся через посредников, которые удерживают за свои услуги комиссии. Если вы не видели рекламу «Вернем страховку», то вам повезло, в некоторых случаях такие посредники берут до 50% от суммы возврата.

Итог

По закону клиент имеет право расторгнуть договор страхования, если укладывается в период охлаждения. О возможных последствиях и мерах после отказа можно узнать, ознакомившись с кредитным договором, в частности, с пунктом 4. Также страховая расскажет основные нюансы по телефону. Для того, чтобы гарантировать полный возврат страховой премии в установленные законом сроки, обращайтесь напрямую в страховую компанию, вот их номер горячей линии: +8(800)-302-20-64, мне, конечно, непонятно зачем, ведь есть приложения, сайт и т.д., но хозяин барин.

Моя личная оценка:

Возврат денег – 5/5

Удобство 3/5

Сервис – 4/5