Госпиталь волгодонск коронавирус телефон

На планерном совещании в администрации города Виктор Мельников заявил, что у него масса жалоб от жителей, чьи родные находятся в ковидном госпитале и не могут туда дозвониться. «Какие меры приняты?», — спросил он у начальника управления здравоохранения Виталия Иванова. Тот заверил, что телефон госпиталя, по которому можно узнать о состоянии больного, размещен на сайте больницы № 1 и на заборе госпиталя.

Действительно, и на сайте, и на заборе заветный телефон появился: 8 (8639) 22-18-61. Однако еще совсем недавно горожане жаловались на то, что позвонить было просто некуда – этого телефона не было нигде. Люди обманывать не будут. Нам рассказывали истории, когда близким приходилось звонить по всем телефонам больницы, по чрезвычайному номеру 112 и общему «ковидному» номеру 122, чтобы соединиться хоть с кем-то из госпиталя. А еще – поднимать всех знакомых в надежде, что у кого-то есть знакомые, которые или работают в госпитале, или хотя бы в принципе в сфере медицины. Вообще-то данный телефон должен быть не только на заборе, а на всех доступных ресурсах. И не «вот недавно», но еще с момента открытия госпиталя.

Виталий Иванов объяснил, что телефон работает с 8.00 до 15.40 (правда, трафарет на заборе дает еще десять дополнительных минут – до 15.50) и только по будним дням. По нему от дежурной медсестры можно узнать самые важные вещи – температуру больного, сатурацию, где вообще находится (в палате или в реанимации). Но, по словам начальника управления здравоохранения, близкие хотят больше информации и общения с врачами. «Мы не можем позволить по десять минут рассказывать по одному пациенту», — добавил Иванов.

Виктор Мельников посоветовал своему подчиненному ставить себя на место близких тех больных, которые лежат в госпитале, и соответственно так относиться к каждому их звонку. Помимо того, он потребовал поставить вторую смену, чтобы телефон действовал хотя бы до 21.00. В самом деле, почему после 15.40 (или 15.50) жители (и не только Волгодонска, но и ближайших районов) должны до утра находиться в полном неведении о состоянии своих родных? А в субботу и воскресенье? Ведь если привозят в госпиталь, значит, это уже очень серьезно. Не каждый пациент в состоянии сам позвонить или написать родственникам.

Помимо того, глава администрации отметил, что у госпиталя есть «проблемы с отдельными медикаментами». Очевидно, они до сих пор имеются и в целом в городе. Иначе почему «ковидные» лекарства в Волгодонск продолжают передавать автобусами из Москвы и Ростова? В общем, вопросов накопилось много, их намерен в ближайшее время обсудить городской общественный совет по здравоохранению.

О работе телефона для связи с родственниками пациентов ковидного госпиталя, о темпах роста ОРВИ, о том, с чем чаще всего в новогодние праздники волгодонцы обращались за помощью в травмпункт, и о многом другом рассказал начальник управления здравоохранения Волгодонска.

11 января в администрации Волгодонска состоялось аппаратное совещание под председательством Виктора Мельникова, в ходе которого были обсуждены результаты и итоги работы всех городских служб в праздничные дни. С докладом о том, сколько раз горожане обращались за праздники в медицинские учреждения и какова в городе ситуация по заболеваемости, выступил начальник управления здравоохранения Волгодонска Виталий Иванов.

— Ситуация по коронавирусу в Волгодонске остается несколько напряженной. Госпиталь на сегодняшний день заполнен полностью. 158 пациентов находятся на лечении, из них 78 — это жители Волгодонска. Очень много на сегодня тяжелых пациентов, которые находятся в реанимации — 19 человек, из них 9 человек на ИВЛ. Поэтому ситуация напряженная, работаем с полной загрузкой, — подчеркнул Виталий Иванов.

Начальник управления здравоохранения отметил, что темпы роста по заболеваемости ОРВИ за вторую неделю января несколько снизились, с 4 по 11 января в больницу обратились 481 человек, тогда как в предыдущую неделю было зарегистрировано 664 обращений.

С 1 по 10 января скорая помощь обслужила 1793 вызова, из них 163 — детских вызова. По поводу травм было обслужено 66 вызовов, 33 из них госпитализированы, 17 человек были доставлены в травмпункт машинами скорой помощи. Самостоятельно в травмпункт за праздничные дни обратились 413 человек, в том числе 81 ребенок. Два случая ожогов петардами (один из города Волгодонска, один из близлежащего района). 15 человек обратились в травмпункт по поводу укусов собак, причем лишь в трех случаях укусы были нанесены бездомными собаками, в остальных случаях укусы горожане получили от собственных питомцев. Травм полученных с связи с погодными условиями в праздничные дни зарегистрировано не было.

