Как отключить подписку megogo на телефоне - Nomertelefona24.ru - большой телефонный справочник предприятий

Интернет стал неотъемлемой частью жизни пользователей ПК. Здесь можно подключать и отключать различные полезные услуги. Например, оформлять подписку Мегого.

Содержание

Что такое Мегого
Как отключить подписку на Мегого
Как отвязать карту от Мегого
Как отключить уведомления
Как вернуть деньги за подписку Мегого
Как связаться со службой поддержки

Что такое Мегого

Megogo – один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Сети. Здесь юзеры могут насладиться кино, сериалами и мультфильмами различного производства. Некоторый контент доступен бесплатно, а за какой-то приходится платить.

Если оформить подписку Megogo, большинство фильмов и сериалов удастся просмотреть без дополнительного внесения денег. Фактически пользователь получит доступ к крупному онлайн-кинотеатру за небольшую плату. Целая коллекция произведений кинематографа всех времен и народов окажется как на ладони.

Как отключить подписку на Мегого

После регистрации на Мегого юзеру предлагается месяц бесплатной подписки. Эта акция проводится в целях заинтересовать пользователя в дальнейшем сотрудничестве. Но многие отказываются от платной подписки. Такая возможность действительно есть, но чтобы воспользоваться ей без хлопот, придется поторопиться.

Отказ от упомянутой возможности требуется, чтобы из месяца в месяц не платить за использование онлайн-кинотеатра. Не всегда в нем имеется надобность, а деньги с банковской карты будут автоматически списываться со счета.

На данный момент отказ от услуги предлагается оформить:

посредством Смарт ТВ;
на официальной странице онлайн-кинотеатра;
по телефону.

Последний прием на практике почти не используется. В ходе него пользователю предстоит общаться с представителями службы поддержки online-сервиса. Это не всегда удобно.

Способ отказа	На каком устройстве работает
Смарт ТВ	на TV
Официальная страница Мегого	ТВ, планшеты, айфоны, смартфоны, умные часы
Служба поддержки	телефоны, планшеты с поддержкой звонков

На телевизоре Смарт ТВ

Чтобы отключить подписку Мегого на телевизоре, необходимо проделать следующее:

Открыть на ТВ заранее установленный браузер.
Перейти на главную страничку упомянутого кинотеатра в Сети.
В правом верхнем углу экрана нажать на иконку входа.
Ввести данные для авторизации в кинотеатре.
Зайти в «Профиль».
Щелкнуть по строчке «Подписки».
Навести курсор на необходимую строчку, а затем нажать на элемент управления под названием «Отписаться».
Подтвердить соответствующее действие.

Сразу после активации функции «Отписаться» подписка окажется отмененной. Можно не беспокоиться за ее продление.

Списанные с банковской карты деньги возвращены не будут. Пользоваться подпиской можно до окончания оплаченного периода.

Через сайт Мегого

Второй вариант выхода из сложившейся ситуации – использование официального сайта Megogo. Зайти на него можно с любого устройства. Например, с компьютера или мобильника.

Для реализации поставленной задачи юзеру потребуется:

Открыть в заранее инициализированном интернет-обозревателе сайт Мегого.
Авторизоваться в своей учетной записи. Если их несколько, нужно выбрать ту, на которой хочется отказаться от доступа к платным услугам сервиса.

ЛК мегого

В правом верхнем углу нажать на изображение человечка. Откроется функциональное меню.
Перейти в блок «Профиль» — «Подписки».
Кликнуть мышью по кнопке «Отписаться», расположенной около необходимой услуги.
Подтвердить соответствующие манипуляции.

отписаться от Мегого

Подписка действует до конца оплаченного периода. А значит, отказавшись от услуги в начале месяца, до его окончания можно наслаждаться платным контентом сайта.

Как отвязать карту от Мегого

Для оплаты услуг онлайн-кинотеатра используется безналичный расчет. Пользователь должен привязать к профилю банковскую карту. После этого с ее счета из месяца в месяц автоматически начнут списываться средства в качестве оплаты подписки.

Отвязать карточку от Мегого не трудно. Для этого рекомендуется:

Зайти в профиль online-кинотеатра в блок «Подписки».
Кликнуть по строчке с информацией о платежных данных. Она расположена в верхней части блока.
Выбрать необходимую карту.
Нажать на «Удалить».

Если не успеть вовремя отвязать банковский пластик, с него автоматически будут списаны средства в счет оплаты подписки. Их, как уже было сказано, не возвращают. Зато после отказа от платных услуг портала можно пользоваться оными до конца оплаченного периода.

Важно: после регистрации рекомендуется не ставить галочку около пункта «Автоплатеж». Тогда оплачивать подписку придется каждый раз вручную. И задумываться над отказом от соответствующих услуг лишний раз не нужно.

Как отключить уведомления

Как и любой другой сервис, Megogo активно предлагает свои услуги и рекламирует их, рассылая пользователям уведомления. От них можно отказаться.

Чтобы избавиться от спама, приходящего от Мегого, потребуется:

Открыть сайт Мегого.
Войти в свою учетную запись.
Отыскать в профиле строчку «Получение уведомлений».
Снять отметку около соответствующей функции.

отключить уведомления Мегого

Этого будет достаточно. После проделанных действий юзер больше не будет получать надоедливые сообщения от онлайн-кинотеатра.

Как вернуть деньги за подписку Мегого

Денежные средства за подписку, как правило, списываются с банковских карточек пользователей автоматически. Но если снять отметку около автоплатежа в логе платежных данных, соответствующая опция не будет работать.

Многие интересуются, можно ли вернуть денежные средства за online-подписку Megogo. Справиться с этой задачей невозможно. Как уже было сказано, пользователи, отказавшиеся от платной подписки, имеют право пользоваться соответствующей услугой до окончания оплаченного периода.

Деньги за подписку не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Именно поэтому рекомендуется при регистрации внимательно отнестись к отказу от автоматических платежей. Этот прием убережет от непредвиденных расходов.

Как связаться со службой поддержки

Последний способ решения поставленной задачи – это обращение в службу поддержки. Если по тем или иным причинам перечисленные ранее методы отказа от подписки не работают, придется прибегнуть к связи по телефону.

Для того чтобы связаться с технической поддержкой Мегого, достаточно знать телефон соответствующей организации. Посмотреть его можно на официальной странице кинотеатра.

Пользователь способен позвонить в техподдержку организации по номеру 8 800 100 49 07. Использовать разрешается как стационарные телефоны, так и мобильные устройства.

Для отказа от подписки подобным образом юзер должен:

Позвонить в техподдержку и дождаться ответа живого оператора.
Назвать свой ID, отображаемый в настройках учетной записи Мегого.
Сообщить о намерениях отказаться от платных услуг.

Работники кинотеатра самостоятельно оформят заявку на отказ от выбранного обслуживания. Процесс отнимет всего несколько минут.

Источник

Megogo — популярный в России онлайн-кинотеатр, позволяющий смотреть на телевизоре фильмы, сериалы и телеканалы по подписке. Оформить ее достаточно просто, но вот с отменой могут возникнуть трудности. Мы создали подробную пошаговую инструкцию, которая расскажет вам, как отключить Мегого и отвязать карту от сервиса.

Многие пользователи ведутся на акции, которые обещают бесплатную подписку Megogo, на вникая в их условия. Чаще всего бесплатными являются первые N-дней использования сервиса, по истечению которых с карты (а указывать ее номер нужно обязательно) начинают снимать деньги и активируется функция автоматического продления. То есть подключив на пробу, казалось бы, бесплатный сервис и забыв о нем, через полгода-год можно с удивлением обнаружить, что все это время с вашего банковского счета списывали деньги.

Есть несколько способов отписаться от Мегого: через личный кабинет на сайте сервиса или в приложении на телевизоре. Рассмотрим каждый способ подробнее.

Как отключить подписку на сайте Megogo

Открываем официальный сайт Мегого с компьютера или на телефоне, логинимся в личный кабинет через кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
После того, как вы вошли в свой профиль, нужно кликнуть на аватар аккаунта и выбрать пункт «Подписки и платежи».
В открывшемся окне выбирите пункт «Управление подписками»
Под названием подключенной подписки отобразится кнопка «Закончить пробный период» или «Отключить подписку», она нам и нужна.
Далее нужно выбрать «Отключить подписку» и подтвердить отмену еще в двух окнах, где Megogo будет настойчиво предлагать вам остаться.

В окне, где просят указать причину отмены подписки, можно выбрать абсолютно любой вариант, кроме нижнего.

После того, как будут пройдены все шаги, подписка не исчезнет полностью. Вы сможете пользоваться ею до конца оплаченного месяца, но по истечению срока доступ к сервису будет остановлен, отменится автоплатеж и перестанут списывать деньги с карты.

