Белтелеком узнать баланс домашнего телефона

С 17 июля 2019 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.

Регистрация

Процесс регистрации отнимет у вас буквально пару минут.

Для этого потребуется:

• номер мобильного телефона;
• электронная почта;
• логин и пароль.

И конечно, также нужно быть клиентом «Белтелекома». Но обо всем по порядку.

Вход в новый кабинет пользователя «Белтелеком» доступен по ссылке my.beltelecom.by

1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.

2. Сразу следом на телефон приходит 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

Обратите внимание, что код действителен только в течение 5 минут. Если же сообщение с ним вы так и не получили, то запросите код повторно.

3. Следующий шаг – заполнение полей с личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваш логин. Также укажите электронную почту и подберите пароль для входа. Смело жмите «Подтвердить», если справились.

4. Проверьте вашу электронную почту – на нее придет письмо со ссылкой на подтверждение. Она будет активной только в течение часа – воспользуйтесь ею для того, чтобы успешно подтвердить ваш e-mail.

Если увидели на экране своего устройства сообщение, как на скриншоте ниже, то вы успешно справились с операцией.

Без регистрации — только проверка баланса

Не имея на руках мобильного телефона, зарегистрироваться в кабинете не получится. Нужен действующий мобильный, оператора в Беларуси, России или любой другой стране.

Единственная возможность, доступная без регистрации  — проверка баланса услуги. Для этого надо:

1. на главной странице смените вкладку с «Личный кабинет» на «Узнать баланс»
2. введите логин и пароль услуги (указан в договоре)
3. нажмите «Проверить»

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в новый кабинет пользователя «Белтелеком», нужно ввести номер уже привязанного к нему телефона.

И придуманный пароль.

Если вы забыли пароль, то ничего страшного. Нажмите нужную кнопку на панели входа – и на телефон придет код для его изменения.

Сразу после его введения система предложит вам придумать новый пароль. Сделайте это и смело жмите кнопку «Подтвердить» для успешной авторизации.

Узнать баланс, ввести обещанный, изменить тариф

Новый формат личного кабинета «Белтелеком» обладает внятной и интуитивно понятной структурой. Расширенная функциональность ничуть не повредила удобной навигации по всем размещенным блокам.
На главной странице по умолчанию раскрывается раздел «Мои услуги», передающий информацию о всех активных сервисах.

Также по клику доступны и другие разделы.

• «История платежей» — сведения обо всех проведенных платежах.

• «Статистика» — подробная детализация по входящему и исходящему трафику.

• «Помощь» — техническая поддержка в режиме онлайн. Просто выберите нужный сервис и создайте новое обращение, как указано на скриншоте ниже.

• «Карта» — справочный раздел с указанием всех сервисных центров и зон wi-fi «Белтелеком», размещенных на территории Республики Беларусь.

• «Новости и акции» — подробная информация обо всех проводимых технических работах, анонсы новых тарифных планов, выгодные акционные предложения.

• «Тарифы» — сведения о стоимости всех тарифных планов, возможность подключения, получение информации о скорости и условиях – по клику на соответствующую вкладку «Подробнее».

Также на главной размещен и доступ к настройкам персонального кабинета пользователя «Белтелекома».

В любой момент вы можете внести все необходимые изменения. Например, изменить адрес электронной почты, привязанной к кабинету пользователя.

Либо проследить собственную историю активности, чтобы пресечь несанкционированный доступ к подключенным услугам.

Как добавить услугу?

Новый кабинет byfly позволяет вам оперативно получать информацию обо всех подключенных услугах «Белтелекома». Однако для этого их нужно сперва добавить на свою пользовательскую панель.

 ъ

Сделать это можно двумя способами:

• по логину и паролю, указанным в договоре на подключение;
• по номеру стационарного телефона, который также указан в договоре.

Если вы выбираете первый вариант, то возьмите в руки бланк-заказ к договору на подключение и отыщите на нем нужный номер контракта.

Паролем по умолчанию является ваш стационарный номер телефона.

Введите эти данные в нужные поля, как на скриншоте ниже, и нажмите на кнопку «Добавить».

Если сделали все верно, то активная услуга отобразится у вас на панели.

Хотите добавить услуги по номеру телефона? Без проблем: жмите соответствующую кнопку на панели.

Укажите область, в которой вы проживаете, номер стационарного телефона и фамилию, на которую он зарегистрирован.

После того, как вы подтвердите действие, на указанный номер последует звонок автоинформатора. Он сообщит вам нужный код для добавления всех привязанных к конкретному телефонному номеру услуг.

Следом на панели отобразится сумма задолженности за услуги телефонии. Однако если вы благополучно оплатили счет за предыдущий месяц, а новый еще не сформировался, она будет нулевой.

Как заказать новую услугу?

Если же вы хотите заказать новую услугу, то обратитесь к следующей форме.

Возможность ее реализации можно проверить сразу же, последовательно вводя всю адресную информацию в нужные поля.

Можно указать даже свой дом.

Если реализация данного сервиса невозможна, то вы увидите примерно такое сообщение.

Для того, чтобы отправить заявку на подключение, выберите интересующую вас услугу. Все они разбиты на 5 больших блоков:

• «Интернет»;
• «Телевидение»;
• «Телефония»;
• «Пакет услуг»;
• «Умный дом».

При желании вы можете получить расшифровку по каждому, кликнув на кнопку «Подробнее».

Пример. Вы хотите подключить интерактивное телевидение «Zala: все включено HD».

1. Заполните все личные данные: телефон, имя и электронная почта прописываются автоматически, а адрес добавьте сами, используя системную опцию.

Можно сразу заполнить паспортные данные. Кликните на этот пункт.

2. Заполните все поля и после этого отправляйте заявку на рассмотрение.

Таким образом можно добавить абсолютно любую доступную в системе услугу, однако появится она на вашей пользовательской панели только после активации.

Актуальные тарифы Белтелеком на интернет (байфлай) https://finbelarus.com/tarify-beltelecom-na-internet/

Как узнать баланс?

Актуальная информация о состоянии счета по всем подключенным сервисам отображается сразу же при входе в личный кабинет пользователя «Белтелекома».

Независимо от того, хотите ли вы проверить баланс интернета или узнать остаток средств на Zala, нужная информация находится на центральной панели.

Нажмите значок обновления баланса для того, чтобы получить последнюю информацию об остатке средств.

А вот здесь отображается примерное время следующего пополнения баланса. Очень удобно, если нужно рассчитать все свои финансы на несколько недель вперед.

Пополняем баланс из кабинета

В новом личном кабинете пользователя «Белтелеком» успешно реализовал прямое пополнение баланса.

1. Кликните на эту иконку.

2. Выберите опцию «Банковская карта». Как видим, использовать можно карточки всех платежных систем. Введите нужную сумму и кликните на «Оплатить».

3. Вас перекинет на страницу оплаты. Здесь все стандартно: введите 16-значный номер карты, срок ее действия, защитный код, размещенный на оборотной стороне пластика. Нажмите на «Оплатить», как только введете всю необходимую информацию.

4. Следующий шаг – введение пароля 3-D Secure. Он используется для обеспечения безопасности любых покупок в интернете и актуален, если вы используете карточку платежной системы Mastercard.

Подключается он отдельно – в настройках того банковского инструмента, который вы используете для удаленного доступа к своему карт-счету.

5. После того, как вы ввели этот пароль, система проинформирует вас об успешном завершении операции. А на электронную почту придет вот такое письменное подтверждение.

Историю внесенных платежей можно посмотреть в отдельной вкладке на главной странице. Здесь же можно посмотреть чек по каждой операции, а также повторить произведенную оплату при необходимости.

Как ввести обещанный платеж?

1. Кликните на иконку «Пополнить счет» — она появляется в тот момент, когда наводите курсор мышки на ваш баланс. Либо просто нажмите «Оплата», если находитесь непосредственно в самом разделе услуги.

2. Среди появившихся опций выберите «Обещанный платеж».

