Задача
Избежать нежелательных действий с SIM-картой (в том числе расходования средств) в случае её утери либо утери/кражи вашего телефона (или иного устройства).
Окружение
- другое мобильное устройство с поддержкой голосовой связи;
- городской телефон;
- веб-браузер для доступа в Интернет-Помощник (требуется доступ к интернету).
Решение
В случае утери SIM-карты или утери/кражи вашего телефона (или иного устройства) рекомендуется как можно быстрее заблокировать SIM-карту — установить блокировку «Утрата SIM-карты».
Важно
Установка блокировки осуществляется бесплатно. Снятие блокировки и сохранение номера в период блокировки — по установленному тарифу на вашем тарифном плане.
Установить блокировку «Утрата SIM-карты» можно одним из следующих способов:
- Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взымается, включённый трафик не расходуется)
- Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
- Введите номер и пароль в соответствующие поля формы авторизации и нажмите на кнопку «Войти».
Рекомендация
Если у вас нет пароля для Интернет-Помощника, ознакомьтесь со следующей статьёй: Интернет-Помощник.
- После авторизации перейдите в раздел «Блокировка номера» (ссылка в боковом меню слева или в центре страницы).
Рекомендация
Если авторизация не удалась, ознакомьтесь со следующей статьёй: Интернет-Помощник.
- Выберите тип блокировки «Утрата SIM-карты» и нажмите «Далее».
Важно
После установки блокировки «Утрата SIM-карты» дальнейшие действия в Интернет-Помощнике будут недоступны до снятия блокировки при личном визите в Салон связи МТС или Салон коммерческого представителя МТС.
- Нажмите «Заблокировать», чтобы подтвердить ваши действия. Вы увидите сообщение об установленной блокировке.
- Контактный центр МТС
Позвоните:
- c другого мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или
- с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок)
и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.
Рекомендация
Перед звонком в Контактный центр подготовьте ваш паспорт или вспомните Кодовое слово — эти данные потребуются для вашей идентификации.
Важно
Восстановить SIM-карту или снять блокировку в случае обнаружения утраченной SIM-карты вы можете только при личном обращении в Салон связи МТС или Салон коммерческого представителя МТС.
- Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС
Обратиться за установкой блокировки «Утрата SIM-карты» может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. Для установки блокировки необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
🗣 Как Заблокировать Сим Карту Мтс Беларусь Через Телефон Временно
Блокировка и восстановление SIM-карты
Что делать? На счету остались деньги. Номер знают начальник, коллеги, друзья, клиенты — от него не отказаться.
Чтобы получить доступ к своему номеру, необходимо выполнить 2 простых действия:
- Заблокируйте прежнюю SIM-карту
- Получите новую SIM-карту с прежним номером.
Блокировка SIM-карты
Первым делом — оперативно заблокируйте SIM-карту, чтобы посторонние не могли воспользоваться вашим телефонным номером. Условия блокировки определены действующим тарифным планом абонента.
- Воспользуйтесь Интернет-Помощником — выберите раздел «Блокировка номера», или
- Позвоните в Контактный центр 0890 (237-98-98), сообщите кодовое слово или данные документа, удостоверяющего личность.
Восстановление SIM-карты
Стоимость восстановления SIM-карты — 3, 494 рублей. Вы получаете новую SIM-карту, сохраняя прежний номер, баланс, услуги, которые были подключены ранее.
- Посетите Салон связи МТС или Салон связи представителя МТС с документом, удостоверяющим личность.
SIM-карту могут вернуть только владельцу номера. Захватите с собой паспорт, (если номер оформлен на организацию — также доверенность).
Стоимость снятия блокировки «Утрата SIM -карты» составляет 1, 302 рублей с НДС.
Предоставление номера прежнему владельцу
Услуга «» может быть оказана после расторжения договора только тому лицу, с которым был ранее заключен договор. Вы можете воспользоваться услугой, если с момента расторжения договора прошло не более 120 календарных дней и абонентский номер еще не предоставлен другому клиенту, а также при условии отсутствия (погашения) задолженности по лицевому счету закрытого абонентского номера.
- Посетите Салон связи МТС или Салон связи представителя МТС с документом, удостоверяющим личность.
Стоимость услуги «Предоставление номера прежнему владельцу» составляет 3, 1690 рублей.
Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС.
В зависимости от условий могут устанавливаться различные виды блокировки:
Устанавливается клиентом самостоятельно или с помощью представителей МТС в случае утери SIM-карты или утери/кражи телефона.
Доступные услуги | нет |
Доступная связь | нет |
Стоимость установки | бесплатно |
Стоимость отмены | по установленному тарифу на вашем тарифном плане |
Стоимость сохранения номера | по установленному тарифу на вашем тарифном плане |
Устанавливается клиентом самостоятельно или с помощью представителей МТС с целью временного приостановления пользования услугами.
Доступные услуги | нет |
Доступная связь | нет |
Доступ к приложениям | Мой МТС доступен |
Стоимость установки | по установленному тарифу на вашем тарифном плане |
Стоимость отмены | бесплатно |
Стоимость сохранения номера | по установленному тарифу на вашем тарифном плане |
Осуществляется автоматически при следующих условиях:
- авансовый метод расчетов;
- отрицательный баланс лицевого счета, величина задолженности менее 2, 00 рублей.
- авансовый метод расчетов;
- отрицательный баланс лицевого счета, величина задолженности 2, 00 рубля и более;
- авансовый метод расчетов;
- прошло 30 дней с момента установки частичной блокировки;
- кредитный метод расчетов;
- величина задолженности достигла установленного для номера кредитного лимита;
- кредитный метод расчетов;
- не оплачен счет за прошлый месяц до 25 числа текущего месяца.
- отсутствие положительного баланса лицевого счета при авансовом методе расчетов в течение более 60 дней;
- отсутствие пополнения или расходования средств лицевого счета в течение более 180 дней.
Установка заключительной блокировки означает прекращение договора по вашему номеру. После прекращения договора номер может быть передан далее в пользование другим лицам.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка…
В этом разделе вы найдёте все USSD-команды, которые работают в сети МТС.
Общая информация
- *100# – узнать баланс
- *145# – получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
- *111*10# – узнать свой номер телефона
- *111*11# – узнать перечень подключенных услуг
- *111*12# – узнать свой тариф
Управление счетом
- *111*31# или *113*сумма# – ввести Обещанный платёж
- *111*32# – просмотреть зачисленные платежи
- *111*33# – узнать начисления за текущий месяц
- *113*0# – отменить Обещанный платёж
- *114*сумма# – ввести Срочный кредит
- *114# – узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
- *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# – пополнить счёта картой оплаты
- *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# – пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
- *121# – меню Запроса на пополнение счёта
- *121*375ХХХХХХХХХ# – отправить Запрос на пополнение счёта
- *150# – подключить Кредитный метод
- *150*0# – отключить Кредитный метод
- *150*1# – узнать доступность Кредитного метода
- *363*375YYХХХХХХХ*сумма# – перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом
- *444# – узнать текущий объем использованного интернет-трафика
Подключение/отключение услуг
Интернет-услуги
- *111*40# – меню управления интернет-услугами
- *111*401# – подключить/отключить Передачу данных (интернет, MMS)
- *111*421# – Гипер.Net
- *111*422# – 3G-Лайт
- *111*423# – Отличный интернет
- *111*424# – Интернет-Персона
- *111*403# – Интернет Гостевой
- *111*431# – Интернет Гостевой 100 МБ
- *111*432# – Интернет Гостевой 500 МБ
- *111*433# – Интернет Гостевой 1 ГБ
- *111*434# – Интернет Гостевой 2 ГБ
- *111*435# – Интернет Гостевой 3 ГБ
- *111*436# – Интернет Гостевой 5 ГБ
- *111*441# – Инет 2
- *111*442# – Инет 4
- *111*443# – Инет 6
- *111*463# – Безлимит VIP
- *111*464# – СуперБИТ
- *111*465# – БИТ
- *111*466# – МиниБит
- *111*407# – Wi-Fi доступ
- *111*471# – Wi-Fi
- *175# – подключить технологическую настройку «Wi-Fi»
- *175*0# – отключить технологическую настройку «Wi-Fi»
- *111*471# – Wi-Fi
- *111*472# – подключить МТС Wi-Fi 60
- *111*473# – подключить МТС Wi-Fi 180
- *155# – подключить Интернет-Персона
- *155*0# – отключить Интернет-Персона
- *790# – подключить 3G Лайт
- *790*0# – отключить 3G Лайт
- *510# – подключить Безлимитный интернет с телефона
- *510*0# – отключить Безлимитный интернет с телефона
- *530# – подключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
- *530*0# – отключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
- *531# – подключить Инет 2
- *531*0# – отключить Инет 2
- *532# – подключить Инте 4
- *532*0# – отключить Инет 4
- *533# – подключить Инет 6
- *533*0# – отключить Инет 6
- *534# – подключить Интернет Mini
- *534*0# – отключить Интернет Mini
- *535# – подключить Интернет Midi
- *535*0# – отключить Интернет Midi
- *536* – подключить Интернет Maxi
- *536*0# – отключить Интернет Maxi
- *740# – подключить МиниБИТ
- *740*0# – отключить МиниБИТ
- *741# – подключить БИТ
- *741*0# – отключить БИТ
- *742# – подключить СуперБИТ
- *742*0# – отключить СуперБИТ
- *743# – подключить Безлимит VIP
- *743*0# – отключить Безлимит VIP
- *714# – подключить Турбокнопку
- *880# – подключить сервис «Родная мова»
- *202# – подключить Мобильное Кино
- *202*0# – подключить отключить Мобильное Кино
- *208# – подключить Домашнее Кино
- *208*0# – отключить Домашнее Кино
Международная связь
- *111*20# – подключить/отключить Международный доступ
- *111*21# – подключить/отключить SMS-роуминг
- *111*22# – подключить Роуминг
SMS/MMS-услуги
- *111*233# – подключить/отключить Получение SMS с сайта
- *111*234# – подключить/отключить Получение SMS с email
- *111*251# – подключить SMS-пакет 50
- *111*252# – подключить SMS-пакет 100
- *111*253# – подключить SMS-пакет 300
- *111*254# – подключить SMS-пакет 500
- *111*255# – подключить SMS-пакет 1000
- *111*256# – подключить Доп SMS-пакет 50
- *111*55# – подключить/отключить SMS-Extra
- *111*261# – подключить MMS-пакет 10
- *111*262# – подключить MMS-пакет 25
- *111*263# – подключить MMS-Драйв
Удобная связь
- *111*231# – подключить/отключить Голосовую почту 1 класса
- *111*232# – подключить/отключить Голосовую почту 2 класса
- *111*235# – подключить/отключить Переадресацию вызова
- *111*236# – подключить/отключить Антиопределитель номера (стоимость услуги – по тарифному плану)
- *111*237# – подключить/отключить Определитель номера (стоимость услуги – по тарифному плану)
- *111*238# – подключить/отключить Ожидание (удержание) вызова
- *111*239# – подключить/отключить Конференц-связь
- *111*240# – подключить/отключить Запрет вызова
- *500*1# – подключить Живой баланс по USSD
- *500*0# – отключить Живой баланс по USSD
Другие услуги
- *106*200# – подключить 200 минут во все сети – для тарифа “Корпорация”
- *106*400# – подключить 400 минут во все сети – для тарифа “Корпорация”
- *106*600# – подключить 600 минут во все сети – для тарифа “Корпорация”
- *106*0# – отключить 200 минут во все сети, 400 минут во все сети или 600 минут во все сети – для тарифа “Корпорация”
- *108# – подключить Мою компанию – для корпоративных тарифов
- *108*0# – отключить Мою компанию – для корпоративных тарифов
- *111*241# – подключить/отключить Мобильный офис
- *111*242# – подключить/отключить Интернет-Помощник
- *111*243# – подключить/отключить Ежемесячную детализацию (стоимость услуги – по тарифному плану)
- *111*244# – подключить/отключить Не спать! – для тарифов “Пуск”, “Все свои”
- *111*245# – подключить/отключить Хороших выходных! – для тарифов “Пуск”, “Все свои”
- *160# – подключить Срочный безлимит
- *160*0# – отключить Срочный безлимит
- *170# – подключить/отключить услуги на тарифе “Onliner.by” (стоимость услуг – по тарифному плану)
- *118*0# – знакомства МТС
- *550*0# – изучение английского языка
- *770*0# – изучение русского языка
- *987*0# – отключить сервис «Будь в курсе»
Изменение тарифа, любимых номеров
- *111*13# – сменить тариф на “ULTRA”, “Будь практичнее”, “Все свои”, “Интернет”, “Легко сказать”, “МТС СМАРТ”, “МТС СМАРТ+”, “Общайся!”, “Отличный”, “Родной” (стоимость смены тарифа отображается в меню)
- *111*14# – добавить, изменить, удалить Любимые номера (стоимость добавления, изменения, удаления Любимого номера вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана)
- *170# – сменить тариф на “Onliner.by”
Блокировки, настройки
- *111*15# – установить Добровольную блокировку (стоимость установки добровольной блокировки отображается в меню)
- *111*16# – отменить Добровольную блокировку
- *111*17# – установить пароль к Интернет-Помощнику
- *111*18# – меню настроек кодировки USSD-портала *111#
- *111*000*1# – установить кодировку “кириллица” для USSD-портала *111#
- *111*000*2# – установить кодировку “транслит” для USSD-портала *111#
- *303# – заказать настройки WAP, интернета, MMS
- **62*110110# – активировать Вам звонили
- **62*321321# – установить переадресацию на Голосовую почту
- *190*1*375YYХХХХХХХ# – активировать За мой счёт (375YYХХХХХХX – номер абонента на тарифе “Детский”)
Другие сервисы
- *110# – меню “Вам звонили” и “Есть связь!”
- *120*375YYХХХХХХХ# – отправить запрос “Перезвони мне!”
- *300# – меню “ТОНИНГ”
- *310# – подключить Безлимитный ТОНИНГ
- *310*0# – отключить Безлимитный ТОНИНГ
- *393# – подключить Музыкальный плеер
- *393*0# – отключить Музыкальный плеер
- *922# – подключить/отключить Персональный гудок
- *800# – меню “Мобильного ТВ” (ITV)
МТС Бонус
- *707# – подключить пакеты минут, sms, интернет, бонус-коды
- *706# – узнать остаток бонусных баллов, количество бонусов и срок окончания их действия
Оплата услуг
- *111*1212# – оплатить услуги МТС с банковской карты “Приорбанк” ОАО
- *111*1213# – оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО “Банк ВТБ” (Беларусь)
- *111*1221# – оплатить услуг МТС электронными деньгами EasyPay (доступно для зарегистрированных пользователей электронных денег EasyPay. Доступно при отрицательном балансе)
- *111*1222# – оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО “БПС-Сбербанк”
- *111*1239# – оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО “Белинвестбанк”
- *111*1250# – оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО “Белагропромбанк”
- *111*611# – оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО “АСБ Беларусбанк” (доступно при отрицательном балансе)
- *212# – USSD-Банк Prior Mobile+ (оплата различных услуг, в том числе услуг МТС с банковской карты “Приорбанк” ОАО. Регистрировать SMS-банкинг необязательно. Доступно только при положительном балансе)
Все цены с учётом НДС
Довольно часто бывают ситуации, когда SIM-карта МТС становится бесполезной. Многие абоненты в таких случаях просто выкидывают симку и забывают о ней. К сожалению, забыть о старом номере навсегда вряд ли получится. Дело в том, что несмотря на отсутствия активности номер продолжает существовать, более того, со счета могут списываться деньги за ранее подключенные услуги. В итоге спустя некоторое время на Ваш новый номер будут поступать SMS и звонки с требованием погасить задолженность. Чтобы этого избежать, нужно знать, как заблокировать СИМ-карту МТС.
Необходимость в блокировке номера может возникнуть и по другим причинам, например, при отъезде за границу. Вы можете избежать лишних расходов временно заблокировав номер. Компания МТС предоставляет своим абонентам возможность заблокировать симку на определенный промежуток времени в рамках . Разумеется, также вы можете заблокировать номер и без возможности последующего восстановления.
Заблокировать СИМ-карту МТС можно:
- Набрав на телефоне команду *111*157#;
- Позвонив на короткий номер 1116;
- Через личный кабинет или приложение «Мой МТС»;
- Позвонив в справочный центр МТС по номеру 0890;
- Обратившись в ближайший салон связи МТС с паспортом.
Любой из этих способов можно использовать для временной блокировки SIM-карты. Что касается вечной блокировки номера, то здесь также есть несколько вариантов: личный кабинет МТС, обращение в офис и звонок оператору). Перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС, используя один из приведенных выше способов, рекомендуем прочитать данную статью полностью. Процедуре блокировки номера характерен ряд особенностей, о которых важно знать.
Как заблокировать сим карту МТС через интернет
Если Вы зарегистрированы в Личном кабинете, для Вас не составит труда заблокировать сим-ку. Для этого нужно следовать таким указаниям:
- Перейдите по ссылке .
- Авторизуйтесь в личном кабинете, используя свой логин и одноразовый пароль.
- Войдите в раздел управления своим номером.
- Выберите «Заблокировать» .
Обратите внимание на то, что блокирование номера может проводиться только с этого же самого телефона. Поэтому возможно это только в том случае, если SIM у Вас на руках. Для входа нужно получить одноразовый пароль и только в этом вся загвоздка.
Разблокировка после самостоятельной блокировки
Если вы пользовались , то карта будет неактивна вплоть до самостоятельного отключения данной опции. Разблокировать номер можно с помощью личного кабинета. Для этого выполните следующие инструкции:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет МТС.
- Введите ваш номер и пароль. Если пароля у вас нет, нажмите на строку «Получить пароль по SMS», а затем следуйте инструкциям системы.
- В разделе «Управление номером» нажмите на строку «Блокировка номера». В верхней части представлен статус номера. В правой части окна (красный квадрат на изображении) можно посмотреть дату начала действия ограничения. В первом окне поставьте галочку напротив пункта «Удаление блокировки» и нажмите «Далее».
- Для подтверждения деактивации блокировки нажмите кнопку «Разблокировать».
- Убедитесь, что заявка на отказ от услуги принята в рассмотрение.
Статус запроса располагается в разделе «Архив операций». После рассмотрения заявки номер станет активным, и вы сможете пользоваться доступными опциями тарифа.
Как заблокировать сим карту мтс через сайт оператора
На веб-странице сотовой компании MTS есть возможность отправить заявлении о блокировке сим. Для этого следуйте простому алгоритму действий:
- перейдите на https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/ ,
- в графе «С чем связана тематика Вашего обращения» поставьте галочку возле пункта «Мобильная связь» ,
- в разделе «Вы хотите» о ,
- укажите Ваше ФИО
,
номер мобильного
,
электронный адрес
, а в тексте впишите
свои паспортные данные
и озвучьте просьбу о блокировке сим-карты, - выберите приемлемый вариант ответа от компании: по смс, e-mail, на телефон,
- нажмите «Отправить запрос» .
Заблокировать номер МТС USSD-командой
Использование коротких ussd-команд для многих пользователей является более предпочтительным и удобным. Подключение может быть активировано короткой командой. С этого момента вы не будете платить за все подключенные услуги. Практически то же самое можно сделать, когда нужно разблокировать номер. Обратите внимание, что этот способ доступен, если абонент не терял телефон.
Команда вводится только со своей карты. Срочно заблокировать при потере можно другими способами – через интернет, а также с помощью оператора, смс и лично в салоне провайдера.
Инструкция:
- для автоматического выполнения временной блокировки номера введите код: *111*157#.
- для разблокировки потребуется позвонить в службу поддержки, зайти в салон или снять блокировку через Личный кабинет.
Отличие команды от отключения номера из Личного кабинета в том, что номер блокируется немедленно, а в Личном кабинете можно указать дату. Это может быть удобнее, если вы отправляетесь в отпуск и хотите быть на связи до отъезда.
После блокировки будут доступны только номера службы 112.
Звоним оператору для блокировки сим-карты МТС
Вы можете совершить бесплатный звонок консультанту-оператору на 0890 – единый короткий номер, если Вам необходимо срочно деактивировать Ваш номер. После того, как Вас соединят со специалистом, Вам следует выразить желание заблокировать симку.
При этом необходимо иметь паспорт, потому что оператор попросит Ваши данные и ФИО, чтобы убедиться, что Вы действительно ее владелец, прежде чем деактивировать ее. Находясь за пределами своей страны, Вы все еще можете совершить данное действие по звонку оператору в международном роуминге на +7 495 766 0166 .
Все вызовы бесплатные с любого мирового государства. Если карта была утеряна или украдена, Вам не остается иного способа, как позвонить с иного номера на бесплатную линию 8 800 250 0890 .
Если Вы допускаете возможность того, что другой человек может совершать действия с Вашей сим-карты, которая была утеряна или украдена, Вам нужно немедленно заблокировать ее по звонку оператору.
Сделайте это с другого мобильного телефонного 8 800 250 0890 . Это важно, потому что сим зарегистрирована на Ваше имя, а ее могут использовать в мошеннических целях. Ответственность за нее будет нести владелец. Чтобы избежать проблем, действуйте быстро.
Подготовка перед блокировкой
Перед тем, как перейти к блокировке карты, нужно к ней подготовиться.
Вывод средств
Перед тем, как заблокировать карту, особенно если вы хотите сделать это навсегда, нужно вывести средства со счета. Так, проще всего это сделать со счета МТС.
Для того, чтобы снять средства с банкомата, являющегося партнером МТС-банка, нужно действовать следующим образом:
- На стартовой странице выберите подраздел «Наличные со счета телефона».
- Далее выберите в меню раздел «МТС Деньги».
- Выберите номер того мобильного телефона, с которого был отправлен запрос.
- Введите ПИН-код, который был получен в сообщении.
- Укажите ту сумму, которую вы хотите снять.
- Собственно, получите чек и деньги.
При этом будет взята комиссия в размере 5,95 процентов от суммы перевода.
Здесь действуют некоторые ограничения:
- Так, минимальная сумма вывода должна составлять не менее ста рублей.
- За раз можно перевести не более 5000 рублей.
- За сутки можно перевести не более 5000 рублей.
- За месяц максимальная сумма перевода составляет не более 40000 рублей.
- Важно, чтобы на лицевом счете оставалось не менее 10 рублей.
- Кратность суммы перевода составляет 100 рублей.
- Важно, что действие ПИН-кода составляет только 72 часа. Если же это время не снять средства, то ПИН заблокируется, а средства вернутся на мобильный телефон через 4 суток.
Если средства снимаются в МТС-банкомате, то нужно:
- Отправить смс на номер 3232 с текстом: RUB сумма перевода. Например, RUB 500. При этом раскладка клавиатуры и регистр никакого значения не имеют.
- После того, как сообщение будет отправлено, вам придет сообщение с данными денежного перевода.
- Подтвердите мтс-перевод ответным смс, следуя той инструкции, которая была получена в сообщении.
- Дождитесь смс с ПИН-кодом для получения средств в банкомате.
- Пройдите на стартовую страницу банкомата и выберите раздел «Операции без карты».
- Далее в меню выберите раздел «наличные со счета телефона МТС».
- Введите номер того мобильного телефона, с которого и был отправлен запрос.
- Введите ПИН-код, который был получен по СМС.
- Укажите сумму, которую вы желаете снять.
- Получите свои финансы и чек.
Сохранение контактов
Если до сих пор вы сохраняли все контакты на сим-карту, то перед блокировкой номера имеет смысл переписать их на телефон. В противном случае все нужные вам контакты будут утеряны.
Автоматическая блокировка сим-карты МТС (через 6 месяцев)
Автоматически симка может быть заблокирована в таких случаях:
- при отрицательном балансе абонент не пополнял свой счет,
- клиент не совершал звонков в течение 60 дней и более,
- владелец номера не пользовался платными услугами более 60 дней.
В зависимости от тарифного плана, срок начала деактивации может варьироваться от 60 до 183 дней.
Если телефонный номер будет блокирован таким образом, его уже невозможно вернуть. По истечению некоторого времени номер будет продан другому пользователю. Останется единственный выход – приобрести новый стартовый пакет вместе с SIM в любом салоне связи города, либо заказать ее в специальном интернет магазине.
Автоматическая блокировка
Если же вы длительное время не пользовались своей сим-картой и ее не блокировали, то по истечении определенного срока времени сотовый оператор заблокирует ее автоматически, а все оставшиеся на счете деньги просто сгорят.
Также условиями для блокировки могут стать:
- отрицательный баланс счета и его не пополнение;
- не осуществляются исходящие звонки;
- абонент не пользуется платными услугами.
После ее активации, к сожалению, восстановить сим-карту будет невозможно. Можно лишь ее приобрести с новым номером.
Важно! Автоматическая блокировка включается, если SIM-карта не используется в течение 60–180 дней, при этом точный срок активации зависит от тарифного плана.
При потере телефона или его краже главное не паниковать и не расстраиваться, а в первую очередь заблокировать сим-карту и тем самым сохранить свои деньги на балансе и избежать несанкционированного пользования вашим телефоном третьими лицами. Ведь именно вам впоследствии придет огромный счет,если они будут пользоваться интернетом, звонить в роуминге и пользоваться другими всевозможными услугами. Будьте внимательнее!
Многие из нас сталкивались с людьми, надоедающими своими звонками и сообщениями. И долгое время избавиться от их назойливого внимания можно было только одним способом – сменив свой номер. Сегодня операторы предлагают нам инструменты для оперативной блокировки звонков от таких вот «телефонных хулиганов». В этом обзоре мы расскажем вам, как заблокировать абонента на МТС, чтобы тот не смог позвонить или отправить SMS.
Временная блокировка сим-карты МТС
Добровольно деактивировать свою симку можно множеством способов:
- Обратиться к консультантам MTS по телефону 0890 с телефонов данной сети, +7 495 766 0166 находясь в международном роуминге, 8 800 250 0890 с любых других телефонных №: Билайн, Мегафон, Йота, Теле2 и т.д.
- Набрать мобильный помощник 1116 и выбрать соответствующий раздел из меню.
- Набрать команду * 111 * 157 # и следуя указаниям.
- Через Личный кабинет на веб-странице https://login.mts.ru/amserver/UI/Login .
- По обращению в салон МТС в Вашем городе с паспортом.
Добровольная деактивация SIM является платной. Подключение 0 рублей, отключение 0 рублей, первые 14 дней – 0 р., а начиная с 15-х суток – 1 р. ежедневной платы. Во время добровольного блокирования плата за тарифный план не взимается.
SIM-карты блокируются по целому ряду причин. Иногда эта мера вынужденная, иногда — добровольная. Если вы потеряли мобильный гаджет или у вас его украли, самое первое, что надо сделать — заблокировать карту, чтобы посторонний человек не смог воспользоваться вашей конфиденциальной информацией и контентом. К таким мерам прибегают и сами операторы, если на лицевом счете номера есть большая задолженность. Блокируют карты и в случае длительной поездки, когда не планируется пользоваться ею какое-то время, и когда хотят поменять оператора. Во втором случае эта мера обязательна, поскольку обычно к SIM-карте мы привязываем банковские карты, учетные записи различных ресурсов, с их помощью пользуемся различными ресурсами и прочее.
Как видите, при некоторых обстоятельствах единственный выход — блокировка карты. Как это сделать? Есть целый ряд способов, но зависят они от конкретных ситуаций и целей блокировки. Если SIM-карта с вами, лучше всего воспользоваться отправкой USSD-запроса. Если же смартфон украден или утерян, в этом случае будут действовать уже иные способы. В зависимости от тех или иных ситуаций, мы расскажем, как блокировать SIM-карты МТС.
Стоимость блокировки номера на МТС
Первые две недели блокировки номера происходят абсолютно бесплатно. Абонентская плата начинает списываться с пятнадцатого дня блокировки. Она составит 1 рубль в сутки до тех пор, пока вы сами не снимете блокировку. Подключение услуги происходит бесплатно, как и её отключение.
Позаботьтесь об этой услуге сразу, если с вашим телефонным номером что-либо произошло. В особенности, если у номера подключены аккаунты социальных сетей, банковские карты и электронная почта.
Да, неприятности случаются. Телефон может быть безвозвратно утерян или же украден. А может, вы просто решили сменить номер телефона или просто приостановить пользование услугами связи на некоторое время, как, например, в случае долгосрочной командировки. Все же в любой из этих ситуаций без блокировки сим-карты не обойтись. Вы же не хотите, чтобы ей и вашими деньгами воспользовался кто-то другой. Как заблокировать сим-карту МТС и при необходимости ее восстановить? Да очень просто!
Вам понадобится лишь паспорт, телефон и доступ в интернет, в зависимости от того каким именно способом блокировки вы решите воспользоваться.
Блокировка SIM-карты предусматривает подключение , которая исключает возможность пользования услугами связи. Для подключения этой услуги можно воспользоваться одним из ниже приведенных 5 способов.
- Через сервис Личного кабинета.
Важно! После подключения «Добровольной блокировки» получить доступ к паролю сервиса Личного кабинета на официальном сайте оператора будет невозможно.
Подключить услугу через Личный кабинет можно, зайдя в меню раздела «Управление услугами» и выбрав опцию «Добровольной блокировки» и нажать подключить, при этом надо будет установить период действия услуги. Он не должен превышать полгода.
- Воспользовавшись МТС сервисом.
Для этого всего-навсего необходимо набрать на своем телефоне комбинацию *111*157# и нажать клавишу вызова;
Совет: Для доступа в МТС сервис необходимо с планшета или смартфона набрать комбинацию *111*1# и получить ссылку, перейдя по которой можно будет загрузить приложение. Также приложение можно загрузить через Appstore и GooglePlay.
- Посредством Мобильного помощника, позвонив по телефону 1116 .
Важно! Звонок на этот номер в домашнем регионе бесплатный.
- Позвонить в Контактный центр поддержки МТС на короткий номер «0890» (для абонентов МТС) или же по телефону 8-800-250-08-90 (для всех операторов).
Ожидание ответа специалиста может занять некоторое время ввиду перегрузки линии.
- Обратиться в офис компании (необходим паспорт владельца сим-карты).
Важно! После активации «Добровольной блокировки» нет ни абонентской платы по тарифу, и оплата за уже подключенные услуги не взимается. Уже после отключения опции тарификация возобновляется.При этом подключение и пользование услугой первые 2 недели бесплатны, а уже начиная с 15 дня тарифная абонентская стоимость услуги составит 1 рубль в день. Отключение бесплатное.
Временная блокировка SIM-карты
Использование услуг компании МТС, впрочем, как и любого другого оператора, можно приостановить на время. Если вам пока не нужна SIM-карта, не спешите отказываться от нее навсегда. Возможно, по истечению определенного периода вы вернетесь к использованию услуг компании. Это актуально, к примеру, для тех абонентов, кто решил выбрать другого оператора мобильной связи. Кто знает, вдруг вам не понравятся условия предоставления услуг или понадобится SIM-карта МТС. В этом случае лучше на время отказаться от использования карты, деактивировав ее. Для этого и существует специальная услуга от оператора под названием «Добровольная блокировка».
Активировав услугу, вы заблокируете сим карту на любой (временный) период. Время блокировки определяется самим пользователем. Если номер понадобится вам раньше, вы также быстро снимите ее.
Активировав добровольную блокировку, вы закрываете доступ к любым услугам оператора и можете набрать только номер 112 в случае экстренной необходимости. Но, в то же время, если деактивировали SIM-карту, например, сроком на 3 месяца, и она понадобилась вам через 30 дней, вы также просто сможете снять запрет и активировать звонки, SMS-сообщения, интернет-доступ. То есть срок блокировки может быть пересмотрен в любое время, если возникает необходимость.
Что же будет с деньгами на лицевом счете? Они замораживаются и могут быть использованы после активации номера. А во время «простоя» не списывается абонентская плата ни за связь, ни за дополнительные услуги, опции, подписки.
Для подключения Добровольной блокировки используйте один из таких вариантов
:
- Отправьте USSD-запрос *111*157# вызов .
- Позвоните на номер 1116 и действуйте согласно указаниям автоматического информатора.
- Подключите услугу в Личном кабинете. Нажмите на пункт «Блокировка» и на новой странице найдите услугу и активируйте ее.
- Свяжитесь с сотрудником Контактного центра.
Для деактивации Добровольной блокировки используйте один из таких вариантов
:
- Сервис самообслуживания (как действовать, указано выше).
- Наберите номер Контактного центра и озвучьте свою просьбу.
- Зайдите в салон связи МТС.
За активацию услуги деньги не списываются, но пользоваться этой возможностью бесплатно можно только в течение 2-х недель. Если блокировка превышает этот период, взимается плата — 1 рубль в сутки.
Если номером МТС не планируете больше пользоваться, лучше не расходовать средства, а заблокировать навечно.
Описание
Если вы не знаете, как заблокировать входящий номер на МТС, это значит, что вы никогда не сталкивались с . Она позволяет блокировать неугодные звонки и сообщения. Минусом услуги является то, что она довольно сложна в управлении, зато это дает ей дополнительный функционал.
Давайте посмотрим на основные функции:
- Возможность заблокировать абонента так, чтобы он не мог позвонить;
- Имеется функция блокировки SMS, но она доступна только при подключении дополнительной от МТС (вместе с «Черным списком» она предоставляется бесплатно);
- Возможность выбора типа отбоя – «Занято» или «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
- Возможность блокировки альфа-нумериков (номера, состоящие не только из цифр, но и из букв).
Управлять услугой можно с помощью USSD-команд или с помощью специального «Личного кабинета»
.
Дополнительным достоинством управления через интернет является то, что мы сможем указать системе, когда блокировать абонента – в определенные часы или в определенные дни. С использованием команд эта процедура покажется сложной.
Если вы хотите заблокировать входящие звонки на МТС, воспользуйтесь . Она доступна для абонентов практически всех тарифных планов, кроме «МТС iPad», «Онлайнер» и «Коннект». То же самое относится к функции блокировки SMS, но здесь к вышеуказанному списку тарифных планов нужно добавить тариф «Классный».
Прочие ограничения и лимиты:
- Нельзя заблокировать MMS (хотя ими уже никто и не пользуется);
- Услуга может работать в роуминге, в том числе и в международном (работает только в тех странах, где действует CAMEL-роуминг от МТС);
- Блокировка SMS работает в отношении далеко не всех номеров МТС – только для номеров из Липецкой, Курской, Воронежской, Белгородской, Брянской, Ярославской, Тульской, Тамбовской, Орловской, Тверской, Смоленской Московской, Рязанской, Владимирской, Костромской, Ивановской и Калужской областей;
- Блокировка не сработает, если звонящий абонент скроет свой номер;
- Нельзя управлять услугой в период, когда номер находится в блокировке.
Услуга подключается бесплатно, абонентская плата составляет 1,5 руб./сутки
. Максимальное количество абонентов, номера которых можно заблокировать, составляет 300 шт.
Как заблокировать сим карту мтс навсегда
Сим карту украденного/утерянного смартфона лучше заблокировать без права восстановления. Также на этот шаг идут абоненты, которые решили отказаться от услуг компании МТС. Вечная блокировка возможна с помощью нескольких вариантов. Выбирайте свой способ и отказывайтесь от услуг связи этого оператора:
Вот так блокируются SIM-карты МТС на время или навечно. Выбирайте способ, исходя из вашей ситуации.
Добровольная блокировка МТС — возможность, которую предоставил оператор сотовой связи всем своим клиентам. Если человек не планирует вовсе пользоваться номером или решил на время отказаться от услуг связи, можно сделать это без особых проблем. Главное — знать, как именно. Существует несколько вариантов развития событий. На что следует обратить внимание в первую очередь? Как можно подключить и отключить изучаемую услугу?
Когда требуется отключить свой номер
Отключение сим-карты может потребоваться в нескольких случаях:
- потеря или кража телефона;
- потеря сим-карты;
- длительное отсутствие пользования услугами компании.
Когда сим-карта потеряна или украдена, с ее помощью злоумышленники могут сделать практически все, что угодно – от простых разговоров за ваши деньги до получения доступа к вашим аккаунтам на различных сайтах, поэтому абонентам полезно знать, как самостоятельно заблокировать Sim карту МТС при потере. Чтобы предотвратить негативные последствия, активируйте «Добровольную блокировку» сразу же, как заметили пропажу своего мобильного устройства.
Как оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка счет МТС
Запрет на снятие
Первым делом необходимо обратить внимание на такой момент, как разблокировка. Ведь он важен не меньше, чем подключение изучаемой услуги. Все воспользовавшиеся функцией клиенты рано или поздно спрашивают о том, как снять добровольную блокировку МТС. И здесь их может ждать не лучший ответ.
Дело все в том, что разблокировка возможна не всегда. Все зависит от того, какой именно блок был выставлен абонентом. Временный позволяет вернуть работоспособность сим-карты, а постоянный — нет. Поэтому, используя (МТС), следует обращать внимание на то, какой именно тип блока будет установлен.
Как разблокировать симку МТС при утере PUK-кода?
Операторами довольно распространено в настоящее время применять так называемый автоматический блок на SIM. Это необходимо после трёх неудачных попыток ввода PIN. И после этого теперь для разблокировки симки сначала требуется, как правило, ввести предоставленную оператором при покупке карты комбинацию PUK-кода. Если вы оказались в такой ситуации, что PUK-код для разблокировки сим-карты МТС у вас с собой не имеется, просто позвоните оператору на 0890 или же 8-800-250-0890 .
Обслуживание в салоне не отличается от вышесказанного способа разблокировки симки. Так же здесь вам потребуется паспорт, на который оформлена карта.
Случается и ненамеренная блокировка SIM-карты. В таком случае происходит активация добровольной блокировки счёта. В первые две недели за пользование услугой средства у вас не взимаются, а уже спустя три недели каждый день начинают списываться со счёта по одному рублю. Отметим, что необходимо как можно быстрее снять блокировку, ведь денежные средства могут уйти в минус.
