Предлагаем полезные, развлекательные и выгодные сервисы и услуги. Будьте в курсе последних новинок и предложений от «Билайн» — мы расскажем!
В зависимости от подключенных услуг, на экране вашего телефона будут появляться:
«Меню Билайн» — интерактивные сообщения, не чаще одного раза в месяц;
«SMS+» — интерактивные сообщения, после совершения/приема вызовов;
«SIM+» — интерактивные сообщения, при включении телефона;
«USSD Push» — «USSD Push» сообщения с предложением воспользоваться полезным сервисом/услугой, раз в месяц;
«Инфострока» — короткие текстовые сообщения с интересными предложениями и номерами для подключения услуг;
«Хамелеон» — в течение дня на дисплее телефона будут появляться и задерживаться на 1-3 минуты сообщения на различные темы. Чтобы воспользоваться сервисами, выберите пункт «Установить» или «Подключить».
Вы не оплачиваете входящие сообщения. Оплата взимается только тогда, когда вы заказываете контент или подключаете платную услугу. Цена с НДС для платной услуги всегда указана в заголовке или тексте сообщения. Вы можете подключать только то, что нужно именно вам!
Не тарифицируются:
— получение сообщения;
— промотка сообщения на второй экран (если текст длинный);
— открытие меню сообщения;
— подключение и отключение услуги;
— заказ продолжения сообщения, если в его тексте указано, что это бесплатно.
Тарифицируются:
— заказ контента или услуги из меню сообщения (если в сообщении указана стоимость);
— интернет-трафик при загрузке контента тарифицируется по цене тарифного плана абонента.
Как отключить рекламу и информационные сообщения
Если вам приходят рекламные сообщения, вы можете их отключить. Часто клиенты ищут, как это сделать, в договоре, но всё гораздо проще. Рассказываем, как отключить рекламу.
Если вы не хотите получать услуги «SIM+», «SMS+», «Меню Билайн» или «Инфострока», используйте меню «Управление — Отключить» во входящем сообщении от услуги. Также можно позвонить на бесплатный номер 0684211371 или воспользоваться меню вашего телефона в такой последовательности: SIM-меню — Мой Билайн — Настройки телефона — «Название услуги» — Отключить.
Для отключения входящих сообщений от «USSD Push» воспользуйтесь пунктом «Откл» в пришедшем сообщении на экране вашего телефона. Также вы можете отключить push-сообщения в разделе «Инфо» сообщения — Управление услугой — Отключить рассылку.
Чтобы отключить сообщения от «Билайн» «Хамелеон» (отключить beeinfo), необходимо отправить запрос: *110*20# (без пробелов) или воспользоваться SIM-меню вашего телефона в такой последовательности: пункт меню Beeinfo — Хамелеон — Активация — Отключить.
Еще один простой способ проверить и отключить любые подписки — сделать это в Личном кабинете.
SIM-меню
Воспользуйтесь услугой SIM-меню — и вы сможете самостоятельно включить или отключить необходимые услуги через меню своего телефона!
Видео, музыка и мобильное ТВ в обновленном SIM меню! В нем можно заказать автонастройки WAP и MMS, просмотреть свою персональную информацию, пополнить счет, выполнить мобильный перевод, оформить SMS-подписку с прогнозом погоды, гороскопом или анекдотами и многое другое.
Перед началом обновления SIM-меню вы получите в SMS информацию о бесплатном обновлении. Приложение SIM-меню вы найдете в списке приложений или программ вашего телефона.
Частые вопросы
Как найти SIM-меню на Android телефоне?
Меню — Билайн
Как найти SIM-меню на iOS телефоне?
Настройки — Телефон — SIM-программы
Как найти SIM-меню на Nokia?
Меню — Билайн или
Меню — Приложения — Билайн (в зависимости от модели)
Отключение всплывающих сообщений в один клик
Мобильный оператор Билайн предлагает своим клиентами не только услуги связи, но и развлекательные опции. В их число входят новостные рассылки, контент-подписки, сервис погоды и т.д. Они могут быть подключены случайно, и за них будет списываться плата. Отключить уведомления Билайн можно самостоятельно.