3. Введите в свободное поле ту сумму, которая вам нужна, и нажмите «Оплатить». Обратите внимание, что вы можете ввести обещанный платеж максимум на 10 рублей и должны будете оплатить его в течение 3 дней.

Если операция прошла успешно, то в правом нижнем углу экрана увидите вот такое подтверждение.

Баланс обновляется в течение 10-15 минут.

Как сменить тарифный план?

1. Если вы хотите перейти на новый тариф, то кликните по подключенной услуге и нажмите на «Управлять тарифом» — кнопка сменится на «Управлять опциями», а внизу раскроются все возможные тарифы.

2. Выберите интересующий вас тарифный план – например, «Рекорд 50 new» — и кликните на «Изменить тариф».

Обновленная информация вскоре отобразится на главной странице вашего кабинета.

Как ставить блокировку?

Иногда, особенно в пору летних отпусков и естественного желания выбраться на отдых, возникает необходимость заморозить услугу на определенный срок. Согласитесь, что платить за то, чем не будешь пользоваться, не очень хочется. В таком случае оптимальный вариант – добровольная блокировка.

В новом кабинете пользователя «Белтелеком» она также предусмотрена. Для того, чтобы к ней обратиться, кликните на вашу услугу и выберите соответствующую опцию среди предложенных ниже.

Как видите, вам доступна добровольная бесплатная блокировка на 15 или 30 дней.

И на платной основе – на 15, 30 и 45 дней.

Напомним, что воспользоваться бесплатной блокировкой услуги можно на период не более чем 45 дней в календарный год. При этом у вас должен быть положительный баланс на счету.

Поэтому, если вы часто путешествуете, без подключения платной блокировки не обойтись. Впрочем, она позволит вам неплохо сэкономить. Тем более, что суммарно вы можете воспользоваться платной блокировкой на период до 45 дней в течение календарного года.

Подключение любого вида блокировки в личном кабинете пользователя байфлай осуществляется следующим образом.

Отметим при этом, что телефонная связь остается активной.

Новый личный кабинет пользователя «Белтелеком» полностью заменил привычный старый формат. Тем более, что сейчас активно обрабатываются все клиентские пожелания и устраняются различные недочеты. Такая разумная позиция провайдера позволяет каждому клиенту, использующему byfly или zala, надеяться на получение действительно удобного сервиса, с помощью которого можно быстро и просто решать все необходимые задачи и получать настоящее удовольствие от потребляемой услуги.

Загрузка…

байфлай личный кабинет проверить баланс. Как проверить баланс через личный кабинет Белтелеком: узнаем состояние счета ByFly, Zala и домашнего телефона Перед вами откроется страница регистрации.

Как проверить баланс через личный кабинет Белтелеком: узнаем состояние счета ByFly, Zala и домашнего телефона

Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение «Мой Белтелеком» или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.

Проверка баланса через личный кабинет

Попасть в кабинет пользователя можно:

зайдя на сайт www.ByFly.by в левом верхнем углу нажмите кнопку «Войти»;

Далее необходимо будет выбрать новую или старую версию интерфейса:

Мы рекомендуем пользоваться только новым вариантом, однако некоторые люди так привыкли пользоваться старым сайтом, что мы рассмотрим и этот вариант. Чтобы войти в ЛК необходимо ввести логин (номер договора) и пароль, они указаны в документах, которые вам выдали в сервисном центре при подключении.

Новая версия личного кабинета

Если вы зарегистрированы, то, как только вы вошли в ЛК, вы сразу увидите список подключенных услуг с актуальными балансами. На примере ниже показаны две услуги: домашний телефон и интернет ByFly.

В разделе телефонная связь можно посмотреть абонентскую плату, которую вы оплачиваете каждый месяц до 25 числа. В разделе интернета видно название тарифа (в нашем случае – «Рекорд 25»), абонентскую плату, через сколько дней нужно будет пополнить лицевой счет, а также актуальный баланс.

Старая версия ЛК

В предыдущей версии кабинета данные представлены в гораздо менее удобном виде:

На главной странице вы можете увидеть только список услуг и текущее состояние счетов. Вспоминать, какая у вас абонплата и высчитывать, когда необходимо совершить оплату, чтобы пополнить баланс, придется самостоятельно.

Баланс в приложении “Мой Белтелеком”

Зайдя в приложение от Белтелекома для Android- или iOS-устройств, посмотреть деньги на балансе ByFly или Zala можно сразу в списке услуг.

Если нажать на какую-то услугу, то вы получите доступ к более детальной информации, такой как:

• название тарифного плана;
• размер абонентской платы;
• номер вашего договора;
• количество денег на счету.

Узнаем баланс через техподдержку

У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:

1. Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
2. Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.

Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.

Если у вас остались какие-то вопросы по проверке состояния вашего счета – задавайте их в комментариях, с радостью вам поможем.

Всё о личном кабинете byfly «Мой Белтелеком»: как войти, проверить баланс, управлять услугами

Личный кабинет byfly предоставляет клиенту широкий ассортимент функций, которые позволяют производить:

• контроль за состоянием счета;
• менять тариф;
• подключать обещанный платеж;
• просматривать статистику;
• оплачивать;
• подключать дополнительные функции;
• блокировать услуги.

На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами: через новую или старую версию сайта.

Старая версия сервиса в ближайшее время перестанет функционировать. Поэтому рекомендуется сразу воспользоваться новой версией, которая имеет обновленный дизайн и более удобную навигацию.

Регистрация через новую версию сайта:

• перейти на главную страницу сайта бай флай по адресу: http://www.byfly.by;
• в левом верхнем углу найти раздел «кабинет пользователя» и кликнуть кнопку «войти»;
• выбрать «новая версия»;
• вести номер мобильного телефона, на который придет смс-уведомление с кодом проверки;
• ввести код и нажать «подтвердить».

Далее система предложит заполнить регистрационную форму, в которой следует указать: имя пользователя, Email, адрес и придумать пароль, который следует ввести дважды.

Регистрация через старую версию сайта:

Для этого необходимо иметь на руках договор об оказании услуг от Белтелекома. Его можно получить в ближайшем офисе компании. Это может быть договор на предоставление интернета, телевидения или пакета Ясна, который включает все сразу. Далее необходимо:

• перейти по адресу — issaold.beltelecom.by;
• ввести логин и пароль, указанные в договоре.

Процесс регистрации и входа в личный кабинет byfly завершен. Теперь клиент может подключать все необходимые ему услуги.

Состояние счета

В личном кабинете пользователи «Белтелеком» могут узнавать баланс средств на счету используемого продукта. Обновленный интерфейс кабинета с расширенным функционалом не должен вызвать трудностей в работе.

Теперь есть единый раздел «Мои услуги», информирующий пользователя обо всех подключенных продуктах «Белтелеком». Щелкнув по нему мышкой, вы увидите актуальные сведения: баланс средств, наличие или отсутствие задолженности.

В кабинете функционируют и другие разделы. Чтобы получить информацию о совершенных платежах, вы можете выбрать соответствующий пункт меню. В «Истории платежей» вы увидите, когда и что оплачивали.

Внимание!

Отсутствие своевременного платежа влечет начисление пени и блокировку доступа к продуктам. Рекомендуется пополнять баланс не позднее 1 числа расчетного месяца.

Если планируется длительный отъезд или временный отказ от пользования продуктом, вы можете заморозить услугу на конкретный период. Деньги сохраняются на счету, пеня не капает, доступ к продукту не блокируется. Войдите в кабинет, щелкните по нужной услуге и выберите срок добровольной блокировки.

Личный кабинет 192.168 1.1 byfly.by — вход и настройка роутера

Модем ByFly настраивают в режиме роутера, чтобы обеспечить беспроводной доступ в интернет Белтелекома от точки Wi-Fi к нескольким устройствам. Чтобы задать настройки, нужно войти в личный кабинет: наберите в адресной строке браузера (Google Chrome, Mozilla Firefox или прочие) комбинацию 192.168 1.1, нажмите «Enter». Введите в поля «логин» и «пароль» слово «admin» и кликните «Login». Обратите внимание: в правом верхнем углу написана модель модема. В нашем случае это ZXV10 H208L. Покажем настройки WiFi для ByFly на примере личного кабинета данного устройства.