Когда SIM-карта бездействует в течение 60-180 суток, она перестаёт работать совсем, и ваш номер телефона уже может быть применён к новой карте и передан для использованием другим клиентам.
После того, как вы сняли блокировку, у вас все параметры, настройки карты, такие как тариф, сервисы и услуги, а также баланс останутся на счёте. Тут имеется свой недостаток: на новой карте уже нельзя будет сохранять новые номера. Однако, современные технологии дошли до того, что большие объёмы внутренней памяти и процедура синхронизации со всевозможными сервисами Интернета позволят сохранить все собранные за долгое время контакты.
Личный кабинет
Тем не менее клиенты указывают на то, что изучаемая функция имеет несколько способов подключения и отключения. Например, можно воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте мобильного оператора. Как снять добровольную блокировку МТС или включить ее?
Необходимо первым делом посетить сайт mts.ru, затем авторизоваться там в «Личном кабинете». Далее рекомендуется посетить интернет-помощника. В услугах есть функция «Блокировать номер». Если нажать на данную строчку и следовать указаниям (а именно выбрать подходящий вариант — есть ли доступ к сим-карте или нет), получится заблокировать номер.
Как отключить добровольную блокировку на МТС? Для этого опять потребуются «Личный кабинет» и интернет-помощник. Если сим-карта ранее была заблокирована, теперь в услугах появится строчка «Разблокировка». Соответственно, ее использование поможет вернуть работоспособность номера.
Работа с услугой
Давайте посмотрим, как заблокировать номер абонента на МТС и что для этого нужно. Для начала необходимо подключить . Делается это через «Личный кабинет» или USSD-командой *111*442#. Если нужно будет отключить услугу, наберите команду *111*442*2# или загляните в панель управления своим номером.
Теперь смотрим, как на МТС заблокировать абонента – для этого набираем USSD-команду *442# и следуем подсказкам сети. Также вы можете отправить SMS с текстом «22*номер» (без кавычек) на сервисный номер 4424. В последнем случае будет автоматически выбран тип отбоя о недоступности абонента. Проще всего заблокировать неугодного абонента через сайт https://bl.mts.ru/ .
Давайте глянем, как заблокировать СМС от абонента МТС – для этого нужно подключить . После этого блокируем номера согласно вышеуказанной инструкции. Если вы собираетесь блокировать альфа-нумерик (короткий цифробуквенный номер), не обращайте внимание на регистр вводимых символов – вы сможете заблокировать этого абонента при любом типе написания .
Теперь вы знаете, как заблокировать того или иного абонента на МТС. Если хотите блокировать SMS, наберите USSD-команду *111*2320# или загляните в «Личный кабинет» — тем самым вы подключите «SMS Pro». Обратите внимание, что отправка сообщений на номер 4424 бесплатна только при нахождении в домашней сети. Полный список доступных команд, а их около трех десятков, вы сможете найти на официальном сайте оператора.
В жизни бывают случаи, когда срочно нужна блокировка сим-карты МТС. Важно, чтобы инструкция, как это осуществить, всегда была у вас под рукой.
Команда
Добровольная блокировка МТС может быть активирована при помощи USSD-команды. Следует сразу отметить: разблокировать таким образом номер не получится. Поэтому USSD-запросы актуальны лишь для подключения услуги.
Что потребуется сделать? Набрать на мобильном комбинацию *111*157#. Далее нажать на кнопку «Вызов» на телефоне и дождаться окончания обработки запроса. Спустя несколько секунд добровольная блокировка МТС будет подключена. Первые 2 недели услуга абсолютно бесплатна. Начиная с 15 дня придется платить по 1 рублю за каждые 24 часа использования возможности.
Клиенты указывают на то, что именно USSD-запрос пользуется самым большим спросом. Этот прием позволяет самостоятельно и в любое время воспользоваться функцией блокировки номера. Только изученная комбинация подходит для временного отключения сим-карты. Значит, можно будет восстановить сим-карту тогда, когда в ней появится необходимость.
Разблокировка если нет PUK кода
Когда приобретаете новую симку с ней в стартовом наборе поставляются специальные ключи для активации, обычно они прописаны на упаковке – PIN и PUK. Первый требуется для защиты персональных данных и на его ввод предоставляется всего три попытки. Если не получилось, то происходит автоматическая блокировка. Для снятия требуется ввести PUK. На этот раз дается 10 попыток, после чего SIM окончательно выходит из строя и восстановить ее уже не получиться, только получить дубликат.
Если забыли PUK, следуйте рекомендациям:
- Код указан на упаковке от оборудования.
- Последовательность цифр является уникальной, она реализована для одной симки. Информация о ней находится в базе данных провайдера. Чтобы узнать ее обратитесь в любой салон обслуживания компании и попросите сотрудника продиктовать нужные цифры. Без паспорта процедура недоступна.
- Запросите нужную информацию по номеру технической поддержки «0890». Данные являются конфиденциальными, поэтому вас попросят подтвердить свою личность.
После получения кода постарайтесь записать ее и хранить в надежном месте.
Внимание! Мы не советуем набирать комбинацию наугад, из этого ничего не выйдет.
Короткий номер
На что еще можно обратить внимание? Вариантов подключения изучаемой услуги, а также ее отключения много. Можно воспользоваться звонком на короткий номер 1116. Здесь включится голос-робот.
Абонент должен прослушать все, что сообщат ему после звонка, затем нажать на кнопку, отвечающую за блокировку. Всего несколько секунд — и дело сделано. Сим-карта будет отключена. Либо временно, либо постоянно. Все зависит от того, какую именно кнопку выбрал абонент.
Добровольная блокировка МТС может быть снята таким же способом. Только клиенты не лучшие отзывы оставляют о данном методе. Работает он неэффективно, чаще всего на запрос можно получить отказ. Поэтому звонок по номеру 1116 следует рассматривать преимущественно как способ активации услуги.
Как узнать заблокирован ли номер?
Прежде чем разобраться в возобновлении прежней работы симки, необходимо узнать возможные причины для установки блока. Существует несколько вариантов узнать, активен ли номер:
- Потеряли мобильное устройство либо его украли злоумышленники. В такой ситуации необходимо первым делом обращаться в полицию и к своему оператору. Действуйте быстро, чтобы преступник не успел воспользоваться персональными данными и денежными средствами на счете.
- Если скопилась приличная задолженность на балансе, и вы не совершаете своевременных платежей, то оператор имеет полное основание на приостановку обслуживания телефонного номера.
- Добровольная. При отправлении на отдых за границу в международный роуминг многие пользователи устанавливают временный блок, для экономии своих денег в чужой стране. Либо абонент просто не собирается использовать свой девайс определенный промежуток времени.
- При длительном отсутствии активности со стороны потребителя, если долго с симки не регистрируются вызовы, сообщения, то провайдер может установить блокировку в одностороннем порядке.
- В комплекте с новой SIM предоставляются специальные коды для активации оборудования – PIN и PUK, когда их неправильно ввести карточка моментально и бесповоротно выходит из строя.
Чтобы узнать, активен ли телефонный номер на текущее время, можете воспользоваться одной из следующих рекомендаций:
Звонок оператору
Посредством звонков оператору связи можно подключить и отключить любую предложенную функцию. И блокировка/разблокировка номера здесь не исключение. Особенно если требуется временно отказаться от услуг связи.
Как снять добровольную блокировку МТС с телефона? Точно так же, как и подключить ее — осуществлением звонка по номеру 0890. Абонент должен дождаться ответа сотрудника колл-центра. Далее сообщается, что именно нужно сделать: заблокировать номер или разблокировать. В первом случае нельзя забывать об упоминании типа блокировки. Либо постоянно, либо временно подключается эта функция.
Далее сотрудник колл-центра спросит ваши личные данные и проверит их по базе. Ведь все функции с сим-картой может проводить только настоящий владелец номера. Если все правильно, за абонента сделают запрос на активацию той или иной услуги. Можно вешать трубку. Как только запрос будет обработан, на мобильное устройство придет сообщение об успешной активации функции «Добровольная блокировка» (МТС) или об отказе от нее.
Как отключить услуги МТС Беларусь
Стандартный тарифный пакет зачастую не содержит дополнительных платных услуг, однако совершая покупку СИМ-карты в салоне-магазине, опытные консультанты могут предложить вам заманчивые скидки на подключение опций. Соглашаясь на их подключение, пользователь может со временем забыть об их активации или просто не знать, как отключить популярные или «тонинг» на МТС. Такие платные сервисы весьма удобны при их постоянном использовании, но для типичного пользователя связи для разговоров по домашнему региону данные опции только взимают дополнительную оплату с вашего счета.
Салон связи
Еще один очень хороший способ — это личное обращение в офисы мобильного оператора для получения тех или иных услуг. Если интересно, как разблокировать добровольную блокировку МТС или подключить ее, можно воспользоваться данным методом. Только для него следует взять с собой удостоверение личности.
Первым делом требуется посетить ближайший салон сотовой связи МТС. Далее гражданин сообщает сотрудникам о том, что хочет заблокировать или разблокировать сим-карту на телефоне. Ему выдадут бланк заявления, который должен быть заполнен лично клиентом.
Далее готовый документ отдается работникам офиса. Несколько минут — и подключение/отключение функции будет активировано. Кстати, чтобы включить (МТС), можно просто передать мобильный сотрудникам офиса и сообщить о намерениях отказаться от использования номера. То есть без заявления. За это клиенты оставляют положительные отзывы о работе компании. Ведь вовсе не обязательно заниматься бумажной волокитой!
А вот разблокировка телефона — это уже более ответственное дело. И поэтому она происходит только после передачи соответствующего заявления сотрудникам. Тем не менее возвращают номер в рабочее состояние очень быстро. Клиенты указывают, что добровольная блокировка МТС после написания заявления снимается за 5-10 минут. А значит, можно не волноваться, что процесс затянется!
Почему пользователям приходится искать ответ на вопрос, как заблокировать МТС сим карту? На это есть много причин: длительная поездка заграницу или в другой регион, утеря телефона вместе со старым номером, временный переход на услуги другого оператора мобильной сети.
А по утери SIM Вы таким образом обезопасите своих близких и друзей от мошенничества. Услуга, о которой мы расскажем в данном материале, называется добровольная блокировка.
Практически каждый абонент умеет пользоваться Личным кабинетом и уже оценил преимущества работы с этим сервисом. Во-первых, это быстро. За ПК, планшетом или на смартфоне можно выполнять все действия, для чего нужно лишь подключение к интернету, во вторых, это удобно – функционал очень прост и понятен, а вкладки объединяют схожую информацию, в-третьих, все зависит от Вас, Вы самостоятельно решаете проблемы и знаете все о свои услугах, пакетах, управлении номером и платежами.
Личный кабинет можно использовать и непосредственно для деактивации SIM-карты. Для этого посетите страничку https://login.mts.ru/amserver/UI/Login , укажите свой телефон и получите пароль на него для авторизации.
Жмите «Войти» и выбирайте вкладку «Управление номером». Там Вы найдете информацию о своем тарифе и балансе, количестве бонусов, а также кнопку «Заблокировать».
Следуйте указаниям и помните о том, что при не активной симке Вы не сможете посещать личный кабинет на сайте MTS. Лишь после разблокировки снова можно будет пользоваться данным сервисом. Поэтому, если Вам нужно совершить какие-либо финансовые действия, сделайте это перед блокировкой.
Как снять блокировку после неверного ввода PIN
Функционал сим-карты включает в себя PIN-код, который необходимо вводить при включении телефона. При введении неправильной комбинации сим-карта блокируется, но неокончательно. Вернуть ее работоспособность можно при введении специального PUK-кода. Это, как правило, восьмизначное число, которое указывается на карточке стартового пакета.
При запросе PUK-кода, вам необходимо правильно ввести данные. После этого телефон предложить ввести новый ПИН. Обязательно запишите его в надежном месте. Если вы не можете запомнить ПИН-код, рекомендуем отключить его в настройках телефона. Также не пытайтесь вводить PUK наугад. После 10 неверных попыток, естественно, разблокировать симку будет невозможно.
Если стартовый пакет утерян, узнать PUK-комбинацию вы можете у оператора, позвонив по номеру 0890 или 88002500890 (для звонков со стационарного). Абоненту понадобится предоставить данные, которые подтверждают, что именно он является владельцем номера. Консультант может попросить от вас последнюю актуальную информацию о балансе или о входящих/исходящих звонках за последний период.
Также рекомендуем обратиться в салон связи МТС. Возьмите с собой паспорт для подтверждения вашей личности.