Содержание
- 1 Витрины информационно-развлекательных услуг
- 2 Отключение рекламы
- 2.1 От сторонних компаний
- 2.2 Платных подписок на Билайн
- 2.3 Уведомлений по услуге «Хамелеон»
- 2.4 Рекламной рассылки оператора
- 3 Запрет любых всплывающих оповещений на телефоне
Витрины информационно-развлекательных услуг
В перечне услуг от Beeline, работающих по принципу подписки, имеются следующие опции:
- «Меню» — рассылка интерактивных уведомлений, отправляющаяся на телефон не чаще одного раза за 30 суток;
- «СМС+» — рекламные сообщения, показывающиеся пользователям после телефонного разговора;
- «СИМ+» — информационные баннеры, появляющиеся на экране телефона при включении;
- «Инфострока» — краткие уведомления;
- «USSD Push» — сообщения об услугах, всплывающие в «шторке» главного экрана смартфона;
- «Хамелеон» — мультимедийная опция, которая постоянно отображает на экране разные рекламные оповещения.
При использовании функций из перечня абонент не платит за:
- доставку СМС;
- просмотр сообщений и открытие встроенных меню;
- доставку продолжения текста (если в первом уведомлении указано, что это бесплатно).
С баланса списываются средства, если:
- из полученного сообщения была установлена опция или заказан контент;
- из уведомления был совершен переход по ссылке (трафик оплачивается исходя из условий тарифа абонента, если клиент не использует пакет интернета).
Помимо функций, предоставляемых оператором, существует множество других платных рекламных подписок. Если с баланса SIM-карты постоянно списываются денежные средства, рекомендуется уточнить информацию у оператора.
Узнать список установленных рекламных опций можно четырьмя способами:
- Посредством USSD-команды *110*09#. Потребуется подтвердить запрос. Информация будет отправлена в виде СМС.
- С помощью пошагового USSD-меню *111#. Следуя подсказкам на экране устройства нужно выбрать пункт «Подключенные подписки».
- На сайте Beeline в личной учетной записи. Необходимо перейти в раздел подключенные услуги. Пользователь увидит таблицу, где будут указаны все подключенные на номер опции и их тарификация.
- Через мобильное приложение «Мой Билайн».
Отключение рекламы
Отключать платные уведомления можно разными способами:
- Пошагово с помощью USSD-команд.
- В личном кабинете в приложении или на интернет-портале Билайн.
- По телефону техподдержки.
- Через СМС.
- Посредством обращения в любой офис продаж.
От сторонних компаний
Часто платная реклама подключается при использовании коротких номеров. Например, мошеннические сайты могут запросить идентификацию по номеру при загрузке какого-нибудь файла. При отправке кода на четырехзначный номер подключается подписка.
Такие рассылки не контролируются компанией Beeline, поэтому избавиться от них с помощью стандартных USSD-комбинаций или через учетную запись абонента получается не всегда. Отключить подобные СМС на Билайне можно двумя способами:
- Удалить все спам рассылки разом. Нужно позвонить на номер 0684006 и подтвердить отключение.
- Отключить конкретную рассылку сообщений. Следует обратиться по номеру 0611 или лично посетить отдел продаж. Консультант сообщит о списке подключенных платных опций. Клиенту потребуется выбрать, от каких рассылок отказываться.
При обращении, независимо от способа, сотрудник попросит абонента назвать Ф.И.О. и данные паспорта для подтверждения факта владения SIM-картой.
Платных подписок на Билайн
Все платные подписки и уведомления, рекламирующую покупку контента, можно отключить через личный кабинет пользователя или приложение «Мой Билайн». Для этого абоненту потребуется зайти в свою учетную запись и перейти в раздел «Подключенные услуги». На странице будет представлен список активированных функций и перечень команд для их отключения.
Уведомлений по услуге «Хамелеон»
Опция «Хамелеон» — это рекламная услуга, напоминания которой отображаются прямо на главном экране телефона. Она активируется ежедневно в период от 10 до 22 часов. Каждый блок активен 1–3 минуты.
Сам показ рекламных окон является бесплатным, но при открытии показываемых сообщений с пользователя снимается плата. Стоимость зависит от типа пуш уведомления:
- новостные рассылки – до 10 р. за 24 часа;
- картинки – 33 р.;
- мультимедиа – 68 р.;
- игры и приложения – 102 р.
Отключить всплывающие сообщения Билайн по услуге «Хамелеон» можно несколькими способами:
- через меню управления СИМ-картой;
- с помощью USSD кода *110*20#;
- через личный кабинет абонента на сайте или в мобильном приложении.
Рекламной рассылки оператора
Отписываться от рекламных сообщений от Билайн можно:
- отправив слово «СТОП» на номер, указываемый в конце каждого сообщения;
- через учетную запись в мобильном приложении или на сайте;
- позвонив по короткому номеру, указанному в рекламе;
- через USSD меню управления номером *111#.
Запрет любых всплывающих оповещений на телефоне
Отключить рассылку на Билайне можно окончательно с помощью услуги «Запрет контента». Эта опция предоставляется бесплатно. Чтобы ее подключить, нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте Beeline или в приложении. Перейти в список предлагаемых к установке функций. Найти «Черно-белые списки» или «Запрет контента» (название может меняться в зависимости от региона) и активировать ее.
- Позвонить на короткий номер 0858 и подтвердить активацию.
Эта опция позволяет избавиться от всех рекламных сообщений. Она также способна запрещать подключение новых подписок. Установив функцию фильтрации контента, абонент обезопасит себя от случайной активации нежелательных платных подписок.
Рекламные функции в Билайн легко отключаются. Даже если абонент не знает название рассылки сообщений, которую он случайно подключил, или не помнит подписку, он может от нее избавиться самостоятельно. Ему достаточно активировать отключение всех рассылок.
Оценка статьи:
Загрузка…
Чтобы отключить СМС-рассылку на Билайне, используются разные методы – в зависимости от того, откуда поступают сообщения. В одних случаях предусмотрены специальные коды и номера телефонов – если СМС принадлежат оператору. В остальных требуются особые меры.
Содержание
- Кто рассылает рекламу
- Как отключить информационную SMS-рассылку Билайна
- Отключение рекламной СМС-рассылки «Хамелеон»
- Отключаем сторонние рассылки и жалуемся на спам
- Блокировки рекламы с помощью приложений
Кто рассылает рекламу
Источником СМС-рассылок могут быть:
- информационные и развлекательные сервисы оператора;
- коммерческие организации;
- спамеры, мошенники.
Сообщения от Билайна безопасны и в основном несут информацию: предлагают новые тарифы, услуги, предупреждают об изменениях. От них легко отписаться или снова подписаться – оператор для этого предлагает специальные номера.
Если на телефон приходит прогноз погоды с рекламой, значит, подключена соответствующая услуга. В её условиях прописано предоставление информации вместе с рекламным контентом.
Магазины или поставщики услуг часто получают номера от своих клиентов добровольно – при покупке, заполнении анкет. Все эти телефоны сохраняются в клиентской базе, после чего начинаются рекламные рассылки.
Также спам может исходить от партнёров Билайн, предоставляющих абонентам платные подписки информационного и развлекательного характера.
Как отключить информационную SMS-рассылку Билайна
Текстовые сообщения от оператора, которые содержат информацию о новых тарифах или услугах, можно запретить по номеру 06740431. Автоответчик уведомит о принятии заявки, после чего рассылка будет отключена.
При проверке баланса USSD-запросом *102# на экране появляется уведомление с информацией. Оно обычно содержит рекламу от Билайна в конце сообщения, после сведений о состоянии счёта и остатках пакета. От этого дополнения можно избавиться, позвонив по номеру 067405541.
Рекламные дополнения к системным сообщениям убираются звонком на номер 067401231.
Отключение рекламной СМС-рассылки «Хамелеон»
«Хамелеон» – это система рассылок Билайна развлекательного и новостного характера. Сообщения высвечиваются в течение дня в телефоне. Услуга бесплатна до тех пор, пока вы не пройдёте по ссылке в сообщении.
«Хамелеоном» и другими подписками Билайн легко управлять в личном кабинете:
- Открываем раздел «Подключённые услуги».
- Вкладка «Сервисы».
- Рядом с названием услуги нажимаем на кнопку – она станет неактивной, а услуга открепляется от номера.
Ещё один способ – вызвать мобильного помощника, набрав код *111#. Выбираем в меню:
- «Мой Билайн» – цифра 1.
- Мои услуги – 2.
- Хамелеон – 1.
- Отключить – 2.
Третий вариант – для отказа от услуги наберите запрос: *110*20#. Вскоре на телефон придёт сообщение об удалении сервиса.
Отключаем сторонние рассылки и жалуемся на спам
СМС с рекламой от торговых организаций можно отменить на сайте этих компаний. Для этого нужно найти пункт «Отказаться от СМС-рассылки». Если поиск не удался, стоит попробовать позвонить по горячей линии этой организации и потребовать удалить свой номер из клиентской базы.
Некоторые модели телефонов имеют функцию запрета СМС с определённых номеров – чёрный список, только для сообщений. Его нужно искать в настройках.
Пожаловаться на рекламные и мошеннические атаки можно в Билайн. Для этого оператор организовал специальный сервис – «Антиспам защита». Чтобы им воспользоваться, нужно:
- В СМС на бесплатный номер 007 указать номер, с которого приходят рассылки.
- Далее скопировать их текст.
- Ниже указать дату и время получения.
Полученная заявка уйдёт на рассмотрение, это займёт несколько дней. Специалисты проверят его источник. Если это партнёр Билайн, то сообщения от него заблокируют. Если сторонний спамер, компания примет все возможные меры для его блокировки.
Блокировки рекламы с помощью приложений
Существуют специальные программы для смартфонов, которые блокируют спамерские сообщения, отключают уведомления об их поступлении и удаляют. Скачать и установить их можно через каталог приложений Google Play или AppStore.
Вот примеры некоторых из них:
- Spam Guard – номер, с которого поступает спам, помещается в чёрный список. Система перехватывает его и блокирует до поступления в папку входящих.
- «Тихий СМС Спам» – приложение способно распознавать спам-рассылки и отправлять их к себе в корзину – при необходимости их можно просматривать. Блокируются СМС с коротких номеров, без номера (с названием магазина), имеющие нестандартный формат (без +). Работают чёрный и белый списки. Абонент сам может настроить действия в отношении СМС – удалять или отмечать прочитанными.
Рекламные СМС часто бывают навязчивы, но от них можно избавиться. Проще всего отключить рассылки оператора – он сам предлагает средства для отказа. Если абонент испытывает проблемы при отключении, он может обратиться к специалисту по номеру 0611. Со сторонними спамерами тоже можно бороться – с помощью жалобы в Билайн или специальной программы на телефон.
Вас раздражают рекламные рассылки, которые приходят на телефон? Это и случайные подписки на развлекательные сервисы, и спам от поставщиков товаров, и новости самого оператора.
На «билайне» отключить рекламные рассылки достаточно просто — потратьте на это пару минут и избавьтесь от потока лишней информации.
Чтобы отключить ненужные СМС на «билайн», важно правильно определить их происхождение:
- СМС от магазинов, туристических агентств, салонов красоты и прочих поставщиков товаров и услуг;
- СМС по платным подпискам;
- Реклама от сервиса «Хамелеон»;
- Реклама самого оператора «билайн»;
- Реклама после сервисных сообщений — например, после проверки баланса.
Зная, какие именно рассылки хотите ограничить на свою сим-карту, вам не составит труда сделать это.
Первая категория сообщений появляется в том случае, если при заключении договора вы поставили галочку в поле «получать новости о скидках и акциях», либо компания получила базу номеров иным способом. Нередко причиной рассылок становится согласие абонента на получение маркетинговой информации при заполнении анкет в различных магазинах и на онлайн-площадках.
Отключить рассылку таких СМС достаточно сложно. Есть два способа:
- Позвонить на горячую линию навязчивой компании и попросить исключить номер из списка рассылки;
- Добавлять номера в «Черный список», тогда вы не будете получать звонки и сообщения от этого абонента.
“Черный список” — эффективный и бесплатный способ борьбы с нежелательными сообщениями, если говорить про встроенную функцию своего телефона.
А вот операторская услуга платная, однако работает только на ограничение голосовых вызовов, и не блокирует получение с номеров текстовых или мультимедийных сообщений.
Операторы хитро заманивают абонентов на подключение к платным услугам. Например, приглашают изучать иностранные языки — первые 7 дней бесплатно, а затем за ежедневную оплату.
Если вам регулярно приходят рецепты, смешные фотографии, гороскопы, обзоры кинофильмов, значит, у вас есть платные подписки. Списания со счета для них может быть как небольшие, так и существенные.
Для отключения рассылки зайдите в личный кабинет на сайте “билайн” или в мобильном приложении.
В разделе “Подключенные услуги и сервисы” вы увидите список ваших подписок, и там же можно отписаться, после чего ненужные сообщения перестанут приходить на телефон.
Отключить рассылку СМС по платным услугам на “билайне” можно также через USSD команду *110*09#. В ответ поступит сообщение с перечнем платных услуг, подключенных на телефонном номере.
А вот если не подписывались на получение рекламы, а она поступает вам, то можно пожаловаться оператору. Для этого на бесплатный номер 007 отправьте сообщение — укажите номер или имя отправителя, текст незаконной рассылки, дату и время получения.
Некоторое время назад услуга “Хамелеон” была довольна популярна. После ее подключения на телефон поверх всех окон приходят сообщения новостного и развлекательного характера.
Просмотреть анонс можно бесплатно, а вот при нажатии на кнопку “Далее” получение дальнейшей информации будет платным.
Неопытные абоненты, такие как пожилые люди и дети, часто тратят на “Хамелеон” много денег. К тому же мы живем в таком насыщенном информационном поле, что уведомления с новостями и развлечениями на экране только раздражают. Если вы не хотите получать их, просто наберите команду для отключения услуги: *110*20#.
“Билайн” периодически отправляет своим абонентам рекламу и информацию о новых тарифах, акциях и скидках. Часто здесь бывает полезная информация: не только реклама последнего Samsung Galaxy, к примеру, но и анонсы новых выгодных тарифов, информация о том, что вы покинули домашний регион, ушли в “минус” и т.п. Так что мы не рекомендует отключать рассылку СМС от оператора “билайн”.
Тем не менее, у вас есть возможность отказаться и от этих уведомлений. Чтобы снизить информационную нагрузку, позвоните по номеру 06740431, и вы не будете получать подобных СМС от оператора.
Многих раздражает, что после проверки баланса (помимо остатка суммы на счете) в СМС сообщении также отображается рекламная информация — предложения скачать книгу, “весенние хиты бесплатно” и прочий спам. Эта услуга называется “USSD хвосты” — рекламные сообщения появляются в ответ на USSD-запросы.
Чтобы подключить предлагаемый в сообщении сервис, нужно выбрать блок “Ответить” на интерактивном экране, или “Закрыть”, если эта информация вас не интересует. Этот вид информирования можно отключить полностью звонком на номер 067405541.
Хотите отключить рекламу в сервисных сообщениях? Позвоните по номеру 067401231.
Помните, что отключая тот или иной канал информирования оператора, вы рискуете пропустить важную информацию. Однако только вы решаете, по каким каналам оператор может взаимодействовать с вами. Для удобства приводим полную таблицу номеров для отключения информации от оператора.
| Управление информированием от билайн | ||
| Отключение | Подключение | |
| Реклама в MMS | 06740451 | 06740450 |
| Дополнения к коротким USSD-сообщениям | 067405541 | 067405540 |
| Реклама в SMS | 06740431 | 06740430 |
| Дополнения к текстовым сообщениям | 067401231 | 067401230 |
| Звонки сотрудников билайн | 06740491 | 06740490 |
| Письма на электронную почту (кроме счетов и детализации) | 06740461 | 06740460 |
Рекламные рассылки и предложения от оператора Билайн отличаются раздражающим эффектом. К ним прибавляются случайные подписки, сообщения от сервиса «Хамелеон», а также навязчивый спам от тех, кто занимается массовыми SMS-рассылками. Как отключить СМС-рассылку на Билайне и избавиться от надоедливой рекламы?
Для того чтобы ответить на этот вопрос, следует понять, откуда вообще могут приходить рекламные, информационные и прочие сообщения. Источников здесь несколько:
- От информационных сервисов Билайна;
- От сервиса «Хамелеон»;
- От торговых сетей;
- От спамеров.
Информирование от Билайна предоставляет нам довольно полезную информацию, ведь с её помощью мы можем узнавать о новых предложениях от оператора. Что касается сервиса «Хамелеон», то он является информационно-развлекательным и наполовину бесплатным. Но он достаточно навязчивый, что отмечает большинство абонентов.
Если вы получаете СМС с метеосводками, значит у вас подключена услуга «Прогноз погоды с учетом местоположения». Как отключить прогноз погоды и получать метеопрогнозы бесплатно, читайте в нашей специальной статье.
Торговые сети чаще всего присылают информацию, на которую мы подписываемся добровольно – оставляя свои номера в анкетах, в информационных листовках, в опросниках и т. д. Впоследствии номера попадают в базы абонентов, самостоятельно согласившихся на получение рекламы. Со своей же стороны мы можем идентифицировать такие действия как рассылку спама. Итак, как отписаться от различных рассылок на Билайне? Для этого предусмотрено множество полезных инструментов.
Содержание
- Как отписаться от рассылок Билайн
- Как заблокировать СМС рассылку на телефоне
- Как избежать подписок и навсегда избавиться от рекламных рассылок
Как отписаться от рассылок Билайн
Хотите отказаться от получения полезной информации от Билайна? Очень зря, хотя это ваше право. Для того чтобы отключить информирование в виде MMS, позвоните на сервисный номер 06740451. Что касается текстовых сообщений с информацией от оператора, то они отключатся путём звонка на номер 06740431. Отдельных абонентов нервируют и дополнения к сервисной информации.
Например, набирая USSD-команду *102# для проверки баланса, мы получаем не только полезную информацию о количестве денег на счёте, но и дополнительную – в конце сообщения часто содержится реклама, а также данные о новых услугах, тарифах, опциях и прочих возможностях для абонентов. Данный вид USSD-информирования отключается путём звонка на сервисный номер 067405541. Дополнения к SMS отключаются звонком на номер 067401231.
Билайн распространяет информацию и другими способами – посредством звонков и рассылок по электронной почте. Информирование звонками отключается путём дозвона на сервисный номер 06740491, а информирование по почте – звонком на номер 06740461.
Как заблокировать СМС рассылку на телефоне
Теперь мы знаем, как оформить отказ от СМС-рассылок Билайна, а также умеем отключать дополнительное информирование. Давайте разберёмся с услугой «Хамелеон», которая не только надоедает своей навязчивостью, но и тратит ресурсы телефона. Услуга «Хамелеон» с регулярной периодичностью присылает на телефон ту или иную информацию, которая отображается в виде сообщения прямо поверх всех окон, включая экран, подсветку и звук. В сообщении содержится лишь анонс, а получить полную информацию можно лишь нажатием на кнопку «Далее» — после этого телефон запросит из сети нужную информацию или новость, а со счёта будет списана определённая сумма.
Услуга «Хамелеон» автоматически подключается всем новым абонентам Билайн и очень надоедает своей навязчивостью. Для её отключения наберите USSD-команду *110*20#, после чего рассылка навязчивой информации сразу же прекратится.
Вы постоянно получаете новостные и информационные сообщения? К тому же, со счёта регулярно пропадают денежные средства? Тогда всё дело в подключенных подписках. Чтобы отключить платные подписки, вам нужно посетить соответствующий раздел в «Личном кабинете» — после этого получение SMS-рассылок от Билайна и его партнёров будет прекращено.
На ваш номер регулярно поступают сообщения от компаний, предлагающих кредиты, автомобили, квартиры в новостройках, кондиционеры и пластиковые окна? Избавиться от такого спама будет очень трудно, так как распространители такой рекламы нередко прибегают к самым изощрённым способам рассылки SMS с «левых» номеров. Избавиться от таких рассылок можно с помощью услуги «Чёрный список», отправляя в него неугодные номера.
Как избежать подписок и навсегда избавиться от рекламных рассылок
Выбирая оператора связи, обратите внимание на виртуальных операторов. Полное отсутствие мобильных подписок и рекламных рассылок — это хорошее преимущество молодого оператора Тинькофф Мобайл. Абоненты других операторов от них буквально изнывают. Стоит пройти по какой-нибудь ссылке в интернете – и вот на номере висит подписка, снимающая от 3 руб/сутки и больше. Также в сети можно нарваться на мошеннические подписки, грозящие потерей куда больших сумм. От них не защищены даже самые продвинутые абоненты.
Подключившись к Тинькофф, вы навсегда забудете о мобильных подписках (в том числе мошеннических) и рекламных рассылках – их здесь просто нет. Оператор дарит всем абонентам первый месяц связи бесплатно — 600 минут разговоров и пакет гигабайт. Также абоненты данного оператора хорошо защищены от мошенников ввиду отсутствия услуг мобильной коммерции. Устали от постоянных списаний, опустошающих счёт? Перейдите в Тинькофф и забудьте о них.
В Тинькофф Мобайл услуги подключаются только через мобильное приложение и только руками самих абонентов. Нет здесь и навязанных услуг, часто переходящих из бесплатных в платные.
Неоспоримым преимуществом станет отсутствие SMS-рассылок. Оператор не сотрудничает с рекламодателями и не продвигает свои продукты через SMS, благодаря чему абоненты избавлены от навязчивого спама. Сообщения о новых продуктах публикуются только на официальном сайте. Тинькофф Мобайл — оператор без скрытых подписок и рассылок.
Управление услугами осуществляется с помощью мобильного приложения. Здесь подключаются:
- Виртуальные номера – например, для публикации объявлений;
- Яндекс.Музыка, Звук и BOOM – доступ к миллионам треков без рекламы;
- Онлайн-кинотеатры Okko и Megogo – тысячи фильмов и сериалов;
- Определитель скрытых номеров и АнтиАОН – две полезные услуги.
Подключение услуг осуществляется только по желанию абонентов, но никак не самим оператором.
Абоненты Билайна периодически сталкиваются с появляющимися на дисплее мобильных телефонов рассылками рекламного характера. Их распространяют как сам оператор, так и сторонние компании. Спам-сообщение может появиться перед глазами в любой момент, что многих людей раздражает и доставляет им неудобство. Поэтому клиенты хотят оформить отказ от USSD-рассылок Beeline. Выполнить данную операцию можно самостоятельно. Для этого необходимо выяснить тип всплывающего окна оповещения.
Автор статьи
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Содержание
- Рекламные рассылки Билайна
- Отключение услуги «Хамелеон»
- Через SIM-меню
- ЛК на сайте
- Помощь специалистов
- Отказ от смс-рассылок
- Как в дальнейшем обезопасить себя от спама от оператора
Рекламные рассылки Билайна
Среди сообщений информационно-рекламного характера выделяются 2 основные группы:
- рассылки от сотового оператора;
- SMS-сообщения от организаций, продвигающих собственную продукцию или товар.
Билайн предлагает большой выбор подобных услуг.
Уведомление абоненты получают через окно с соответствующей информацией:
- Меню Beeline. Появляется не чаще, чем раз в месяц. Воспользовавшись предложением, можно подключить услугу или заказать платный контент нажатием одной клавиши.
- SMS+. Отвечает за появление рекламы после завершения вызова (разговора).
- SIM+. Интерактивные сообщения, содержащие спам, приходят сразу же после включения телефонного аппарата.
- USSD Push. Предложение включить полезную опцию. Появляется на экране редко (раз в месяц).
- «Инфострока». Короткая информация о платных услугах с номерами (USSD-кодами) для активации.
- «Хамелеон». Информирует о различных рекламно-развлекательных мероприятиях. Популярностью пользуются SMS о событиях. Сообщения могут задерживаться на экране до 3 мин. Меню сервиса можно листать бесплатно. После активирования клавиши “Далее” подробные сведения по теме становятся платными.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Оператор не берет плату за входящую информацию. Оплата начинает взиматься, если заказывается контент или подключается услуга. Цена, включая НДС, всегда указывается в сообщении.
Отключение услуги «Хамелеон»
Сервис «Хамелеон» редко получает положительную оценку клиентов Beeline. Это связано с особенностями его функционирования.
После бесплатного просмотра анонса абонент часто упускает из виду, что за более подробные данные нужно платить. Возникает риск напрасной потери средств. Чтобы не подвергать опасности свой баланс, «Хамелеон» следует выключить.
Через SIM-меню
Пользуясь вкладками SIM-меню, можно избавиться от ненужных опций и добавить необходимые. Доступ к меню отличается на моделях смартфонов с разным программным обеспечением.
На моделях с Android следует войти в общее меню внизу экрана и выбрать вкладку «Билайн». Появится окно с перечнем функций. Следует активировать клавишу Hameleon и заблокировать данный сервис («Активация» – «Откл.»).
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
На телефонах c iOS необходимо выполнить следующий набор команд: «Настройки» – «Телефон» – «SIM-программы». В этом разделе находится вкладка “Hameleon”. Следует войти туда и отключить приложение («Активация» – «Откл.»).
ЛК на сайте
Через SIM-меню смартфона («Мой Билайн») можно осуществить вход в свой кабинет (личный). Сделать это можно и на официальном сайте. Предварительно следует пройти регистрацию и получить пароль. При регистрации можно выбрать право доступа в кабинет только со своего телефонного аппарата или с телефона, компьютера и планшета.
Во вкладке «Личный кабинет» на сайте имеется вся информация о подключенных услугах (в разделе «Подключенные услуги»). Отключить «Хамелеон» можно точно так же, как через SIM-меню (во вкладке «Услуги» или «Сервисы»).
Помощь специалистов
Если не получается избавиться от этого сервиса самостоятельно, можно обратиться к дежурному оператору по телефону: 8-800-700-06-11 (мобильный номер: 0611). Он поможет разрешить все затруднения. Можно лично посетить ближайший пункт Билайна и попросить очистить смартфон от всех ненужных приложений. В этом случае необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Можно отправить USSD-запрос *110*20# для автоматического отключения сервиса «Хамелеон». Это самый доступный и быстрый способ, чтобы распрощаться с этой услугой.
Отказ от смс-рассылок
Калейдоскоп из SMS-рассылок, которые постоянно возникают на экране, часто мешает полноценно пользоваться смартфоном. Рекламные сообщения от оператора («Меню Билайн», SMS+, SIM+, USSD Push уведомления и «Инфостроку») можно удалить.
Отключить СМС-рассылки на Билайне можно прямо из входящего сообщения от ненужного сервиса. Для этого необходимо воспользоваться меню рассылки и набрать: «Управление» – «Отключить». Если необходимо отключить USSD Push, следует дать команду «Откл.», которая видна в сообщении на экране.
Для прекращения действия рекламно-развлекательных SMS-услуг можно позвонить оператору по номеру 0684211371. Те же действия нетрудно осуществить через личный кабинет, воспользовавшись для входа SIM-меню смартфона («Мой Билайн») или планшетом. Здесь же можно отписаться от платных подписок.
Бывает, что рекламные письма приходят от фирм, которые не связаны с Билайном. Чтобы отключить подобную рекламу, нужно переслать полученное сообщение, набрав 700. При пересылке следует указать дату и время получения спама.
Как в дальнейшем обезопасить себя от спама от оператора
Для того чтобы контролировать подключенные услуги и сервисы от Билайна, необходимо время от времени проверять вкладку «Подключенные услуги» в личном кабинете. Там видна вся информация о действующих рассылках. В личном кабинете можно увеличивать или уменьшать список нужных сервисов, отсекая лишнее информирование.
Сообщения сторонней рекламы, пересылаемые на номер 700, попадают под действие сервиса Билайна «Антиспам». У сотового оператора нет специальных фильтров для задержки спама, поэтому каждое такое послание рассматривается отдельно. Если оно было отправлено с нарушениями, то оператор заблокирует данную рекламу. Ответ клиенту придет в течение 2 недель.