Как отключить на телефоне автоответ

Голосовая почта — это довольно распространенная услуга операторов сотовой связи, позволяющая собеседникам, которые не могут вам дозвониться, оставить сообщение. В условиях 2022 года, когда существует огромное количество альтернативных способов связи (социальные сети и мессенджеры), в ней практически нет смысла. Тем более, что порой просьба оставить голосовое сообщение произносится ботом в совершенно неподходящей ситуации. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне, и мы расскажем обо всех методах, помогающих это сделать.

Как отключить автоответчик на Андроид

Непроизвольная работа автоответчика может быть связана с работой некоторых функций на вашем телефоне Андроид. Следовательно, чтобы отключить автоответчик, предварительно нужно:

• деактивировать режим «Не беспокоить»;
• выключить переадресацию;
• проверить, нет ли номера звонящего вам человека в черном списке;
• выбрать более новый стандарт связи (4G).

Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты

Подробно об этих функциях и способах их отключения мы говорили в отдельном материале, так что сегодня не будем заострять на них внимание. Лучше давайте разберемся, как отключить услугу голосовой почты у разных операторов сотовой связи.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как отключить автоответчик МТС

Голосовая почта МТС является популярной услугой, доставляющей, впрочем, немало неудобств. Чтобы отключить автоответчик на телефоне, вы, будучи клиентом этого оператора, можете отправить СМС-сообщение с текстом «2919» на номер 111 или ввести USSD-запрос *111*2919# через номеронабиратель.

Также отключить автоответчик можно через приложение Мой МТС, доступное для скачивания в магазине Google Play. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги», найдите «Голосовую почту» и деактивируйте опцию. То же самое вы можете сделать в личном кабинете МТС на официальном сайте компании, или позвонив по номеру 0890.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

Если у вас работает голосовая почта МегаФон, то нужно действовать схожим образом, но с использованием других запросов и команд. В частности, чтобы отключить автоответчик, требуется ввести USSD-запрос 105*1300# в номеронабирателе или отправить SMS с текстом «1300» на номер 000105.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если эти способы кажутся вам неудобными и архаичными, воспользуйтесь приложением МегаФон. Как и аналог от МТС, софт этого оператора тоже позволяет управлять самыми разными услугами, включая автоответчик. Наконец, есть короткий номер МегаФон — 0500. С его помощью можно связаться со службой поддержки или выполнить отключение голосовой почты, опираясь на подсказки бота.

Голосовая почта билайн

На билайне услуга называется иначе — Автоответчик. При этом она выполняет ту же функцию, что и опция на МТС и МегаФоне. Следовательно, и деактивировать ее можно аналогичным образом. Вот, как отключить автоответчик билайн:

• воспользуйтесь USSD-командой *110*010#;
• наберите короткий номер билайн 0611 и следуйте дальнейшим инструкциям;
• деактивируйте опцию через приложение;
• откажитесь от услуги в личном кабинете.

В отличие от других операторов сотовой связи, билайн не позволяет отключить голосовую почту при помощи СМС-сообщения. Но вряд ли это станет для вас серьезным препятствием, так как и без SMS способов предостаточно.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Голосовая почта Теле 2

На Tele2 все предельно просто. Воспользуйтесь USSD-запросом *121*1#, если хотите отключить голосовую почту Теле 2, или *121#, если вы вдруг желаете включить автоответчик. Также не забывайте о приложении Мой Tele2 из Google Play, возможностях официального сайта и о том, что всегда можно позвонить по короткому номеру 611, чтобы получить консультацию или настроить ту или иную опцию.

Как отключить автоответчик Тинькофф

У Тинькофф Мобайл есть автоответчик Олег, который делает все то же самое, что боты голосовой почты у других операторов сотовой связи. Чтобы выключить Олега, нужно:

1. Запустить приложение Тинькофф Мобайл.
2. Авторизоваться.
3. Открыть настройки.
4. Перейти в раздел «Приложения».
5. Деактивировать опцию «Привет, Олег».