Блокировать сим карту позвонив оператору
Нет возможности выйти в интернет? Не беда, деактивировать свой пакет можно добровольно и по звонку оператору МТС. Для этого существует несколько сервисных номеров, бесплатных для пользователей.
Звоните с мобильного 0890 или, находясь заграницей на бесплатный телефон . Будьте готовы к тому, что консультант задаст Вам определенные вопросы, касающиеся паспортных данных и действиях с SIM.
После того, как специалист убедится в том, что разговаривает с владельцем номера, он заблокирует его по Вашей просьбе. Этими же телефонами можно воспользоваться для разблокировки своего пакета.
Учтите, что даже при отсутствии активности с сим с баланса будут высчитываться деньги. Подключение стоит 0 р., отключение также 0 р., но ежесуточная плата 1 р. Лишь первые 14 дней бесплатно.
После того, как № тел. вновь станет активным по Вашему требованию, тарификация полностью возобновится и если у Вас тариф с абонплатой, то она начнет снова высчитываться со счета, также будут доступны все подключенные ранее подписки и опции.
Деньги на ветер: как мобильные операторы подключают нам «лишние» услуги
опубликовано: 28 сентября 2021 в 17:30 обновлено: 28 сентября 2016 в 19:23 Анна Ермаченок / 42.TUT.BY
Иногда счета за мобильную связь оказываются выше из-за услуг, которые нам совершенно не нужны. 42.TUT.BY собрал список самых распространенных уловок белорусских мобильных операторов и способов их избежать.
Мы побывали в трех минских салонах мобильных операторов, подключили новые SIM-карты, а после изучили «букет» услуг по умолчанию. Заодно решили посмотреть, какой тарифный план консультанты предложат неопределившемуся покупателю. Для этого мы просили «самый обычный тариф со звонками и интернетом».
Отметим, что все услуги были подключены абсолютно легально с согласия абонента. Проблема в том, что рассеянный человек может заметить ненужный платный сервис только спустя полгода после того, как он «съест» приличную сумму.
В МТС навязывать тариф не стали: показали таблицу с линейкой СМАРТ и потребовали выбрать самостоятельно. Мы взяли самый дешевый «СМАРТ лайт», который за 3,9 рубля в месяц предлагает 250 минут звонков и 250 МБ трафика (в первые месяцы абонплата меньше, а бонусов — больше).
включилась на номере сама. Она позволяет смотреть телеканалы с помощью смартфона, стоит 26 копеек в день (примерно 7,8 рубля в месяц). Первые три месяца — бесплатно, после деньги начинают списываться автоматически. О том, что услуга есть, сказала специалист в салоне, она была видна в договоре, а после первого подключения пришла еще и бодрая SMS с напоминанием про «бонус от компании». Правда, подключать телевидение мы все-таки не просили.
При первом подключении SIM-карты появился еще и «Тонинг», который автоматически поставил «Мелодию дня». Почему-то он выбрал песню со словами «все, что есть у меня, бери, только будь со мной здесь и сейчас». К счастью, списывать он собрался не всё — по 47 копеек за «Тонинг» и «Мелодию дня» каждый месяц. Первые 30 дней — бесплатно, дальше — за деньги. Правда, почему-то в интернет-помощнике стоимость обеих , а реальную цену и кнопку для отключения пришлось искать на отдельном сайте.
В договоре значились еще некие «рекламные рассылки». На деле это оказалась «Будь в курсе» — мистическая опция, которая регулярно подсовывает SMS с рекламой платных сервисов. Она бесплатна, но рекламные сообщения — это не то, чего мы ожидали от новой симки. Найти ее в интернет-помощнике невозможно. «Для вашего удобства сервис начинает работать автоматически», — объясняет описание на сайте.
Кстати, рекламу оператор добавляет даже в USSD-запросы — такие, как *100# для проверки баланса. На них можно ответить и получить подписку на фильмы, анекдоты или гороскопы.
Денег за это не берут, но невнимательный человек или ребенок может случайно ответить на запрос и обзавестись совершенно ненужным сервисом. По умолчанию реклама есть у всех, по запросу ее отключают. Любопытно, что у других операторов такой «услуги» нет.
Как отключить?
«Тонинг» — *400# или *300#
«Будь в курсе» — *987*0#
Реклама в USSD-запросах — обратиться в офис или позвонить по телефону 0890.
Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов
В официальном салоне-магазине MTS работают специалисты, которые помогут Вам в любом вопросе, связанном с услугами компании. Поэтому Вы всегда можете посетить ближайший из них и попросить отключить временно сим-карту.
Адреса по каждому конкретному городу можно найти на официальном сайте МТС https://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/?tab=shop . Обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.
Кстати, для восстановления работы связи на Вашем номере также нужно будет предъявить паспорт. Помните об этом, когда надумаете снимать блокировку. Добровольную деактивацию можно будет снять по звонку в контактный центр 0890 , в салонах связи, а также в салонах дилеров.
- Рубрика: ,
- 16 февраля 2016
Как определить, что номер заблокирован
Когда имеется любая блокировка, вы не сможете полноценно пользоваться связью. Как узнать и проверить заблокирована ли Сим карта МТС? Сделать это очень просто – при попытках совершить исходящий вызов, в трубке будет звучать некоторое сообщение. Его содержание зависит от тарифного плана, но, в целом, объясняет причину невозможности вызова. Те, кто звонит на заблокированный телефон, также слышат сервисное сообщение.
При этом даже во время действия «Добровольной блокировки» абоненту доступны следующие услуги:
- бесплатный звонок в контактный центр МТС по короткому номеру 0890;
- использование «Мобильного помощника»;
- доступ в «Мобильный портал», при этом вы не можете управлять никакими услугами;
- вызов экстренных служб (в России – телефон 112).
Довольно часто бывают ситуации, когда SIM-карта МТС становится бесполезной. Многие абоненты в таких случаях просто выкидывают симку и забывают о ней. К сожалению, забыть о старом номере навсегда вряд ли получится. Дело в том, что несмотря на отсутствия активности номер продолжает существовать, более того, со счета могут списываться деньги за ранее подключенные услуги. В итоге спустя некоторое время на Ваш новый номер будут поступать SMS и звонки с требованием погасить задолженность. Чтобы этого избежать, нужно знать, как заблокировать СИМ-карту МТС.
Необходимость в блокировке номера может возникнуть и по другим причинам, например, при отъезде за границу. Вы можете избежать лишних расходов временно заблокировав номер. Компания МТС предоставляет своим абонентам возможность заблокировать симку на определенный промежуток времени в рамках . Разумеется, также вы можете заблокировать номер и без возможности последующего восстановления.
Заблокировать СИМ-карту МТС можно:
- Набрав на телефоне команду *111*157#;
- Позвонив на короткий номер 1116;
- Через личный кабинет или приложение «Мой МТС»;
- Позвонив в справочный центр МТС по номеру 0890;
- Обратившись в ближайший салон связи МТС с паспортом.
Любой из этих способов можно использовать для временной блокировки SIM-карты. Что касается вечной блокировки номера, то здесь также есть несколько вариантов: личный кабинет МТС, обращение в офис и звонок оператору). Перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС, используя один из приведенных выше способов, рекомендуем прочитать данную статью полностью. Процедуре блокировки номера характерен ряд особенностей, о которых важно знать.
Как заблокировать сим карту МТС через интернет
Если Вы зарегистрированы в Личном кабинете, для Вас не составит труда заблокировать сим-ку. Для этого нужно следовать таким указаниям:
- Перейдите по ссылке .
- Авторизуйтесь в личном кабинете, используя свой логин и одноразовый пароль.
- Войдите в раздел управления своим номером.
- Выберите «Заблокировать» .
Обратите внимание на то, что блокирование номера может проводиться только с этого же самого телефона. Поэтому возможно это только в том случае, если SIM у Вас на руках. Для входа нужно получить одноразовый пароль и только в этом вся загвоздка.
Как временно заблокировать свою сим карту МТС: перечень способов
Если вы по какой-либо причине в ближайшее время не собираетесь пользоваться услугами сотового оператора, то имеет смысл рассмотреть вариант временной блокировки симки. Это актуально в том случае, если у вас подключены тарифные планы с абонентской системой оплаты.
Для этого оператор МТС и ввел .
Рекомендуем к прочтению: действующие тарифы МТС без абонентской платы.
После того, как у вас будет подключена , ваша сим карта МТС поддерживать услуги сотовой связи не будет до момента последующей активации.
В качестве исключения доступны телефоны экстренных служб 112 так же с вас не будет списываться абонентская плата, а если на счете оставались до блокировки деньги, вся сумма будет временно заморожена на счете. Время блокировки не ограничивается оператором, а определяется абонентом, владельцем сим карты.
Как подключить сим карты МТС
Данная услуга подключается, как и большинство дополнительных, не входящий в пакет тарифного плана отправкой USSD команды. Для этого необходимо набрать со своего мобильного телефона
- Так же если вы подключены к мобильному личному кабинету МТС, вы можете использовать его функционал. В самом низу страницы управления услугами есть ссылка на режим «Блокировка».
- Вам необходимо выбрать данный пункт и о.
- Так же установить временный блок вам поможет звонок на короткий бесплатный номер мобильному оператору:
Как отключить
- Снять временную блокировку сим карты можно при обращении в салон сотовой связи МТС.
- Позвонить в службу поддержки клиентов МТС.
- Воспользоваться личным кабинетом.
Внимание: так же рекомендуется воспользоваться функционалом мобильного приложения Мой МТС.
Обратите внимание, что бесплатно оказывается на протяжении двух недель с момента подключения. Далее вам будет начисляться плата в размере 1 рубль за 1 день обслуживания заблокированной симки. Если у вас более не возникнет необходимости пользоваться услугами сотового оператора МТС, то лучше заблокировать сим карту другим способом.
Как заблокировать сим карту мтс через сайт оператора
На веб-странице сотовой компании MTS есть возможность отправить заявлении о блокировке сим. Для этого следуйте простому алгоритму действий:
- перейдите на https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/ ,
- в графе «С чем связана тематика Вашего обращения» поставьте галочку возле пункта «Мобильная связь» ,
- в разделе «Вы хотите» о ,
- укажите Ваше ФИО
,
номер мобильного
,
электронный адрес
, а в тексте впишите
свои паспортные данные
и озвучьте просьбу о блокировке сим-карты, - выберите приемлемый вариант ответа от компании: по смс, e-mail, на телефон,
- нажмите «Отправить запрос» .
Звоним оператору для блокировки сим-карты МТС
Вы можете совершить бесплатный звонок консультанту-оператору на 0890 – единый короткий номер, если Вам необходимо срочно деактивировать Ваш номер. После того, как Вас соединят со специалистом, Вам следует выразить желание заблокировать симку.
При этом необходимо иметь паспорт, потому что оператор попросит Ваши данные и ФИО, чтобы убедиться, что Вы действительно ее владелец, прежде чем деактивировать ее. Находясь за пределами своей страны, Вы все еще можете совершить данное действие по звонку оператору в международном роуминге на +7 495 766 0166 .
Все вызовы бесплатные с любого мирового государства. Если карта была утеряна или украдена, Вам не остается иного способа, как позвонить с иного номера на бесплатную линию 8 800 250 0890 .
Если Вы допускаете возможность того, что другой человек может совершать действия с Вашей сим-карты, которая была утеряна или украдена, Вам нужно немедленно заблокировать ее по звонку оператору.
Сделайте это с другого мобильного телефонного 8 800 250 0890 . Это важно, потому что сим зарегистрирована на Ваше имя, а ее могут использовать в мошеннических целях. Ответственность за нее будет нести владелец. Чтобы избежать проблем, действуйте быстро.
Блокировка сим-карты через услугу Мобильный помощник МТС
Заблокируйте свой номер с помощью мобильного помощника-автоинформатора, это также просто, как и при помощи команды, однако недоступно, если карта утеряна. Если недоступен вариант блокировки с сим-карты, в этом случае воспользуйтесь другими методами, чтобы отключить номер. Пример приведен выше.
Также это можно сделать с помощью меню МТС Сервис или мобильного помощника:
- наберите на своем телефоне короткий номер 1116;
- выберите в пункте меню вариант блокировки номера;
- подтвердите свое решение вводом соответствующей комбинации, чтобы система решила, что решение обдуманное.
Разблокировать номер можно в Личном кабинете, в службе поддержки и салоне связи.
Звонок на короткий номер для временной блокировки телефона
1 Позвоните со своего телефона на номер 1116.
- * подключение с текущего числа;
- число, месяц, год в формате 01012018, если хотите заблокировать номер с определенной даты, например, с 1 января 2021 года.
- 1 – подтверждение блокировки;
- 2 – повторное прослушивание меню;
- 3 – отказ от услуги.
После вашего согласия на подключение опции с портала придет sms c уведомлением о блокировке номера.
