В России уже более двадцати лет свои услуги предоставляет служба курьерской доставки СДЭК. Эта компания была основана в Новосибирске, и изначально она осуществляла дополнительную доставку товаров с интернет-магазина Korzina.ru. В дальнейшем почтовая компания активно развивалась и получила статус федеральной. На сегодняшний день услугами данной почты успешно пользуются многие граждане России.
Служба курьерской доставки СДЭК отслеживание посылок проводит только в режиме онлайн на пути их следования. Данная услуга доступна для каждого клиента этой фирмы и предоставляется совершенно бесплатно. Если кто-то не знает, как от компании СДЭК отследить свой груз, то стоит воспользоваться рекомендациями, которые этот оператор доставки дает на своем официальном сайте.
Как от компании СДЭК отследить заказ
Клиенту необходимо знать, что отправляя посылку, на почте он получает от оператора номер, под которым груз регистрируется в общей базе данных. Этот номер называется трек-код, с его помощью можно отследить посылку СДЭК на любом этапе перемещения. Выполняется поиск бандероли с помощью специальной трекинг-системы, которой оснащен сайт почтовой компании. Также выполнить поиск почтового отправления по номеру заказа можно на сайте Posylka.net.
Услуга поиска почтового груза по трек-коду доступна круглосуточно. Клиенту необходимо внести определенный номер с кодом посылки в поисковую систему на сайте. Далее на странице появится подробная информация о месте нахождения искомого груза.
На сегодняшний день данный способ поиска почтового отправления самый удобный и востребованный, но порой возникают ситуации, когда необходимо найти почтовый груз, который не был зарегистрирован.
Способы поиска посылки без накладной
В случае если бандероль была отправлена и номер транспортной накладной не получен, то отследить посылку Cdek можно следующими способами:
- В телефонном режиме выяснить местонахождение почтового отправления можно, если клиент предоставит информацию о типе груза, дату его отправки, кем был отправлен и в какой пункт направляется. Оператор может потребовать более детальную информацию и, опираясь на неё, осуществит поиск почтового отправления по базе данных.
- Также клиент компании может лично обратиться в почтовое отделение и составить письменное заявление о поиске конкретной посылки.
В обоих случаях клиент должен иметь на руках определенные данные об отправке посылки. Компания СДЭК отследить груз без накладной сможет только в том случае, если груз прибыл на один из пунктов приема данной службы. Иными словами найти заказ во время его перемещения по пути следования данная организация не сможет. Как только его прибытие будет зафиксировано в одном из офисов службы, компания
Если не получается отследить посылку СДЭК
Согласно правилам службы доставки почтовых грузов, подавать в розыск пропавшую посылку стоит через десять дней после предполагаемой даты её прибытия.
Избежать неприятных вопросов и потери своего времени, можно, если посылку сразу регистрировать при отправке.
По разным причинам посылка может попасть не в то отделение почтовой службы, поэтому оператор проведет поиск по внутренней базе данных среди своих офисов. Храниться почтовые отправления могут на почте до 30 дней, за исключением судебных и заказных писем.
Имея на руках трек-номер бандероли, клиент легко сможет отследить заказ на официальном сайте службы СДЭК или же на интернет-ресурсе Posylka.net. Данная трекинг-компания позволяет находить посылки от разных курьерских компаний, которые осуществляют международные доставки. Сайт этой компании оснащен мощной трекинговой системой, которая в считанные секунды находит почтовые отправления по всему миру. Здесь можно отследить посылку от таких компаний, как: DHL Express, Fedex, Aliexpress, eBay и от многих других.
Удобство и простота использования данной услуги позволяет клиентам экономить свое время и контролировать самостоятельно перемещение груза по пути его следования.
На сегодняшний день многие люди пользуются услугами интернет-магазинов со всего мира, ведь благодаря логистическим компаниям теперь можно получить посылку с самого отдаленного уголка на земле.
Все изображения и фотоматериалы предоставлены сайтом: cdek.ru
Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону
📦 Очевидными достоинствами являются надежность и высокий уровень сохранности груза, а также мобильность железнодорожных грузоперевозок.
💳 Как Узнать Отправили Посылку Или Нет Без Трек Номера Сдэк
Например, на многим известном китайском сайте AliExpress такой код можно найти на странице покупки. Выбрав товар из списка в своем профиле, ниже основного блока находится дополнительная информация.
Как можно узнать номер заказа по фамилии в СДЭК
Как узнать номер заказа СДЭК по фамилии
Основной раздел для отслеживания посылок, доставляемых компанией СДЭК, можно найти на главной. Перейдите на сайт cdek.ru и нажмите на вкладку » Отследить заказ «.
