Горячие линии позволяют справиться со всеми трудностями, связанными с приемом огромного количества телефонных звонков, а также сетевых заявок. Их актуальность состоит в том, что с их помощью очень удобно принимать звонки и заявки, проводить консультации, выдавать справочную информацию и решать многочисленные задачи. Звонки поступают от потребителей на многоканальный городской номер или на федеральный номер, затем обрабатываются и вносятся в базу данных. Фиксируется каждое телефонное обращение клиентов, так что они могут быть уверенными в том, что их звонки не останутся без ответа.
В функции горячей линии входит сглаживание конфликтных ситуаций и разрешение проблем, которые могут возникнуть при оказании той или иной услуги. Информация о качестве работы, пожелания, предложения и замечания клиентов в обязательном порядке фиксируются. Полученные от потребителей данные автоматически обрабатываются и сохраняются и после этого переадресовываются в службу реагирования, которая занимается решением этих проблем. Call центр по запросу потребителя может в любой момент предоставить статистические данные за отчетный период времени по всем обращениям клиентов.
Горячая линия
с Департаментом здравоохранения Костромской области
8 (4942) 31-68-58
В рабочие дни с 09:00 до 18:00
по вопросам начисления стимулирующих выплат за счёт федерального бюджета медицинским и иным работникам за оказание медицинской помощи Covid пациентам
8 (4942) 47-10-42
С 12 мая по 19 мая с 11:00 до 14:00
Подробнее…
Горячая линия
по коронавирусной инфекции на базе ОГБУЗ «ЦОЗМП»
122 (добавочный 3)
режим работы:
с 9:00 до 19:00, ежедневно по будням
в выходные дни: с 9:00 до 17:00
по вопросам обезболивания
8 (4942) 31-61-67
Круглосуточно
Подробнее…
Горячая линия
Клиника Медекс Кострома
8(4942)461345
В рабочие дни с 09:00 до 18:00
Подробнее…
Телефон здоровья
Телефон здоровья
8-800-450-03-03
По четвергам с 15:00 до 17:00
Подробнее…
Горячая линия
Костромской филиал ООО ВТБ МС
8-800-100-80-05
Подробнее…
Телефон доверия
круглосуточно
анонимное оказание психологической помощи
644-422
Подробнее…
Горячая линия
с учреждениями здравоохранения Костромской области
Подробнее…
Горячая линия
по вопросам оплаты труда
Подробнее…
🗣 Департамент Здравоохранения Костромской Области Горячая Линия Телефон
- § Департамент Здравоохранения Костромской Области Горячая Линия Жалобы
- 🏫 Департамент Здравоохранения Кострома Горячая Линия Официальный Сайт
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Горячие линии и телефоны доверия Костромской области
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Здравоохранение
Прямая линия с департаментом здравоохранения Костромской области: 8 4942 31-68-58 (09:00-18:00, по рабочим дням).
Телефон Здоровья (информация по вопросам здорового образа жизни): 8-800-450-03-03 (15.00-17.00 по четвергам).
Горячая линия ОГБУЗ «Костромской областной наркологический диспанcер»: 8 4942 37-35-91 (8:00-16:00).
Горячая линия ОГБУЗ «Костромской онкологический диспанcер»: 8 4942 37-35-91 (8:00-16:00).
Горячая линия ОГБУЗ «Костромской онкологический диспанcер»: 8 4942 37-35-91 (8:00-16:00).
Горячая линия ОГБУЗ «Костромской медицинский центр психотерапии и практической психологии»: 8 4942 31-16-52 (9:00-15:00).
Образование, дети
Горячие телефоны Департамента образования и науки Костромской области:
8 4942 31-73-01 — вопросы ГИА, ЕГЭ;
8 4942 31 38 69 — кадровые вопросы;
8 4942 51-49-57 — юридическое сопровождение;
8 4942 37 20 33 — вопросы выплаты заработной платы педагогическим работникам.
УМВД России по Костромской области
Дежурная часть: 8 4942 31-21-18.
Телефон доверия (горячая линия): 8 4942 39-75-55.
Управление ГИБДД МВД по Костромской области
Дежурная часть: 8 4942 31-67-41; 8 4942 39-77-88.
Телефон доверия: 8 4942 397-555.
ГУ МЧС России по Костромской области
Единый телефон доверия: 8 4942 31-27-08.
Управление Ростпотребнадзора по Костромской области
Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Горячая линия: 8 4942 42-34-01 (08:00-17:00, по рабочим дням).
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
УФСБ России по Костромской области
Телефон доверия: 8 4942 31-19-01.
Телефон дежурного: 8 4942 31-48-62 (круглосуточно).
Прокуратура Костромской области
Телефон доверия: 8 4942 35-78-71 (круглосуточно).