Как и в предыдущем способе, снова подключить сим-карту может только специалист сотовой компании.
Автоматическая блокировка сим-карты МТС (через 6 месяцев)
Автоматически симка может быть заблокирована в таких случаях:
- при отрицательном балансе абонент не пополнял свой счет,
- клиент не совершал звонков в течение 60 дней и более,
- владелец номера не пользовался платными услугами более 60 дней.
В зависимости от тарифного плана, срок начала деактивации может варьироваться от 60 до 183 дней.
Если телефонный номер будет блокирован таким образом, его уже невозможно вернуть. По истечению некоторого времени номер будет продан другому пользователю. Останется единственный выход – приобрести новый стартовый пакет вместе с SIM в любом салоне связи города, либо заказать ее в специальном интернет магазине.
Варианты блокировки номера
После того, как будет произведена блокировка, некоторые бесплатные сервисы все равно останутся доступными:
- Личный кабинет;
- служба поддержки МТС по номеру 0890;
- экстренная служба 112;
- мобильный помощник по команде 111.
В МТС существует как временная, так и постоянная блокировка симки.
Временная блокировка номера
Есть несколько вариантов временной блокировки номера МТС:
- Добровольная – осуществляется по желанию абонента. В результате становится невозможно использовать услуги связи, входить в Личный кабинет. Тарифная плата перестает взиматься.
- Финансовая. Происходит при недостатке средств на счету для оплаты тарифного плана.
- Автоматическая – производит фирма после длительного отсутствия пользования SIM-картой (от 60 до 183 дней). Телефонный номер в таком случае теряется.
Обратите внимание! Стоимость подключения «Добровольной блокировки» МТС полностью бесплатно, но существует абонентская плата 1 руб. за каждый день временного отключения номера.
Блокировка СИМ-карты навсегда
Под таким вариантом подразумевается отказ от услуг МТС. Чтобы навсегда отключить SIM-карту, нужно обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любой салон связи МТС. Там будет составлено специальное заявление.
Восстановление данных и отмена решения невозможны.
Временная блокировка сим-карты МТС
Добровольно деактивировать свою симку можно множеством способов:
- Обратиться к консультантам MTS по телефону 0890 с телефонов данной сети, +7 495 766 0166 находясь в международном роуминге, 8 800 250 0890 с любых других телефонных №: Билайн, Мегафон, Йота, Теле2 и т.д.
- Набрать мобильный помощник 1116 и выбрать соответствующий раздел из меню.
- Набрать команду * 111 * 157 # и следуя указаниям.
- Через Личный кабинет на веб-странице https://login.mts.ru/amserver/UI/Login .
- По обращению в салон МТС в Вашем городе с паспортом.
Добровольная деактивация SIM является платной. Подключение 0 рублей, отключение 0 рублей, первые 14 дней – 0 р., а начиная с 15-х суток – 1 р. ежедневной платы. Во время добровольного блокирования плата за тарифный план не взимается.
SIM-карты блокируются по целому ряду причин. Иногда эта мера вынужденная, иногда — добровольная. Если вы потеряли мобильный гаджет или у вас его украли, самое первое, что надо сделать — заблокировать карту, чтобы посторонний человек не смог воспользоваться вашей конфиденциальной информацией и контентом. К таким мерам прибегают и сами операторы, если на лицевом счете номера есть большая задолженность. Блокируют карты и в случае длительной поездки, когда не планируется пользоваться ею какое-то время, и когда хотят поменять оператора. Во втором случае эта мера обязательна, поскольку обычно к SIM-карте мы привязываем банковские карты, учетные записи различных ресурсов, с их помощью пользуемся различными ресурсами и прочее.
Как видите, при некоторых обстоятельствах единственный выход — блокировка карты. Как это сделать? Есть целый ряд способов, но зависят они от конкретных ситуаций и целей блокировки. Если SIM-карта с вами, лучше всего воспользоваться отправкой USSD-запроса. Если же смартфон украден или утерян, в этом случае будут действовать уже иные способы. В зависимости от тех или иных ситуаций, мы расскажем, как блокировать SIM-карты МТС.
Блокировка и восстановление SIM-карты
- Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
- Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?
Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!
Шаг 1. Блокировка SIM-карты
Подключите , которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.
Временная блокировка SIM-карты
Использование услуг компании МТС, впрочем, как и любого другого оператора, можно приостановить на время. Если вам пока не нужна SIM-карта, не спешите отказываться от нее навсегда. Возможно, по истечению определенного периода вы вернетесь к использованию услуг компании. Это актуально, к примеру, для тех абонентов, кто решил выбрать другого оператора мобильной связи. Кто знает, вдруг вам не понравятся условия предоставления услуг или понадобится SIM-карта МТС. В этом случае лучше на время отказаться от использования карты, деактивировав ее. Для этого и существует специальная услуга от оператора под названием «Добровольная блокировка».
Активировав услугу, вы заблокируете сим карту на любой (временный) период. Время блокировки определяется самим пользователем. Если номер понадобится вам раньше, вы также быстро снимите ее.
Активировав добровольную блокировку, вы закрываете доступ к любым услугам оператора и можете набрать только номер 112 в случае экстренной необходимости. Но, в то же время, если деактивировали SIM-карту, например, сроком на 3 месяца, и она понадобилась вам через 30 дней, вы также просто сможете снять запрет и активировать звонки, SMS-сообщения, интернет-доступ. То есть срок блокировки может быть пересмотрен в любое время, если возникает необходимость.
Что же будет с деньгами на лицевом счете? Они замораживаются и могут быть использованы после активации номера. А во время «простоя» не списывается абонентская плата ни за связь, ни за дополнительные услуги, опции, подписки.
Для подключения Добровольной блокировки используйте один из таких вариантов
:
- Отправьте USSD-запрос *111*157# вызов .
- Позвоните на номер 1116 и действуйте согласно указаниям автоматического информатора.
- Подключите услугу в Личном кабинете. Нажмите на пункт «Блокировка» и на новой странице найдите услугу и активируйте ее.
- Свяжитесь с сотрудником Контактного центра.
Для деактивации Добровольной блокировки используйте один из таких вариантов
:
- Сервис самообслуживания (как действовать, указано выше).
- Наберите номер Контактного центра и озвучьте свою просьбу.
- Зайдите в салон связи МТС.
За активацию услуги деньги не списываются, но пользоваться этой возможностью бесплатно можно только в течение 2-х недель. Если блокировка превышает этот период, взимается плата — 1 рубль в сутки.
Если номером МТС не планируете больше пользоваться, лучше не расходовать средства, а заблокировать навечно.
Блокировка и восстановление SIM-карты
- Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
- Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?
Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!
Шаг 1. Блокировка SIM-карты
Подключите , которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.
При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.
Как заблокировать сим карту мтс навсегда
Сим карту украденного/утерянного смартфона лучше заблокировать без права восстановления. Также на этот шаг идут абоненты, которые решили отказаться от услуг компании МТС. Вечная блокировка возможна с помощью нескольких вариантов. Выбирайте свой способ и отказывайтесь от услуг связи этого оператора:
Вот так блокируются SIM-карты МТС на время или навечно. Выбирайте способ, исходя из вашей ситуации.
Добровольная блокировка МТС — возможность, которую предоставил оператор сотовой связи всем своим клиентам. Если человек не планирует вовсе пользоваться номером или решил на время отказаться от услуг связи, можно сделать это без особых проблем. Главное — знать, как именно. Существует несколько вариантов развития событий. На что следует обратить внимание в первую очередь? Как можно подключить и отключить изучаемую услугу?
Как разблокировать сим-карту на МТС?
В данном обзоре мы поговорим о разблокировки SIM-карты МТС. Что первым делом должен делать человек при утере телефона или же его краже? В таких случаях обязательно и как можно быстрее следует блокировать SIM. Такие действия необходимы, так как как при краже преступник получает возможность использования не только вашего устройства, но и самого счёта. В наши дни абонент может пользоваться всевозможными интернет-банками, кошельками электронного вида и прочими сервисами с функциями оборота денег с помощью мобильного устройства. И это делает его личные сбережения уязвимыми. В настоящее время наиболее популярным способом защиты ваших счетов является привязка сервиса к номеру. Так вы обеспечите гарантированную защиту от потери данных. Но в момент утраты телефона или сим-карты вам срочно понадобится ее заблокировать, чтобы сохранить состояние счета неизменным и не дать воспользоваться ее возможностями незаконному владельцу. Итак, далее речь пойдёт об обратной функции: разблокировке SIM.
Запрет на снятие
Первым делом необходимо обратить внимание на такой момент, как разблокировка. Ведь он важен не меньше, чем подключение изучаемой услуги. Все воспользовавшиеся функцией клиенты рано или поздно спрашивают о том, как снять добровольную блокировку МТС. И здесь их может ждать не лучший ответ.
Дело все в том, что разблокировка возможна не всегда. Все зависит от того, какой именно блок был выставлен абонентом. Временный позволяет вернуть работоспособность сим-карты, а постоянный — нет. Поэтому, используя (МТС), следует обращать внимание на то, какой именно тип блока будет установлен.
Особенности
Разобравшись, как скрыть номер на МТС Беларуси, выявим основные особенности работы в виде небольшого списка:
- активировав сервис, ваш номер будет гарантированно скрыт на номерах телефонов других абонентов МТС;
- если вы хотите активировать определение, можно набрать комбинацию *31#;
- сервис не работает в случае отправки SMS и MMS-сообщений, повторного соединения через «Автодозвона», при обращении на номера городских телефонов и экстренных служб.
Вышеуказанный параметр касается и сторонних телекоммуникационных операторов. Здесь все зависит от наличия соглашения с МТС и поддержки соответствующей технологии. Возможность быстрого подключения и удаления сервиса значительно расширяет возможности при повседневном использовании.
Личный кабинет
Тем не менее клиенты указывают на то, что изучаемая функция имеет несколько способов подключения и отключения. Например, можно воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте мобильного оператора. Как снять добровольную блокировку МТС или включить ее?
Необходимо первым делом посетить сайт mts.ru, затем авторизоваться там в «Личном кабинете». Далее рекомендуется посетить интернет-помощника. В услугах есть функция «Блокировать номер». Если нажать на данную строчку и следовать указаниям (а именно выбрать подходящий вариант — есть ли доступ к сим-карте или нет), получится заблокировать номер.
Как отключить добровольную блокировку на МТС? Для этого опять потребуются «Личный кабинет» и интернет-помощник. Если сим-карта ранее была заблокирована, теперь в услугах появится строчка «Разблокировка». Соответственно, ее использование поможет вернуть работоспособность номера.
Как сделать скрытый номер на МТС Беларусь
Воспользоваться функцией может любой желающий абонент Мобильных ТелеСистем Беларуси. Чтобы активировать опцию, предварительно необходимо настроить устройство путем отправки запроса #31#. Данная команда актуальна для всех моделей мобильных телефонов. Дальнейшее добавление услуги производится:
- путем отправки USSD-запроса с текстом *111*236#;
- использовав встроенный WAP-помощник;
- обратившись в службу поддержки оператора, позвонив на бесплатный номер обслуживания или напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания;
- использовав функционал мобильного помощника или пользовательского личного кабинета.
Успешное подключение сопровождается отправкой подтверждающего СМС сообщения с соответствующим текстом. Рекомендуется предварительно ознакомиться со всеми нюансами функционирования дополнительного сервиса, что позволит избежать возникновения лишних вопросов.
Команда
Добровольная блокировка МТС может быть активирована при помощи USSD-команды. Следует сразу отметить: разблокировать таким образом номер не получится. Поэтому USSD-запросы актуальны лишь для подключения услуги.
Что потребуется сделать? Набрать на мобильном комбинацию *111*157#. Далее нажать на кнопку «Вызов» на телефоне и дождаться окончания обработки запроса. Спустя несколько секунд добровольная блокировка МТС будет подключена. Первые 2 недели услуга абсолютно бесплатна. Начиная с 15 дня придется платить по 1 рублю за каждые 24 часа использования возможности.
Клиенты указывают на то, что именно USSD-запрос пользуется самым большим спросом. Этот прием позволяет самостоятельно и в любое время воспользоваться функцией блокировки номера. Только изученная комбинация подходит для временного отключения сим-карты. Значит, можно будет восстановить сим-карту тогда, когда в ней появится необходимость.
Блокировка номера МТС
На данный момент существуют следующие блокировки, выберите нужный, учитывая сложившеюся ситуацию:
- Временная. Клиентам предлагается воспользоваться специальной услугой. Вы сможете закрыть свою карту на конкретный срок, а затем восстановить.
- Перманентная. Подходит, когда абонент хочет поменять оператора или же он потерял мобильник.
В основном клиенты обращаются за представленной услугой при потере или краже телефона, смене оператора, переезде. Также оператор оставляет за собой право блокировать симки при наличии большой задолженности или отсутствии активности. Подробности можно узнать у сотрудника компании.
Посмотрим, что означает временное закрытие сим-карты. Допустим, вы отправляетесь в командировку за пределы родной страны на пару недель и требуется приостановить обслуживание связи. Тогда вам необходимо воспользоваться функцией «Добровольная блокировка».
Она предоставляет возможность на какой-то промежуток забыть про услуги связи. По возвращению просто проведите деактивацию. Сроки деактивации карты неограниченны. Пользователь сам решает, когда ее вновь активировать.
Как заблокировать симку МТС на время:
- На мобильнике наберите: *111*157#.
- С помощью онлайн сервиса – МТС. Войдите в программу или зайдите через сайт.
- Посредством звонка – 1116.
- В техподдержке.
Использование коротких ussd-команд для многих пользователей является более предпочтительным и удобным. Подключение может быть активировано короткой командой. С этого момента вы не будете платить за все подключенные услуги. Практически то же самое можно сделать, когда нужно разблокировать номер. Обратите внимание, что этот способ доступен, если абонент не терял телефон.
Команда вводится только со своей карты. Срочно заблокировать при потере можно другими способами – через интернет, а также с помощью оператора, смс и лично в салоне провайдера.
Временная блокировка услуг МТС с помощью ussd
Инструкция:
- для автоматического выполнения временной блокировки номера введите код: *111*157#.
- для разблокировки потребуется позвонить в службу поддержки, зайти в салон или снять блокировку через Личный кабинет.
Отличие команды от отключения номера из Личного кабинета в том, что номер блокируется немедленно, а в Личном кабинете можно указать дату. Это может быть удобнее, если вы отправляетесь в отпуск и хотите быть на связи до отъезда.
После блокировки будут доступны только номера службы 112.
Короткий номер
На что еще можно обратить внимание? Вариантов подключения изучаемой услуги, а также ее отключения много. Можно воспользоваться звонком на короткий номер 1116. Здесь включится голос-робот.
Абонент должен прослушать все, что сообщат ему после звонка, затем нажать на кнопку, отвечающую за блокировку. Всего несколько секунд — и дело сделано. Сим-карта будет отключена. Либо временно, либо постоянно. Все зависит от того, какую именно кнопку выбрал абонент.
Добровольная блокировка МТС может быть снята таким же способом. Только клиенты не лучшие отзывы оставляют о данном методе. Работает он неэффективно, чаще всего на запрос можно получить отказ. Поэтому звонок по номеру 1116 следует рассматривать преимущественно как способ активации услуги.
Как отключить скрытый номер на МТС Беларусь
Произвести деактивацию опции можно аналогичными способами:
- отправив USSD-запрос *111*236#;
- соблюдая инструкции голосового робота Мобильного помощника, позвонить на который можно по номеру 0870;
- воспользовавшись пользовательским кабинетом или WAP-центром;
- напрямую связавшись с квалифицированным специалистом службы технической поддержки.
Списание средств за деактивацию сервиса не производится. Стоит напомнить, что комбинация *31# позволяет временно включить отображение номера.
Звонок оператору
Посредством звонков оператору связи можно подключить и отключить любую предложенную функцию. И блокировка/разблокировка номера здесь не исключение. Особенно если требуется временно отказаться от услуг связи.
Как снять добровольную блокировку МТС с телефона? Точно так же, как и подключить ее — осуществлением звонка по номеру 0890. Абонент должен дождаться ответа сотрудника колл-центра. Далее сообщается, что именно нужно сделать: заблокировать номер или разблокировать. В первом случае нельзя забывать об упоминании типа блокировки. Либо постоянно, либо временно подключается эта функция.
Далее сотрудник колл-центра спросит ваши личные данные и проверит их по базе. Ведь все функции с сим-картой может проводить только настоящий владелец номера. Если все правильно, за абонента сделают запрос на активацию той или иной услуги. Можно вешать трубку. Как только запрос будет обработан, на мобильное устройство придет сообщение об успешной активации функции «Добровольная блокировка» (МТС) или об отказе от нее.
Салон связи
Еще один очень хороший способ — это личное обращение в офисы мобильного оператора для получения тех или иных услуг. Если интересно, как разблокировать добровольную блокировку МТС или подключить ее, можно воспользоваться данным методом. Только для него следует взять с собой удостоверение личности.
Первым делом требуется посетить ближайший салон сотовой связи МТС. Далее гражданин сообщает сотрудникам о том, что хочет заблокировать или разблокировать сим-карту на телефоне. Ему выдадут бланк заявления, который должен быть заполнен лично клиентом.
Далее готовый документ отдается работникам офиса. Несколько минут — и подключение/отключение функции будет активировано. Кстати, чтобы включить (МТС), можно просто передать мобильный сотрудникам офиса и сообщить о намерениях отказаться от использования номера. То есть без заявления. За это клиенты оставляют положительные отзывы о работе компании. Ведь вовсе не обязательно заниматься бумажной волокитой!
А вот разблокировка телефона — это уже более ответственное дело. И поэтому она происходит только после передачи соответствующего заявления сотрудникам. Тем не менее возвращают номер в рабочее состояние очень быстро. Клиенты указывают, что добровольная блокировка МТС после написания заявления снимается за 5-10 минут. А значит, можно не волноваться, что процесс затянется!
Почему пользователям приходится искать ответ на вопрос, как заблокировать МТС сим карту? На это есть много причин: длительная поездка заграницу или в другой регион, утеря телефона вместе со старым номером, временный переход на услуги другого оператора мобильной сети.
А по утери SIM Вы таким образом обезопасите своих близких и друзей от мошенничества. Услуга, о которой мы расскажем в данном материале, называется добровольная блокировка.
Практически каждый абонент умеет пользоваться Личным кабинетом и уже оценил преимущества работы с этим сервисом. Во-первых, это быстро. За ПК, планшетом или на смартфоне можно выполнять все действия, для чего нужно лишь подключение к интернету, во вторых, это удобно – функционал очень прост и понятен, а вкладки объединяют схожую информацию, в-третьих, все зависит от Вас, Вы самостоятельно решаете проблемы и знаете все о свои услугах, пакетах, управлении номером и платежами.
Личный кабинет можно использовать и непосредственно для деактивации SIM-карты. Для этого посетите страничку https://login.mts.ru/amserver/UI/Login , укажите свой телефон и получите пароль на него для авторизации.
Жмите «Войти» и выбирайте вкладку «Управление номером». Там Вы найдете информацию о своем тарифе и балансе, количестве бонусов, а также кнопку «Заблокировать».
Следуйте указаниям и помните о том, что при не активной симке Вы не сможете посещать личный кабинет на сайте MTS. Лишь после разблокировки снова можно будет пользоваться данным сервисом. Поэтому, если Вам нужно совершить какие-либо финансовые действия, сделайте это перед блокировкой.
Блокировать сим карту позвонив оператору
Нет возможности выйти в интернет? Не беда, деактивировать свой пакет можно добровольно и по звонку оператору МТС. Для этого существует несколько сервисных номеров, бесплатных для пользователей.
Звоните с мобильного 0890 или, находясь заграницей на бесплатный телефон . Будьте готовы к тому, что консультант задаст Вам определенные вопросы, касающиеся паспортных данных и действиях с SIM.
После того, как специалист убедится в том, что разговаривает с владельцем номера, он заблокирует его по Вашей просьбе. Этими же телефонами можно воспользоваться для разблокировки своего пакета.
Учтите, что даже при отсутствии активности с сим с баланса будут высчитываться деньги. Подключение стоит 0 р., отключение также 0 р., но ежесуточная плата 1 р. Лишь первые 14 дней бесплатно.
После того, как № тел. вновь станет активным по Вашему требованию, тарификация полностью возобновится и если у Вас тариф с абонплатой, то она начнет снова высчитываться со счета, также будут доступны все подключенные ранее подписки и опции.
Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов
В официальном салоне-магазине MTS работают специалисты, которые помогут Вам в любом вопросе, связанном с услугами компании. Поэтому Вы всегда можете посетить ближайший из них и попросить отключить временно сим-карту.
Адреса по каждому конкретному городу можно найти на официальном сайте МТС https://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/?tab=shop . Обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.
Кстати, для восстановления работы связи на Вашем номере также нужно будет предъявить паспорт. Помните об этом, когда надумаете снимать блокировку. Добровольную деактивацию можно будет снять по звонку в контактный центр 0890 , в салонах связи, а также в салонах дилеров.
- Рубрика: ,
- 16 февраля 2016
Как отключить вай фай мтс?
Чтобы отключить домашний Интернет МТС, в случае полного отказа от оказываемых услуг, необходимо обратиться в ближайший офис оператора и написать соответствующее заявление на расторжение договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.
Интересные материалы:
Что такое точные науки? Что такое топология в информатике? Что такое товарная накладная? Что такое товарно транспортная накладная? Что такое Транквилизация? Что такое транскрипция имени? Что такое Трансляция компиляция и интерпретация? Что такое трансляция SSID? Что такое транзакция в банкомате? Что такое транзит IML?
Блокировка СИМ карты МТС
О том, как заблокировать СИМ карту МТС должен знать каждый пользователь сети наравне со всеми базовыми функциями вроде проверки счета с помощью USSD-комбинации. Для тех, кому нужно восстановление, читаем здесь.
Основные причины, по которым может понадобиться блокировка SIM-карты:
- Потеря мобильного телефона или его кража.
- Смена оператора мобильной связи.
- Переезд на другое место жительство в новый «домашний регион».
- Отключение в связи с отсутствием необходимости в услугах МТС.
Какие существуют варианты отключения обслуживания абонентского номера в МТС:
- Временный. Предоставляется при подключении опции «Добровольная блокировка».
- Постоянный. Этот вариант подойдет тем, кто решил окончательно и навсегда заблокировать сим-карту.
Внимание: прежде чем произвести деактивацию, прочитайте материал до конца и убедитесь в правильности выбора варианта. В случае возникновения трудностей или вопросов – пишите в комментарии.
Как заблокировать СИМ карту МТС навсегда
Теперь разберем, как можно навсегда заблокировать SIM-карту МТС. Этот вариант может быть использован при краже телефона или его утере, а также основан на персональном решении пользователя сети.
USSD-команды оператор МТС (Беларусь)
В этом разделе вы найдёте все USSD-команды, которые работают в сети МТС.