Теперь голосовой помощник Тинькофф больше не будет докучать вашим собеседникам, которые пытаются дозвониться. Но, увы, иным образом отключить автоответчик нельзя, поэтому держите под рукой интернет.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как отключить автоответчик Алиса

В этом году мы рассказывали, что после очередного обновления приложение Яндекс обзавелось функцией голосовой почты, которая работает вне зависимости от используемых вами услуг оператора сотовой связи. Вы можете вернуться к тому материалу, чтобы получить больше информации про автоответчик Алиса. А сейчас поговорим о другом. Если голосовая почта надоела, и вы не знаете, как отключить автоответчик Алиса на телефоне, действуйте по инструкции:

1. Запустите приложение и откройте его настройки.
2. Перейдите в раздел «Настройки», расположенный под пунктом «Телефонный ассистент».
3. Отключите все сценария для автоматического ответа Алисы.

Управление опцией доступно во всех приложениях Яндекса, включая недавно вышедший Яндекс Старт и хорошо известный Yandex Browser. Также изменить необходимые настройки можно через Алису, загрузив на смартфон соответствующий софт.

Если мобильное устройство по каким-либо причинам отключено или находится вне зоны досягаемости сигнала сотовых вышек, увеличивается риск пропустить важный звонок. Чтобы избежать этого, и получать уведомления обо всех пропущенных вызовах после включения смартфона поможет автоответчик. Операторы, предоставляющие данный сервис, часто взимают плату за его использование, что устраивает далеко не всех. Таким абонентам пригодятся рекомендации, как отключить голосовые оповещения и отказаться от услуги.

Что такое автоответчик и как он работает

Сегодня все сотовые операторы предоставляют своим пользователям удобную функцию, созданную для того, чтобы фиксировать пропущенные вызовы и доставлять голосовые сообщения от звонивших абонентов. Она полезна во многих ситуациях:

• мобильный телефон отключен или разрядился;
• звонки временно не доходят из-за отсутствия сигнала сотовой сети;
• вызов поступает на устройство, но абонент не снимает трубку;
• линия занята, поскольку владелец гаджета разговаривает с другим собеседником.

Услуга, известная как автоответчик, в действительности именуется «голосовой почтой» и часто по умолчанию входит в пакет тарифа. Работает она по следующему алгоритму:

1. Если на устройство, которое выключено или пребывает вне зоны покрытия сети, поступает вызов, автоматический помощник уведомит абонента на другом конце линии.
2. После звукового сигнала звонящий получает возможность записать короткое сообщение.
3. После включения гаджета или появления сигнала от сотовой вышки в систему поступает оповещение о пропущенных звонках и новых уведомлениях.

Владелец девайса может просмотреть информацию и прослушать записи в любое удобное время, позвонив по определенному номеру. Если необходимость в использовании голосовой почты отпадает, услугу легко отключить. Для этого у каждого оператора имеется определенный набор удобных инструментов.

Как отключить автоответчик на телефоне с помощью USSD-команд

Отключить функцию голосовой почты можно, не выходя из дома и даже не имея доступа к интернету. Для этой цели предусмотрен ряд специальных USSD-команд. Достаточно набрать на клавиатуре определенную комбинацию из цифр и символов и нажать на клавишу вызова. Необходимые коды в виде подсказки првиедены в таблице. С их помощью можно как подключать, так и деактивировать услугу.

МТС — единственный оператор, предоставляющий своим клиентам не просто услугу автоответчика, но целых три различных пакета голосовой почты:

• базовый;
• стандартный;
• продвинутый.

Чтобы отказаться от использования сервиса, понадобится отправить соответствующие USSD-команды:

• *111*2919*2#;
• *111*90#;
• *111*900*2#.

Отключение автоответчика выполняется абсолютно бесплатно. Но если на используемой версии предусмотрена суточная тарификация, палата за последний день использования услуги будет снята. С момента поступления короткого уведомления на мобильное устройство действие услуги будет прекращено.

Как отключить автоответчик на Андроиде через СМС

Не уступает по эффективности и использование сервисных SMS-сообщений. Подобный вариант целесообразно использовать, если отказаться от услуги нужно срочно, а получить доступ к интернету в этот момент нет возможности. Для выполнения процедуры у оператора МТС понадобится:

• В качестве получателя указать короткий номер 111;
• В текстовое поле ввести 29190.
• Нажать на клавишу отправки СМС.

