Коммерсантъ сообщил о том, что более 16 млн корпоративных клиентов могут лишиться доступа к услугам связи.
Связано это с поправками в закон «О связи». Согласно им, компании, заключившие договор с оператором до 1 июня 2021 года, обязаны внести данные о пользователях корпоративных «симок» в ЕСИА. В противном случае, таких абонентов отключат с 1 декабря.
Но есть решение: зарегистрировать сим-карту самостоятельно, переоформив ее на себя. Разбираемся, как это сделать у крупнейших операторов в России.
МТС
Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора.
Передающая сторона (от юридического лица)
• Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица (заверяется подписью руководителя) – только для представителя ЮЛ
• Выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации – только для руководителя ЮЛ
• Паспорт РФ
Принимающая сторона (от юридического лица)
• Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица (заверяется подписью руководителя) – только для представителя ЮЛ
• Выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации – только для руководителя ЮЛ
• Паспорт РФ
От физического лица требуется только паспорт РФ.
Если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов ниже:
▪️ перечень документов
▪️ перечень заявлений
Как происходит переоформление с юридического лица на физическое:
1. Передающая сторона заполняет со своей стороны:
• акт приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи
• сопроводительное письмо к данному акту
• копию документа подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма
2. Принимающая сторона лично обращается в ПАО «МТС» с заполненным от передающей стороны актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, а также с оригиналом заполненного от передающей стороны сопроводительного письма к данному акту.
Также при себе необходимо иметь копию документа подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма.
Стоит услуга по переоформлению договора 340 рублей.
билайн
Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора.
• Бланк заявления на переоформление для предоплатной системы расчетов
• Бланк заявления на переоформления для постоплатной системы расчетов
• Бланк доверенности
Действующим клиентам физлицам
1. Распечатайте бланк заявления о переоформлении номера, заполните его и поставьте подпись
2. Погасите все задолженности по номеру
3. Посетите офис билайн с заявлением и паспортом. Если вы — доверенное лицо действующего клиента, понадобится нотариальная доверенность
Действующим клиентам юрлицам
1. Распечатайте бланк заявления о переоформлении номера и заполните его
2. Заверьте заявление подписью генерального директора и печатью организации
3. Погасите все задолженности по номеру
4. Посетите офис билайн с паспортом, заявлением и доверенностью на переоформление номера
Для новых владельцев номера
1. Посетите офис билайн. При себе нужно иметь паспорт и доверенность от организации на заключение договора, если у организации уже есть контракт с билайн
2. Если контракта нет, нужно будет его заключить. Для этого понадобятся документы организации:
• копия и оригинал свидетельства о государственной регистрации юридического лица
• копия и оригинал свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе
3. Подпишите Договор о предоставлении услуг связи.
4. Внесите авансовый платеж.
5. Оплатите услугу переоформления (цену придётся уточнять в салоне)
Tele2
Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора.
• Документ, удостоверяющий личность представителя юридического лица, или оригинал доверенности на переоформление договора
• Заявление на переоформление номера с юридического лица на физическое лицо
• Документ, удостоверяющий личность принимающего физического лица
• Оригинал нотариальной доверенности на представителя физического лица, выданной для переоформления договора (в случае обращения представителя физического лица)
Если передающая сторона перешла в Tele2 от другого оператора связи по MNP, оформляется Cоглашение об уступке прав и передаче обязанностей. Передача номера осуществляется только при отсутствии задолженностей по предыдущим периодам.
Как происходит переоформление с юридического лица на физическое:
1. Необходимо обратиться в салон Tele2 с документами, указанными выше.
2. Возможна передача номера от юридического лица (передающей стороны) физическому лицу в присутствии только принимающей стороны. Для этого необходимо предъявить:
• Заявление на переуступку прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи (заполняется передающей стороной – юридическим лицом, в случае невозможности ее личного присутствия в салоне связи Tele2)
• Документ, удостоверяющий личность физического лица
• Оригинал нотариальной доверенности на представителя физического лица, выданной для переоформления договора, и документ, удостоверяющий личность представителя (в случае обращения представителя физического лица)
Услуга предоставляется бесплатно.
МегаФон
Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора.
• Паспорт РФ
• Заявление на переоформление номера с корпоративного клиента на физическое лицо
Как происходит переоформление с юридического лица на физическое:
1. Физическому лицу, чей номер переоформляется, нужно обратиться в салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.
2. Предоставить заявление:
• Либо одно, заполненное обеими сторонами одновременно — физическим лицом и корпоративным клиентом
• Либо 2 отдельных — от физического лица и от корпоративного клиента
При этом физическое лицо может заполнить заявление прямо в салоне, а корпоративный клиент — передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.
Стоит услуга 200 рублей.
(15 голосов, общий рейтинг: 4.40 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Это не так сложно, как кажется.
- инструкции,
- Операторы
Артём Баусов
@Dralker
Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.
Telegram: @TemaBausov
🗣 Мтс Заявление на Переоформление Номера с Юридического Лица на Физическое
Смена владельца
Для переоформления договора с одной организации на другую или на физическое лицо обеим сторонам необходимо лично обратиться в салон, рекомендованный для корпоративных клиентов.
Если при переоформлении договора одной из сторон является физическое лицо, то необходимо его личное присутствие либо личное присутствие его представителя с нотариально заверенной доверенностью.
Услуга «» предоставляется всем абонентам Ульяновской области.
- На момент переоформления договора передающая сторона должна погасить все задолженности;
- Все денежные средства, находящиеся на лицевом счете на момент переоформления, переходят к новому владельцу;
- Стоимость переоформления договора списывается с лицевого счета принимающей стороны после завершения процедуры.
- Все финансовые вопросы между принимающей и передающей сторонами решаются без участия МТС.
- Переоформление договора с юридического лица на физическое лицо проводится в том числе на условиях программы «Свой круг».
Передающая сторона:
От юридического лица требуется:
Если обращается представитель ЮЛ:
- Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.
- Паспорт РФ
Если обращается руководитель ЮЛ:
- выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации
- Паспорт РФ
Принимающая сторона:
От физического лица требуется:
От юридического лица требуется:
Если обращается представитель ЮЛ:
- Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.
- Паспорт РФ
Если обращается руководитель ЮЛ:
- выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации
- Паспорт РФ
Внимание. В случае, если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов в соответствии с пунктами:
Порядок оформления документов для смены владельца с юридического лица на физическое лицо без присутствия представителя юридического лица.
Передающая сторона заполняет со своей стороны:
- акт приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи,
- сопроводительное письмо к данному акту,
- копию документа* подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма**.
Принимающая сторона лично обращается в ПАО «МТС» с заполненным от передающей стороны актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, а также с оригиналом заполненного от передающей стороны сопроводительного письма к данному акту.
Также при себе необходимо иметь копию документа* подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма**.
*Например: доверенность от организации с подписью ген. директора (для представителя организации) или выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации.
**Если подписантами акта приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи и сопроводительного письма являются разные лица, то требуется предоставить документы, подтверждающие полномочия каждого.
Для сотрудников организаций:
- обратитесь к своему контактному лицу в организации с целью получения заполненного от организации акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи (Акт составляется в трех экземплярах, по одному для каждой из заинтересованных сторон) и сопроводительного письма к данному акту, а также предоставлением копии документа*, подтверждающего право представителя организации на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации;
- Сообщите контактному лицу в организации о необходимости связаться с персональным менеджером для проведения операции по выделению Вашего номера на отдельный лицевой счет в случае, если Ваш номер находится на общем лицевом счет организации;
- Выберите подходящий тарифный план при переходе с корпоративного и обратитесь с заполненным от организации актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, сопроводительным письмом и копией документа* подтверждающего право представителя предающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации в любой Салон-магазин МТС;
- Убедитесь, что переоформление произведено, позвонив по бесплатно по номеру 0890 с мобильного МТС, или 8-800-250-0890 с любого телефона по России.
Внимание. Для сотрудников организаций, желающих переоформить номер по программе «Свой круг», рекомендуем ознакомиться с информацией по ссылке — Программа «Свой круг».
Обращаем Ваше внимание, что организация вправе оставить номер, который Вы использовали, за собой.
Услуга «Смена владельца» предоставляется всем абонентам Новосибирской области.
- На момент переоформления договора передающая сторона должна погасить все задолженности;
- Все денежные средства, находящиеся на лицевом счете на момент переоформления, переходят к новому владельцу;
- Стоимость переоформления договора списывается с лицевого счета принимающей стороны после завершения процедуры.
Стоимость услуги «Смена владельца» при переоформлении договора с юридического лица на физическое лицо может отличаться от представленной и определяется в описаниях тарифных планов; - Все финансовые вопросы между принимающей и передающей сторонами решаются без участия МТС.
- Переоформление договора с юридического лица на физическое лицо проводится в том числе на условиях программы «Свой круг».
- Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.
- Паспорт РФ
Если обращается руководитель ЮЛ:
- выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации
- Паспорт РФ
Принимающая сторона:
От физического лица требуется:
От юридического лица требуется:
Если обращается представитель ЮЛ:
- Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.
- Паспорт РФ
- выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации
- Паспорт РФ
Внимание. В случае, если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов в соответствии с пунктами:
Порядок оформления документов для смены владельца с юридического лица на физическое лицо без присутствия представителя юридического лица.
Передающая сторона заполняет со своей стороны:
- акт приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи,
- сопроводительное письмо к данному акту,
- копию документа* подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма**.
Принимающая сторона лично обращается в ПАО «МТС» с заполненным от передающей стороны актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, а также с оригиналом заполненного от передающей стороны сопроводительного письма к данному акту.
Также при себе необходимо иметь копию документа* подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма**.
*Например: доверенность от организации с подписью ген. директора (для представителя организации) или выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации.
**Если подписантами акта приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи и сопроводительного письма являются разные лица, то требуется предоставить документы, подтверждающие полномочия каждого.
- обратитесь к своему контактному лицу в организации с целью получения заполненного от организации акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи (Акт составляется в трех экземплярах, по одному для каждой из заинтересованных сторон) и сопроводительного письма к данному акту, а также предоставлением копии документа*, подтверждающего право представителя организации на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации;
- Сообщите контактному лицу в организации о необходимости связаться с персональным менеджером для проведения операции по выделению Вашего номера на отдельный лицевой счет в случае, если Ваш номер находится на общем лицевом счет организации;
- Выберите подходящий тарифный план при переходе с корпоративного и обратитесь с заполненным от организации актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, сопроводительным письмом и копией документа* подтверждающего право представителя предающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации в любой Салон-магазин МТС;
- Убедитесь, что переоформление произведено, позвонив по бесплатно по номеру 0890 с мобильного МТС, или 8-800-250-0890 с любого телефона по России.
Внимание. Для сотрудников организаций, желающих переоформить номер по программе «Свой круг», рекомендуем ознакомиться с информацией по ссылке — Программа «Свой круг».
Обращаем Ваше внимание, что организация вправе оставить номер, который Вы использовали, за собой.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка…
В России вступили в силу новые правила, по которым корпоративные номера нельзя использовать без подтверждения личности. Информацию о пользователях всех SIM-карт теперь необходимо внести в специальный реестр на Госуслугах. Директор филиала МТС в Башкортостане Егор Фисюк рассказал в своем микроблоге, как это сделать клиентам МТС.
Вот основные моменты:
Требования касаются всех корпномеров: и тех, которыми пользуются сотрудники, и даже тех, которые подключены к различным приборам по технологии интернета вещей. Другими словами, каждая корпоративная SIM-карта теперь должна быть закреплена за конкретным работником или прибором.
Новые клиенты вносят в реестр данные перед тем, как начинают пользоваться услугами связи, – это правило действует с 1 июня 2021 года. Те, с кем договоры заключены раньше этой даты, должны подтвердить информацию о номере:
до 1 декабря 2021 года если SIM-карта выдана сотруднику компании;
до 1 марта 2023 года если SIM-карта установлена в оборудовании.
Новое правило введено для борьбы с телефонным мошенничеством: предполагается, что чем меньше анонимных номеров будет использоваться, тем меньше станет случаев обмана россиян.
Как подтвердить номер через Госуслуги, если вы пользователь корпоративного номера
Для регистрации понадобится подтвержденная учётная запись на портале «Госуслуги». Зайдите в личный кабинет и через функцию поиска найдите услугу «Активация корпоративной сим-карты» или перейдите по ссылке.
Проверьте свои личные данные.
Следуя инструкции, укажите: ИНН работодателя, который выдал вам SIM-карту; номер телефона, который нужно зарегистрировать; оператор связи (можно выбрать из списка).
После того, как данные внесены, информация будет отправлена на проверку. Уведомление о том, что номер подтвержден, придёт в личный кабинет на «Госуслугах» и в SMS.
Подтвердить номер
Как внести данные сотрудников, если вы корпоративный клиент
Чтобы внести данные о корпоративных SIM-картах ваших сотрудников, необходимо выполнить несколько действий:
Шаг 1. Представитель компании заполняет реестр данных пользователей и загружает через сервис МТС «Виртуальный менеджер».
Шаг 2. Сотрудники получат уведомление и должны будут самостоятельно подтвердить информацию в личном кабинете на «Госуслугах». Порядок действий — такой же, как описано в инструкции выше. Чтобы подтвердить данные, нужна подтверждённая учётная запись на портале.
Перейти в «Виртуальный менеджер»
Если SIM-карта установлена в умных устройствах или терминалах, необходимо зарегистрировать их в личном кабинете юридического лица/индивидуального предпринимателя на «Госуслугах» с помощью услуги «Регистрация и активация корпоративных сим-карт».
Что делать, если у вас нет данных о владельце номера
Для начала проверьте, точно ли ваш номер — корпоративный. Это можно сделать в приложении Мой МТС. Если рядом с номером указаны ваши Ф. И. О. — он ваш и ничего подтверждать не нужно. Если вместо имени-фамилии — название компании, значит номер принадлежит ей, а вам необходимо пройти процедуру подтверждения пользования корпоративной SIM-картой.
Уточните данные о владельце и самостоятельно пройдите регистрацию
Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
Через личный кабинет МТС Бизнес: авторизуйтесь по корпоративному номеру телефона, перейдите во вкладку «О номере», нажмите «Заполнить» и заполните все обязательные поля. По таким заявкам данные вносятся автоматически в течение нескольких секунд.
распознаются автоматически, иногда им требуется ручная обработка — это может занять несколько дней.
По названию компании, которую вы увидели у себя в приложении, можно узнать её ИНН — эти данные находятся в открытом доступе, и они вам понадобятся при подтверждении номера.
Теперь самостоятельно пройдите регистрацию на Госуслугах способом, который мы описывали выше. Обязательно дождитесь уведомления о том, что номер подтверждён.
Процедура не предусматривает кодов или паролей для подтверждения регистрации абонентского номера. Будьте внимательны и переходите только на официальный сайт портала государственных услуг gosuslugi.ru.
Вместо подтверждения пользования корпоративным номером переоформите номер для себя.
Для этого обратитесь к представителю компании, которая является владельцем SIM-карты. Чтобы переоформить номер:
Обе стороны — представитель компании-владельца и фактический пользователь номера — должны лично прийти в салон МТС, где обслуживают корпклиентов. Если у пользователя не получается присутствовать лично, может прийти его представитель с нотариально заверенной доверенностью.
У представителя юрлица должен быть с собой паспорт и документ, подтверждающий право переоформлять договор.
Пользователю номера понадобится только паспорт.
Передающая сторона заполняет акт приёма-передачи и другие сопроводительные документы, после чего номер официально переходит фактическому пользователю.
Проверить, что переоформление прошло успешно, можно в личном кабинете или через контактный центр МТС.
Учтите, что к моменту переоформления на лицевом счёте не должно быть задолженности.
Через личный кабинет МТС: авторизуйтесь по номеру телефона, откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Паспортные данные». Здесь загрузите скан первого разворота паспорта и дождитесь подтверждения о том, что операция выполнена успешно. Учтите, что не всегда сканы
Как переоформить сим-карту МТС
Специальная услуга “Смена владельца” позволяет переоформить сим-карту с номером телефона МТС на себя либо свою на другого человека, а процедура переоформления доступна как для физических, так и для юридических лиц. Однако, чтобы вы смогли перевести сим-карту на себя, или на другого человека свой номер телефона МТС, переоформить с корпоративного, или наоборот перевести договор на организацию от частного лица, необходимо знать основные правила перерегистрации симки.
Подробно рассказываем о том, как перерегистрировать сим-карту МТС на организацию или другого человека: сколько стоит услуга, позволяющая переоформить номер телефона, какие документы потребуются, чтобы сменить данные абонента, и можно ли по доверенности на переоформление изменить владельца, и переписать сотовый номер на себя.
Финансовый вопрос переоформления
При использовании услуги переоформления сим-карты с номером телефона МТС, ее стоимость не зависит от того, нужно ли перевести корпоративный телефон на физическое лицо, или наоборот, переоформить симку между организациями, либо частное лицо производит перевод на другого человека.
Стоимость переоформления договора у сотового оператора МТС составляет 160 рублей в Тюменской области (в других регионах цена может отличаться от указанной). Платеж не вносится при подаче заявления на переоформления сим-карты МТС, а снимается с баланса номера.
При использовании сервиса, стоит учитывать, что все дополнительные услуги в виде бонусных программ и привилегий будут отключены. Поэтому стоит потратить накопленные баллы или кэшбэк, чтобы не потерять их.
А вот если на балансе сим-карты МТС на момент переоформления телефонного номера есть денежные средства, то они не пропадут. Все деньги останутся на счете, но уже нового владельца.
Если вам необходимо оформленную на себя симку МТС переоформить на другого человека, а на балансе есть деньги, то их необходимо снять, до того как произойдет замена владельца сим-карты. Оператор отмечает, что не участвует в урегулировании любых финансовых вопросов между нынешним и будущим владельцем.
Как переписать симку в МТС на себя
Для прохождения переоформления, потребуется подготовить необходимый пакет документов, и обратиться в салон компании. Обязательным является присутствие двух сторон переоформления, однако есть варианты, когда достаточно только нового владельца.
Если переоформление происходит между частными лицами, то присутствие только нового владельца допускается по причине смерти прежнего. Однако потребуется более широкий пакет документов — паспорт, оригинальное свидетельство о смерти прежнего владельца, а также документ о вступлении в наследство.
Если вы переоформите номер МТС с организации на себя, то вам потребуется доверенность, акт приема передачи установленного образца, а также сопроводительное письмо на замену владельца, с которыми потребуется обратиться при переоформлении сим-карты на частное лицо.
Бланки этих документов можно загрузить на сайте оператора. Также новому абоненту организация должна предоставить копию доверенности, о праве подписания уполномоченным лицом акта передачи смены собственника номера на сим-карте МТС.
Важно! В других случаях потребуется присутствие двух сторон. Также один человек не может представлять обе стороны, даже при наличии доверенности.
Список документов для частных лиц с любой из сторон, включает только паспорт. Для юридического лица потребуется кроме паспорта представителя компании, доверенность на его имя за подписью руководителя. Также необходимо заявление о переоформлении от нового пользователя номера, заверенного подписью руководителя компании — корпоративного клиента МТС.
При полном комплекте необходимых документов, сотрудник салона примет их, а новому клиенту необходимо будет подписать договор об оказании услуг связи. Переоформление происходит в системе оператора не сразу, и занимает до десяти дней. Отдельно стоит отметить, что процедура может составить большее количество времени, если переоформляется номер из категории “красивых”.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Стоимость и условия переоформления
Подобная процедура довольно трудоемкая и в среде личного кабинета или USSD командами произвести ее не считается возможным. Все операции производятся только личным посещением центров обслуживания провайдера. Абонентам нужно произвести данные действия в следующих ситуациях:
- вам передали свою симку родственники или друзья, чтобы не покупать новую;
- после кончины одного из ближних пользователь получил его номер;
- вы купили стартовый комплект на улице, в нелицензированном месте и на вас не оформили договор.
Перед началом смены владельца номера проанализируйте условия и ограничения, которые устанавливаются оператором:
- Сим карта должна быть в рабочем состоянии.
- Отсутствие задолженности на балансе мобильного счета.
- Заблокированные номера не обслуживаются.
- Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен получить согласие бывшего владельца и доверенность от него, либо вместе посетить салон продаж.
- Стоимость перевода составляет 150 рублей. Данная сумма рассчитана для Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Уточняйте информацию у местных представителей сотового оператора в своем населенном пункте. Все финансовые тонкости и вопросы решаются непосредственно между пользователями самостоятельно без участия провайдера.
- После завершения процедуры, все денежные единицы, находящиеся на балансе карточки, а также установленные услуги и тарифный план передаются новому обладателю без изменений.
- Услуга доступна для всех потребителей компании МТС по всей стране.
Как подключить тариф
Чтобы выполнить установку контракта выполните один из перечисленных методов:
- Наберите USSD комбинацию для перехода *111*1010#.
- Посетите свою страницу в персональном кабинете на сайте оператора. В главном меню выберите раздел тарифов и услуг, в появившемся перечне выберите искомый контракт и запустите его.
- Откройте мобильное приложение от МТС. В основном меню найдите тарифный план «Х» и активируйте его одним нажатием пальца. Утилита находится в открытой доступности и предоставляется бесплатно.
- Позвоните в техническую поддержку «0890», подтвердите свою личность и попросите у специалиста установить контракт.
- Обратитесь в офис обслуживания клиентов.
Если все прошло успешно, то через несколько минут получите уведомление от провайдера.
Переоформление номера на другого абонента
Данная процедура изменения владельца сим карты производится во всех центрах обслуживания. Для начала следует ознакомиться со всеми условиями перевода, если вас все устраивает, следует найти человека, на которого оформлен на данный момент договор. Алгоритм действий, следующий:
- Для начала замены договоритесь с бывшим обладателем сим карты. Убедите его в необходимости передачи.
- Посетите ближайшее отделение продаж в регионе, в котором зарегистрирован номер телефона.
- Озвучьте консультанту или менеджеру свою просьбу и требования.
- Вам потребуется предоставить паспорт бывшего и будущего владельца, чтобы воспользоваться услугой смены. Других документов не потребуется. Договор, который заключался вам ранее, не нужен.
- После этого вас попросят написать заявление, подтверждающее ваши действия.
- Произведите фиксированную плату 150 рублей. Договоритесь, кто из вас будет платить. Обычно сумма списывается с нового получателя.
Не всегда у абонента получается найти бывшего держателя номера. Он может находиться в другом городе или стране, личная встреча с ним невозможна. Но ничего страшного, вы сможете оставить заявку без старого владельца. Но в таком случае процесс значительно усложняется. Для этого вам потребуется получить от пользователя доверенность, разрешение на переоформление, и заверить ее у нотариуса. После этого посетить офис компании и предоставить паспорт и доверенность. Менеджеры проведут сверку и если все правильно, то вы получите заветный номер.
Переоформление корпоративного номера на физическое лицо
Нередки ситуации, когда бывший владелец является юридическим лицом, и имеет корпоративную сим карту. Но и в этом случае компания может осуществить переоформление номера на физическое лицо. Но процедура гораздо сложнее и требует определенного пакета документов. Для перевода потребуется:
- Посетить отделение обслуживания провайдера в своем населенном пункте представителем предприятия либо, обладателем симки.
- Необходимо предоставить гарантийную просьбу с подписью руководителя организации и печатью. Письмо оформляется по установленному стандарту. Вы сможете скачать соответствующий бланк на официальном ресурсе оператора в разделе документов. Либо попросите его в салоне продаж МТС у консультанта.
- Помимо этого, нужно поставить оформленную и заверенную доверенность для смены владельца, на которой должны присутствовать печать и подпись начальника, представителя предприятия заказчика.
- А также вы можете написать заявление на активирование услуги Международный и национальный роуминг. Оно тоже должно содержать подпись руководителя. Данная опция не переносится автоматически на другого пользователя. Поэтому ее можно по желанию установить, но это не обязательно.
- От физического лица необходимо только наличие паспорта.
Как переоформить номер, если умер абонент
Если в семье произошло горе, и от старого владельца осталась сим карта, вы сможете записать ее на себя. Но для этого потребуется потратить много времени и сил, проявить терпение. Большинство абонентов просто не желают этим заниматься и расходовать свои усилия. Для переподключения вам потребуется:
- Зайти в любое офисное отделение продаж оператора мобильной связи в своем городе. Сообщить менеджеру о своих намерениях записать номер на себя.
- Предоставить свой паспорт.
- Помимо этого принесите с собой пакет документов: свидетельство о кончине прошлого обладателя номера и бумагу, которая свидетельствует, что вы вступили в права наследования.
- Написать заявления по установленному стандарту.
- Получить новый договор и поставить в нем подпись.
Звонки и смс
В тарифе просто супер контракт от мтс предоставляет минуты для общения внутри сети по Украине, а также пакет минут для общения на другие мобильные операторы нашей страны. Очень удобно то что на контрактной форме абонентам доступны смарт пакеты с минутами, смс и интернетом, для активации после использования базовых услуг.
Самым активным пользователям подключать год без абонплат чтобы экономить еще больше.
Для понимания за год использования с данной услугой стоимость составит всего 700 грн.
Вопросы пользователей
Проанализировав рынок сотовой связи, мы нашли несколько популярных запросов и подробно ответили на них.
Для переоформления договора с одной организации на другую или на физическое лицо обеим сторонам необходимо лично обратиться в салон-магазин МТС.
Если при переоформлении договора одной из сторон является физическое лицо, то необходимо его личное присутствие либо личное присутствие его представителя с нотариально заверенной доверенностью.
предоставляется всем абонентам г. Москвы и Московской области.
- На момент переоформления договора передающая сторона должна погасить все задолженности;
- Все денежные средства, находящиеся на лицевом счете на момент переоформления, переходят к новому владельцу;
- Стоимость переоформления договора списывается с лицевого счета принимающей стороны после завершения процедуры.
- Все финансовые вопросы между принимающей и передающей сторонами решаются без участия МТС.
Передающая сторона:
От юридического лица требуется:
Если обращается представитель ЮЛ:
- Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.
- Паспорт РФ
Если обращается руководитель ЮЛ:
- выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации
- Паспорт РФ
Принимающая сторона:
От физического лица требуется:
От юридического лица требуется:
Если обращается представитель ЮЛ:
- Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.
- Паспорт РФ
Если обращается руководитель ЮЛ:
- выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации
- Паспорт РФ
Внимание. В случае, если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов в соответствии с пунктами:
Внимание.
Возможно переоформление договора без присутствия представителя передающей стороны при условии соблюдения следующего алгоритма действий:
Передающая сторона
заполняет со своей стороны акт приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, оформляет сопроводительное письмо к данному акту, а также оформляет копию документа* подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и передает все документы в Салон-магазин с принимающей стороной, либо лично/курьером/ почтой или направляет персональному менеджеру.
Принимающая сторона
лично обращается в ПАО «МТС» с заполненным от передающей стороны актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, а также с оригиналом заполненного от передающей стороны сопроводительного письма к данному акту.
Также при себе необходимо иметь копию документа* подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации.
(*например: доверенность от организации с подписью ген. директора (для представителя организации) или выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации).
Для сотрудников организаций:
- обратитесь к своему контактному лицу в организации с целью получения заполненного от организации акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи (Акт составляется в трёх экземплярах, по одному для каждой из заинтересованных сторон) и сопроводительного письма к данному акту, а также предоставлением копии документа*, подтверждающего право представителя организации на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации;
- Сообщите контактному лицу в организации о необходимости связаться с персональным менеджером для проведения операции по выделению Вашего номера на отдельный лицевой счет в случае, если Ваш номер находится на общем лицевом счет организации;
- Выберите подходящий тарифный план при переходе с корпоративного и обратитесь с заполненным от организации актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, сопроводительным письмом и копией документа* подтверждающего право представителя предающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации в любой Салон-магазин МТС;
- Убедитесь, что переоформление произведено, позвонив по бесплатно по номеру 0890 с мобильного МТС, или 8-800-250-0890 с любого телефона по России.
Внимание.
Для сотрудников организаций, желающих переоформить номер по программе “Свой круг”, рекомендуем ознакомиться с информацией по ссылке — Программа “Свой круг”.
Обращаем Ваше внимание, что организация вправе оставить номер, который Вы использовали, за собой.
Приобретая стартовый пакет МТС, обязательно необходимо учитывать важные организационные моменты, связанные с указанием имени владельца SIM-карты в договоре с оператором. Если вы купили симку и оформили ее на другого человека, вам придется постоянно сталкиваться с ограничением своих прав при обслуживании номера специалистом справочной службы или офиса провайдера.
Только фактический владелец карты сможет с минимальными временными затратами поменять номер, заказать дубликат карты или изменить настройки сим при личном общении с сотрудниками МТС. Для абонентов, которые используют карту, но не являются ее владельцами, для свершения этих действий понадобится нотариально заверенная доверенность от пользователя, с которым провайдер подписал договор обслуживания.
Плюсы и минусы контракта
Как и любое предложение, контракт «Тарифище» имеет свои преимущества и недостатки.
Плюсы:
- Полное отсутствие территориального ограничения. После активации потребитель получает безлимитный мобильный интернет, которым можно пользоваться в пределах домашнего региона и по всей России. Это идеальное решение для пользователей, которые часто ездят в командировки по работе или на курортный отдых.
- Пакеты голосового общения и СМС переписки расходуются на номера всех провайдеров сотовой связи в области регистрации и во время поездок по стране.
- Потребитель может самостоятельно выбирать объемы стандартных наборов бесплатных минут и SMS во время активации, в соответствии со своими персональными пожеланиями и требованиями.
- Довольно низкая стоимость продукции, по ценнику МТС может конкурировать с другими представителями мобильной связи в Российской Федерации.
- Большие размеры пакетов данных, которых вполне хватит на месяц даже активным любителям общения и переписки.
- Все поступающие вызовы по стране не подлежат тарификации и являются бесплатными.
- Низкая стоимость исходящих звонков после завершения стандартного комплекта минут.
Несмотря на значительное количество преимуществ. Недостатки все-таки присутствуют:
- Безлимитный интернет – это громко сказано. Потребитель получает высокую скорость передачи данных только на территорию домашнего региона. Во время путешествий по стране, провайдер предоставляет только 500 мегабайт на максимальном скоростном режиме. После превышения лимита скорость значительно снижается до минимальной – 128 килобит в секунду.
- Установлен запрет на раздачу сетевого трафика по Wi-Fi или USB другим потребителям.
- При скачивании файлов с файлообменных сервисов скоростной предел автоматически блокируется до 128 килобит в секунду.
- Если пользователь не успел израсходовать все единицы минут и СМС из пакетов, то они по умолчанию сгорают в конце расчетного срока и не переводятся на следующий период.
- После потребления квоты голосового общения все исходящие звонки тарифицируются поминутно. Условие накладывается и на разговоры по внутренней сети МТС.
Исходя из полученных данных, становится видно, что плюсы и минусы находятся практически на одном уровне. Слово «Безлимитный» интернет прописывается со звездочкой, с дополнительными неприятными условиями.
Передача прав на номер от одного физлица к другому
Воспользоваться можно практически в любом сертифицированном офисе обслуживания абонентов МТС, адреса которых можно узнать на и в справочной службе по телефону 0890 (для мобильных МТС) или (для городских телефонов и номеров других операторов). Обязательным условие совершения сделки является присутствие обоих физических лиц, которые выступают в роли принимающей и передающей стороны.
Если у человека, на которого оформлена SIM-карта, нет возможности лично посетить офис, он может делегировать своего представителя, снабдив его нотариально заверенной доверенностью с указанием паспортных данных доверенного лица. Здесь важно учитывать, что физическое лицо, выступающее принимающей стороной, не может одновременно представлять интересы передающей стороны, поскольку оператор не допускает подписания двухсторонних документов одним и тем же человеком. После согласования всех формальностей и предоставления обеими сторонами менеджеру офиса документов, удостоверяющих их личность, следует написание типового заявления на переоформление номера с одного физлица на другое. Данный документ является достаточным основанием для переподписания договора с указанием в тексте старого абонентского номера и нового имени владельца.
После подписания документов к новому владельцу переходит не только сам номер с сохранением действующего тарифного плана и пакета подключенных услуг, но все денежные средства на лицевом счете. Исключение составляет опция «Международный и национальный роуминг», которая для активации требует отдельного письменного заявления.
Здесь важно обратить внимание на выдвинутые МТС условия сделки:
- отсутствие задолженности на счету;
- оплата стоимости с баланса переоформляемого номера;
- неучастие оператора в разрешении возможных финансовых споров между передающей и принимающей стороной.
Как вы видите, сама процедура переоформления номера МТС на нового владельца довольно проста и при условии успешной предварительной договоренности между сторонами проходит в сжатые сроки.