В городских поликлиниках в праздничные дни принято 1193 человека, из низ 497 детей. На дому было осмотрено 410 взрослых и 107 детей. В приемный покой стационаров обратилось 714 человек, из них 154 ребенка. Из этого количества было госпитализировано 406 взрослых и 70 детей.

В стоматологическую поликлинику за время новогодних дежурств обратились с острой болью 204 человека, всем помощь оказана в полном объеме.

С начала 2021 года в волгодонском роддоме на свет появились 66 новорожденных, из них 12 — жители города Волгодонска и 54 ребенка из прикрепленных территорий. Первым городским жителем 2021 года родился 3 января в 1:40 стал мальчик весом 4 килограмма 200 граммов и ростом 58 сантиметров.

Виталий Иванов сообщил, что в Волгодонске продолжается обеспечение лекарственными препаратами пациентов, находящихся на амбулаторном лечении с новой коронавирусной инфекцией и с подозрением на нее.

— На сегодня вся первая поставка медикаментов реализована, выдано 8328 упаковок медикаментов, обеспечено более 2500 жителей Волгодонска. Вторую поставку мы получили в конце декабря, поэтому у нас в полной мере имеются все необходимые препараты для обеспечения амбулаторного лечения пациентов, данная работа продолжается. За праздничные дни 282 человека мы обеспечили необходимыми медикаментами для лечения.

Заслушав доклад начальника горздрава, глава администрации выразил глубокое недовольство по поводу плохо организованной обратной связи волгодонцев с ковидным госпиталем. Глава отметил, что многие родственники пациентов жалуются, что дозвониться в госпиталь и узнать информацию о близких очень сложно, к тому же, волгодонцы жалуются, что сотрудники больницы дают крайне ограниченную информацию.

— У меня вопрос по госпиталю. Много обращений поступает на горячую линию от людей о том, что они не могут дозвониться, не могут выяснить состояние родственников, получающих лечение в госпитале. Мы с вами беседовали уже не раз на эту тему, расскажите, какие приняты меры, чтобы изменить эту ситуацию.

Виталий Иванов отметил, что ситуацию контролирует лично и считает, что данная работа проводится корректно и без нареканий.

— Сегодня с утра по вашему поручению я поехал в госпиталь, поднялся и примерно час по времени провел с оператором, которым является медицинская сестра госпиталя, которая дает достаточно квалифицированные ответы на звонки родственников пациентов, находящихся в госпитале. У нее с утра имеется вся информация о каждом пациенте, о тяжести его состояния и основных параметрах, которые мы можем озвучивать (температура, сатурация, находится ли человек в реанимации, либо в общем отделении), телефон работает. Везде: при входе в госпиталь, на воротах развешаны объявления с данным номером телефона и временем обслуживания звонков. Он работает с 8:00 до 15:40. К сожалению, ситуация с жалобами возникает по той причине, что люди хотят услышать детали, хотят пообщаться с лечащими врачами, обсудить, что дальше и как дальше. Очень много «лирики» в этом вопросе. Медсестра отвечает на звонки вполне корректно, ее действия не вызвали у меня никаких сомнений. Телефон, который выделен, справляется. Звонки проходят примерно раз в четыре-пять минут. Нельзя сказать, что существует загруженность, и он не справляется. Все дозваниваются. По каждому пациенту необходимая информация предоставляется, неадекватности в реакции сотрудников госпиталя не установлено. Поэтому данный вопрос останется на контроле, я ежедневно буду контролировать ситуацию. Тем не менее, мы в своих действиях тоже несколько ограничены и не можем по полчаса и даже по 10 минут рассказывать об одном пациенте.

Данный ответ не удовлетворил Виктора Мельникова, глава администрации настаивал, чтобы время работы контактного телефона было увеличено, а с близкими пациентов общались, как со своими собственными обеспокоенными родственниками.

