Обещанный платёж для абонентов Теле2 – удобная функция, позволяющая оставаться на связи даже при достижении нулевого либо отрицательного баланса.
Как взять обещанный платёж на Теле2?
Обещанный платеж задействовать достаточно легко. Для этого просто наберите комбинацию *122# и нажмите «вызов» и узнайте условия получения обещанного платежа. Максимальную сумму можно взять, набрав *122*1# и «вызов». Задействуется 50-рублёвое «обещание оплаты», которое действует в среднем в течение трех-десяти дней (условия изменяются в зависимости от региона). По завершении этого периода сумму всё равно спишут с лицевого счёта абонента, а значит, нужно своевременно пополнить баланс.
Взять платёж могут абоненты, которые пользуются услугами Теле2 от 15 дней и более (либо вплоть до периода от 150 дней и более, в зависимости от региональных условий компании).
Повторно взять такой платёж можно либо 1 раз в 3 дня, либо через период от 1 до 8 дней по погашении предыдущего обещанного платежа.
Обещанный платёж Теле2 при минусе
В некоторых (но не всех) регионах обещанный платёж можно задействовать и при минусе. Отрицательный баланс должен составлять не ниже -10 рублей. Однако в ряде регионов действует правило, предписывающее оформление услуги только для тех, кто находится в положительном или нулевом балансе.
По истечении трёх-десяти дней обещанная абонентом сумма списывается со счёта, и в результате, если вы не успеете пополнить баланс, то окажетесь в «минусе». Подключение услуги предусмотрено на бесплатной основе, однако списывается плата за предоставление средств по обещанному платежу (в момент непосредственно его списания). Она составляет 5 рублей.
Как вернуть обещанный платёж Теле2?
Чтобы вернуть обещанный платёж, просто совершите оплату на сумму либо равную, либо большую, чем полученные с помощью этой услуги. Если вы брали максимальный обещанный платёж в 50 рублей с помощью команды *122*1#, оплатите 50 или более рублей.
Возвращение платежа позволит вам использовать его в дальнейшем – как правило, в зависимости от региона оказания услуги этот период составляет от одних суток до 8 дней. После этого периода можно снова взять обещанный платёж.
Внимание! Хотя абонентская плата за пользование услугой и не взимается, но каждый раз при её использовании с абонента снимают разовую плату в размере 5 рублей, что может оказаться расточительно для вас!
Совет Сравни.ру: Подробности предоставления услуги обещанного платежа по вашему региону всегда можно уточнить по сервисному номеру Теле2 – наберите 637 либо 655. Пользование этими сервисами бесплатно!
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Русинтерфинанс»
Пополнить баланс телефона, не всегда удается. В такой ситуации выручает услуга доверительный платеж.
В статье мы рассмотрим 3 быстрых способа — как взять обещанный платеж от теле2. Расскажем как подключить опцию с помощью комбинации цифр на телефоне, через вход в личный кабинет и по звонку оператору. Подробности читайте далее.
Описание услуги «Обещанный платеж» от Теле
- 1 Описание услуги «Обещанный платеж» от Теле
- 2 Стоимость услуги
- 3 Способы подключения услуги «Обещанный платеж» от Теле2
- 3.1 С помощью комбинации цифр
- 3.2 Вход в личный кабинет
- 3.3 Через приложение «Мой Теле2»
Услуга «Доверительного платежа» может быть начислена на 1-10 дней в зависимости от региона и выбранной суммы, а затем автоматически списывается с напоминанием пополнить счет за сутки до списания. Если вы не пополните баланс, а платёж спишется, ваш баланс может остаться отрицательным, и вы не сможете принимать звонки или совершать исходящие вызовы.
Повторно использовать услугу можно сразу же после погашения суммы долга, или в течение от 1 до 8 дней после первого использования в зависимости от региона.
Услугой могут воспользоваться абоненты Теле2, зарегистрировавшиеся не ранее 29 дней. При условии суммы расходов за прошлый месяц не менее 100 руб. В этом случае «Обещанный платеж» составит 50 руб.
Стоимость услуги
Сумма и стоимость по услуге «Обещанный платеж» приведены в таблице.
| Сумма платежа | Время действия | Комиссия за пользование |
|---|---|---|
| 300 руб. | 3 суток | 20 руб. |
| 200 руб. | 3 суток | 15 руб. |
| 100 руб. | 3 суток | 10 руб. |
| 50 руб. | 1 сутки | 7 руб. |
Для получения опции, остаток на вашем счете не должен превышать: -30 руб. А Комиссия за пользование услуги списывается сверх полученной суммы «Доверительного платежа».
Чтобы взять обещанный платеж существует три быстрых способа:
- с помощью ussd команды;
- через вход в личный кабинет;
- пользуясь приложением «Мой Теле2».
С помощью комбинации цифр
Для того, чтобы узнать возможность вашего счета на приобретение услуги, наберите команду *122# кнопка вызова. Комбинация цифр бесплатна.
В ответ вы получите SMS или Push-сообщение о доступной вам сумме, комиссии и подробной инструкции по подключению. Если вы знаете условия Обещанного платежа и уверены в его получении или пользовались им раньше, просто наберите *122*1# кнопка вызовы для подключения минимальной суммы обещанного платежа.
Вход в личный кабинет
При наличии интернета, вы сможете совершить вход в личный кабинет на официальном сайте Теле2.
