Горячая линия Психологической помощи
Горячая линия Психологической помощи — крайне важная социальная служба. Никто не застрахован от негативной Психологической обстановки или стрессовой ситуации, во время которой нет возможности получить амбулаторную Психологическую помощь, в такие моменты горячая линия — единственная возможность получить помощь и поддержку, чтобы преодолеть трудности.
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
Принципы работы горячей линии доверия
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
Компетентность операторов и время ответа
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
8 (800) 333-44-34
Звонки бесплатны по всей России.
Телефон горячей линии Психологической помощи МЧС России
8 (499) 216-50-50
Бесплатный телефон круглосуточной экстренной Психологической помощи для жителей Москвы
051
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
- Людям, которые испытывают очень сильное эмоциональное переживание непереносимого характера, при котором требуется помощь специалиста;
- Людям, которые получили Психологическую травму;
- Людям, которые испытывают сильный стресс и хотят найти выходы из этого состояния;
- Людям, которые перенесли утрату близкого человека или столкнувшиеся с горем и которые в силу обстоятельств не понимают как жить дальше;
- Лицам, которые не могут разобраться в себе;
- Людям, испытывающим депрессию и которых посещают мысли о суициде;
- Тем людям, которые пришли к выводу, что им требуется профессиональная Психологическая помощь, но которые по различным причинам откладывают посещение специалиста.
- Подросткам, в лично жизни которых возникли сложности в отношениях с партнером, а их решение они видят только в роковом поступке.
Принципы работы горячей линии доверия
- Анонимность. Звонящий и консультант могут не называть своего реального имени и предоставлять другую персональную о себе во время разговора. Это распространяется также и на номер телефона, с которого поступил звонок;
- Конфиденциальность. Вся информация полученная во время разговора с консультантом горячей линии не передается и не используется в дальнейшем, а полученные данные в ходе разговора максимально обезличиваются;
- Толерантность. Какого бы мнения, взглядов и убеждений не придерживался звонящий, его не критикуют и не осуждают. Консультант в любой ситуации будет стараться понять абонента.
- Управление разговором. Позвонивший на номер в горячую линию может в любой момент закончить разговор или резко сменить его тему, без объяснения причин.
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
На сайте МЧС России можно обратиться с вопросом или проблемой в интернет-службу экстренной Психологической помощи, которая находится в соответствующем разделе.
В нем можно без регистрации создать анонимное обращение и в кратчайшие сроки получить ответ на вопрос, который будет написан в общем журнале.
Компетентность операторов и время ответа
Горячая линия максимально быстро отвечает на звонок абонента, время ожидания связи с консультантом занимает около минуты.
В службе Психологической помощи работают профессиональные Психологи, которые помогут справиться с проблемой, дадут совет как правильно преодолеть жизненные трудности или просто позволят выговорится абоненту.
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Русинтерфинанс»
О Детском телефоне доверия
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.
Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
- набираете номер
- происходит определение региона, из которого звонят
- звонок переадресуется в службу вашего региона
- если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
- вместе с абонентом проанализировать ситуацию
- выявить ее причины
- подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
- мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
В настоящее время к единому номеру 8-800-2000-122 подключены:
Детский телефон доверия работает ради того, чтобы дети, их родители да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.
Вернуться к списку статей
Ресурсы помощи
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Тебе нужна психологическая или информационная поддержка?
Ты можешь выбрать любой удобный для себя вариант помощи из представленных контактов телефонов доверия
8-800-2000-122
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Анонимно и бесплатно для жителей РФ
8-800-25-000-15
Бесплатная служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. В будние дни 9.00-18.00 по московскому времени
8-800-200-19-10
Телефонная линия Следственного комитета РФ для обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Бесплатно для звонков из Москвы и регионов РФ
8 (495) 624-60-01
Детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ. Бесплатно для жителей Москвы
+7 (812) 327-60-30
Кризисная горячая линия (семейный психологический «Центр «РАДОМИРА»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
8 (812) 708-40-41
Экстренная психологическая помощь (Институт психотерапии и консультирования «Гармония»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
+7 (863) 237-48-48
Молодежный телефон доверия. Бесплатно для жителей Ростова-на-Дону (при звонках с городского телефона)
Помощь психолога по бесплатной горячей линии: круглосуточный телефон
27.04.2019
5 минут чтения
23382
Оглавление
- Кому и когда нужна бесплатная круглосуточная помощь психолога
- Помогает ли разговор по телефону?