— Вы представьте, что не дай Бог, в госпитале лежит ваш родственник. Я думаю, что вы найдете возможность узнать и какое у него состояние, и что ему нужно, и так далее. Поэтому каждый звонок вы должны воспринимать так, как будто кто-то из ваших близких хочет узнать о состоянии родственника. То, что телефон работает до 15:40 — тоже недостаточно, значит надо ставить вторую смену и работать как минимум до 21:00, потому что многие люди звонят, приходя с работы и хотят узнать, чем можно помочь. Принимайте максимально возможные меры для того, чтобы население было в курсе, что происходит, — заявил Виктор Мельников.

Ирина Литвинова

Новости на Блoкнoт-Волгодонск

Инфекционное отделение (госпиталь для больных)

Заведующий отделением  — Баранникова Лариса Николаевна, имеет сертификат специалиста, врач-анестезиолог-реаниматолог высшей категории.

Старшая медицинская сестра — Боричевская Елена Александровна, имеет сертификат специалиста, высшую категорию.

Телефоны отделения:

заведующий, старшая медицинская сестра — 8(8639)22-16-47

телефон госпиталя с 8-00 до 16-00 — 8(8639)22-18-61

График работы отделения — круглосуточный, заведующего, старшей медицинской сестры с 8:00 до 16-00.

В отделении оказывается экстренная и неотложная медицинская помощь больным с подозрением и подтвержденным диагнозом новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Госпиталь рассчитан на 150 коек (120-дополнительных), функционирует в приспособленном 5 этажном здании родильного дома МУЗ «Городская больница №1», по адресу пер. Первомайский, 46/45, г. Волгодонск.

В соответствии с приказом Минздрава РО от 10.04.2020 № 975 (в редакции приказа Минздрава РО от 22.04.2020 № 1035) «О дополнительных мерах по организации медицинской помощи при госпитализации больных, зараженных новой коронавирусной инфекцией (COVID-19)», с 03.04.2020г. в МУЗ «Городская больница №1» организовано открытие дополнительных 120 коек для госпитализации больных (подозрительных) новой коронавирусной инфекцией.

В соответствии с приказом Минздрава РО от 02.08.2021 № 1098 «О внесении изменений в приказ минздрава РО от 28.05.2021 № 752», в инфекционный моногоспиталь г. Волгодонска осуществляется маршрутизация пациентов из г. Волгодонска, Волгодонского, Зимовниковского, Заветинского, Дубовского, Цимлянского районов.

Разработаны схемы маршрутизации пациентов и персонала. Госпиталь для больных оснащен необходимым медицинским оборудованием, в соответствии с утвержденным минимальным стандартом.

• Category Title



Главная

Коронавирус

Новости

График приема граждан

Контакты

Подразделения

Врачи

Средний персонал

Условия оказания бесплатной медицинской помощи

Информация для пациентов

Документы

Программа государственных гарантий

Платные услуги

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Вакансии

Обратная связь

Независимая оценка качества медицинских услуг

Запись на приём, диспансеризация

Национальный проект

Здоровый образ жизни

ВИЧ-инфекция

Противодействие коррупции

Обработка персональных данных

Общественный совет

Telegram-чат «Здоровье»

Рекомендации для населения и медицинских работников

Горячая линия

Уважаемые волгодончане! В городе Волгодонске работает телефон «горячей линии» по вопросам новой коронавирусной инфекции: 8 (8639) 26-25-85 По данному телефону Вы можете задать интересующие Вас вопросы по вакцинации против COVID-19, лечению COVID-19, проведению обследования на новую коронавирусную инфекцию. Телефон работает в круглосуточном режиме. Ваш вопрос будет записан и адресован в соответствующие службы для оперативного реагирования.

Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции для тех, кому 60 и более лет

