Евроавто телефон горячей линии

Показать номер   Добавить комментарий

У большинства компаний создана горячая линия, по которой можно решить профильные вопросы, получить консультации, оставить претензию. Для упрощения работы контактных центров и улучшения сервисного обслуживания предусмотрены альтернативные каналы связи.

О компании ЕвроАвто

Предприятия начало деятельность в 1994 году. Компания представляет собой десятки торговых точек, реализующих новые и бывшие в употреблении запчасти. Филиалы фирмы представлены в Санкт-Петербурге и других городах РФ.

ЕвроАвто зарекомендовало себя, как надежный поставщик запасных частей, а также проверенный сервис по починке и обслуживанию легковых, грузовых машин. Подразделения торговой марки – это современные, сервисные центры, в которых пользователи могут приобрести, установить необходимые запчасти.

Каждый год организация реализует около 9 миллионов деталей, обслуживает свыше 320 тысяч транспортных средств. ЕвроАвто – официальный дистрибьютор ведущих производителей и лидирующим поставщиком запчастей в РФ. Компания развивает и совершенствует филиалы продаж, делая доступными качественных расходные элементы в каждом регионе.

Телефон горячей линии

Бесплатный номер в формате 8800 не предусмотрен. Телефон ЕвроАвто в СПб по вопросам запчастей:

8(812)703-15-15

По этому каналу можно получить информацию о наличии товара, ассортименте, получить профильные консультации, оставить жалобу.

Адрес центрального офиса:

Санкт-Петербург, ул. Левашова, 15

Другие телефоны

Для удобства обслуживания клиентов предусмотрены телефоны отделов компании:

• контроль качества – +7 (812) 703-15-12;
• вопросы по обслуживанию на СТО – +7 (812) 389-49-49;
• персонал – +7 (812) 703-15-11;
• обслуживание СТО в СПб – +7 (812) 424-38-83;
• региональные продажи – +7 (812) 332-58-88;
• поддержка при ДТП – +7 (812) 424-47-18.

Адреса филиалов в Санкт-Петербурге:

1. Пр. Блюхера, 2, к.8.
2. Кондратьевский проспект, 15, к.3.
3. Ул. Стародеревенская, 11, к.2.
4. Ул. Бумажная, 16, к.1.
5. Пр. Индустриальный, 47.
6. Пр. Дунайский, 20.
7. Ул. Фучика, 25.

Другие способы контакта с компанией ЕвроАвто

Связаться с технической поддержкой фирмы можно посредством электронных каналов. При обращении необходимо детально сформулировать интересующий вопрос, предоставить контакты обратной связи, информацию о себе.

Сайт

На официальном ресурсе компании указана подробная информация о магазинах, товарах, акциях, дополнительных услугах. Ссылка:

euroauto.ru/

Там же имеется раздел для заказа обратного звонка и СТО на карте. График работы службы поддержки: 09.00-21.00.

Соц. сети

В качестве альтернативных способов связи предусмотрены сообщества на социальных платформах. Пользователи могут обмениваться мнениями, оставлять комментарии, претензии, отслеживать новости о компании. Фирма ЕвроАвто представлена в следующих группах:

• Инстаграм –
  
• Фейсбук –
  
• Одноклассники –
  
• ВКонтакте –
  
• YouTube –
  

Электронная почта

Корпоративные клиенты, которые интересуются вопросами рекламного сотрудничества, могут обратиться в администрацию по электронной почте. Адрес:

reklama@euroauto.ru

Операторы контактного центра стремятся ответить оперативно. В сложных случаях ожидание может занять несколько часов.

Приложения в Google Play и App Store

При помощи скачанной программы пользователи могут отслеживать историю покупок, заказывать необходимую запасную часть из любой точки страну, где предусмотрен доступ к интернету.

Ссылка для владельцев мобильных устройств с операционной системой Андроид:

Адрес для пользователей, у которых гаджеты с iOS:

Техническая поддержка отвечает на вопросы, касающиеся реализации запчастей и обслуживания автомобилей, а также деятельности кампании. При обращении необходимо подробно описать проблему, тематику, контакты обратной связи, личные данные. Также пользователи могут оставить жалобу, отзывы, предложения.

Служба поддержки вправе игнорировать уведомления, касающиеся коммерческой тайны, деятельности конкурентов, непрофильных вопросов. Операторы не принимают заявки, заполненные некорректно, содержащие оскорбительную и нецензурную лексику. Оптимальный вариант связаться с контактным центром – зайти на официальный сайт, где указаны контакты с центральным офисом и региональными представительствами. Там же предусмотрена форма для обратной связи, адреса приложений и сообществ в социальных сетях.

Команда «Авто.ру» внимательно следит за качеством работы портала и старается решать возникающие проблемы оперативно. Поэтому если известно, о какой-то проблеме на сайте, хотели бы получить консультацию, рекомендуем написать обращение.

Горячая линия «Ленточка» доставка — номер телефона 8 (800) 700-41-11

Как связаться с Ozon? Как позвонить в Ozon? Телефон горячей линии службы поддержки — Ozon Клуб

Горячая линия Такском: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800 |
Обращение в поддержку через мобильное приложение.
Компания Такском консультирует пользователей через несколько социальных сетей.

Команда «Авто.ру» внимательно следит за качеством работы портала и старается решать возникающие проблемы оперативно. Поэтому если известно, о какой-то проблеме на сайте, хотели бы получить консультацию, рекомендуем написать обращение.

Все способы связаться со службой поддержки ОЗОН: номера горячей линии и чаты

ЕвроАвто» – Всеволожск – Автосервисы

Горячая линия Госуслуг (8 800): бесплатный номер телефона
Обращение в поддержку через мобильное приложение.
Для отправки вопроса оставьте комментарий в официальном сообществе и ожидайте ответа.

Консультанты не будут рассматривать вопросы с невнятной формулировкой, необоснованные жалобы, обращения для получения информации о заказах (клиентах) сторонними лицами. Связаться с оператором Ozon можно круглосуточно.

Служба поддержки: телефоны, как написать жалобу?

1. Раздел «Контакты». Заполните небольшую форму связи. Укажите имя, контакты, суть проблемы. Нажмите кнопку «Отправить». Ваше обращение получат сотрудники поддержки. Обычно ответ специалистов приходит на электронную почту пользователя.
2. Электронная почта. Компания принимает письма пользователей по адресу kkt_support@taxcom.ru. Составляя обращение, обязательно пишите имя, контакты, подробности интересующей проблемы. Также работает дополнительный почтовый ящик support@taxcom.ru.
3. Социальные сети. Компания консультирует клиентов через социальную сеть ВКонтакте. Подпишитесь на официальное сообщество и оставьте комментарий возле любой записи. Вскоре вам ответит менеджер. Среднее время рассмотрения вопроса составляет всего несколько часов.
4. Личный кабинет. Самый оперативный способ получения консультации подразумевает отправку письма через личный кабинет. Такие запросы рассматриваются в приоритетном режиме. Обычно консультанты отвечают без промедлений.

Расположение на карте

Ближайшие станции метро
Перед разговором проверяйте состояние баланса во избежание непредвиденного завершения разговора.
Сотрудники поддержки всегда проведут бесплатную консультацию.

Другие варианты связи

Бесплатная горячая линия Госуслуг — одна из самых загруженных в России. Ежедневно сюда поступают миллионы звонков, поэтому не исключено, что придется постоять “в очереди”, пока освободиться ближайший оператор. А во время каких-то значимых государственных нововведений приходится ждать ответа довольно долго.

Поиск информации на самом портале

• 8 800 100 70 10 — единая бесплатная горячая линия, на которую принимаются звонки со всей России. Звонить можно как с мобильных, так и с городских телефонов;
• 115 — удобный бесплатный номер телефона Госуслуг, звонки на который можно совершить с мобильного. Число состоит всего из трех знаков, его удобно запомнить;
• +7 (495) 727 47 47. Этот номер актуален для граждан, которые находятся за пределами Российской Федерации. В этом случае звонок уже будет платным, цена вопроса — согласно тарифам мобильного оператора.

Ближайшие остановки общественного транспорта

Служба поддержки Ozon
При звонке вы попадаете на автоинформатор, а не оператора.
Обращения пользователей рассматриваются по телефону 8 800 250 73 45.

То есть, позвонив по первым номерам горячей линии можно получить ответы, которые касаются работы профиля, организации доставок и заказов. Для сотрудников компании и тех, кто пострадал вследствие коррупции, мошеннических операций – есть отдельный адрес электронной почты.

Горячая линия Ленточка

• использовать чат-поддержки. Как и остальные пользователи, нужно перейти к чату поддержки через стандартные функции сервиса;
• позвонить по контактному номеру телефона;
• использовать адрес электронной почты.

Артем Б.

Контактная информация
Появится уведомление, где будет значок 1 и текстовый ответ.
Такие запросы рассматриваются в приоритетном режиме.

Электронная почта	help@ozon.ru
Все регионы	8 (800) 234-70-00
Для Санкт-Петербурга	7 (812) 494-06-06
Для жителей Москвы	7 (495) 009-70-70
Почтовый адрес для бумажных писем	Россия, 123112, Москва, Пресненская набережная, 10
Чат для любых вопросов	Ссылка на чат
По вопросам Ozon Travel	Ссылка на чат

То есть, позвонив по первым номерам горячей линии можно получить ответы, которые касаются работы профиля, организации доставок и заказов. Для сотрудников компании и тех, кто пострадал вследствие коррупции, мошеннических операций – есть отдельный адрес электронной почты.

Зачем нужна горячая линия Ленточки

• задать любой вопрос касательно работы доставки, условий оплаты, возврата и так далее;
• получить инструкцию по оформлению возврата товаров;
• проверить статус оформленного заказа;
• подать жалобу на курьера или другого сотрудника;
• решить проблему с неработающим приложением;
• заказать карту №1;
• получить приветственный промокод и ссылку на скачивание приложения;
• оставить свой отзыв или пожелание;
• изменить параметры сделанного заказа.

Сергей

Адрес
Если владелец страницы не отвечает на вопросы менеджера в течение суток то вопрос закрывают.
Компания проводит консультации по использованию следующих программных продуктов.

Новый магазин. Свободная парковка. В самом магазине много что есть в наличии и быстрая доставка под заказ. Есть стенд с авто аксессуарами. Приятные менеджеры в зале. Хотелось бы еще и сервис рядом. Было бы совсем удобно.

Социальные сети

Ольга П.

Написать в чат-поддержки
Компания принимает письма пользователей по адресу kkt_support taxcom.
Набрав номер 115 или 8 800 100 70 10, клиент попадает в голосовое меню.

Обращение в поддержку через мобильное приложение