Чтобы отказаться от стандартного и продвинутого пакетов в поле ввода придется указать «90 2» или «90 10» соответственно. Пробел между цифрами ставить обязательно. После отправки сообщения изменения условий подключения произойдут моментально. Услуга станет недоступной, а все непрочитанные уведомления исчезнут.

Как отключить автоответчик с помощью звонка оператору

Для клиентов, которые не желают возиться с отправкой СМС-сообщений или специальных USSD-запросов идеально подойдет обычный звонок оператору связи. Для этого понадобится:

МТС

Набрать короткий номер 0890 и коснуться клавиши «Позвонить». Прослушать ответ автоматического помощника и нажать на цифру «0». Объяснить дежурному сотруднику свое намерение выключить голосовую почту. После этого дождаться СМС-сообщения, подтверждающего деактивацию услуги.

Билайн

Здесь понадобится позвонить в колл-центр по номеру 8 800 700-06-11 или  7-903-74-300-99. После соединения сообщить оператору о намерении отказаться от использования сервиса голосовых оповещений и попросить его выполнить данную работу.

Мегафон

Отключить голосовую почту у этого провайдера можно, позвонив на номер 0525, и изложив свою просьбу дежурному сотруднику.

Теле2

Отказ от услуги посредством звонка дежурному сотруднику не предусмотрен. В первом случае доступны два варианта: ЛК и сервисные команды, во втором – только USSD-запрос.

Как отключить автоответчик на Андроиде в личном кабинете

Абоненты, имеющие постоянный доступ к интернету, могут деактивировать ставшую ненужной функцию голосовой почты в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить несколько манипуляций.

МТС

• Посетить официальный веб-портал сотового оператора.
• Авторизовавшись в ЛК, перейти на персональную страницу.
• Развернуть категорию «Тарифы и услуги».
• Выбрать раздел «Управление услугами».
• Открыть вкладку активных услуг и приложений.

• Просмотреть список и отключить ненужные сервисы.

На сайте оператора Мегафон понадобится:

• войти в личный кабинет;
• перейти в раздел «Услуги и опции»;

• развернуть вкладку «Мои»;
• в перечне подключенных услуг отыскать строку «Голосовая почта» и нажать на кнопку «Отключить».

Beeline

Для отказа от голосового сервиса в ЛК на сайте оператора «Beeline» понадобится перейти в раздел «Услуги», открыть вкладку «Мобильная связь и интернет», и на странице «Подключенные услуги» отыскать опцию «Автоответчик».

Выбрать вариант «Отключить» и подтвердить действие в следующем окне.

Отключение с помощью мобильного приложения

Отказаться от использования сервиса голосовой почты можно с помощью мобильного приложения. Чтобы отключить любой вид автоответчика достаточно выполнить авторизацию. Рассмотрим отключение на примере оператора МТС. Итак, порядок действий следующийя:

• В левом верхнем углу нажать на иконку в виде трех горизонтальных полосок.
• В открывшемся меню выбрать категорию «Услуги».
• На странице появится перечень всех подключенных функций. Прокручивая экран, отыскать и выбрать опцию «Голосовая почта». Стоит обратить внимание, что базовый пакет установлен у всех абонентов абсолютно бесплатно.
• Передвинуть ползунок влево, чтобы его цвет сменился на серый. С этого момента функция будет деактивирована.

Как поставить автоответчик на телефон

Если спустя какое-то время понадобилось подстраховать себя на случай пропуска важных звонков, можно подключиться к сервису повторно. Активация услуги будет проходить в два этапа: на смартфоне и непосредственно у оператора сотовой связи.

Мобильное устройство

Схема проста:

• Зайти в «Настройки» (в некоторых моделях, например, Samsung, это «Телефон»).
• Открыть меню устройства и последовательно выбрать «Настройки» → «Дополнительно» → «Переадресация вызова».
• Найти опцию «Голосовой вызов» или «Видеовызов», и активировать опцию для всех случаев.

