Есть ли горячая линия Дримкас? Как связаться с техподдержкой? Какие вопросы можно обсудить со специалистами? Какое мнение об обслуживании сервисного центра?
Горячая линия «Дримкас»
Служба поддержки «Дримкас»
Пользователи могут обратиться через форму «Задать вопрос». Форма подразумевает, что клиенты смогут оставить запрос, рассказать о своих впечатлениях, сообщить про жалобы. Требуется только выбрать категорию запроса, уточнить имя и контакты.
Доступны и другие каналы коммуникации, как обращения через соц. сети. Оставлять комментарии можно в социальных сетях:
- ВКонтакте – https://vk.com/dreamkas;
- Одноклассники – https://ok.ru/group/55130660601878;
- Твиттер – https://twitter.com/DreamkasRU;
Режим работы
Техподдержка Дримкас сможет ответить на обращения ежедневно (8:00-19:00). Принимаются звонки, а также сообщения онлайн.
О компании
Дримкас — это один из ведущих производителей автоматизированных систем для бизнеса. Использовать системы можно для торговли, комплекс предоставляется в комплекте с кассовым аппаратом, терминалами ПО, регистраторами фискальных операций и другим софтом.
Сейчас «продуктами» компании пользуются свыше 7 000 небольших магазинов, а также ряд крупных организаций. Программное обеспечение позволяет упростить и облегчить операции для сотрудников, увеличить прибыль, добиться лояльности потребителя.
История
Первые системы от производителя стали появляться ещё в 1994 году. Изначально «продукты» применялись в небольших розничных «точках», сейчас же партнерами могут стать парикмахерские, цветочные салоны, пекарни и другие представители малого звена бизнеса.
Число партнеров за многолетнюю историю увеличилось до нескольких тысяч. Использовать ПО можно без ограничений по всем регионам. Ежегодно компания представляет новые решения и обновления для существующих «продуктов».
Плюсы и минусы
Плюсы:
- функциональность;
- надежность;
- безопасность;
- акции.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
На сайте есть раздел «
База знаний
», где желающие могут изучить ответы по часто задаваемым вопросам.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
За помощью к специалистам обращайтесь по различным обстоятельствам:
- покупка систем;
- настройка;
- установка;
- регистрация;
- условия работы;
- документооборот.
Через техподдержку Дримкас можете сообщить о существующих сложностях, передайте информацию о жалобах, замечаниях.
Где я могу узнать адреса сервисных центров?
Как войти в личный кабинет?
Для авторизации нужно на сайте указать только логин и пароль (данные присваиваются при регистрации учетной записи).
Как загрузить товар в кассу Дримкас?
Чтобы загрузить товары воспользуйтесь ручным вводом штрих-кода либо отсканируйте артикул через сканер.
Как закрыть смену?
В боковом меню нужно перейти к разделу «Смены» и выбрать клавишу «Закрыть». Существует ограничения по длительности смены, не более 24 часов.
Как написать жалобу?
Делитесь претензиями различными способами:
- Дозвонившись в call-центр.
- Оставив сообщение на сайте.
- Написав комментарий в соц. сетях.
Перейти к содержанию
Дримкас — личный кабинет
Опубликовано 14.05.2020 Обновлено 14.05.2020
Дримкаст — компания, занимающаяся изготовлением кассового оборудования и программного обеспечения для автоматизации предпринимательской деятельности. Предлагает клиентам несколько решений по выполнению требований российского законодательства, касающегося маркировки продукции. Первая кассовая программа была создана данной организацией в 1994 году. За прошедшее время программы получили большую популярность среди пользователей. Качество софта ежегодно совершенствуется. Регулярно улучшается логистика и контроль перемещения товаров. Сегодня подключение остается бесплатным. Пользоваться системой могут розничные продавцы. Причем масштаб деятельности магазина не имеет значения. Программное обеспечение Дримкаст подходит небольшим торговым точкам и крупным торговым сетям.
Содержание
- Дримкас — вход в личный кабинет
- Создание личного кабинета на сайте Дримкаст
- Возможности личного кабинета Дримкас
- Контакты
Дримкас — вход в личный кабинет
https://kabinet.dreamkas.ru/ — форма входа в кабинет.
Посетите страницу входа kabinet.dreamkas.ru и кликните «Войти». Напишите логин и пароль. Затем повторно нажмите кнопку «Войти».
Создание личного кабинета на сайте Дримкаст
Чтобы пользоваться сервисом, нужно предварительно зарегистрироваться:
- Откройте страницу личного кабинета kabinet.dreamkas.ru. Внимательно ознакомьтесь с возможностями системы. Сотрудники компании перечислили основные преимущества и возможности для клиентов.
- Нажмите кнопку «Регистрация», расположенную посередине страницы. Заполните предложенную форму.
- Напишите имя и адрес электронной почты. Придумайте качественный пароль, защищающий личный кабинет. Повторите пароль строкой ниже во избежание случайных ошибок.
- Проверьте заполненную анкету. Организация отправит на почту ссылку для активации вашей учетной записи. Внимательно следуйте полученным инструкциям.
- После первого посещения личного кабинета подключите кассовое оборудование. Можете начинать пользоваться возможностями системы.
Возможности личного кабинета Дримкас
Создатели системы предусмотрели множество возможностей для клиентов. Можно управлять магазином, планировать продажи и т.п. Для безопасности личных данных используется защищенное соединение, исключающее возможность похищения информации злоумышленниками. Разработчики регулярно поднимают качество обслуживания. Программное обеспечение позволяет подключать все системы аналитики.
Среди дополнительного функционала можно выделить:
- Отображение статистики продаж;
- Просмотр количества денежных средств;
- Получение бизнес аналитики;
- Управление выгодными предложениями.
Пользоваться кабинетом Дримкаст можно с любого устройства, будь то ноутбук, планшет или смартфон. Разработчики регулярно добавляют новые функции для клиентов. Проводится обновление интерфейса. Благодаря постоянному развитию системы клиенты получают комфортные условия.
Контакты
Название: Дримкас
Официальный сайт: https://dreamkas.ru/
Личный кабинет: https://kabinet.dreamkas.ru/
Телефон горячей линии: 8 (800) 500-31-65
Дмитрий Андреев
Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию — системный администратор.
Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее
Дримкаст – это компания, занимающаяся производством кассовой техники и разработкой специализированных программ для розничных продаж. Организация предлагает решение задач по обеспечению требований законодательства в рамках обязательной маркировки продукции. Свою работу компания начала более 20 лет назад. На данный момент, программы “Дримкаст” являются одной из самых популярных и востребованных продуктов на рынке. Ежегодно система развивается, благодаря чему идет постоянное повышение эффективности и производительности. Факт подключения является бесплатным и дает возможность значительно облегчить работу продавца. Размеры магазина не имеют значения, компания работает как со стандартными продуктовыми магазинами, так и с большими сетями.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Как войти в личный кабинет Дримкас
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Онлайн-кассы
- 5 Модельный ряд онлайн-касс Дримкас
- 6 Широкие возможности ККТ Дримкас
- 7 Как загрузить товары на онлайн-кассу Дримкас Ф
- 8 Дримкас Ключ
- 9 Сколько стоит Дримкас Ключ
- 10 Как активировать Дримкас Ключ
- 11 Менеджер обновлений Дримкас: подключение Вики Принт к ЛК
- 12 Загрузка кассового ПО: «Дримкас Старт», «Дримкас+АТОЛ», «Дримкас+ШТРИХ-М»
- 13 Настройка Антисклада с Дримкаст
- 14 Телефон горячей линии
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать кабинет Дримкас, следуют инструкции:
- Переходят по ссылке: https://kabinet.dreamkas.ru/app/#!/registration.
- Заполняют регистрационные данные в открывшейся по ссылке форме.
- Проверяют электронную почту.
- Проверить почту, куда автоматически отправляется письмо для каждого участника системы, который регистрируется.
- В письме присутствует активная кнопка «Активировать».
- После клика на эту кнопку выполняется переход в личный кабинет партнера.
Адрес электронной почты обязательно нужно указывать верный, и ящик должен быть действующим. На него приходит письмо со ссылкой для активации учетной записи, и если указывать неправильный e-mail, тогда активировать аккаунт Дримкас не удастся.
Теперь потребуется или нажать кнопку «В кабинет», или отложить изучение функционала личного кабинета Дримкас на другое время.
Чтобы начать пользоваться функционалом личного кабинета, потребуется также добавить кассу. В противном случае часть опций будет скрыта и недоступна пользователю. Чтобы открыть полный функционал, следуют инструкции:
- Заходят в ЛК.
- Переходят в раздел «Информация о себе».
- Нажимают кнопку «Зарегистрироваться».
- В открывшейся форме добавляют предприятие. Потребуется указать его название, количество магазинов (если имеется сеть филиалов), а также руководителя или другого уполномоченного человека, который занимается регистрацией.
- Указать номер телефона. Как и e-mail, его обязательно нужно указывать правильно, поскольку на него будет автоматически отправлено сообщение с кодом для подтверждения.
- После получения кода его нужно ввести в соответствующую графу, после чего нажать кнопку «привязать».
Теперь все действия на dreamkas.ru будут выполняться через телефон. С его помощью нужно подтверждать действия, например, добавление кассы в Дримкас и т.д.
Как войти в личный кабинет Дримкас
Совершить вход в личный аккаунт можно с любого устройства и в любой момент после выхода из системы. Пользователь не получит доступа к своим данным, если он не пройдет авторизацию. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Открыть официальную страницу сайта Дримкас — https://dreamkas.ru.
- Открыть раздел «Кабинет клиента».
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
- На появившейся странице заполнить все поля данными: адрес электронной почты и пароль.
- Нажать «Войти».
Если пользователь совершает авторизацию впервые, ему обязательно нужно будет обеспечить безопасность своему аккаунту. Для этого система запросит ввести номер контактного телефона, на который в дальнейшем поступит Смс-сообщение с четырехзначным кодом. Для этого нужно нажать кнопку «Подтвердить», затем — «Привязать».
Таким простым способом можно авторизоваться в системе. Для того чтобы не терять пароль, можно его сохранить в браузере. Это подходит для тех пользователей, которые часто заходят в личный кабинет.
Если все-таки клиенты компании Дримкас забыли или потеряли пароль, его легко восстановить. Для этого необходимо в окошке авторизации в нижнем левом углу нажать кнопку «Восстановить пароль». Откроется новое окно, где требуется ввести адрес электронной почты. Затем нужно нажать «Отправить». На указанный адрес поступит письмо с инструкцией.
Возможности личного кабинета
ЛК на сайте дримкас.ру даёт пользователю возможность дистанционного контроля за деятельностью торговых точек, а также работающих на них сотрудников в режиме онлайн.
Возможности ЛК, открывающиеся пользователям:
- Повышение уровня финансовых показателей – проведение маркетинговых акций и контроль их эффективности.
- Расширенное управление каталогом – после внесения конкретной позиции в номенклатуру, сведения о ней будут автоматически подгружены на все подсоединённые ККМ.
- Отслеживание денежных потоков.
- Подсоединение дополнительных сервисов – обеспечение взаимодействия ЛК со сторонними сервисами (к примеру, CRM-системами, бухгалтерскими программами и т.п.).
Разделы личного кабинета Дримкаст:
- «Отчеты». В данном разделе можно просматривать совершённые за смену продажи (с разделением на наличный и безналичный расчёт). Также здесь осуществляется автоматический расчёт дохода, полученного с продаж (цена реализации минус цена закупа) и сумма выручки с акционных товаров. В разделе можно получить отчет по количеству и сумме возвратов, а также по всем выпущенным фискальным документам, с указанием числа постоянных покупателей.
- «Магазины». В данном разделе вы найдёте сведения о компании и добавленных торговых точках. Также из раздела можно осуществлять контроль товарных остатков по каждому магазину и подключать новые ККМ.
- «Приемка товаров». В данном разделе пользователь может осуществлять контроль эффективности продаж, выбор поставщиков, а также отправлять ценники в печать.
- «Маркировка остатков». В данном разделе пользователь сможет осуществлять подготовку товаров к реализации в соответствии с новыми стандартами ФЗ-54. Также в случае приобретения лицензионной подписки, Дримкас предоставляет пользовательскую поддержку и сопровождение на весь период маркировки товарных остатков, что даёт участнику возможность осуществить переход на новую систему работы в максимально короткие сроки и без ошибок. Также (при подписке) Дримкас предоставляет пользователю 5000 бесплатных бонусных маркировочных кодов.
- «Товары». В данном разделе можно формировать и корректировать товарные перемещения между добавленными торговыми точками, назначать розничные цены, печатать ценники, а также осуществлять оприходование и списание товара.
- «Клиенты». Здесь можно получить детализированные сведения об активности покупателей, а также по номеру телефона осуществлять поиск клиентов, участвующих в программах лояльности.
- «Акции». В разделе можно генерировать маркетинговые акции, направленные на продвижение товаров и привлечение новых клиентов.
- «Лояльность». Раздел предназначен для запуска программы лояльности «Покупай», направленной на сохранение имеющихся клиентов и привлечение новых.
- «Интеграции». Предназначен для подключения стороннего ПО и доп.сервисов.
- «Подписки». В данном разделе можно получить сведения по полученным кодам, а также активировать доступные подписки.
- «Дримкас ОФД». Начало работы с оператором.
- «Новости». В данном разделе представлены последовательные инструкции по работе, уведомления, нововведения и т.п.
Также в ЛК есть раздел для связи с технической поддержкой Дримкас. В нём пользователи могут задавать специалистам любые интересующие их вопросы, либо посмотреть адрес и контакты сервисного центра для сдачи неисправного устройства в ремонт.
Онлайн-кассы
Ниже мы приведём мини обзор по наиболее популярным кассовым устройствам Дримкас:
- Касса Ф – не смотря на то, что устройство выглядит как стандартная автономная ККМ, производитель позиционирует его как смарт-терминал с кнопочной клавиатурой.
- Вики Микро. Компактная и лёгкая ККМ с сенсорным дисплеем, ФР Viki Print и встроенным сканером для распознавания как 1D, так и 2D штрих-кодов
- Вики Мини. Компактная и удобная ККМ с чувствительным сенсорным экраном и возможностью печати. Можно дополнительно комплектовать устройство сканером штрих-кодов и денежным ящиком.
- Вики Тауэр. Стильное и удобное устройство, предназначенное для полноценных расчётов с клиентами. Касса состоит из сенсорного моноблока, ридера магнитных карт, а также встроенного принтера печати с автообрезчиком. Пользователям доступно две конфигурации данной модели, которые отличаются только диагональю экрана. Также есть несколько портов для подсоединения внешнего оборудования (сканера штрих-кодов и ящика для денег).
- Вики Классик. Касса состоит из моноблока и встроенного ФР, поставляется в трёх конфигурациях.
Ниже в таблице, для большей наглядности, приведена сравнительная характеристика ККМ Дримкас.
Тех.характеристики | Касса Ф | Вики Микро | Вики Мини | Вики Тауэр | Вики Классик |
Экран | TFT LCD, 4,3 дюйма. | Проекционно-емкостный, 7 дюймов. | Проекционно-емкостный, 8 дюймов. | Проекционно-емкостный, 10/15 дюймов. | Проекционно-емкостный, 15 дюймов. |
Скорость печати | 70 миллиметров в секунду. | 100 миллиметров в секунду. | 80 миллиметров в секунду. | 130 миллиметров в секунду. | До 300 миллиметров в секунду. |
Интерфейсы | USB 2.0х3; LAN. | USB2.0х4; HDMI, LAN RJ45; RS232. | USB 2.0; RS-232х2; LAN RJ-45. | USB 2.0х 5; RS-232; LAN RJ-45. | USB 2.0х4 RS-232; LAN RJ-45; СОМх2; HDMI; OTG. |
Габариты | 279х156х99 миллиметров. | 120х175х50 миллиметров. | 170х286х65 миллиметров. | 186х240х286 миллиметров. | 170х286х289 миллиметров. |
Вес | 700 грамм. | 416 грамм. | 1000 грамм. | 3300 грамм. | 5600 грамм. |
Модельный ряд онлайн-касс Дримкас
Wiki касса отличается широкой областью применения, удобна и проста в использовании. Такая онлайн-касса будет незаменимой в продуктовых магазинах, супермаркетах, ресторанах и кафе, при продаже одежды и ювелирных изделий, в сфере доставки и предоставления услуг. Широкий модельный ряд предлагает большое разнообразие ККТ, включая такие востребованные устройства:
- Viki print Классик. Многофункциональное устройство для крупного, среднего, малого бизнеса, ИП, ООО. Касса работает с различными системами налогообложения. Вики Принт используется в общепитах, кафе, алкогольных магазинах, среди платежных агентов и в сфере предоставления услуг. Модель многофункциональная, способна передавать данные оператору ОФД при помощи Wi-Fi, USB или Ethernet.
- Viki Tower с удобным и ярким экраном. Используется в различных сферах коммерческой деятельности, наиболее популярна у владельцев кафе, ресторанов, магазинов одежды или ювелирных изделий, складов. Отличается компактными размерами, способна передавать данные оператору ОФД при помощи Wi-Fi, USB или Ethernet.
- POS-система Viki Micro. Онлайн-кассы этого типа сочетают в себе ККТ, небольшой цветной экран, принтер и сканер для штрихкодов. Это идеальный выбор для магазина или склада, облегчающий проведение коммерческих операций и их регистрацию.
Кассовый аппарат является простым и надежным средством регистрации коммерческих операций, отправки данных операторам ОФД. Широкий модельный ряд позволяет выбрать устройство с требуемой функциональностью, что позволяет значительно сократить расходы и время на ведение финансового и товарного учета.
Широкие возможности ККТ Дримкас
Контрольно-кассовые аппараты Дримкас отличаются от аналогов расширенной функциональностью и многими возможностями, включая наличие удобного цветного экрана. Среди наиболее востребованных функций необходимо отметить:
- Вики касса обладает возможностью удаленного управления товарной базой и ценами. Это позволяет создавать карточки товаров или редактировать их через Интернет, сразу указывая ставки НДС и группируя продукцию по разделам. При необходимости для каждой карточки доступна загрузка изображения, что позволяет продавцам легче ориентироваться в ассортименте.
- Кассы Дримкаст обеспечивают мгновенный доступ к статистике, позволяя легко отслеживать все произведенные операции, контролировать выручку, средний чек, эффективность работы для каждого продавца. При помощи кассы Дримкаст можно формировать график совершенных продаж по месяцам, неделям и часам. Большим преимуществом является то, что данные о совершенной операции поступают в базу практически мгновенно, они всегда актуальны.
- Полный контроль над всеми контрольно-кассовыми аппаратами, очень простое ПО гарантируют широкую функциональность Дримкас.
Как загрузить товары на онлайн-кассу Дримкас Ф
Товары на кассу можно загрузить через личный Дримкас, который бесплатно предоставляется всем владельцам кассы Дримкас Ф.
После подключение кассы к личному кабинету, начинается обмен информации через интернет. Кабинет передает на кассу список товаров, а касса выгружает в кабинет отчеты о продажах.
В личном кабинете Дримкас товар следует заводить по артикулу или указывать полный штрих код товара, если у Вас есть сканер.
Касса Дримкас Ф достаточно неплохо проявила себя в работе, производитель постоянно работает над улучшением функционала и исправляет возникающие ошибка. Касса отлично подходит малому бизнесу, ИП на ЕНВД, т.к. отвечает следующим критериям:
- Низкая цена;
- Компактные размеры;
- Удобная в работе.
Дримкас Ключ
Это подписка на своевременные обновления онлайн кассы, требуемые законодательством уже с конца 2018 года: ФФД 1.05, НДС 20%, маркировка товаров и другие обновления, которые будут необходимы для работы по закону.
Дримкас Ключ работает со всеми кассами Дримкас и кассовой программой Дримкас Старт.
Срок действия подписки 1 год со дня активации.
С декабря 2018 года для пользователей онлайн-касс — новые изменения в законодательстве: переход на новые форматы фискальных данных, введение НДС 20% и глобальная маркировка товаров. Каждое из этих изменений требует доработок кассовой программы и перепрошивки кассы.
Кому и когда это нужно:
- Всем пользователям онлайн-касс;
- Всем, кто использует ставку НДС 20%;
- Всем, кто продаёт табак;
- Всем, кто продаёт обувь;
- Всем, кто продаёт маркированные товары;
Сколько стоит Дримкас Ключ
Подписка может приобретаться в вашем личном кабинете Дримкас либо через партнера этого производителя (стоимость в любом случае будет одна). Сейчас Дримкас Ключ выпускается в двух тарифах: Базовый и Оптимальный.