Как отключить Мегого на телевизоре

Если вы активировали услугу из встроенного приложения на своем Smart TV, отключать ее придется там же. Алгоритм действий практически аналогичен вышеуказанному:

Запускаем приложение Megogo и переходим во вкладку «Профиль»
Открываем вкладку «Управление подписками»
Возле названия подключенного тарифа выбираем «Отказаться от подписки»
Подтверждаем намерение нажав «Отключить подписку»
Смотрим рекламную замануху от Megogo и еще раз выбираем «Все равно отключить»
Неугомонные маркетологи хотят, чтобы вы остались. Если не передумали — нажимаем «Продолжить»
И еще раз:

Ну вот и все, Megogo соизволил отвязаться от вашей банковской карты. Если дни подписки еще остались — сервисом можно пользоваться до конца оплаченного срока.

В тему: Бесплатные приложения для Smart-TV: ТОП-10 лучших

Источник

Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.

Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.

Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:

Перейти на официальный сайт https://megogo.ru;
Войти в свой аккаунт, использовав логин и пароль;
В верхнем правом углу окна на сайте нажать на фото своего профиля;
В появившемся меню выбрать пункт «Подписки»;
Откроется страница, где отображены все подписки: те, которые оформлены и те, которые можно оформить (прямая ссылка);
Чтобы отключить подписку Megogo (ТВ и кино) нужно навести мышку на подписку, после чего появится кнопка «Отписаться».

Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы до конца можете ею пользоваться на протяжении оплаченного периода. А вот автоматического продления подписки и автоплатежа уже не будет. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена окончательно.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)

Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:

Открыть браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и зайти на сайт Megogo. Затем – перейти в раздел платежи, как это описано тут и отказаться от подписки;
Аккаунт Мегого – общий. Он доступен на всех устройствах, то есть, чтобы отключить подписку Мегого можно зайти в аккаунт с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и проделать уже описанную выше процедуру.

Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.

Как отвязать карту от Мегого

Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.

Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:

Перейти на страницу подписок;
В верхнем навигационном меню выбрать пункт «Платежные данные»;
Откроется страница, где будет указана прикрепленная к аккаунту Мегого банковская карта, которую можно отвязать, нажав на кнопку «Удалить».

Как отключить уведомления Megogo по почте

Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.

Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:

Перейти в свой профиль;
Найти пункт «Получать уведомления» и убрать галочку с «По email».

Как выйти из Megogo

Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:

Зайти на сайт Megogo.ru.
Перейти в свой профиль или на страницу подписок;
Нажать в левой колонке кнопку «Выйти из профиля».

Как вернуть деньги за подписку Мегого

Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.

К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.

Контакты поддержки пользователей Megogo

Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:

Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)

E-mail: support@megogo.ru

Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на Украине. Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.

Библиотека сервиса содержит более восьмидесяти тысяч единиц видео, в том числе более 3 500 фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 концертов и различных развлекательных программ. Также на видеосервисе доступны более 220 телеканалов, художественных фильмов, научно-популярных шоу, культурных мероприятий и так далее. Осенью 2019 года видеосервис приобрел студию для производства собственных фильмов. Таким образом, скоро у него появится собственный контент.

Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».

Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».

Большинство контента доступно для просмотра бесплатно в хорошем качестве изображения (Full HD) и звука по рекламной модели. То есть в начале видео необходимо посмотреть рекламный ролик. Также бесплатно доступно около двадцати одного ТВ-канала, например «СТС», «Россия», «Первый», «Пятница» и так далее.

Остальная часть контента доступна только после оформления подписки. К ним относятся фильмы, сериалы таких крупных кинокомпаний, как BBC, FOX, Warner Bros, Disney, Discovery, Universal. Сервис предоставляет на выбор три пакета: пакет «Легкая» за 197 рублей за тридцать календарных дней, пакет «Максимальный» за 397 рублей, пакет «Премиальный» за 597 рублей. Также доступно несколько дополнительных пакетов.

При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».

Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.

Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.

Также часть контента доступно с сурдопереводом – переводом на язык жестов и тифлокомментариями – описанием происходящего на экране.

Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).

При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.

Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»

Как отключить подписку Megogo?

Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:

через официальный сайт с помощью ноутбука, компьютера, мобильного телефона или планшета;
через приложение на «умных» телевизорах с технологией Смарт ТВ;
позвонив оператору по номеру 8-800-100-49-07.

Как отписаться от Мегого через официальный сайт?

Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.

Откройте официальный сайт Megogo по ссылке: https://megogo.ru/ru.
Зайдите в личный кабинет по своему логину и паролю.
Перейдите во вкладку «Подписки».
В открывшемся списке выберите оформленный пакет.
Откройте окно «Меню» правой кнопкой мышки.
Нажмите кнопку «Отписаться».

После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре?

Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.

Откройте приложение Megogo на Вашем телевизоре.
Зайдите в личный кабинет.
Перейдите во вкладку «Подписки».
Найти подписку, от которой Вы хотите отказаться.
Нажать кнопку «Отписаться».