Отслеживание заказа по трек-номеру
Как узнать номер заказа СДЭК по фамилии Скопированный код нужно вставить в строку для поиска и нажать на кнопку с изображением стрелки. Этот раздел можно найти также в мобильном приложении СДЭК для телефонов.
Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет
В данный момент во всем мире, активно распространяется коронавирус, по этой причине сильно ограничен авиа-обмен и доставка посылок идет медленнее чем обычно.
Как Отследить Посылку Без Номера Отслеживания по Фамилии Сдэк
«Почта России» приостанавливает сообщение с 15 странами, прекратившими обработку почты.
Ограничения коснулись Монголии, Кувейта, Ливии, Перу, Молдавии, Шри-Ланка, Туниса, Каймановых Островов, Французской Полинезии, Ливана, Филиппин, Мальдив, Острова Пасхи, Мьянма и Эквадора.
О приостановке почтового обмена с Китаем не сообщается.
Как Отследить Посылку Без Номера Отслеживания по Фамилии Сдэк
Справка! В среднем посылки доставляются СДЭК от 20 до 40 дней. Есть грузы, прибывающие в течение недели. Если отправка из-за границы, то стоит учесть, что на таможне посылочка может находиться 3-6 дней.
Отслеживание по трек номеру
Как отследить посылку cdek
Внимание! Как только грузу присваивается номер, то на телефон получателя приходит СМС с трек номером.
Проверка посылки по номеру накладной
Как отследить посылку cdek Сегодня, когда пользователи легко ориентируются в интернете и большая часть покупок совершается именно там, отследить посылки можно через сервис СДЭК. Получатель всегда знает дату доставки и прохождение таможенного контроля. А продавец уверен, что товар прибыл на место в срок. Об этом мы подробно расскажем в обзоре, а также поможем найти груз по разным параметрам.
📪 Как Можно Отследить Заказ Сдэк Если Нет Номера НакладнойВнимание! Если Вы перед загрузкой мобильного приложения зарегистрировали личный кабинет на веб-ресурсе, то при авторизации используйте те же логин и пароль.
📝 Сдэк Как Узнать Пришла ли Посылка Если Нет Трек Номера
Содержание
- 1 Как можно узнать номер заказа по фамилии в СДЭК
- 2 Отслеживание заказа по трек-номеру
- 3 Отслеживание по трек номеру
- 4 Проверка посылки по номеру накладной
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
- Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Отследить посылку СДЭК по номеру отслеживания
«СДЭК Логистические решения» — курьерская служба доставки, занимающаяся экспресс- и авиаперевозкой грузов, корреспонденции и товаров по всей России и миру. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.
Компания СДЭК доставляет срочные и не срочные грузы и документы в более чем 20 000 городов в 220 странах и регионах. У компании более 420 собственных офисов и около 400 партнерских, включая пункты выдачи СДЭК, порядка 5 000 машин для доставки документов и грузов.
Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, но один из основных сортировочных центров компании расположен в подмосковье, город Дзержинский.
- CДЭК проверка трек номера
- СДЭК отслеживание заказа по номеру накладной
- СДЭК отслеживание посылки по трек номеру
- СДЕКОМ отслеживание посылки по номеру накладной
- Как проконтролировать посылку СДЭК
- СДЭК отследить по номеру заявки
- Отслеживание доставки СДЭК
- СДЭК отслеживание посылок по идентификатору
- СДЭК отслеживание груза по номеру телефона
- СДЭК отслеживание груза по фамилии получателя
- Как найти отправление, если нет номера накладной?
- Отслеживание CDEK по трек номеру
- www.cdek.ru отследить заказ по номеру накладной
- СДЭК Посылочка отследить
- Что такое трекинг номер в ТК СДЭК
- СДЭК где забрать посылку
- Сколько идет посылка СДЭК
- Сроки доставки СДЭК или сколько ждать
- Сколько хранится посылка СДЭК
- Типы отправлений СДЭК
- СДЭК пункты выдачи
- История компании СДЭК
CДЭК проверка трек номера
В 2014 году, СДЭК открыла свой первый офис в Пекине, благодаря чему стала CDEK является логистическим партнером номером один, многих транспортных компаний из Китая при доставке в Россию и СНГ:
- Посылки с номерами отслеживания похожими на ZESZE2019392490YQ, доставляются из Китая компанией
Eshun ZES Express,
КурьерСервисЭкспресс. - Если номер отслеживания похож на JNTCU0100392029YQ, то он принадлежит Китайской компании
J-NET, - 10-значные цифровые номера похожие на 1960054211, 1960050037 отслеживаются через
CDECLS
при прохождении по Китаю - AS000000000CN — Такие посылки доставляются в Россию через
China EMS
и СДЭК
В последнее время число продавцов
AliExpress
предлагающих СДЭК доставку сильно увеличилось, а
GearBest
сделал отправку товаров через СДЭК чуть ли не основным методом доставки в Россию.
СДЭК отслеживание заказа по номеру накладной
Чтобы отследить посылку ТК СДЭК по номеру накладной, номеру отправления или трек номеру, достаточно всего ввести номер отслеживания (номер накладной) в поле поиска выше.
Номера отслеживания могут быть совершенно разными и зависят от логистических партнеров СДЭК. Внутренние номера накладных СДЭК состоят из 7-10 цифр. Мною были замечены номера следующего формата: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.
СДЭК отслеживание груза по накладной доступно как на
официальном сайте компании, так и на нашем сервисе.,
При отслеживании на нашем сайте, мы проверим нужные службы сотрудничающие с ТК СДЭК, и покажем вам все статусы, особенно когда посылка отправлена из Китая.
Отследите СДЭК Москва, Новосибирск, Краснодар, Воронеж и в любом другом городе России в который СДЭК доставляет заказы.
Воспользуйтесть СДЭК горячая линия по телефону 8 800 250-14-05, если у вас возникли дополнительные вопросы о работе компании.
СДЭК отслеживание посылки по трек номеру
В компании СДЭК можно найти посылку по номеру накладной, а также по трек номеру, если посылка доставлется из за рубежа и передается СДЭК.
Например СДЭК сотрудничает с китайской JNET, номера отслеживания которой выглядят как JNTCU…YQ, и при передаче посылки от JNET в СДЭК для доставки в России, СДЭК присваивает внутренний номер накладной похожий на 1150362728.
СДЕКОМ отслеживание посылки по номеру накладной
Правильное название транспортной компании СДЕК, а не СДЭКОМ. Чтобы отследить посылку отправленную СДЕКом вам нужно ввести номер транспортной накладной в форму отслеживания груза выше.
Чтобы выполнить отслеживание транспортной компанией СДЭКОМ, введите ваш номер накладной на данной странице.
Как проконтролировать посылку СДЭК
Сайт СДЭК довольно медленный, поэтому удобнее всего проконтролировать посылку СДЭК с помощью нашего сервиса, который проверяет официальный сайт СДЭК не загружая лишних данных.
СДЭК отследить по номеру заявки
Полное отслеживание посылки СДЭК по номеру заявки возможно на нашем почтовом трекере, просто введите номер накладной СДЭК в поле поиска посылки.
Отслеживание доставки СДЭК
СДЭК доставка довольной популярный метод пересылки в России, но отслеживание у СДЭК часто хромает. Всего есть 3 способа отследить посылку СДЭК на официальном сайте, это через форму отслеживания на главной странице, через личный кабинет после регистрации и через их мобильное приложение для iOS и Android.
И все 3 способа последнюю неделю (с конца Сентября 2018) не работают или работают с перебоями, то СДЭК находит посылку, то говорит что заказ не найден, то невозможно подключиться к серверу.
Чтобы вы не тратили свое время пытаясь отследить посылку любым из 3х способов выше, мы создали данный сервис, который для вас проверит всеми возможными способами местонахождение груза СДЭК и покажет вам полную информацию о нем.
СДЭК отслеживание посылок по идентификатору
Идентификатор посылки СДЭК это тоже самое что транспортная накладная, трек номер, трек код, или номер отправления. Поэтому отследить посылку по идентификатору не представляет никаких сложностей, при условии что сайт СДЭК рабоает и желает отдавать данные о заказе, что в последнее время (на конец Сентября 2018), бывает не часто.
СДЭК отслеживание груза по номеру телефона
Насколько мне известно СДЭК не предоставляет возможность отслеживания посылки по номеру телефону получателя или отправителя.
СДЭК отслеживание груза по фамилии получателя
Насколько мне известно СДЭК не предоставляет возможность отслеживания посылки по фамилии получателя или отправителя. Кроме того отслеживание по фамилии позволило бы недоброжетлателям и злоумышленникам следить, за тем как часто вы что то покупаете/получаете через СДЭК. Расширенное отслеживание по фамилии возможно только у
Деловых Линий
и возможно в других транспортных компаниях.
Как найти отправление, если нет номера накладной?
Обратитесь по телефону горячей линии: 8 800 250-04-05 или через форму «Обратная связь» на сайте СДЭК. Сообщите номер телефона, который был указан как контактный при оформлении заказа. Сотрудники СДЭК могут запросить дополнительную информацию: ФИО получателя или отправителя; город, в котором вы ожидаете посылку.
Отслеживание CDEK по трек номеру
Трек номера CDEK чаще всего состоят из 10 цифр и начинаются на 115 или 116, например 1153800108 или из 8 цифр как 13624185. Также известно что посылки China Post EMS ePacket с трек номерами похожими на AS750475341CN в России доставляет СДЭК.
Наш сервис знает все о трек номерах СДЭК и позволит вам отследить посылку используя любой имеющийся у вас трек номер принадлежащий СДЭК.
www.cdek.ru отследить заказ по номеру накладной
Официальный сайт www.cdek.ru позволяет отследить заказ по номеру накладной, но не показывает полной информации о грузе. С нашим сервисом вы сможете отследить груз или посылку СДЭК сразу через официальный сайт, а также через мобильное приложение СДЭК, и узнаете полную информацию о посылке, такую как вес, ФИО или название отправителя и получателя, полный адрес отправителя и получателя и стоимость пересылки.
СДЭК Посылочка отследить
Посылочка — новая услуга СДЭК для обыкновенных людей. По словам компании, при пересылке посылок вам больше не придется стоять в очередях, измерять и взвешивать отправления. Приходите в любой пункт выдачи заказов СДЭК, покупаете подходящую коробку и отправляете в другой город за 5 минут.
Это аналог отправкам через Почту России по сопоставимой цене с плюсами в виде отсутствия очередей и современного клиентского сервиса.
Пересылка с помощью «Посылочки» особенно подойдет если вы продаёте товары через Avito, Youla, Sibmama или другие подобные сайты, и вам нужно отправить что-либо покупателю.
Трек номера для отправлений Посылочка точно такие такие как и для всех других отправлений СДЭК. Смело вводите трек номер своей Посылочки в поле отслеживания выше, на данной странице!
Что такое трекинг номер в ТК СДЭК
Если вы впервые столкнулись с отправкой или получением заказов в ТК СДЭК, то вас может поставить в тупик вопрос о том как отследить посылку.
В качестве трек номера в СДЭК можно использовать номер накладной, по которому однозначно определяется местоположение груза.
СДЭК где забрать посылку
После прибытия посылки на склад СДЭК, вам придет СМС-сообщение в котором напишут где можно получить посылку. Самый удобный способ, кроме курьерской доставки, это самовывоз посылки из пункта выдачи, там почти никогда не бывает очередей в отличии от Почты России.
Самовывоз из пункта выдачи СДЭК доступен после того как ваша посылка прибыла в место назначения и находится на складе компании. Пункты выдачи СДЭК в Москве
можно посмотреть тут,
СДЭК что значит отправлен в транзитный город?
Транзит обозначает перевозку грузов из пункта А в пункт Б через расположенные на пути промежуточные пункты. То есть транзитный город – это пункт, через который идет посылка. Даже если вы видите что посылка в вашем городе, но в статусе все равно написано что отправлено/прибыло в транзитный город, означает что посылка находится в сортировочном центре, обычно на окраине города, и еще не поступила в пункт выдачи СДЭК.
Что такое МСК-СЦ-ДМД в СДЭК?
Иногда при проверке система выдает, что посылка прибыла или находится в МСК СЦ ДМД. МСК – это обозначение столицы, то есть, Москвы. СЦ – сортировочный центр. ДМД – это название города, а именно – Домодедово.
То есть, на текущий момент времени товар хранится в московском сортировочном центре в Домодедово. Из сортировочного центра посылки обычно отправляются или в СЦ других городов, если заказ нужно доставить не по Москве или, непосредственно, в пункт выдачи, если товар доставляется по столице и Московской области.
Статус изменится после того, как оно покинет промежуточный пункт и выйдет за пределы сортировочного центра.
Сколько идет посылка СДЭК
На практике большинство посылок СДЭК доставляется за 20-40 дней, бывают исключения когда посылка приезжает за 2 недели.
СДЭК доставкой непосредственно из Китайских магазинов не занимается, компания работает через посредников, мелкие и средние курьерские компании Китая, которые везут по Китаю до таможенных границ России, а вот уже на территории России доставляет сам СДЭК.
Посмотрим на типичный путь следования СДЭК посылок из Китая в Москву. После отправки товара продавцом, посылка направляется в г. Суйфеньхэ, доходит до туда обычно за 4-6 дней и передается таможенной службе Китая. Таможенное оформление занимает 3-7 дней, в зависимости от загруженности пропускного пункта. После успешного прохождения таможни, посылка, поступает в распоряжения ТК СДЭК. Территориально посылка находится во Владивостоке, на следующий день она доезжает до Хабаровска, откуда уже самолетом отправляется по месту назначения.
Сроки доставки СДЭК или сколько ждать
Как таковых сроков нет, компания отводит 30-45 дней на доставку посылки. Нужно понимать что по Китаю посылка едет наземным транспортом, и загруженность Китайской и Российской таможни может сильно повлиять на скорость доставки.
Сколько хранится посылка СДЭК
Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в течение 14 дней со дня поступления в пункт выдачи.Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день.
Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки (1 место, до 25×40×60 см) или 30 рублей в сутки (1 место, более 25×40×60 см).
Подробнее на
официальном сайте.
Типы отправлений СДЭК
- Посылочка склад-склад — Быстрая и удобная услуга пересылки по России, аналог отправки через Почту России, только без очередей, с быстрым и вежливым сервисом;
- Магистральный экспресс склад-склад — Быстрая и недорогая доставка грузов по магистральным направлениям России. Экономия на доставке осуществляется за счет перевозки грузов автотранспортом по популярным направлениям. К отправке в короткие сроки принимаются как небольшие посылки, так и партии грузов;
- Посылка склад-склад — Оптимальные цены на перевозку грузов, почты по России для интернет-магазинов;
- Посылка дверь-склад
- Экспресс лайт склад-склад — Срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга рассчитана на срочную доставку важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу, области или России;
- Экспресс лайт склад-дверь
- Экспресс лайт интервальный склад-дверь
- Китайский экспресс склад-дверь — Услуги для иностранных компаний дистанционной торговли — это комплекс услуг экономичной доставки товаров из-за рубежа в Россию для компаний, осуществляющих международную дистанционную торговлю;
СДЭК пункты выдачи
Пункты выдачи СДЭК присутствуют в Москве, Санкт Петербурге, Воронеже, Красноярске, Новосибирске и так далее. Всего их больше 3000 в городах России, Беларуси, Украины, Казахстана, Армении, Киргизии, Китае.
С полным списком пунктов выдачи СДЭК вы можете ознакомиться на официальном сайте.
История компании СДЭК
Первоначально компания называлась «Экспресс-курьер» и была образована 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Изначально целью компании было освоение Сибирского региона и Дальнего Востока: экспресс-доставка документов и грузов осуществлялась в самые короткие сроки и по самым низким ценам.
В 2001 первом году компания расширила географию и открыла первый региональный офис в Москве, после того как наладила доставку в восточной части России.
В 2015 году СДЭК открыла 9 подразделений в Китае, 2 офиса в Беларуссии, 6 офисов в Казахстане. В итоге к концу 2015 года СДЭК стала представлена в 5 странах с 323 офисами.
С приложением Посылки можно отследить груз СДЭК, а также любые посылки из Китая, Гонконга, Сингапура, Малазии.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Статусы отслеживания посылок СДЭК с переводом
| Статус | Перевод/Описание |
|---|---|
| Отправление прибыло в пункт назначения | |
| Отправление доставлено | |
| Отправление находится на доставке у курьера | |
| Груз принят у Отправителя | |
| Не вручен. Возврат, истек срок хранения | |
| Не вручен. Возврат, не дозвонились | |
| Не вручен. Не востребован, утилизация | |
| Не вручен. Возврат, не должен выполняться: не доставляем в данный город/регион | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Недовложение | |
| Груз в процессе таможенного оформления (за рубежом) | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Передумал | |
| Груз в процессе таможенного оформления (РФ) | |
| Не вручен. Возврат, неверный адрес | |
| Груз отгружен в РФ | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Товар не подошел/не понравился | |
| Таможенное оформление груза завершено | |
| Не вручен. Возврат, адресат не проживает | |
| Не вручен. Утерян | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Ошибка оформления | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Нет денег | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Уже купил | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Не устроили сроки | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Без объяснения | |
| Не вручен. Возврат, отказ от получения: Претензия к качеству товара | |
| Не вручен. Возврат, не прошел таможню | |
| В транзитном городе | |
| Отправлен в транзитный город | |
| Таможня пройжена,перевозчик выехал в г. Москва | |
| Оформление таможенной очистки в г. Аматы | |
| Принят на склад алматы,подготовка к прохождению таможни | |
| Таможенная очистка пройдена,перевозчик выехал в г. Алматы | |
| Оформление таможенной очистки в г. Дулата | |
| Принят на склад дулата,подготовка к прохождению таможни | |
| Перевозчик выехал в г. Дулата (пограничный пункт) | |
| Консолидация завершена,ожидание передачи перевозчику | |
| Принят на склад иу | |
| Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя | |
| Набережные Челны Вручен | |
| Вручен: Рябинин Алексей Игоревич | |
| Набережные Челны Принят на склад до востребования | |
| Принят в городе получателя. Готов к выдаче | |
| Принят в городе получателя | |
| Набережные Челны Принят на склад доставки | |
| Казань Сдан перевозчику в г.-транзите | |
| Таможенное оформление завершено | |
| В процессе таможенного оформления (РФ) | |
| Отгружен в РФ | |
| В процессе таможенного оформления (за рубежом) | |
| Принят в городе отправителя | |
| В процессе таможенного оформления (зарубеж) | |
| Сдан перевозчику в г.-отправителе | |
| Отправление покинуло Суйфеньхэ по направлению к таможне | |
| Отправление прибыло в Суйфеньхэ | |
| Создан | |
| Отправление покинуло По отгруз по направлению в Суйфеньхэ | |
| Не вручен | |
| Оформление таможенной очистки в г. Алматы | |
| На доставке у курьера | |
| Отправлен в город получателя | |
| Вручен | |
| Принят на склад до востребования | |
| Отправлен в г.-получатель | |
| Сдан перевозчику в г.-транзите | |
| Выдан на отправку в г.-транзите | |
| Принят на склад транзита | |
| Принят на склад доставки | |
| Встречен в г.-транзите | |
| Отправлен в г.-транзит | |
| Груз покинул страну отправителя | |
| Прибыло в место вручения | |
| В транзитном городе. Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения! |
Наверх
Горячая линия СДЭК:
Россия
Москва
+7 [495] 009 04 05
Вызвать курьера СДЭК
Можно ли отследить посылку СДЭК по фамилии?
