Горячая линия белоруснефть телефон

Белоруснефть – государственная компания, которая выполняет полный этап работ с нефтью и продуктами ее переработки. Для продажи дизельного топлива организация создала сеть АЗС, которая распространена на территории всей страны. Чтобы позволить клиентам автозаправочных станций пользоваться услугами компании, был создан личный кабинет пользователя. Далее о том, как в нем зарегистрировать карту лояльности, и какие возможности дает ЛК.

Содержание

1. Регистрация в личном кабинете
2. Вход в личный кабинет
3. Возможности личного кабинета
4. Восстановление пароля
5. Мобильные приложения
6. Горячая линия

Регистрация в личном кабинете

Чтобы войти в личный кабинет «АЗС Белоруснефть», для начала необходимо его зарегистрировать. Перейдите по ссылке https://ssl.belorusneft.by/lprogram/index.html, затем следуйте инструкции:

1. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Регистрация», как показано на рисунке ниже.

1. Появится окно с блоком регистрации. Заполните все необходимые поля, затем нажмите на кнопку «Регистрация». Обратите внимание, что вместе с номером карты нужно указать проверочный код карты (3 цифры) и ввести номер телефона. При необходимости вы можете создать учетную запись через социальную сеть (Вконтакте, Facebook, Instagram) или через Gmail-почту.

1. После этого на указанный номер или почту придет СМС, в котором нужно подтвердить регистрацию.

Готово.

Вход в личный кабинет

Если регистрация карты прошла успешно, то вы можете сразу же выполнить вход в личный кабинет на сайте компании. Для этого перейдите по ссылке https://bonus.belorusneft.by/login и сделайте следующее:

1. В появившемся окне укажите номер телефона, на который регистрировался личный кабинет (он служит логином), пароль и нажмите на кнопку «Войти».
2. Если регистрировались через социальную сеть, тогда под надписью «Войти при помощи» выберите подходящий вариант.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет на azs.belorusneft.by предоставляет пользователю ряд возможностей. Вкратце об основных:

• просмотр текущей информации. Например, личный кабинет будет отображать имя пользователя и состояние его текущего положения в компании. Также здесь можно просмотреть характеристики в соответствующих разделах;
• управление функциями и инструментами. Это подключение и отключение различных функций, управление возможностями и многое другое – все это доступно в учетной записи на azs.belorusneft.by;
• навигация по разделам и получение актуальной информации и новостей о проведении акций, изменении цен и т.д.;
• замена данных и внесение той или иной информации для корректного отображения и использования возможностей ЛК.

Это актуальные возможности личного кабинета на азс.белоруснефть.бай, однако они могут периодически меняться, в зависимости от нововведений в компании.

Восстановление пароля

Если вы потеряли пароль, и вход на belorusneft.by не удается выполнить, то его можно легко восстановить:

1. Вновь перейдите на страницу для входа https://bonus.belorusneft.by/login.
2. В появившемся окне нажмите на надпись «Не помню пароль», как показано на картинке ниже.

1. Здесь введите номер карты и проверочный трехзначный код, указанный на ее обратной стороне. Затем нажмите «Отправить».

Если данные вписаны верно, то на телефон или электронную почту, указанную при регистрации, придет сообщения для восстановления пароля.

Мобильные приложения

Чтобы клиентам было удобно пользоваться продуктами компании, было разработано приложение АЗС Беларусь нефть, доступное для скачивания в App Store и Google Play.

Приложение обладает тем же набором функций, что и личный кабинет на сайте, но оно удобнее для использования через смартфон. Коротко перечислим основные возможности приложения АЗС «Белоруснефть»:

• контроль покупок на АЗС;
• использование личного кабинета участника программы лояльности;
• использование сервиса по поиску АЗС с необходимыми услугами;
• поиск и бронь агроусадьбы или гостиницы и многое другое.

Это настоящий помощник, который должен быть в телефоне у каждого автолюбителя.

Ссылка для скачивания в App Store:

Ссылка для скачивания в Google Play:

 

Горячая линия

По всем возникшим вопросам пользователи личного кабинета Белоруснефти могут связаться со службой поддержки, номер телефона которой указан ниже. Специалист быстро ответит на звонок и поможет решить проблему клиента.  

Телефон горячей линии: 6-431-431

Похожие статьи

Летом 2020 года сеть АЗС «Белоруснефть» запустила новую программу лояльности для своих клиентов. По правилам которой за любые покупки клиенту начисляются бонусы, которые можно в дальнейшем обменять на топливо или на товары и услуги.

Чтобы стать участником, человеку необходимо приобрести специальную карточку «Заправка», при этом старые карты считаются недействительными. Продаются карточки на всех автозаправочных станциях, а также у партнёров компании. Определить которые можно по уникальной наклейке.

Активируется карточка автоматически, сразу после передачи её владельцу. Но чтобы узнать информацию о накопленных бонусах, потратить полученное вознаграждение или принять участие в розыгрыше ценных призов, участнику программы необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Белоруснефти.

Вход в личный кабинет

При первом входе в личный кабинет Белоруснефть, клиенту необходимо пройти простую процедуру регистрации. Этапы регистрации: открыть официальный сайт компании по ссылке https://www.belorusneft.by/sitebeloil/ru/.

Навести указатель на раздел «Личный кабинет» и выбрать вход для автомобилистов или юридического лица.

Нажать кнопку «Регистрация».

Заполнить небольшую анкету: указать номер карты и её проверочный код с оборота, ввести номер мобильного телефона и придумать пароль.

Кликнуть по кнопке «Регистрация».

Кроме этого, вход в личный кабинет предусмотрен при помощи одной из социальных сетей. В этом случае останется только создать пароль. После того как человек зарегистрировался на сервисе, он может в любой момент зайти в ЛК.

Для этого можно использовать как персональный компьютер, так и мобильный телефон. Для авторизации потребуется указать номер телефона и пароль. Ссылка на страницу входа — https://bonus.belorusneft.by/login?returnUrl=%2F.

Вход для бизнес-клиента

Юридическое лицо также может стать участником программы поддержки от ПО «Белоруснефть». Для этого в офисе обслуживания компании следует заключить специальный договор и получить топливную карту «Заправка».

Чтобы войти в личный кабинет для бизнес-клиентов, необходимо:

1. Открыть по ссылке https://azs.belorusneft.by/rcp/web/login страницу авторизации на ресурсе.
2. Выбрать нужное предприятие из представленного каталога, ввести логин, в качестве которого выступает номер договора, и пароль.
3. Нажать «Вход».

На этой же странице при необходимости юр. лицо может восстановить забытый пароль. Для этого нужно нажать на кнопку «Не помню пароль», и ввести в специальное поле адрес электронного почтового ящика. Через несколько минут на указанную почту поступит письмо с подсказками по восстановлению данных.

Восстановление доступа

Если участник программы по картам лояльности забыл или потерял пароль для входа в Личный кабинет, он может его заменить. Для этого потребуется выполнить следующее:

1. Перейти по ссылке https://bonus.belorusneft.by/password-recovery на страницу восстановления пароля.
2. Указать номер карты с лицевой стороны пластика и проверочный код с обратной стороны.
3. Нажать «Отправить».

Если сведения указаны верно, на внесённый в базу номер мольного телефона поступит SMS-сообщение с коротким кодом, который следует переписать в форму, появившуюся в окне браузера. После этого клиенту будет предложено придумать новый пароль.

Важно!
При создании пароля для входа в ЛК Белоруснефть следует использовать не только цифры, но и буквы латинского алфавита. Чем более сложный код придуман владельцам, тем выше вероятность, что мошенникам не удастся взломать личную страницу.

Возможности личного кабинета

Участникам программы лояльности в ЛК доступны следующие возможности:

Для физических лиц	Для юридических лиц
Получение информации о накопленных баллах и остатках	Все описанные функции для физических лиц
Консультативная поддержка специалистов	Получение данных по каждой зарегистрированной карте и сколько топлива залито
Участие в проводимых розыгрышах	Заказать выписку
Изменение контактных сведений	Осуществить онлайн-оплату

Полезный совет

ПО «Белоруснефть» часто проводит для своих клиентов акции и различные розыгрыши. Чтобы быть в курсе актуальных событий, следует как можно чаще посещать официальный сайт компании.

В разделе «Новости» отображаются сведения о запущенных акциях, а также публикуются результаты уже оконченных. Кроме этого, актуальная информация всегда доступна в Личном кабинете пользователя. Главное, сразу после получения карты лояльности, не забыть в нём зарегистрироваться.

Частые вопросы

Для чего нужны бонусные баллы?

Накопленные по программе бонусы можно потратить на выгодную заправку. При этом, сколько баллов списывается с карты, столько литров бензина может заправить в автомобиль клиент.

Как узнать количество баллов?

Размер вознаграждения отображается в Личном кабинете владельца карты. Кроме этого, уточнить количество баллов можно у менеджера АЗС.

Что делать, в случае утери карточки «Заправка»?

Если участник программы потерял бонусную карту, восстановить её не получится. Единственный вариант – купить новую. Накопленные баллы при желании можно будет перенести.

Телефон горячей линии

По любым вопросам, касающимся обслуживания на АЗС или работе в Личном кабинете, можно обратиться к оператору заправки или по телефону технической поддержки +375 (232) 79-33-33. Кроме этого, задать вопрос можно через специальную форму обратной связи.

Для этого необходимо:

1. Перейти по ссылке https://azs.belorusneft.by/sitebeloil/ru/center/azs/center/automobil/fill_efeckt/faq/ в раздел часто задаваемых вопросов по работе в ЛК для физических лиц.
2. Кликнуть по кнопке «Не нашёл ответ».
3. Заполнить предложенную форму и нажать «Отправить».

После того как обращение будет рассмотрено, ответ поступит на указанный в заявке адрес электронной почты.

Белоруснефть — регистрация и вход в личный кабинет

Белоруснефть – государственная компания, которая занимается переработкой продуктов нефти. Она поставляет топливо, сеть АЗС находится в разных городах России. А для использования услуг, получения скидок и других выгодных предложений клиентам рекомендуется открыть топливную карту. При помощи данного инструмента можно производить оплату, накапливать бонусы, пользоваться продуктами компании на выгодных условиях.

Для использования карты и других услуг компании Белоруснефть рекомендуется открыть личный кабинет. Его можно зарегистрировать на официальном сайте сервиса. Все можно выполнить при помощи ПК или смартфона, который подключен к интернету.

Как зарегистрировать

Регистрация личного кабинета доступна только после получения топливной карты. Купить ее можно на АЗС Белоруснефть. Стоимость составляет 1,99 белорусских рублей. Также клиентскую карту можно купить у компаний-партнеров, их список можно найти на официальном сайте.

После получения клиентской карты можно приступать к регистрации личного кабинета. Это можно сделать на официальной странице https://bonus.belorusneft.by/login.

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя стоит выполнить действия:

• Для начала стоит зайти на официальную страницу. На ней необходимо найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись» или «Зарегистрироваться»;
• Поле откроется форма с полями, которые нужно заполнить;
• Указывается номер карты. У карточек «Моцная картка» вводится комбинация, которая располагается на оборотной стороне над штрихкодом. А у карт компании Белоруснефть номер находится на лицевой стороне;
• Далее вводится код. Он находится над шрихкодом. А вот у карт «Моцная картка» используются последние три цифры номера;
• Придумывается логин и пароль. Стоит вводить номер, код от карты, чтобы данные не были в дальнейшем забыты;
• Указывается email;
• На электронную почту придет письмо, в котором будет ссылка для подтверждения. Пользователь подтверждает введенные данные.

Стоит отметить! Чтобы в дальнейшем зайти в персональный кабинет на официальной странице сервиса Белоруснефть можно будет вводить только логин и пароль.

Как войти

Для входа в личный кабинет используется ссылка https://www.belorusneft.by/index. Авторизация выполняется в течение нескольких минут.

Ниже имеются рекомендации:

• Открывается страница официального сайта компании Белоруснефть;
• Вверху в правом углу выбирается вкладка «Личный кабинет»;
• После появится форма диалоговое окно с предложениями для автомобилистов и бизнес-клиентов;
• Если вход выполняется с формы для автомобилистов, то достаточно ввести логин и пароль. А затем нажимается кнопка «Войти»;
• При авторизации с формы для бизнес-клиентов вводится логин, пароль и название организации. В конце подтверждается кнопкой «Войти».

Восстановление

Если н удается войти в личный кабинет, то стоит проверить правильность логина и пароля. Иногда даже один неверно введенный символ может привести к возникновению проблем при авторизации.

Важно! Перед введением пароля и логина в форму для авторизации стоит проверить, как раскладка клавиатуры включена, она должна быть английская. Клавиша Caps Lock должна быть выключена.

Если все условия выполнены, но не получается войти, то нужно воспользоваться функцией восстановления. В этом помогут следующие рекомендации:

• Открывается форма для авторизации;
• Рядом с кнопкой «Вход» выбирается пункт «Не помню пароль»;
• После нажатия пользователь будет перемещен в форму для восстановления входа;
• В форме вводится номер топливной карты, проверочный код (3 цифры), email, который указывался при регистрации;
• На email придет письмо с инструкцией по восстановлению доступа.

Основные функции личного кабинета

Личный кабинет в сервисе Белоруснефть открывает перед клиентами следующие возможности:

• В ЛК можно проверять количество накопленных балов. Все клиенты, у которых имеется топливная карта, автоматически становятся участниками программы лояльности;
• За каждые 500 баллов можно получить один приз. В персональном документе можно принимать участие в розыгрышах, выбирать призы;
• Можно просматривать расходы на топливо и другие товары;
• В ЛК пользователю предоставляется полная информация о скидках и акциях.

Обратите внимание! Если карта клиента будет потеряна или повреждена, то ее не получится восстановить. В этом случае можно приобрести новую карту, а после ее потребуется активировать. Далее потребуется сделать запрос в сервисный центр о переносе данных со старого профиля.

На официальной странице компании Белоруснефть имеются контакты технической поддержки, ими можно воспользоваться при возникновении проблем и вопросов. Телефон горячей линии: 3-753-343-14-31. Дополнительно можно использовать электронную почту loyalty@beloil.by и форму для мгновенной связи.

The following two tabs change content below.

• Об авторе
• Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

Загрузка…