После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.

Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.

Как отключить автоплатеж на Мегого?

После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.

Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.

Как вернуть деньги за подписку?

К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.

Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.

Откройте официальную страницу Мегого.
Перейдите в личный кабинет.
Откройте раздел «Подписки».
Выберите пункт «Платежные данные».
В открывшейся странице Вы увидите привязанную банковскую карту, чтобы отвязать ее, нажмите кнопку «Удалить».

Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.

Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?

При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.

Откройте личный кабинет Мегого.
В разделе «Профиль» найдите пункт «Получать уведомления».
Уберите галочку с «По E-mail».

Как выйти из профиля Мегого?

Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.

Зайдите на официальный сайт по ссылке: https://megogo.ru/ru/auth_login?from=/ru/profile#profileEdit.
Перейдите в профиль.
Нажмите кнопку «Выйти из профиля».

Как связаться со службой поддержки Megogo?

Если у Вас не работает приложение, не получается отключить доступ к платформе или Вы не можете устранить проблему самостоятельно. И ни один из ответов на вопрос, как отключить Мегого, не работает, то обратитесь в службу технической поддержки.

С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected].

В письме или при разговоре с оператором подробно опишите Вашу проблему.

Источник

Как отключить подписку на Мегого

Важно! Отменить подписку на Megogo, как и на большинство других аналогичных (стриминговых) сервисов, можно только с того устройства, на котором она оформлялась. То есть если вы подключили ее, например, через веб-сайт на ПК, то и отключать нужно будет там же.

Вариант 1: Браузер на ПК

Если подписку на Мегого вы оформляли через официальный сайт онлайн-кинотеатра, для ее отключения выполните следующие действия:

Официальная страница Megogo

Перейдя по представленной выше ссылке и авторизовавшись в своей учетной записи, нажмите по значку профиля, расположенному в правом верхнем углу. Там будет находиться ваш аватар или инициал никнейма.

открыть меню профиля на сайте Megogo на компьютере

Выберите пункт «Подписки и платежи».

Просмотр платежей и подписок на сайте Megogo на компьютере

Далее, если отменить требуется пробную подписку, найдите ее в списке «Мои подписки» и кликните по ссылке «Закончить пробный период». Подтвердите свои намерения, если это потребуется.

Если услуга действующая и за нее уже снималась оплата, нажмите по кнопке «Настройка»,

а затем «Отказаться от подписки» и подтвердите свое решение.

Отказаться от подписки для ее отмены на сайте Megogo на компьютере

Рекомендуем также отвязать от стримингового сервиса банковскую карту. Для этого перейдите во вкладку «Платежные данные» и кликните «Удалить».

Удалить платежные данные на сайте Megogo на компьютере

Однако при наличии действующей, еще не отмененной подписки, сделать этого не получится.

Уведомление при отвязке карты на сайте Megogo на компьютере

Lumpics.ru

Если в личном кабинете пользователя Мегого вы не видите возможности отказа от предоставляемых услуг, значит, подключение к ним осуществлялось через другое устройство, например, смартфон или планшет. Следовательно, отменять их следует через него же, о чем мы далее и расскажем.

Вариант 2: iPhone/iPad

Любую подписку, оформленную на iPhone или iPad, можно отменить одним из трех способов – в параметрах предоставляющего услуги приложения (такая опция доступна не всегда), коим в нашем случае является Megogo, в разделе управления Apple ID, представленном в настройках iOS и iPadOS, и в меню фирменного магазина приложений, App Store. Каким из них воспользоваться, решать вам, за более подробными инструкциями рекомендуем обратиться к представленной по ссылке ниже статье.

Подробнее: Как отменить подписку на iPhone

Отмена подписки на Megogo через меню приложения и в App Store на iPhone

Вариант 3: Android

Операционная система Android предоставляет два варианта отмены подписки, что больше, чем на ПК, но меньше, чем в iOS/iPadOS. Оnказаться от услуг, предоставляемых онлайн-кинотеатром Megogo, можно как через интерфейс самого приложения (необходимо обратиться к настройкам профиля), так и через соответствующий раздел Google Play Маркета, где отображаются все подписки. Более детально данная процедура описана в отдельном руководстве на нашем сайте.