Выполняем, следующие действия:
- Нужно авторизоваться (для этого вводим номер телефона и пароль, который придет в sms-сообщении).
- Переходим во вкладку «Баланс».
- Далее, проматываем курсор вниз до тех пор пока не появится надпись «Обещанный платеж».
- Выбираем сумму платежа (нажимаем кнопку «Подключить»).
Если получение «Доверительного платежа» для вас недоступно, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж+».
Через приложение «Мой Теле2»
Для подключения опции «Обещанный платеж» через приложение «Мой Теле2», нужно выполнить следующие действия:
- Заходим в приложение (скачать приложение можно для android и IOS).
- Находим баланс и нужную нам опцию.
- Выбираем сумму (сумма отображается с комиссией, и сроком действия услуги).
- Нажимаем кнопку «Подключить».
Подробнее узнать об услуге и ее особенностях в вашем регионе можно, позвонив по бесплатным номерам 637 или 655. По этим номерам также доступно подключение Обещанного платежа с помощью оператора, если вы вдруг забыли короткий номер для подключения услуги. Активация услуги бесплатна.
Не всегда есть возможность пополнить баланс телефона, если средства на нем подходят к концу или уже кончились. Как взять доверительный платеж на Теле2, если счет уже на нуле? А возможно ли это, если вы уже в минусе? Обо всем этом мы и поговорим сейчас.
Кратко по теме
Если баланс вашего телефона «0», близок к «0» или в минусе, можно взять в долг у оператора: получить доверительный платеж Теле2 на телефоне или с компьютера. Минимальная доступная сумма – 50 рублей, максимальная – 300.
Основная информация об услуге
Это удобный инструмент для пополнения счета своего мобильного в случаях, когда иные способы положить денег на телефон Теле2 недоступны. По сути вы берете взаймы у оператора, а через определенный срок эту сумму вместе с комиссией за использование возвращаете — средства будут списаны с баланса.
Списание денег для погашения задолженности происходит:
- Когда срок действия услуги истечет.
- После того, как вы внесете на счет достаточную сумму (основной долг + комиссия).
Обратите внимание: если на момент окончания срока действия «доверительного платежа» (или по-другому Обещанного платежа) на мобильном не будет средств в достаточном объеме, то списание все равно произойдет, но с уходом баланса в минус. После этого обслуживание номера Теле2 будет временно приостановлено.
Условия использования
Минимальная сумма, на которую вы можете пополнить счет с помощью доверительного платежа — 50 рублей, максимальная – 300. Точная цифра зависит от того, на сколько давно вы являетесь абонентом Теле2 и сколько денег тратите на связь ежемесячно. В таблице ниже мы привели базовые размеры доступных сумм, сроков, на которые они даются, и комиссии за их использование. Все актуальные именно для вас варианты будут выведены на экран в момент подключения услуги.
| Сумма, рублей | Срок, суток | Комиссия, рублей |
| 50 | 3 | 5 |
| 100 | 3 | 10 |
| 200 | 5 | 20 |
| 300 | 7 | 30 |
Подключить доверительный платеж на Тele2 можно, если:
- Вы заключили с оператором договор на обслуживание более двух месяцев назад.
- Тариф, которым вы пользуетесь – предоплатный.
- На момент запроса на вашем номере нет непогашенного долга.
- Минимальное расходование средств на номере – более 50 руб./мес.
- Остаток средств на счету находится в промежутке от -30 до 5000 рублей.
Как взять доверительный платеж
USSD – это самый быстрый способ получить доверительный платеж Теле2: номер команды *122*1# или *122#. Вводим USSD-код в номеронабиратель и жмем кнопку вызова. На экране появится список доступных вариантов (сумма + размер комиссии), из которых вы сможете выбрать то, что подходит: жмем на клавиатуре (или в номеронабирателе) соответствующую цифру и «Ок». После этого вам придет оповещение о том, что услуга подключена и до какого числа она будет действовать.
Если вы уже определились с тем, какую сумму хотели бы взять в долг, то выбирайте подходящую статью и читайте более подробно о том как это сделать :
- Как взять обещанный платеж на Теле2 на 50
- Как взять обещанный платёж на Теле2 100 рублей
- Как взять доверительный платеж на Теле2 на 200
- Как взять обещанный платеж на Теле2 на 300
Как брать на Tele2 доверительный платеж с помощью короткой команды мы разобрались. Теперь – личный кабинет на сайте оператора. Вы можете воспользоваться WEB-версией страницы или мобильным приложением, если оно установлено на телефоне.
Поехали:
- Заходим на главную страницу, авторизируемся.
- На ней мы сразу видим свой «Баланс» и «Обещанный платеж».
- Выбираем доступную сумму. Она здесь отображается сразу с комиссией и сроком действия. После нажатия на нужный пункт внизу отобразится сумма комиссии отдельно.
- Кликаем на «Подключить».
Как запросить доверительный платеж Теле2: комбинация цифр *122*1# или *122# личный кабинет, раздел «Финансы». Отключение услуги не требуется.
Как отключить доверительный платеж на Теле2: специально делать ничего не нужно, эта услуга без автопродления. Ее действие оканчивается по истечению срока, назначенного системой или сразу списания средств, если вы пополнили счет на нужную сумму раньше.
Сколько раз в самый неподходящий момент у вас заканчивались деньги на телефоне? Один, два раза, пять, или больше? Но ведь были же такие ситуации, согласитесь.
Даже самые сознательные абоненты, регулярно проверяющие и пополняющие баланс на симке, могут оказаться «на нуле», когда, ой, как нужно, позвонить, отправить СМС, воспользоваться мобильным интернетом. А что говорить о не совсем сознательных товарищах по вопросу…. И подавно.
И хорошо, если есть денежки, чтобы исправить такое положение. А если нет? Оказывается, тоже есть выход. Спасёт, поможет, несказанно выручит специальная услуга – доверительный платёж Теле2. Это что-то типа кредита: по специальному запросу оператор позычает абоненту определённую сумму – переводит средства на счёт его сим-карты. Всё это, конечно, не бесплатно, а с комиссией, да на определённых условиях. И потом должок нужно будет вернуть в срок. Но, тем не менее, удобно. И если обстоятельства прижмут – вот вам и рука помощи от оператора.
О том, как оформлять доверительный платеж Теле2 в Казахстане и России, читайте далее в статье.
Предупреждение! Не путайте казахстанский (https://tele2.kz/) и российский (https://tele2.ru/) филиал Tele2. Используйте инструкции для сотовой компании, у которой покупали сим-карту.
В России
У российского оператора Теле2 есть, как минимум, две услуги, позволяющие получить средства на баланс в долг. Рассмотрим в подробностях каждое предложение.
Обещанный платёж
Алгоритм простой. Подключаете, заказываете сумму и продолжаете общение. В режиме 24/7, в независимости от местоположения абонента.
Что касается перспективы на размер займа, всё зависит от того, сколько вы уже пользуетесь услугами оператора и как часто пополняете баланс. Постоянным клиентам, конечно, доверия больше (ну и денег, естественно).
Активация и получение платежа выполняется различными способами. На выбор, как вам удобно:
- кнопка «Получить» на страничке услуги – https://msk.tele2.ru/option/promisepay;
- в личном кабинете на офсайте – https://msk.tele2.ru/lk.
И также можно сделать запрос о доступных суммах для вашего номера и подключить услугу:
- по номеру 611;
- командой – *122#, *122*1#.
Дополнительный способ активации: использование кнопки «Принять» в панели Push-уведомления на дисплее смартфона.
Теперь самое главное – сколько можно взять, с какой комиссией и на каких условиях. Ориентируйтесь на цифры в таблице.
| Сумма обещанного платежа, руб. | На какой срок (сколько суток) | Комиссия, руб. | Условия предоставления платежа | ||
| Абонентский стаж, дни | Сумма расходов | Сумма пополнения баланса | |||
| 100 | 1 | 15 | более 29 | за прошлый месяц не менее 50 руб. | –– |
| 200 | 3 | 25 | более 60 | за прошлый месяц не менее 200 руб. | –– |
| 350 | 3 | 40 | более 90 | за последние 3 месяца не менее 875 руб. | за последние 30 дней не менее 350 руб. |
| 450 | 3 | 50 | более 120 | за последние 4 месяца не менее 1350 руб. | за последние 30 дней не менее 450 руб. |
| 800 | 3 | 80 | более 120 | за последние 4 месяца не менее 2400 руб. | за последние 30 дней не менее 800 руб. |
Как видно из всего диапазона предложений, брать в долг средства на номер, приобретенный менее 29 назад, увы, не получится. И чем больше желаемая сумма, тем больше требований от оператора. Учитываются затраты за прошлые месяцы по симке, сумма пополнения за последний месяц и абонентский стаж. Рассчитываете одолжить побольше – заблаговременно проверьте, все ли «звёзды совпали» (вышеприведённая табличка в помощь).
Кстати, и ещё важный момент, для тех, кто в минусе. Допустимый минимальный остаток на балансе для заказа «Обещанного платежа»: — 30 руб.
Погашения платежа по услуге имеет целый ряд особенностей и условий, о которых важно знать:
- Ранее полученные средства списываются с баланса автоматически по истечении срока платежа или когда абонент пополняет счёт симки в соответствующем объёме займа с учётом установленной комиссии.
- Рекомендуется пополнять баланс сим-карты в течение срока действия полученной услуги. В противном случае, если средств не будет на телефоне по истечении срока выплаты, баланс уходит в минус и связь от оператора недоступна временно (для восстановления нужно сделать пополнение).
- В процессе погашения доверительного платежа со счёта сим-карты списывается сумма займа с назначенной комиссией.
- Если берёте повторно кредит у оператора, предварительно убедитесь в том, что предыдущий платёж полностью погашен. Иначе, без выплаты, услугой воспользоваться не сможете.
- Средства, полученные на счёт симки посредством услуги, не могут быть использованы для оплаты кредитов, штрафов, коммунальных услуг, а также для перевода на другой телефон. При оплате услуг, товаров третьих лиц оператор может установить ограничение на использование средств «Обещанного платежа».
- После списание платежа от Теле2 приходит соответствующее уведомление в СМС.
«Обещанный платёж+»
Название с вышеописанной услугой очень схожее. Но всё-таки «плюс» – это другие условия. Прежде всего, такой вариант можно посоветовать абонентам, которым не удалось воспользоваться стандартом «Обещанный платёж». По крайней мере, так рекомендует сделать оператор.
По условиям «Обещанный платёж +» есть возможность одолжить от 10 до 500 руб. с комиссией 10-250 руб. (в зависимости от заказываемой суммы).
