За период пандемии в Татарстане открылось несколько горячих линий информационной помощи. По какому номеру позвонить, чтобы больше узнать о коронарвирусе, получить правовую помощь и консультацию при первых симптомах болезни? Мы собрали дайджест горячих линий республики.
Номер горячей линии штаба по борьбе с коронавирусом: 8−800−222−59−00. Его открыли в связи с увеличением количества звонков на горячие линии Роспотребнадзора РТ и минздрава РТ. Многоканальный телефон работает ежедневно с 7:30 до 20:00. Официальная (подтвержденная штабом правительства РФ) ежедневная статистика по случаям заболевания коронавирусом появляется в период с 14:00 до 15:00 и сразу публикуется на стопкоронавирус.рф.
О проблемах в ведении бизнеса в условиях пандемии, а также в связи с ситуацией на валютном рынке можно сообщить на телефон горячей линии 8 (843) 203-29-08 в аппарат уполномоченного при президенте РТ по защите прав предпринимателей. Специалисты кол-центра принимают звонки с понедельника по пятницу, с 09:00 по 18:00.
Министерство экономики РТ и Фонд поддержки предпринимательства РТ также объявили о работе call-центра по телефону +7(843) 222−05−06. В министерстве отмечают, что в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой важно узнать, в чем нуждаются бизнесмены и какие меры помогут бизнесу в преодолении последствий кризисной ситуации.
Заявки от пенсионеров по доставке продуктов и лекарств принимаются также в системе «Открытая Казань» на сайте или по телефонам +7(843) 236−4−123 (с любых телефонов), 063 (с городских телефонов).
Правовой центр Торгово-промышленной палаты Республики Татарстан открыл горячую линию для консультации предпринимателей, бизнес которых пострадал из-за эпидемии коронавируса. Телефон: +7 (843) 238 61 04; e-mail: lex@tpprt.ru.
Круглосуточную горячую линию по рассмотрению проблем с поставками товаров первой необходимости, повышением цен, проблем в реализации готовой продукции открыло министерство промышленности и торговли РТ. Телефон: 8 (843) 210-05-77, WhatsApp: +7 917 264-13-27.
Международная правозащитная организация «Агора» открыла горячую линию для помощи тем, кто столкнулся с давлением правоохранительных органов, выдворением из страны и невозможностью въезда и выезда из России, принудительной госпитализацией и ограничением свободы слова из-за публикации информации о коронавирусе. Для консультации можно звонить и писать в WatsApp по номерам: +7 917 938-08-77 и +7 962 570-13-05.
Единая горячая линия минздрава РФ: 8−800−2000−112.
Туристы из Татарстана смогут получить информацию по вопросам приобретенных путевок. Специалисты госкомитета предоставляют консультацию по телефон горячей линии (843) 222−90−31 с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00. Также работают телефоны горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с ассоциацией «Турпомощь»: 8 (499) 678-12-03 — круглосуточно; +7 915 117-04-51 — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.
Одинокие и пожилые граждане, которым в период карантина рекомендована самоизоляция, могут обратиться за помощью на специальную горячую линию. Напоминаем, что продукты питания и лекарства пенсионерам доставляют волонтеры. В Авиастроительном и Ново-Савиновском районах Казани звонки от пожилых граждан принимают по телефону 8 (843) 519-34-06. В Вахитовском и Приволжском районах работает телефон 8 (843) 264-30-86. В Кировском и Московском районах звонки принимают по номеру 8 (843) 557-76-10. В Советском районе номер горячей линии: 8 (843) 272-17-97. Волонтеры покупают продукты первой необходимости и лекарства, а также оплачивают коммунальные платежи за счет средств пожилого человека (инвалида).
26 марта 2020 г., четверг
За период пандемии короновирусной инфекции в Татарстане открылось несколько горячих линий информационной помощи. По какому номеру позвонить, чтобы больше узнать о коронарвирусе, получить правовую помощь и консультацию при первых симптомах болезни?
В татарстанский штаб по борьбе с коронавирусом за сутки поступает более 600 звонков. В основном обращаются граждане, вернувшиеся из-за рубежа. Номер горячей линии штаба: 8−800−222−59−00. Его открыли в связи с увеличением количества звонков на горячие линии Роспотребнадзора РТ и Минздрава РТ. Многоканальный телефон работает ежедневно с 7:30 до 20:00. Официальная ежедневная статистика по случаям заболевания коронавирусом появляется в период с 14:00 до 15:00 и сразу публикуется на стопкоронавирус.рф.
О проблемах в ведении бизнеса в условиях пандемии, а также в связи с ситуацией на валютном рынке можно сообщить по телефону 8(843)203-29-08 в Аппарат Уполномоченного при Президенте РТ по защите прав предпринимателей. Специалисты колл-центра принимают звонки с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.
Правовой центр Торгово-промышленной палаты РТ открыл горячую линию для консультации предпринимателей, бизнес которых пострадал из-за эпидемии коронавируса. Телефон: +7 (843) 238 61 04.
Круглосуточную горячую линию по рассмотрению проблем с поставками товаров первой необходимости, повышением цен, проблем в реализации готовой продукции открыло Министерство промышленности и торговли РТ. Телефон: 8 (843) 210-05-77, WhatsApp: +7 917 264-13-27.