Подробнее: Как отменить подписку на Android

Отмена на Яндекс.Музыку в Google Play на Android

Важно! Если на iPhone, iPad или Android вы не видите возможности отмены подписки на Megogo, скорее всего, она была оформлена через официальный сайт стримингового сервиса. В таком случае ознакомьтесь с частью «Способ 1» настоящей статьи и выполните предложенные в ней рекомендации.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

Источник

Как отключить подписку Мегого на телефоне и телевизоре – инструкция по возврату денег

«Как отключить подписку Мегого?» — популярный запрос пользователей видеосервиса. Чаще возникает у новичков, подключивших пробную версию по промокоду на первый месяц, а далее средства с карты начали сниматься автоматически без скидки. В этом материале мы немного расскажем о самом онлайн-кинотеатре, дадим инструкции, каким образом можно отключить подписку в приложении и есть ли возможность вернуть деньги.

подписка мегого шаг один

Содержание

1 О сервисе
2 3 способа, как отключить подписку Мегого
- 2.1 На телевизоре Smart TV
- 2.2 Позвонив в службу поддержки
- 2.3 На сайте
3 Как вернуть деньги за подписку Megogo?

О сервисе

Megogo — популярный онлайн-кинотеатр, видеопродукция которого превысила отметку в 80 тысяч. Сервис действует в России и странах СНГ. Мегого предлагает:

фильмы и сериалы разных жанров;
мультики и телешоу;
трансляции спортивного и культурного назначения;
телепрограмму из 400 каналов.

подписка мегого шаг два

Чтоб приступить к использованию видеосервиса требуется оформить подписку. Существует три варианта.

Бесплатная с рекламными роликами (доступна для некоторых стран).
Ежемесячная предоплата за услуги.
Покупка видеоконтента поштучно.

Оформив один пакет услуг, кино можно смотреть на разных устройствах — телевизоре со Smart TV, ПК или ноутбуке, планшете, на телефоне с ОС Андроид и Айфоне, а также PS4. Для самых заинтересованных создана маркетинговая программа. За просмотр видеоконтента, их оценивание и комментирование пользователи получают бонусные баллы. Когда наберется определенное количество бонусов, их можно обменять на другой продукт, список которых постоянно обновляется. Это может быть антивирусная программа для компьютера, дистанционные курсы по иностранным языкам и прочее.

3 способа, как отключить подписку Мегого

Многих интересует, как отменить автопродление после пробной версии по промокоду на услуги онлайн-кинотеатра, так как далее деньги считываются по полному тарифу. Для избежания такой ситуации во время регистрации нужно убрать галочку напротив автоплатежа. Для отключения услуг Megogo существует три способа.

Используя телевизор Смарт ТВ.
Связавшись со службой поддержки видеосервиса.
Перейдя на официальный сайт компании.

Ниже смотрите инструкции к каждому методу.

На телевизоре Smart TV

В этом пункте разберем, как отменить подписку Мегого на телевизоре для избежания следующего автоплатежа. Ведь деньги снимутся в тот день, когда была оформлена услуга. Для избежания этого процесса требуется выполнить следующие действия:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

найдите приложение и авторизуйтесь в профиле;
вверху кликните по значку аккаунта;
зайдите на «Подписки», где отображаются оформленные и те, которые еще можно подключить;

подписка мегого шаг три

на активированной подписке жмите «Отписаться».

подписка мегого шаг четыре

После отключения пакета ее еще можно использовать до конца оплаченного периода, после чего удалиться. И автопродления не будет. Для большей безопасности можете также удалить банковскую карту, которую найдете в разделе «Подписки» — пункт «Платежные данные».

подписка мегого шаг пять

Позвонив в службу поддержки

Отменить подписку, связавшись со службой поддержки видео сервиса. Контакты найдете на официальном сайте Мегого.

подписка мегого шаг шесть

На сайте

Для этого способа можно использовать и другие устройства (ПК, планшет, телефон). Руководство по отключению пакета практически не отличается от способа на Смарт ТВ.

Из любого устройства перейдите на официальный сайт megogo.net.
Забейте логин и пароль для авторизации.
Кликните по значку профиля.
Зайдите в раздел «Подписки».
Найдите активированный пакет.
Жмите правую кнопку мыши и выбирайте пункт «Отписаться».

подписка мегого шаг семь

Пользоваться услугами онлайн-кинотеатра также можете до конца оплаченного периода.

Как вернуть деньги за подписку Megogo?

Большинство людей задаются вопросом «Можно ли вернуть списанные деньги?». Бывают случаи, что юзер не хочет дальше пользоваться или уже не пользуется услугами видеосервиса, а средства уходят независимо от этого. Если пакет услуг подключен и активирован автоплатеж, деньги будут сниматься вплоть до его отключения. Вернуть их, к сожалению, нельзя. И служба поддержки не поможет, потому что все происходило по вашему согласию или невнимательности.

После отключения пакета вы можете просматривать фильмы в бесплатном доступе или покупать их поштучно. Повторно оформить можно в любой момент. Итак, в этой статье мы рассмотрели три способа, как отключить подписку Мегого на телефоне и телевизоре.

