Наверняка вы столкнулись с огромным количеством разной информации о
коронавирусе. Чтобы помочь
вам в этот непростой период, основную информацию мы собрали здесь.
Горячие линии
Единые линии по коронавирусу
Единая горячая линия Стопкоронавирус: 8-800-2000-112
Единая горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 122
Социальные услуги, помощь людям пожилого возраста
Информационно-справочная служба системы социальной защиты населения (по вопросам самоизоляции
людей
старше 65 лет, порядка признания нуждающимися в социальном обслуживании, оказания социального
обслуживания и срочных социальных услуг): 241-20-57
Телефоны «Горячих линий» учреждений соц.обслуживания населения администраций районов Санкт‑Петербурга,
информирующих граждан о предоставлении социальных услуг, срочной социальной помощи,
добровольческой помощи в условиях распространения коронавирусной инфекции можно найти
по ссылке.
Центр организации социального обслуживания (по вопросам признания граждан нуждающимися в
социальном
обслуживании и получения социальных услуг в Санкт-Петербурге): 576-0-576
Штаб добровольческой помощи ОНФ (по вопросам оказания добровольческой помощи гражданам пожилого
возраста, маломобильным гражданам, медицинским работникам, а также информационная поддержка
граждан
в связи с распространением COVID-19): 8-800-200-34-11
Почта России (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт-Петербурга, которые
обеспечивают
доставку пенсии на дом, прием коммунальных платежей на дому, доставку на дом продуктов и товаров
первой
необходимости по предзаказу): 8-800-100-00-00
Торговая сеть «Перекресток» (по бесплатной доставке для пенсионеров): 449-78-58
Здравоохранение
Общая горячая линия Минздрава России: 8-800-200-0-200
Горячая линия Минздрава России в Санкт-Петербурге: 635-55-77
Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: 63-555-77
Горячая линия для будущих мам на базе акушерского дистанционного центра «Родильный дом №18» (о
режиме работы акушерских стационаров, порядке действий в случае контакта с больным
коронавирусом,
что делать при симптомах ОРВИ, как поступить в стационар или на плановую операцию и т.д.):
+7-952-288-03-20
Защита прав потребителей
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-100-00-04, 8-800-555-49-43
Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 575-81-03, 712-29-81
Горячая линия Росздравнадзора (по вопросам отсутствия медицинских масок и противовирусных
препаратов
в аптеках): 8-800-550-99-03
Центр контроля качества товаров, работ и услуг (по вопросам отсутствия товаров в магазинах,
роста
цен и по другим вопросам защиты прав потребителей): 498-85-01
Бизнес и защита прав трудящихся
Федеральная служба по труду и занятости (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, в том
числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией): 8-800-707-88-41
Горячая линия «Помощь бизнесу». В чате
бизнесмены
смогут получить помощь юристов,
экспертов,
консультантов.
Помощь пострадавшим от домашнего насилия
Информация о работе кризисных центров и «горячих линий» для помощи жертвам
домашнего
насилия во время самоизоляции.
Официальные ресурсы о коронавирусе
Стопкоронавирус.рф —
официальный ресурс Правительства. Тут есть
оперативные данные,
статистика,
последние новости, отчет о текущей ситуации и мерах, предпринимаемых
руководством
страны.
Информация о
коронавирусной инфекции от Министерства здравоохранения
Российской
Федерации.
Данные о лабораторных инфекциях, зарегистрированных случаях коронавируса,
выздоровевших,
рекомендации по действиям во время эпидемии.
Информация от Роспотребнадзора по коронавирусу. Карта
распространения
вируса, о
карантине в
домашних условиях, симптомы, рекомендации, ответы на часто задаваемые вопросы и
т.д.
Записаться
в поликлинику
2
Выберите ваш район проживания.
3
В появившемся перечне выберите поликлинику, к которой прикреплены.
4
В списке специалистов выберите «Вакцинация от COVID-19».
5
Выберите удобные для вас день и время вакцинации.
Обратите внимание! Количество поступающей в медучреждения вакцины ограничено, и на
вакцинацию
может не оказаться талонов в выбранной поликлинике. Информация о наличии новых талонов
появляется на портале сразу, как только ее размещают в системе поликлиники.
Электронный сертификат о вакцинации будет загружен в ваш личный кабинет на Едином портале
госуслуг. Если у вас нет учетной записи на госуслугах, зарегистрируйтесь, подтвердите учетную запись и сообщите об этом
сотрудникам организации, в которой вы вакцинировались, чтобы они могли загрузить сертификат.