Чтобы воспользоваться услугой:
- Отправьте символ «+» в СМС-ке на короткий сервисный номер 315.
- По запросу сумма платежа и размер комиссии определяется и задаётся сотовым оператором автоматически. Возможный вариант займа указывается в ответном СМС-сообщении после активации услуги.
- Ознакомьтесь с предложением. Если вас всё устраивает, отправьте СМС-ку с любым текстом в ответ на полученное уведомление (о возможном платеже).
- После получения команды сервис пришлёт вам средства на телефон.
И ещё важные моменты по пользованию:
- «Плюс» доступен только при отключенной функции «Запрет денежных переводов»;
- В рамках услуги абонент, используя комбинации запросов 3351,*122#, 312, 317, 315, принимает условия соглашения (https://market.tele2.ru/offer/).
Погашение «Обещанного платежа +» выполняется в автоматическом режиме, когда абонент пополняет телефон. Средства взимаются до тех пор, пока полностью не будет выплачена сумма с учётом комиссии. Обо всех операциях по услуге (списание, погашение, начисление) на мобильный приходят соответствующие уведомления.
В Казахстане
В казахстанском Теле2 для того чтобы воспользоваться услугой «Доверительный платёж» необходимо запросить функциональное меню USSD-командой *141#. После вызова для получения дополнительной информации по платежу выберите пункт «0».
Диапазон доступных платежей – от 100 до 1000 тенге.
| Сумма, ₸ | Стоимость подключения, ₸ |
| 100 | 20 |
| 200 | 40 |
| 500 | 75 |
| 1000 | 100 |
Условия пользования услугой включают в себя следующие положения:
- Доступ только для абонентов, активировавших номер не менее чем за 60 дней до заказа платежа, с учётом месячных расходов на оплату услуг оператора.
- Максимальная сумма займа устанавливается в момент запроса услуги на основе среднемесячных расходов абонента.
- Полученные деньги действительны на протяжении 72 часов (трёх суток). По истечении заданного срока аннулируются. После получения займа, как только счёт сим-карты будет пополнен на сумму, достаточную для погашения платежа, списание средств производится автоматически и досрочно. Даже если полученный займ не использован.
- По истечении установленного срока предоставленная сумма с учётом комиссии взимается с баланса номера. При этом счёт может принять статус отрицательного с соответствующим значением и услуги оператора могут быть заблокированы.
- Сумма перевода от оператора отображается как основной баланс. Доступна по запросу – *111#.
- Заказать услугу можно лишь при условии, если счёт симки не в минусе (равен нулю или больше).
- Повторный запрос платежа возможен только после погашения предыдущего.
- Услуга предоставляется только на номера со статусом «Активен».
- Средства, полученные от оператора, разрешается использовать для оплаты любых мобильных сервисов в рамках текущего тарифа (голосовая почта, СМС, интернет, абонплата).
- Обещанный платёж можно активировать в роуминге.
- Тарифы по услуге установлены с учётом НДС.
Вот и все предложения от Теле2. Примечайте выгодные варианты, авось, пригодятся. Мало ли какая ситуация. Чтобы не попасть впросак – когда на телефоне абсолютный ноль или, ещё чего хуже, минус – всё-таки заглядывайте в баланс сим-карты заблаговременно.
Чувствуете, что в ближайшие часы, дни мобильный может раскалиться до красна от деловых переговоров, решения каких-то житейских вопросов, добавляйте средства. Нет таковых – услуга «Доверительный платёж» в помощь. Ну а забывчивым абонентам – эх, опять забыл пополнить телефон – рекомендуем воспользоваться функцией автоплатежа (перевод средств с банковской карты на указанную сумму в установленный срок).
Удачи! Оставайтесь всегда на связи с Теле2!
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Вопрос можно решить с помощью специальных сервисов, которые предлагают поставщики услуг. Сотовый оператор Теле2 на рынке мобильной связи в разы меньше, чем остальные компании, но он сумел завоевать лидирующие позиции за счет лояльного отношения к своим абонентам.
-
Как оформить «Обещанный платеж»
-
Количество доступных средств
-
Как взять «Обещанный платеж плюс» от Теле2
-
Как взять кредит на Теле2 при минусовом балансе
-
Возврат заемных средств оператору Теле2
-
Другие варианты связи при отрицательном балансе
Даже когда баланс нулевой или, хуже того минусовой, можно полностью восстановить все функции пакета. Бробанк выяснил варианты, как взять в долг на Теле2 при минусе, сколько за это придется заплатить и как долго можно пользоваться таким видом кредитования.
Как оформить «Обещанный платеж»
Подключить услугу «Обещанного платежа» можно при помощи самого смартфона без посещения офиса мобильного оператора. Для этого потребуется набрать комбинацию: *122# и выбрать после этого цифру 1. Автоматически на счет абонента поступают средства в счет обещанного платежа. Сумма будет доступна клиенту в течение от 1 до 7 дней. Когда срок действия истечет, деньги спишутся с баланса сим-карты, поэтому надо обязательно пополнить счет. Если средств недостаточно — связь и другие услуги будут неактивны.
«Обещанный платеж» могут активировать абоненты, минимальный стаж в сети у которых больше 29 дней. Когда погашена действующая задолженность и комиссия по ней клиент вправе снова оформить доверительный платеж.
Средства из доверительного платежа не могут быть направлены на оплату:
- штрафов;
- коммунальных платежей;
- погашения кредитов;
- и для отправки на баланс другим абонентам.