Немного сложнее проходит передача номера от одного владельца к другому, когда участником процесса выступает юридическое лицо. Связано это с необходимостью подготовки юрлицом большего числа обязательных документов.
Как эффективнее связаться с оператором.
Если же вы все-таки решили позвонить в МТС на горячую линию, для того, чтобы непосредственно переговорить с оператором, воспользуйтесь следующим рядом рекомендаций:
- Понедельник – пятница. Все дни в этом промежутке являются рабочими, соответственно для быстрого соединения с консультантом нужно звонить вечером с 22:00 до 08:00 утра.
- Суббота – воскресенье. В выходные ситуация противоположная будням, для гарантированного подключения звонить желательно с 11:00 до 18:00.
В среднем, время ответа службы технической поддержки варьируется от 1-2 минут до бесконечности. Это связано с тем, что желание «позвонить оператору мтс» напрямую является самым популярным способом обратной связи.
Переход номера от юридического лица к физлицу или наоборот
В отличие от физического лица, которому для подписания договора достаточно взять с собой в офис только паспорт, юридическое лицо должно предоставить следующий пакет документов:
- заверенное руководителем и печатью компании гарантийное письмо, образец которого находится ;
- доверенность от имени компании с указанием полномочий и паспортных данных доверенного лица;
- отдельное заявление на активацию опции «Международный и национальный роуминг» (при необходимости).
Обратите внимание, что если доверенность дает представителю достаточные полномочия на подписание различных документов от имени компании, заявление на подключение может быть оформлено непосредственно в офисе МТС.
Дополнительная служба поддержки мтс.
В МТС позвонить может каждый, однако дождаться соединения с оператором удается не всем. Поэтому, если вдруг вы задались вопросом «Как дозвониться до оператора мтс?», специально для вас, существуют альтернативные способы, которые внедрены для самостоятельного анализа и информирования представлены ниже.
Последовательно (от эффективного к менее продуктивному варианту) можно обозначить: официальный сайт МТС, кабинет абонента (корпоративный и частный), а также группы в социальных сетях.
Социальные сети
Получить помощь МТС могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.
Инструкция:
- Воспользуйтесь поиском по сайту или нажмите на кнопку с логотипом сайта для перехода в официальное сообщество.
- Оформите подписку (вступите в группу).
- Нажмите на кнопку «Написать в чат». Среднее время ответа составляет 1-3 минуты.
- Консультанты работают круглосуточно и готовы помочь по любым вопросам.
- Просто напишите им, и они постараются решить поставленную задачу в индивидуальном порядке.
Официальный сайт
МТС постоянно совершенствуется и развивается ввиду технологичного тренда и популяризации веб страниц.
Удобный дизайн, продуманная структура и логическое разделение онлайн портала для физических лиц, корпоративных клиентов и государственных учреждений позволяет быстро сориентироваться и найти нужную информацию быстро.
Адрес сайта: mts.ru
Полезная информация: чтобы выбрать тематическую версию интернет представительства, нажмите слева вверху на «Все сайты» и кликните по нужному пункту из выпадающего списка.
Все материалы достоверные и актуальные на момент публикации, это первый источник с подробным содержанием и всеми необходимыми инструкциями по отключению, отключению или настройке услуг.
Рекомендуется указать корректное месторасположение сразу же после посещения стартовой страницы. Сделать это можно нажатием на город, расположенный централизовано в верхней части (шапке) сайта.
Личный кабинет и мобильное приложение
Сервис дистанционного контроля и самостоятельного управления настройками тарифного плана, платных и бесплатных подписок, а также других вспомогательных функций, считается одним из самых доступных и простых в получении информационной помощи ресурсов.
В МТС личный кабинет абонента доступен по единому адресу в сети интернет: mts.ru, для авторизации нужно ввести номер телефона и пароль. Сразу после входа открывается доступ к настройкам номера абонента.
Приложение Мой МТС – это телефонная версия кабинета, содержит аналогичные функции и выдержана в едином стиле. Полный функционал также будет доступен после скачивания, установки и ввода логина / пароля.
Важно! В приложении можно воспользоваться функцией «Обратная связь». Это справочная служба мтс в режиме онлайн. Обратите внимание, что трафик в роуминге дорогой и рекомендуется подключаться к бесплатным Wi-Fi сетям.
Как переоформить номер умершего абонента
Процедура перехода номера от умершего пользователя МТС к новому владельцу базируется на общих принципах права на наследство. Чтобы сотрудник офиса без лишних проблем составил новый контракт, заявитель должен предоставить:
- свой паспорт для идентификации личности;
- оригинал свидетельства о смерти владельца сим-карты;
- свидетельство о праве на наследство.
Если на балансе переоформляемого номера накопился долг, его придется погасить, иначе новый контракт не будет подписан.
Переоформление из-за смерти владельца
Если речь идет о смерти предыдущего владельца, придется подготовить пакет документов, в который будет входить свидетельство о смерти, а также завещание усопшего. Но процедура переоформления в данном случае может затянуться, поэтому многие абоненты решают, что проще будет оформить новую симку.
Дело в том, что данный пакет документов может получить лишь лицо, имеющее родственные или тесные связи с предыдущим владельцем. Но даже при наличии на руках свидетельства о смерти и последней воле усопшего, оператором МТС может быть отказано в переоформлении номера по ряду причин. В случае невозможности предоставления документов или при отказе от оператора, существует два решения: продолжить пользоваться симкой, оформленной на другого человека, или же оформить новый номер, но уже с использованием собственного паспорта.
Видео: нюансы при смене номера
Если у вас остались вопросы или вы хотите оставить отзыв, воспользуйтесь комментариями к статье. Мы постараемся оперативно на них отреагировать и предоставить исчерпывающие ответы.
Все знают, что при покупке стартового пакета МТС, клиент указывает свои паспортные данные. Но ситуации бывают разные, поэтому некоторые пользователи оформляют свой номер на кого-то другого. Позже для них стает актуальный вопрос,можно ли переоформить на себя симку без ее владельца. Хорошо, если это ваш знакомый и всегда можете сходить с ним в сервисный центр МТС. Но если это был посторонний человек, смена владельца может быть весьма затруднительной. Поэтому сотрудники салона рекомендуют изначально оформлять номер на себя.
Переоформление между юридическим и физлицом
В таком случае смена владельца происходит так:
- Присутствие физлица и представителя предприятия.
- Подается подписанное руководителем и заверенное печатью гарантийное письмо. Образец можно скачать бесплатно на сайте МТС, либо получить в сервисном центре.
- Предоставляется доверенность с указанными в ней данными доверительной особы, подписью директора компании и печатью.
- При необходимости, подается заявление на активацию «Международного и национального роуминга». На нем должна быть подпись директора или доверенной особы.
- От физического лица требуется только паспорт.
После завершения процедуры физлицо получает договор с правом на владение номером.
Стоимость услуги
Можно ли номер МТС переоформить бесплатно? Данная услуга обойдется в 340 рублей, их должен оплатить новый владелец.
Теперь вы знаете,как в МТС можно переоформить сим-карту на себя без владельца . Для избегания лишних трат и временных затрат, старайтесь сразу записывать номер на свое имя.
Вопрос: Можно ли переоформить номер МТС на себя и что нужно сделать, чтоб переоформить сим-карту
если я не являюсь владельцем.
Ответ: Вы пользуетесь сим-картой МТС долгое время
и теперь решили оформить номер на себя. Такая возможность есть, только в том случае если вы придете в офисы МТС с владельцем номера, так как без хозяина сим-карты вариантов больше нет. Многие могут подумать, почему нельзя без владельца, ведь сим карта у вас и вы пользуетесь этим номером уже несколько лет. Все это сделано для защиты от мошенников, так как они могут найти множество способов обойти некоторые смягчения по переоформлению. Например, многие отдают красивые номера МТС в аренду, а мошенники могут воспользоваться и через некоторое время переоформить номер, на себя сказав, что пользуются симкартой долгое время.
В любом случае переоформление номера МТС на другого человека
невозможна без согласия владельца номера. Сперва нужно
узнать, на кого зарегистрирован номер
, а потом найти хозяина и с ним вместе пойти в офисы МТС для переоформления.
Если вы пользуетесь сим картой, то можете посмотреть на кого он зарегистрирован, для этого надо зайти на официальный сайт MTS и зайдите в личный кабинет. Заполните форму и войдите, как показано ниже на скриншоте.
Как зайдете в личный кабинет МТС вы увидите следующую информацию о номере.
Информацию о сим-карте на кого оформлен номер
фамилию, имя и отчество владельца и много другой полезной информации.
Я сам пользуюсь сим картой МТС оформленный на другого человека
и так же смог узнать на кого он зарегистрирован. Терять номер, которым пользуюсь совсем не хочется, но и находить хозяина тоже не получилось. Сколько обращался в офисы и на официальный сайт, но не как не хотят помочь даже после того как сказал что я уже пользуюсь номером уже 3 года и даже электронная почта зарегистрирована на меня. Ответ жесткий без владельца номера переоформить не получится по любому. Не знаю, сможете вы найти владельца номера, которым вы пользуетесь или нет, будет интересно, как вы переоформили сим карту на себя или тоже не смогли. Пишите ваши комментарии ниже.
Вы можете зайти в личный кабинет МТС без процедуры регистрации и ввода пароля на официальном сайте MTS просто зайдя на сайт через свой номер и вы автоматически попадете в личный кабинет. Там вы найдете много полезной информации, на кого зарегистрирована номер, какой баланс на счету, ваш тарифный план, подключенные услуги, количество бонусных балов, можно посмотреть детализацию и многое другое.
- Надеюсь, вам помогла статья о том, как переоформить на себя сим-карту МТС
и что для этого нужно сделать. - Отзывы, комментарии, дополнения к статье по теме, а так же вопросы и ответы можно будет добавлять в специальной форме ниже.
- Большая просьба уделить немного времени, оказывать взаимную помощь и делиться полезными советами.
- Большое спасибо за вашу отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы.
Совместимые опции
На тарифе можно подключить следующие платные опции:
- Гудок. При входящих вызовах, абонент будет слышать специальную мелодию вместо обычного гудка. Перейти на услугу можно в личном кабинете либо через USSD-запрос *111*29#.
- Пакет СМС Smart. При подключении пользователю ежедневно будет предоставляться по 10 сообщений, доступных для бесплатной отправки в домашнем регионе. Стоимость использования – 3 р./сутки.
- МиниБИТ. Опция для получения мобильного трафика. При её активации абоненту будет предоставляться по 20 Мб за 25 р. (за первый пакет) и по 15 р. за все последующие (в течение дня).
- СуперБИТ Смарт. Опция предоставляет доступ к 3 Гб трафика на 30 дней. Плата за использование – 12 р./сутки.
В 2020 году МТС тариф «Гостевой» находится в архиве. Из этого следует, что новые пользователи не смогут подключиться к указанному контракту. Однако абоненты, которые успели активировать план на своём телефоне, могут продолжать им пользоваться на тех же условиях.