Горячая линия газэнергобанка телефон

АО «Газэнергобанк» – крупный по размеру активов региональный банк (Калуга) с достаточно широкой сетью продаж, бывшая дочерняя организация Пробизнесбанка (лицензия отозвана в 2015 году), основного участника финансовой группы «Лайф». В сентябре 2015 года АСВ по результатам проведенного конкурсного отбора утвердило ПАО «СКБ-банк» в качестве санатора Газэнергобанка. Приоритетные направления деятельности – кредитование и расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов и физических лиц, привлечение средств граждан во вклады.

АО «Калужский газовый и энергетический акционерный банк «Газэнергобанк» (не путать с ЗАО «Газэнергопромбанк», см. «Книгу памяти») было зарегистрировано в мае 1995 года. Учредителями выступили организации топливно-энергетического комплекса и отрасли связи: «Мострансгаз», РАО «Газпром», ОАО «Калугаэнерго» из бывшего РАО «ЕЭС России», ОАО «Электросвязь» и правительство Калужской области. Позднее банк был выкуплен частными лицами.

В январе 2005 года кредитная организация вступила в систему страхования вкладов.

До кризисного 2008 года банк контролировали Николай Кожевников (32,68%), Ренат Хузин (30%), Вероника Макарова (26%), Александр Безуглов (7,65%) и Вячеслав Логинов (3,65%). В 2009 году испытывающий финансовые трудности «Газэнергобанк» был приобретен заметно более крупным АКБ «Пробизнесбанк».

До августа 2015 года банк входил в банковскую группу, головной организацией которой был «Пробизнесбанк». В состав банковской (консолидированной) группы входили семь региональных банков: ОАО «АКБ «Пробизнесбанк», ЗАО «АКБ «Экспресс-Волга», ОАО «ВУЗ-Банк», ОАО «Газэнергобанк», ЗАО «Национальный банк сбережений», ОАО «КБ «Пойдем!», ОАО «КБ «Солидарность» и другие юридические лица. Приказом ЦБ РФ от 12 августа 2015 года у ОАО «АКБ «Пробизнесбанк» была отозвана лицензия на осуществление банковских операций, а в Газэнергобанке была назначена временная администрация в лице АСВ.

В сентябре 2015 года АСВ по результатам проведенного конкурсного отбора утвердило ПАО «СКБ-банк» в качестве банка, осуществляющего комплекс мероприятий по предупреждению банкротства Газэнергобанка.

В сентябре 2017 года организационно-правовая форма Газэнергобанка была изменена на АО.

В феврале 2020 года ЦБ рассмотрел и утвердил изменения в план финансового оздоровления калужского Газэнергобанка. Приоритетным направлением деятельности последнего станет кредитование физических лиц. Также запланировано присоединение Газэнергобанка к инвестору его санации СКБ-Банку до конца 2028 года.

На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов кредитной организации составил 126,19 млрд рублей, отрицательный объем собственных средств – 1,32 млрд рублей. За январь 2022 года банк показал прибыль в размере 122,16 млн рублей, за весь 2021 год убыток составил 724,38 млн рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Калуга);
91 операционный офис;
2 дополнительных офиса.

Владельцы:
ПАО «СКБ-банк» – 100%.

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

E-mail: balance@banki.ru

Образованный в 1995 году, Газэнергобанк на сегодняшний день является одной из лучших и крупнейших региональных финансово-кредитных организаций Калужской области, которая была основана строго на отечественном капитале России. Компания уже который год прочно удерживает лидирующие позиции в регионе по сумме капитала, объему активов и вкладов от населения. Газэнергобанк является универсальным и действует на основании государственных лицензий на осуществление финансовой деятельности.

Кроме того, банк включен в систему обязательного страхования вкладов, что гарантирует его надежность. Благодаря профессиональной работе сотрудников компании, банк неоднократно становился одним из лучших в российском регионе. В настоящее время открыто 10 офисов банка в 6 областях России, а также обслуживание клиентов производится в удаленном режиме через контактный центр и онлайн сервисы.

Для получения необходимой информационно-технической поддержки существует несколько основных каналов связи с работниками саппорта банка:

1. Онлайн-чат с сотрудником банка в личном кабинете интернет-банкинга;
2. Телефонные номера горячей линии банка для круглосуточных консультаций;
3. Форма обратной связи для отзывов и предложений клиентов на сайте банка;
4. Электронная почта для направления обращений в свободной форме;
5. Почтовый адрес главного отделения банка для направления письменных заявлений от клиентов;

Адрес Головного офиса Газэнергобанка: Россия, 248030, г. Калуга, ул. Плеханова, д. 4

Как позвонить в Газэнергобанк

Существует несколько основных контактов для получения информации из банка в телефонном режиме:

• Бесплатный номер круглосуточной службы поддержки 8-800-700-30-00 для звонков с мобильных или городских телефонов страны;
• Номер международного формата горячей линии Газэнергобанка +7-484-255-77-55 для звонков со стационарных телефонов или из-за границы по тарифам вашего оператора связи.

Служба поддержки Газэнергобанка: как связаться онлайн

Если у вас нет возможности осуществить исходящий вызов по вышеуказанным телефонам контактного центра, вы всегда можете оставить свое обращение банку в онлайн режиме:

1. Откройте главную страницу официального сайта Газэнеробанка в своем интернет-браузере.
2. Внизу страницы нажмите на кнопку «Написать письмо».
3. В появившейся анкетной форме заполните все поля соответствующими данными.
4. Укажите свои ФИО, электронную почту и телефон.
5. В поле для комментария наиболее детально опишите суть вашей проблемы или вопроса.
6. Введите числовой результат.
7. Ознакомьтесь с условиями банковского обслуживания и подтвердите своей согласие.
8. Отправьте заявку в банк.

Кроме того для клиентов банка, зарегистрированных в системе интернет-банкинга (инструкция по регистрации в интернет банке Газэнергобанка здесь) существует возможность онлайн общения с работниками банка в специальном разделе личного кабинета.

Все обращения, составленные и отправленные в банк таким образом, незамедлительно поступают в очередь на обработку уполномоченным специалистам службы поддержки Газэнергобанка. После детального рассмотрения заявления вам будет предоставлен ответ по электронной почте или телефону, которые вы указали в заявке. Зачастую ответы на такие обращения поступают уже в течение нескольких суток после отправки.

Горячая линия Газэнергобанка

Служба поддержки Газэнергобанка

Способы связи со службой поддержки банка:

• служба заботы о клиентах на официальном сайте – https://gebank.ru;
• электронная почта – orders@gebank.ru;
• ВК – https://vk.com/gebkaluga;
• Телеграмм-канал – https://t.me/gazenergobank.

В обращении укажите контакты, тему и выберите филиал.

Режим работы

У клиентов будет возможность пообщаться с представителями службы поддержки круглосуточно.

О банке

Газэнергобанк — это одно из ведущих банковских учреждений регионального значения, из работающих в Калужской области.

Клиентам организации доступны традиционные «продукты», как кредиты, страхование, переводы, аренда ячеек, инкассация, операции с ценными бумагами.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы