Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.
-
Бизнесу
-
Связь
-
Связь для офиса
- Многоканальный номер 8-800
Возможности услуги
Работает по всей России
Номер 8-800 действует в любом городе. Вам не придётся покупать дополнительные телефонные линии для каждого филиала.
Обеспечивает рост бизнеса
Многоканальная линия позволяет принимать тысячу звонков в минуту и моментально распределять их по операторам.
Оставаться всегда на связи
Звонки на номер 8-800 бесплатные для ваших клиентов и партнёров. Они смогут общаться с вами, не думая о стоимости минуты.
Номер 8-800 подойдет, если у вас
Сложный продукт или услуга
И клиентам нужны консультации дольше двух минут.
Растущий бизнес
Вы открываете филиалы в других городах и нужен единый номер, который работает по всей России.
Круглосуточная работа
Вы хотите организовать колл-центр в другом регионе и принимать заказы круглосуточно.
Запуск рекламной кампании
Вам нужен временный номер, чтобы отследить эффективность рекламы.
Большой поток клиентов
Текущая линия не справляется с переадресацией входящих вызовов.
Серьёзные амбиции
Вы хотите, чтобы клиенты доверяли вам как корпорациям.
Осталось выбрать подходящий тариф
-
Только попробовать
Для тех, кто хочет протестировать услугу впервые
200 минут в месяц
потом 3,4 ₽/мин -
Малый бизнеc
Для тех, у кого пока мало входящих звонков
500 минут в месяц
потом 2,9 ₽/мин -
Средний бизнес
Для тех, у кого входящих звонков уже побольше
1 000 минут в месяц
потом 2,8 ₽/мин -
Крупный бизнес
Для тех, кто играет по-крупному
2 500 минут
потом 2,7 ₽/мин
Все цены указаны с НДС и даны при приобретении номера 8-800 с услугой «Автосекретарь».
Дополнительные возможности
Бесплатные опции в рамках каждого тарифа
Подключение и отключение услуги
Получение нового номера
Звонки для ваших клиентов по всей России
Круглосуточная техподдержка
Виртуальная АТС: запись разговоров, конференции, голосовые почта и меню
Функция «Большой поток»: расписание приёма звонков и переадресации
Масштабирование: неограниченное количество линий и филиалов
Экономьте на сервисе, не снижая качество
Входящие с мобильных и городских от 2,5 рублей за минуту
Предоставляйте клиентам качественный сервис — с меньшими затратами на связь.
Звонок на общероссийский номер 8-800 бесплатен для ваших клиентов — связь оплачивает не абонент, а адресат. Это снижает барьеры для обращения клиентов и повышает их комфорт и удовлетворенность при обращениях в службы поддержки. Но иногда компании начинают нести большие расходы из-за высокого трафика на номера 8-800, особенно с мобильных телефонов. Поэтому мы снизили цены на входящие звонки с мобильных на номер 8-800.
Преимущества номеров 8-800 MANGO OFFICE
Настраиваемые голосовое меню и схема распределения звонков, запись разговоров.
Автоматическая защита от атак «телефонного флуда», сохраняющая ваши деньги.
Никаких шумов, тресков или обрывов связи, т.к. мы лицензированный оператор.
Круглосуточная бесплатная техническая поддержка.
Тарифные пакеты 8-800
Указана стоимость за входящие звонки на номер 8-800 за одну минуту разговора. Тарификация поминутная
300
Все коды
Мобильные 3,71 руб.
Городские 2,12-3,71 руб.
600
Все коды
Мобильные 3,39 руб.
Городские 1,25-3,26 руб.
2500
Все коды
Мобильные 2,9 руб.
Городские 1,15-3,10 руб.
25000
Все коды
Мобильные 2,8 руб.
Городские 1,07-2,88 руб.
30000
Некоторые коды*
Мобильные 2,5 руб.
Городские 2,5 руб.
Все тарифы
*Единый тариф 2,5 рублей за минуты на все входящие вызовы, включая вызовы совершенные с мобильных телефонов вне зависимости от региона.
Данный тариф доступен на определенных кодах, подробности у менеджера
Большинство номеров начнут работать сразу после принятия оферты в Личном кабинете и оплаты заказа. Однако для некоторых кодов номеров потребуется подписание оригинала договора. Наши менеджеры предупредят вас об условиях приобретения каждого конкретного номера и при необходимости помогут выполнить процедуру подписания максимально удобным для вас способом — в офисе или по почте
Преимущества федеральных номеров 8-800 по сравнению с городскими
Имидж солидной организации
Номера 8-800 сложнее в подключении и стоят дороже. Поэтому они ассоциируются у клиентов с солидным бизнесом, который заботится о клиентах. Лояльность клиентов к вашей компании растет.
Больше звонков от клиентов
Зачастую клиентов может остановить от звонка низкий баланс на мобильном телефоне.
Номера 8-800 снимают этот порог «платного звонка» и позволяют клиентам спокойно звонить.
Выше шанс совершить сделку
Клиенты не беспокоятся о стоимости звонка и не стремятся завершить разговор скорее, ведь звонки на номер 8-800 для них бесплатны. У продавца будет больше времени и возможностей для успешного совершения сделки.