Подразделения по вопросам миграции МВД РФ
(ранее Миграционная служба РФ)
Горячая линия: 8 4942 42-32-92.
Следственный комитет России
Телефон доверия: 8 4942 42-69-72.
Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8 4942 42-78-72.
Добро-лапа
Помощь домашним животным в г. Москве и Московской области.
В Костромской области заработал единый коронавирусный колл-центр
Он организован при Департаменте здравоохранения.
«Горячая линия» открыта по поручению губернатора Сергея Ситникова на базе Центра медицинской профилактики. Как сообщает пресс-служба губернатора, для более централизованного информирования жителей о ситуации с COVID-19 все специализированные «горячие линии» различных медучреждений теперь объединены в одну.
Единая информационно-справочная служба доступна по многоканальному телефону 8 (4942) 64-10-31.
Здесь можно узнать о мерах профилактики инфекции, о возможности взятия теста, получения его результата, а также получить различную справочную информацию или психологическую помощь.
Звонки принимаются ежедневно по будням с 9:00 до 19:00. В выходные и праздничные дни – с 9:00 до 15:00.
Отправить новость Отправить новость —>
Другие новости
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–59166 от, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Учредитель — ФГУП «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания».
Главный редактор — Панина Елена Валерьевна, редактор ГТРК «Кострома» — Катилова Лариса Львовна.
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование текстовых, фото, аудио и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя (ВГТРК).
Содержание
- 1 Телефоны доверияГорячие линии
- 2 Горячие линии и телефоны доверия Костромской области
- 3 Здравоохранение
- 4 Образование, дети
- 5 УМВД России по Костромской области
- 6 Управление ГИБДД МВД по Костромской области
- 7 ГУ МЧС России по Костромской области
- 8 Управление Ростпотребнадзора по Костромской области
- 9 УФСБ России по Костромской области
- 10 Прокуратура Костромской области
- 11 Подразделения по вопросам миграции МВД РФ(ранее Миграционная служба РФ)
- 12 Следственный комитет России
-
- 12.0.1 Добро-лапа
-
- 13 В Костромской области заработал единый коронавирусный колл-центр
- 14 Единая информационно-справочная служба доступна по многоканальному телефону 8 (4942) 64-10-31.
- 15 Другие новости
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Горячие линии и телефоны доверия Костромской области
Здравоохранение
Прямая линия с департаментом здравоохранения Костромской области: 8 4942 31-68-58 (09:00-18:00, по рабочим дням).
Телефон Здоровья (информация по вопросам здорового образа жизни): 8-800-450-03-03 (15.00-17.00 по четвергам).
Горячая линия ОГБУЗ «Костромской областной наркологический диспанcер»: 8 4942 37-35-91 (8:00-16:00).
Горячая линия ОГБУЗ «Костромской онкологический диспанcер»: 8 4942 37-35-91 (8:00-16:00).
Горячая линия ОГБУЗ «Костромской онкологический диспанcер»: 8 4942 37-35-91 (8:00-16:00).
Горячая линия ОГБУЗ «Костромской медицинский центр психотерапии и практической психологии»: 8 4942 31-16-52 (9:00-15:00).
Образование, дети
Горячие телефоны Департамента образования и науки Костромской области:
8 4942 31-73-01 — вопросы ГИА, ЕГЭ;
8 4942 31 38 69 — кадровые вопросы;
8 4942 51-49-57 — юридическое сопровождение;
8 4942 37 20 33 — вопросы выплаты заработной платы педагогическим работникам.
УМВД России по Костромской области
Дежурная часть: 8 4942 31-21-18.
Телефон доверия (горячая линия): 8 4942 39-75-55.
Управление ГИБДД МВД по Костромской области
Дежурная часть: 8 4942 31-67-41; 8 4942 39-77-88.
Телефон доверия: 8 4942 397-555.
ГУ МЧС России по Костромской области
Единый телефон доверия: 8 4942 31-27-08.
Управление Ростпотребнадзора по Костромской области
Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Горячая линия: 8 4942 42-34-01 (08:00-17:00, по рабочим дням).
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
УФСБ России по Костромской области
Телефон доверия: 8 4942 31-19-01.
Телефон дежурного: 8 4942 31-48-62 (круглосуточно).
Прокуратура Костромской области
Телефон доверия: 8 4942 35-78-71 (круглосуточно).
Подразделения по вопросам миграции МВД РФ
(ранее Миграционная служба РФ)
Горячая линия: 8 4942 42-32-92.
Следственный комитет России
Телефон доверия: 8 4942 42-69-72.
Телефонная линия «Ребёнок в опасности»: 8 4942 42-78-72.
Просмотрено: 99557
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.