Общая информация
- *100# – узнать баланс
- *145# – получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
- *111*10# – узнать свой номер телефона
- *111*11# – узнать перечень подключенных услуг
- *111*12# – узнать свой тариф
Управление счетом
- *111*31# или *113*сумма# – ввести Обещанный платёж
- *111*32# – просмотреть зачисленные платежи
- *111*33# – узнать начисления за текущий месяц
- *113*0# – отменить Обещанный платёж
- *114*сумма# – ввести Срочный кредит
- *114# – узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
- *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# – пополнить счёта картой оплаты
- *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# – пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
- *121# – меню Запроса на пополнение счёта
- *121*375ХХХХХХХХХ# – отправить Запрос на пополнение счёта
- *150# – подключить Кредитный метод
- *150*0# – отключить Кредитный метод
- *150*1# – узнать доступность Кредитного метода
- *363*375YYХХХХХХХ*сумма# – перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом
- *444# – узнать текущий объем использованного интернет-трафика
Подключение/отключение услуг
Интернет-услуги
- *111*40# – меню управления интернет-услугами
- *111*401# – подключить/отключить Передачу данных (интернет, MMS)
- *111*421# – Гипер.Net
- *111*422# – 3G-Лайт
- *111*423# – Отличный интернет
- *111*424# – Интернет-Персона
- *111*403# – Интернет Гостевой
- *111*431# – Интернет Гостевой 100 МБ
- *111*432# – Интернет Гостевой 500 МБ
- *111*433# – Интернет Гостевой 1 ГБ
- *111*434# – Интернет Гостевой 2 ГБ
- *111*435# – Интернет Гостевой 3 ГБ
- *111*436# – Интернет Гостевой 5 ГБ
- *111*441# – Инет 2
- *111*442# – Инет 4
- *111*443# – Инет 6
- *111*463# – Безлимит VIP
- *111*464# – СуперБИТ
- *111*465# – БИТ
- *111*466# – МиниБит
- *111*407# – Wi-Fi доступ
- *111*471# – Wi-Fi
- *175# – подключить технологическую настройку «Wi-Fi»
- *175*0# – отключить технологическую настройку «Wi-Fi»
- *111*471# – Wi-Fi
- *111*472# – подключить МТС Wi-Fi 60
- *111*473# – подключить МТС Wi-Fi 180
- *155# – подключить Интернет-Персона
- *155*0# – отключить Интернет-Персона
- *790# – подключить 3G Лайт
- *790*0# – отключить 3G Лайт
- *510# – подключить Безлимитный интернет с телефона
- *510*0# – отключить Безлимитный интернет с телефона
- *530# – подключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
- *530*0# – отключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
- *531# – подключить Инет 2
- *531*0# – отключить Инет 2
- *532# – подключить Инте 4
- *532*0# – отключить Инет 4
- *533# – подключить Инет 6
- *533*0# – отключить Инет 6
- *534# – подключить Интернет Mini
- *534*0# – отключить Интернет Mini
- *535# – подключить Интернет Midi
- *535*0# – отключить Интернет Midi
- *536* – подключить Интернет Maxi
- *536*0# – отключить Интернет Maxi
- *740# – подключить МиниБИТ
- *740*0# – отключить МиниБИТ
- *741# – подключить БИТ
- *741*0# – отключить БИТ
- *742# – подключить СуперБИТ
- *742*0# – отключить СуперБИТ
- *743# – подключить Безлимит VIP
- *743*0# – отключить Безлимит VIP
- *714# – подключить Турбокнопку
- *880# – подключить сервис «Родная мова»
- *202# – подключить Мобильное Кино
- *202*0# – подключить отключить Мобильное Кино
- *208# – подключить Домашнее Кино
- *208*0# – отключить Домашнее Кино
Международная связь
- *111*20# – подключить/отключить Международный доступ
- *111*21# – подключить/отключить SMS-роуминг
- *111*22# – подключить Роуминг
SMS/MMS-услуги
- *111*233# – подключить/отключить Получение SMS с сайта
- *111*234# – подключить/отключить Получение SMS с email
- *111*251# – подключить SMS-пакет 50
- *111*252# – подключить SMS-пакет 100
- *111*253# – подключить SMS-пакет 300
- *111*254# – подключить SMS-пакет 500
- *111*255# – подключить SMS-пакет 1000
- *111*256# – подключить Доп SMS-пакет 50
- *111*55# – подключить/отключить SMS-Extra
- *111*261# – подключить MMS-пакет 10
- *111*262# – подключить MMS-пакет 25
- *111*263# – подключить MMS-Драйв
Удобная связь
- *111*231# – подключить/отключить Голосовую почту 1 класса
- *111*232# – подключить/отключить Голосовую почту 2 класса
- *111*235# – подключить/отключить Переадресацию вызова
- *111*236# – подключить/отключить Антиопределитель номера (стоимость услуги – по тарифному плану)
- *111*237# – подключить/отключить Определитель номера (стоимость услуги – по тарифному плану)
- *111*238# – подключить/отключить Ожидание (удержание) вызова
- *111*239# – подключить/отключить Конференц-связь
- *111*240# – подключить/отключить Запрет вызова
- *500*1# – подключить Живой баланс по USSD
- *500*0# – отключить Живой баланс по USSD
Другие услуги
- *106*200# – подключить 200 минут во все сети – для тарифа “Корпорация”
- *106*400# – подключить 400 минут во все сети – для тарифа “Корпорация”
- *106*600# – подключить 600 минут во все сети – для тарифа “Корпорация”
- *106*0# – отключить 200 минут во все сети, 400 минут во все сети или 600 минут во все сети – для тарифа “Корпорация”
- *108# – подключить Мою компанию – для корпоративных тарифов
- *108*0# – отключить Мою компанию – для корпоративных тарифов
- *111*241# – подключить/отключить Мобильный офис
- *111*242# – подключить/отключить Интернет-Помощник
- *111*243# – подключить/отключить Ежемесячную детализацию (стоимость услуги – по тарифному плану)
- *111*244# – подключить/отключить Не спать! – для тарифов “Пуск”, “Все свои”
- *111*245# – подключить/отключить Хороших выходных! – для тарифов “Пуск”, “Все свои”
- *160# – подключить Срочный безлимит
- *160*0# – отключить Срочный безлимит
- *170# – подключить/отключить услуги на тарифе “Onliner.by” (стоимость услуг – по тарифному плану)
- *118*0# – знакомства МТС
- *550*0# – изучение английского языка
- *770*0# – изучение русского языка
- *987*0# – отключить сервис «Будь в курсе»
Изменение тарифа, любимых номеров
- *111*13# – сменить тариф на “ULTRA”, “Будь практичнее”, “Все свои”, “Интернет”, “Легко сказать”, “МТС СМАРТ”, “МТС СМАРТ+”, “Общайся!”, “Отличный”, “Родной” (стоимость смены тарифа отображается в меню)
- *111*14# – добавить, изменить, удалить Любимые номера (стоимость добавления, изменения, удаления Любимого номера вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана)
- *170# – сменить тариф на “Onliner.by”
Блокировки, настройки
- *111*15# – установить Добровольную блокировку (стоимость установки добровольной блокировки отображается в меню)
- *111*16# – отменить Добровольную блокировку
- *111*17# – установить пароль к Интернет-Помощнику
- *111*18# – меню настроек кодировки USSD-портала *111#
- *111*000*1# – установить кодировку “кириллица” для USSD-портала *111#
- *111*000*2# – установить кодировку “транслит” для USSD-портала *111#
- *303# – заказать настройки WAP, интернета, MMS
- **62*110110# – активировать Вам звонили
- **62*321321# – установить переадресацию на Голосовую почту
- *190*1*375YYХХХХХХХ# – активировать За мой счёт (375YYХХХХХХX – номер абонента на тарифе “Детский”)
Другие сервисы
- *110# – меню “Вам звонили” и “Есть связь!”
- *120*375YYХХХХХХХ# – отправить запрос “Перезвони мне!”
- *300# – меню “ТОНИНГ”
- *310# – подключить Безлимитный ТОНИНГ
- *310*0# – отключить Безлимитный ТОНИНГ
- *393# – подключить Музыкальный плеер
- *393*0# – отключить Музыкальный плеер
- *922# – подключить/отключить Персональный гудок
- *800# – меню “Мобильного ТВ” (ITV)
МТС Бонус
- *707# – подключить пакеты минут, sms, интернет, бонус-коды
- *706# – узнать остаток бонусных баллов, количество бонусов и срок окончания их действия
Оплата услуг
- *111*1212# – оплатить услуги МТС с банковской карты “Приорбанк” ОАО
- *111*1213# – оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО “Банк ВТБ” (Беларусь)
- *111*1221# – оплатить услуг МТС электронными деньгами EasyPay (доступно для зарегистрированных пользователей электронных денег EasyPay. Доступно при отрицательном балансе)
- *111*1222# – оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО “БПС-Сбербанк”
- *111*1239# – оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО “Белинвестбанк”
- *111*1250# – оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО “Белагропромбанк”
- *111*611# – оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО “АСБ Беларусбанк” (доступно при отрицательном балансе)
- *212# – USSD-Банк Prior Mobile+ (оплата различных услуг, в том числе услуг МТС с банковской карты “Приорбанк” ОАО. Регистрировать SMS-банкинг необязательно. Доступно только при положительном балансе)
Все цены с учётом НДС
Активация Добровольной блокировки на мтс
Она выполняется одним из возможных способов, о которых опытный пользователь хорошо знает. Наиболее быстрый способ – через ввод соответствующей команды.
- Ввод команды *111*157# и нажатие кнопки вызова. Этот способ самый простой, если вы помните соответствующий код, с чем наш сайт всегда готов помочь;
- Звонок на номер 1116 и следование всем рекомендациям, которые даст мобильный помощник;
- Войти в личный кабинет от МТС, после чего в нижней части странице найти и нажать пункт «Блокировка». После этого откроется новая страница, в которой нужно поставить флажок напротив записи «добровольная блокировка» и нажать кнопку «далее».
- Звонок диспетчеру МТС непосредственно, у которого можно оставить заявку на блокировку симки. Он может выполнить её в формате сервиса «добровольная блокировка» и за очень короткий промежуток времени.
Способы самостоятельной блокировки
Заблокировать потерянную карту можно:
- В рабочее для учреждения время посетив ближайшее отделение связи. Там оформляют блокировку по документам, которые стоит взять с собой. Это паспорт и контракт, заключенный с компанией.
- Позвонив в контактный центр. Горячая линия работает круглосуточно и консультирует граждан по вопросам обслуживания, качества связи и доступных опций. Там называете некоторые данные по идентификатору абонента. Это нужно для безопасности и предотвращения мошенничества.
- В приложении Мой МТС, которое доступно к загрузке на Андроид с Плей Маркета, и на Айфон с Аппстора.
- На сайте в кабинете клиента, где по функционалу также реально контролировать статус тарифных приложений.
Помимо блокировки, пользователям удается также вручную регулировать остальные предложения по номеру.
Блокировка через контактный центр
Если возможности заблокировать через интернет нет, то можно связаться по телефону со специалистами центра поддержки клиентов, и они проконсультируют вас по всем вопросам и помогут произвести блокировку.
Для этого необходимо набрать 0890 с телефона МТС, либо 88002500890 с любого другого оператора (звонок бесплатный) и, дождавшись ответа специалиста, сообщить о своём желании заблокировать номер телефона навсегда.
Для завершения процесса от вас потребуются паспортные данные и указание причины блокировки.
Как заблокировать сим карту на теле 2?
Простой способ – блокировка номера в личном кабинете на сайте.
- Для входа укажите номер своего мобильного телефона и пароль.
- Выберите раздел «Профиль и настройки», а в нем – пункт «Безопасность и авторизация», в котором предусмотрена возможность самостоятельно заблокировать карту Tele2
.
Интересные материалы:
Как увеличить масштаб с помощью клавиш? Как увеличить масштаб страницы без мышки? Как увеличить Межбуквенный интервал в кореле? Как увеличить продолжительность глубокого сна? Как увеличить рабочую область в Фигме? Как увеличить скорость на видео? Как увеличить скорость Xiaomi? Как увеличить срок службы жесткого диска? Как увеличить время работы батареи на андроид? Как увеличить значок зарядки батареи на андроид?
Восстановление и разблокировка
Бывает так, что заблокирован номер кем-то из близких абонента и он не знает, что делать. Особенно если навсегда. В таком случае необходимо просто восстановить симкарту. Это можно сделать следующими способами:
- в салоне связи. Там, где была приобретена симка. Идти туда нужно с паспортом, чтобы сверить личность. Будет произведен анблок симки;
- либо на сайте МТС использовать .
Восстановление происходит по паспорту или доверенности нотариально заверенной.
Внимание! При восстановлении блокируются смс сервис на сутки и снятие наличных через кошелек мтс деньги
Бывает так, что симка заблокировалась после введенных три раза неправильных кода PIN и PUK при включении телефона. Разблокировать можно следующим образом:
- звонок оператору на 0890 (8 800 250 0890 через городской номер или любой другой не мтс);
- в центре обслуживания клиентов, который есть в каждом городе;
- отправить смс на номер 9999 типа 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ «пробел» и кодовое слово. Кодовым словом будет то, которое назвал абонент при заполнении договора.
Внимание! При неверном введении PUK кода более 10 раз, симка блокируется пожизненно. Только замена симки поможет восстановить номер
Как снять добровольную блокировку
При утере или долгом неиспользовании номера ставится добровольная блокировка. Чтобы ее убрать необходимо сделать следующее:
- отключить ее можно через салон связи МТС. Только абонент обязан прийти с документом, удостоверяющим личность;
- он может заказать доставку симки на дом или почтой. Для этого надо заполнить анкету, которая находится на сайте МТС;
- позвонить в call-центр провайдера, при условии, что симка у абонента на руках. Он введет код разблокировки сети и номером можно будет пользоваться снова.
При неисправности сим-карты, она может быть также заблокирована. Необходимо заменить ее
Максимальный срок при котором блокируется симка по которой не совершаются звонки и не выходят в интернет составляет 180 дней.
Через приложение «Мой МТС»
В приложении «Мой МТС» заблокировать карту поможет чат-бот. Открыть чат можно с главного экрана программы. В чате просто напишите «хочу заблокировать номер», после чего бот выдаст подробную инструкцию.
Блокировка через приложение возможна при условии, что вы помните пароль от личного кабинета МТС. Если нет, то нужно иметь доступ к SIM-карте со своим номером.
Как восстановить SIM-карту
Если карта была утеряна или повреждена, потребуется ее восстановление. Заполнить соответствующее заявление можно либо на официальном сайте (карта будет доставлена курьерской службой), либо в любом из салонов МТС домашнего региона. Обратиться за восстановлением номера может только его владелец (либо его уполномоченный представитель с заверенной доверенностью), при этом потребуется предъявить удостоверение личности, данные которого должны соответствовать указанным в договоре.
В случаях, когда карта была автоматически заблокирована по инициативе оператора, ее восстановление невозможно и по желанию клиента производится замена номера.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )