ПАО Сбербанк, как один из самых технологичных и прогрессивных банков, позволяет проводить операции с денежными средствами различными способами — непосредственно в офисе, с помощью приложения, а также при помощи СМС и USSD команд на короткий номер 900. В данной статье мы рассмотрим 2 возможности управления своим счетом удаленно — по СМС на номер 900 и с помощью USSD-команд. Пользоваться данной услугой могут только те, у кого подключен МОБИЛЬНЫЙ БАНК.
На страницах данного сайта уже подробно расписаны 2 самых популярных операции — пополнение телефона и перевод денег на карту.
Ниже мы приводим все быстрые команды номера 900:
СМС команды 900
Для получения услуги перейдите в режим набора СМС сообщения на своем телефоне и в поле адресат введите номер 900, а в поле сообщение необходимую вам короткую команду. Затем нажмите кнопку «отправить». В данный момент отправка сообщений оплачивается по тарифу вашего оператора мобильной связи.
Информационные СМС команды 900
Что необходимо сделать? | Текст смс-сообщения,который нужно отправить на номер 900 | Описание |
---|---|---|
Посмотреть баланс по карте | БАЛАНС | Необходимо отправить смс с текстом БАЛАНС. Вместо БАЛАНС можно написать BALANS или 01. |
Посмотреть последние операции по карте | ИСТОРИЯ ХХХХ | Вместо ИСТОРИЯ можно написать ISTORIA или 02 ХХХХ — последние 4 цифры номера вашей карты, привязанной к номеру. |
Посмотреть задолженность по кредитной карте | ДОЛГ | Отправляете слово ДОЛГ и получаете информацию. |
Заблокировать Мобильный банк Сбербанка | БЛОКИРОВКА УСЛУГ | Вместо БЛОКИРОВКА УСЛУГ можно написать BLOKIROVKAUSLUG или 04. Обращаем Ваше внимание, что при блокировке услуги Мобильный банк Сбербанка списание ежемесячной абонентской платы не останавливается. Чтобы остановить списание, позвоните в банк на номер 900 и отключите услугу.Чтобы разблокировать Мобильный банк, позвоните в банк на номер 900 или по другим телефонам горячей линии. |
Разблокировка Услуги «Мобильный банк» (отдельно по каждой карте) | РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ ХХХХ k | Вместо РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ может быть указано РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE, 05 ХХХХ — последние 4 цифры номера карты k — цифровая контрольная информация (ЦКИ). Для расчета ЦКИ по своей карте необходимо обратиться в банк на номер 900 с мобильного телефона. |
Перейти на тарифный план «Полный пакет» | ПОЛНЫЙ | Команда для смены тарифного плана «Экономный пакет» на «Полный пакет». Если у вас несколько карт подключенных к Мобильному банку с тарифным планом «Экономный пакет», дополнительно укажите последние 4 цифры той карты, которую вы хотите перевести на тарифный план «Полный пакет».Для обратного перехода к тарифному плану «Экономный пакет» обратитесь в отделение банка или самостоятельно позвоните на номер 900. |
Показать весь список команд для получения более подробной информации об услуге | СПРАВКА | Вместо СПРАВКА можно написать SPRAVKA, ИНФО, INFO или 06 |
Показать все мои СМС-шаблоны по всем получателям | ШАБЛОНЫ | Вместо ШАБЛОНЫ можно написать SHABLONY, ШАБЛОН, SHABLON |
Узнать про число бонусов «спасибо от Сбербанка» посредством СМС команды 900
Что необходимо сделать? | Текст смс-сообщения,который нужно отправить на номер 900 | Описание |
---|---|---|
1. Зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». 2. Узнать, сколько баллов СПАСИБО накоплено на моём бонусном счете | СПАСИБО ХХХХ | ХХХХ — последние 4 цифры любой вашей карты |
СМС команды 900 на перевод денежных средств
Что необходимо сделать? | Текст смс-сообщения,который нужно отправить на номер 900 | Описание |
---|---|---|
Оплатить любой номер мобильного телефона | 9ХХXXXXXXX 400 | 9ХХXXXXXXX — номер телефона 400 — сумма в рублях Если у вас несколько подключенных к Мобильному банку пластиковых карт, укажите после суммы платежа последние 4 цифры той карты, с которой вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой вашей карты, на которой достаточно денег |
Перевести деньги на другую карту по номеру телефона | ПЕРЕВОД 9ХХXXXXXXX 300 | Вместо ПЕРЕВОД можно написать PEREVOD 9ХХXXXXXXX — номер телефона получателя перевода 300 — сумма в рублях (не больше лимита, установленного банком) Если у вас к Мобильному банку подключено несколько дебетовых карт и вы хотите сделать перевод с какой-то определённой карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдет с любой карты, где достаточно денег. Деньги придут получателю на карту, к которой привязан номер телефона в вашем СМС- запросе. Если у получателя несколько карт, деньги скорее всего придут на зарплатную рублёвую карту.Нельзя отправить перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты. Перевод на карту в долларах или евро можно отправить только если она ваша собственная. |
Перевести деньги на другую карту по номеру карты | ПЕРЕВОД XXХXXXХXXXХXXXХX 300 | Вместо ПЕРЕВОД можно написать PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI XXХXXXХXXXХXXXХX — номер карты получателя перевода , выпущенной Сбербанком (16 – 18 цифр), 300 — сумма в рублях (не больше лимита, установленного банком). Если у вас к Мобильному банку подключено несколько дебетовых карт и вы хотите сделать перевод с какой-то определённой карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдет с любой карты, где достаточно денег. Нельзя отправить перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты. Перевод на карту в долларах или евро можно отправить только если она ваша собственная. |
Перевести деньги между своими пластиковыми картами | ПЕРЕВОД YYYY XXXX 300 | Вместо ПЕРЕВОД можно написать PEREVOD YYYY — последние 4 цифры карты, с которой вы переводите деньги XXXX — последние 4 цифры карты, на которую вы переводите 300 — сумма в рублях Нельзя отправить перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты. |
СМС команды 900 на платежи и переводы по имени
Что необходимо сделать? | Текст смс-сообщения,который нужно отправить на номер 900 | Описание |
---|---|---|
Присвоить ИМЯ для получателя частых переводов | Вариант 1 НАЗВАТЬ 9ХХXXXXXXX ИМЯВариант 2 НАЗВАТЬ YYYY ИМЯВариант 3 НАЗВАТЬ ПОСТАВЩИК НОМЕР ИМЯ | 9ХХXXXXXXX — номер телефона получателя перевода YYYY — 4 последние цифры карты Сбербанка, которая принадлежит получателю перевода ПОСТАВЩИК – буквенный код получателя платежа. Буквенные коды всех получателей смотрите на официальном сайте банка. НОМЕР — реквизит платежа, например, номер лицевого счета, договора или электронного кошелька. ИМЯ — любое имя, например, ПАША или MOTHER. Только буквы (кириллица или латиница). |
Оплатить мобильный телефон по присвоенному ИМЕНИ | ТЕЛ ИМЯ 300 | Вместо ТЕЛ можно написать TEL или ТЕЛЕФОН ИМЯ — любое имя, например, САША или МАМА. Только буквы (кириллица или латиница). 300 — сумма в рублях. Если у вас несколько подключенных к Мобильному банку карт, укажите после суммы платежа последние 4 цифры той карты, с которой вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой вашей карты, на которой достаточно денег. |
Перевести деньги на карту по присвоенному ИМЕНИ | ИМЯ 300 | ИМЯ — любое имя, например, ПАША или MOTHER. Только буквы (кириллица или латиница). 300 — сумма в рублях. Если у вас несколько подключенных к Мобильному банку карт, добавьте после имени последние 4 цифры той карты, с которой вы переводите деньги. В ином случае перевод уйдет со счета любой вашей карты, где достаточно денег. Деньги придут получателю на карту, привязанную к его номеру телефона. Если у получателя несколько карт, деньги с большой вероятностью придут на зарплатную рублёвую карту. Нельзя отправить перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты. Перевод на карту в долларах или евро можно отправить только если она ваша собственная. |
Показать список созданных ИМЕН | СПИСОК | Вы увидите все имена, которые присваивали получателям своих частых переводов. |
Удалить созданное ИМЯ | УДАЛИТЬ ИМЯ | Вместо ИМЯ подставьте имя получателя частых переводов, которое хотите удалить. |
СМС команды 900 на платежи поставщикам услуг (операторам)
Что необходимо сделать? | Текст смс-сообщения,который нужно отправить на номер 900 | Описание |
---|---|---|
Оплатить услугу организации На базе созданного шаблона | НТВ+ ХХХХ 300 YYYY | НТВ+ — буквенный код получателя платежа. Буквенные коды всех получателей смотрите на сайте банка. ХХХХ — реквизит платежа, например, номер лицевого счета, договора, электронного кошелька. Важно: реквизит платежа необходимо предварительно указать при создании СМС-шаблона 300 — сумма в рублях. YYYY — последние 4 цифры карты |
Пожертвовать благотворительному фонду «Подари жизнь» Без шаблона | ПОДАРИЖИЗНЬ 300 ХХХХ | Вместо ПОДАРИЖИЗНЬ можно указать GRANTLIFE 300 — сумма в рублях, ХХХХ — последние 4 цифры карты. |
Оплатить страховой полис | ИПОТЕКА ХХХ ДОМ ХХХ ЗАЩИТА ХХХ | ХХХ — размер страховой премии в рублях. Этот СМС-запрос направьте в ответ на СМС-предложение Банка (с номера 900) об оформлении страхового полиса.Предварительно ознакомьтесь с условиями страхования на сайте Сбербанка: Программа ипотечного страхования; Программа «Защита дома»; Программа «Защита средств на банковских картах». |
Оплатить свой мобильный телефон | 300 | 300 — сумма в рублях. Если у вас несколько подключенных к Мобильному банку карт, укажите после суммы платежа последние 4 цифры той карты, с которой вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой вашей карты, на которой достаточно денег. |
Погасить кредит Любую сумму или сумму задолженности (ежемесячный платеж) | КРЕДИТ NNN…N 30000 ХХХХ | Вместо КРЕДИТ можно написать KREDIT. NNN…N — номер ссудного счета: 20 знаков. 30000 — сумма в рублях. Важно: если погашение «на сумму задолженности», сумму не пишем. ХХХХ — последние 4 цифры номера карты. Данный функционал доступен не во всех российских регионах. Ссудный счет и счет карты должны быть открыты в одном территориальном банке. Только для кредитов с дифференцированными платежами. |
СМС команды 900 на АВТОПЛАТЕЖИ /АВТОПЕРЕВОДЫ /БЫСТРЫЙ ПЛАТЕЖ
Что необходимо сделать? | Текст смс-сообщения,который нужно отправить на номер 900 | Описание |
---|---|---|
Отключить Автоплатеж | Отключить для своего номера: АВТО─ Отключить для произвольного номера: АВТО─ 9ХХXXXXXXX | Будет осуществлена попытка отключения услуги для указанного номера телефона от карты, подключенной к услуге «Мобильный банк». Вместо АВТО можно написать AVTO, АВТОПЛАТЕЖ 9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона. Можно не указывать, тогда услуга будет отключена от номера телефона отправителя запроса. |
Подключить услугу Автоперевод | ХХХХХ | ХХХХХ – код оферты из СМС-предложения Банка, поступившего вам с номера 900. Для подключения услуги Автоперевод отправьте код оферты на номер 900. Управление услугой Автоперевод (редактирование / приостановление / возобновление / отключение) осуществляется в разделе «Мои автоплатежи» системы Сбербанк Онлайн. |
Отключить опцию «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без шаблонов) | НОЛЬ | Для подключения отключенной опции «Быстрый платеж» обратитесь в Контактный центр Банка или измените соответствующую настройку в системе «Сбербанк Онлайн». |
USSD команды 900
Для получения услуги перейдите в режим набора телефонного номера на своем телефоне и вводите номер USSD команды . Затем нажмите кнопку «вызова». Услуга бесплатная и не тарифицируется.
Список USSD команд 900
Что необходимо сделать? | Текст USSD команды для вызова | Описание |
---|---|---|
Узнать о доступных командах | *900# или *900*20# | Список всех команд |
Оплатить свой мобильный телефон | *900*300# | 300 — сумма в рублях, минимум 50 рублей, максимум 3 000 рублей. |
Оплатить любой мобильный телефон В рамках опции «Быстрый платеж» | *900*9ХХXXXXXXX*350# | 9ХХXXXXXXX — номер телефона 350 — сумма в рублях, минимум 50 рублей, максимум 1 500 рублей в сутки |
Показать доступную сумму на карте | *900*01# или *900*01*XXXX# | XXXX — последние 4 цифры номера карты |
Показать последние операции по карте | *900*02*XXXX# | XXXX — последние 4 цифры номера карты |
Заблокировать карту | *900*03*XXXX*Y# | XXXX — последние 4 цифры номера карты Y — параметр блокировки: 0 — карта утеряна; 1 — карта украдена; 2 — карта оставлена в банкомате; 3 — иное. Далее нужно подтвердить блокировку карты, переслав в СМС на номер 900 полученный код. |
а) Заблокировать Мобильный банк б) Разблокировать Мобильный банк (отдельно по каждой карте) | *900*04# | Код для блокировки/разблокировки мобильного банка |
Посмотреть, какие карты подключены к Мобильному банку | *900*06# | Полный список карт. |
Пожертвовать фонду «Подари жизнь» | *900*09*1350*XXXX# | 1350 — сумма в рублях, минимум 50 рублей, максимум 10 000 рублей XXXX — последние 4 цифры номера карты |
Посмотреть список созданных шаблонов (поручения) | *900*16# | Полный список ваших шаблонов. |
Перевести деньги с карты на карту | *900*11*XXXX*ZZZZ*10000# | XXXX — последние 4 цифры номера карты отправителя, ZZZZ — последние 4 цифры номера карты получателя 10000 — сумма в рублях, максимум 100 000 рублей в сутки |
Отключить опцию «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без шаблонов) | *900*13# | Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по телефону 900 или 8 800 555-55-50 |
Погасить кредит | *900*14*NNN…N*25000*XXXX# | NNN…N — номер ссудного счета (20 знаков) 25000 — сумма в рублях XXXX — последние 4 цифры номера карты |
Подключить Автоплатеж Для предоплатной схемы | *900*17*1*9ХХXXXXXXX*350*30*XXXX# | 9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона 350 — сумма автоплатежа в рублях 30 — пороговое значение баланса телефона, XXXX — последние 4 цифры номера карты |
Подключить Автоплатеж Для постоплатной схемы | *900*17*2*9ХХXXXXXXX*500*XXXX# | 9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона 500 — максимальный лимит суммы платежа XXXX — последние 4 цифры номера карты |
Отключить Автоплатеж | *900*17*0*9ХХXXXXXXX*XXXX# | 9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона XXXX — последние 4 цифры номера карты |
Баллы СПАСИБО | *900*22# или *900*22*XXXX# | XXXX — последние 4 цифры номера карты |
Если вы знаете еще какие-либо смс или ussd команды — пишите в комментариях.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Бробанк.ру изучил услугу мобильного банка Сбера, рассмотрел все его возможности. Как отправить в Сбербанк СМС-команду на номер 900, какие операции можно выполнять таким образом. Перечень всех возможностей и точных USSD-запросов.
-
Какие операции можно выполнять через СМС
-
Другие СМС-команды Сбербанка
-
Короткие USSD-команды
-
Как подключить мобильный банк
Какие операции можно выполнять через СМС
Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.
Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.
Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.
Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.
Основные СМС-команды:
1. Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.
2. Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.
Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.
3. Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.
4. Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».
5. Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.
6. Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.
Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.
Другие СМС-команды Сбербанка
С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:
- можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
- если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
- к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».
Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.
Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.
Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.
Короткие USSD-команды
Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.
Что можно сделать таким образом:
- получить информацию о текущем балансе. Для этого нужно подать запрос вида *900*01#;
- положить деньги на свой телефон. Для этого нужно набрать *900*200#. 200- это сумма пополнения;
- положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае набирайте *900*9191234567*200#. То есть указывайте пополняемый номер и сумму операции;
- перевести деньги со своей карты на карту другого человек по номеру его телефона. Для этого набираете *900*12*9111234567*1000#. То есть указываете телефон этого человека и сумму перевода. По телефону можно перевести средства только в том случае, если он привязан к карточке Сбербанка
.
Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.
Как подключить мобильный банк
Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.
Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.
Комментарии: 61
Держатели карт Сбербанка могут воспользоваться удобным сервисом безналичного перевода денег посредством SMS. Единственное, что требуется, это подключение мобильного банка. Его суть заключается в привязке счета карты к мобильному номеру пользователя. Сделать это можно, воспользовавшись любым банкоматом или офисом Сбербанка. Данный сервис позволяет зачислять денежные средства буквально в считанные минуты, а в некоторых случаях, даже секунды.
Какие данные потребуются для перевода?
Как происходит транзакция?
Инструкция по переводу
Вся процедура перечисления денежных средств посредством СМС на карту Сбербанка состоит из нескольких этапов:
Отправка сообщения «Перевод 9хххххххх sss» на номер 900, где хххххххх является номером телефона получателя, зарегистрированного в системе банка, а sss – суммой перевода.
Запрос на номер 900 с последующим подтверждением операции. Через несколько секунд после отправки на номер пользователя поступит уведомление с цифровым кодом для подтверждения. Время его действия составляет 300 секунд. Если по каким-то причинам клиент не уложится в этот период, то ему придется всю процедуру начинать заново.
Списание денежных средств с карты отправителя и поступление получателю. Как правило, для зачисления денег требуется от нескольких секунд до пары минут. Это зависит от региона проживания получателя и вида его карты.
Какие данные потребуются для перевода?
Знание необходимых данных зависит от того, какой командой перевода воспользуется клиент. Дело в том, что для отправки средств с карты на карту существует два способа:
- Использование номера карты. Для этого, получатель может отказаться от подключения мобильного банка.
- Использование номера телефона, которому привязана карточка получателя. Естественно, что в этом случае мобильный банк должен быть подключен.
Для совершения перевода с карты на карту посредством номера 900 клиент должен знать номер карточки получателя или его номер телефона.
Как происходит транзакция?
Для отправки денежных средств необходимо:
- Отправить смс-сообщение в банк для проведения операции.
- Дождаться ответного сообщения, в котором будут указаны реквизиты операции перевода и код подтверждения.
- Отправить код подтверждения в ответном сообщении.
После этого, деньги моментально зачисляются на указанные реквизиты.
Шаблоны автоплатежей
Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:
- зайти на ресурс sberbank.ru;
- нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
- ввести логин согласно аутентификационным данным;
- перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
- выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
- переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
- нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
- создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
- сохранить изменения.
После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.
Куда можно переводить?
Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:
- Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
- Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.
Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:
- возможность отправки денежных средств в любое время суток;
- перевод происходит мгновенно;
- отсутствие комиссий.
Сколько идет перевод?
Деньги, как уже говорилось выше, поступают молниеносно. Это одно из отличий функционала Сбербанка.
Если по каким-то причинам деньги не поступили, то клиенту нужно незамедлительно обратиться в один из офисов банка, чтобы получить разъяснения. Там клиенту предложат:
- подождать в течение суток;
- составить претензию, в которой будет представлено развернутое описание произошедшего, включая время осуществления перевода.
Все претензии анализируются специалистами Сбербанка в течение 28 рабочих дней. После проведения проверки, пользователь получит официальный ответ, который поступит в то же отделение, в котором была составлена претензия. Клиент узнает об этом при помощи специального смс-сообщения.
Лимиты и комиссия
Все переводы между картами Сбербанка при помощи номера 900 происходят совершенно бесплатно, без каких-то комиссионных сборов. Однако банком предусмотрены определенные лимиты на сумму перевода. За одну операцию пользователь может перевести максимум 8000 рублей. Суточный лимит переводов не должен превышать 10 раз. Отправка денежных средств возможна только с дебетовых рублевых карт. Кредитные карты, а также валютные во всем этом участвовать не могут.
Переводы через номер
900
Пожалуйста, выберите операцию которую хотите совершить через номер 900 для получения инструкции:
Как перевести деньги через 900 по номеру телефона
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод ХXXXXXXXX 100, где Х — номер телефона получателя, начиная с девятки (без +7 или 8 и пробелов), а 100 — сумма перевода. Например: Перевод 9ХХ1234567 100 — После отправки этой команды клиент с номером 9ХХ1234567 получит 100 рублей на свою карту
Как перевести деньги через 900 по номеру карты
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 1234 200, где вместо 1234 — вводите номер карты без пробелов, а 200 — сумма перевода. Например: Перевод 1234XXXXXXXX 200 — после отправки этой команды клиент с картой 1234XXXXXXX получит 200 рублей. Вы можете также добавить произвольное сообщение получателю после суммы.
Оплатить мобильный телефон через 900
Для пополнения своего телефона, отправьте с него СМС-сообщение на номер 900 с текстом 500, где 500 — сумма, которую вы хотите положить на свой телефон. Для пополнения чужого телефона отправьте 9ХХ1234567 500, где 9ХХ1234567 — номер телефона начиная с девятки (без +7 или 8), а 500 — сумма к оплате.
Узнать остаток денег на карте Сбербанка
Отправьте СМС с текстом Баланс на номер 900. Если у вас несколько карт Сбербанка, отправьте команду Баланс 1234, где 1234 — последние четыре цифры нужной карты. Например. Баланс 1234 где 1234 замените на номер вашей карты.
Узнать остаток бонусов «СПАСИБО» от Сбербанка
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Спасибо 1234, где 1234 замените на последние четыре цифры карты.
Если вы ещё не участвуете в программе «Спасибо от Сбербанка», эта СМС-команда поможет подключиться к системе бонусных поощрений за покупки по банковской дебетовой и кредитной карте.
Вы можете выполнять многие операции со своего телефона, без необходимости выходить в интернет, звонить оператору банка или искать ближайший банкомат Сбербанк. Просто запомните или запишите все команды и комбинации для использования в будущем. Вы также можете записать или распечатать команды номера 900 для пожилых родственников, чтобы пенсионерам не приходилось идти и пополнять счёт мобильного телефона или переводить деньги через отделение банка. Теперь все эти опции доступны по номеру 900 прямо с любого мобильного телефона, даже очень старого и без выхода в интернет.
Внимание, мошенничество!
Из-за участившихся случаев мошенничества, мы рекомендуем внести номер «Сбербанка» 900 в адресную книгу вашего телефона. В таком случае, если звонок будет с другого, мошеннического номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 900. Номер 900 — официальный телефон Сбербанка для контактов с клиентами. Остерегайтесь любых звонков от имени Сбербанка с других номеров.
Если вы получили звонок с номера 900, но всё же хотите перестраховаться и точно знать, что это не попытка мошенничества — просто позвоните по номеру горячей линии службы поддержки Сбербанка и обратитесь к консультанту колл-центре с просьбой разъяснить, кто и зачем вам звонил. Или просто позвоните на номер 900, это бесплатно с любого мобильного телефона России (при нахождении внутри страны).
С номера 900 вам могут звонить из службы безопасности «Сбер Банка», из отдела по работе с просроченной задолженностью, по вопросам обслуживания и с иными информационными запросами. Помните, что сотрудники «СберБанка» никогда не будут спрашивать у вас коды безопасности с обратной стороны кредитной или дебетовой карты (CVV/CVC), логин от СберБанк Онлайн, коды безопасности из СМС-сообщений с номера 900 или номер вашей банковской карты.
Чего у вас никогда не попросит сотрудник ни одного банка:
— Снять деньги в любом банкомате;
— Перевести деньги на другой счёт (включая любой «безопасный» счёт;
— Сообщить любые реквизиты вашей кредитной карты, в том числе автоответчику;
— Назвать секретный код подтверждения из СМС или push-уведомлений банковского приложения;
— Назвать ответ на контрольные вопросы.
Немедленно положите трубку, ваши деньги будут в безопасности, если вы не предоставите никаких уязвимых банковских данных.
Зачастую мошенники убеждают клиентов доехать до банкомата с функцией приёма наличных или доступом к личному кабинету, принуждая различными способами перевести деньги на подставные карты, которые они выдают за «безопасные счета» ЦБ.
Услуга по управлению балансом, переводам на телефоны и банковские карты с помощью короткого телефона 900 актуальна для всех клиентов Сбербанка, включая проживающих в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск (Новосиб), Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург (ЕКБ), Челябинск, Нижний Новгород (НН), Краснодар, Ростов-на-Дону (РнД), Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артём, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочек, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Дедовск, Десногорск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулёвск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновый Бор, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и вся Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щёлково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.
Услуга пополнения телефона через номер 900 доступна для всех основных операторов сотовой связи России. «Сбер Мобайл», «Теле2», «Билайн», «МТС», «Мегафон», «Мотив», «Тинькофф Мобайл» и других.
Номер
900
★ ★ ★ ★ ★
Список операций через СМС на номер 900
С помощью СМС-команд клиенты СберБанка могут:
- Уточнить баланс на банковской карточке
- Проверить сумму начисленных Спасибо-бонусов (по программе лояльности)
- Выполнить перевод денег по номеру телефона или на счет карты
- Оплатить услуги мобильного оператора на своем и другом телефоне
- Заблокировать банковскую карту
- Отключить опцию быстрый платеж
- Запросить постоянный пароль для входа в СберБанк Онлайн
- Отключить автоплатеж
- Отказать от услуг Мобильного банка
- Быстро проверить перечень операций по карте или счету
- Получить справочную информацию
Проверка баланса на карте
Чтобы узнать баланс карты достаточно набрать команду *900*01# и нажать кнопку вызова. Также можно отправить СМС с текстом Баланс на номер 900. Эти способы подойдут тем, кто имеет одну банковскую карту СберБанка.
Если у вас их несколько, то отправьте СМС с текстом Баланс ****, где **** — последние четыре цифры нужной карты.
Проверка суммы начисленных Спасибо-бонусов (по программе лояльности)
Для проверки суммы бонусов отправьте на номер 900 сообщение: Спасибо ****, где **** — последние 4 цифры карты.
Есть еще один способ:
Перевод денег по номеру телефона или на счет карты
Чтобы пополнить счет банковской карты на номер 900 отправьте сообщение: Перевод Х….Х 500, где Х….Х – полный номер банковской карты получателя, а 500 – сумма перевода.
Если вы хотите перевести деньги по номеру телефона, то в сообщении наберите: Перевод 900ХХХХХХХ 500, где 900ХХХХХХХ – номер телефона получателя, 500 – сумма зачисления.
ВАЖНО! Вместо ПЕРЕВОД можете использовать слова: PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI
Если у вас несколько карт, то в обоих случаях перевода (по номеру карты или номеру телефона) после слова ПЕРЕВОД, перед номером карты или телефона получателя вставьте: ХХХХ – это последние 4 цифры вашей карты, с которой спишутся деньги.
Оплата услуг мобильного оператора
Чтобы пополнить баланс SIM-карты отправьте СМС на номер 900 с текстом 123, где 123 – сумма, на которую пополнится счет.
При наличии нескольких карточек, к которым подключены уведомления, введите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой произойдет списание денег.
Если нужно пополнить счет на телефоне другого человека на номер 900 отправьте сообщение: номер телефона и сумма пополнения через пробел. Например, 900ХХХХХХХ 200. В этом случае на указанный счет телефона зачислится 200 рублей. Минимальное суточное ограничение – 10 рублей, максимальное – 4500 рублей.
Также можете воспользоваться короткими СМС-командами:
- *900*200# и кнопка вызова. Ваш счет пополнится на 200 рублей
- *900*9xxХХХХХХХ*200# и кнопка вызова. Баланс на номере 9xxХХХХХХХ будет пополнен на 200рублей
Блокировка банковской карты
На телефоне введите команду: *900*03*ХХХХ*Y# и кнопка вызова. ХХХХ – последние 4 цифры карточки, Y – причина блокировки.
Вместо Y вставьте соответствующее значение:
Y | Причина |
0 | Утеря |
1 | Карта украдена |
2 | Оставили карточку в банкомате |
3 | Другое |
ВАЖНО! От банка вы получите уникальный код. Перешлите его на номер 900 в СМС.
Отключение опции быстрый платеж
Наберите короткое сообщение *900*13# и нажмите кнопку вызова.
Запрос постоянного пароля для входа в СберБанк Онлайн
Чтобы получить постоянный пароль, наберите на телефоне *900*18*ХХХХ# и нажмите кнопку вызова. ХХХХ – это 4 последние цифры банковской карты.
Подключение и отключение опции Автоплатеж
Чтобы активировать предоплатную схему пополнения телефона наберите: Авто СУММА (если будет пополняться счет по вашему номеру) или Авто 9ХХXXXXXXX СУММА (если нужно пополнять другой номер телефона). Сообщение отправьте на номер 900.
Для отключения услуги отправьте на номер 900: Авто – (для своего номера) или Авто – 9ХХXXXXXXX (для другого номера).
Отказ от услуг Мобильного банка
Наберите команду *900*04# и нажмите кнопку вызова.
Проверка последних операций по карте или счету
Для просмотра последних операций по карте отправьте на номер 900 текст История ХХХХ. ХХХХ – это 4 последние цифры карточки.
ВАЖНО! Вместо ИСТОРИЯ можно написать ISTORIA.
Получение справочной информации
Для получения справки наберите на телефоне *900# или *900*20#.
Вопросы-ответы
Как подключить оповещения через СМС на номер 900?
Отправьте на номер 900 текст: СМС или SMS.
Как проверить, для каких карт есть доступ к СМС-банку?
Для этого наберите на телефоне комбинацию *900*06# и нажмите кнопку вызова.
Как отключить опцию СМС-платежи?
Обратите внимание, что при отключении опции вы не сможете отправлять команды на номер 900. Для отключения наберите *900*13# и нажмите кнопку вызова.
С какого номер будут приходить сообщения от СберБанка?
Что делать, если с номер 900 не приходят уведомления?
Перейдите в приложение СберБанк Онлайн на вкладку «Уведомления» и проверьте, чтобы у вас были подключены push-уведомления. Также можно попробовать перезагрузить телефон, переставить сим-карту в другой телефон, проверить, чтобы СМС от банка не были отправлены в папки Спам, Заблокированные. Не забудьте периодически очищать сообщения с номер 900, если ранее вы их получали. Если вопрос не удалось решить, звоните 900.
Буду ли я получать уведомления без интернета?
Да, без доступа к интернету отправляются СМС, при наличии доступа к интернету вы будете получать push-уведомления.
Для каких абонентов доступен сервис USSD-команд?
Для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2.
Отправляя СМС-команды Сбербанка на номер 900, можно управлять прикреплённой картой непосредственно с телефона. При этом пользователю не нужен доступ к интернету или банкомату. Это самый настоящий «банк в кармане», со всеми возможностями, необходимыми среднестатистическому держателю банковской карты Сбербанка.
Зная СМС-команды Сбербанка, вы сможете:
- Выполнить практически любой денежный перевод.
- Пополнить баланс собственного или чужого мобильника.
- Отправить мгновенный денежный перевод с карты на карту.
- Оперативно запросить баланс или сформировать мини-выписку.
- Заблокировать карточки без помощи специалистов горячей линии.
Данный функционал реализован в рамках услуги «Мобильный банк» от Сбербанка. Мы изучим действующие команды, приведём примеры, разберём важные моменты, попробуем настроить «Автоплатёж».
Содержание
- Мобильный банк для СМС команд
- Простые запросы в Сбербанк по СМС на номер 900
- Самостоятельное выполнение переводов и платежей
- Как регистрировать SMS-шаблон
- Как подключить автоплатёж
Мобильный банк для СМС команд
Чтобы воспользоваться SMS-командами Сбербанка, необходимо подключить СМС-сервис «Мобильный банк». Он позволит получать мгновенные текстовые уведомления о совершённых операциях и управлять прикреплённой к номеру карточкой. Системой пользуются более 76 млн человек. Подключение «Мобильного банка» выполняется в банкоматах и банковских терминалах, звонком по номеру 900 или в офисе обслуживания Сбербанка.
Перед использованием услуги необходимо подобрать подходящий тариф. Всего их два:
- «Полный пакет» – ежемесячный платёж составляет 30-60 руб., в зависимости от категории «пластика». На кредитных и премиальных картах абонплата отсутствует. Предоставление информации о текущем остатке и краткой истории осуществляется бесплатно.
- «Экономный пакет» – предоставляется бесплатно. Предоставление данных о доступном лимите стоит 3 рубля, выписки – 15 рублей.
Если нужны уведомления по всем приходным и расходным операциям, выбирайте «Полный пакет».
Ничто не мешает отслеживать остатки и затраты через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», но оно требует подключения к интернету.
Преимущества «Мобильного банка»:
- Почти мгновенное исполнение любых команд.
- Простое управление карточным счётом с любого мобильного телефона (даже кнопочного).
- Отсутствие надобности в интернете.
После подключения можно приступать к работе с картой посредством СМС-команд. Также пользователям «Мобильного банка» будут доступны USSD-команды Сбербанка – они позволят сэкономить на стоимости SMS (оплачиваются в соответствии с тарифом используемого сотового оператора).
Начинаем изучать простые короткие команды, позволяющие уточнить баланс, получить данные по счетам или заблокировать банковскую карточку. Рекомендуем выписать наиболее важные комбинации в повседневный блокнот или на листок бумаги (можно повесить на холодильник).
Запрос баланса
Вообще баланс отображается в SMS с информацией о последней проведённой операции (покупка, оплата услуг) по карточке. Но иногда данные там могут оказаться не самыми актуальными. В этом случае необходимо отправить слово «БАЛАНС» (или «BALANS») на короткий сервисный номер 900. Обратите внимание – здесь и далее все кавычки опускаем, все команды отправляем исключительно на 900, ни в коем случае ни на какие-либо другие короткие номера.
Обработка команды не займёт много времени – спустя некоторое время на телефон поступит ответ в виде SMS. Если к номеру привязано несколько карт, система предложит отправить команду повторно, но с указанием последних четырёх цифр требуемой карточки (например, «БАЛАНС 7344»).
Схожим образом выполняется проверка бонусного баланса в рамках программы лояльности «СПАСИБО». Чтобы уточнить количество баллов, отправьте СМС-команду «СПАСИБО XXXX» и дождитесь получения информации (XXXX – последние четыре цифры номера карты). Эта же команда отвечает за подключение к программе.
Получение информации по вашим карточкам
Следующая команда пригодится владельцам кредитных карт. Им важно помнить два параметра – сумму очередного платежа и предельную дату его зачисления. Если сформированное после отчётной даты SMS было потеряно, отправьте слово «ДОЛГ» и дождитесь получения запрошенной информации.
Выписка, блокировка и разблокировка
Получить краткую выпуску движения средств по карте поможет любой банкомат или банковский терминал – для этого в меню данных устройств имеется соответствующий пункт. Но есть возможность упростить данную операцию. Чтобы получить выписку с информацией о последних 10 операциях (списание, зачисление), воспользуйтесь СМС-командой «ИСТОРИЯ XXXX», где XXXX – последние четыре цифры номера требуемой банковской карточки (тут и далее).
Если карта была утеряна, следует сразу же отправить СМС с текстом «БЛОКИРОВКА XXXX b». Параметр b в тексте шифрует причину блокировки:
- 0 – потеря банковской карты;
- 1 – карточка была украдена;
- 2 – карточка осталась в банкомате;
- 3 – иная причина.
Независимо от причины, система пришлёт числовой код, который следует отправить обратно в ответном сообщении – теперь карта заблокирована.
Система может работать с запозданием или с ошибками, поэтому мы рекомендуем производить блокировку посредством звонка на номер 900 – бесплатно с любого российского мобильника. Разблокировка осуществляется исключительно по телефону или в отделениях Сбербанка.
Самостоятельное выполнение переводов и платежей
Мы добрались до самого интересного – это короткие СМС-команды для выполнения платежей и переводов. Функционал действительное удобен и полезен. Понадобилось перевести кому-то деньги – достали из кармана телефон, отправили SMS, дождались уведомления о завершении операции. И всё это без утомительных очередей в отделения Сбербанка.
Команда для оплаты своего телефона
Чтобы оплатить собственный мобильник, достаточно отправить в тексте команды сумму пополнения. Например, «200» или «500». Если к номеру прикреплено несколько карточек, укажите номер карты списания после суммы – например, «200 XXXX». Дожидаемся SMS с кодом подтверждения операции, отправляем данный код ответным SMS. Пополнение осуществляется без комиссии, но есть один маленький минус – пользователям приходится оплачивать отправку сразу двух SMS.
Как оплатить чужой телефон
Для оплаты чужих мобильных телефонов у Сбербанка предусмотрена СМС-команда «9XXXXXXXXX сумма». Указываем номер в 10-значном формате, прописываем сумму, отправляем на сервисный номер, подтверждаем свои намерения через SMS-код. Если карт несколько, синтаксис команды меняется на «9XXXXXXXXX сумма XXXX».
Перевод на карту по номеру телефона
В этой категории мы рассмотрим сразу несколько команд. Первая позволяет отправить деньги со своей карточки на чужую. Синтаксис СМС-команды прост – «Перевод 1111222233334444 сумма». Если карт несколько, припишите к команде последние четыре цифры требуемой карточки. Далее подтверждаем свои намерения ответным кодом и завершаем операцию. Деньги поступят на указанную карточку мгновенно (максимум до трёх рабочих дней, в зависимости от банка получателя).
Если номер карты получателя неизвестен, проведите перевод по номеру телефона. Отправьте СМС-команду «Перевод 9XXXXXXXXX номер». Обратите внимание, что средства будут зачислены не на сам номер, а на привязанную к нему карточку (если номер зарегистрирован как пользовательский в системе Сбербанка). Если привязка отсутствует, система выдаст ошибку – свои деньги вы не потеряете.
Если один и тот же перевод выполняется с определённой частотой, то постоянный набор номера карты получателя может надоесть. Лучше всего дать получателю имя – отправляем «НАЗВАТЬ 1111222233334444 ИМЯ» или «НАЗВАТЬ 9XXXXXXXXX ИМЯ» и подтверждаем намерения через SMS. Теперь команды для перевода станут короче, например, «ПЕРЕВОД МАМА 3000» – отправляем 3000 рублей на карточку матери. Если нужно пополнить её телефон, отправьте команду «Тел МАМА 200», где 200 – сумма пополнения (в качестве примера).
Прочие команды:
- «ИМЯ 5000» – быстрый перевод на карту по имени;
- «СПИСОК» – выводит список зарегистрированных имён;
- «УДАЛИТЬ ИМЯ» – исключает из системы заданное имя.
СМС-команды Сбербанка предельно просты, запомнить их не составит особого труда.
Защита от мошенничества
Во избежание мошенничества внимательно проверяйте реквизиты всех платежей. Не отправляйте команды на альтернативные номера – помните, что все они отправляются только на 900. Также рекомендуем внимательно проверять содержимое СМС с кодами подтверждения операций – убедитесь, что деньги отправятся по нужному маршруту. Если вы получили СМС с подтверждающим кодом, но не запрашивали каких-либо операций, не отправляйте его – позвоните в банк и уточните свои дальнейшие действия.
Как регистрировать SMS-шаблон
Чтобы создать шаблон, воспользуйтесь системой интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн».
Перейдите на страницу мобильного банка и выберите «Создать СМС-шаблон».
Следующий шаг — выбор типа услуг, в каждом регионе набор услуг может быть разным. Мы создадим шаблон для мобильной связи — жмём «Мобильная связь» и выбираем Теле2. Вбиваем номер телефона, который будем пополнять, и выбираем карту, с которой будет списание, затем нажимаем «Сохранить СМС-шаблон».
Внимательно проверяем детали и подтверждаем создание шаблона кодом, который приходит на ваш мобильный.
Появляется надпись «Новый SMS-шаблон успешно создан», также он появится в соответствующей вкладке.
Теперь по нему можно совершать платежи посредством «Мобильного банка». В нашем случае, где мы создавали шаблон на оплату мобильного, мы отправляем команду «ТЕЛ ТЕСТ сумма».
Как подключить автоплатёж
Чтобы подключить на свой номер «Автоплатёж», воспользуйтесь СМС-командой «АВТО сумма». Теперь телефон будет автоматически пополняться на указанную сумму при достижении определённого порога (30-50 рублей, в зависимости от оператора – можно отредактировать через «Сбербанк Онлайн»). Аналогичным образом услуга подключается на другие номера – например, «АВТО 9XXXXXXXXX сумма».