При оплате за товары или услуги третьи лица вправе установить ограничение на использование средств за счет доверительного платежа.
При зачислении денег от обещанного платежа и при их погашении абонент получает СМС-уведомление. Заказать услугу можно не только смс-кой со смартфона, но и на сайте ТЕЛЕ2, в офисе оператора, звонком в службу техподдержки или в Личном кабинете.
Количество доступных средств
Объем «кредита» от сотового оператора доступного для абонентов Теле2 зависит от ряда условий:
- Предоставляется только клиентам с предоплатной системой внесения средств на счет.
- Истекшего периода от даты заключения абонентского договора.
- На какую сумму оказывались услуги в предыдущие периоды.
- Сколько денег поступило на абонентский счет в предшествующие 30-120 дней.
- Региональных поправок, которые доступны абонентам в личном кабинете.
Как предоставляется услуга абонентам Теле2, в каком объеме и на каких условиях приведено в таблице:
| Сумма в рублях | Стаж в сети, в днях | Сколько минимум потрачено в предыдущем месяце, в руб. | Дополнительные условия | Количество суток | Комиссия за заемные средства, в руб. |
| 100 | 29 | 50 | — | 1 | 15 |
| 200 | 60 | 200 | — | 3 | 25 |
| 350 | 90 | 350 | Расход за предыдущие 3 месяца не меньше 875 рублей | 3 | 40 |
| 450 | 120 | 450 | Расход за предыдущие 4 месяца не меньше 1350 рублей | 3 | 50 |
| 800 | 120 | 800 | Расход за предыдущие 4 месяца не меньше 2400 рублей | 3 | 80 |
Если получить доступ к услуге «Обещанного платежа» по каким-либо причинам не получается, то можно запросить пакет «Плюс».
Как взять «Обещанный платеж плюс» от Теле2
Для недавних абонентов, которые в сети меньше 29 дней стандартный «Обещанный платеж» недоступен.
Но можно заказать услугу «Обещанный платеж +». Количество средств и комиссия для каждого клиента устанавливаются в индивидуальном порядке. Оператор Теле Два может «позаимствовать» своим пользователям 10-500 рублей с комиссионными платежами в промежутке от 10 до 250 рублей.
Для подключения потребуется:
- Деактивировать опцию — «Запрет денежных переводов», если она была включена.
- Узнать, сколько доступно средств. Такая информация будет доступна, если отправить текстовое сообщение с символом «+» на короткий номер 315. Абонент увидит: сколько ему можно взять в кредит и индивидуальную комиссию.
- Пользоваться заемными средствами от оператора будет доступно, если отправить ответ на то смс-сообщение, которое пришло с номера 315. В тексте на активацию «Обещанного платежа +» следует вписать любой символ: цифру, букву или слово.
Если услуга так и не стала доступной и связь не восстановилась, то можно набрать номер 611 и выяснить причину. Это горячая линия мобильного оператора. Звонок внутри сети для абонентов Теле2 бесплатный и доступен даже при нулевом или отрицательном балансе. Для дозвона с городских телефонов потребуется набирать другой номер 8 (495)97 97 611. Жителям Москвы набирать без 8 и кода города, остальным — все цифры.
Как взять кредит на Теле2 при минусовом балансе
Взять деньги взаймы от оператора абоненты Теле2 могут и при отрицательном балансе. Максимальный порог минуса — 30 рублей. Когда баланс ниже указанной суммы, заказать услугу «Обещанного платежа» невозможно.
В некоторых регионах ограничение в минусе может быть другим -10 или -20 рублей. Поэтому следует заранее узнать в личном кабинете оператора, разрешен ли уход или в минус или заказ услуги доверительного платежа доступен только при положительном или нулевом балансе.
Чтобы не допускать подобных ситуаций, когда активация даже обещанной оплаты будет недоступна, понадобится своевременно погасить сформировавшуюся задолженность. Можно это сделать на период от 1 до 3 дней в зависимости от индивидуальных условий.
Также избежать таких случаев можно при настройке Автоплатежа. Его подключают в Личном кабинете оператора Теле2 или в мобильном приложении. При этом есть два варианта настроек для абонента:
- на конкретную дату;
- при достижении нижнего порога средств на балансе.
Деньги за связь спишутся с той банковской карты, которая привязана в мобильном приложении или личном кабинете. Платежи проводятся без дополнительных комиссий. Привязать новую банковскую карту или отключить проведение Автоплатежа возможно в любой момент.
Для абонентов Теле2 доступна не только оплата с банковских карт на сим-карту, но и обратная операция: перевод со счета телефона на карту. Как это сделать рассказано на портале Бробанк.
Возврат заемных средств оператору Теле2
Для возврата средств по «Обещанному» или «Обещанному +» абоненту потребуется:
- Проверить, какая сумма задолженности сформировалась на данный момент.
- Внести сумму заемных средств и комиссию за их использование.
Если до истечения периода действия доверительного платежа средств не будет на счете, то услуги связи для абонента будут недоступны. Когда все долги будут списаны, клиент сможет пользоваться телефоном по своему тарифному плану и снова заказывать услугу «Обещанного платежа».
Если взятые в долг деньги клиенту не пригодились — это не освобождает его от уплаты, как суммы самого доверительного платежа, так и комиссия за его использование. Отменить заказанную услугу после ее активации тоже невозможно.