Настройка wi-fi для модема ZXV10 H208l

При первом входе в личный кабинет 192.168 1.1 нужно создать новое WAN соединение и настроить его. WAN порт (разъем), который также называется иногда «Internet», находится на оборотной стороне модема. Через него компьютер подключается к интернету с помощью кабеля (он выдается новому пользователю ByFly при заключении договора). Чтобы подключить кабель, воткните его в «Порт 1» одной стороной и подключите через разъем сетевой карты к компьютеру (можно найти его методом «тыка»). Не забудьте воткнуть кабель телефонной линии в модем в порт «DSL». Когда настроим WAN и WiFi, кабель WAN можно будет отключить и пользоваться интернетом от Белтелекома в любой точке квартиры (если ваше устройство подключается к byfly по вайфай).

Перейдем на вкладку «Nerwork», выберем «Create WAN Connection», зададим соединению произвольное имя (например, «My ByFly»). Заполним поле VPI/VCI (у каждого региона значение свое), введем логин/пароль, указанные в договоре, заключенном с компанией Белтелеком.

Значения VPI/VCI для городов и областей Беларуси (Минской, Брестской, Видебской, Гродненской, Могилевской, Витебской):

Внимание: когда сделаете все настройки, кликните по кнопке «Create», иначе данные не сохранятся. Если кабели подключены правильно и на балансе ByFly есть деньги, с этого момента можно пользоваться интернетом Белтелекома. Проверьте, есть ли подключение, перейдя на любую страницу, например, vk.com или yandex.ru.

Настроим теперь вай-фай соединение. Для этого справа найдем WLAN-Multi-SSID и зададим любое имя: оно будет отображаться устройствами при поиске беспроводных сетей в зоне их действия. В поле «Maximum Clients» — максимальное количество устройств, которые могут подключиться к вашему Wi-Fi и использовать byfly.

Как поменять пароль на wi-fi (роутер byfly «Промсвязь»)

Последний штрих в настройке вай-фай роутера — это пароль для доступа. Он необходим, чтобы чужие люди не смогли получить доступ к вашему интернету. Перейдите на вкладку «Security» и установите пароль, кликните «Submit» справа внизу, чтобы сохранить настройки роутера. Запомните или запишите его.

Осторожно: даже если вы установили пароль на wi-fi, его все равно могут узнать и воровать у вас интернет-трафик Белтелекома, поскольку логин/пароль от личного кабинета 192.168 1.1 стандартные: «admin admin». Чтобы поменять данные для авторизации, сделайте, как показано на скриншоте:

Варианты входа в личный кабинет Byfly

Чтобы войти в старую версию личного кабинета, которая находится на сайте компании “Белтелеком”, необходимо перейти по ссылке входа issaold.beltelecom.by. Зашли? Теперь нужно указать логин и пароль, которые прописываются в бумажном договоре на оказание услуг Белтелекома. Его вы должны были заключить с компанией, чтобы получить в пользование оборудование и подключить нужные услуги:

• интернета (Byfly),
• телевидения (Zala);
• пакета Ясна, включающего сразу ТВ, доступ к глобальной сети и телефонный номер в одном.

Вход в личный кабинет пользователя Белтелеком осуществляется сразу же, без регистрации. Возьмите в руки договор и посмотрите в самом верху номер, например, 1630006165002. Его нужно использовать в качестве логина, чтобы войти в личный кабинет byfly.by.

Например, на скриншоте ниже видно, что подключены 2 пакета от Белтелеком — Зала и ByFly. По ним отображается баланс и действующий тарифный план. Жмите на нужный лицевой счет — и вы сможете просмотреть состояние счета, статистику, заказать новые услуги.

Обратите внимание: старый личный кабинет byfly скоро перестанет функционировать, и вход будет невозможен. Вместо него рекомендуем перейти на новую версию «Мой Белтелеком», которая стала доступной в 2018 году. Она имеет более удобный и современный интерфейс. Еще одно достоинство — возможность управлять услугами byfly нескольких людей. Например, если у вас есть пожилые родители и вы оплачиваете им интернет, можно отслеживать свои и их платежи в едином личном кабинете.

Интернет от Белтелеком

Компания предоставляет населению и юридическим лицам высокоскоростной интернет. Тарификация для частных лиц и организаций несколько отличается. Для удобного знакомства и оценки тарифов на пользование интернетом рекомендуется воспользоваться таблицами ниже.

Тарификация физических лиц

Название тарифа	Стоимость в месяц, белорусский рубль
Рекорд 100	40.65
Рекорд 50	23.50
Рекорд 25	20.00
Рекорд 10	17.10
Домосед Премиум	32.00
Домосед Ультра	22.50
Супер Домосед	20.65
Домосед XXL	17.00
Домосед Семейный	17.00
Домосед Старт	15.50
Социальный анлим 10	12.50
Социальный анлим 3	7.40
Комфорт Экспресс	9.00
Комфорт Мини	2.20
Свободный Wi-Fi	5.60
Мой Wi-Fi 1.5	3.40
Мой Wi-Fi 3	4.05
Мой Wi-Fi 6	5.10
Пополняемая карта Wi-Fi	0.00
Мобил Maxi	13.01
Мобил Midi	9.47
Мобил Mini	7.28

Тарификация юридических лиц

Название тарифа	Стоимость в месяц, белорусский рубль
Бизнес-комплект 200	130
Бизнес-комплект 80	64
Бизнес-комплект 60	51.20
Бизнес-комплект 20	26.40
Домосед Премиум	25.60
Домосед Ультра	18.00
Супер Домосед	16.52
Домосед XXL	13.60
Домосед Семейный	13.60
Домосед Старт	12.40
Социальный анлим 10	10.00
Социальный анлим 3	5.92
Комфорт Экспресс	7.20
Свободный Wi-Fi	4.48
Мой Wi-Fi 1.5	2.72
Мой Wi-Fi 3	3.24
Мой Wi-Fi 6	4.08
Мобил Maxi	10.41
Мобил Midi	7.58
Мобил Mini	5.82
Клуб 14	26.40
Клуб 12	14.00
Школьный Макси	12.00
Школьный Стандарт	8.40
Wi-Fi Базовый	38.00
Wi-Fi Базовый +	34.20

Вход в личный кабинет пользователя Белтелеком

Среднестатистический современный гражданин редко обходится одной услугой. Как минимум все хотят интернет и пакет телевизионных каналов. Теоретически можно заказать у “Белтелеком” оба продукта, и зарегистрировать личный кабинет каждого из них. По факту, это не совсем удобно и отнимает много времени. «Белтелеком» предлагает абонентам использовать единый личный кабинет.

Теперь для решения проблем абоненту нет нужды мчаться в офис компании. Все вопросы решаются дистанционно при одном условии — подключении компьютера к интернету. После прохождения несложной регистрации вы сможете вести контроль над каждой подключенной услугой из дома или рабочего офиса.

На данный момент функционирует новая и старая версия кабинета, но последняя скоро прекратит существование. Она продолжает обслуживание клиентов, пока идет тестирование и доработка новой версии кабинета «Белтелеком». Рано или поздно всем абонентам придется переходить на единый личный кабинет нового образца.

Авторизация в «Белтелеком» осуществляется на официальном сайте компании. Если вы не регистрировали аккаунт в личном кабинете, необходимо пройти данную процедуру.

1. Выполнить переход по ссылке.
2. Вы увидите окно авторизации в личном кабинете. Как новому пользователю, вам туда нужно ввести действующий номер телефона.
3. Указанный номер несколько секунд будет проверяться в базе данных системы. Если он не обнаружен — поступит предложение зарегистрировать личный кабинет.
4. Через СМС вы получите уникальный код, его нужно ввести в указанное поле. Желательно не медлить, код актуален несколько минут.
5. После подтверждения кода система перебросит вас непосредственно на страницу регистрации, где подразумевается ввод стандартных данных.
6. Также необходимо придумать пароль. В целях безопасности в комбинации символов должны были цифры и заглавные буквы.
7. Пароль вводится дважды, все символы должны совпадать.
8. В завершение нажмите кнопку подтверждения регистрации.

Внимание!

На указанный e-mail также придет письмо, требующее подтверждения регистрации в личном кабинете. Рекомендуется сразу проверить почту и подтвердить действие.

Вы автоматически попадаете в личный кабинет, он готов к работе. Вам будет предложено указать все используемые услуги. Если вы хотите отложить синхронизацию с личным кабинетом, воспользуйтесь кнопкой «Добавить позже».

Внимание!

Иногда на сервисе может происходить:: сбой, и код на телефон не приходит. Не нужно паниковать, достаточно воспользоваться кнопкой «Отправить еще раз».

Старая версия на issa beltelecom by

Абоненты «Белтелеком» по желанию могут пользоваться старой версией личного кабинета. Подписывая договор на использование того или иного продукта, вы по умолчанию получаете личный аккаунт на сервисе. Данные для входа прописаны в договоре.

Зайти на старую версию можно через официальный сайт «Белтелеком». В самом низу страницы есть неприметный раздел «Кабинет пользователя», нажмите на него. Вы попадете на страницу, где будет предложено два варианта входа, жмем на первую ссылку.

В новом окне выбираем старую версию личного кабинета, проходим авторизацию.

Внимание!

Если вы потеряли договор и не можете вспомнить пароль по памяти, не проблема. Все восстанавливается за несколько минут. Воспользуйтесь кнопкой восстановления пароля, в появившемся окне укажите логин, адрес электронной почты и цифры с картинки. Дальше придерживайтесь системных подсказок.

Новая версия на my beltelecom by

Зарегистрированные абоненты могут быстро попасть в личный кабинет по Ссылке. Снова вводим номер телефона (который использовался при создании аккаунта). После проверки номера перед вами откроется форма для авторизации. Введите пароль, и все — вы попали в свой личный кабинет.

Если не можете вспомнить пароль, в том же окошке жмите «Забыли пароль?» Система попросит указать номер мобильного телефона, куда придет код для доступа в кабинет.

Доступный сервис

Абонент «Белтелеком», вошедший в кабинет пользователя, может проверить баланс интернета или, например, оформить заказ на подключение новых услуг. Для получения нужной информации следует отрыть одноименную вкладку. Всего их пять:

• Состояние счета;
• Тарифы и услуги;
• Платежи;
• Статистика;
• Заказ новых услуг.

Первая вкладка отображает сведения о состоянии счета в текущий момент. Как только средства заканчиваются, доступ к услуге блокируется.

В следующем разделе расположена информация о текущем тарифном плане – его стоимость, дата подключения и доступные действия. Если посмотреть немного ниже, то можно ознакомиться с другими тарифами и услугами, доступными для заказа. Клиент получает возможность самостоятельно оценить выгоду представленных предложений и, при необходимости, сменить условия обслуживания. Для подключения услуги достаточно кликнуть клавишу «Добавить», а для изменения тарифного плана – кнопку «Сменить тариф».

Раздел «Платежи» предоставляет информацию о последних зачислениях средств на счет абонента за последние 90 дней, а также позволяет совершать финансовые операции:

В разделе «Статистика» абонент может получить данные об объеме потребляемых услуг или заказать детализацию соединений, которая будет выслана на указанный электронный адрес.

Последняя вкладка предоставляет абоненту возможность оставить заявку на подключение новой услуги (например, «Smart Zala»). Эта возможность освобождает клиентов от необходимости посещать офис компании и обеспечивает им должный уровень комфорта.

Как войти в личный кабинет пользователя Байфлай и проверить баланс

Процесс регистрации личного кабинета «Белтелекома» отнимет у вас буквально пару минут. Для этого потребуется ввести:

• Номер мобильного телефона;
• Электронную почту;
• Логин и пароль.

И конечно, также нужно быть клиентом «Белтелекома». Но обо всем по порядку.

Вход в новый личный кабинет пользователя «Белтелеком» доступен по ссылке my.beltelecom.by.

1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.

2. Сразу следом на телефон приходит 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

Обратите внимание, что код действителен только в течение 5 минут. Если же сообщение с ним вы так и не получили, то запросите код повторно.

3. Следующий шаг – заполнение полей с личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваш логин. Также укажите электронную почту и подберите пароль для входа. Смело жмите «Подтвердить», если справились.

4. Проверьте вашу электронную почту – на нее придет письмо со ссылкой на подтверждение. Она будет активной только в течение часа – воспользуйтесь ею для того, чтобы успешно подтвердить ваш e-mail.

Если увидели на экране своего устройства сообщение, как на скриншоте ниже, то вы успешно справились с операцией.

Вход в личный кабинет Byfly Белтелеком

Чтобы войти в личный кабинет, который находится на сайте компании “Белтелеком”, необходимо перейти по ссылке входа https://my.beltelecom.by/login. Зашли? Теперь нужно указать логин и пароль, которые прописываются в бумажном договоре на оказание услуг Белтелекома. Его вы должны были заключить с компанией, чтобы получить в пользование оборудование и подключить нужные услуги:

• Интернета (Byfly);
• Телевидения (Zala);
• Пакет Ясна, включающего сразу ТВ, доступ к глобальной сети и телефонный номер в одном.

Вход в личный кабинет пользователя Белтелеком осуществляется сразу же, без регистрации. Возьмите в руки договор и посмотрите в самом верху номер, например, 1630006165002. Его нужно использовать в качестве логина, чтобы войти в личный кабинет byfly.by.

Пароль для входа также указан в договоре чуть ниже. Вы его без труда найдете. Ввели логин/пароль? Кликайте “Войти” — и вы окажетесь в личном кабинете Белтелекома. После входа нажмите на “Выбор приложения” и выберите лицевой счет.

Например, на скриншоте ниже видно, что подключены 2 пакета от Белтелеком — Зала и ByFly. По ним отображается баланс и действующий тарифный план. Жмите на нужный лицевой счет — и вы сможете просмотреть состояние счета, статистику, заказать новые услуги.

Старый личный кабинет byfly скоро перестанет функционировать, и вход будет невозможен. Вместо него рекомендуем перейти на новую версию «Мой Белтелеком», которая стала доступной в 2018 году. Она имеет более удобный и современный интерфейс. Еще одно достоинство — возможность управлять услугами byfly нескольких людей. Например, если у вас есть пожилые родители и вы оплачиваете им интернет, можно отслеживать свои и их платежи в едином личном кабинете.

Как восстановить доступ

При утере данных для входа в личный кабинет байфлай, существует два метода восстановления доступа:

• Обратиться в офис компании с паспортом и договором на оказание услуг. В офисе компании выдадут новые авторотационные данные.
• Воспользоваться функцией «восстановить пароль».

Для восстановления пароля надо:

• Перейти по ссылке: https://my.beltelecom.by/login;
• Ввести номер телефона, с помощью которого производилась регистрация;
• Нажать «забыли пароль»;
• Дважды вписать новый код и попробовать совершить вход заново.

Если войти и после этого не получилось, то надо позвонить по телефону технической поддержки компании – 123 и действовать согласно инструкциям, которые предоставит оператор.

Новый личный кабинет Белтелеком

Вход в личный кабинет ByFly через beltelecom.by:

1. В правой части главной страницы Белтелеком кликаем на кнопку Кабинет пользователя. На открывшейся странице в форме выбираем переход к новой версии. Старая версия скоро перестанет функционировать.
2. На вкладке Личный кабинет выбираем из перечня страну.
3. В поле вбиваем номер телефона. Кликаем Войти.
4. Вводим проверочный код из sms, сообщение приходит на указанный номер телефона.
5. Кликаем Подтвердить.
6. Заполняем форму с личными данными — ФИО, e-mail, пароль. Жмём Подтвердить.
7. Вход в единый личный кабинет завершён.
8. При отсутствии подключённых к кабинету услуг добавляем БайФлай, указывая логин и пароль из договора о подключении интернета от Белтелеком в соответствующие поля формы. Кликаем Добавить.
9. Подключённая услуга появится отдельной карточкой на главной странице единого личного кабинета. Через эту карточку можно быстро переходить в аккаунт по управлению услугой интернета БайФлай.
10. Помимо вкладки Личный кабинет, форма входа имеет ещё одну вкладку Узнать баланс. Она нужна для быстрой проверки баланса или входа в кабинет пользователя карты Wi-Fi.