Новая коронавирусная инфекция передается от больного человека к здоровому человеку через близкие контакты. Когда человек чихает или кашляет рядом с вами. Когда капельки слизи изо рта и носа больного попадают на поверхности, к которым вы прикасаетесь. Люди «серебряного возраста» старше 60 лет в группе особого риска. Важно сохранить Ваше здоровье! Постарайтесь реже посещать общественные места. По возможности реже пользуйтесь общественным транспортом, особенно в часы пик. Сократите посещение магазинов и торговых центров, МФЦ, банков. Попросите своих близких или сотрудников социальной службы помочь с- оплатой коммунальных услуг, приобретением продуктов или необходимых товаров дистанционно. Если Ваши близкие вернулись из-за границы и у них появились признаки простуды — ограничьте с ними контакты и настоятельно требуйте их обращения за медицинской помощью. Ваш мудрый совет поможет сохранить здоровье Вас и Ваших родных! Часто мойте руки с мылом, гигиена очень важна для Вашего здоровья. Мойте их после возвращения с улицы, из общественных мест, после контактов с упаковками из магазинов, перед приготовлением пищи. Не трогайте руками лицо, рот, нос. Запаситесь одноразовыми бумажными платочками. При кашле и чихании прикрывайте ими рот и нос и выбрасывайте салфетку сразу после использования. Пользуйтесь влажными салфетками для дезинфекции. Протирайте ими сумки, телефоны, книги и другие предметы, которые были вместе с Вами в общественных местах и в транспорте. Если Вы заболели или почувствовали себя нехорошо {не только в связи с простудными признаками, но и по другим проблемам со здоровьем, например, давлением) — не ходите в поликлинику, а вызывайте врача на дом. Если Вы заболели простудой, а среди Ваших близких люди выезжали за рубеж в последние 2 недели, обязательно скажите об этом врачу. Он назначит анализ на новую коронавирусную инфекцию. Берегите себя и будьте здоровы!

Запущен новый электронный сервис по коронавирусу

Минздравом России совместно с Минкомсвязью России на Едином портале госуслуг (www.gosuslugi.ru) создан специальный сервис, посвященный коронавирусу и позволяющий определить свою принадлежность к группам риска, а также вести дневник наблюдения за своим состоянием здоровья. Кроме того, при указании полиса ОМС гражданина в дальнейшем ему будет предоставлена необходимая информация о прикреплении к медицинскому учреждению. Это позволит субъектам Российской Федерации обеспечить мониторинг за состоянием здоровья пациента и в случае необходимости обеспечить оказание ему своевременной медицинской помощи. Будьте здоровы, не болейте!

Памятка по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID19) среди работников

Скачать памятку

24.03.2020

Памятка по Коронавирусной инфекции (2019-nCoV)

Коронавирусная инфекция — острое вирусное заболевание с преимущественным поражением верхних дыхательных путей, вызываемое вирусом семейства Coronaviridae. Резервуар и источник инфекции: больной человек или животное (заболевание является антропозоонозом). Механизм передачи: воздушно-капельный (выделение вируса при кашле, чихании разговоре), воздушно-пылевой, контактный и фекально-оральный (точных данных нет на текущий момент). Пути и факторы передачи: воздух, пищевые продукты, предметы обихода, животные. Инкубационный период: от 2 до 14 суток, чаще 2-7 суток (точных данных нет на текущий момент, в СМИ от 1 дня, в среднем 7-10 дней). Период заразности: весь инкубационный период, в том числе при отсутствии симптомов. Восприимчивость и иммунитет: восприимчивость к возбудителю высокая у всех возрастных групп населения. Клиническая картина: повышение температуры тела в > 90 % случаев; кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты) в 80 % случаев; ощущение сдавленности в грудной клетке в > 20 % случаев, одышка в 55 % случаях, миалгии и утомляемость (44%), продукция мокроты (28%). Также установлено, что среди первых симптомов 2019-nCoV инфекции могут быть головные боли (8%), кровохарканье (5%), диарея (3%), тошнота. Данные симптомы в дебюте инфекции могут наблюдаться в отсутствии повышения температуры тела. Определение случая, подозрительного на КОРОНОВИРУСНУЮ инфекцию: Подозрение на КОРОНОВИРУСНУЮ инфекцию должно возникать при клинике ОРВИ, бронхита или пневмонии, особенно тяжелого течения, в сочетании с характерным эпидемиологическим анамнезом: — посещение за последние 14 дней до первых симптомов эпидемически неблагополучных по 2019-пСоV стран и регионов (в первую очередь г.Ухань, Китай и страны Европы), — наличие тесных контактов за последние 14 дней с лицами, находившимися под наблюдением в связи с подозрением на КОРОНОВИРУСНУЮ инфекцию, которые в последующем заболели, — наличие тесных контактов за последние 14 дней с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз КОРОНОВИРУСНОЙ инфекции. При подозрении на КОРОНОВИРУСНУЮ инфекцию — госпитализация больного в инфекционный стационар специально выделенным медицинским автотранспортом. Администрация МУЗ «БСМП» г.Волгодонск Ростовская область Будьте здоровы!!!