Другие варианты связи при отрицательном балансе
Доверительный платеж от Теле2 не единственная возможность оставаться на связи или пользоваться другими услугами оператора. Если денег на балансе для списания абонентской платы нет, клиентам автоматически подключается SOS-пакет. При этом для абонента остаются доступны приложения:
- от Яндекса — карты, навигатор и транспорт;
- мессенджер WhatsApp
Доступен ли SOS-пакет в каждом конкретном тарифном плане можно узнать в описании услуги на сайте Теле2 или в личном кабинете абонента. Для клиентов с посуточной оплатой услуга действует в течение суток, с ежемесячной — 3 дня.
Пополнить счет оператору Теле 2 можно в любой момент через мобильное приложение, оно работает даже без доступа к интернету. Поэтому важнее, чтобы деньги были на карте, чем на самом балансе.
Дополнительные способы связи с другими абонентами Теле2 в экстренной ситуации при нулевом или минусовом балансе:
- услуга «Маячок» — смс-сообщение другим абонентом с просьбой перезвонить — *118*номер абонента#, таких смсок можно отправить 5 в сутки и 60 в месяц
- отправить смс с просьбой пополнить баланс — *123*номер адресата#, до 10 запросов в сутки;
- осуществить звонок за счет отвечающей стороны — услуга «Помощь друга» — *140*номер телефона#.
Теле2 не оставляет своих клиентов в отчаянном положении и предлагает разные возможности решить сложившуюся ситуацию. Но если абонент периодически нарушает сроки возврата обещанного платежа, то сумма доступная взаймы вначале станет меньше. При повторном пренебрежении к срокам, она вообще будет недоступна до того момента, пока пользователь не вернется в список благонадежных абонентов.
Комментарии: 9
Деньги на телефоне могут закончиться в самый неподходящий момент. Не всегда получается быстро пополнить лицевой счет, а оставаться на связи в современном ритме жизни обязательно. В подобных ситуациях можно взять обещанный платеж от Теле2. Такая услуга предоставляется всеми провайдерами, но условия у них разняться. Далее, расскажем про способы активации и ограничения.
С помощью USSD-запросов
Самый удобный способ взять обещанный платеж – USSD-команда. Для него не нужен доступ к интернету или установка дополнительного софта. Сделать нужно следующее:
- Набрать цифры: *122*1#.
- Нажать кнопку вызова.
- Появится уведомление о зачислении.
Чтобы узнать, доступен ли вам обещанный платеж, необходимо ввести комбинацию цифр: *122#. Если вы ввели всё правильно, на экране вашего смартфона появится детальная информация с указанием размера комиссии. Данные запросы бесплатны и их количество в сутки не ограничено.
Используем личный кабинет
Взять займ на Теле2 можно посредством личного кабинета на сайте провайдера. Для данного способа потребуется подключение к интернету. Нужно сделать следующее:
- Зайти на главную страницу сайта Теле2 и кликнуть по кнопке «войти в кабинет». Если ранее вы не были в данном разделе, придется пройти процедуру регистрации. Нужно будет лишь указать свой номер телефона, на который в виде СМС придет код подтверждения.
- Получив его, авторизуемся в личном кабинете.
- В разделе «баланс» необходимо открыть вкладку «подробнее о балансе».
- В данном пункте меню кликнуть на кнопку «обещанный платеж». Откроется выпадающий список, в котором указаны доступные на текущий момент суммы.
- Выбрав размер кредита, остается кликнуть по иконке «подключить».
Приложение «Мой Теле2»
Ещё один удобный инструмент, позволяющий взять кредит на Теле2, – приложение от оператора. Для этого потребуется сделать следующее:
- Установить приложение на своё устройство. Если смартфон на базе ОС Андроид, то скачиваем его в Play Market, если речь идет об Айфоне, то в App store. На всех операционных системах программа распространяется бесплатно.
- После инсталляции приложения придется пройти процедуру авторизации (с помощью номера телефона Теле2).
- После аутентификации в верхнем углу приложения появится значок баланса. Необходимо кликнуть на знак «+» рядом с ним. В результате откроется раздел пополнения лицевого счета.
- В открывшемся разделе необходимо кликнуть по иконке «обещанный платеж».
- Откроется список доступных сумм, из которых необходимо выбрать одну (их с и количество зависит от среднемесячных расходов). Теле2 предлагает отложенный платеж от 50 до 300 рублей.
- В конце необходимо кликнуть по кнопке «подключить».
Абоненты, которые «не дружат» с интернетом, могут взять обещанный платеж, позвонив по бесплатному номеру 611. Изложив своё желание оператору, необходимо будет предоставить паспортные данные (человека, на которого зарегистрирована SIM-карта).
Стоимость и ограничения
Условия предоставления зависят от предполагаемой суммы обещанного платежа:
| Сумма, руб. | Срок предоставления, суток | Размер комиссии, руб. |
|---|---|---|
| 50 | 3 | 5 |
| 100 | 3 | 10 |
| 200 | 5 | 20 |
| 300 | 7 | 30 |
Комиссия списывается в момент пополнения счета. Чтобы остаться на связи потребуется пополнить счет на сумму больше на 10%. Взять в долг у Теле2 можно только в том случае, если:
- На лицевом счете не менее минус 30 рублей.
- SIM карта зарегистрирована более 60 календарных дней.
- Установлен тариф с предоплатной системой расчетов.
- Нет непогашенных обещанных платежей.
