Европа банк официальный сайт телефон

Показать номер   Добавить комментарий

Позвонив на горячую линию “Кредит Европа Банка” можно узнать график погашения платежей, выяснить, есть ли задолженность или решить другие вопросы. При этом можно обойтись без посещения финансовой организации. Кроме того, связаться с учреждением можно с помощью сайта, электронной почты, мессенджеров и группы в соцсетях.

О компании Кредит Европа Банк

Свою деятельность финансовое учреждение начало более 20 лет назад. За это время оно расширило свои сферы влияния и сегодня работает уже на территории 12 стран. Банк сотрудничает с корпоративными и розничными клиентами. “Кредит Европа” находится в лидерах по предоставлению потребительских услуг населению.

Телефон горячей линии

Быстро решить интересующие их вопросы клиентам “Европа Кредит Банка” поможет горячая линия:

8-800-700-77-57

Обратиться можно по поводу выдачи кредита, проблем в работе личного кабинета на сайте или в мобильном приложении, изменения номера мобильного телефона, зарегистрированного в банке, смены пин-кода  и т.д. Специалисты на том конце провода проконсультируют клиента и помогут разобраться с даже самым сложным вопросом. Звонить можно круглосуточно в будние и выходные дни. Скорость ответа оператора зависит от времени суток и загруженности линии.

Другие телефоны

Кроме того, для клиентов из столицы у “Кредит Европа Банка” существует телефон 8-495-775-77-57. Позвонив по нему вы получите ответы на вопросы касающиеся выдачи кредита, блокировки карты и т.д. Звонить можно с 9 утра до 9 вечера по московскому времени.

Другие способы контакта с Кредит Европа Банк

Кроме личного кабинета на сайте, мессенджеров, социальных сетей и приложений с банком можно связаться через голосовой бесплатный телефонный сервис Smart IVR. Для того чтобы воспользоваться им позвоните в компанию по номеру

8-800-700-77-57

и следуйте подсказкам голосового помощника. Это совершенно новый уровень телефонного сервиса, который сразу же направит в пункты меню, соответствующие активным банковским продуктам клиента финансовой организации. В этом сервисе для пользователей доступны следующие операции:

• поменять номер телефона, который был зарегистрирован в банке;
• информация по открытым вкладам и счетам;
• изменение пин-кода кредитной карты.

Кроме того, этот сервис позволяет получить информацию по предложениям банка, активировать или заблокировать карту и т.д.

Сайт

Получить ответы на свои вопросы можно на официальной интернет-странице “Кредит Европа Банка”, перейдя по следующей ссылке www.crediteurope.ru/abou…. На этом сайте клиент может ознакомиться с акциями и предложениями финансовой компании и подать заявку на кредитную карту.

Соц. сети

Связаться с оператором и представителями банка можно через группы в социальных сетях. В Инстаграмме страницу легко найти по адресу

а в Фейсбуке по следующей ссылке

Также у “Кредит Европы Банка” есть свое сообщество во Вконтакте. Чтобы его найти, перейдите по адресу

Электронная почта

Написать в департамент потребительского кредитования банка можно по адресу instant@crediteurope.ru. Отправить продленные договора КАСКО можно на этот емейл

auto_insurance@crediteurope.ru. В письме укажите свою фамилию, имя и отчество, а также тему обращения и кратко опишите проблему. Специалисты ответят в течение одного-трех дней с момента получения.

Личный кабинет

Для удобства пользователей банк создал не только телефон оператора горячей линии, но и личный кабинет на сайте. Зайдя в него, можно узнать свой график платежей по кредитам, увидеть выписки и операции по действующим картам и текущим счетам. Найти ЛК легко по следующей ссылке online.crediteurope.ru/.

Приложения в Google Play и App Store

С мобильным приложением от “Кредит Европа Банк” управлять финансами стало намного проще. С помощью этих программ можно без комиссии оплатить услуги ЖКХ, интернет и мобильный телефон. Кроме того, без дополнительной оплаты можно совершить переводы в рублях со счета. Вход в сервис осуществляется с помощью логина и пароля от интернет-банка. Если их нет, можно зарегистрироваться через приложение.

Чтобы скачать мобильный банк, перейдите по ссылке

для телефонов и планшетов на андроиде и

для айфонов. В нем можно произвести оплату по QR-коду, обменять валюту по специальному курсу, перевести деньги без комиссии между своими счетами и погасить задолженность по кредитной карте. Также в мобильном банке есть возможность провести операции по вкладам (закрытие, частичное снятие, пополнение и открытие).