Профилактика коронавирусной инфекции

Коронавирусы (семейство Coronavmdae) РНК-еодержашие вирусы размером 80-160 им, имеющие внешнюю липосодержащую оболочку. По устойчивости к дезинфицирующим средствам относятся к вирусам с низкой устойчивостью. Механизмы передачи инфекции — воздушно-капельный, контактный, фекально-оральиый. С целью профилактики и борьбы с инфекциями, вызванными коронавирусами, проводят профилактическую и очаговую (текущую, заключительную) дезинфекцию. Для проведения дезинфекции применяют дезинфицирующие средства, зарегистрированные в установленном порядке. В Инструкциях по применению этих средств указаны режимы для обеззараживания объектов при вирусных инфекциях. Для дезинфекции могут быть использованы средства из различных химических групп: хлорактивные (натриевая соль дихлоризоциануровой кислоты — в концентрации активного хлора в рабочем растворе не менее 0,06%, хлорамин Б — в концентрации активного хлора в рабочем растворе не менее 3,0%), кислородактивные (перекись водорода — в концентрации не менее 3,0%), катионные поверхностно-активные вещества (КЛАВ) — четвертичные аммониевые соединения (в концентрации в рабочем растворе не менее 0,5%), третичные амины (в концентрации в рабочем растворе не менее 0,05%), полимерные производные гуанидина (в концентрации в рабочем растворе не менее 0,2%), спирты (в качестве кожных антисептиков и дезинфицирующих средств для обработки небольших по площади поверхностей — изопропиловый спирт в концентрации не менее 70% по массе, этиловый спирт в концентрации не менее 75% по массе). Содержание действующих веществ указано в Инструкциях по применению. Обеззараживанию подлежат все поверхности в помещениях, предназначенных для пребывания пассажиров, а также персонала аэропорта, занятого обслуживанием пассажиров и багажа, включая поверхности в помещениях, руки, предметы обстановки, подоконники, спинки кроватей, прикроватные тумбочки, дверные ручки, посуда больного, игрушки, выделения, воздух и другие объекты. Профилактическая дезинфекция Профилактическая дезинфекция начинается немедленно при возникновении угрозы заболевания с целью предупреждения проникновения и распространения возбудителя заболевания в коллективы людей на объектах, в учреждениях, на территориях и т.д., где это заболевание отсутствует, но имеется угроза его заноса извне. Включает меры личной гигиены, частое мытье рук с мылом или протирку. Как защититься от короновируса 2019-nCov

©2012-2017 Чугаев С.Ф.

Ростовская область, 1 декабря 2020. DON24.RU. В ковидном госпитале Волгодонска ежедневно проходят лечение около 140 пациентов. О том, как лечат больных в «красной зоне» инфекционного госпиталя, рассказывается в репортаже, размещенном на сайте администрации города.

Рабочая смена в «красной зоне» ковидного госпиталя начинается с осмотра больных. Врач измеряет пульс и оценивает самочувствие пациента. Обязательный осмотр проводится каждые три часа.

Нагрузка на медиков госпиталя огромная. На одного врача приходится до 40 больных с COVID-19.

В медучреждении госпитализируются все пациенты со средней и тяжелой степенью заболевания коронавирусом. Те, кто находится в удовлетворительном состоянии, лечатся дома.

В репортаже рассказывается о женщине, поступившей в госпиталь в тяжелом состоянии. Ее поместили в реанимацию, подключили к аппарату ИВЛ, и медикам удалось ее вылечить, хотя на это ушло много времени – около трех недель. Женщину перевели на естественное дыхание, ее состояние улучшилось, и она была благополучно выписана.

Вирус никого не щадит, в госпитале лежат как пожилые, так и молодые пациенты. По словам врачей, работа у них тяжелая, на износ. Медики находятся на передовой борьбы с вирусом круглосуточно. «Но мы с этим справимся, – уверена врач-инфекционист ковидного госпиталя Галина Гаврилова.

Инфекционный госпиталь в Волгодонске работает с апреля. Здесь действует 150 коек. Ежедневно в медучреждение поступают пациенты с коронавирусом или подозрением на COVID-19 из самого Волгодонска и шести близлежащих районов – Волгодонского, Зимовниковского, Константиновского,  Мартыновского, Семикаракорского и Цимлянского.

По состоянию на утро 1 декабря в госпитале проходят лечение 137 пациентов. Из них 12 находятся в реанимации, трое – на аппаратах ИВЛ. За сутки выписаны восемь пациентов, поступили – 11, сообщила пресс-служба мэрии Волгодонска.

Тем временем за минувшие сутки в Ростовской области выявлено 332 новых случая заражения новой коронавирусной инфекцией.