Нет, по фамилии посылку СДЭК отследить нельзя. Для отслеживания используется трэк-номер. Отследить можно здесь (https://www.cdek.ru/ru/tracking). Если у Вас нет трек-номера, Вы можете получить информацию о Вашей посылке по номеру телефона:
- В приложении,
- Позвонить по номеру единой линии 8 800 250 04 05,
- Зайти в ближайший офис СДЭК и попросить найти Вашу посылку.
Можно ли отправить банковскую карту сдэк?
ВАЖНО: СДЭК не несет ответственности за денежные средства на расчетном счете, привязанном к карте.
При повреждении/утере ответственность ограничена 500 рублями в сумме с услугой доставки.
Внутри РФ:
- Принимаем к отправке вне зависимости от типа Клиента (ФЛ/ЮЛ);
- документы от банка о состоянии расчетного счета не требуются;
Международные направления
- Принимаем к отправке карты только физического лица;
- Необходим документ из банка о том, что карту невозможно использовать (на карте нулевой баланс, карта не активирована и пр.). Наличие печати — на усмотрение банка.
Можно ли отправить посылку через офис сдэк?
Да, в каждом отделении СДЭК принимают посылки к отправке. Вы можете отправить любую вещь не представляющую опасность. Некоторые грузы могут быть отправлены только наземным транспортом. Ознакомиться с перечнем опасных и запрещенных грузов можно на сайте cdek.ru.
Важно: для отправки необходим оригинал паспорта или СДЭК ID.
Можно ли отправить посылку сдэк наложенным платежом?
- Юридическим лицам для этого необходимо заключить договор;
- Физическому лицу безопасно отправить посылку СДЭК наложенным платежом можно с использованием сервиса НАЛОЖКА.РУ.
Можно ли отправлять лекарства сдэк?
Отправлять лекарства СДЭК можно, но не все. У Вас должны быть чеки на все лекарственные препараты, которые Вы отправляете. Чеки в обязательном порядке прикладываются к посылке. Никакие спиртосодержащие лекарства отправлять СДЭК нельзя. Если лекарство рецептурное — приложите рецепт.
ВАЖНО: СДЭК не обеспечивает особый температурный режим при перевозке.
Например, отправляя ИНСУЛИН, требующий специальной температуры хранения, за потерю качеств несете ответственность только Вы.
Можно ли получить другому человеку в СДЭК посылку?
В правилах компании говорится, что посылку может получить только тот, кто указан получателем.
Можно ли отправить паспорт СДЭК?
Да, можно, но только по России.
Подробно о том, как отправить документы здесь.
Можно ли получить без паспорта посылку в СДЭК?
Да, можно, но только в том случае, если у Вас оформлен СДЭК ID. Тем, кто часто пользуется СДЭК, наличие СДЭК ИД позволит забыть о необходимости предъявлять паспорт. Оформить через госуслуги.
Можно ли в СДЭК проверить посылку перед оплатой?
Если в документации отправитель явно не прописал запрет вскрытия, то перед оплатой можно извлекать содержимое фирменной упаковки СДЭК и упаковки интернет магазина. Вскрыть упаковку производителя и проверить что в ней нельзя. СДЭК отвечает только за доставку, поэтому если упаковка цела, Вы обязаны произвести оплату. Если Вы купили в интернет-магазине вещи, и в сопроводительной накладной есть пометка «Вскрытие и Примерка на дому», то Вам предоставляется право примерки до оплаты. Без вскрытия тут не обойтись.
Можно ли отправлять продукты, мёд, алкоголь?
Можно.
Мёд мы перевозим часто. Как в сезон, так и вне сезона.
Алкоголь только в заводской таре, со всеми акцизными марками. Не крепче 70%. Главное — надежно упаковать.
ВАЖНО:
в СДЭК запрещена отправка только скоропортящихся продуктов.
Можно отправить телефон?
Да. В СДЭК ежедневно отправляют телефоны. Главное, позаботьтесь о прочной упаковке. Пупырка или внутренняя обрешетка коробки, размера S точно не помешают.
Если вы хотите всегда быть в курсе местоположения своей посылки, почитайте нашу статью. Мы в подробностях расскажем, возможно ли отследить посылку от службы доставки СДЭК только по фамилии получателя. Читайте и узнаете, как всегда оставаться в курсе перемещения грузов по РФ и зарубежью.
Содержание
- Особенности отслеживания посылок CDEK
- Номер накладной службы доставки СДЭК
- Отслеживание посылок по трек-коду
- Реально ли отследить отправление CDEK по фамилии получателя
- Что делать, если вы не знаете трек-кода или накладной от посылки СДЭК
- Видео-инструкция
Особенности отслеживания посылок CDEK
Компания СДЭК представляет собой одного из крупнейших перевозчиков России. Она активно сотрудничает с иностранными компаниями и быстро доставляет в РФ товары из Китая, Европы и стран постсоветского пространства.
Какие существуют способы отслеживания посылок СДЭК:
| Способы: | Пояснение: |
|---|---|
| По транспортной накладной. | Для перемещения по территории РФ грузу присваивается комбинация цифр. |
| По трек-коду. | При транспортировке из-за рубежа посылки получают индивидуальную цифробуквенную комбинацию. Она состоит из латиницы и длинного числа. В него обычно входит приблизительно 9-14 цифр. |
При работе с сервисом CDEK используйте номер накладной вместо трекинг-кода. Вы можете свободно вводить его в специальные сервисы для отслеживания посылок. Сайт СДЭК располагает также собственным инструментом для поиска грузов.
При вводе трек-кода сервис автоматически изымает из него номер накладной и моментально находит отправление по фамилии получателя из базы. Буквы при этом отбрасываются. Для идентификации посылки на территории России они уже не нужны.
Пока отправление еще не прибыло, всегда остается время изменить пункт выдачи или заказать доставку курьером. Это можно сделать в личном кабинете, открыв страницу с информацией о нужном отправлении. Для быстрого перехода к этой опции откройте «Обратная связь». Откроется окно с чатом.
Если вы хотите рассчитать стоимость услуги, зайдите в раздел «Заявка на вызов курьера». Он находится в личном кабинете пользователя.
Это может быть полезным: Сколько хранится посылка Боксберри в пункте выдачи.
Номер накладной службы доставки СДЭК
Для успешной транспортировки груза по территории РФ необходимо правильно составить накладную. Для этого отправитель должен зайти на сайт CDEK и корректно заполнить все необходимые графы при оформлении заказа. В том числе, имя и фамилию получателя. После этого будет образована накладная.
Если на этом этапе забить в трекинговый сервис ее номер, то можно обнаружить, что у заказа появился статус. В нем будет сказано: «Создана накладная, ожидает прихода груза». Когда отправитель передаст посылку транспортной компании, статус снова поменяется.
Отследить свою посылку от службы СДЭК, зная только фамилию получателя, не получится. Для этого нужно знать, как минимум, номер накладной.
Проверка проводится следующим образом:
- Зайдите на сайт cdek.ru и отправляйтесь в личный кабинет. В верхнем правом углу страницы нажмите на кнопку «Войти».
- Если вы еще не успели завести аккаунт, кликните на кнопку «Зарегистрироваться». Вас перебросит на другую страницу.
- Заполните форму регистрации и подтвердите действие. Для этого поставьте внизу галочку и нажмите на большую зеленую кнопку. При работе с полем «Пароль» система предложит использовать сложную, автоматически сгенерированную комбинацию. Входные данные будут высланы вам на указанный в этой же форме электронный ящик.
Заполните данные для регистрации - Вы снова вернетесь на страницу авторизации. Введите логин и пароль. Если вы их забыли, сверьтесь с письмом, которое лежит у вас на электронной почте.
- На вкладке «Мои заказы» откройте раздел «Отслеживание». Введите номер накладной в пустое поле и нажмите на расположенную ниже зеленую клавишу. Если вы не допустили ошибок при наборе, система автоматически выдаст нужный результат.