Если вы переболели коронавирусом в течение последних 12 месяцев, вам был поставлен официальный диагноз (коды МКБ-10 U07.1 и U07.2) и у вас есть подтвержденная учетная запись на госуслугах,
сертификат о перенесенном заболевании и QR-код автоматически отобразится в вашем личном кабинете на Едином портале госуслуг.
Внимание: если вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, с 21 февраля сертификат с QR-кодом можно получить при наличии антител (иммуноглобулинов G) к COVID-19.
Внимание! По вопросам, касающимся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего
(получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов необходимо обращаться в службу технической поддержки
Единого портала госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8 800 100-70-10
(короткий номер для мобильных телефонов – 115).
Если вы не получили сертификат, можно направить электронное обращение на Едином портале.
Сертификат может не отображаться по нескольким причинам:
- на момент отправки данных в регистр вакцинированных у Вас не было личного кабинета на портале госуслуг;
- произошла ошибка при внесении данных в регистр вакцинированных;
- информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.
Основные противопоказания к вакцинации – гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины,
тяжелые аллергические реакции в анамнезе, обострение хронических заболеваний, беременность и
период
грудного вскармливания, возраст до 18 лет и тяжелые поствакцинальные осложнения, если они были
после
предыдущих прививок.
QR-коды в Санкт-Петербурге
Предъявлять QR-код для посещения некоторых общественных мест в Санкт-Петербурге (например, фитнес-клуба, театра, ресторана или торгового центра) больше не нужно. Тем не менее, QR-код может потребоваться для выезда в другую страну или иных целей.
Как получить QR-код на Едином портале госуслуг
Сертификат с QR-кодом выдается после:
- вакцинации (срок действия сертификата – год);
- перенесенной болезни COVID-19 (за последние 12 месяцев);
- сдачи теста на антитела (подробнее об условиях получения QR-кода при наличии антител – по этой ссылке).
Сертификат с QR-кодом появляется автоматически после того, как медицинская организация передает данные на госуслуги.
Вакцинировались, но не получили QR-код?
Если вы вакцинировались, но сертификат не отображается на госуслугах, этому может
быть несколько причин:
- на момент отправки данных в регистр вакцинированных у вас не было личного
кабинета на портале госуслуг; - медицинская организация не внесла в регистр ваши данные или внесла их
некорректно; - информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.
Чтобы сообщить о проблеме, перейдите на страницу «Обращения по проблеме
вакцинации
или лечения
от коронавируса» и заполните электронную форму заявления, выбрав в разделе «Тематика
сообщения»
подкатегорию «QR-код и сертификат вакцинированного» и указав нужный факт.
Как получить QR-код без регистрации на госуслугах
После вакцинации можно получить региональный QR-код, действующий только в Санкт-Петербурге. Для
этого не нужны логин и пароль от госуслуг.
Вакцинировались с 1 ноября?
QR-код на бумажном бланке выдадут в поликлинике в момент завершающего этапа
вакцинации, то есть сразу после введения однокомпонентной вакцины или после
введения второго компонента для двухкомпонентных вакцин.
Вакцинировались до 1 ноября?
Вы также можете получить региональный QR-код. Для этого нужно лично обратиться в
свою поликлинику и запросить этот документ.
Если прививка была сделана в мобильном пункте вакцинации, то получить код можно в
поликлинике, к которой относится этот пункт (ее номер есть на справке, полученной вами в
мобильном пункте сразу после укола)
Подлинность регионального сертификата проверяется через Портал госуслуг
Санкт-Петербурга. Чтобы удостовериться в действительности QR-кода, его нужно
отсканировать камерой смартфона и открыть появившуюся ссылку. Она должна вести на портал
gu.spb.ru. Информация о подлинности сертификата, сроках
действия и его владельце
появится на экране.
Как получить QR-код в МФЦ
Каждый, кто зарегистрирован на Едином портале и подтвердил
учетную запись, может распечатать QR-код самостоятельно в одном из МФЦ,
оборудованных компьютерами самообслуживания. Перечень таких МФЦ размещен по
ссылке.
Если же вы не зарегистрированы на госуслугах, обратитесь в МФЦ с паспортом, СНИЛС и
полисом ОМС. Услугу предоставят без предварительной записи.
Самостоятельно распечатать QR-код можно в любом месте, где есть компьютер с доступом в
интернет и принтер, – дома, на работе, у знакомых, в коворкинге или интернет-кафе.
Что делать, если у вас симптомы коронавируса?
Если вы почувствовали, что у вас симптомы коронавируса, а именно высокая температура, головная боль, слабость, насморк, кашель, затрудненное дыхание, боли в мышцах, вам нужно предпринять следующие действия.
1
Предупредите близких. Если вы живете не один, и вы, и ваши домочадцы должны находиться в общих помещениях в масках. Пользуйтесь отдельной посудой и полотенцами. Не покидайте дом и всегда соблюдайте дистанцию 1,5 метров с другими людьми. Пользуйтесь онлайн-службами доставки продуктов, лекарств и необходимых товаров домашнего обихода либо помощью знакомых, родственников, волонтеров без личного взаимодействия. Контакты добровольцев можно найти в блоке «Волонтерская помощь» ниже.
2
Вызовите вашего участкового терапевта, чтобы он осмотрел вас и назначил бесплатный ПЦР-тест. Оставайтесь дома, пока не получите результаты теста (обычно это занимает до трех дней). Вы также можете открыть больничный лист дистанционно, воспользовавшись службой 122 или порталом «Здоровье петербуржца».
3
Соблюдайте предписания врача, постельный режим, пейте как можно больше жидкости. Часто проветривайте помещение.
4
Одним из осложнений при коронавирусе является быстро прогрессирующая вирусная пневмония. Если у вас долгое время держится высокая температура и вам тяжело дышать, обратитесь в неотложную помощь.
5
Если ПЦР-тест положительный, через 7 дней после получения результата вы считаетесь выздоровевшим (при отсутствии симптомов заболевания) и можете закрыть больничный лист без повторной сдачи ПЦР-теста. Если же вы хотите закрыть больничный до обозначенного срока, выписка возможна только после отрицательного ПЦР-теста. Сдавать его можно не раньше, чем через 3 дня после получения положительного результата предыдущего лабораторного исследования.
Закрытие больничного листа
С 2022 года больничные листы оформляются только в электронном виде. Распечатывать электронный больничный и передавать работодателю талон на бумаге не нужно. Достаточно получить номер листка — например, по телефону.
Жители города могут дистанционно закрыть больничный лист, воспользовавшись службой 122 либо порталом «Здоровье петербуржца». Чтобы воспользоваться сервисом через службу 122, нужно выбрать в голосовом меню пункт 3 «Закрыть больничный лист». Далее нужно предоставить данные заявителя и заболевшего: ФИО, контактный телефон, адрес. После этого заявка на закрытие больничного будет направлена в поликлинику. Работники поликлиники перезвонят оставившему заявку, убедятся, что закрыть больничный лист действительно требуется, и сделают это дистанционно.
Проверить, закрыт ли больничный лист, можно через уведомления на Едином портале госуслуг или в личном кабинете на сайте ФСС.
Чат-бот службы 122
С 8 февраля петербуржцам также доступен новый чат-бот в приложении Telegram по некоторым функциям службы 122. Он поможет подать заявку на вызов врача на дом, открыть или закрыть больничный лист и уточнить статус ранее поданных заявок по номеру телефона.
Чтобы начать пользоваться чат-ботом, перейдите по ссылке. Поделиться мнением о работе чат-бота, направить предложения и замечания можно по электронной почте spb_122@iac.spb.ru.
Основные симптомы коронавируса
Симптомы коронавируса могут напоминать ОРВИ или грипп. Вы можете чувствовать усталость,
затрудненное
дыхание, боль в горле. Часто у заболевших бывает сухой кашель и высокая температура, пропадает
обоняние и вкус.
Отнеситесь к этим симптомам очень внимательно. Постарайтесь не контактировать с другими
людьми и контролируйте свое состояние. Помните, что достоверный диагноз может поставить
только врач, и не занимайтесь самолечением.
Если вы контактировали с кем-то, у кого были симптомы коронавируса, лучше провериться. В
Санкт-Петербурге тесты на коронавирус можно сдать по
этим
адресам.
Пункты для сдачи теста на коронавирус
Способы защиты от коронавируса
Коронавирус передается:
-
воздушно-капельным путем, когда больной им человек кашляет или чихает;
-
контактным способом, если вы коснулись загрязненной поверхности или пожали руку
инфицированному
человеку, а затем дотронулись до лица.