- Принципы работы анонимного телефона горячей линии доверия
- Службы поддержки психологов и номера телефонов психологической помощи (телефон доверия)
- Другие способы получения экстренной Психологической помощи
- Помощь на портале Helppoint
В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда необходима помощь психолога. Не у всех и не всегда есть возможность записаться на очный приём. Недостаток времени, отсутствие квалифицированных специалистов в родном городе, трудности в общении и некоторые другие факторы мешают посетить специалиста лично.
Наконец, психологические консультации стоят недёшево, и не каждый в состоянии себе их позволить. А что делать, если помощь нужна срочно? Для подобных случаев в нашей стране существует такая социальная служба, как телефон доверия: психолог отвечает на звонки бесплатно, круглосуточно.
Кому и когда нужна бесплатная круглосуточная помощь психолога
Круг проблем, с которыми люди обращаются к психологам за экстренной поддержкой, очень широк. Среди них:
-
депрессия и суицидальные мысли;
-
ощущение тупика и отсутствие понимания того, как жить дальше;
-
психологическая травма, с последствиями которой человек не может справиться самостоятельно;
-
насилие в семье;
-
тяжёлое заболевание;
-
зависимость;
-
сложности юридического характера и др.
Важно
Телефонные консультации — также выход для тех, кто нуждается в психологической поддержке, но по тем или иным причинам не может позволить себе визит к специалисту.
Помогает ли разговор по телефону?
Есть мнение, что для восстановления душевного равновесия человеку необходима длительная работа над собой под руководством опытного психолога. Безусловно, это так, когда речь идет о глубинных проблемах, корни которых уходят в прошлое. Как же в таком случае может помочь телефонный разговор?
Здесь допустимо провести аналогию с физическим здоровьем. Есть хронические заболевания, требующие длительной терапии, коррекции образа жизни и т. д. Но существуют и неотложные состояния, при которых нужно действовать быстро. Горячая телефонная линия психологической поддержки — это и есть своего рода скорая помощь в кризисных ситуациях.
Беседа с консультантом не гарантирует мгновенного избавления от боли и не заменяет последующей работы, но многим она помогает побороть отчаяние и безысходность, трезво оценить действительное положение вещей, а нередко удерживает от рокового шага.
Главное, чем ценен телефон доверия: психолог круглосуточно находится на линии и отвечает на звонки. Это значит, что вам помогут именно в тот момент, когда вы больше всего в этом нуждаетесь. Немаловажно и то, что психолог по телефону доверия бесплатно окажет необходимую поддержку.
Есть и ещё один момент. Дело в том, что на горячей линии консультируют специалисты из разных областей: социальные работники, юристы, наркологи и др. То есть, помимо готовности выслушать вашу беду, советов и слов сочувствия, при необходимости вы получите практическую пользу. В зависимости от характера ваших трудностей консультанты подскажут, куда обратиться, поделятся номерами бесплатных служб.
Принципы работы анонимного телефона горячей линии доверия
Любая линия доверия, независимо от конкретной направленности, в своей работе базируется на нескольких принципах.
-
Анонимность и конфиденциальность. Очень часто люди, прибегающие к подобного рода услугам, желают остаться неизвестными. Звонящий вправе не называть своих персональных данных, не сообщать о себе никакой личной информации. Все сведения, полученные специалистом в ходе беседы, также останутся втайне.
-
Уважение и принятие. Обращаясь за анонимной консультацией, можно не опасаться осуждения, насмешек, нотаций и тому подобных негативных реакций. Какой бы ни была ситуация, собеседник на другом конце провода отнесётся к ней уважительно и с пониманием. Это особенно важно для подростков, которые наиболее чувствительны к критике.
-
Свобода. Инициатор беседы волен управлять разговором по своему усмотрению. Он не обязан отвечать на вопросы, которые кажутся ему неприемлемыми, и в любой момент может прервать общение.
Службы поддержки психологов и номера телефонов психологической помощи (телефон доверия)
По России действует несколько анонимных психологических служб, оказывающих экстренную поддержку. Одни из них консультируют по общим вопросам, другие ориентированы на помощь определенным категориям граждан, например подросткам, женщинам, подвергшимся насилию, наркозависимым, онкобольным и т.д.
-
Детская линия работает по номеру 8-800-200-01-22
-
Круглосуточная экстренная телефонная служба МЧС, оказывающая психологическую помощь по всей России +7 (495) 989-50-50 (оплачиваются только услуги связи)
Номера других служб смотрите ниже
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
-
Я родитель
Онлайн-консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми
-
Помощь представителям ЛГБТ-сообщества
Помощь на портале Helppoint
Зарегистрировавшись на нашем сайте, вы можете получить оперативную помощь квалифицированных психологов в чате или по видеосвязи, некоторые из которых также имеют опыт работы на телефоне доверия. Ответ психолога не приходит немедленно, но в течение дня после своего первого обращения, вы гарантированно получите поддержку от выбранного специалиста. Наши психологи могут помочь вам решить такие проблемы как:
-
семейные конфликты;
-
проблемы с родственниками;
-
детско-родительские отношения;
-
проблемы в личной жизни;
-
одиночество;
-
проблемы с коллегами;
-
сложные ситуации расставания и развода;
-
поддержка при утрате, горе;
-
утрата смысла жизни;
-
возрастные кризисы, кризис середины жизни;
-
проблемы самореализации;
-
низкая самооценка;
-
стресс, депрессия, подавленность;
-
проблемы личностного роста и профессиональной деятельности;
-
и многие другие.
Helppoint не предназначен для решения экстренных проблем, но создан для того, чтобы вы получили психологическую помощь дипломированного психолога, подобранного для проработки именно ваших проблем в кратчайшие сроки. При этом вы можете оставаться анонимным, мы не требуем никаких личных данных при регистрации, кроме адреса электронной почты, которую можно создать специально для работы с нашим сервисом.
Информация, представленная в данном материале, предназначена исключительно для ознакомления и не может заменить профессиональную консультацию врача. Если вы находитесь в кризисной ситуации, обратитесь по телефонам, указанным выше!
Предыдущая статья
Хороший психотерапевт
Следующая статья
Хроническая шизофрения
Горячая линия психологической помощи МЧС России
http://psi.mchs.gov.ru
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
8 (800) 2000-122
Круглосуточно
Телефон доверия
Круглосуточно, бесплатно по всей России
8 (800) 333-44-34 — круглосуточные экстренные консультации психолога в области жизненных проблем.
Кризисная линия доверия
8 (800) 100-49-94
Круглосуточно
Проект «НеГорячиеЛинии» сети взаимопомощи женщин «Ты не одна» увеличил количество психологов, работающих на телефоне службы бесплатной психологической поддержки. Специалисты готовы принять звонки от всех, кто испытывает страх, растерянность, панику.
Телефон поддержки для женщин — 8 800 707 78 46
Для мужчин — 8 800 707 54 65
Работают ежедневно с 09:00 до 21:00.
Горячая линия поддержки матерей и беременных женщин от проекта «Помощь уставшим мамам»
Бесплатный звонок со всей территории России
8-800-222-05-45
Служба «Ясное утро»
Служба психологической поддержки онкологических пациентов и их близких «Ясное утро» переключается в кризисный режим работы и начинает принимать круглосуточно обращения в связи с текущей обстановкой.
Звонок на горячую линию поможет справиться с неизвестностью, тревогой, злостью, стыдом, растерянностью, а также с инфодемией и всем остальным спектром чувств, которые вызывают последние новости.
Консультанты Службы готовы оказать психологическую поддержку безвозмездно всем, кому это сейчас необходимо, вне зависимости от гражданства и места проживания.
Как: позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 01 91 (или по номеру +7 (499) 553 04 70, если вы находитесь за границей).
Время работы линии — круглосуточно.
Фонд «Галчонок»
В фонде работает горячая линия, где каждый день бесплатно и анонимно квалифицированные специалисты оказывают психологическую, юридическую, информационную поддержку. Помощь может получить любой человек, а не только семьи с детьми с ОВЗ.
Как: по номеру телефона 8 800 500 36 25 ежедневно с 09:00 до 21:00.
Фонд «Люди-Людям»
Изначально психологическая помощь оказывалась только людям старше 18 лет с тяжелыми заболеваниями и их близким. После начала пандемии обратиться в службу может любой житель России, которому нужна помощь.
Как: по номеру телефона 8 800 201 76 10 с 10:00 до 14:00 в будни.
Фонд помощи взрослым онкобольным «Огромное сердце»
НКО помогает взрослым с онкологией, но после последних событий расширила свои возможности и стала помогать всем нуждающимся в психологической поддержке.
Как: по номеру телефона 8 800 350 57 85 с 08:00 до 22:00 ежедневно или по почте psyletter@greatheart.ru.
3 бесплатные сессии от «Центра психоаналитического консультирования и психотерапии» — https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfRyd_SswkfhajJIiPTaITlbpQroqIRrZXA2eN6NzKUJ1nZXg/viewform?c=0&w=1
«Волонтёры-психологи»
Проект «Волонтёры-психологи» объединяет специалистов со всей страны. Участники проекта готовы бесплатно ответить на вопросы людей, нуждающихся в психологической поддержке. Сообщество психологов постоянно преобразовывается и развивается при помощи Всероссийского общественного движения «Волонтёры-медики».
Как: написать в чат-бот Viber, во «ВКонтакте» или в бот в Telegram или по телефону 8 (800) 200 34 11 или по телефону +7 (800) 500-36-25 с 09:00 до 21:00.
🗣 Относительная простота и доступность этого вида психологической консультации.
☑ горячие линии и телефоны доверия ростовской области
У Вас есть несколько возможностей получить бесплатную психологическую помощь в Ростове-на-Дону:
Горячая линия психологическая помощь ростовская область
Бесплатная психологическая помощь.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Бесплатная психологическая помощь (читать далее…)
Ростов-на-Дону, пер. Островского 105.
Бесплатная психологическая помощь в Ростове-на-Дону.
Телефон: (863) 245-52-23
В интернете много возможностей получить бесплатную психологическую консультацию он-лайн. В частности, Вы можете сделать это у нас на сайте или связавшись с нами по эл. почте:
или Что делать, если трудно, плохо, срочно нужна консультация психолога, но финансовые трудности не позволяют за нее заплатить?
Островского 105.
(863) 264-34-71 медико-психологическая консультация
Дети в любом возрасте нуждаются в эмоциональной поддержке и эмоциональном воспитании. Иногда, в жизни случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тревога, тоска и даже отчаяние. Важным каналом оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, является Телефон доверия. 17 мая отмечается Международный день
Телефон доверия
Дети в любом возрасте нуждаются в эмоциональной поддержке и эмоциональном воспитании.
(читать далее…)
На классном часе были обсуждены следующие вопросы: как появился первый Телефон доверия? Что делаете и кому вы рассказываете, когда у вас плохое настроение? Кто вам может помочь, если вы оказались в трудной ситуации? Для чего необходим телефон доверия? Кто работает в службе экстренной помощи? С какими вопросами можно обращаться на Телефон доверия.
В2021году в России отмечается 10-летие работы Общероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122.
В настоящее время в школах города в онлайн режиме проходят тематические конкурсы, родительские собрания, беседы, классные часы, приуроченные к празднованию Международного дня детского телефона доверия, который ежегодно отмечается 17 мая.
Телефона доверия. Россия присоединилась к его празднованию. В рамках Международного Дня детского Телефона доверия по всей стране проводятся акции на площадях и улицах, уроки доверия, классные часы и творческие конкурсы.
, гимназисты 7 Б класса.
В конце классного часа школьникам были даны полезные советы, и участники вебинара посмотрели короткое видео, в котором звезды экрана рассказывают о работе телефона доверия в нашей стране.
8 (863) 262 31 49
Контакты психологических служб Ростов
Ростов-на-Дону, пер.
(читать далее…)
об учреждениях и службах, оказывающих психолого-педагогическую помощь детям, подросткам, родителям
8(863) 245 52 23, 245 38 84
на территории города Ростова-на-Дону
Государственное бюджетное учреждение Ростовской области Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ.
г. Ростов-на-Дону, ул. Вятская, 37/4
Другие службы ЭПП в системе образования:
8002021122 — единый общероссийский номер детского телефона доверия — просто позвони в трудную минуту.
(читать далее…)
Информация о службах экстренной психологической помощи по телефону, действующих в Ростовской области
— Служба экстренной психологической помощи «Телефон Доверия» (86392) 9-08-08
— Служба экстренной помощи «Молодежный телефон доверия»
(863) 242-61-01 действует с 1995 года при МОУ для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр диагностики и консультирования г. Ростова-на-Дону» МУ «Управление образования города Ростова-на-Дону»;
Информация о службах экстренной психологической помощи по телефону, действующих в Ростовской области.
8 8002021122 — единый общероссийский номер детского телефона доверия — просто позвони в трудную минуту. Служба детского телефона доверия работает круглосуточно, анонимно и бесплатно — с домашнего и мобильного телефонов.
— Служба экстренной помощи «Молодежный телефон доверия»
863 242-61-01 действует с 1995 года при МОУ для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи Центр диагностики и консультирования
(читать далее…)
— Молодежный телефон доверия (8835) 24-94-04 при муниципальном автономном образовательном учреждении дополнительного образования детей «Центр эстетического воспитания детей»
(863) 236-58-58 (круглосуточно);
8 8002021122 — единый общероссийский номер детского телефона доверия — просто позвони в трудную минуту. Служба детского телефона доверия работает круглосуточно, анонимно и бесплатно — с домашнего и мобильного телефонов.
Информация о службах экстренной психологической помощи по телефону, действующих в Ростовской области
Служба детского телефона доверия работает круглосуточно, анонимно и бесплатно — с домашнего и мобильного телефонов.
— Телефон Доверия при Молодежной Кризисной службе (863) 236-58-58 (круглосуточно);
§ горячая линия психологической помощи в ростове Реабилитационный центр для неблагополучных семей, несовершеннолетних детей и подростков.
🏫 Несмотря на название сюда можно звонить в любом возрасте.
Содержание
- 1 Горячая линия психологическая помощь ростовская область
- 2 Бесплатная психологическая помощь в Ростове-на-Дону.
- 3 Телефон доверия
- 4 Контакты психологических служб Ростов
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Горячая линия психологической помощи важная служба в социальной сфере, которая помогает предотвратить множество трудностей или избежать стресса. Обратиться за консультацией можно несколькими способами. Какие формы общения предусмотрены, есть ли правила и, как лучше поступить? Об этом всем смотрите ниже.
Содержание
- Что такое психологическая помощь?
- Горячая линия психологической помощи
- Как получить очную психологическую помощь?
- Как получить неотложную психологическую помощь?
- Адреса на карте
- Как получить помощь в режиме онлайн?
- Дистанционная помощь
- Аудио-видео консультирование
- Чат
- Консультирование по электронной почте
- Поддержка через социальные сети
- Время работы
Что такое психологическая помощь?
Служба психологической помощи населению выведена в отдельное подразделение МЧС РФ. Поэтому функции подчинены Министерству. Поддержка оказывается в пределах всех регионов, независимо от расположения.
Связаться с операторами смогут все россияне, которые нуждаются в поддержке или хотят сообщить о фактах или людях, нуждающихся в поддержке.
Горячая линия психологической помощи
По всей стране действует единый контактный номер телефона горячей линии. Обращаться можно бесплатно с любых городских, мобильных устройств. Телефон горячей линии — 8 800 333 44 34.
В регионах, как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Тверь, Красноярск, Новосибирск, Краснодар, работают в дополнение местные линии для обработки большего количества запросов. Чаще оплата услуг зависит от тарифов вашего оператора.
Вдобавок есть и короткие номера, набрать которые удобней с мобильного. Операторы отличные психологи, которые могут вывести человека из тревожного состояния и помочь адаптироваться. В Москве дозвониться можно по следующим телефонам — 051 и +7 (499) 216 50 50. Контакты в своем регионе смотрите на сайте.
Как получить очную психологическую помощь?
Женщинам, страдающим от насилия или детям, и другим людям оказывается и очная поддержка. Получить её можно в приемных в вашем районе. Точные адреса, контакты, график приема уточняйте через официальный сайт — https://msph.ru/kontakty либо отправляйте онлайн запросы на рассмотрение. Но, предварительно лучше обратиться по телефону или отправить запрос, с соответствующей просьбой.
Чтобы внимательно заполнить заявку, ознакомьтесь с информацией в этом разделе — https://msph.ru/o-sluzhbe/pravila-priema.
Как получить неотложную психологическую помощь?
Центр экстренной помощи помогает в различных ситуациях. Поэтому если вы испытываете переживания, кризис, лучше связаться с операторами и сообщить о своих проблемах.
Неотложная помощь, оказывается, по телефонам контакт центра — 051 или +7 (499) 173 09 09. Позвонить можно и в единый государственный call-центр по номеру 8800.
Если вы нуждаетесь в неотложной поддержке, в течении короткого времени менеджер свяжется с вами и назначит время, когда необходимо будет подъехать на прием.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы коммерческих организаций можно посмотреть на Яндекс Картах.
Как получить помощь в режиме онлайн?
Помощь по интернету возможна несколькими способами:
- Через чат.
- По электронной почте.
Перейдя в раздел — https://msph.ru/uslugi/distantsionnaya-psikhologicheskaya-pomoshch, выберите нужную вкладку и заполните требуемые «поля». Запрос обрабатывается от 1 до 2 дней. Поэтому если нужна оперативная поддержка в экстренной ситуации, разумней пообщаться со специалистами через call-центр.
Дистанционная помощь
Дистанционно граждане могут рассчитывать на следующие виды консультаций:
- Аудио-видео общение.
- Отправка сообщений по электронной почте.
- Общение в чате с психологом.
Подробней о каждом из способов читайте ниже.
Аудио-видео консультирование
Помощь психолога в форме аудио тренинга альтернатива очной консультации. Если по каким-то причинам, человек не может подойти в центр, он может связаться так.
Чтобы записаться на прием, составьте заявку — https://msph.ru/uslugi/distantsionnaya-psikhologicheskaya-pomoshch.
Срок рассмотрения в течении 1-2 дней.
Чат
Чтобы пообщаться с психологом, в форме чата аналогично нужно заполнить заявку, после будет назначено время. Вам остается быть онлайн в отведенные часы.
Консультирование по электронной почте
В службе поддержки нужно заполнить запрос, после свяжутся специалисты по контактному email-адресу. Если нуждаетесь в экстренной поддержке, лучше не тянуть и обращаться в контакт-центр, где опытные психологи смогут быстро восстановить ваш эмоциональный фон.
Поддержка через социальные сети
Организация ведет сообщества с социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/msphru.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/58389968257079.
- Facebook — https://www.facebook.com/msphru.
- Instagram — https://www.instagram.com/msphru.
- Twitter — https://twitter.com/msphru.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCCmRCpSKd28On3srW_djeJQ.
Время работы
Режим работы экстренной психологической поддержки круглосуточный. Общение с психологами онлайн, выполняется в назначенное время.