Старая версия личного кабинета Исса.Белтелеком

Белтелеком обновил личный кабинет пользователя, но вход в старую версии пока работает. Чтобы войти на Исса.Белтелеком:

• Перейдите на https://beltelecom.by/issa.html;
• Кликните по кнопке Старая версия;
• Авторизуйтесь на странице https://issaold.beltelecom.by/main.html.

Мобильное приложение Белтелеком

Многие современные компании идут навстречу своим абонентам, улучшая сервис и делая его более доступным. Одним из таких способов является внедрение мобильных версий личного кабинета. Байфлай не стал исключением и поэтому предлагает клиентам быть всегда в курсе состояния своих счетов и легко управлять тарифами удаленно, в любой точке страны.

После скачивания приложения потребуется указать номер телефона клиента Байфлай. На него поступит код активации, который необходимо повторить в открывшемся окне.

Управление тарифами ByFly в приложении

В том случае, когда потребовалось сменить тарифный план, можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на гаджете. В боковом меню перейдите в соответствующий раздел и в нем выберите интересующий Вас тариф.

Услуги в приложении Мой Белтелеком

Возможности личного кабинета на мобильном устройстве практически ничем не отличаются от того, что представлен на портале Байфлай. А интерфейс достаточно понятен и прост, чтобы в нем могли разобраться клиенты компании любого возраста. С помощью главного меню, которое отображается сбоку, можно переходить по основным разделам личного кабинета:

1. Платежи. История пополнения счета, выбор способа оплаты, проведение денежных переводов в режиме онлайн.
2. Подключить услугу. Добавить интересующий продукт от Байфлай.
3. Новости. Отображается вся информация от провайдера, предназначенная для абонентов.
4. Тарифы. Возможность ознакомиться с действующими продуктами Байфлай и при необходимости перейти на новый тариф.
5. Отделения. Появится информация по офисам, с указанием их адреса и режима работы.
6. Профиль. Хранятся все основные сведения по клиенту и заключенному с ним договору.
7. Настройки. Можно задавать индивидуальные параметры отображения личного кабинета, а также изменять пароль для входа.

Интернет от Белтелеком

Компания предоставляет населению и юридическим лицам высокоскоростной интернет. Тарификация для частных лиц и организаций несколько отличается. Для удобного знакомства и оценки тарифов на пользование интернетом рекомендуется воспользоваться таблицами ниже.

Тарифы ByFly для физических лиц

Тарифы ByFly для физических лиц подразделяются в зависимости от используемой технологии, скорости обмена данными, размера абонентской платы, наличия лимитов и социальных льгот. Рассмотрим предлагаемые продукты более детально.

Тарифы «Домосед»

Тарифы «Домосед» предлагаются клиентам, использующим интернет-услуги через телефонную линию или модем. Ключевой особенностью этой линейки является отсутствие лимитов на исходящий и входящий трафик. Независимо от объёма информации, абонплата будет фиксированной. Стоимость серии «Домосед» варьируется от 15,5 до 32 рублей в месяц.

Она зависит от скорости получения данных и наличия дополнительных опций. Скорость отправки информационных пакетов одинакова для всех продуктов и составляет 512 кбит/сек. Что касается дополнительных функций, то к ним относятся подписка на антивирусное ПО и родительский контроль. Получить детальную информацию о доступных тарифах можно в личном кабинете, а также на веб-ресурсе компании.

Тарифы «Рекорд» от БайФлай

Тарифы «Рекорд» от БайФлай подразумевают работу телекоммуникаций с использованием технологии xPon. Абонентам, линии связи которых выполнены из оптоволоконного кабеля, предлагаются 4 плана стоимостью от 15,5 до 22,5 руб. в месяц.

Возможности оптоволокна позволяют гарантировать высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах она варьируется от 10 до 100 мегабит в секунду. Ознакомиться с действующим тарифным планом и изучить другие предложения возможно в личном кабинете. Перед переключением на другой пакет, убедитесь в наличии достаточной суммы на счёте или произведите пополнение.

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by подходят людям, пользующимся интернетом в малых объёмах. В частности, речь идёт о деловой переписке, чтении новостей или работе мессенджеров. «Комфорт мини» стоит 2,2 рубля в месяц и не имеет предоплаченного трафика. За каждый потраченный мегабайт придётся заплатить 3 копейки.

Что касается продукта «Комфорт Экспресс», то его стоимость составляет 9 руб. в месяц, однако за эту сумму Вы получаете 10 Гб трафика. При превышении предоплаченного лимита стоимость каждого мегабайта составит 1-3 копейки, в зависимости от объёма израсходованного трафика. Более подробные сведения представлены в личном кабинете, а также на веб-портале компании во вкладке «Клиентам».

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями доступен только определённым категориям лиц. В частности, подключить указанный тарифный план могут инвалиды I и II гр., родители, воспитывающие детей-инвалидов, ветераны ВОВ, инвалиды всех групп при наличии проблем с ОДА. «Социальный анлим» позволяет круглосуточно пользоваться интернетом, не заботясь о расходуемом трафике.

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 руб. ежемесячно, в зависимости от скорости информационного обмена. Планируя подключить социальный пакет, важно учесть, что для получения услуги придётся подтвердить право на получение льгот, предъявив соответствующие документы.

Тарификация юридических лиц

Бизнес-комплект 200	130
Бизнес-комплект 80	64
Бизнес-комплект 60	51.20
Бизнес-комплект 20	26.40
Домосед Премиум	25.60
Домосед Ультра	18.00
Супер Домосед	16.52
Домосед XXL	13.60
Домосед Семейный	13.60
Домосед Старт	12.40
Социальный анлим 10	10.00
Социальный анлим 3	5.92
Комфорт Экспресс	7.20
Свободный Wi-Fi	4.48
Мой Wi-Fi 1.5	2.72
Мой Wi-Fi 3	3.24
Мой Wi-Fi 6	4.08
Мобил Maxi	10.41
Мобил Midi	7.58
Мобил Mini	5.82
Клуб 14	26.40
Клуб 12	14.00
Школьный Макси	12.00
Школьный Стандарт	8.40
Wi-Fi Базовый	38.00
Wi-Fi Базовый +	34.20

Тарифы на телефонную связь

Воспользоваться услугами телефонной связи, предоставляемых провайдером Белтелеком можно, подключив один из следующих пакетов услуг:

1. Все тарифные планы линейки «ЯСНА». Стоимость использования тарифного плана составляет – от 29,9 до 65 белорусских рублей в месяц. Стоимость подключения равна стоимости абонентской платы за один месяц. Данный тариф предоставляет возможность совершать неограниченное количество звонков по сети Белтелеком.
2. Все тарифные планы линейки «Семейный». Размер абонентской платы составляет – от 22 до 28 белорусских рублей в месяц. Стоимость подключения равна размеру абонентской платы за один месяц. При подключении любого тарифа из линейки «Семейный», клиент получает возможность совершать неограниченное количество звонков по сети Белтелеком.

Модем Белтелеком позволяет пользоваться интернетом в любом месте.

Как подключить интернет ByFly от Белтелеком

Процедура подключения интернета ByFly от Белтелеком состоит из нескольких этапов:

1. Заполнение и отправка заявки на подключение.
2. Оформление договора, если есть техническая возможность подключения абонента к интернету.
3. Оплата подключения.
4. Получение уникальных реквизитов (логин и пароль) для настройки оборудования.
5. Бесплатная установка и настройка оборудования специалистом оператора. Процедура включает следующие работы — проверка схемы подключения оборудования, проверка настроек интернет оборудования и телевизионной приставки (при пакетном подключении), настройка программного обеспечения (PPPoE-соединение, сетевые подключения, Wi-Fi, Интернет-браузер, брандмауэр и т. д.).
6. Проверка функционирования сети.

Заявку на подключение интернета от Белтелеком клиент может подать в режиме онлайн через ресурсы оператора:

• beltelecom.by;
• byfly.by.

Инструкция по подаче заявки через beltelecom.by:

• в правой части блока меню на главной странице кликаем по кнопке Подключить;
• в открывшейся форме заполняем поля заявки — указываем место установки оборудования, из перечня услуг выбираем — Интернет или Wi-Fi, вводим персональные и контактные данные для заполнения договора;
• жмём Отправить.

На главной странице ByFly есть несколько путей подачи заявки:

• блок Легко подключиться со ссылкой на страницу beltelecom.by и кнопкой Подключить в правой части страницы;
• ссылка Приём заявки в блоке Легко подключиться справа по центру страницы — по ссылке происходит переадресация на форму заполнения заявки beltelecom.by.

Настройка Wi-Fi на ByFly на компьютере, планшете и смартфоне

После того как все компьютеры настроены и подключены остается настроить Wi-Fi, с помощью которого вы сможете передвигаться по дому с ноутбуком либо качать файлы из интернета на смартфон. Независимо от модели маршрутизатора, выданного в Белтелекоме, мы публикуем универсальную инструкцию для подключения беспроводного соединения на Байфлай:

• Повторяем пункты 1-2 из предыдущей настройки, однако вместо «Локальной сети» кликаем правой кнопкой мыши на «Беспроводное сетевое соединение» и открываем «Свойства».
• Повторяем действия 3-8, идентичные настройке сетевой карты. При этом в полях ввода DNC-серверов для Минска прописываем следующие данные: а) Предпочитаемый: 82.209.240.241 б) Альтернативный: 82.209.243.241
• Далее в «Беспроводном сетевом соединении» правой кнопкой мыши выбираем пункт меню «Подключение/Отключение».
• В окне необходимо найти и выбрать название вашего модема и нажать на кнопку «Подключить».
• Теперь остается ввести «Ключ безопасности» и нажать «Ок». Обратите внимание! Заводское название модема и пароль обычно прописаны на боковой стороне маршрутизатора на специальной голограмме. Эти данные будут отображаться в компьютере по умолчанию.После выполнения всех пунктов сетевой кабель от вашего ПК можно отключить.

Проверка баланса Byfly

Чтобы узнать остаток средств на своем лицевом счете в Байфлай – зайдите в личный кабинет. Это можно сделать:

На главной странице сайта по адресу byfly.by. В левом верхнем углу есть специальная форма «Кабинет пользователя».

С левой стороны вы увидите, какую информацию можно узнать. Доступны вкладки:

• Почта абонента;
• Состояние счета;
• Тарифы и услуги;
• Зачисленные платежи и корректировки;
• Статистика по трафику
• Заявки и результаты операций

Поставьте галочку на вкладке «Состояние счета». В открывшемся окне вы увидите свой «Актуальный баланс».

Если вы воспользовались услугой «Обещанный платеж», система учтет эти деньги в общем балансе.

Смена тарифного плана

Чтобы сменить текущий тарифный план надо ознакомится с перечнем доступных вариантов тарифов. Кроме того, счет аккаунта должен быть пополнен на сумму, необходимую для смены тарифа. Чтобы понимать варианты перехода, нужно узнать название текущего тарифа, которое указанно в таблице на странице «Состояние счета».

Для выбора нового тарифного плата перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». Информация на этой странице предоставить все необходимые данные для приема решения по выбору нового тарифа. В нижней части экрана можно найти доступные варианты тарифных планов, а также даты с которых будет стартовать новая тарификация по аккаунту. Доступность новых тарифных планов зависит напрямую от используемой технологии доступа.

В таблице доступных тарифов указано наименование вариантов, стоимость их месячной абонплаты и условия предоставления тарифа. Переход на новый тарифный план, зачастую, является бесплатным. Выберите подходящий тариф и подтвердите свой выбор соответствующей кнопкой.

Чтобы проверить успешность подключения нового тарифа, нужно перейти в, ранее упомянутую вкладку «Состояние счета», и посмотреть название текущего тарифного плана. Название текущего плана должно поменяться на новый выбранный тариф.

Как оплатить за интернет

Если денег на счету достаточно, и интернет-провайдер не применил принудительную блокировку, можно сделать оплату прямо из личного кабинета или на странице https://pay102.paysec.by/pay/beltelecom.cfm. Если баланс ушел в минус, нужно ввести обещанный платеж. О нем поговорим ниже. Чтобы оплатить интернет через аккаунт «Мой Белтелеком», войдите, кликните на кошелек. Доступны 3 способа пополнения баланса:

• Карта экспресс-оплаты byfly;
• Банковская карта;
• Обещанный платеж.

Оплата картами Visa/MC/Maestro/Белкард посредством Assist

Оплатить byfly через интернет просто банковской картой: Visa, MasterCard или Маэстро (подойдут карточки банков любой страны), Белкард. Введите сумму платежа и нажмите “Оплатить”.

Дальше процедура пополнения баланса на байфлай будет проходить на стороне сервиса Assist. Это безопасно. Для начала укажите свой емэйл, на который отправится информация об оплате.

• Введите данные карты: номер цифрами, срок действия, ФИ владельца, трехзначный код на оборотной стороне.
• Отметьте, хотите ли стать участником программы Oneclick.

Данные карты сохраняются и передаются в Assist в зашифрованном от злоумышленников виде. Если будете повторно оплачивать интернет byfly от Белтелеком, введенная информация подставится автоматически.

Кликните “Оплатить” и проходите процедуру. Понадобится ввести код, который придет СМС-сообщением.

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты

Карты экспресс-оплаты Байфлай стоят 2, 3 рубля 50 копеек или 10 рублей. С их помощью можно оплачивать byfly, zala и другие пакеты через личный кабинет пользователя Белтелеком. Купить карту возможно в:

• Любом отделении Белтелекома, РУП Белпочта;
• Сети магазинов Mart Inn.

В «Мартине» выдают виртуальную карту с кодом. Если вы покупаете реальную карточку, сотрите защитный слой и увидите 16-значный код. Введите его в личном кабинете byfly. Первые 8 цифр добавьте в поле PIN1, вторые — в поле PIN2. Кликните «Оплатить» для активации.

Прочие варианты оплаты

1. Портал webmoney.by с помощью платежной системы Вебмани;
2. Салоны “Связного”;
3. Платежные терминалы Qiwi наличными;
4. Картой в сервисе e-pay.by
5. Отделения «Белпочты», «Белтелекома».

Как взять обещанный платёж

В случаях, когда на балансе закончились средства, а пополнить счёт нет возможности, абонентам доступна услуга обещанного платежа.

Порядок действий с подключением обещанного платежа ByFly:

• На главной странице учётной записи в разделе Мои услуги выбираем услугу, счёт по которой нужно пополнить;
• В разделе Оплата выбираем блок Обещанный платёж;
• В поле указываем требуемую сумму и кликаем Оплатить;
• Через 5 минут деньги поступят на счёт.

Обещанный платёж действует в течение 3 суток. За этот период нужно пополнить счёт из собственных средств. Через 3 дня предоставленная сумма по услуге будет списана. Взять обещанный платёж можно, только если погашен предыдущий.

Как пополнить баланс из личного кабинета

В новом личном кабинете пользователя «Белтелеком» успешно реализовал прямое пополнение баланса.

1. Кликните на эту иконку.

2. Выберите опцию «Банковская карта». Как видим, использовать можно карточки всех платежных систем. Введите нужную сумму и кликните на «Оплатить».

3. Вас перекинет на страницу оплаты. Здесь все стандартно: введите 16-значный номер карты, срок ее действия, защитный код, размещенный на оборотной стороне пластика. Нажмите на «Оплатить», как только введете всю необходимую информацию.

4. Следующий шаг – введение пароля 3-D Secure. Он используется для обеспечения безопасности любых покупок в интернете и актуален, если вы используете карточку платежной системы Mastercard.

Подключается он отдельно – в настройках того банковского инструмента, который вы используете для удаленного доступа к своему карт-счету.

5. После того, как вы ввели этот пароль, система проинформирует вас об успешном завершении операции. А на электронную почту придет вот такое письменное подтверждение.

Историю внесенных платежей можно посмотреть в отдельной вкладке на главной странице. Здесь же можно посмотреть чек по каждой операции, а также повторить произведенную оплату при необходимости.

Как проверить статус платежей

С помощью личного кабинета пользователи могут узнать информацию о зачисленных платежах. Для этого зайдите в раздел «Платежи» и на странице откроется информация о зачислениях. На той же странице будет возможность зарегистрировать обещанный платёж и активировать карту экспресс оплаты.

Техническая поддержка пользователей «Белтелеком»

В случае возникновения вопросов по регистрации личного кабинета или работе с сервисом все клиенты имеют доступ к технической поддержке «Белтелеком». Вас выслушают компетентные специалисты, прошедшие специальные подготовительные курсы. Перед тем, как позвонить в техническую поддержку, внятно сформулируйте вопрос или суть проблемы. В таком случае вы быстрее получите нужный ответ или помощь.

Сейчас для всех жителей страны действует единый номер телефона — 123. Дозвониться можно как с мобильного, так и стационарного телефонов. Поддержка принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Какой телефон горячей линии

Техподдержка доступна для широкой аудитории клиентов в электронном формате и по горячей линии. При возникновении трудностей, вопросов, абоненты и другие лица могут набрать действующий номер телефона и поговорить с оператором call-центра.

Телефон горячей линии для подключенных пользователей и других граждан, единый — 123. По этому номеру дозвониться можно бесплатно с любого телефонного устройства. Звонки принимаются на всей территории страны.

Кроме указанного номера, в региональных представительствах действуют и свои местные телефоны. Поэтому используйте все каналы для разрешения ваших трудностей или проблем при подключении к услугам.

Полный список справочно-информационных услуг РУП «Белтелеком»

Оплата взимается за обращение в справочно-информационную службу и дополнительно взимается оплата за полную и неполную минуту местного телефонного соединения. При доступе к службе по номеру 109 абонентов сети сотовой подвижной электросвязи взимается оплата по тарифам оператора мобильной сети.

Оплата взимается по тарифам на услуги телеграфной связи и дополнительно взимается оплата за полную и неполную минуту местного телефонного соединения.

Оплата за факт выдачи информации о задолженности не взимается, а выставляется только повременная оплата за каждую полную и неполную минуту местного соединения.

Оплата взимается по тарифу за оказанную услугу и дополнительно взимается оплата за полную и неполную минуту местного телефонного соединения. При доступе к службе по номеру 188 абонентов сети сотовой подвижной электросвязи взимается оплата по тарифам оператора мобильной сети.

— адреса учреждений, принадлежность к жилищно-эксплуатационному управлению или поликлинике, курсы валют, режим работы учреждений, репертуар театров и кинотеатров, и т.п.

Оплата взимается по тарифу за оказанную услугу (поминутно) и дополнительно взимается оплата за полную и неполную минуту местного телефонного соединения. При доступе к службе по номеру 190 абонентов сети сотовой подвижной электросвязи взимается оплата по тарифам оператора мобильной сети.

Оплата за услугу не взимается, выставляется только повременная оплата за полную и неполную минуту местного телефонного соединения. При доступе к службе по номеру 199 абонентов сети сотовой подвижной электросвязи взимается оплата по тарифам оператора мобильной сети.

Источник

Как узнать баланс счета ByFly, ZALA и других услуг «Белтелекома»?

В данной статье мы расскажем, как узнать баланс вашего лицевого счёта через кабинет пользователя.

Сначала перейдите на сайт byfly.by, beltelecom.by или просто в кабинет пользователя по ссылке https://issa.beltelecom.by/main.html. Теперь введите логин и пароль от кабинета пользователя и нажмите «Войти». Реквизиты для входа выдаются специалистом сервисного центра и записаны в вашем договоре на оказании услуг (подробную информацию по этой теме можно узнать из следующей статьи Кабинет пользователя).

Теперь перейдите во вкладку «Состояние счета». Именно там Вы можете увидеть актуальный баланс. В нашем примере он составляет 4.26 руб.

Также актуальный баланс лицевого счета всегда может быть под рукой, если вы скачаете приложение «Мой Белтелеком».

28 комментариев к “Как узнать баланс счета ByFly, ZALA и других услуг «Белтелекома»?”

здраствуйте вот у меня такой вопрос залу взяли и отключили без всякой надобнасти у нас акция на целый год платить 7.35 я все время плачу как по договору номер 2353001365602 января 25 оплатили услугу залы на целый месец а тут 10 февраля отключили и минус пашел но как минус если этой сумы на целый месец хватала и я уже званила ва все истанции никто неберет телефоны но я буду званить дальше в связи с чем тариф чтоли нам паменяли или чьи то проделки самоуправление этой залой

Здравствуйте. Зайдите в личный кабинет, там во вкладке тарифы вы увидите ваш тарифный план и его стоимость. Если же все осталось прежним, а сумма оплаты кажется вам больше, чем заявлена, советую вам никуда не звонить, а просто приехать в сервисный центр. Там по вашему договору операторы предоставят вам всю необходимую информацию. В случае какой-нибудь ошибки в работе услуги, из-за чего у вас повысилась оплата за тарифный план, вам сделают перерасчет.

Очень похоже, что теперь у нас с оплатой услуг Интернета происходит то же, что было в РФ с оплатой ЖКХ платежей.Поэтому усиливается секретность движения копеечных сумм, В личный кабинет пользователя пробиться труднее, чем в кабинет большого начальника.Будто дело связано не с Интернетом, а обычной предпринимательской конторой. Почти месяц не удается войти в кабинет, чтобы узнать новые тарифы и оплаченные суммы.

Здравствуйте. А в чем именно состоит проблема попасть в личный кабинет? Договор у вас есть? В договоре есть логин и пароль для входа в личный кабинет.

При вводе логина и пароля,определенного договором, следует ответ: такой пользователь не существует или ошибка символов или пароль не верный.

Если в пароле есть буквы, то нужно вводить согласно регистру. Если написаны большие, то и вводить большие.

у меня в личном кабинете такая же картинка, но строки Актуальный баланс над таблицей нет. Что делать?

В личном кабинете в графе «Тарифный план на услуги» запись «Физлица.IMS». Как узнать какой тарифный план?

Источник

Как узнать баланс телефона Белтелеком?

Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного.

Как узнать баланс в белтелекоме?

Как я могу узнать свой баланс? Проверить состояние лицевого счета Вы можете в «Кабинете пользователя» на сайте www.byfly.by или в приложении «Мой Белтелеком». «Кабинет пользователя» находится на главной странице сайта. Чтобы войти в «Кабинет пользователя», введите в соответствующие поля Ваши логин и пароль.

Как узнать сколько платить за домашний телефон Белтелеком?

При этом можно воспользоваться номерами 123 (технической поддержки), 130 (консультации по услугам), а также зайти в личный кабинет абонента на сайте Белтелеком бай.

Как узнать сколько надо платить за домашний телефон?

Чтобы узнать задолженность за стационарный телефон, позвоните с мобильного по бесплатному номер тех. поддержки Ростелекома: 8 800 1000 800. Прослушайте автоответчик или сразу нажмите цифру 2, чтобы получить информацию о балансе и расчетах.

Как узнать свой баланс на интернете?

Узнать баланс лицевого счета через интернет можно в личном кабинете абонента. Это не только удобно, но и просто – такую опцию предоставляют все операторы связи. Чтобы посетить личный кабинет, необходимо зайти на сайт вашего провайдера, перейти в раздел ЛК и ввести данные для идентификации вашего лицевого счета.