Татьяна Камарицкая (Написано статей: 94)

Администратор сайта и редактор. Татьяна — Настоящий эксперт в своем направлении. Она является идейным вдохновителем и общается на «ты» с телевизорами. Ее задача — проверять актуальность и доступность информации. Просмотреть все записи автора →

Оценка статьи:

Загрузка…

Источник

MEGOGO – это онлайн-кинотеатр с огромной библиотекой фильмов и сериалов. Также сервис предоставляет доступ к телеканалам и спортивным трансляциям. Есть много бесплатного контента. Для неограниченного доступа ко всем видео нужна подписка. Она платная. После оформления деньги за пользование сервисом списываются ежемесячно автоматически с привязанной к аккаунту банковской карты. Как отключить подписку МЕГОГО и отвязать карту, расскажем в этой статье.

Содержание

Как отключить подписку на официальном сайте
Как отключить МЕГОГО на телевизоре
Отключение подписки на мобильном устройстве
Как отключить автоплатеж и отвязать банковскую карту
Как удалить профиль
Как связаться со службой поддержки

Как отключить подписку на официальном сайте

Отказаться от платной подписки вы можете на официальном сайте кинотеатра. Зайдите с компьютера или с телефона через любой браузер на https://megogo.net/ru и войдите в свой профиль. Перейдите в раздел «Подписки и платежи»

Подписки и платежи

Под активной подпиской будет кнопка «Закончить пробный период», если вы оформляли тестовую подписку. Или «Отключить подписку», если вы подписывались сразу за деньги. Жмите на неё.

Ваше решение потребуется подтвердить несколько раз в открывающихся друг за другом окнах. MEGOGO будет настойчиво предлагать остаться, соблазнять преимуществами сервиса и в конце спросит о причине отписки. Выберите любую.

Автопродление вашей подписки будет отключено. Но если у вас ещё остался оплаченный период, вы сможете пользоваться сервисом до его окончания.

Как отключить МЕГОГО на телевизоре

Также есть другой вариант отписки от сервиса — отключить подписку МЕГОГО на телевизоре через приложение.

Войдите в приложение. Интерфейс MEGOGO на телевизоре может отличаться, в зависимости от модели вашего Smart TV.

Отключение подписки на мобильном устройстве

Если вы оформляли подписку на MEGOGO на смартфоне c Android или iOS, отключите её на мобильном устройстве.

Для Android. Войдите в Google Play Market. Убедитесь, что вы вошли именно в ту учётную запись, с которой оформляли подписку. В профиле откройте пункт «Платежи и подписки» и найдите MEGOGO. Нажмите «Отменить подписку».

Для iOS. На iPhone войдите в настройки. Нажмите на свой Apple ID вверху экрана. Перейдите в «Подписки», выберите MEGOGO и отпишитесь.

Если в вашем профиле на мобильнике подписки нет, значит, вы подключали её через сайт и удалить её нужно там.

Как отключить автоплатеж и отвязать банковскую карту

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой. После отключения подписки в аккаунте с карты продолжают списываться средства за пользование сервисом. Чтобы застраховаться от такой неприятности, лучше сразу после отказа от подписки удалить карту с МЕГОГО и отключить автоплатёж.

Для этого в разделе «Платежи и подписки» вашего профиля перейдите на вкладку «Платёжные данные». Здесь будут видны сведения о вашей карте, которую вы указали при регистрации. Рядом с ней нажмите кнопку «Удалить».

Удалить

Появится сообщение о том, что платёжные данные удалены. Вы отвязали карту от МЕГОГО.

Чтобы избежать непредвиденных трат, рекомендуется убрать галочку «Автоплатёж» при оформлении подписки. Тогда продление будет выполняться только вручную.

Также рекомендуется привязывать к сервисам виртуальные карты. В этом случае вы можете пополнять её на небольшую сумму и не переживать, что ваши деньги пропадут. Или в любой момент аннулировать такую карточку.

Как удалить профиль

Если вы хотите полностью отказаться от использования сервиса и удалить свой аккаунт, сделать это в настройках профиля не получится. Для этого нужно выполнить такие действия.

Чтобы полностью отключить МЕГОГО:

Войдите на сайт сервиса и прокрутите страницу до самого низа. Здесь вы увидите ссылку «Удалить профиль».
Нажмите на неё. Появится сообщение, в котором сервис сокрушается о том, что вы желаете с ним расстаться. Под ним будет форма, которую нужно заполнить.
Потребуется указать MEGOGO ID. Он есть в вашем профиле. Чтобы узнать его, на сайте нажмите на иконку вашего профиля. В появившемся окне вы увидите ваш ID. В приложении на телевизоре ID указан на главной странице профиля внизу.
А также сервис захочет узнать причину, почему вы хотите удалить свою учётку.