- Расходы за прошлый месяц составили минимум 50 рублей.
Обратите внимание: чем больше расходы на связь, тем большая сумма доступна.
Снова взять обещанный платеж получится только после полного погашения предыдущего.
Нужно ли отключать
Обещанный платеж автоматически деактивируется по окончании срока действия (3-7 дней). Отключить услугу можно, пополнив счет на сумму достаточную для ликвидации задолженности. При списании доверительного платежа взимается 10% комиссия (от взятого обещанного платежа).
Если к моменту списания на лицевом счете не хватает средств, баланс уйдет в минус. Из-за этого станут недоступными некоторые функции (например, передача данных, звонки или СМС – зависит от конкретного тарифа). Поэтому лучше заранее внести необходимую сумму. Чтобы внезапно не остаться без связи, рекомендуем подключить автопополнение счета с банковской карты или электронного кошелька.
Как взять обещанный платеж Теле2
Содержание
-
1. Размер кредита и стоимость услуги
-
2. Как брать обещанный платеж на Теле2
-
2.1. USSD-код
-
2.2. В личном кабинете
-
2.3. В мобильном приложении
-
3. Условия подключения
-
4. Почему не дают обещанный платеж на Теле2
-
5. Видео
В ситуации, когда средства на телефоне кончились, а при себе нет платежной карты, разрешается «одолжить» у мобильного оператора. Услуга позволяет постоянно находиться на связи и не переживать об отключении. Взять в долг на Теле2 можно за одну минуту. Существует несколько тонкостей и правил.
Размер кредита и стоимость услуги
Доверительный платеж Теле2 можно взять в сумме от 100 до 800 рублей на 1-10 дней. Если за это время не был оплачен кредит, то оператор сам списывает нужную сумму. Если же денег не хватает для оплаты, то приходит смс с напоминанием, что баланс нужно пополнить за сутки до списания. За предоставленные услуги платят:
| Запрос (руб.) | Количество дней | Комиссия (руб.) |
| 100 | 1 | 15 |
| 200 | 3 | 25 |
| 350 | 3 | 40 |
| 450 | 3 | 50 |
| 800 | 3 | 80 |
Комиссионные снимаются помимо полученного кредита, а подключение – бесплатно. Опцию предоставляют абонентам, которые заключили договор с tele2 больше месяца назад.
Как брать обещанный платеж на Теле2
Чтобы заказать услугу остаток на счету не должен превышать минус 30 рублей. Для активации можно воспользоваться одним из трех способов:
- при помощи команды ussd;
- через личный кабинет;
- используя приложение «Мой Теле2».
USSD-код
Если вы старый клиент и тратите много денег на звонки или отправку смс, то сумму аванса увеличивают. Узнать, какой она будет, поможет бесплатная команда *122# − вызов. Вам дадут нужную информацию по начислению, комиссионному сбору, варианту подключения. Чтобы взять обещанный платеж в Теле2, введите номер из комбинации: *122# − вызов. После запроса появляется окно с четырьмя суммами. Остается заказать выбранный вариант.
В личном кабинете
Операцию проводят, посетив сайт мобильного оператора:
- Зайдите.
- Кликните − «Баланс».
- Прокрутите экран до нужной услуги.
- Нажмите − «Выберите доступную сумму».
- Назначьте необходимый кредит и срок. Данные показывают, сразу учитывая комиссионные.
- Нажмите «Подключить».
В мобильном приложении
Пошаговая инструкция:
- Войдите в приложение.
- Вы видите «Баланс».
- Выберите сумму. Результат отобразится с комиссионными и периодом действия.
- Нажмите нужное. Внизу появится размер комиссии.
- «Подключить».
Условия подключения
Перед тем как взять у оператора взаймы стоит ознакомиться с правилами предоставления услуги:
- Активация − бесплатно.
- Нижний предел баланса − минус 30 рублей.
- Комиссия − 10%.
- Работает, если вы абонент мобильного оператора не меньше, чем 29 дней.
- Тариф проводит расчеты по предоплате.
- При длительном использовании мобильной связи кредит будет больше.
- Чтобы пополнить обещанный платеж на Теле2 во второй раз, погашают все долги.
- При начислении или снятии средств, погашении задолженности, приходит sms.
Снятие платежа:
- По истечении времени.
- Если денег не хватает для погашения кредита и комиссии. Когда недостаточно – спишут все, и отрицательный баланс больше не будет появляться.
Почему не дают обещанный платеж на Теле2
Получить аванс нельзя:
- Долг превышает допустимый минус.
- Осталось больше 30 рублей.
- Не прошло и суток после выплаты.
- Пользуетесь мобильным оператором меньше 29 дней.
Видео
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Когда баланс на телефоне близок к нулю или даже ушел в отрицательную зону, можно все равно оставаться на связи. О том, как взять услугу доверительный платеж на Теле2, узнавайте в нашем обзоре.
Содержание
- Команда для получения доверительного платежа
- Как взять доверительный платеж через Личный кабинет
- Условия предоставления услуги
- Комиссия, которая взимается за предоставление услуги
- Какие возможности есть при нулевом балансе
- Активный ноль
- Информер
- Пополни мой счет
Команда для получения доверительного платежа
Номер команды для доверительного платежа на Теле2 – *122# «вызов». Запрос совершается бесплатно и доступен даже в случае отрицательной суммы. В ответ приходит смс-сообщение, в котором указываются:
- Сведения о возможных размерах кредита, которые может задействовать абонент.