Основное, что вы должны сделать для защиты себя — это:
Все это — базовые меры предосторожности. Вы можете снизить вероятность заболеть или заразить
окружающих, перестав пользоваться общественным транспортом, перейдя на удаленную работу, не
посещая оживленных мест — в общем, самоизолироваться.
Информация для тех, кто не может самоизолироваться
Если вы не можете самоизолироваться, то в первую очередь соблюдайте меры предосторожности,
описанные
выше.
Не посещайте места массового скопления людей.
По возможности соблюдайте социальную дистанцию (1,5 метра) с остальными
людьми.
По возможности в свободное время оставайтесь дома.
Сократите общение с пожилыми людьми и людьми с хроническими заболеваниями.
Помните, что даже если у вас нет симптомов, вы можете быть переносчиками коронавируса.
Правила возвращения из-за границы
Всем гражданам, приехавшим из других стран, необходимо заполнить специальную анкету.
Сделать
это можно онлайн на Едином
портале госуслуг.
На пограничный контроль допускаются только те, кто заполнил анкету. В анкете нужно
указать
данные о вас и вашей семье и информацию о способе пересечения границы.
ПЦР-тест на коронавирус приезжающим из-за рубежа сдавать больше не нужно.
Ограничения, действующие в Санкт-Петербурге
В соответствии с изменениями, внесенными в постановление
Правительства Санкт-Петербурга
от
13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой
коронавирусной
инфекции (COVID-19)», в Петербурге действует ряд ограничений.
Кроме того, в соответствии с постановлением Роспотребнадзора от 02.02.2022 № 4,
с 6 февраля отменен карантин для контактировавших с зараженными коронавирусом.
Для выписки болеющих коронавирусом теперь не требуется сдача ПЦР-теста,
если человек провел на больничном 7 или больше дней. Если же больничный длится
меньше недели, выписка возможна только после отрицательного ПЦР-теста, причем
сдавать его можно не раньше, чем через 3 дня после получения положительного
результата предыдущего лабораторного исследования.
Масочный режим
В Петербурге с 14 декабря введен масочный режим в социальных и медицинских учреждениях. Кроме того, рекомендуется носить средства индивидуальной защиты в магазинах, на вокзалах, во всех
видах общественного транспорта, в том числе такси.
Кафе, рестораны, магазины
Магазины, кафе и рестораны работают в обычном режиме.
Массовые мероприятия
Массовые мероприятия могут проводиться без согласования с органами власти.
Спорт
Спортивные и физкультурные мероприятия могут проводиться без согласования с органами власти Санкт‑Петербурга.
Концерты, театры, кино, выставки
Для посещения театров, цирков, кинотеатров, концертных залов больше не требуется предъявление QR-кода.
Прочие развлечения
Снимаются ограничения по наполняемости ресторанов, бассейнов, фитнес-центров, магазинов, ледовых катков, океанариумов, аттракционов, аквапарков.
Работа
Отменена обязанность по переводу на дистанционный режим работы сотрудников в возрасте старше 60 лет.
Организациям и ИП рекомендовано воздержаться от проведения любых досуговых и
торжественных мероприятий.
Образование
Учебные заведения работают в обычном режиме.
ЗАГС
На торжественной церемонии регистрации брака и рождения теперь могут присутствовать более 40 человек.
Гражданам 60+
Отменена рекомендация по соблюдению самоизоляции для граждан старше 60 лет.
Отдых
Салоны красоты, парикмахерские, СПА-салоны, массажные салоны, солярии, банные комплексы и т.д. работают в обычном режиме.
Путешествия
Гражданам рекомендуется воздержаться от поездок в другие регионы и за пределы Российской
Федерации.
Госуслуги в условиях пандемии
Обратите внимание! В обычном режиме, без предварительной записи, МФЦ продолжают
принимать
заявления по следующим услугам:
- Оформление заявки на оказание высокотехнологичной медицинской помощи.
- Прием заявлений о выдаче, подтверждении, восстановлении ключа простой электронной
подписи (ЕСИА). - Государственная регистрация актов гражданского состояния (регистрация рождения,
усыновления, установления отцовства, а также выдача повторных свидетельств). - Выдача и замена паспортов гражданина Российской Федерации.
- Выдача полисов ОМС.