Если не получается деактивировать аккаунт через сайт, сделать это можно с помощью службы поддержки.

Как связаться со службой поддержки

Обращение в службу поддержки потребуется, если вы хотите отказаться от подписки, но не можете войти на сайт – забыли пароль и не получается его восстановить. А также в случае, когда нужно удалить аккаунт.

Контакты службы поддержки указаны на сайте. Проще всего связаться с саппортом по адресу электронной почты support@megogo.net. В письме обязательно укажите ваш MEGOGO ID и причину обращения в поддержку.

Сергей Сакадынский

Занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы с электроникой и интернет-технологиями.

Источник

MeGoGo – самый крупный онлайн-кинотеатр, насчитывающий более 40 миллионов пользователей ежедневно. Он доступен как на телевизорах с функцией Smart TV, так и на подключённых устройствах на базе операционных систем iOS, Android и Windows. Однако, подписка платная, и иногда возникает потребовать отключить ее — об этом также далее.

Смотреть кино с сервисом MeGoGo можно с любого устройства – телефона, планшета или компьютера, на котором установлено приложение сервиса. При этом качество изображения будет одинаково хорошим на каждом из этих устройств.

Возможности

MeGoGo может похвастаться действительно богатым каталогом, состоящим из более, чем 77 000 видео, из которых:

Кроме того существует проект MeGoGo Live, на котором транслируются многие кино- и музыкальные события, фестивали и конференции.

Практически весь контент сервиса MeGoGo доступен на русском языке в формате FullHD, а уникальная система запоминает место, на котором остановили просмотр в прошлый раз.

отключить подписку megogo на телефоне

Подписки и тарифы

Подписка на сервис MeGoGo делится на три вида – по цене и количеству предоставляемых функций.

Подписка «Лёгкая»

Абонентская плата в месяц – 197 рублей.

Функции, предоставляемые подпиской:

Подписка «Максимальная»

Абонентская плата в месяц – 397 рублей.

Дополнительные функции, помимо тех, что указаны выше, добавляемые подпиской:

Подписка «Премиальная»

Абонентская плата в месяц – 597 рублей.

Кроме указанных выше функций, подписка добавляет:

Выбрать понравившуюся подписку и оплатить можно на официальном сайте MeGoGo или через приложение в любом устройстве.

Как отключить подписку (на Смарт ТВ)

Многие пользователи сталкиваются с проблемой отключения подписки на сервисы MeGoGo. На самом деле в этом нет ничего сложного. Подписку можно отключить тремя способами.

отключить подписку megogo на телефоне

Способ первый

На официальном сайте megogo.ru в самом низу страницы есть номер телефона для поддержки пользователей: 8 800 100 49 07

Звонок по этому номеру бесплатный. Достаточно знать свой ID, указанный в профиле пользователя. После объяснения ситуации, оператор службы поддержки отключит подписку в течение нескольких минут.

Способ второй

После первой оплаты, номер карты или виртуального кошелька автоматически привязывается к профилю пользователя. Через официальный сайт MeGoGo необходимо зайти в свой профиль, найти пункт «Платежи и подписки», затем перейти в «Платёжные данные» и там удалить данные карты или кошелька, с которого происходила оплата сервиса.

Способ третий

Через приложение с любого устройства, в том числе через Smart TV, необходимо зайти в тот раздел, где совершалась подписка и вводились платёжные данные. Там можно увидеть, где отключить свою карту или кошелёк.

Источник

Как отключить подписку на Мегого и удалить карту

Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019

Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж

Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:

Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)

Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:

Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.

Как отвязать карту от Мегого

Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:

Как отключить уведомления Megogo по почте

Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:

Как выйти из Megogo

Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:

Как вернуть деньги за подписку Мегого

Контакты поддержки пользователей Megogo

Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Как отписаться от Megogo

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».

Как отключить подписку Megogo?

Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:

Как отписаться от Мегого через официальный сайт?

отключить подписку megogo на телефоне

Как отключить подписку Мегого на телевизоре?

Как отключить автоплатеж на Мегого?

Как вернуть деньги за подписку?

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.

отключить подписку megogo на телефоне

Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?

Как выйти из профиля Мегого?

Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.

Как связаться со службой поддержки Megogo?

С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected] ogo.ru.

В письме или при разговоре с оператором подробно опишите Вашу проблему.