Оператор сотовой связи

После того, как в настройках мобильного устройства была активирована опция «Голосовая почта», понадобится подключиться к сервису мобильного провайдера. Для этого ввести на клавиатуре нужную комбинацию. В зависимости от того, услуги какого оператора используются, код будет различаться. Ниже приведены команды для подключения от самых крупных компаний в России.

Актуальную информацию относительно USSD-запросов других, менее известных операторов можно посмотреть на официальных веб-ресурсах.

На сегодня подключение к сервису голосовой почты путем отправки коротких команд является одним из самых удобных и практичных вариантов. Активацию услуги можно выполнить также в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, либо связавшись с сотрудником колл-центра. Следует помнить, что тарификация у каждого провайдера индивидуальна.

Как настроить автоответчик на телефоне

Подключение к сервису «Автоответчик» подразумевает поступление информации о пропущенных звонках и сообщениях. Чтобы комфортно пользоваться услугой, необходимо настроить ее «под себя». Для примера можно взять модель корейского производителя Samsung.

Порядок выполнения процедуры одинаков для любых телефонов под управлением OS Android.

• Открыть раздел «Телефон».
• В правом верхнем углу коснуться иконки с изображением трех вертикальных точек и вызвать меню.
• Далее перейти в «Настройки», а затем «Вызовы» и «Голосовая почта».
• Здесь можно индивидуально настроить голосовую службу, выбрать удобный режим, активировать (или, наоборот, отключить) опции «Уведомления» и «Вибросигнал».

Но наиболее важной считается установка такого параметра, как автоответ.

• Период задержки. Подразумевает время, через которое будет принят вызов.
• Режим. Определяет условие, при котором будет включена функция.

Несмотря на то, что современные смартфоны способны выполнять самые разные задачи – от гейминга до видеомонтажа, большинство людей использует мобильное устройство исключительно для связи. И в этом отношении гаджет готов предложить немало функций, включая автоответчик. Однако данная опция далеко не всем приходится по душе. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне Андроиде.

Что такое автоответчик

Прежде чем рассказать о способах деактивации автоответчика, нужно рассказать, что он собой представляет. Возможно, эта функция вам пригодится, и вы решите ее включить. Итак, автоответчик – опция, позволяющая автоматически принимать звонки в отсутствие абонента. Таким образом, звонящий может оставить голосовое сообщение, которое в дальнейшем прослушает владелец устройства.

На заметку. Автоответчик – не встроенная функция смартфона, а услуга, которая настраивается через оператора сотовой связи. При этом в большинстве случаев она является бесплатной.

Существует масса способов применения автоответчика на практике. Вот лишь несколько примеров:

• отключение или разрядка смартфона;
• отсутствие сигнала сотовой связи;
• абонент не отвечает на звонок;
• абонент разговаривает по другой линии.

Во всех этих сценариях автоответчик придется как никогда кстати. Впрочем, опция может доставить определенные неудобства, если владелец устройства не прибегает к ее помощи при повседневной эксплуатации гаджета. В частности, на телефон постоянно поступают уведомления о том, что кто-то из звонящих оставил голосовое сообщение, которое предлагается прослушать.

Способы отключения

Поскольку автоответчик представляет собой услугу оператора сотовой связи, при ее отключении вам не помогут стандартные настройки смартфонов. Вам придется обращаться к своему провайдеру. При этом не обязательно путем личного посещения офиса. Есть масса вариантов удаленной деактивации услуги.

Важно. В списке услуг вашего оператора функция автоответчика может называться «голосовой почтой». Это одинаковые опции, для отключения которых используется один и тот же способ.

USSD-команда

Этот вариант деактивации функции является универсальным, так как работает на любом устройстве, будь то продвинутый смартфон или кнопочный телефон. Для его реализации вам понадобится:

• Открыть номеронабиратель.
• Ввести USSD-запрос на отключение голосовой почты или автоответчика.
• Нажать кнопку вызова.

Если все сделано верно, то на экране смартфона появится сообщение о том, что опция успешно отключена. При этом отдельно стоит рассказать про автоматический USSD-запрос, который используется для деактивации услуги. У каждого оператора связи своя команда:

• МегаФон – *845*0#;
• Билайн – *110*010#;
• Tele2 – *121*1#.

В случае с МТС ситуация немного иная. Этот оператор предоставляет сразу три пакета голосовой почты. Следовательно, для отключения каждого из них используется отдельный USSD-запрос:

• Базовый – *111*2919*2#;
• Стандартный – *111*90#;
• Продвинутый – *111*900*2#.

Если вы не знаете, в рамках какого пакета вам предоставляется услуга автоответчика, то можете поочередно воспользоваться каждой из упомянутых команд. Кроме того, есть смысл рассмотреть альтернативные варианты деактивации.

СМС

Это еще один способ, позволяющий отключить автоматический ответ вне зависимости от типа мобильного устройства. С точки зрения простоты он похож на предыдущий вариант и реализуется следующим образом:

• Запустите приложение «Сообщения».

• Нажмите кнопку «Создать сообщение».
• В качестве получателя укажите номер «111».
• В поле для текста введите запрос «29190».

• Отправьте СМС-сообщение.

Указанные в инструкции команды актуальны для абонентов МТС. У прочих операторов сотовой связи используются другие номера получателя и тексты сообщения. Чтобы уточнить информацию, посетите официальный сайт провайдера. Также можно воспользоваться альтернативным способом выключения голосовой почты, который не требует знания цифровых комбинаций.

Звонок в Call-центр

Также отключить автоответ можно через звонок в колл-центр оператора. Для этого вам придется воспользоваться одним из следующих номеров телефона:

• МТС – 0890;
• Билайн – 0611;
• МегаФон – 0525.

Важно. Абонентам Теле2 опция отключения голосовой почты через звонок в колл-центр недоступна.

Позвонив по одному из указанных номеров телефона, вам не обязательно придется общаться с реальным сотрудником организации. Как правило, для управления услугами достаточно следовать инструкциям голосового помощника, который предложит нажать определенную цифру для выполнения того или иного действия. В крайнем случае, вы можете переключиться на сотрудника колл-центра, нажав соответствующую кнопку.

Через приложение оператора

Пожалуй, самым удобным способом, позволяющим убрать автоответ, является использование фирменного приложения оператора. Соответствующий софт вы найдете в магазине Google Play Маркет или другом источнике, предлагающем установить программу через APK-файл. После установки вам понадобится выполнить несколько простых действий:

• Запустить приложение.
• Авторизоваться, используя свой номер телефона.
• Перейти в раздел «Услуги».
• Выбрать «Автоответчик».

• Нажать кнопку «Отключить».

Стоит отметить, что приведенная выше инструкция является универсальной. Но, в зависимости от того, каким приложением вы пользуетесь, будут отличаться названия некоторых пунктов меню. Поэтому не ошибитесь при выполнении операции и будьте внимательны.

Через личный кабинет

Помимо прочего отключить автоответчик на телефоне можно через компьютер. Для этого вам понадобится посетить официальный сайт оператора, на котором представлен личный кабинет пользователя:

• МТС – login.mts.ru;
• МегаФон – lk.megafon.ru;
• Билайн – beeline.ru/login;
• Теле2 – tele2.ru/lk.

В зависимости от того, каким оператором сотовой связи вы пользуетесь, вам придется выполнить определенные действия. Вот, как выглядит универсальная инструкция:

• Открыть нужный сайт через браузер.
• Авторизоваться по номеру телефона.
• Тапнуть по иконке профиля.
• Перейти в раздел «Мои услуги».

• Деактивировать ползунок, расположенный напротив опции «Автоответчик».

Аналогичные действия можно выполнить не только на компьютере, но и на телефоне, используя мобильный браузер. Но в случае со смартфоном все-таки удобнее управлять услугами и другими опциями через приложение, которое можно найти в Play Маркете или любом другом магазине софта.

Обращение в офис оператора

Наконец, осуществить деактивацию ненужной услуги можно путем прямого обращения в офис своего оператора. При посещении необходимо взять с собой документ, подтверждающий личность, а также договор. Найти адрес представительства можно на сайте оператора.