Этим методом отслеживания можно также воспользоваться при работе с мобильным приложением. Чтобы скачать его на свой Android, зайдите в Google Play. Версия для iPhone выложена в App Store.
Отслеживание посылок по трек-коду
Трекинговый номер CDEK обычно начинается на 115 или 116. Скорее всего, он будет состоять из 10 цифр. Однако номера китайских посылок имеют другой вид. В начале и в конце у них находятся буквы: AS750685341CN. Стоящая в конце кода аббревиатура «CN» означает «China», то есть «Китай».
Посылкам перевозчика CDEK присваиваются трекинговые номера, когда они движутся из-за рубежа. Например, СДЭК сотрудничает с китайской компанией J-NET. Ее коды для отслеживания начинаются и заканчиваются с букв JNTCU…YQ. Приняв у J-NET посылку для перевозки по РФ, CDEK приписывает ей внутренний номер накладной стандартного вида.
Чтобы отследить отправление СДЭК по трек-коду, выберите любой безопасный онлайн сервис:
- https://posylka.net/couriers/cdek
- https://1track.ru/postservice/sdek
Вставьте код в поле для ввода и нажмите Enter. Сервис сразу же покажет вам статус доставки. Однако отследить свою посылку СДЭК только по фамилии получателя через такие сервисы не получится.
О чем может рассказать трек-код:
- JNTCU…YQ – это крупная китайская компания .
- ZESZE…YQ – так обозначаются отправления, идущие в РФ службами КурьерСервисЭкспресс и ZES Express.
- Номера, которые начинаются на 196 и состоят из 10 символов, принадлежат компании CDECLS.
- Посылки CDEK и China EMS имеют вид AS000000000CN.
Крупный магазин ru.gearbest.com сделал компанию СДЭК основным перевозчиком своей продукции из Китая в Россию. Также CDEK расширяет охват на AliExpress, завязывая сотрудничество со все большим количеством магазинов.
Читайте также: Принято почтой для магистральной перевозки что значит?
Реально ли отследить отправление CDEK по фамилии получателя
Если пользователи забывают или теряют данные о заказе, контроль над ситуацией осложняется. Поэтому клиенты службы доставки пытаются найти другие способы узнать местонахождение своего отправления. Однако это совершенно бессмысленное занятие.
Посылку СДЭК нельзя отследить по фамилии получателя. Если бы это было возможно, то по личным данным посторонние могли бы шпионить за вашими заказами. Представьте, что этой опцией воспользуются незнакомые люди, конкуренты, родственники или недруги.
Трек-номер в сервис поиска по посылкам любой человек может ввести на сторонних сайтах. Таких страниц в интернете существует великое множество. Однако доступа к паспортным данным они не предоставляют.
Однако отдельные транспортные компании идут на компромисс.
Например, перевозчик «Деловые линии» позволяет отследить посылку:
При работе с перевозчиком СДЭК такие сложности не нужны. Проблемы возникают только в том случае, если утерян номер отслеживания. Однако его легко узнать у сотрудников службы доставки.
Когда груз приедет в город, клиент все равно получит уведомление на телефон. Если вы заказывали доставку с курьером, то вам придет СМС с указанием времени его прибытия.
Что делать, если вы не знаете трек-кода или накладной от посылки СДЭК
Перевозчик CDEK предоставляет возможность легко отслеживать любую посылку. Для этого не нужно вводить в онлайн-сервисы никаких лишних данных. За рубежом отправление контролируется благодаря трекинг-коду. Во время путешествия груза по России его заменяет номер накладной.
Как быть, если вы не знаете ни того, ни другого, а известна только фамилия получателя:
- Прежде всего, обратите внимание на имеющиеся у вас документы. Номер накладной пишется под штрихкодом, в верхней части листа. Сверьтесь с ним.
- Если у вас нет доступа к документам, наберите телефон горячей линии CDEK. Вам нужен номер 8 800 250-04-05. Если вы не можете сделать звонок, закажите его на сайте.
- Чтобы быстро получить ответы на самые срочные вопросы, откройте окно, напоминающее онлайн-чат. Для этого нажмите на зеленую кнопку в правом нижнем углу сайта.
- Оттуда тоже можно заказать звонок, если вы этого еще не сделали.
- Сотрудники компании станут уточнять у вас ФИО отправителя или получателя. Если вы их не помните, проверьте эти данные перед звонком. Также нужно будет правильно назвать город прибытия.
Попробуйте позвонить на горячую линию с телефона, на который зарегистрирован профиль на сайте CDEK. Вас может уведомить о статусе заказа автоответчик.
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, можно ли найти посылку СДЭК по имени и фамилии получателя. В видео расскажут, что делать, если почтовое отправление будет утеряно.