Номера 8-800 MANGO OFFICE могут быть использованы вместе с Коллтрекингом, а также уже интегрированы с такими популярными CRM как: amoCRM, Битрикс24 и др. Вместе с 8-800 вы можете подключить городские номера для всех филиалов компании. Узнать подробнее
Как подключить номер 8-800?
Только для пакетов 300, 600 и 2500
01
Выберите подходящие номер(а) 8-800 в нашем интернет-магазине.
Выбрать номера
03
Прикрепите к заказу сканы (фотографии) документов, необходимых для оформления договора на связь.
05
Номера и связь активированы!
Номера начнут работать сразу после получения нами сканов документов и оплаты заказа. Однако законодательство требует оформления бумажного варианта договора связи в течение 30 дней после подключения. Наши менеджеры помогут выполнить эту процедуру максимально удобным для вас способом — в офисе или по почте.
Как принимать звонки
На стационарном или мобильном телефоне
Настройте переадресацию звонков на номер 8-800 – и принимайте звонки на стационарном или мобильном телефоне.
На компьютере
Скачайте Mango Talker для Windows или MacOS и принимайте звонки бесплатно.
На смартфоне
Скачайте бесплатное приложение Mango Talker на iOS или Android и принимайте звонки, где бы вы не находились.
На SIP телефоне
Мы предлагаем вам большой выбор качественных SIP телефонов.
Выберите оборудование
3 100 Р.
Panasonic KX-TGP600
- Количество одновременных соединений: 8
- Количество подключаемых трубок на базу: 8
9 350 Р.
Хит продаж
7 600 Р.
13 990 Р.
Остались вопросы, как выбрать и подключить номер 8-800?
Оставьте заявку — и наш менеджер свяжется с вами!
В статье речь пойдет о бесплатных номерах для связи с вашим интернет-магазином. Мы расскажем о нашем опыте работы с разными сервисами и дадим несколько рекомендаций. Для всех средних и больших компаний наличие горячей линии просто обязательно, поскольку сильно увеличивает доверие к сайту и входящих поток звонков.
Вспомните себя, наверняка вы не раз пользовались телефоном горячей линии вашего банка или интернет-провайдера или крупного интернет-магазина где делали последний заказ.
Согласитесь, являясь клиентом приятно осознавать, что ты можешь позвонить в нужную компанию не потратив на это ни копейки за телефонную связь.
Что такое бесплатный номер
Бесплатный номер начинающийся с всем известных цифр
8-(800)-XXX-XX-XX, сегодня является неотъемлемой частью для повышения репутации сайта. Для интернет-магазина рассчитанного на продажу в регионы наличие такого номера позволит получить больше звонков.
Принимая звонок на номер 8-(800)-XXX-XX-XX , вы будете оплачивать каждую минуту разговора в соответствии с выбранным тарифом.
Зачем нужен номер 8-800-XXX-XX-XX
Главное достоинство номера 8-800 – в том, что звонок, совершаемый по этому номеру, оплачивается не звонящим клиентом, а владельцем интернет-магазина.
Это не только поможет улучшить качество сервиса, но и поможет удержать потенциального клиента, ведь если у него появятся какие-либо вопросы, то он сможет просто позвонить и уточнить, невзирая на его местоположение.
Дополнительным стимулом для него при этом будет то, что клиент может вам позвонить не опасаясь взимания с него какой-либо платы за звонок.
Компании, предоставляющие эти номера также предоставляют различные услуги по сбору и анализу статистики вызовов по вашему номеру, что может подсказать вам, как улучшить ваш бизнес.
Более того, не следует забывать, что наличие горячей линий — это имидж, который увеличивает доверие пользователя к вашей организации. В конечном итоге это может положительно сказаться на ваших продажах.
Благодаря развитию технологий виртуальных АТС и SIP телефонии, сегодня получить бесплатный номен 8-800 становится очень простой задачей. На рынке существуют десятки различных компаний предоставляющие услуги виртуальных АТС.
Помимо обычного штатного номера вы сможете заказать в таких компаниях и номера начинающиеся с 8-800-XXX-XX-XX.
Что такое виртуальная АТС — это АТС работающая через интернет.
Как подключить бесплатный номер 8 800
Чтобы подключить бесплатный номер, вам нужно выбрать поставщика виртуальной АТС и заключить с ним договор на оказание услуг связи.
За последне время список компаний, которые занимаются подключением Виртуальной АТС значительно вырос.
Перечень документов, которые потребуются для установки АТС, способ подключения и тарифы следует уточнять индивидуально у каждой компании. В большинстве случаев вам потребуется стандартный набор реквизитов юридического лица, это ИНН, КПП, название компании, документы подтверждающие вашу личность и т.п.
В некоторых случаях заключаются договора оферты, где от вас не потребуют никаких документов. Достаточно будет только создать аккаунт на сервисе и заплатить с банковской карты за выбранный тарифный план.
Кстати, большинство из таких компаний, для общения со своими клиентами используют собственный номер 8-800, по которому вы можете позвонить, уточнить всю, интересующую вас информацию бесплатно, а также собственноручно проверить работоспособность предлагаемого ими продукта.