Дримкас Ключ Базовый: НДС 20%, ФФД 1 | 05 и продажа маркированного товара + прошивки, которые выйдут в течение 12 месяцев (2200 руб.).
Дримкас Ключ Оптимальный: НДС 20%, ФФД 1 | 05 и продажа маркированного товара + прошивки, которые выйдут в течение 12 месяцев+ОФД на 15 месяцев (4500 руб.).
Как активировать Дримкас Ключ
Активация Дримкас Ключа зависит от того, работаете ли вы с Личным кабинетом Дримкас или еще нет. В этом случае прямо в кабинете вы увидите на кассе кнопку «Активировать Ключ». Нажимаем на нее.
В форму ввода кода ключа вводим код. Нажимаем кнопку «Активировать».
Через несколько минут в кабинете появится сообщение о том что, ключ активирован. С открытием новой смены будут применены все изменения, которые дает на данный момент подписка Дримкас Ключ. Следующие действия:
- Регистрируемся в личном кабинете Дримкас по ссылке www.kabinet.dreamkas.ru.
- Заполняем необходимые данные.
- На указанную при регистрации почту придет письмо, в котором будет указан код для активации Личного кабинета.
- После первого входа в Кабинет нужно будет закончить активацию, получив SMS на номер телефона и введя полученный код.
- К Кабинету подключаем ККТ.
- Нажимаем на «Кассы» в левой части экрана.
- Нажать на «Подключить кассу» справа.
- Откроется окно с кодом.
У вас здесь будет свой 5-значный код. Этот код нужно ввести в кассе. В разных моделях подключение Кабинета находится в различных местах меню. Вводим 5-значный код из Кабинета, и касса появляется в нем. Осталось назвать как-нибудь кассу и магазин в своем кабинете.
Теперь на кассе появится кнопка «Активировать ключ», активируем его путем ввода полученного кода.
Менеджер обновлений Дримкас: подключение Вики Принт к ЛК
Подключить KKM к личному кабинету можно в три этапа:
- Загрузить Менеджер обновлений Дримкас и запустить под администраторским паролем. Предварительно необходимо выключить имеющуюся антивирусную программу. Кликните «Найти устройство», а когда программа опознает ККМ, она автоматически предложит обновление прошивки, а также службу ComProxy.
- Подсоедините ККМ к ЛК. Если используется POS-система, то подключится не принтер, а сенсорный моноблок. При входе используется e-mail, указанный пользователем при регистрации.
- Для того чтобы активировать лицензионный ключ, применяется специализированное ПО «Дримкас Агент», устанавливается менеджером обновлений. Если не отражаются сведения об устройстве, необходимо убедиться в работоспособности службы ComProxy и наличии доступа к порту, по которому Агент осуществляет обмен с Вики Принт (по умолчанию — 9998, сокет создается на 127.0.0.1).
Загрузка кассового ПО: «Дримкас Старт», «Дримкас+АТОЛ», «Дримкас+ШТРИХ-М»
На официальном портале изготовителя можно загрузить следующий софт:
- «Дримкас Старт» — даёт возможность отслеживать текущие продажи и обеспечивает привлечение и учёт новых клиентов (доступ бесплатный).
- «Дримкас+АТОЛ» — ПО предназначено для работы с KKT АТОЛ (доступ бесплатный).
- «Дримкас+ШТРИХ-М» — ПО предназначено для работы с KKT ШТРИХ-М (доступ бесплатный).
Каждая из представленных выше программ подходит для работы с маркированной и алкогольной продукцией.
Настройка Антисклада с Дримкаст
Настроить интеграцию Антисклада с Дримкас можно всего в 3 этапа:
- В Кабинете Дримкас перейдите в раздел «Профиль», откройте вкладку «Токен» и нажмите на кнопку «Добавить токен». Появится токен, скопируйте его и вставьте в поле «Токен» в настройках модуля
- Перейти на вкладку «Магазины» для настройки соответствий Касс Дримкас и магазинов в Антискладе. На этом этапе надо расставить ваши кассы по соответствующим магазинам, чтобы в кассы загружались свободные остатки магазина, в котором расположена касса и продажи распределялись по торговым точкам, если у вас несколько магазинов.
- На вкладке «Кассиры» настройте соответствие кассиров из Кабинета Дримкас и ваших сотрудников в Антискладе. Эта настройка позволит фиксировать продажи за кассирами и в последствии строить отчеты по продажам и работе кассиров.
Все данные выведены в соответствующих вкладках, просто выберите значения и сохраните. После настройки этих параметров, остальные мы настроим за вас в автоматическом режиме. Связки необходимы для выполнения двустороннего обмена данными между двумя сервисами.
Вкладки «Экспорт товаров в Дримкас» и «Операции по кассам» отображают список последних операций автоматических загрузок товаров и получения продаж из касс для контроля работы модуля и позволяют принудительно запустить процесс загрузки товаров или получения продаж.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии Дримкас 8 (800) 500-31-65.
Просмотров:
11
Личный кабинет Дримкаст подразумевается сайт, где зарегистрированные пользователь может совершить действия, авторизовавшись в нем.
Дримкаст Личный кабинет представляет собой персональную страницу клиента, которой вправе пользоваться только он, если введет логин и пароль. Эти данные являются своеобразным ключом от персонального кабинета.
Дримкаст — Регистрация личного кабинета
Имея такой аккаунт, человек сможет пользоваться ресурсами сервиса, которые не всегда открыты для незарегистрированных юзеров.
Чтобы стать владельцем личного кабинета на сайте, сначала нужно зарегистрироваться на официальном сайте.
Для этого заполняется уже готовая форма. Вот какие данные обычно требуется ввести:
- — ФИО;
- — номер телефона;
- — пароль
Возможности личного кабинета Дримкаст
Личный кабинет открывает перед клиентом большие возможности.
У каждого кабинета разные возможности, но самые популярные представлены ниже:
- Подключать или отключать услуги
- Редактировать или обновлять свои данные
- Обратится в поддержку
- Управлять функциями и инструментами
- Навигация и управление услугами
- Отключить платные подписку
Дримкаст — Горячая линия — телефон поддержки
На нашем сайте Вы можете задать свой любой вопрос, мы постараемся вам помочь. Если это связанно напрямую с услугами компании то сделать это лучше позвонив в поддержку.
Для того чтобы мы помогли решить проблему, задайте вопрос:
Госуслуги – государственный сервис для российских граждан. Портал экономит время пользователей. Благодаря ему исчезает необходимость посещения реальных учреждений и стояния в очередях. Теперь можно получить водительское удостоверение, записать ребенка в сад или зарегистрировать транспортное средство. Все перечисленные операции осуществляются через Интернет. Начинающие пользователи нередко сталкиваются с вопросами, которые способна решить горячая линия. Также предусмотрены дополнительные способы связи на случай невозможности совершения вызова.
Телефон горячей линии Госуслуг
Для получения поддержки набирайте номер 8(800)100 70 10. Совершение звонка осуществляется бесплатно независимо от региона проживания абонента. Владельцам сотовых телефонов доступен короткий номер 115, который легко запомнить. Сотрудники контактного центра консультируют клиентов круглосуточно.
Чтобы разгрузить работников службы поддержки, были предусмотрены номера для звонков из-за границы. Доступна отдельная горячая линия +7(495)727-47-47. Стоимость звонка определяется тарифами вашего оператора.
Бесплатная горячая линия Госуслуг
Несмотря на простое устройство портала и наличие многочисленных подсказок, некоторые вопросы невозможно решить самостоятельно. Чтобы проверить правильность заполнения заявления или получить справочную информацию – просто наберите бесплатный номер поддержки Госуслуг. Сотрудники контактного центра готовы проконсультировать клиентов в любое время. Воспользоваться горячей линией могут юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица, иностранные граждане.
Функции горячей линии Госуслуг
Сотрудники поддержки помогают решать вопросы, затрагивающие использование портала Государственных услуг. При обнаружении неработоспособных элементов системы или невозможности авторизоваться – обращайтесь на горячую линию. Техническая поддержка незамедлительно решит перечисленные проблемы. Проводятся бесплатные консультации по любым государственным услугам:
- Получение материнского капитала;
- Запись ребенка в дошкольное образовательное учреждение или школу;
- Запись в поликлинику.
Специалисты контактного центра помогут узнать:
- Размер текущей налоговой задолженности;
- Статус пенсионных накоплений;
- Способы получения тридцатипроцентной скидки на оплату госпошлины;
- Последовательность оформления паспорта через Госуслуги;
- Варианты использования материнского капитала;
- Способы оплаты судебной задолженности;
- Методы подтверждения аккаунта на портале Государственных услуг.
Когда поддержка не поможет
Консультанты не помогут, если учетная запись не была подтверждена после регистрации. Новые учетные записи обладают ограниченными возможностями до прохождения процедуры идентификации. Зато сотрудники контактного центра расскажут подробную последовательность подтверждения личности.
Дополнительные способы связи c поддержкой Госуслуг
Через Telegram
В мессенджере Telegram работает чат Государственных услуг. Пользователи могут написать оператору и получить незамедлительный ответ. Консультанты помогут зарегистрироваться на портале, оплатить интересующие государственные услуги либо открыть индивидуальное предпринимательство.
Через форму обратной связи
На портале Госуслуг работает электронная приемная для отправки письменных обращений. Заполните предложенную форму персональными данными. Укажите контакты и подробно опишите найденную проблему. Время ожидания ответа составляет 1 сутки. Однако операторы могут ответить гораздо раньше.
Через социальные сети
Организация зарегистрирована во ВКонтакте. Официальное сообщество содержит распространенные вопросы пользователей, позволяющие самостоятельно решить обнаруженные проблемы. Подписчики переписываются между собой и оставляют комментарии. Каждое обращение оперативно рассматривается администратором.
Работают страницы в популярных социальных сетях – Одноклассники, Twitter и Facebook. Подписчики первыми узнают последние новости и важные обновления. Средняя продолжительность ответа составляет 1 час. Чтобы задать вопрос, необходимо лишь обладать зарегистрированной учетной записью в любой упомянутой социальной сети и сетевым подключением.
По почте
Пользователи портала могут отправить письмо по почте, чтобы узнать подробности использования сервиса.
Через мобильное приложение
Организация разработала приложение для пользователей. Для регистрации достаточно указать телефонный номер и свое имя. Программа автоматически выбирает регион проживания по данным сотового оператора. Главная страница программы содержит штрафы ГИБДД, которые можно оплачивать с пятидесятипроцентной скидкой.
Посредством приложения осуществляется оплата государственных налогов или судебных задолженностей. Полезной возможностью являются уведомления, отображающиеся на главной странице. Они напомнят посетить поликлинику или другое учреждение для получения документов. Система покажет ориентировочное время для визита в госучреждение.
Самостоятельный поиск ответа на вопрос
Многие проблемы решаются самостоятельно благодаря справочным материалам на официальном сайте. Откройте раздел «Популярные вопросы» после посещения портала. Здесь собраны самые распространенные затруднения. Возле каждого вопроса находится подробный ответ.
Для быстрого поиска предусмотрены инструменты сортировки. Можно выбрать категорию получателя услуг – индивидуального предпринимателя или физического лица. Если интересующий вопрос затрагивает конкретную группу людей, объединенную социальным положением (инвалиды, пенсионеры, военнослужащие), рекомендуется выбрать соответствующую вкладку меню.
Отдельный раздел описывает правила работы с порталом:
- Основные этапы регистрации;
- Типы учетной записи;
- Прохождение идентификации личности;
- Восстановление доступа.
Возле каждого вопроса опубликован подробный ответ. Для просмотра инструкции выберете название интересующей темы. Если вопрос невозможно решить самостоятельно – обращайтесь за помощью к консультантам.
Как отправить жалобу в Госуслуги?
На сайте Госуслуг можно отправить жалобу на некачественное обслуживание. Аналогичным образом принимаются отзывы или предложения касаемо улучшения работы сервиса. Благодаря порталу Государственных услуг граждане экономят время – теперь работа с различными учреждениями осуществляется через Интернет. Пропадает необходимость отлучаться с работы или жертвовать свободным временем. Теперь достаточно авторизоваться на официальном портале для получения необходимых услуг.
Контакты
Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru/
Вход в личный кабинет: https://esia.gosuslugi.ru/
Дримкаст – это компания, занимающаяся производством кассовой техники и разработкой специализированных программ для розничных продаж. Организация предлагает решение задач по обеспечению требований законодательства в рамках обязательной маркировки продукции. Свою работу компания начала более 20 лет назад. На данный момент, программы “Дримкаст” являются одной из самых популярных и востребованных продуктов на рынке. Ежегодно система развивается, благодаря чему идет постоянное повышение эффективности и производительности. Факт подключения является бесплатным и дает возможность значительно облегчить работу продавца. Размеры магазина не имеют значения, компания работает как со стандартными продуктовыми магазинами, так и с большими сетями.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать кабинет Дримкас, следуют инструкции:
- Переходят по ссылке: https://kabinet.dreamkas.ru/app/#!/registration.
- Заполняют регистрационные данные в открывшейся по ссылке форме.
- Проверяют электронную почту.
- Проверить почту, куда автоматически отправляется письмо для каждого участника системы, который регистрируется.
- В письме присутствует активная кнопка «Активировать».
- После клика на эту кнопку выполняется переход в личный кабинет партнера.
Адрес электронной почты обязательно нужно указывать верный, и ящик должен быть действующим. На него приходит письмо со ссылкой для активации учетной записи, и если указывать неправильный e-mail, тогда активировать аккаунт Дримкас не удастся.
Теперь потребуется или нажать кнопку «В кабинет», или отложить изучение функционала личного кабинета Дримкас на другое время.
Чтобы начать пользоваться функционалом личного кабинета, потребуется также добавить кассу. В противном случае часть опций будет скрыта и недоступна пользователю. Чтобы открыть полный функционал, следуют инструкции:
- Заходят в ЛК.
- Переходят в раздел «Информация о себе».
- Нажимают кнопку «Зарегистрироваться».
- В открывшейся форме добавляют предприятие. Потребуется указать его название, количество магазинов (если имеется сеть филиалов), а также руководителя или другого уполномоченного человека, который занимается регистрацией.
- Указать номер телефона. Как и e-mail, его обязательно нужно указывать правильно, поскольку на него будет автоматически отправлено сообщение с кодом для подтверждения.
- После получения кода его нужно ввести в соответствующую графу, после чего нажать кнопку «привязать».
Теперь все действия на dreamkas.ru будут выполняться через телефон. С его помощью нужно подтверждать действия, например, добавление кассы в Дримкас и т.д.
Как войти в личный кабинет Дримкас
Совершить вход в личный аккаунт можно с любого устройства и в любой момент после выхода из системы. Пользователь не получит доступа к своим данным, если он не пройдет авторизацию. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Открыть официальную страницу сайта Дримкас — https://dreamkas.ru.
- Открыть раздел «Кабинет клиента».
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
- На появившейся странице заполнить все поля данными: адрес электронной почты и пароль.
- Нажать «Войти».
Если пользователь совершает авторизацию впервые, ему обязательно нужно будет обеспечить безопасность своему аккаунту. Для этого система запросит ввести номер контактного телефона, на который в дальнейшем поступит Смс-сообщение с четырехзначным кодом. Для этого нужно нажать кнопку «Подтвердить», затем — «Привязать».
Таким простым способом можно авторизоваться в системе. Для того чтобы не терять пароль, можно его сохранить в браузере. Это подходит для тех пользователей, которые часто заходят в личный кабинет.
Если все-таки клиенты компании Дримкас забыли или потеряли пароль, его легко восстановить. Для этого необходимо в окошке авторизации в нижнем левом углу нажать кнопку «Восстановить пароль». Откроется новое окно, где требуется ввести адрес электронной почты. Затем нужно нажать «Отправить». На указанный адрес поступит письмо с инструкцией.
Возможности личного кабинета
ЛК на сайте дримкас.ру даёт пользователю возможность дистанционного контроля за деятельностью торговых точек, а также работающих на них сотрудников в режиме онлайн.
Возможности ЛК, открывающиеся пользователям:
- Повышение уровня финансовых показателей – проведение маркетинговых акций и контроль их эффективности.
- Расширенное управление каталогом – после внесения конкретной позиции в номенклатуру, сведения о ней будут автоматически подгружены на все подсоединённые ККМ.
- Отслеживание денежных потоков.
- Подсоединение дополнительных сервисов – обеспечение взаимодействия ЛК со сторонними сервисами (к примеру, CRM-системами, бухгалтерскими программами и т.п.).
Разделы личного кабинета Дримкаст:
- «Отчеты». В данном разделе можно просматривать совершённые за смену продажи (с разделением на наличный и безналичный расчёт). Также здесь осуществляется автоматический расчёт дохода, полученного с продаж (цена реализации минус цена закупа) и сумма выручки с акционных товаров. В разделе можно получить отчет по количеству и сумме возвратов, а также по всем выпущенным фискальным документам, с указанием числа постоянных покупателей.
- «Магазины». В данном разделе вы найдёте сведения о компании и добавленных торговых точках. Также из раздела можно осуществлять контроль товарных остатков по каждому магазину и подключать новые ККМ.
- «Приемка товаров». В данном разделе пользователь может осуществлять контроль эффективности продаж, выбор поставщиков, а также отправлять ценники в печать.
- «Маркировка остатков». В данном разделе пользователь сможет осуществлять подготовку товаров к реализации в соответствии с новыми стандартами ФЗ-54. Также в случае приобретения лицензионной подписки, Дримкас предоставляет пользовательскую поддержку и сопровождение на весь период маркировки товарных остатков, что даёт участнику возможность осуществить переход на новую систему работы в максимально короткие сроки и без ошибок. Также (при подписке) Дримкас предоставляет пользователю 5000 бесплатных бонусных маркировочных кодов.
- «Товары». В данном разделе можно формировать и корректировать товарные перемещения между добавленными торговыми точками, назначать розничные цены, печатать ценники, а также осуществлять оприходование и списание товара.
- «Клиенты». Здесь можно получить детализированные сведения об активности покупателей, а также по номеру телефона осуществлять поиск клиентов, участвующих в программах лояльности.
- «Акции». В разделе можно генерировать маркетинговые акции, направленные на продвижение товаров и привлечение новых клиентов.
- «Лояльность». Раздел предназначен для запуска программы лояльности «Покупай», направленной на сохранение имеющихся клиентов и привлечение новых.
- «Интеграции». Предназначен для подключения стороннего ПО и доп.сервисов.
- «Подписки». В данном разделе можно получить сведения по полученным кодам, а также активировать доступные подписки.
- «Дримкас ОФД». Начало работы с оператором.
- «Новости». В данном разделе представлены последовательные инструкции по работе, уведомления, нововведения и т.п.
Также в ЛК есть раздел для связи с технической поддержкой Дримкас. В нём пользователи могут задавать специалистам любые интересующие их вопросы, либо посмотреть адрес и контакты сервисного центра для сдачи неисправного устройства в ремонт.
Онлайн-кассы
Ниже мы приведём мини обзор по наиболее популярным кассовым устройствам Дримкас:
- Касса Ф – не смотря на то, что устройство выглядит как стандартная автономная ККМ, производитель позиционирует его как смарт-терминал с кнопочной клавиатурой.
- Вики Микро. Компактная и лёгкая ККМ с сенсорным дисплеем, ФР Viki Print и встроенным сканером для распознавания как 1D, так и 2D штрих-кодов
- Вики Мини. Компактная и удобная ККМ с чувствительным сенсорным экраном и возможностью печати. Можно дополнительно комплектовать устройство сканером штрих-кодов и денежным ящиком.
- Вики Тауэр. Стильное и удобное устройство, предназначенное для полноценных расчётов с клиентами. Касса состоит из сенсорного моноблока, ридера магнитных карт, а также встроенного принтера печати с автообрезчиком. Пользователям доступно две конфигурации данной модели, которые отличаются только диагональю экрана. Также есть несколько портов для подсоединения внешнего оборудования (сканера штрих-кодов и ящика для денег).
- Вики Классик. Касса состоит из моноблока и встроенного ФР, поставляется в трёх конфигурациях.
Ниже в таблице, для большей наглядности, приведена сравнительная характеристика ККМ Дримкас.
Тех.характеристики | Касса Ф | Вики Микро | Вики Мини | Вики Тауэр | Вики Классик |
Экран | TFT LCD, 4,3 дюйма. | Проекционно-емкостный, 7 дюймов. | Проекционно-емкостный, 8 дюймов. | Проекционно-емкостный, 10/15 дюймов. | Проекционно-емкостный, 15 дюймов. |
Скорость печати | 70 миллиметров в секунду. | 100 миллиметров в секунду. | 80 миллиметров в секунду. | 130 миллиметров в секунду. | До 300 миллиметров в секунду. |
Интерфейсы | USB 2.0х3; LAN. | USB2.0х4; HDMI, LAN RJ45; RS232. | USB 2.0; RS-232х2; LAN RJ-45. | USB 2.0х 5; RS-232; LAN RJ-45. | USB 2.0х4 RS-232; LAN RJ-45; СОМх2; HDMI; OTG. |
Габариты | 279х156х99 миллиметров. | 120х175х50 миллиметров. | 170х286х65 миллиметров. | 186х240х286 миллиметров. | 170х286х289 миллиметров. |
Вес | 700 грамм. | 416 грамм. | 1000 грамм. | 3300 грамм. | 5600 грамм. |
Модельный ряд онлайн-касс Дримкас
Wiki касса отличается широкой областью применения, удобна и проста в использовании. Такая онлайн-касса будет незаменимой в продуктовых магазинах, супермаркетах, ресторанах и кафе, при продаже одежды и ювелирных изделий, в сфере доставки и предоставления услуг. Широкий модельный ряд предлагает большое разнообразие ККТ, включая такие востребованные устройства:
- Viki print Классик. Многофункциональное устройство для крупного, среднего, малого бизнеса, ИП, ООО. Касса работает с различными системами налогообложения. Вики Принт используется в общепитах, кафе, алкогольных магазинах, среди платежных агентов и в сфере предоставления услуг. Модель многофункциональная, способна передавать данные оператору ОФД при помощи Wi-Fi, USB или Ethernet.
- Viki Tower с удобным и ярким экраном. Используется в различных сферах коммерческой деятельности, наиболее популярна у владельцев кафе, ресторанов, магазинов одежды или ювелирных изделий, складов. Отличается компактными размерами, способна передавать данные оператору ОФД при помощи Wi-Fi, USB или Ethernet.
- POS-система Viki Micro. Онлайн-кассы этого типа сочетают в себе ККТ, небольшой цветной экран, принтер и сканер для штрихкодов. Это идеальный выбор для магазина или склада, облегчающий проведение коммерческих операций и их регистрацию.
Кассовый аппарат является простым и надежным средством регистрации коммерческих операций, отправки данных операторам ОФД. Широкий модельный ряд позволяет выбрать устройство с требуемой функциональностью, что позволяет значительно сократить расходы и время на ведение финансового и товарного учета.
Широкие возможности ККТ Дримкас
Контрольно-кассовые аппараты Дримкас отличаются от аналогов расширенной функциональностью и многими возможностями, включая наличие удобного цветного экрана. Среди наиболее востребованных функций необходимо отметить:
- Вики касса обладает возможностью удаленного управления товарной базой и ценами. Это позволяет создавать карточки товаров или редактировать их через Интернет, сразу указывая ставки НДС и группируя продукцию по разделам. При необходимости для каждой карточки доступна загрузка изображения, что позволяет продавцам легче ориентироваться в ассортименте.
- Кассы Дримкаст обеспечивают мгновенный доступ к статистике, позволяя легко отслеживать все произведенные операции, контролировать выручку, средний чек, эффективность работы для каждого продавца. При помощи кассы Дримкаст можно формировать график совершенных продаж по месяцам, неделям и часам. Большим преимуществом является то, что данные о совершенной операции поступают в базу практически мгновенно, они всегда актуальны.
- Полный контроль над всеми контрольно-кассовыми аппаратами, очень простое ПО гарантируют широкую функциональность Дримкас.
Как загрузить товары на онлайн-кассу Дримкас Ф
Товары на кассу можно загрузить через личный Дримкас, который бесплатно предоставляется всем владельцам кассы Дримкас Ф.
После подключение кассы к личному кабинету, начинается обмен информации через интернет. Кабинет передает на кассу список товаров, а касса выгружает в кабинет отчеты о продажах.
В личном кабинете Дримкас товар следует заводить по артикулу или указывать полный штрих код товара, если у Вас есть сканер.
Касса Дримкас Ф достаточно неплохо проявила себя в работе, производитель постоянно работает над улучшением функционала и исправляет возникающие ошибка. Касса отлично подходит малому бизнесу, ИП на ЕНВД, т.к. отвечает следующим критериям:
- Низкая цена;
- Компактные размеры;
- Удобная в работе.
Дримкас Ключ
Это подписка на своевременные обновления онлайн кассы, требуемые законодательством уже с конца 2018 года: ФФД 1.05, НДС 20%, маркировка товаров и другие обновления, которые будут необходимы для работы по закону.
Дримкас Ключ работает со всеми кассами Дримкас и кассовой программой Дримкас Старт.
Срок действия подписки 1 год со дня активации.
С декабря 2018 года для пользователей онлайн-касс — новые изменения в законодательстве: переход на новые форматы фискальных данных, введение НДС 20% и глобальная маркировка товаров. Каждое из этих изменений требует доработок кассовой программы и перепрошивки кассы.
Кому и когда это нужно:
- Всем пользователям онлайн-касс;
- Всем, кто использует ставку НДС 20%;
- Всем, кто продаёт табак;
- Всем, кто продаёт обувь;
- Всем, кто продаёт маркированные товары;
Сколько стоит Дримкас Ключ
Подписка может приобретаться в вашем личном кабинете Дримкас либо через партнера этого производителя (стоимость в любом случае будет одна). Сейчас Дримкас Ключ выпускается в двух тарифах: Базовый и Оптимальный.
Дримкас Ключ Базовый: НДС 20%, ФФД 1 | 05 и продажа маркированного товара + прошивки, которые выйдут в течение 12 месяцев (2200 руб.).
Дримкас Ключ Оптимальный: НДС 20%, ФФД 1 | 05 и продажа маркированного товара + прошивки, которые выйдут в течение 12 месяцев+ОФД на 15 месяцев (4500 руб.).
Как активировать Дримкас Ключ
Активация Дримкас Ключа зависит от того, работаете ли вы с Личным кабинетом Дримкас или еще нет. В этом случае прямо в кабинете вы увидите на кассе кнопку «Активировать Ключ». Нажимаем на нее.
В форму ввода кода ключа вводим код. Нажимаем кнопку «Активировать».
Через несколько минут в кабинете появится сообщение о том что, ключ активирован. С открытием новой смены будут применены все изменения, которые дает на данный момент подписка Дримкас Ключ. Следующие действия:
- Регистрируемся в личном кабинете Дримкас по ссылке www.kabinet.dreamkas.ru.
- Заполняем необходимые данные.
- На указанную при регистрации почту придет письмо, в котором будет указан код для активации Личного кабинета.
- После первого входа в Кабинет нужно будет закончить активацию, получив SMS на номер телефона и введя полученный код.
- К Кабинету подключаем ККТ.
- Нажимаем на «Кассы» в левой части экрана.
- Нажать на «Подключить кассу» справа.
- Откроется окно с кодом.
У вас здесь будет свой 5-значный код. Этот код нужно ввести в кассе. В разных моделях подключение Кабинета находится в различных местах меню. Вводим 5-значный код из Кабинета, и касса появляется в нем. Осталось назвать как-нибудь кассу и магазин в своем кабинете.
Теперь на кассе появится кнопка «Активировать ключ», активируем его путем ввода полученного кода.
Менеджер обновлений Дримкас: подключение Вики Принт к ЛК
Подключить KKM к личному кабинету можно в три этапа:
- Загрузить Менеджер обновлений Дримкас и запустить под администраторским паролем. Предварительно необходимо выключить имеющуюся антивирусную программу. Кликните «Найти устройство», а когда программа опознает ККМ, она автоматически предложит обновление прошивки, а также службу ComProxy.
- Подсоедините ККМ к ЛК. Если используется POS-система, то подключится не принтер, а сенсорный моноблок. При входе используется e-mail, указанный пользователем при регистрации.
- Для того чтобы активировать лицензионный ключ, применяется специализированное ПО «Дримкас Агент», устанавливается менеджером обновлений. Если не отражаются сведения об устройстве, необходимо убедиться в работоспособности службы ComProxy и наличии доступа к порту, по которому Агент осуществляет обмен с Вики Принт (по умолчанию — 9998, сокет создается на 127.0.0.1).
Загрузка кассового ПО: «Дримкас Старт», «Дримкас+АТОЛ», «Дримкас+ШТРИХ-М»
На официальном портале изготовителя можно загрузить следующий софт:
- «Дримкас Старт» — даёт возможность отслеживать текущие продажи и обеспечивает привлечение и учёт новых клиентов (доступ бесплатный).
- «Дримкас+АТОЛ» — ПО предназначено для работы с KKT АТОЛ (доступ бесплатный).
- «Дримкас+ШТРИХ-М» — ПО предназначено для работы с KKT ШТРИХ-М (доступ бесплатный).
Каждая из представленных выше программ подходит для работы с маркированной и алкогольной продукцией.
Настройка Антисклада с Дримкаст
Настроить интеграцию Антисклада с Дримкас можно всего в 3 этапа:
- В Кабинете Дримкас перейдите в раздел «Профиль», откройте вкладку «Токен» и нажмите на кнопку «Добавить токен». Появится токен, скопируйте его и вставьте в поле «Токен» в настройках модуля
- Перейти на вкладку «Магазины» для настройки соответствий Касс Дримкас и магазинов в Антискладе. На этом этапе надо расставить ваши кассы по соответствующим магазинам, чтобы в кассы загружались свободные остатки магазина, в котором расположена касса и продажи распределялись по торговым точкам, если у вас несколько магазинов.
- На вкладке «Кассиры» настройте соответствие кассиров из Кабинета Дримкас и ваших сотрудников в Антискладе. Эта настройка позволит фиксировать продажи за кассирами и в последствии строить отчеты по продажам и работе кассиров.
Все данные выведены в соответствующих вкладках, просто выберите значения и сохраните. После настройки этих параметров, остальные мы настроим за вас в автоматическом режиме. Связки необходимы для выполнения двустороннего обмена данными между двумя сервисами.
Вкладки «Экспорт товаров в Дримкас» и «Операции по кассам» отображают список последних операций автоматических загрузок товаров и получения продаж из касс для контроля работы модуля и позволяют принудительно запустить процесс загрузки товаров или получения продаж.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии Дримкас 8 (800) 500-31-65.
Компания «Дримкас» занимается выпуском кассового оборудования и программного обеспечения, с помощью которого осуществляется автоматизация торгового процесса. Предлагает идеальное решение для малого и микробизнеса. Чтобы клиенты могли оперативно анализировать продажи и управлять торговлей, был создан Личный кабинет Дримкаст. В статье описывается, как войти в указанный ЛК, как зарегистрировать и пользоваться онлайн-сервисом.
Вход
Зайдите в ЛК Дримкас, придерживаясь следующей инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Дримкаса, используя ссылку https://dreamkas.ru/.
- В верхней части страницы кликните на вкладку «Кабинет».
- В открывшейся странице нажмите на кнопку «Войти».
- Введите логин и пароль.
- Нажмите «Войти».
На заметку:
Прямая ссылка для перехода на авторизационную страницу – https://kabinet.dreamkas.ru/app/#!/login/.
Регистрация
Для регистрации в Кабинете Дримкас выполните следующее:
- Перейдите по ссылке https://kabinet.dreamkas.ru/app/#!/registration.
- Введите свое имя, адрес электронной почты, придумайте и укажите пароль.
- Поставьте отметки, что хотите получать новости компании и согласны с пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности.
- Кликните «Далее».
- На почту, которую указали в регистрационной форме, придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить создание учетной записи.
На заметку:
Перейдите по ссылке, которая придет от Дримкас по почте, в течение суток. Потом она утратит свою актуальность.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Дримкас выполните следующее:
- На странице, где осуществляется вход в ЛК, нажмите «Восстановить пароль». Также можете перейти по ссылке https://kabinet.dreamkas.ru/app/#!/recovery-password.
- В открывшейся форме введите адрес своей электронной почты. Нажмите «Отправить».
- На почту поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
- Введите новую комбинацию символов, которую будете использовать в качестве пароля. Сохраните изменения.
Возможности
Разработчики Дримкаса предлагают владельцам бизнеса бесплатно подключить к своей кассе специальное расширение. С его помощью в режиме реального времени можно отслеживать продажи и управлять своим магазином. Сервис доступен с любой точке мира и с любого современного устройства – компьютера, смартфона, планшета.
ЛК обеспечивает бесперебойную передачу информации с кассового оборудования в интернет-приложение и наоборот. Он эффективно справляется с задачами, которые появляются перед владельцем нескольких розничных магазинов, пользующихся 2 — 3 кассовыми устройствами.
Через ЛК Dreamkas можно выполнить следующее:
- Улучшить финансовые показатели своего бизнеса. Через электронный кабинет можно создать акции и проследить их эффективность. Сервис подскажет пользователю, какие схемы по привлечению клиентов работают лучшим образом. Результаты акций будут доступны в виде отчетов.
- Управлять товарами. Через ЛК можно вести товарную номенклатуру. Она заключается в создании карточек товаров, куда можно добавить описание, изображения. Загруженные в сервис данные автоматически отобразятся на всех кассах.
- Анализ продаж. Пользователь получает доступ к полному объему информации о продажах за конкретный временной промежуток. Можно анализировать работу каждого продавца, принимать решения об изменениях цен, закупках и прочее.
- Подключение дополнительных сервисов. Через ЛК можно синхронизовать свою товароучетную систему со всеми кассами. Также доступна синхронизация со сторонними сервисами – программами бухучета, сервисами бизнес-аналитики.
На заметку:
Интерфейс ЛК Дримкаса постоянно расширяется – добавляются новые функции и усовершенствуются существующие опции.
ЛК обеспечивает пользователя не только данными о продажах, но и оповещает о проблемах в функционировании оборудования. Все события, которые с кассой, маркируются цветом в зависимости от степени важности. Красный означает, что дальнейшая работа с оборудованием невозможна. Желтый – пользователю нужно обратить внимание на проблему и желательно устранить ее. Синим цветом обозначаются сообщения, которые не сильно влияют на работу, но ознакомиться с ними необходимо.
Добавление кассы
После загрузки кассового оборудования введите ПИН-код, после чего на экране отобразится должность пользователя – «Администратор». В правом верхнем углу будет находиться значок, после нажатия на который запустится интеграция с ЛК. Для подключения сервиса перейдите в раздел «Настройки», после чего выберите вкладки – «Основные», «Кабинет Дримкас» и «Подключить». В последующем осуществите авторизацию в ЛК через браузер на компьютере или телефоне. Кликните «Подключить кассу». Отобразится ПИН-код, который необходимо ввести на своем устройстве.
В ЛК перейдите во вкладку «Кассы». Если интеграция осуществилась, отобразятся данные об устройстве. Дальше можно перейти к регистрации контрольно-кассовой техники:
- Выберите режим функционирования.
- В строке «ОФД» укажите данные компании, с которой заключен договор. Также впишите адрес магазина и прочие данные.
- Укажите систему налогообложения.
- Впишите номер ККТ.
При успешном выполнении регистрации устройство напечатает отчет. После этого можно переходить в раздел «Смена» и начинать работу. Указанная схема подходит для всех моделей Дримкас и Вики.
ЛК партнера
Дримкас является разработчиком кассового оборудования и разнообразных сервисов для улучшения качества ведения бизнеса. Чтобы стать партнером компании, на ее сайте необходимо подать заявку, придерживаясь следующей инструкции:
- Перейдите на страницу https://dreamkas.ru/lk/#/registration/.
- Заполните заявку. Укажите контактные данные, подробнее опишите свою компанию.
- Отправьте заявку на рассмотрение. Дождитесь звонка или письма сотрудника компании для согласования условий сотрудничества.
На заметку:
Для входа в кабинет партнера необходимо перейти по ссылке https://dreamkas.ru/lk/#/login/.
Вопрос-ответ
Как использовать ЛК на мобильном телефоне или планшете?
Разработчик программного комплекса не представил мобильной версии ЛК. Но в него можно войти с любого смартфона или планшета через браузер. Весь функционал сервиса, который доступен на компьютере, будет отображаться и на мобильном телефоне.
Почему товары из ЛК не загружаются в кассу?
Проверьте, отображается ли касса онлайн. Также учитывайте, что для загрузки большого количества товаров необходимо больше времени. Если проблема не исчезла, попробуйте осуществить выгрузку в Excel. После этого повторно загрузите файл в ЛК.
Телефон горячей линии
Для связи с технической поддержкой используйте следующие контакты:
Телефон | 8 (800) 500-31-65 |
Адреса сервисных центров | https://dreamkas.ru/podderzhka/#/sozdat-obrashhenie/ |
Обратная связь | https://kabinet.dreamkas.ru/app/#!/support |
База знаний (ответы на распространенные вопросы) | https://help.dreamkas.ru/hc/ru |
Содержание
- 1 Возможности личного кабинета Дримкас
- 2 Инструкция по регистрации
- 3 Вход в личный кабинет
- 4 Как использовать кабинет на мобильных устройствах
- 5 Как привязать кассу к кабинету
- 6 Телефоны
- 7 Техническая поддержка
- 8 Дримкас — вход в личный кабинет
- 9 Создание личного кабинета на сайте Дримкаст
- 10 Возможности личного кабинета Дримкас
- 11 Контакты
- 12 Как зарегистрироваться в личном кабинете Дримкаст
- 13 Возможности личного кабинета
Компания Дримкас занимается реализацией онлайн-касс, что позволяет автоматизировать торговлю. Давая толчок к дальнейшему развитию бизнеса. Пользователь, зарегистрировавшийся в системе, и подключив кассы, открывает перед собой массу возможностей личного кабинета Дримкас.
В первую очередь личный кабинет в системе Дримкас создавался для владельцев бизнеса, которым необходимо вести контроль над большим количеством кассовых устройств. Необходимо только пройти регистрацию, соблюдая нижеизложенную инструкцию.
Возможности личного кабинета Дримкас
Предоставляемый сервис, компанией Дримкас, позволяет не только управлять своим оборудованием через интернет, на правах администратора, но и многое другое. Предоставляемые возможности личного кабинета Дримкас:
- Следить за реализацией товара – штучного и весового.
- Повышать уровень доходов — организовывать акции, и отслеживать их действенность.
- Вносить новые или удалять просроченные товары, добавлять изображения и производить синхронизацию с имеющимися в системе кассами.
- Отслеживать эффективность работы продавцов, остаток средств через компьютер, мобильный телефон, либо планшет.
- Производить синхронизацию с сторонними товаро-учетными системами.
Разработчики сервиса, постоянно стараются улучшить предоставляемый продукт. Поэтому список вероятных возможностей личного кабинета со временем может расширятся.
Инструкция по регистрации
Чтобы открыть все возможности кабинета Дримкас, в первую очередь необходимо пройти регистрацию, соблюдая «Инструкцию по регистрации». Указав при этом все необходимы данные. Порядок прохождения:
1. Зайти на сайт. Можно тут
2. Нажать на желтую иконку с надписью «Регистрация».
3. На экране появится четыре строчки – в первой необходимо указать Имя потенциального пользователя кабинетом, во второй адрес электронной почты, в третьей ввести придуманный пароль (состоящий из шести символов, для надежности можно чередовать буквы с цифрами), и в четвертой набрать аналогичный пароль (необходимо для подтверждения). Поставить галочку напротив пользовательского соглашения.
Если есть желания получения новостей от кабинета Дремкас, можно поставить галочку напротив надписи, следующей после соглашения.
4. После заполнения всех, предоставленных сайтом пунктов, кликнете по иконке «Далее».
5. На указанный email-адрес придет письмо, необходимое для дальнейшей активации личного аккаунта.
6. Открыв письмо, кликнете по иконке «активировать», а в следующем «В кабинет».
7. Система попросит ввести данные для аналитической настройки вашего магазина. Информацию следует вносить следующего характера – сфера деятельности, количество магазинов и сотрудников, занимаемую должность, и наличие товаро-учетной системы.
Пройдя все пункты регистрации, которая составит несколько минут, владелец может приступить к дальнейшему изучению личного кабинета.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет, после создания аккаунта, нужно проходить авторизацию в системе. Для этого необходимо проделать следующие действия:
- Зайти на главную страницу сайта.
Вверху с правой стороны нажать на иконку «войти».
Откроется страница, где в предоставленную форму необходимо будет ввести «Логин» и «Пароль», которые были указаны при регистрации.
- Стоит обратить внимание, что в качестве логина применяется адрес электронной почты, указанный на первых этапах прохождения регистрации.
- Кликнете по иконке «Войти».
Предоставляемая функция браузеров, о сохранении паролей, значительно сократит время входов в личный кабинет. Воспользовавшись данной услугой, достаточно будет ввести адрес , и на экране моментально откроется приватный кабинет. При первом входе система потребует привязки мобильного телефона для увеличения защиты вашего аккаунта.
Дримкас личный кабинет партнера
Компания Дримкас является производителем кассовых устройств и сервисов для улучшения качества ведения бизнеса. Данное оборудование предназначается для усовершенствования работы малых и средних компаний, а также ИП.
Завести личный кабинет партнера в системе Дримкас очень легко. Для этого необходимо пройти регистрацию:
- С указанием личных данных.
- Данных компании
- И в правом нижнем углу кликнуть по иконке «Отправить».
Впоследствии менеджер компании Дримкас свяжется с потенциальным партнером для согласования необходимых деталей, и предложения выгодного сотрудничества.
Дримкас личный кабинет клиента
Зарегистрированные клиенты системы Дримкас в личном кабинете могут проводить следующие действия:
- Анализировать глубину чека – понимать среднее количество реализуемого товара. Отталкиваясь от этого, владелец может ввести в продажу товар комплексного назначения. Иными словами соединить несколько позиций под один чек.
- Осуществить выгрузку отчета в Exсel. Таким образом, становится понятно, какой магазин приносит больше выручки, а также проанализировать эффективность работы кассиров.
- Разбить товар согласно ставкам НДС. Услуга пригодится в случае продажи товара с разными подоходными ставками.
- Управлять отчетами о продажах, а также отдельно взятых позиций, с учетом возврата. Сервис автоматически создает списки проданного и возвращенного товара, указывая все в отчетности.
- Запускать новые акции, с указанием времени, комплектности товара и постоянным клиентам.
- Запустить программу лояльности. То есть изменить фиксированную скидку на накопительную. В первом случае скидка работает одинаково, не учитывая количество приобретенного товара. При накопительной системе, скидка увеличивается от количества совершенных покупок. Чем больше скидка, тем больше вероятность, что покупатели вернутся снова.
Сервис Дримкас идеально подходит для магазинов, продающие одежду и обувь. В системе забиваются размеры, благодаря которым предоставляется возможность отслеживать ходовой товар. При продаже кассир вводит проданный размер, а владелец магазина, через личный кабинет, сможет увидеть информацию.
Дримкас личный кабинет товар
Раздел «Товары» предназначен для контроля цен и количества товара. Для начала работы в первую очередь необходимо скачать шаблон excel, и внести необходимые позиции. Расположен в верхнем правом углу, напротив надписи «Товары».
Выглядит шаблон следующим образом
Названия может быть различной, в зависимости от выбранной сферы деятельности. Но менять столбцы местами не стоит, иначе файл не будет обработан. После внесения товара, необходимо загрузить шаблон в личный кабинет.
Система предложит загрузку нового файла, либо возможность обновления существующего.
Внимание! Загрузить шаблон получится только после привязки хотя бы одной кассы.
Для тех у кого несколько касс в Кабинете
В личном кабинете предоставляется возможность выбора касс. На какие следует загрузить определенные цены из Excel-файла. Если у владельца насчитывается несколько магазинов, то формировать файлы с ценами и загружать на кассы, придется по очереди.
В случае с одинаковыми ценами на товар, флажок напротив надписи «Загрузить цены на все кассы» не убирается.
Добавление товара в кабинете ручным режимом
Для того, чтобы добавить товар, необходимо нажать на крестик, расположенный в правом верхнем углу.
После, заполнить необходимые поля. Все товары, которые не имеют отношения к алкоголю, обязательно требуют указания собственного названия с указанием налоговой ставки. Остальные пункты заполняются по необходимости.
Обязательные поля
«Код вида алкоголя» — данное поле, является обязательным для заполнения напитков, которые содержат в себе алкоголь. Данный код, должен соответствовать своему виду, согласно классификатору видов продукции Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка. Также не стоит забывать о необходимости указания объема тары.
Добавление штрихкодов
Личный кабинет Дримкас позволяет добавлять коды в форматах EAN-8 и EAN-13. Цифры обозначают количество числовых знаков под самим штрихкодом. Также есть возможность добавления UPC формата с с двенадцатизначным показателем.
Все вносимые штрихкоды должны быть уникальны для каждой позиции. То есть система не позволит сохранить два разных по значению товара под одним штрихкодом. В случае обнаружения нескольких товаров под одинаковыми штрихкодами, система не даст возможности дальнейшего редактирования данных позиций, до устранения возникшей проблемы.
Добавление нескольких штрихкодов к одному товару
Сервис Дримкас допускает возможность добавления нескольких штрихкодов на одну товарную позицию. Для этого необходимо указать их в графе Штрихкод» через запятую.
Установка цены на товар
В системе Дримкас цена на определенную позицию закрепляется за кассовым устройством. Поэтому есть возможность устанавливать различные цены на одну и ту же товарную позицию, расположенную в разных магазинах.
Также предоставляется возможность быстрой установки цен – нажать функцию «Одна цена для всех магазинов».
Передача товара на кассы из кабинета и наоборот
После сохранения данных о товаре, вся информация отправляется на подключенные кассы, которые находятся в сети на данный момент. Обновление информации на кассовых устройствах происходит один раз в минуту.
В том случае, если товар сохранен на кассовом аппарате, а в кабинете он не высвечивается, то после продажи он отправляется в кабинет.
Забыли пароль
Каждая система, хранящая в себе важную информацию, должна быть надежно запаролена. Поэтому следует придумывать надежный пароль, с чередованием букв и цифр. Так же следует учитывать, что его необходимо постоянно помнить. Если вдруг забыли пароль от приватного кабинета Дримкас, тогда можно поступить следующим образом:
- В окне авторизации нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
- После этого предоставляется возможность ввода нового пароля с его подтверждением. Следом нажать иконку «задать», и можно дальше пользоваться личным кабинетом.
Пароль можно изменить в настройках, если есть необходимость.
Как использовать кабинет на мобильных устройствах
Дримкас согласно своему дизайну уникален, адаптируясь под все устройства, с различным разрешением. Использовать кабинет возможно, как на мобильных устройствах, так и на планшетах. Для входа на сайт, следует провести аналогичные действия, как на обыкновенном компьютере. Зайти на сайт, указать Логин с паролем, и подтвердить вход кликом по значку с надписью «Войти».
После входа через телефон, либо планшет на экране откроется мобильная версия, не отличающаяся по функциональности от основной.
Как привязать кассу к кабинету
Привязать новую кассу к личному кабинету просто, достаточно проделать несколько легких действий:
- Пройти авторизацию на сайте.
- В списке, расположенном слева, выбрать пункт «Кассы». И кликнуть по иконке «Подключить»
- После этого на экране появится небольшое окно с предложенным вариантом подключения кассового аппарата.
- Ввести сгенерированный системой код в кассовое устройство и кликнуть «подключить».
Помните, что код обновляется каждые 30 минут с момента генерации первого.
- Далее следует указать требуемые системой данные, касаемо кассы.
- И для завершения привязки, нажать на надпись «К отчетам».
Уникальный код
Иногда могут встречаться аппараты, не обладающие функцией ввода данных. Привязку можно сделать иным путем – ввести уникальный код, расположенный на корпусе самого устройства, на наклейке завода изготовителя. Максимальное количество цифр – 34.
Для упрощения ввода уникального кода, можно применить смартфон, с установленной заранее программой по считыванию QR-кодов. Найти его можно на задней крышке аппарата.
После сканирования, на телефоне запустится браузер, в котором будет открыт личный кабинет Дримкас. Для полного входа останется ввести логин с паролем и следовать дальнейшим инструкциям, которые будут выскакивать на экране.
Внимание! Кассовый аппарат необходимо подключить до момента активации через личный кабинет.
Синхронизация, всех возможных кассовых аппаратов, с личным кабинетом осуществляется в автоматическом режиме. Дримкас раскрывает широчайшие возможности для дистанционного управления устройствами, что значительно облегчает управление бизнесом. Вести контроль финансовых дел можно с любого устройства – телефона, компьютер, ноутбука, либо с планшета.
Телефоны
Ведущий менеджер по развитию партнерской сети
8 (800) 500-31-65, доб. 6631
8 (921) 185-38-97
Менеджер по развитию партнерской сети
8 (800) 500-31-65, доб. 6642
8 (921) 571-89-92
Техническая поддержка
На сайте, пользователи могут обратиться за помощью.
- Задать вопрос сотруднику техподдержке.
- Указав причину обращения.
- Найти сервисные службы по гарантийному ремонту оборудования
- Либо же найти решение проблемы самостоятельно, из предоставленной компанией базы.
Дримкаст – компания, занимающаяся изготовлением кассового оборудования и программного обеспечения для автоматизации предпринимательской деятельности. Предлагает клиентам несколько решений по выполнению требований российского законодательства, касающегося маркировки продукции. Первая кассовая программа была создана данной организацией в 1994 году. За прошедшее время программы получили большую популярность среди пользователей. Качество софта ежегодно совершенствуется. Регулярно улучшается логистика и контроль перемещения товаров. Сегодня подключение остается бесплатным. Пользоваться системой могут розничные продавцы. Причем масштаб деятельности магазина не имеет значения. Программное обеспечение Дримкаст подходит небольшим торговым точкам и крупным торговым сетям.
Дримкас — вход в личный кабинет
https://kabinet.dreamkas.ru/ – форма входа в кабинет.
Посетите страницу входа kabinet.dreamkas.ru и кликните «Войти». Напишите логин и пароль. Затем повторно нажмите кнопку «Войти».
Создание личного кабинета на сайте Дримкаст
Чтобы пользоваться сервисом, нужно предварительно зарегистрироваться:
- Откройте страницу личного кабинета kabinet.dreamkas.ru. Внимательно ознакомьтесь с возможностями системы. Сотрудники компании перечислили основные преимущества и возможности для клиентов.
- Нажмите кнопку «Регистрация», расположенную посередине страницы. Заполните предложенную форму.
- Напишите имя и адрес электронной почты. Придумайте качественный пароль, защищающий личный кабинет. Повторите пароль строкой ниже во избежание случайных ошибок.
- Проверьте заполненную анкету. Организация отправит на почту ссылку для активации вашей учетной записи. Внимательно следуйте полученным инструкциям.
- После первого посещения личного кабинета подключите кассовое оборудование. Можете начинать пользоваться возможностями системы.
Возможности личного кабинета Дримкас
Создатели системы предусмотрели множество возможностей для клиентов. Можно управлять магазином, планировать продажи и т.п. Для безопасности личных данных используется защищенное соединение, исключающее возможность похищения информации злоумышленниками. Разработчики регулярно поднимают качество обслуживания. Программное обеспечение позволяет подключать все системы аналитики.
Среди дополнительного функционала можно выделить:
- Отображение статистики продаж;
- Просмотр количества денежных средств;
- Получение бизнес аналитики;
- Управление выгодными предложениями.
Пользоваться кабинетом Дримкаст можно с любого устройства, будь то ноутбук, планшет или смартфон. Разработчики регулярно добавляют новые функции для клиентов. Проводится обновление интерфейса. Благодаря постоянному развитию системы клиенты получают комфортные условия.
Контакты
Название: ДримкасОфициальный сайт: https://dreamkas.ru/Личный кабинет: https://kabinet.dreamkas.ru/Телефон горячей линии: 8 (800) 500-31-65
→ Войти в личный кабинет Дримкаст Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Дримкаст
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
- Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
- Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
- Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта Дримкаст простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:
- Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
- Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
- Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
- Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.
Возможности личного кабинета Дримкаст могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.
— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.Используемые источники:
- https://dreamkaslk.ru/
- https://lichniy-kabinet.info/dreamkas/
- https://kabinetv.ru/drimkast/
Дримкас — личный кабинет
Дримкаст – компания, занимающаяся изготовлением кассового оборудования и программного обеспечения для автоматизации предпринимательской деятельности. Предлагает клиентам несколько решений по выполнению требований российского законодательства, касающегося маркировки продукции. Первая кассовая программа была создана данной организацией в 1994 году. За прошедшее время программы получили большую популярность среди пользователей. Качество софта ежегодно совершенствуется. Регулярно улучшается логистика и контроль перемещения товаров. Сегодня подключение остается бесплатным. Пользоваться системой могут розничные продавцы. Причем масштаб деятельности магазина не имеет значения. Программное обеспечение Дримкаст подходит небольшим торговым точкам и крупным торговым сетям.
Содержание
- Дримкас — вход в личный кабинет
- Создание личного кабинета на сайте Дримкаст
- Возможности личного кабинета Дримкас
- Контакты
Дримкас — вход в личный кабинет
https://kabinet.dreamkas.ru/ – форма входа в кабинет.
Посетите страницу входа kabinet.dreamkas.ru и кликните «Войти». Напишите логин и пароль. Затем повторно нажмите кнопку «Войти».
Создание личного кабинета на сайте Дримкаст
Чтобы пользоваться сервисом, нужно предварительно зарегистрироваться:
- Откройте страницу личного кабинета kabinet.dreamkas.ru. Внимательно ознакомьтесь с возможностями системы. Сотрудники компании перечислили основные преимущества и возможности для клиентов.
- Нажмите кнопку «Регистрация», расположенную посередине страницы. Заполните предложенную форму.
- Напишите имя и адрес электронной почты. Придумайте качественный пароль, защищающий личный кабинет. Повторите пароль строкой ниже во избежание случайных ошибок.
- Проверьте заполненную анкету. Организация отправит на почту ссылку для активации вашей учетной записи. Внимательно следуйте полученным инструкциям.
- После первого посещения личного кабинета подключите кассовое оборудование. Можете начинать пользоваться возможностями системы.
Возможности личного кабинета Дримкас
Создатели системы предусмотрели множество возможностей для клиентов. Можно управлять магазином, планировать продажи и т.п. Для безопасности личных данных используется защищенное соединение, исключающее возможность похищения информации злоумышленниками. Разработчики регулярно поднимают качество обслуживания. Программное обеспечение позволяет подключать все системы аналитики.
Среди дополнительного функционала можно выделить:
- Отображение статистики продаж;
- Просмотр количества денежных средств;
- Получение бизнес аналитики;
- Управление выгодными предложениями.
Пользоваться кабинетом Дримкаст можно с любого устройства, будь то ноутбук, планшет или смартфон. Разработчики регулярно добавляют новые функции для клиентов. Проводится обновление интерфейса. Благодаря постоянному развитию системы клиенты получают комфортные условия.
Контакты
Название: Дримкас
Официальный сайт: https://dreamkas.ru/
Личный кабинет: https://kabinet.dreamkas.ru/
Телефон горячей линии: 8 (800) 500-31-65
На чтение 2 мин. Просмотров 649
Перейти к контенту
Дримкас — российская компания, которая занимается автоматизацией розничной торговли.
Сегодня все индивидуальные предприниматели имеют кассу для хранения доходов с оказания услуг или реализации товаров. Самостоятельно вести учет весьма проблематично. Поэтому появились компании, помогающие отслеживать финансовое положение. Для этого используются современные информационные технологии. Компания собирает подробную статистику, которая появляется в личном кабинете. Пользователь может посмотреть отчетность за любой временной отрезок. Для этого следует выбрать начальное и конечное число. Кроме того, доступны многие другие возможности. Например — загрузка документов бухгалтерского учета в формате XLS.
Клиенты компании Дримкас могут войти в личный кабинет. Он предназначен для использования системы автоматизации розничной торговли.
Войти в личный кабинет
Содержание
- Регистрация в личном кабинете
- Дримкас — авторизация в личном кабинете
- Восстановление доступа
- Дримкас — возможности личного кабинета
- Способы связи с компанией
Регистрация в личном кабинете
- Откройте страницу «Кабинет клиента».
- Нажмите оранжевую кнопку «Регистрация».
- Представьтесь.
- Напишите адрес электронной почты.
- Придумайте пароль.
- Повторите пароль строкой ниже во избежание случайных опечаток.
- Примите пользовательское соглашение.
- По желанию подпишитесь на рассылку новостей от компании.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Перейдите по активационной ссылке, которая придет на электронную почту.
После предварительной регистрации заполните дополнительные данные:
- Сфера торговли.
- Количество магазинов.
- Штат сотрудников.
- Занимаемую должность.
- Номер телефона.
Это позволит настроить аналитику для магазина.
Войти в личный кабинет
Дримкас — авторизация в личном кабинете
- Нажмите кнопку «Вход».
- Введите имя пользователя и пароль.
- Войдите.
Восстановление доступа
При потере пароля не торопитесь писать в поддержку. Нажмите кнопку «Восстановить пароль» и напишите адрес электронной почты. Через несколько минут вы получите одноразовую ссылку. Перейдите по ней и придумайте новый пароль от кабинета. Установите сложное сочетание символов. Для безопасности пользуйтесь знаками нижнего и верхнего регистра. После внесения изменений можете продолжать пользоваться системой, как прежде.
Совет! Проблема со входом может возникнуть по причине неправильного заполнения строк. Некоторые пользователи перепутывают раскладку клавиатуры или случайно нажимают клавишу Caps Lock, поэтому система не принимает пароль. Как следствие, появляется ошибка. Проблема решается внимательной проверкой учетных данных. Сделайте повторную попытку входа. Если неполадка не пропадет, отправьте запрос на восстановление пароля.
Дримкас — возможности личного кабинета
- Ведение отчетов. Компания автоматически собирает статистику с подключенного кассового оборудования. В результате в личном кабинете сразу появляется отчетность за все периоды времени. На главной странице указывается количество продаж за сегодня. Поступления разбиваются на два раздела — наличные и безналичные.
- Визуализация. Для раскрытия полной картины система визуализирует собранную статистику. Она отображается в виде линейного графика. Пользователь легко может определить увеличение или уменьшение дохода — для этого не понадобится долго изучать выписку за каждый день. Визуализация обладает несколькими разделами — в т. ч., расходом и приходом.
- Управление магазинами. Этот раздел позволяет просматривать остатки в магазинах и подключать кассовое оборудование. Для этого выберите производителя КТТ и способ подключения — по коду ПИН или коду устройства. После привязки в кабинет будут передаваться все данные с кассового оборудования.
- Акции. Для повышения количества продаж компания рекомендует проводить скидки. Они привлекают покупателей. Причем многие люди ищут акции целенаправленно. Система собирает статистику по скидкам и автоматически составляет список клиентов, которые ими воспользовались. Это помогает владельцу магазина узнать — какие выгодные предложения развивают ваш бизнес.
- Интеграция. Создатели системы добились совместимости с популярным программным обеспечением. Пользователи могут подключить любое бухгалтерское ПО — C1, Контур.Маркет, СБИС и мн. др. Благодаря интеграции индивидуальные предприниматели экономят время и получают много дополнительных возможностей. Большинство задач легко автоматизируются.
- Подписки. По умолчанию клиенту предоставляется бесплатный тариф с ограниченными возможностями. Для получения полного функционала следует купить подписку. На выбор пользователей доступно несколько тарифов. Для выбора подходящего варианта рекомендуется прочитать краткое описание на его странице. Тарифы подходят для предпринимателей и крупных компаний.
- Техническая поддержка. Она доступна клиентам и партнерам ОФД. Для получения помощи нажмите кнопку «Задать вопрос» и выберите тему обращения. Затем подробно опишите проблему и, при необходимости, добавьте вложения. Сотрудники стараются рассматривать вопросы в течение рабочего дня. Но получение ответа может занять до 48 часов. Письмо придет на вашу электронную почту.
Способы связи с компанией
- Горячая линия. Для звонков клиентов и партнеров открыт номер 8-800-500-31-65.
- Приемная. Нажмите кнопку «Написать» внизу страницы и заполните форму.
- Социальные сети. Компания ведет страницы на Facebook, VK и Одноклассниках.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)