- Предоставление меры социальной поддержки в виде оплаты полной стоимости
путевок в организации отдыха детей и молодежи и их оздоровления. - Оплата части стоимости путевок в организации отдыха
и оздоровления детей и молодежи детям работающих граждан. - Прием заявок на создание и выдачу квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи.
Если вы не можете отложить получение услуги на более благоприятное время, узнайте, можно
ли
подать заявление онлайн, проверив список электронных госуслуг.
Услуги федеральных органов власти (например, паспорт гражданина РФ) можно получить на
Едином
портале госуслуг gosuslugi.ru.
Обращаем внимание: в Санкт-Петербурге продлевают субсидии на жилищно-коммунальные
услуги.
Подать заявление на оформление такой субсидии вы можете, перейдя по ссылке.
Меры поддержки во время пандемии
Самоизоляция с пользой
На сайте все.онлайн есть информация о
ресурсах,
которые подскажут вам, как
организовать дистанционную работу, чем заняться дома, какие курсы сейчас можно бесплатно пройти
онлайн, где лучше заказать продукты и так далее.
Волонтерская помощь в Санкт-Петербурге
Куда обратиться, если вам нужна помощь?
- Единый федеральный номер 8-800-200-34-11 (для граждан пожилого возраста, которые живут одни
и не
получают социальных услуг). - Единая справочная служба «122» по вопросам предупреждения распространения коронавирусной
инфекции. - Сайт мывместе.рф.
- Группа Вконтакте Центра городских
волонтеров Санкт-Петербурга. - Раздел «#Петербургсвоихнебросает»
на официальном сайте Администрации
Санкт-Петербурга. - Информационный портал
Министерства юстиции Российской Федерации — по этой ссылке
вы можете получить сведения из реестра некоммерческих организаций — исполнителей общественно
полезных услуг Минюста России.
Вы также можете воспользоваться этими контактами, если хотите помочь жителям
Санкт-Петербурга и
стать волонтером.
Как отличить настоящего волонтера?
- Волонтеры носят специальный бейдж
и
паспорт,
соответствующую экипировку. - Волонтеры обеспечены средствами индивидуальной защиты: одноразовая медицинская маска,
перчатки и
антисептики. - Волонтеры не заходят в квартиру/дом.
- Волонтер знает номер заявки благополучателя и обязательно его сообщает в начале общения.
- Личность каждого волонтера можно проверить, обратившись в волонтерскую
организацию региона.
-
ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА: 8-800-555-49-43 (звонок по РФ бесплатный)
-
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА РОСПОТРЕБНАДЗОРА: 8-800-100-00-04
-
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ГОРОДУ САНКТ‑ПЕТЕРБУРГУ: 812-712-29-81
Оказание помощи гражданам, нуждающимся в регулярной социальной помощи
- Телефон информационно-справочной службы системы социальной защиты населения (ГИРЦ): 241-20-57 (по вопросам ограничения посещения общественных мест гражданами старше
65 лет, предоставления информации о порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, оказании социального обслуживания и срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг) - Горячая линия Минздрава России: 8 800 200 0 200
- Горячая линия Росздравнадзора, обращения граждан принимаются по круглосуточному телефону:
8 800 550 99 03 (по вопросам отсутствия медицинских масок и противовирусных препаратов в аптечных организациях) - Круглосуточная информационная линия Комитета по здравоохранению Санкт‑Петербурга, в том числе по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией: 63-555-77 или звоните на бесплатный номер: 112.
- Круглосуточная горячая линия в Санкт‑Петербурге для беременных женщин: 8- 952 -288- 03- 20
- Телефон Штаба добровольческой помощи ОНФ: единый федеральный номер 8-800-200-34-11
(по вопросам оказания добровольческой помощи гражданам пожилого возраста, из числа одинокопроживающих и не получающих социальных услуг) - Телефон АО «Почта России»: единый федеральный номер 8-800-100-00-00 (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт‑Петербурга, обеспечивающих доставку пенсии на дом, возможность приема коммунальных платежей на дому, доставки на дом продуктов питания
- и товаров первой необходимости по предзаказу)
- Телефоны торговых сетей Санкт‑Петербурга, предоставляющих услуги по бесплатной доставке для пенсионеров: торговая сеть «Перекресток» в Санкт‑Петербурге: 449-78-58
- Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг – телефон «Горячей линии» 498-85-01 (по вопросам: отсутствия товаров в магазинах, о росте цен и по другим вопросам защиты прав потребителей)
- Федеральная служба по труду и занятости – телефон «Горячей линии» 8-800-707-88-41 (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, если у работников или работодателей возникают вопросы в части его соблюдения, в том числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией).
Оказание помощи гражданам, нуждающимся в регулярной социальной помощи
Телефоны «Горячих линий»
СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания»
по вопросам признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании и получения социальных услуг у поставщиков социальных услуг в Санкт‑Петербурге, в том числе в период распространению коронавирусной инфекции
| Телефон call-центра службы социальных участковых | 576-0-576 | |
| п/п | Районные бюро СПб ГКУ «ЦОСО» | Телефон |
| 1 | Бюро Адмиралтейского района | 8-931-326-05-25 |
| 2 | Бюро Василеостровского района | 8-931-327-41-42 |
| 3 | Бюро Выборгского района | 8-931-327-61-46 |
| 4 | Бюро Калининского района | 8-931-326-06-11 |
| 5 | Бюро Кировского района | 8-931-326-46-97 |
| 6 | Бюро Колпинского района | 8-931-326-08-09 |
| 7 | Бюро Красногвардейского района | 8-931-327-29-52 |
| 8 | Бюро Красносельского района | 8-931-327-49-87 |
| 9 | Межрайонное бюро Кронштадтского и Курортного районов | 8-931-326-17-64 |
| 10 | Бюро Московского района | 8-931-327-16-24 |
| 11 | Бюро Невского района | 8-931-326-00-67 |
| 12 | Бюро Петроградского района | 8-931-326-11-85 |
| 13 | Бюро Приморского района | 8-931-326-06-17 |
| 14 | Бюро Пушкинского района | 8-931-326-07-49 |
| 15 | Бюро Петродворцового района | 8-931-326-05-57 |
| 16 | Бюро Фрунзенского района | 8-931-326-04-55 |
| 17 | Бюро Центрального района | 8-931-326-00-89 |
Телефоны «Горячих линий»
учреждений социального обслуживания населения администраций районов Санкт‑Петербурга в целях информирования населения
о предоставлении социальных услуг, срочной социальной помощи, добровольческой помощи в условиях распространения коронавирусной инфекции
| № п/п | Район Санкт‑Петербурга | Телефон «Горячих линий» | Адрес электронной почты учреждения социального обслуживания для маршрутизации | Адрес электронной почты отделения срочной социальной помощи КЦСОН |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1 | Адмиралтейский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Адмиралтейского района Санкт‑Петербурга | 310-99-79 | social@tuadm.gov.spb.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Адмиралтейского района» | 575-21-05 | omo_adm_kcson@mail.ru | sosdosug2ad@mail.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Адмиралтейского района» | 246-04-80 | tcenter03@mail.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Адмиралтейского района» | 310-12-20 | stbyst@yandex.ru | Х | |
| 2 | Василеостровский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Василеостровского района Санкт‑Петербурга | 576-93-87 | Х | ||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Василеостровского района» | 246-44-31 246-44-38 246-44-48 | KO@kcsonvo.gov.spb.ru | OSSO-1@kcsonvo.gov.spb.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Василеостровского района» | 321-98-56 | Х | ||
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Василеостровского района» | 246-24-93 | Vo.csridi19@yandex.ru | Х | |
| 3 | Выборгский | |||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Выборгского района» | 8-931-349-12-49 | kcsonv-osso@yandex.ru | kcsonv-osso@yandex.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Выборгского района» | 294-28-76 | centr_semiu.vr@mail.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Выборгского района» | 246-32-21 | center@creab.ru | Х | |
| 4 | Калининский | |||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Калининского района» | 542-02-79 | kcson.kalin@mail.ru | occok@mail.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Калининского района» | 242-36-69 | cv_cspsid_kalin@vail.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Калининского района» | 242-32-14 | spbgbuson_csriidi@mail.ru | Х | |
| 5 | Кировский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Кировского района Санкт‑Петербурга | 576-94-61 417-69-64 | dov@tukir.gov.spb.ru | ||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Кировского района» | 368-92-20 747-25-53 8-921-580-11-31 | gutcso@gmail.com | ossoogorod@mail.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Кировского района» | 241-31-23 | 2008cspsd@mail.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Кировского района» | 570-80-54 | GUCSRI@yandex.ru | Х | |