Единая горячая линия Минздрава РФ: 8−800−2000−112.
Туристы Республики Татарстан смогут получить информацию по вопросам приобретенных путевок. Специалисты Госкомитета по туризму предоставляют консультацию по телефону горячей линии (843) 222−90−31 с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00. Также работают телефоны горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с ассоциацией «Турпомощь»: 8 (499) 678-12-03 — круглосуточно; +7 915 117-04-51 — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.
Одинокие и пожилые граждане, которым в период карантина рекомендована самоизоляция, могут обратиться за помощью на специальную горячую линию. Продукты питания и лекарства пенсионерам будут доставлять волонтеры. В Авиастроительном и Ново-Савиновском районах Казани звонки от пожилых граждан принимают по телефону 8 (843) 519-34-06. В Вахитовском и Приволжском районах работает телефон 8 (843) 264-30-86. В Кировском и Московском районах звонки принимают по номеру 8 (843) 557-76-10. В Советском районе номер горячей линии: 8(843)272-17-97. Волонтеры покупают продукты первой необходимости и лекарства, а также оплачивают коммунальные платежи за счет средств пожилого человека (инвалида).
27.03.2020 13:15
Примерное время чтения: 4 минуты
2881
Куда звонить, чтобы узнать, как работают во время пандемии врачи, МФЦ или получить консультацию по трудовым правам? И. Сарварутдинова, Казань
Вернувшимся из-за рубежа надо сообщить информацию о себе или на горячую линию минздрава РТ: 8-800-222-59-00 (звонки принимаются ежедневно с 7.30 до 20.00), или на Единую горячую линию по России: 8-800-2000-112.
Кроме того, единая многоканальная горячая линия по вопросам профилактики коронавирусной инфекции и для сообщения фактов прибытия из-за рубежа открыта в Роспотребнадзоре РТ: 8-800-222-59-00 (на базе оперативного штаба Республики Татарстан) ежедневно с 7.30 до 20.00.
Звонки о проблемах с поставками товаров первой необходимости, повышением цен, проблем в реализации готовой продукции круглосуточно принимает минпромторг РТ: (843) 210-05-77, WhatsApp: +7 917 264-13-27.
Консультации по подготовке документов в многофункциональных центрах можно получить в колл-центре МФЦ: 8 (843) 222-06-20.
Для поддержки бизнеса открыта горячая линия Уполномоченного по защите прав предпринимателей РТ: (843) 203-29-08 с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 без перерыва на обед.
Горячая линия для консультации предпринимателей, бизнес которых пострадал из-за эпидемии коронавируса, работает в Торгово-промышленной палате РТ: (843) 238 61 04.
Трудовая инспекция РТ принимает звонки по ситуациям, связанным с защитой трудовых прав в период коронавируса по телефону: 8 (991) 190-25-95.
Минобразования и науки РТ открыло горячую линию для оказания помощи и поддержки школам, колледжам, техникумам и вузам, которые временно переходят на дистанционные занятия в целях предотвращения распространения коронавируса. Линия работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
Сектор реализации программ внеурочной и здоровьесберегающей деятельности: (843) 294-95-70;
Отдел общего образования и аттестации учащихся: (843) 294-95-76;
Департамент надзора и контроля в сфере образования: (843) 237-74-84;
Действуют и горячие линии министерства просвещения РФ: — по координации и поддержке региональных и муниципальных органов управления образованием и руководителей образовательных организаций по организации дистанционного обучения: +7 (495) 984-89-19 круглосуточно.
— методической поддержке учителей и родителей по организации дистанционного обучения: +7 (800) 200-91-85 — на связи лучшие учителя, методисты и сотрудники федеральных профильных институтов.
В соответствии с поручением премьер-министра РФ федеральные органы контроля до 1 мая приостанавливают назначение проверок, в том числе налоговых и таможенных. О нарушении моратория на проверки бизнеса предприниматели могут сообщить на горячую линию интернет-ресурса «Проверенный бизнес» по телефону 88002223722.
Напомним, исключение составляют внеплановые проверки, основанием для которых является причинение вреда жизни, здоровью граждан, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, и проверки для выдачи разрешительных документов.
По вопросам приобретенных путевок можно проконсультироваться на горячей линии Госкомитета РТ по туризму: (843) 222−90−31 с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00. Также работают телефоны горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с ассоциацией «Турпомощь»: 8 (499) 678-12-03 — круглосуточно; +7 915 117-04-51 — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.
Одинокие и пожилые татарстанцы – старше 65 лет, которым рекомендована самоизоляция, могут обратиться за помощью в покупке продуктов и лекарств к волонтерам на специальную горячую линию.
Авиастроительный и Ново-Савиновский районы Казани: (843) 519-34-06. Вахитовский и Приволжский районы: (843) 264-30-86. Кировский и Московский районы: (843) 557-76-10. Советский район: (843) 272-17-97.
Консультации Федеральной службы судебных приставов по РТ можно получить по телефону: 8(843)514-92-21 в будние дни с 9.00 до 18.00.
Во время приостановки работы офисов Кадастровой палаты РТ консультации, связанные с недвижимостью, можно получить круглосуточно по телефону Всероссийского центра телефонного обслуживания (ВЦТО): 8 800 100-34-34 (звонок по России бесплатный).