- Инструкция по зачислению займа.
- Комиссия и сроки ее оплаты.
Если нужно взять небольшие средства буквально на 1 день, то можно сразу набрать команду *122*1# «вызов». В этом случае зачисляется минимально доступный займ – обычно это 50 р. Комиссия составит 5 р. Получается, что максимум через сутки нужно будет пополнить баланс как минимум на 55 р.
Обратите внимание! Если вовремя не вернуть долг, обслуживание абонента будет приостановлено до тех пора, пока он не пополнит телефон.
Как взять доверительный платеж через Личный кабинет
Если вы находитесь рядом с компьютером, можно получить услугу через личный кабинет. Инструкция простая:
- Зайти на официальный сайт tele2.ru
- Зайти в свой кабинет или зарегистрироваться (для этого нужен только телефонный номер).
- Выбрать опцию «Я хочу».
- В предложенном меню кликнуть на ссылку «Обещанный платеж».
- Далее нужно просто выбрать требуемую сумму и нажать на кнопку «Получить».
Система сразу предложит именно те кредиты, которые доступны для вас. Также подробно указываются условия предоставления займа.
Условия предоставления услуги
Наряду с тем, как сделать доверительный платеж на номер Теле2, важно знать и условия, на которых подключается эта опция. Доступна услуга не всем, а только тем клиентам, которые:
- имеют на балансе от -10 до 30 р.;
- пользуются своей сим-картой от 15 дней до 6 месяцев (зависит от региона обслуживания);
- полностью погасили все ранее взятые кредиты;
- хотя бы раз вносили на свой телефон средства в размере не менее 100 р.
Всю информацию о том, как получить доверительный платеж на Tele2 конкретно в вашем регионе можно узнать по следующим бесплатным номерам:
- 637;
- 655;
- 611.
Позвонив оператору, можно узнать:
- по каким причинам не зачисляется кредит в случае неудачной попытки;
- какие объемы займа доступны вам.
Объем займа напрямую зависит от 2 факторов:
- Частота пополнения баланса.
- Длительность общего срока пользования услугами оператора.
Услугой можно пользоваться постоянно. Новый займ можно получить сразу после того, как будет полностью оплачен старый.
Комиссия, которая взимается за предоставление услуги
Условия того, как брать доверительный платеж на Теле2 в России, зависят от региона. Комиссия составляет от 5 до 30 р. Например, для Москвы и области действует такое предложение.
| Сумма, р. | Срок, дней | Комиссия, р. |
|---|---|---|
| 50 | 3 | 5 |
| 100 | 3 | 10 |
| 200 | 5 | 20 |
| 300 | 7 | 30 |
Обратите внимание! Если у вас закончились средства, и требуется списание платы за очередной месяц обслуживания по тарифу, следует выбирать именно минимально необходимую сумму. Например, если за тариф платится 149 рублей, то размер займа должен быть не меньше.
Какие возможности есть при нулевом балансе
Абонентам следует знать, какие бесплатные возможности есть у них даже при нулевом счете.
Активный ноль
Прежде всего, отсутствие средств не означает то, что оператор сразу отключает номер клиента. Вы можете принимать входящие вызовы и sms как и раньше. Также у вас есть возможность:
- пользоваться всеми функциями личного кабинета;
- обращаться на горячую линию по бесплатному номеру 611 с любым вопросом;
- пользоваться определителем номеров – как обычно, все телефоны будут определяться в случае входящих вызовов.
Имейте в виду, что вы должны положить деньги на счет в течение календарного месяца, иначе обслуживание будет временно остановлено.
Информер
Можно вообще не брать денег в кредит, а просто послать маячок тому человеку, до которого вы хотели бы дозвониться. Сейчас это делается еще проще – нужно просто позвонить другому абоненту.
Оператор уведомит:
- вас – о том, что средств недостаточно;
- другого абонента – о том, что вы звонили ему (придет sms).
Таким способом можно связаться с абонентом любого оператора. Также можно отправить маячок в виде смс-сообщения, для чего набирается бесплатная команда: *118*телефон абонента# «вызов».
Пополни мой счет
Вы можете послать своему приятелю – клиенту Теле2 – бесплатную просьбу о том, чтобы он пополнил ваш счет. Нужно набрать команду *123*номер# «вызов».
Например, ваш номер 89043332211, а у друга – 89041112233. Тогда вам нужно набрать *123*89041112233# «вызов». Приятель получает смс от вас с просьбой о пополнении. Далее он набирает команду *145*89043332211*300# «вызов». Таким образом, он перечислит на ваш счет деньги в размере 300 р.
Данная услуга платная, комиссия взимается с абонента, который пополняет счет другого пользователя мобильного оператора:
- Если перевод до 1000 р., комиссия небольшая (от 5 до 30р.).
- Если более 1000, комиссия 2,5%.
Оператор предоставляет такую возможность, даже если вы или приятель находитесь в роуминге – все условия сохраняются прежними, вне зависимости от места пребывания.
И конечно, вам всегда доступен вызов всех экстренных служб:
- 112 – единый номер;
- 101 – пожарные и спасатели;
- 102 – полиция;
- 103 – скорая помощь;
- 104 – служба газа.
Теперь вы знаете, как получить доверительный платеж на Tele2, и можете пользоваться услугами даже при недостаточном балансе.