| 6 | Колпинский | |||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Колпинского района» | 242-32-61 241-28-26 241-29-02 | ann72@kcson-kolp.ru | sva@kcson—kolp.ru ANV@kcson—kolp.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Колпинского района» | 241-21-98 246-26-22 | cspsdkolpino@yandex.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ «Поддержка» Колпинского района» | 246-32-06 | csr-p@yandex.ru | Х | |
| 7 | Красногвардейский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Красногвардейского района Санкт‑Петербурга | 576-86-17 | |||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Красногвардейского района» | 445-38-00 | csokr@mail.ru | occo-3@mail.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Красногвардейского района» | 227-28-93 | adm.cspsd@yandex.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Красногвардейского района» | 577-74-12 | centerrd1@rambler.ru | Х | |
| 8 | Красносельский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Красносельского района Санкт‑Петербурга | 5761327 5761334 | Х | ||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Красносельского района» | 242-38-21 417-35-66 246-29-46 | osod_kcson@mail.ru | occo_kcson@mail.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИИД Красносельского района» | 618-60-57 | Х | ||
| 9 | Кронштадтский | |||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Кронштадтского района» | 311-62-62 435-00-65 | kcson-kronshtadt@yandex.ru | kcson-kronshtadt@yandex.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Кронштадтского района» | 417-61-76 | cspsd_kronshtadt@mail.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Кронштадтского района» | 311-94-73 | spbgucsri@mail.ru | Х | |
| 10 | Курортный | |||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Курортного района» | 434-36-19 433-67-85 417 40 55 433 65 56 | docug.ru@yandex.ru | priema8@mail.ru | |
| 11 | Московский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Московского района Санкт‑Петербурга | 576-89-11 | oszn@tumos.gov.spb.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Московского района» | 417-29-36 | kcsonm@kcson-mosk.ru | kcsonmr@kcson-mosk.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Московского района» | 409-88-52 | cspsd-mr@yandex.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Московского района» | 645-79-15 | csri-mosk@mail.ru | Х | |
| СПб ГБУ СРЦН «ПРОМЕТЕЙ Московского района» | 647-34-37 | vypusknik95@mail.ru | Х | |
| 12 | Невский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Невского района Санкт‑Петербурга | 417-37-74 | Х | ||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Невского района» | 576-10-48 | head@kcsonnev.gov.spb.ru | nedzvedsky@kcsonnev.gov.spb.ru | |
| СПб ГБУ СОН «ЦСПСИД Невского района» | левый берег: правый берег: | office@cspsdnev.gu.gov. spb.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Невского района» | 246-04-30 | csridinev@yandex.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Альмус» | 417-57-51 | almus2009@mail.ru | Х | |
| 13 | Петроградский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Петроградского района Санкт‑Петербурга | 576-51-57 | oszn@petr.gov.spb.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Петроградского района» | 233-19-22 | kcson@petr.gov.spb.ru | petrkcson@yandex.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Петроградского района» | 573-98-31 | csps@petr.gov.spb.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Петроградского района» | 234-43-94 | csridi-petrograd@yandex.ru | Х | |
| 14 | Петродворцовый | Х | ||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Петродвоцового района» | 417-33-14 417-45-55 | ko-2@kcsonp.ru | ko-1@kcsonp.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Петродворцового района» | 576-17-84 | Х | ||
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Петродворцового района» | 427-00-52 | Х | ||
| 15 | Приморский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Приморского района Санкт‑Петербурга | 246-01-91 | socialtuprim@gov.spb.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Приморского района» | 409-74-70 | cosozayavki@kcsonprim.gov.spb.ru | mulukova@kcsonprim.gov.spb.ru | |
| СПб ГБУ СОН «ЦСПСИД Приморского района» | 496-88-26 | zaiavkicsridiprim@yandex.ru – для клиентов Центра virus.net.prim@yandex.ru – для обращений граждан. | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Приморского района» | 616-04-43 | cs@cspsd.tuprim.gov.spb.ru – для клиентов Центра opik@cspsd.loc – для обращений граждан. | Х | |