Обратите внимание, что этот способ является наименее рациональным. Во-первых, вам придется потратить немало времени на посещение офиса. Во-вторых, ни один сотрудник представительства оператора не имеет права самостоятельно подключать и отключать услуги. Он может лишь дать рекомендации, а также проинструктировать вас, если при выполнении операции у вас возникнут проблемы.

Как подключиться обратно

Возможно, после отключения опции вы придете к мнению о том, что все-таки автоответчик является важной и полезной услугой, которую нужно подключить. Для повторной активации голосовой почты вы можете использовать те же методы, что и для деактивации, а именно:

• USSD-запрос;
• СМС-сообщение;
• звонок в колл-центр;
• посещение офиса оператора;
• мобильное приложение;
• личный кабинет.

Подробно описывать каждый вариант мы не будем, так как принцип действий будет аналогичен тому, который использовался при отключении услуги. Единственное, что нужно отметить, так это разницу текста для SMS и USSD-запроса при повторном подключении. Команда будет отличаться, поэтому есть смысл обратиться к помощи одного из альтернативных вариантов активации.

Решение возможных проблем

В целом, процедура активации и деактивации услуги не вызывает затруднений у пользователей. Однако некоторые проблемы все-таки дают о себе знать. К примеру, многие пользователи жалуются на то, что после отключения автоответчик продолжает работать. В подобной ситуации рекомендуется проверить активацию услуги через личный кабинет оператора или мобильное приложение. Если она включена, ее придется повторно деактивировать.

Обратите внимание, что порой при запуске мобильного приложения на экране высвечивается оповещение, предлагающее активировать голосовую почту или любую другую опцию. В таком случае нужно нажимать «Отмена», а не «ОК». В противном случае опция будет подключена, и не факт, что она окажется бесплатной.

Автоответ – это встроенная в Android функция, позволяющая произвести автоматический ответ на звонок. Она именно принимает вызов, но не делает его запись, так что не следует путать ее с автоответчиком в привычном понимании. Функция дает возможность быстро принять вызов в ситуациях, когда заняты руки. Например, при управлении автомобилем. В этой статье рассмотрим инструкцию по включению автоответа на Android, а также — его базовые настройки.

Как включить автоответ на Android

Как включить автоответ вызова на Android:

1. Следует зайти в настройки телефона или планшета;
   
2. Перейти в раздел «Системные приложения»;
   
3. Зайти в категорию «Телефон»;
   
4. Выбрать пункт «Автоответ»;
   
5. Активировать переключатель напротив пункта «Автоответ», после чего ваше Android устройство будет автоматически принимать все входящие звонки.
   

Автоответ на Android: настройка

У пользователя есть возможность выбрать удобные настройки для функции автоответа.

Как настроить автоответ на Android:

1. Задержка автоответа – указывает время через которое будет осуществлено принятие вызова. Можно выставить следующие параметры:
   • Без задержки;
   • 3 секунды;
   • 5 секунд;
   • 10 секунд.
     
2. Режим автоответа – задает условие, при которых будет включена функция автоматического ответа на вашем Android телефоне или планшете. Доступные следующие параметры:
   • Всегда;
   • Только гарнитура (наушники);
   • Только Bluetooth;
   • Только гарнитура и Bluetooth.
     

Как отключить автоответ на Android

Чтобы отключить автоответ на Android необходимо просто перевести переключатель в неактивное состояние.

Автоответ на Android приложение

Если базовый автоответчик не устраивает, то можно расширить функционал телефона с помощью приложения.

Скачать «Умный автоответчик»

Возможности приложения «Умный автоответчик»:

1. Включение автоответа в обычном режиме и при подключенной гарнитуре;
2. Настройка списка номеров, дозволенных для автоответа;
3. Включение функции громкой связи;
4. Функция перезвона абоненту, делающему входящий вызов.

Как отключить автоматический ответ на входящие вызовы?

Если телефон начал самостоятельно отвечать на звонки, это еще не говорит о его поломке. В большинстве случаев, эта проблема быстро решается перебором нескольких основных причин, среди которых самая популярная — включенная опция «Автоответ».

Почему телефон сам отвечает на звонки?

Автоматический ответ на звонки — не повод сразу нести телефон в ремонт. Чаще всего проблема заключается в том, что владелец случайно активировал эту функцию или скачал приложение, которое ее задействует.

Установлен жест для принятия вызова

Для удобства использования смартфона производители добавляют различные жесты, один из которых помогает принимать звонки без касания. Иногда эти жесты работает некорректно, из-за чего телефон сам начинает принимать звонки. Исправить проблему можно, если удалить или отключить жест. Для этого необходимо:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Выбрать раздел «Устройство» или «Управление». На разных телефонах название отличается.
3. Найти пункт «Жесты».
4. Выбрать жест, связанный с принятием вызова (например, «Air call-accept» или «Поднять для ответа») и отключить его.

Включена функция «Автоответ»

В первую очередь необходимо проверить, не включена ли опция «Автоответ» в настройках телефона. Для этого следуйте инструкции:

1. Перейдите в меню звонков через настройки или соответствующую иконку на главном экране.
2. Нажмите на троеточие или три горизонтальные полоски в углу.
3. Выберите раздел «Настройки».
4. Найдите пункт «Автоответ».
5. Убедитесь, что ползунок деактивирован, или отключите его самостоятельно.

В этих же настройках может быть другой пункт, который отвечает за автоматический ответ. Чтобы его отключить, необходимо:

1. Найти строку «Режим ответа».
2. Убрать галочку рядом со строкой «Автоматически 3 секунды». Это значит, что телефон больше не будет самостоятельно отвечать на входящий звонок после трех секунд.

Названия разделов могут немного отличаться в зависимости от модели телефона, поэтому в настройках вызовов искать нужно схожие по значению пункты.

Включен автоматический ответ в инженерном меню

Иногда в основном меню настроек вызовов нет функции «Автоответ», или ее отключение не помогает. В этом случае необходимо задействовать инженерное меню (для смартфонов на процессоре MediaTek). Открыть его легко, достаточно ввести определенную комбинацию в меню набора номера или воспользоваться этой инструкцией. Так как на разных смартфонах работают разные комбинации, может потребоваться перепробовать несколько кодов. Основные из них:

• *#*#3646633#*#*
• *#*#4636#*#*
• *#*#83781#*#*

После открытия инженерного меню нужно найти раздел «Auto Answer» и выбрать действие «Disable» (отключить).

Установлено стороннее приложение

Функцию, активирующую автоматический ответ, могло включить и стороннее приложение, например:

• Определитель номера.
• Сторонняя «звонилка» — приложение для совершения звонков.
• Вирусная программа.
• Приложения для записи разговоров.

Если проблемы начались после того, как было установлено какое-то приложение, необходимо удалить его и проверить, исчез ли автоматический ответ.

Проблемы с сенсором

Единственная поломка, которая может быть причиной автоматического ответа на звонок, — неполадки с сенсором. При звонке он может неправильно реагировать и нажимать на кнопку принятия вызова. Однако в таком случае пользователь должен сталкиваться с проблемой управления не только во время звонков, но и при других действиях (открытии приложений, написании сообщений и т.д.).

Что делать, если телефон сам отвечает на звонки?

Бывает, что никакие функции или жесты для автоответа не включены, однако телефон все равно сам отвечает на вызовы. В этом случае помогут другие способы.

Очистка кэша приложения «Вызовы»

Иногда помогает удаление временных файлов и откат с последнего сохранения в стандартном приложении «Вызовы». Чтобы это сделать, необходимо:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел «Приложения».
3. Найти приложение «Вызовы и контакты» или «Телефон».
4. Выбрать действие «Очистить кэш».
5. Если возможно, можно попробовать удалить обновления или откатить их до прошлой версии.

Сброс до заводских настроек

Если найти причину автоматического ответа на телефоне не получается, должен помочь сброс до заводских настроек. Он установит стандартные функции, среди которых нет включенного автоответа. Перед тем, как сбрасывать устройство, необходимо перенести все важные файлы на другой носитель, так как в процессе удалятся все приложения, файлы и контакты пользователя.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?