Вот список самых популярных компаний, занимающихся подключением номеров 8-800:
- Ростелеком
- Билайн
- Мегафон
- МТС
- UiS
- YouMagic.Pro
- MANGO OFFICE
- ZEBRAtelecom
- Битрикс24
- MCN Telecom
- НОВАТЕЛ
- Телфин
- Zadarma
- МТТ
Кому не нужен бесплатный номер 8-800
На самом деле такая полезная штука нужна далеко не всем. Точнее сказать, не нужна тем у кого отсутствует call-центр.
Если вы начинающий предприниматель и только открыли интернет-магазин, самостоятельно занимаетесь поиском товара, общением с клиентами и возможно даже доставляете товар самостоятельно, то для вас наличие бесплатного номера может стать большой проблемой. Поскольку, звонки необходимо качественно обрабатывать и делать это 24 часа, 7 дней в неделю. Пока у вас не появится несколько менеджеров по работе с клиентами, возможно стоит отложить вопрос подключения бесплатного номера.
Например, в таких компаниях как хостинг-провайдеры, CMS и CRM системы, зачастую очень сложно найти хоть какой-то телефонный номер на сайте, не говоря уже о 8-800. Подумайте с чем это связано и напишите в комментариях свои предположения.
Отзывы о поставщиках виртуальной АТС
За время работы нашей компании, мы пробовали работать с разными сервисами, такими как Телфин, Zadarma, Битрикс24.
Каждая из них имеет свои плюсы и минусы.
Телфин — хороший надежный поставщик услуг связи, наверное единственный с кем не возникало проблем с дозвонами, но крайне неудобная панель управления и отсутствует возможность работы с базой пользователей.
Zadarma — очень выгодные тарифы, очень дешево, но качество услуг невероятно плохое. 90% клиентов просто не дозванивались до нас, как выяснилось позже.
Битрикс24 — на момент написания статьи мы используем именно Битрикс24, в связи с тем, что сервис АТС интегрирован в CRM систему, работать с которой можно с любого компьютера имеющего доступ к интернету. Качество связи приемлемое, хотя бывают разные сбои при работе одновременно нескольких менеджеров. В целом использовать можно, плюс вы получаете бесплатную CRM для ведения клиентов и всегда можете понять кто вам звонит и в какой стадии находится сделка.
Советы по выбору поставщика 8-800-XXX-XX
Исходя из полученного опыта работы с разными сервисами, можем порекомендовать вам выбирать АТС по следующим критериям.
- Наличие технической поддержки;
- Возможность работать из браузера без установки дополнительных программ;
- Наличие мобильных приложений для совершения и принятия звонков;
- Наличие интеграция с CRM системой;
- Соотношение цены и качества. Лучше переплатить, чем терять звонки и репутацию.
Многие из поставщиков Виртуальных АТС предоставляют бесплатные номера, за обслуживание которых не взимается абонентская плата, помните что бесплатный сыр, только в мышеловке.
Так как получить бесплатный номер 8 800, теперь стало очень легко, не отказывайтесь от этой привилегии.
Посмотрите видео, для чего еще может потребоваться многоканальный номер 8800.
Кто уже пользовался номером 8 800? Напишите свои отзывы в
комментариях, о вашем провайдере и о результатах использования, помогло ли это вашему бизнесу?
Подключите многоканальный номер в кoдe 8800 для создания имиджа крупной и надежной компании
Преимущества
Бесплатно для клиентов
Предоставьте вашим клиентам возможность звонить вам бесплатно из любого региона России
Большая база номеров
Бесплатные номера для тех, кто хочет сэкономить, и красивые для тех, кому важно удобство запоминания
Управление вызовами
Переадресация на мобильный или городской номер с учетом региона, времени суток и дня недели
Единый номер для входящих
Без привязки к конкретному адресу: распределяйте вызовы между сотрудниками в разных офисах
Новая номерная емкость
Номер до вас не использовала другая компания — вам не придется платить за нецелевые звонки
Постоплатные тарифы
Услуга не заблокируется в случае несвоевременной оплаты, а номер останется доступен вашим клиентам
Возможности номера 8 800
Многоканальность
Принимайте звонки от нескольких клиентов одновременно — линия никогда не бывает занята
Распределение вызовов
Переключайте звонки между офисами и операторами в зависимости от времени, географии или конкретных номеров
Черные и белые списки
Создавайте черные и белые списки номеров для настройки приоритизации входящих звонков
Защита от телефонных атак
Обезопасьте вашу компанию от мошенников — в тарифы входит защита от TDoS-атак
Сколько стоит
150 минут
входящих вызовов со всей России
Номер 8 800 без категории
Голосовое приветствие
Голосовое меню IVR
Запись разговоров
Вызовы сверх пакета 4,2 Pуб/мин
500 минут
входящих вызовов со всей России
Номер 8 800 без категории
Голосовое приветствие
Голосовое меню IVR
Запись разговоров
Вызовы сверх пакета 3,5 Pуб/мин
1000 минут
входящих вызовов со всей России
Номер 8 800 без категории
Голосовое приветствие
Голосовое меню IVR
Запись разговоров
Вызовы сверх пакета 3,5 Pуб/мин
Красивые номера
- Серебряный +1 000 P/мес.
например: 8 800 201 86 55 - Золотой +3 500 P/мес.
например: 8 800 201 33 66 - Платиновый +10 000 P/мес.
например: 8 800 201 01 11
Цены с НДС. Разовый платеж за выделение серебряного номера — 5 000 P, золотого — 15 000 P, платинового — 40 000 Р. Номер без категории выделяется бесплатно.
Дополнительные сервисы
Запись разговоров
Контролируйте сотрудников, решайте спорные ситуации, храните записи в облаке, слушайте в личном кабинете
Вызовы сверх пакета 4,2 Pуб/мин
100 Р в месяц
Включено 5 Гб в облаке, каждый доп. Гб — 20 P в месяц
Голосовое приветствие
Приветствуйте клиентов при звонке в вашу компанию или сообщайте о новых акциях и спецпредложениях
Вызовы сверх пакета 4,2 Pуб/мин
100 Р в месяц
для пакетов 500 и 1000 включено в тариф
Голосовое меню IVR
Запишите и настройте Голосовое меню VR с маршрутизацией звонков по различным сценариям
Вызовы сверх пакета 4,2 Pуб/мин
300 Р в месяц
для пакетов 500 и 1000 включено в тариф
Личный кабинет
Не нужно оставлять заявку и ждать, пока её исполнят: всё можно сделать в простом и понятном интерфейсе
Настройка переадресации
Прослушивание записей звонков
Просмотр статистики и начислений
Номер 8800 подойдет, если у вас
Сложный продукт
Если у вас сложный продукт или услуга, и клиентам нужны консультации дольше двух минут.
Растущий бизнес
Если вы открываете филиалы в других городах и нужен единый номер, который работает по всей России.
Круглосуточная работа
Если вы хотите организовать колл-центр в другом регионе и принимать заказы круглосуточно.
Запуск рекламной кампании
Если вам нужен временный номер, чтобы отследить эффективность рекламы.
Большой поток клиентов
Если клиенты обрывают телефон, и текущая линия не справляется с переадресацией входящих вызовов.
Серьёзные амбиции
Если у вас пока небольшая компания, но вы хотите, чтобы клиенты доверяли вам так же, как корпорациям.
Как принимать звонки?
Номер 8800 работает через интернет, дополнительное оборудование не требуется. Выберите удобное устройство и начните пользоваться услугой:
SIP-телефон
Пользуйтесь своими SIP‑телефонами, купите в рассрочку или возьмите в аренду в Ростелеком.
Мобильный телефон
Настраивайте переадресацию звонков на мобильные номера, чтобы быть всегда на связи.
Приложение для компьютера
Скачайте программу на сайте и звоните с любого доступного устройства: компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.
Тестовый период
Настройте переадресацию и проверьте качество связи: все настройки можно сделать в личном кабинете без помощи специалиста
7 дней бесплатно
Выбор номера
10 входящих минут
Стоимость
Стоимость услуги «Номер 8800» зависит от ряда параметров и рассчитывается индивидуально.
Отправьте заявку на расчет стоимости.
Как подключиться
Чтобы подключить услугу «Номер 8800» , оформите заявку. Для этого:
- или заполните форму
Наш менеджер свяжется с вами, поможет выбрать набор услуг, оборудование, если требуется, и заключит договор.
- заявление, оформленное на бланке организации
- копии учредительных документов организации
- документы, подтверждающие право владения или пользования помещением
- доверенность на подписание договоров
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Ваша заявка успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Всегда на связи с номерами 8 800 и 8 804
Всегда на связи с номерами 8 800 и 8 804
Клиенты бесплатно дозвонятся из любой точки России с городского или мобильного телефона.
Клиенты бесплатно дозвонятся из любой точки России с городского или мобильного телефона. Услуга 800 — это единый номер компании. Он не привязан к городу и звонки на него бесплатны для абонентов любых операторов по всей стране.
Вместе с номером вы получите:
- приветствие и интерактивное голосовое меню;
- переадресацию вызовов на любой ваш телефонный номер или на несколько номеров (в зависимости от региона РФ, дня недели и времени суток);
- процентное распределение вызовов между вашими номерами.
Выбирайте красивые номера
-
Номера 8 800 и 8 804
Укажите важные для вас цифры в номере
Функции
-
Бесплатные звонки для клиентов
Получайте еще больше заявок от клиентов по стране
-
Многоканальный номер
Принимайте все звонки клиентов одновременно
-
Голосовое приветствие и меню
Клиенты попадают сразу в нужный отдел
-
Умная переадресация
Выбирайте удобные правила переадресации
Тарифы
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
-
Входящие вызовы в коде 800
-
Бесплатно
Исходящие вызовы на номера билайн
-
Исходящие вызовы на номера других операторов РФ
Тарифы указаны без учёта НДС.
Польза для бизнеса
-
Номер с минимальными затратами
Начните принимать первые звонки от клиентов на номер 8 800 или 8 804 с минимальным счётом от 1500 ₽ в месяц без НДС.