Как расторгнуть договор с ByFly?

Для переоформления договора на byfly в случае смены абонента Вам необходимо с документами, удостоверяющими личность, обратиться в службу продаж «Белтелеком», расторгнуть действующий договор и заключить новый. Плата за переоформление не взимается.

Как зайти в личный кабинет Белтелеком?

Во избежание проблем при авторизации, в поле «Логин» следует вводить комбинацию цифр: для абонентов ByFly и ZALA — без суффикса @beltel.by, для абонентов IMS и Максифон — без префикса +375 и без суффикса @ims.beltel.by.

Как узнать сколько платить за домашний телефон в Мински?

в Личном кабинете; в мобильном приложении (для ОС Android); в автоматическом режиме при звонке в инфо-центр: (017)2390000-3, (0212) 289444-3, (0232) 496500-3, (0222) 495050-3, (0162) 468035-3, (0152)744648-3.

Как узнать баланс городского телефона Белтелеком?

У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс.

Что будет если не платить за городской телефон?

Просто отключить телефон из расчета, что номер заблокирует сам поставщик услуг, нельзя! Вам все равно будут начислять абонентскую плату, а сверх нее еще и пени! Если вы систематически не будете платить, дело может дойти до суда.

Как узнать задолженность за городской телефон в Ташкенте?

Напоминаем, что для проверки текущего баланса по абонентской плате и счету для междугородних и международных разговоров необходимо позвонить с городского телефона на короткий номер 1058 услуги «Узнай свой счет» Контактного центра филиала «ТШТТ» АК «Узбектелеком».

Как узнать задолженность Ростелеком по номеру телефона?

По номеру 8 800 100 0 800 Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь ввести двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона. Автоинформатор озвучит баланс, рекомендуемую сумму к оплате, а также дату и сумму последнего платежа.

Как узнать сколько надо платить за интернет мтс?

Как проверить баланс цифрового телевидения МТС

Какой у меня баланс?

*102# — быстрый способ узнать свой баланс. Наберите USSD-команду, нажмите «вызов», и вы увидите баланс на экране. *110*901# — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без каких-либо запросов ваш баланс всегда был под контролем.

Как проверить баланс интернета на а1?

Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут проверить баланс лицевого счета:

Как узнать лицевой счет вай фай?

1. Зайти на сайте компании, которая вам проводила wifi, в личный кабинет. Там вы довольно быстро увидите ваш номер.
…
Расчетный счет необходим для:

Источник

Проверить Баланс на Домашнем Телефоне Белтелеком по Телефону

Самыми популярными линейками доступа к сети интернет являются «Домосед», «Социальный анлим 3», «Комфорт», «Рекорд». Чаще всего абоненты выбирают пакеты интерактивного телевидения на условиях тарифного плана «Премьера», «Зала».

Белтелеком оплата за телефон: как узнать сумму задолженности за домашний телефон и интернет, как сделать оплату онлайн в личном кабинете

В связи с тем, что сегодня массово выполняется модернизация телефонных сетей и стационарные телефоны переводятся на новую технологию GPON, в результате которой старые номера заменяют новыми, большим спросом пользуется справочная служба 123.

Абоненты, которые были не согласны с изменением правил внесения абонплаты, могли в письменном виде до 18.09.2015 направить претензию в адрес оператора.

Мы рекомендуем пользоваться только новым вариантом, однако некоторые люди так привыкли пользоваться старым сайтом, что мы рассмотрим и этот вариант. Чтобы войти в ЛК необходимо ввести логин (номер договора) и пароль, они указаны в документах, которые вам выдали в сервисном центре при подключении.

Как проверить баланс через личный кабинет Белтелеком: узнаем состояние счета ByFly, Zala и домашнего телефона

В предыдущей версии кабинета данные представлены в гораздо менее удобном виде:
Как Проверить Баланс на Белтелекоме по Номеру Телефона|как Проверить Баланс Домашнего Телефона в Минске|проверить Баланс Городского Телефона БелтелекомЕсли вы зарегистрированы, то, как только вы вошли в ЛК, вы сразу увидите список подключенных услуг с актуальными балансами. На примере ниже показаны две услуги: домашний телефон и интернет ByFly.

Проверка баланса через личный кабинет.

Баланс в приложении «Мой Белтелеком»

В разделе телефонная связь можно посмотреть абонентскую плату, которую вы оплачиваете каждый месяц до 25 числа. В разделе интернета видно название тарифа (в нашем случае – «Рекорд 25»), абонентскую плату, через сколько дней нужно будет пополнить лицевой счет, а также актуальный баланс. Новая версия личного кабинета

Узнаем баланс через техподдержку

Узнаем баланс через техподдержку.

Теперь у вас точно не должно возникнуть вопросов с оплатой домашнего телефона. Кажется, «Белтелекому» удалось создать действительно работающий сервис, способный принести абонентам немало пользы за вполне вменяемые деньги.

Оплата за домашний телефон в «Белтелеком»

Если же возникли какие-то дополнительные вопросы, то всегда можно получить справку по оплате, позвонив в телефонный центр на 123.

«В контакте» есть группа технической поддержки МГТС — https://vk.com/topic-44345402_30201952, где можно узнать размер своего долга. Необходимо вступить в группу и, написав модератору, дождаться ответа.

Как Узнать Сколько Платить за Городской Телефон

Набрав номер 164, можно не только узнать размер долга, но и размер абонентской платы, начисления за предоставление местной, международной и междугородной связи.
Чтобы получить информацию по телефону, необходимо позвонить в техническую службу по многоканальным номерам: 8-800-100-0800 и 8-800-181-1830. Оператор попросит у абонента назвать лицевой счет, адрес, а затем сообщит информацию. Звонок в службу бесплатный.

Это элементарные рекомендации, однако не стоит недооценивать их значимость. Также следует понимать, что у разных операторов есть свои алгоритмы оплаты: изучайте их заранее.

Как проверить баланс через личный кабинет Белтелеком: узнаем состояние счета ByFly, Zala и домашнего телефона

Как можно было понять из материала выше, инструкции по просмотру остатка не подразумевают ничего сложного.
Этот сервис аналогичен личному кабинету. Остаток отражается на главном экране.

Источник

Белтелеком оплата за телефон

Оплата за телефон у Белтелекома раньше осуществлялась до 25-го числа текущего месяца (за прошлый, например, в августе оплачивались услуги связи за июль). Сейчас же национальный оператор Республики Беларусь принимает платежи иным образом: начисленную абонентскую плату – до 1-го числа следующего месяца (в августе – за август), а за «разговоры», то есть за оказанные услуги электросвязи – до 1-го числа следующего месяца (за август – до 1 октября). Оплатить можно через ЕРИП любым удобным способом – наличными, банковской картой.

Любопытный факт: не согласные с изменением правил начисления средств абоненты до 18 сентября 2015 года могли направить письменное уведомление на адрес оператора.

Как узнать оплату за домашний телефон Белтелеком

Узнать начисления за текущий месяц и сумму оплаты за домашний телефон у Белтелеком можно несколькими способами. Во-первых, работает номер службы по вопросам оплаты услуг связи – 164. По нему можно узнать не только общую сумму оплаты, но и:

При этом можно воспользоваться номерами 123 (технической поддержки), 130 (консультации по услугам), а также зайти в личный кабинет абонента на сайте Белтелеком бай. Начав оплату услуги в системе ЕРИП, вы также узнаете сумму к оплате и краткую сводную информацию по видам оказанных услуг (данные доступны до этапа оплаты).

Оплата за телефон Белтелеком через интернет

Оплата за телефон в пользу Белтелекома осуществляется разными способами, в том числе посредством смс-банкинга и интернет-банкинга. Оплата проводится через систему ЕРИП. В Интернете можно оплатить связь как в личном кабинете банкинга (при наличии банковской карты), так и посредством систем Webmoney и EasyPay (на страницах платёжных систем). Для этого понадобится:

Внимание! За просрочку платежей взимается пеня в размере ставки рефинансирования, как за пользование чужими средствами.

Источник