При оформлении карты каждый клиент Сбербанка получает возможность сразу же подключить услугу СМС-информирования. Ее можно настроить под себя или вовсе отказаться от уведомлений. Но для начала стоит детально разобраться, какие преимущества дает пользователю СМС-информирование.
Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка
Смена тарифа на бесплатный «Экономный»
Отказаться от СМС-оповещений через банкомат
Отключить СМС-информирование через мобильный телефон
Как отключить SMS оповещения в отделении Сбербанка?
Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»
Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка
Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка
Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:
- «Полный» пакет;
- «Экономный».
Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.
Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету – 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям – 15 рублей.
Смена тарифа на бесплатный «Экономный»
Для тех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются своей картой, более выгоден «Полный» тариф. Но для студентов или пенсионеров даже 60 рублей в месяц могут показаться существенной суммой. Специально для них создан бесплатный пакет «Экономный».
Перейти на него просто. Для этого на номер 900, с телефона, который прикреплен к вашей карте, отправьте сообщение «ЭКОНОМ хххх», где хххх – последние четыре цифры номера карты. Спустя несколько секунд банк пришлет СМС с кодом-подтверждением. Его нужно отправить обратно, тем самым подтвердив свое намерение перейти на другой тариф.
Отказаться от СМС-оповещений через банкомат
Существуют и другие способы отказаться от СМС-информирования, например, при помощи банкомата. Для этого нужно вставить карту в картридер и ввести ПИН-код. В меню выбрать «Мобильный банк» и нажать кнопку «Отключить». Услуга будет отключена, поскольку уведомление клиентов обо всех операциях по счету – это составляющая сервиса «Мобильный банк».
Отключить СМС-информирование через мобильный телефон
Легко и просто отказаться от предоставления услуги можно, имея на руках мобильный телефон. Для этого нужно позвонить в Центр поддержки Сбербанка, и точно следуя инструкции автоматического голосового меню, отключить СМС-информирование. Бесплатный номер Центра: 8 (800) 555-55-50.
Как отключить SMS оповещения в отделении Сбербанка?
Чтобы обратиться с такой просьбой к консультанту банка, при себе должен быть паспорт и банковская карта. Специалист в считанные минуты поможет решить вопрос деактивации услуги. Также в отделении Сбербанка можно и перейти на пакет «Экономный».
Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»
Чтобы отключить СМС-информирование при помощи сервиса «Мобильный банк», нужно знать одну из коротких USSD команд:
- BLOCKSERVICE;
- BLOKIROVKAUSLUG;
- БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.
Одну из них нужно отправить на номер 900.
Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
Для деактивации СМС-информирования нужно войти в свой Личный кабинет. В меню выбрать раздел «Мобильный банк», а затем нажать кнопку «Оповещения». В открывшемся окне можно выбрать те события, о которых вы не хотите узнавать через СМС-сообщения. Единственное, на чем настаивает Сбербанк: каждый клиент должен получать уведомления о входе в его Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн.
Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка
Положительных сторон у СМС-информирования множество. Это и возможность, не выходя из дома, проводить финансовые операции. И гарантия того, что вы всегда будете в курсе всех изменений на собственном карточном счете. Увы, эта услуга не бесплатная, и в этом единственный ее минус.
Правила безопасности
Отключая СМС-информирование, вы должны отдавать себе отчет, что сознательно подвергаете себя риску. Поскольку теперь о снятии денег со счета, Сбербанк не сможет вас оповестить вовремя. Но, если решение уже принято, запомните:
- Все СМС-сообщения Сбербанк посылает исключительно с номера 900.
- Номера Контактного центра не используют для рассылки сообщений.
- Сбербанк никогда не просит указать в ответном СМС-сообщении пароли, ПИН-коды и личные данные.
При получении любых подозрительных СМС, срзу звоните в службу поддержки Сбербанка.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Как отключить СМС от Сбербанка, если услуга больше вам не нужна. Что вообще она собой представляет, ее стоимость и особенности. Почему нужно сто раз подумать, прежде чем приступать к отключению. Полная информация на Бробанк.ру.
-
Что это за услуга
-
Как отключить СМС-оповещение Сбербанка
-
Как отключить обслуживание карты Сбербанка
-
Стоит ли отключать СМС-информирование
-
Нужно ли отключать информирование при смене телефона
Что это за услуга
Держатель любой банковской карты Сбербанка может подключить СМС-банк. Именно так называется услуга, благодаря которой клиент и получает уведомления обо всех совершенных с карточным счетом операциях.
Обычно при выдаче карты менеджеры сразу предлагают подключение СМС-банка, так как это действительно полезный сервис. Тем более что стоимость его невысокая — первые два месяца после подключения клиент ничего не платит, после автоматически с его счета будут списывать по 30 или 60 рублей ежемесячно. Совсем не дорого.
В SMS будет отражаться сумма операции, текущий баланс, тип транзакции и ее место
После подключения клиент будет оперативно получать сообщения обо всех выполненных с картой операциях:
- пополнение счета;
- покупки в магазинах и интернете;
- переводы на другие карты, счета, электронные кошельки и пр.
То есть при любом изменении текущего баланса клиент будет получать оповещения в виде СМС-сообщений. В SMS будет отражаться сумма операции, размер баланса после ее совершения, а также то, что именно за транзакция была совершена, где она была сделана. То есть полный расклад.
Как отключить СМС-оповещение Сбербанка
Причины, по которым граждане хотят отказаться от этой услуги, могут быть разными. Например, это может быть просто нежелание платить по 30-60 рублей в месяц за этот сервис. Многие подключают на 2 месяца услугу бесплатно, но потом принимают решение от нее отказаться. Другие могут использовать карту для какой-то деятельности, предполагающей частое зачисление средств, и тогда постоянные сообщения действительно могут раздражать. А кто-то просто перестает пользоваться картой Сбера.
В целом, банку не важно, по какой причине человек решил отказаться от услуги. Если клиент думает, как отключить СМС-уведомления Сбербанка, он может сделать это без особых проблем. Каких-то дополнительных плат за отказ от сервиса точно никто брать не будет.
Есть три варианта отключения:
- Через Сбербанк Онлайн СМС отключаются за пару кликов. Соответственно, у вас должен быть доступ к этой системе. Вам нужно зайти в мобильное приложение банкинга, там найти соответствующий пункт в меню и самостоятельно провести отключение.
- Позвонить на горячую линию Сбербанка, то есть на бесплатный номер 900. Оператору для выполнения операции нужно будет убедиться, что он разговаривает именно с вами. Для отключения нужно будет сообщить номер карты, свои паспортные данные и кодовое слово, которое вы называли при оформлении карточки. Об отключении сервиса придет сообщение на телефон.
- Обратиться в отделение Сбербанка, где ведется обслуживание физических лиц. То есть фактически в любой удобный офис. При себе нужно иметь паспорт. В порядке очереди подходите к менеджеру, сообщаете о своем желании, после оператор проводит отключение.
Стоит заранее узнать о последствиях отключения СМС-оповещений
Если вы думаете о том, как отключить Сбербанк Онлайн через СМС или просто таким образом отказаться от оповещений, то в некоторых источниках можно найти информацию, что отключение можно провести по SMS. То есть отправляете со своего телефона сообщение определенного содержания на номер 900 и все. Но на официальном сайте Сбербанка такой информации нет, отключение возможно только тремя способами, указанными выше.
Если вы отключаете через Сбербанк Онлайн СМС-оповещения, то после этого не сможете входить в систему!
Отключая через Сбербанк Онлайн СМС-уведомления, клиент фактически отключает и сам банкинг. Дело в том, что для входа в систему клиент вводит одноразовый код из СМС, который поступает на его телефон. Если же информирование отключено, то сообщение не поступит, соответственно, вход в Сбербанк Онлайн не будет выполнен.
Так что, если вы хотите пользоваться онлайн-банкингом или Мобильным приложением, без СМС-банка не обойтись, в любом случае придется платить по 30 или 60 рублей в месяц. Но в Сбербанк Онлайн можно выполнить настройку уведомлений, сделав так, чтобы приходили только SMS для входа в банкинг.
Как отключить обслуживание карты Сбербанка
Если вы хотите отключить все дополнительные сервисы и услуги по причине того, что не пользуетесь дебетовой картой Сбербанк, вам лучше просто заблокировать это платежное средство. В итоге, если там была плата за обслуживание, она больше не будет «капать». А если платы нет, то просто так будет безопаснее.
Провести блокировку можно тоже разными способами. Через тот же Сбербанк Онлайн, через отделения банка, путем звонка на номер 900. Но в любом случае тогда и услугу СМС-информирования нужно официально отключить.
Стоит ли отключать СМС-информирование
Прежде чем это сделать, подумайте, не выйдет ли экономия 30-60 рублей боком. Получение сообщений — самый верный способ как можно быстрее выявить возможную мошенническую операцию, совершенную с вашей банковской картой.
В последнее время случаев мошенничества очень много. Преступники выманивают данные о карте у самих клиентов, какими-то своими методами воруют эту информацию.
Получение пуш-уведомлений может стать альтернативой СМС-информированию
И если вдруг мошенник совершит с вашей карты мошенническую операцию, то вы оперативно это увидите и сможете отреагировать — нужно срочно заблокировать карту, чтобы защитить оставшиеся средства. Ну а потом идти писать заявление в полицию.
Если вы пользуетесь картой, лучше не проводить отключение СМС-информирования, тем более что доступа в Сбербанк Онлайн не будет. Отключайте сервис, только если вы просто перестали пользоваться картой. А если операции совершаете часто, и сообщения просто надоедают, можно подключить не СМС, а получение пуш-уведомлений.
Нужно ли отключать информирование при смене телефона
Если вы поменяли номер телефона, нужно обязательно переподключить услугу. Со временем ваш старый номер будет снова выпущен в продажу. И если его купит не совсем честный человек, он без проблем сможет с помощью СМС-банка переводить ваши деньги себе на счета или оплачивать ими свой или любой другой телефон.
Об отключении услуг и тут речи нет, нужно просто заменить номер для получения оповещений. Это можно сделать:
- обратившись в любой офис Сбербанка с паспортом;
- позвонив на горячую линию банка по номеру 900.
После этого старый номер будет отвязан от услуги, вы будете получать информацию на новый номер. Через интернет-банкинг выполнить переподключение номера невозможно.
Сообщить новый номер можно в офисе или оператору горячей линии
Обратите внимание, что Мобильный банк — это не только услуга, которая направляет клиентам сообщения о проведенных операциях. С ее помощью можно, отправляя сообщения на номер 900, пополнять свои и чужие карты Сбера, класть деньги на телефон, проводит экстренную блокировку карты и многое другое.
Комментарии: 6
При получении банковской карты вы можете дополнительно подключить услугу СМС-оповещений. Благодаря ей, вы сможете моментально узнавать об операциях по карточному счету, получать выписки по последним операциям и не только. Также при необходимости вы можете в любой момент отказаться от этой услуги. Расскажем, как отключить уведомления в СберБанк в СберБанк Онлайн, через мобильное приложение, банкомат и в офисе банка.
Тарифы СМС-оповещений по картам СберБанк
СберБанк предлагает клиентам всего два тарифа по СМС-уведомлениям:
- “Экономный”. Подключая его, пользователь не оплачивает абонентскую плату. Но функциональность у такого тарифа весьма ограниченная. С ним держатель может получить информацию по остатку на счете, запросить выписку по последним десяти операциям. Обе эти услуги платные и стоят 5 рублей и 15 рублей, соответственно. Также пользователь может заблокировать карту и проверить кредитный лимит, если речь идет о кредитке.
- “Полный”. Стоит он 30 рублей для держателей “Моментальных” карт и 60 рублей для “Классических”. Уведомления по “Золотым” картам бесплатные. С этим тарифом пользователь получает полный доступ ко всем операциям по карточному счету.
Вас заинтересует: Подписка Сбер Прайм: плюсы и минусы
Как поменять платный тариф на бесплатный
Если вы пользуетесь “Полным” пакетом СМС-оповещений, вы можете в любой момент сменить его на “Экономный” без доплат дополнительных условий. Сделать это можно следующим образом:
- отправить СМС-сообщение на номер 900 с текстом “ЭКОНОМ ****”, где “****” — четыре последних цифры номера банковской карты;
- подтвердить операцию кодом из СМС.
Как отключить уведомления в СберБанке
Полностью отказаться от уведомлений по карточному счету вы можете любым удобным для вас способом: по телефону горячей линии, через мобильное приложение или личный кабинет СберБанка Онлайн, через банкомат или в отделении банка. Рассмотрим подробно каждый из вариантов.
По телефону горячей линии
Для того чтобы отключить СМС-уведомления по телефону горячей линии, вам потребуется позвонить по номеру: 8 (800) 555-55-50 или 900, и озвучить голосовому помощнику намерение отключить услугу. Далее вас свяжут со свободным оператором, который поможет отказаться от СМС-оповещения.
Через мобильное приложение
Для отключения услуги через мобильное приложение СберБанка вам потребуется:
- авторизоваться в личном кабинете;
- перейти в профиль в левом верхнем углу экрана;
- в подключенных услугах найти “Уведомления”;
- выбрать интересующую вас карту;
- нажать на “Отключить уведомления”.
Через СберБанк Онлайн
Отключение уведомлений в СберБанк через ЛК СберБанка Онлайн будет происходить практически аналогичным образом:
- для начала вам потребуется авторизоваться в личном кабинете;
- открыть свой профиль;
- найти раздел “Настройки”, а в нем — “Уведомления”;
- выберите нужную вам карту;
- отключить уведомления.
Через банкомат
Для отключения уведомлений через банкомат вам необходимо:
- вставить карту в устройство и ввести ПИН-код;
- выбрать в меню “Мобильный банк”;
- нажать кнопку “Отключить”.
В отделении банка
В отделении СберБанка вам потребуется написать заявление на отключение “Мобильного банка”. Для этого при себе потребуется иметь паспорт и карту, от которой вы хотите отключить уведомления.
Вас заинтересует: Как подключить СБП в СберБанке Онлайн
Как не стать жертвой мошенников
Отключая СМС-уведомления, вы должны быть готовы к тому, что с большей вероятностью можете стать жертвой мошенников, поскольку не сможете вовремя узнать о списаниях с карты. Поэтому вам стоит быть более внимательным:
- не называть коды из СМС-сообщений;
- не переходить по ссылкам из сообщений;
- не отвечать на звонки мошенников.
02.11.2019
0
5 рабочих способов быстро отключить SMS-информирование от Сбербанка.
Крупные банки предлагают клиентам дополнительную услугу SMS-информирования. Владельцы кредитных и дебетовых карт получают оповещения об операциях на мобильный телефон. Как правило, данная услуга платная. Цену устанавливает банк, обычно от 50 до 100 рублей в месяц. Рассказываем, как и, главное, зачем отключить функцию SMS-информирования от Сбербанка.
Почему клиенты Сбербанка отключают SMS-информирование?
Услуга информирования клиентов по SMS позиционируется как личный помощник — владельцы банковских карт получают уведомления о денежных поступлениях и списаниях со счета.
Один из аргументов, почему клиенты Сбербанка все чаще отказываются от этой услуги, нежелание платить абонентскую плату. Сегодня всю информацию о денежных операциях можно посмотреть в личном кабинете через телефон или компьютер. Более того, здесь собрана более детальная статистика обо всех операциях: суммы затрат и поступлений, цель платежей, источник и т.д.
Хотя работники банка сообщают всем новым клиентам, что SMS-оповещения — это самый быстрый способ получения информации о счете, на самом деле это не всегда правда. Уведомление о списании денег или пополнении счета могут прийти через 2-3 часа после совершения операции. Это может произойти по разным причинам: сбой сети оператора связи, неполадки на стороне банка.
Как отключить SMS-информирование Сбербанка?
Отключить платную опцию SMS-уведомлений от Сбербанка можно следующими способами:
- Воспользуйтесь ближайшим банкоматом. Вставьте карту и введите PIN-код. В главном меню перейдите в раздел «Мобильный банк», где нужно отключить SMS-информирование (для этого нажмите кнопку «Отключить»).
- Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру +7 (800) 555-55-50. Сообщите оператору, что хотите отключить услугу SMS-информирование. Сотрудник службы поддержки попросит назвать номер карты. Когда закончится проверка информации, услуга будет отключена (обычно через 2-3 дня после подачи заявки).
- Отправьте SMS-сообщение на номер 900. В тексте напишите слово БЛОКИРОВКАУСЛУГИ [4 последние цифры карты]. Например: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ 4796.
- Войдите в Сбербанк.Онлайн (личный кабинет клиента) через официальный сайт и откройте раздел «Мобильный банк». Нажмите кнопку «Блокировка услуги» и перейдите в раздел «Оповещения». Здесь нужно ограничить функции получения уведомлений.
- Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Сообщите сотруднику о желании отключить платную услугу SMS-уведомлений. Предоставьте работнику банка свой паспорт и карту, к которой привязана дополнительная опция. Далее вас попросят заполнить заявление и поставить свою подпись. Заявка будет обрабатываться 3-7 дней. Когда услуга отключится, на телефон придет SMS-сообщение об успешной блокировке опции.
Мобильные телефоны прочно вошли в нашу жизнь. Поэтому банки стремятся по максимуму использовать возможности этих гаджетов. Вот и в Сбербанке есть сервис под названием Мобильный банк, который позволяет делать переводы, оплачивать счета, узнавать баланс, получать SMS об операциях и т.д. Как же отключить смс-уведомления от Сбербанка? В статье описаны разные способы
Мобильные телефоны прочно вошли в нашу жизнь. Поэтому банки стремятся по максимуму использовать возможности этих гаджетов. Вот и в Сбербанке есть сервис под названием Мобильный банк, который позволяет делать переводы, оплачивать счета, узнавать баланс, получать SMS об операциях и т.д. Но бывает так, что услугу эту подключают по умолчанию, а ведь она не бесплатная. И у пользователей возникает вопрос: как отключить СМС-оповещение Сбербанка?
Сколько стоит СМС-информирование
В Сбербанке есть два пакета Мобильного банка: полный и экономный. Перед тем, как отключить платное СМС-оповещение от Сбербанка через СМС или Сбербанк онлайн, уточните, каким из них вы пользуетесь.
Полный пакет
Клиент получает SMS-оповещения об операциях по картам, может бесплатно узнать доступный лимит или информацию по 5 последним операциям. При этом взимается абонентская плата:
- по базовым дебетовым карточкам (Maestro, Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», «МИР» социальная) – 30 руб./месяц;
- по классическим дебетовым (любые Visa Classic и MC Standard, «МИР» классическая) – 60 руб.;
- по премиальным (Gold, Platinum, Infinite) – бесплатно;
- по кредиткам – не взимается.
Обратите внимание, что первые два месяца полного пакета бесплатны для любых карт.
Экономный пакет
При подключении этого пакета ежемесячная плата не берется. Владелец не получает СМС-оповещения по каждой произведенной операции, но может отправить SMS и получить информацию:
- о доступном балансе – 3 руб./за запрос;
- о последних 5-ти операциях – 15 руб./запрос.
Информация эта к тому, что отключение СМС-оповещения Сбербанка не обязательно. Просто переподключитесь на экономный вариант, и проблема будет решена.
Как изменить пакет на «Экономный»
Способов несколько:
- Отослать СМС на номер 900 с любым из этих текстов: «ЭКОНОМ YYYY», «EKONOMNIYPAKET YYYY», «ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ YYYY», «ECONOM YYYY», «ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ YYYY». В данном случае YYYY – 4-ре последние цифры «пластика».
- В банкомате или терминале.
- Позвонить в Контактный центр по номеру 900 (бесплатно с мобильного).
- Написать заявление в офисе Сбербанка, обратившись к операционисту.
Как отключить СМС-оповещение
Если же вы твердо решили совсем отказаться от услуги, то отключить СМС-оповещение Сбербанка можно следующими способами:
- в контактном центре по бесплатному (для федеральных операторов связи) номеру 900;
- подать заявление в любое отделение банка (того региона, где выдана карта).
Как отключить СМС-информирование при потере телефона
При утере мобильника первым делом следует обратиться в Сбербанк по номеру 8-800-2003747 и отключить услугу. Затем надо позвонить сотовому оператору для блокировки самой сим-карты.