-
Привлекайте больше новых клиентов и повышайте лояльность существующих
Вызовы на номера 8 800 / 8 804 бесплатны с любых телефонов России, а значит потенциальные клиенты охотнее позвонят на ваш номер 8 800 / 8 804, чем на городской или мобильный номер.
-
Управляйте нагрузкой ваших офисов, магазинов, колл-центров
На наших номерах 8 800 / 8 804 вы можете настроить процентное распределение вызовов между телефонными номерами ваших офисов/магазинов/колл-центров, регулируя их загруженность.
-
Проводите сразу несколько разных рекламных акций в разных регионах страны для своих клиентов
На номерах 8 800 / 8 804 можно настроить «умную» переадресацию, которая будет перенаправлять вызов в офис того региона, откуда позвонил клиент. Это избавит вас от покупки нескольких номеров 8 800 / 8 804 под разные акции, проходящие одновременно в разных регионах, и сэкономит бюджет.
Не знаете, зачем вашему бизнесу нужны номера 8 800 / 8 804?
Оставьте заявку, наши специалисты проведут консультацию
Как подключить номер 8 800 / 8 804
-
Чтобы клиенты легче запомнили номер вашей компании, выбирайте красивый номер — с повторяющимися комбинациями цифр.
-
Если планируете принимать только обращения клиентов по поводу сервисного обслуживания, хватит минимального тарифа, а если собрались использовать номер в рекламной кампании, выбирайте пакет побольше.
-
Виртуальный номер 8 800 / 8 804 можно подключить самостоятельно на сайте или оставить заявку менеджеру. Менеджер подробно объяснит, как подключить номер 8 800 / 8 804 и какую пользу он может принести бизнесу.
-
Вы можете оформить договор самостоятельно на сайте или отправить заявку менеджеру.
Оставьте заявку, чтобы менеджеры подобрали
для вас лучшие условия
Вопросы и ответы
-
С помощью номера 8 800 / 8 804 можно организовать горячую линию в компании, объединить все филиалы под одним номером и следить за статистикой звонков в одном месте.
- Для клиентов 8 800 / 8 804 никогда не будет занят: номер может принимать сразу несколько звонков. Если не останется свободных операторов, клиент подождёт на линии, а вы не потеряете звонок.
- Если у вас нет телефонного номера для приёма переадресованных с 8 800 / 8 804 вызовов воспользуйтесь услугами IP-телефонии или облачной АТС от билайн, чтобы организовать многоканальный номер для приёма вызовов, поступающих через номера 8 800 / 8 804 и оптимизировать затраты на переадресацию.
-
Чтобы позвонить на номер 8 800 с городского телефона, наберите: 8 (гудок) + номер в формате 800ХХХХХХХ.
Чтобы позвонить на номер 8 800 с мобильного телефона, наберите: +7800ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.
-
Да, для ваших клиентов звонки с территории РФ на 8 800 / 8 804 бесплатны.
Все входящие звонки вы оплачиваете согласно текущему тарифу.
-
Оформить номер могут юридические и физические лица. Самозанятые также могут подключить федеральный номер для клиентов.
Вы можете выбрать номер и самостоятельно оформить договор на сайте. Либо оставьте заявку, вам перезвонит менеджер, который поможет выбрать номер и заключить договор. Курьер может доставить договор для подписания. Не требуется дополнительное оборудование, чтобы начать пользоваться услугой. Достаточно вашего действующего телефонного номера, на который будет установлена переадресация с 8 800 / 8 804.
-
Подключить номер можно любым удобным для вас способом.
Вариант 1
- Выберите номер и тарифный план.
- Укажите контактные данные.
- Заполните на сайте форму регистрации и оформите договор.
Вариант 2
- Оставьте заявку на сайте.
- Вам перезвонит менеджер, поможет выбрать номер и заключить договор. Курьер может доставить договор для подписания.
Не требуется дополнительное оборудование, чтобы начать пользоваться услугой. Достаточно вашего действующего телефонного номера, на который будет установлена переадресация с 8 800 / 8 804.
-
Стоимость номера 8 800 / 8 804 зависит от категории номера: золотой, серебряный, бронзовый и т.д. Минимальная стоимость номера без категории — 1250 ₽, а ежемесячный минимальный счёт — от 1500 ₽ в месяц без НДС. Подробнее можно узнать в разделе с тарифами.
-
Чтобы получить номер 8 800 / 8 804, оформите подключение самостоятельно или оставьте заявку на сайте (см. «Как подключить?»). После настройки и включения сервиса укажите номер 8 800 / 8 804 на сайте или в соцсети и принимайте звонки.
-
Позвонить на номер 8 800 / 8 804 можно только с мобильного или городского телефона, набрать номер 8 800 / 8 804 по Skype нельзя. Если вам нужно, чтобы клиенты звонили вам по Skype, укажите в качестве контактного телефона городской или мобильный номер.
-
Подключите на номере 8 800 / 8 804 голосовое меню и настройте переадресацию вызовов в зависимости от региона звонящего, и тогда звонок автоматически направится в нужный регион определенному специалисту.
Чтобы позвонить на номер 8 800 с мобильного телефона, наберите: +7800ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.
Чтобы позвонить на номер 8 804 с мобильного телефона, наберите: +7804ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.
-
Вы можете выбрать на сайте и приобрести красивый номер 8 800 / 8 804.
Как подключить номер 8 800 / 8 804:
- Выберите номер через виджет подбора красивого номера.
- Подберите тарифный план.
- Заполните форму регистрации и оформите договор.
Или:
- Оставьте заявку на сайте.
- Вам перезвонит менеджер. Расскажите ему, какие цифры вы хотели бы хотели включить в номер. Менеджер предложит свободные номера в соответствии с вашими предпочтениями. Затем он объяснит, как оформить номер 8 800 / 8 804. Ехать в офис не нужно, мы все сделаем онлайн.
-
Номер 8 800 / 8 804 — это многоканальный номер, с которого устанавливается переадресация на один из ваших телефонных номеров. Сколько каналов (линий) подключено на вашем телефонном номере, столько вызовов примет номер 8 800 / 8 804. Например, если переадресация установлена на мобильный, то одновременно до вас дозвонится один человек, а если — установлена на многоканальный номер колл-центра с 500 линиями, то номер 8 800 / 8 804 примет все 500 вызовов одновременно.
-
Абонентской платы нет, но есть минимальный счёт за трафик. Перед тем как приобрести номер 8 800 / 8 804, вам нужно рассчитать предположительный объём трафика, который будет поступать на ваш номер 8 800 / 8 804. На основе этого выбирайте тариф с оптимальным минимальным счётом за трафик под рассчитанный объём звонков. Посмотреть, сколько стоит номер 8 800 / 8 804, можно в разделе с тарифами.
-
Подключить номер 8 800 / 8 804 можно за один день. Выберите на сайте номер, тарифный план и оформите договор. Либо оставьте заявку, тогда вам перезвонит менеджер и расскажет, как получить номер 8 800 / 8 804. Вы выберете номер из свободных и подпишете договор. Затем наши специалисты подключат номер. Все будет сделано онлайн, ходить никуда не придется.
-
Физическое лицо может купить номер 8 800 / 8 804. Перед подключением выберите нужный тариф и оформите договор.
-
Звонить напрямую нельзя. Можно подключить обычный номер в ОАТС и настроить подстановку вашего номера 8 800 в качестве АОН для звонков. Тогда клиенты будут видеть номер 8 800, хотя звонить будете с другого номера. По-другому сделать номер 8 800 исходящим нельзя. А вот самим клиентам не надо задумываться о переадресации или стоимости звонка.
У него есть масса классных преимуществ. И только один хитрый способ получить такой, не выходя из дома.
В этой статье мы расскажем, зачем и как подключать такие номера. А также о том, как принимать и совершать с них звонки из любой точки планеты.
Для чего номер 8-800?
Номер 8-800 – весомый аргумент для вашего бизнеса. Первая причина — повышение уровня доверия клиентов. Когда человек заказывает что-то на новом сайте в интернете, то он напряжен: «Надежная ли это фирма? Привезут ли все вовремя? Можно ли оставлять им предоплату?». Но когда видит московский номер, то немного успокаивается: «О! У них офис в Москве есть. Значит нормальная контора».
Федеральные цифры 8-800 еще сильнее повышают доверие (есть предубеждение, что такие номера только у «крупных компаний»). Покупатель может не сделать ни одного звонка на эти номера и решить все вопросы он-лайн. Но он все равно это заметит, будет доверять и легче расстанется с деньгами.
Вторая причина — забота о кошельке клиентов. Неэтично заставлять человека платить не только за сам товар, но и за переговоры о покупке. К тому же, человек может не позвонить только из-за того, что у него нет денег на счете мобильного и уйти к конкурентам, у которых есть бесплатная справочная.
Как получить любой такой номер, не выходя из дома
Не нужно покупать никакого оборудования и приглашать специалистов. Достаточно открыть браузер и сделать четыре простых шага:
1. Зарегистрироваться на zadarma.com.
2. Выбрать номер (есть простые и «красивые» за дополнительную плату) и тарифный план.
3. Пополнить счет. Это можно сделать множеством способов: WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги, QIWI, Interkassa и т.п.
4. Создать в личном кабинете виртуальную АТС и пройти все шаги «мастера настройки». После этого скачать приложение Zadarma на свой мобильный телефон/компьютер и настроить офисные SIP-телефоны, если они есть.
Все! После этого можно сразу начинать принимать/совершать звонки.
Сколько стоит подключить номер 8-800
Приобрести «волшебную таблетку» для увеличения лояльности клиентов под силу любому из вас, не говоря уже о бизнесе. Обойдется в сущие копейки.
Какой тариф на номер 8-800?
Провайдер IP-телефонии Zadarma подключает такой номер за 2500 рублей. Абонентская плата за его использования не взимается (при условии, что вы тратите на звонки более 790 рублей в месяц).
- Московские стационарные телефоны — 0.85 руб/мин;
- Стационарные телефоны центрального федерального округа — 2.2 руб/мин;
- Стационарные телефоны в остальных регионах РФ — 2.8 руб/мин;
- Российские мобильные телефоны — 3.8 руб/мин.
- Оплата только за совершенные вызовы.
Какой тариф на городской номер Москвы (7-495)
Подключение номера бесплатное. Шик!
Если набегает больше 700 минут входящих звонков в месяц, то абонентская плата 0 рублей. До 400 минут — 520 рублей, от 400 до 700 минут — 252 рубля. При этом сами входящие звонки для владельца городского номера тоже бесплатны.
Цены на исходящие звонки по этим номерам
Оплата этого вида связи не зависит от номера. Она зависит от количества звонков, которые вы совершаете в месяц. Примеры расценок для тарифа «Стандарт»:
- Россия, мобильные – 1,65 руб/мин
- Россия Москва – 0,59 руб/мин
- США – 0,54 руб
- Израиль – 0,48 руб
- Канада – 0,3 руб
Есть и другие тарифы.
Как пользоваться своим новым номером 8-800?
Просто подсоединить наушники/микрофон и установить специальную программу на компьютер или смартфон. С её помощью можно совершать исходящие и принимать входящие звонки, настраивать виртуальную АТС, управлять телефонной книгой с номерами своих клиентов, контролировать баланс учетной записи и смотреть историю разговоров.
Рекомендуем недавно выпущенную программу под Windows. Из плюсов – невероятно простой интерфейс,а соответственно и простота настроек, поддержка АТС, телефонная книга и круглосуточная поддержка.
Еще у провайдера есть приложения для мобильных платформ:
- Android
- iOS
Немного о Zadarma, которая даёт этот номер
Компания на рынке почти 10 лет. За это время ее клиентами стали более полумиллиона человек в 40 странах мира. Отзывов о Zadarma написано очень много и абсолютное большинство из них положительные. Большое количество клиентов позволяет провайдеру поддерживать низкие цены на связь без потери качества.
Если вам понадобится подключить какую-либо дополнительную услугу (например, новый номер или виджет для сайта), это займет не более пяти минут. А если вдруг возникнут какие-то вопросы или проблемы, то служба поддержки на связи круглосуточно и без выходных.
Гоу за своим собственным номером 8-800: ZADARMA.COM
(7 голосов, общий рейтинг: 4.00 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
У него есть масса классных преимуществ. И только один хитрый способ получить такой, не выходя из дома. В этой статье мы расскажем, зачем и как подключать такие номера. А также о том, как принимать и совершать с них звонки из любой точки планеты. Для чего номер 8-800? Номер 8-800 – весомый аргумент для вашего бизнеса….
Эффективный инструмент для бизнеса, который помогает повысить объемы продаж
от 600 ₽/мес
абонентская плата
Номер 8-800
Федеральный номер 8‑800
Номер многоканальный, не привязан к какому-то региону, звонки на него бесплатны для клиентов.
Номер 8-800 подходит для компаний, работающих в нескольких или во всех регионах России. Клиенты охотнее на него звонят, так как им не нужно платить за вызов и переживать о стоимости разговора. Количество обращений на номер 8-800 увеличивается на 30% по сравнению с количеством обращений на обычные городские или мобильные номера. Подключить такой номер можно у федерального провайдера МТТ.
Повышение статуса вашей компании
Номера 8-800 создают респектабельный имидж в глазах партнеров по бизнесу, вызывают доверие со стороны клиентов.
Обработка всех входящих звонков
Вы не упустите клиентов и не пропустите звонок контрагентов. А если заняты все операторы заняты, звонки ставятся в очередь.
Постоянный номер
Вы можете менять офисы, переезжать в другой город. Номер не привязан к географическому адресу, все его возможности сохраняются.
Тарифы
Офис продаж
Входящие на 8-800
500 мин
от 1 350 ₽/мес
Абонентская плата
Самый выгодный
от 600 ₽/мес
Абонентская плата
Преимущества 8‑800 от МТТ
Быстрое подключение и легкое управление
Подключить номера 8-800 можно онлайн. Вы получите доступ к личному кабинету с информацией о тарифах и детализацией звонков, сможете настроить запись разговоров, управление списками, переадресацию и другие функции.
Многоканальные линии и переадресация
Все поступающие на номер звонки будут обработаны, даже если заняты операторы заняты — достаточно настроить переадресацию на автоответчик, IVR-меню или ответственных специалистов.
Рост эффективности рекламы
Номера с красивой комбинацией хорошо запоминаются и привлекают внимание.
Повышение узнаваемости компании
Легко запоминающиеся номера вызывают положительные ассоциации с вашим бизнесом.
Повышение лояльности клиентов
Сокращаются ошибки при наборе номера, и клиентам проще дозвониться вам.
Помощь бизнесу
Многоканальный номер 8-800 (его еще называют freephone, toll-free) помогает привлекать целевую аудиторию, где бы она ни была — в Москве или в другом городе России. А еще он помогает управлять расходами на связь и развивать бизнес.
Постоянный номер телефона
Вы получаете постоянный номер телефона, не привязанный к одному региону или адресу. Можно переезжать, не теряя канал связи, осваивать новые направления развития и рынки сбыта.
Какие еще преимущества есть при подключении номера 8‑800 от МТТ?
Разумное расходование рекламного бюджета
Обращения не теряются, поскольку все входящие вызовы, даже если их много, ставятся в очередь и обрабатываются.
Повышение эффективности рекламы
Можно покупать красивые номера, чтобы привлекать еще больше клиентов.
Прозрачность начислений и управление расходами
Информация обо всех списаниях, согласно договору с компанией, и детализация звонков отображается в личном кабинете. Можно посмотреть аналитику по звонкам каждого менеджера, проследить, чтобы бюджет расходовался на нужды компании.
Как производится подключение и настройка номера 8‑800?
В компании МТТ вы можете быстро и недорого подключить многоканальный номер с кодом 800. Покупка производится онлайн. Оформите заявку, после чего с вами свяжется наш менеджер.
Многоканальный номер 8-800 будет доступен сразу после покупки. Настроить нужные функции вы сможете в личном кабинете. Для управления разработан простой и понятный интерфейс. В разделе “Настройки” вы сможете выбрать рабочие места, чтобы присвоить сотрудникам внутренние короткие номера, создать им личные кабинеты, добавить в группы и IVR, установить ограничение на расходование средств.v
Какие есть тарифы и что входит в стоимость услуг?
В МТТ можно выбрать подходящий тариф на подключение номера с кодом 800. В стандартном пакете номер без категории. Также можно купить красивый номер: бронзовый, серебряный, золотой, платиновый или эксклюзивный. Варианты комбинаций представлены выше. При покупке учитывайте, что в стоимость входит абонентская плата (оплачивается ежемесячно) и подключение (оплачивается один раз).
Кроме того, в рамках тарифа предоставляются:
- Бесплатные минуты на исходящие вызовы по России
- Бесплатные минуты на номера 8-800
- Внутренние номера для сотрудников для бесплатной связи
- SIM-карты FMC
- Мобильный номер
- Веб-виджеты
В пакете для номера 8‑800 предусмотрено 300 бесплатных минут для входящих разговоров. После того, как бесплатные минуты израсходованы, действует поминутная тарификация.
Сверх пакета можно заказать дополнительные услуги (их стоимость не входит в абонентскую плату). Можно выбрать дополнительный городской номер телефона. В тарифах доступны дешевые звонки за рубеж. Узнать, сколько стоит минута разговора с другой страной, можно в тарифном плане (ссылка на тарифы).
Другие функции:
Голосовая почта
можно настроить переадресацию звонков на нее
Черный список
функция блокирует входящие вызовы от нежелательных абонентов.
Входящая связь
можно выбирать способ обработки вызовов. Например, чтобы входящие звонки в будние дни в рабочее время направлялись ответственным сотрудникам, а в нерабочее — абоненты попадали на голосовую почту.
Раздел «Журнал»
можно посмотреть всю информацию по входящим звонкам: кому они были направлены, длительность соединения в секундах, минутах.
Конфигурация ВАТС
указывается количество групп, личных кабинетов, голосовых меню, объем используемого дискового пространства.
Техподдержка
если возникнут сложности, вам подскажут, как подключить и управлять нужными функциями (переадресация, запись разговоров, контроль и учет входящих, исходящих звонков).
Возможности
Поддержка
Поддержка
- Гибрид с вашей железной АТС
Виртуальная АТС от МТТ совместима с любой железной АТС - Помощь в настройке Виртуальной АТС
Подключение новых точек и их настройка - Консультация
Консультация по любым вопросам ВАТС
Полная аналитика
Полная аналитика
- В личном кабинете статистика по всем звонкам
- Отслеживайте эффективность каждого сотрудника
- Все пропущенные фиксируются
- Каждый звонок будет записан
Оптимизация расходов
Оптимизация расходов
- Оптимизация расходов
- Экономьте на связи с ВАТС
- Экономия на звонках с выгодными тарифами от МТТ
- Обслуживание ВАТС производится специалистами МТТ и абсолютно бесплатно
- Нет необходимости покупать дополнительное оборудование при подключении новых сотрудников
Внедрение
Внедрение
- Быстрое внедрение ВАТС в Ваш бизнес
- Подключить и настроить виртуальную АТС можно за 15 минут
- Общение между сотрудниками внутри сети бесплатно
- Добавляйте до 1000 рабочих мест в пару кликов через личный кабинет
Умное распределение звонков
Умное распределение звонков
- Входящие звонки распределяются между сотрудниками в офисе и за его пределами по заданным Вами алгоритмам
- Обратный звонок с мобильного телефона сотрудника определяется у клиента как номер компании или номер филиала
- Внутренние звонки на короткие номера направляются на мобильные телефоны сотрудников так же, как на офисные телефоны компании
Безопасность данных
Безопасность данных
- Ваш клиент — надежное шифрование звонков
- Ваш бизнес — хранение звонков в облаке
Надёжная связь
Надёжная связь
- Стабильная связь по всей России
- Online — везде, где есть интернет Вы можете выйти на связь
- Offline — нет подключения к сети интернет? С SIM-картами FMC от МТТ Вы будете на связи всегда!
Простое масштабирование
Простое масштабирование
- Подключайте и отключайте услуги удобно и быстро в личном Кабинете МТТ
- Переезжайте в другой офис без проблем. У ВАТС нет привязки к месту
- Подключайте до 1000 сотрудников в ВАТС