| 16 | Пушкинский | |||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Пушкинского района» | для жителей г. Пушкина: для жителей г. Павловска: 619-82-62 (для обращения граждан по выходным | koronadom@mail.ru | koronaosso@mail.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Пушкинского района АИСТ» | 476-62-02 466-90-73 | centr-aist@mail.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Пушкинского района» | 241-57-98 | csri_pushkin@mail.ru | Х | |
| 17 | Фрунзенский | |||
| Отдел социальной защиты населения администрации Приморского района Санкт‑Петербурга | pavlova_nv@tufruns.gov.spb.ru | Х | ||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Фрунзенского района» | 712-94-10 | kcson70@mail.ru | kcsonfr-virus@mail.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Фрунзенского района» | 246-17-69 | centre-fr@mail.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Фрунзенского района» | 778-27-35 776-59-51 8 (965) 051-36-14 | csri25@yandex.ru | Х | |
| 18 | Центральный | otdel_sobes@tucentr.gov.spb.ru | ||
| СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» | 271-05-62 | kcson_cr_spb@mail.ru | kcson_cr_spb@mail.ru | |
| СПб ГБУСОН «ЦСПСИД Центрального района» | 579-65-95 | cspsd_cr_spb@mail.ru | Х | |
| СПб ГБУСОН «ЦСРИиДИ Центрального района» | 246-22-01 | csridi_cr_spb@mail.ru, | Х |
Информация о контактах Департамента Здравоохранения Санкт-Петербурга, принимающих обращения связанные с коронавирусом
Телефон горячей линии по коронавирусу в Санкт-Петербурге
Круглосуточная информационная линия департамента здравоохранения Санкт-Петербурга: +78126355577. Бесплатный номер для всех регионов и телефон «Здоровье Петербуржца» в СПб:
Коронавирус нового типа COVID-19 – респираторный вирус, передаётся между людьми двумя основными способами:
Воздушно-капельным путём – в результате вдыхания капель, выделяемых из дыхательных путей больного коронавирусом при кашле и чихании;
Контактным путём – через прикосновение сначала больного, а затем здорового человека к любой поверхности: дверной ручке, столешнице, поручню и т.д. В этом случае заражение коронавирусом происходит при касании рта, носа или глаз загрязнёнными руками.
СИМПТОМЫ КОРОНАВИРУСА
К середине 2021 года выявлено четыре новых симптома индийского штамма коронавируса (дельта-вариант):
Диарея, нарушение слуха, тяжёлые желудочные расстройства и образование тромбов, приводящих к гангрене.
Основные симптомы обычной коронавирусной инфекции.
Основные специфические симптомы:
- Повышенная температура тела и лихорадка;
- Чихание, частое и обильное;
- Кашель, сухой и непродуктивный;
- Затруднённое дыхание и боли в лёгких, особенно при кашле.
В подавляющем большинстве случаев данные симптомы связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ или гриппом.
При наличии выраженных признаков ОРВИ:
Оставайтесь дома и никуда не выходите;
Позвоните на бесплатный номер горячей линии и вызовите врача.
Узнайте о возможности вакцинации прививками «Спутник V» или «Спутник Лайт» в ближайшей к вам поликлинике. Также вакцинация без записи проводится во многих крупных торговых центрах. Записаться на бесплатную вакцинацию можно через сайт или приложение «Госуслуги»
В случае подтверждения диагноза, строго следуйте назначенному лечению. Если за последние 14 дней вы посещали страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией по коронавирусу (Кипр, Турция, Великобритания, Египет, Индия и др.) – позвоните на горячую линию по коронавирусу и строго следуйте всем указаниям оператора колл-центра. Оставайтесь дома и постарайтесь максимально ограничить контакты с людьми. Носите маску постоянно, это позволит уменьшить риск заражения окружающих. Пейте больше жидкостей и отдыхайте, не переутомляйтесь.
Телефоны горячей линии службы поддержки по вопросам КОРОНАВИРУСА, куда нужно звонить при подозрении на симптомы КОРОНАВИРУСА, для жителей Санкт-Петербурга: +78126355577 или звоните на единый бесплатный номер горячей линии службы поддержки: 112. Дополнительную информацию вы можете получить на портале «Стопкоронавирус.рф».
Телефоны для жителей всех районов Санкт-Петербурга.
Адмиралтейский район, Василеостровский район, Выборгский район, Калининский район, Кировский район, Колпинский район, Красногвардейский район, Красносельский район, Кронштадтский район, Курортный район (Зеленогорск, Сестрорецк), Московский район, Невский район, Петроградский район, Петродворцовый район, Приморский район, Пушкинский район, Фрунзенский район и Центральный район.