Источник

Как отписаться от Megogo и удалить карту

отключить подписку megogo на телефоне

Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Восточной Европе и СНГ.

В каталоге более 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.

Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:

Сегодня я расскажу, как отписаться от Мегого, отменить автопродление, отвязать банковскую карту и вернуть деньги.

Как отписаться от Megogo?

Первый способ

Метод подходит для всех платформ и устройств.

Второй способ

Чтобы отменить автопродление подписки — откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет:

Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана.

Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.

Деньги списываются за 24 часа до конца оплаченного периода. Контролируйте дату списания средств, чтобы не увидеть неприятный сюрприз от банка.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Рекомендую удалить привязанную банковскую карту с вашего аккаунта, чтобы в будущем по ошибке не купить какой-то фильм.

Чтобы отвязать карту повторите:

Как связаться со службой поддержки Megogo?

Деньги сняли по ошибке? Списали больше средств, чем должны были?

С подобными вопросами обращайтесь в службу поддержки Megogo:

По своему опыту, скажу, что деньги возвращают, но перед этим удостоверьтесь, что с вашей стороны не было места невнимательности или забывчивости.

Источник

Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция

Сегодня особую популярность обрели телевизоры с технологией Смарт ТВ. Они позволяют не только просматривать телетрансляции, но и пользоваться онлайн-сервисами или интернетом. Например, одним из распространенных киноресурсов считается Мегого, предоставляющий огромное количество контента для телезрителей. Но, порой надобность в сервисе пропадает, либо пользователь переходит на другой ресурс, тогда возникает вопрос – как отключить подписку Мегого.

О сервисе

Megogo представляет собой один из крупных видеосервисов, работающий на территории Восточной Европы и стран СНГ. Онлайн ресурс предоставляет доступ к более 80 000 видеоконтенту, среди которых мультфильмы, сериалы, ТВ-шоу, спортивные программы, художественные фильмы и т.д.

За платную подписку сервис предлагает доступ к 400 интерактивным каналам. Столь широкий контент позволит каждому телезрителю найти то, что нужно ему для просмотра. Сегодня предусмотрено три типа подписок:

Киносервис разработал специальную бонусную программу для подписавшихся пользователей. Оставляйте комментарии к фильмам, смотрите популярные картины и ставьте оценки контенту. Это позволит получать баллы, которые можно будет обменять на подарки, среди которых подписка на антивирус, онлайн курсы по изучению иностранных языков и т.д. Разработчики постоянно обновляют список подарков.

Одно из главных преимуществ онлайн-сервиса – возможность просматривать контент с любого устройства, включая iPod, iPhone, iPad, устройства на Android, телевизоры со Смарт ТВ и медиа-приставки Dune HD.

3 способа, как отключить подписку Мегого

Несмотря на полезность сервиса и такое количество преимуществ перед другими подобными ресурсами, некоторые интересуются – как отменить подписку Мегого на телевизоре. Разработчики предоставляют тестовый период для всех телезрителей. То есть, вы вносите данные карты, соглашаетесь с условиями и активируете автоплатеж в системе, после чего первый месяц использования предоставляется бесплатно, а деньги начинают списываться со следующего месяца. Поэтому большинство пользователей интересуются, как выключить подписку до наступления второго месяца использования, что позволит предотвратить списание средств. Рассмотрим, как отказаться от данного сервиса разными способами.

На телевизоре Smart TV

Первый метод подразумевает использование телевизора. Для этого:

Также вы можете выполнить это через установленное приложение. Главное – войти в аккаунт. Чтобы платеж точно не был снят с карты, вы можете отвязать ее. Для этого снова перейдите на страницу с оформленными подписками и в верхнем меню нажмите на «Платежные данные». Лучше, выполнять данную процедуру через компьютер.

отключить подписку megogo на телефоне

На следующей странице вы увидите привязанные карты, где необходимо нажать «Удалить».

Позвонив в службу поддержки

Если вы не можете воспользоваться представленным вариантом выше, то свяжитесь со службой поддержки. Узнать контакты для связи можно на официальном сайте компании. Перейдите на страницу megogo.ru и пролистайте в самый низ. Там вы увидите телефон горячей линии – 8 800 100 49 07 и почту для связи.

отключить подписку megogo на телефоне

Сначала вам ответит робот, прослушайте меню и нажав на определенную цифру, свяжитесь с менеджером. Скажите сотруднику, что вы хотите отключить автопродление подписки, предварительно подтвердив свою личность.

На сайте

Третий вариант подразумевает использование компьютера. Данный способ считается наиболее удобным из представленных выше. Откройте основной сайт компании – megogo.ru и выполните следующее:

отключить подписку megogo на телефоне